2021年10月自考00896電子商務(wù)概論試題及答案含解析

電子商務(wù)概論年月真題

00896202110

1、【單選題】由電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所決定的電子商務(wù)特點不包括（）

集成性

可拓展性

A:

協(xié)調(diào)性

B:

網(wǎng)絡(luò)外部性

C:

答D:案：D

解析：電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),決定了電子商務(wù)具有以下特點:(1)集成性。（2）協(xié)調(diào)性。

（3）可拓展性。P43

2、【單選題】將電子商務(wù)劃分為有形商品電子商務(wù)和無形商品電子商務(wù)，其分類依據(jù)是（）

交易對象

交易場所

A:

交易平臺

B:

交易主體

C:

答D:案：A

解析：按照交易對象分類，可分為：1.有形商品電子商務(wù)。2.無形商品電子商務(wù)。P54

3、【單選題】下列關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)安全認證技術(shù)，說法正確的是（）

數(shù)字信封又稱為數(shù)字憑證

CA是電子商務(wù)系統(tǒng)的安全核心

A:

數(shù)字簽名的主要功能是保證電子商務(wù)交易的時效性

B:

數(shù)字證書的主要功能是提供電子文件發(fā)表時間的安全保護

C:

答D:案：B

解析：CA認證。CA認證中心是電子商務(wù)系統(tǒng)具有權(quán)威性、公正性、可信任的第三方。它

的功能是負責為用戶簽發(fā)證書，提供身份認證服務(wù),是整個系統(tǒng)的安全核心。CAR負責審核

用戶的真實身份并對此提供證明，而不介入具體的認證過程。CAR需管理每個用戶的一個

公開密鑰，大大降低了密鑰管理的復雜性。這些優(yōu)點使得非對稱密鑰認證系統(tǒng)可用于用

戶眾多的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。P65

4、【單選題】設(shè)計電子商務(wù)贏利模式需要考慮一些要素，其中“企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購

買者和使用者群體”指的是（）

利潤點

利潤對象

A:

利潤杠桿

B:

利潤屏障

C:

答D:案：B

解析：利潤對象是指企業(yè)提供的商品或服務(wù)的購買者和使用者群體。他們是企業(yè)利潤的唯

一源泉。它解決的是向哪些顧客群提供產(chǎn)品和服務(wù)的問題。客戶范圍劃分的目標是為企業(yè)

確定哪些客戶是能帶來贏利的,即有價值的客戶。他們的成本也在發(fā)生著變化,一些客戶使

得企業(yè)贏利增長,而一些客戶則在吞噬著企業(yè)的利潤。著名的“二八法則”指出,企業(yè)20%

的顧客為企業(yè)創(chuàng)造80%的收入而80%的客戶僅為企業(yè)帶來20%的利潤,不是每個客戶都是贏

利的。P85

5、【單選題】在B2B模式細分中，一個買家與多個賣家之間的B2B交易模式稱為（）

賣方集中模式

買方集中模式

A:

第三方交易市場模式

B:

第四方交易市場模式

C:

答D:案：A

解析：賣方集中模式，也稱為集中采購：類似于項目招標，即一個買家與多個賣家之間

的交易模式。其中，賣家可以是企業(yè)，也向個人開放。這種模式為買方提供更好的服務(wù)，

繞過分銷商和代理商，加速買方的業(yè)務(wù)開展，并且還具有價格透明、非歧視交易的特點。

由于它與普通拍賣的過程相反，一般以價格逐漸降低而結(jié)束、成交，所以又稱之為“反向

拍賣”，這種模式最適合于一些大型企業(yè)物品的采購。P88

6、【單選題】“眾多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量”體現(xiàn)的是（）

二八定律

長尾理論

A:

牛鞭效應(yīng)

B:

蝴蝶效應(yīng)

C:

答D:案：B

解析：長尾理論的基本原理是:只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品

所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大,即眾

多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量。P94

7、【單選題】下列以業(yè)務(wù)流程為改造對象和中心的是（）

SCM

CRM

A:

BPR

B:

ERP

C:

答D:案：C

解析：業(yè)務(wù)流程重組是以業(yè)務(wù)流程為改造對象和中心,以關(guān)系客戶的需求和滿意度為目標,

對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進行根本的再思考和徹底的再設(shè)計,利用先進的制造技術(shù)、信息技術(shù)以

及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成,以打破傳統(tǒng)

的職能型組織結(jié)構(gòu),建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu),從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和

速度等方面的改善。P109

8、【單選題】某工藝品生產(chǎn)商匯集網(wǎng)民智慧“眾籌”研發(fā)新產(chǎn)品圖樣，體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)加速傳

統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的方面是（）

與同一市場相加

與研發(fā)設(shè)計相加

A:

與生產(chǎn)制造相加

B:

與營銷服務(wù)相加

C:

答D:案：B

解析：與研發(fā)設(shè)計相加?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)匯集成千上萬用戶的智慧，“眾籌”研發(fā)，

使文化創(chuàng)意、工藝技術(shù)轉(zhuǎn)移體系疊加地發(fā)展，提高了成果轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品設(shè)計能力，而不再

是研發(fā)人員、設(shè)計人員閉門造車。消費者與企業(yè)的密切而頻繁交互極易促成用戶需求與產(chǎn)

品的高度契合，繼而加大用戶對產(chǎn)品的深度依賴。P113

9、【單選題】電子商務(wù)服務(wù)平臺屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的（）

擴展層

社會層

A:

核心層

B:

相關(guān)層

C:

答D:案：C

解析：把電子商務(wù)服務(wù)業(yè)作為一個生態(tài)系統(tǒng)進行深入分析,能夠發(fā)現(xiàn)整個生態(tài)系統(tǒng)自內(nèi)而

外可分為四個部分。(1)核心層。核心層包括電子商務(wù)服務(wù)平臺、買家(采購商)和賣家(供

應(yīng)商)(2)擴展層擴展層主要包括電子商務(wù)交易相關(guān)的金融支付機構(gòu)、物流公司、保險公

司、軟件服務(wù)商、廣告服務(wù)商等,它們?yōu)殡娮由虅?wù)交易提供多樣化的服務(wù),對于促進電子商

務(wù)交易順利完成發(fā)揮著重要作用。(3)相關(guān)層。相關(guān)層主要包括與電子商務(wù)活動相關(guān)的政

府主管部門、行業(yè)協(xié)會組織、教育和科研機構(gòu)等。(4)社會層。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外部

是經(jīng)濟、技術(shù)政策、法律、社會等宏觀環(huán)境。P117

10、【單選題】SPACE矩陣軸線劃分出四個象限，“通貨膨脹率”屬于其中的（）

財務(wù)態(tài)勢

產(chǎn)業(yè)態(tài)勢

A:

競爭態(tài)勢

B:

環(huán)境穩(wěn)定性態(tài)勢

C:

答D:案：D

解析：環(huán)境穩(wěn)定性態(tài)勢（SP）包括：技術(shù)變革、通貨膨脹率、需求變化、競爭產(chǎn)品的定價

空間、市場進入壁壘、競爭壓力、每股凈收益易于退出市場、需求的價格弾性、商業(yè)風

險。P128

11、【單選題】電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新流程的第一個階段是（）

產(chǎn)品概念

試驗推廣

A:

產(chǎn)品設(shè)計

B:

樣品研制

C:

答D:案：A

解析：電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新流程的階段分為：產(chǎn)品概念、產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計、樣品研制、

試驗推廣、大規(guī)模促銷。

12、【單選題】下列關(guān)于ERP對企業(yè)的作用，說法不正確的是（）

減少停工待料

管理資源共享

A:

節(jié)省管理人員

B:

維持盡可能高的庫存量

C:

答D:案：D

解析：ERP在MRP的基礎(chǔ)上擴充了許多功能。(1)縮短投入品采購和成品供應(yīng)提前期，維持

盡可能低的庫存量；(2)減少停工待料、時間成本和機會成本；(3)減少向批發(fā)商或顧客延

期供貨，提高顧客滿意度；(4)提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低人工成本；(5)管理資源共享，節(jié)省管

理人員，降低管理費用。P154

13、【單選題】下列關(guān)于搜索引擎營銷關(guān)鍵詞選擇標準，說法不正確的是（）

不宜太長

越寬泛越好

A:

不宜太特殊

B:

站在用戶角度思考關(guān)鍵詞

C:

答D:案：B

14、【單選題】與傳統(tǒng)營銷方式相比，以下關(guān)于定制營銷的優(yōu)勢，說法正確的是（）

實現(xiàn)了以產(chǎn)定銷

提供無差異性服務(wù)

A:

一定程度上減少了新品研發(fā)風險

B:

體現(xiàn)了以產(chǎn)品為中心的營銷觀念

C:

答D:案：C

15、【單選題】按照“購買行為發(fā)生前購買目標確定的程度”對購買行為分類，其類別不包

括（）

特定購買

計劃購買

A:

捆綁購買

B:

提醒購買

C:

答D:案：C

解析：電子商務(wù)購買行為按照購買行為發(fā)生前購買目標確定的程度，可劃分為三類：一是

特定購買。二是計劃購買。三是提醒購買。P195-P196

16、【單選題】客戶關(guān)系管理中的網(wǎng)絡(luò)營銷活動可分為四個階段，為其他三個階段提供條件

和基礎(chǔ)的是（）

客戶選擇

客戶獲得

A:

客戶保留

B:

客戶延伸

C:

答D:案：A

解析：客戶選擇是指確定公司將要銷售的對象從企業(yè)營銷的角度而言，企業(yè)必須以消費者

為核心進行產(chǎn)品定位、市場定位和客戶細分等，因此如何正確地選擇客戶是企業(yè)進行客戶

關(guān)系管理的一個重要內(nèi)容。選擇客戶時應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷目標，考慮各種因素如企業(yè)的產(chǎn)

品定位、營銷目標、客戶的特征、營銷價值、所處的位置、可能接觸的營銷渠道、將來可

能所處的生命周期等，應(yīng)用多種方法來確定不同類型客戶的價值。針對不同客戶群設(shè)計針

對性的客戶關(guān)系管理策略，爭取在接觸客戶后能實現(xiàn)客戶的轉(zhuǎn)變?？蛻舻倪x擇為客戶獲

得、保留和延伸提供了條件和基礎(chǔ)。P198

17、【單選題】下列關(guān)于壟斷競爭市場特征，說法正確的是（）

廠家數(shù)量很少，進入壁壘低

廠家數(shù)量很少，進入壁壘高

A:

廠家數(shù)量很多，進入壁壘低

B:

廠家數(shù)量很多，進入壁壘高

C:

答D:案：C

解析：壟斷競爭市場特征廠家數(shù)量很多，進入壁壘低。P209

18、【單選題】企業(yè)在某領(lǐng)域處于絕對優(yōu)勢地位，并不斷推出新產(chǎn)品打亂對手的戰(zhàn)略部署，

該企業(yè)采取的市場戰(zhàn)略是（）

市場進攻戰(zhàn)略

市場合作戰(zhàn)略

A:

市場跟進戰(zhàn)略

B:

市場補缺戰(zhàn)略

C:

答D:案：A

解析：所謂進攻型戰(zhàn)略，指的是企業(yè)首先利用某種技術(shù)創(chuàng)新成果開發(fā)出新產(chǎn)品，并迅速成

為該產(chǎn)品市場領(lǐng)先者或絕對壟斷者，或是采用某種策略根據(jù)市場變化打亂對手的戰(zhàn)略部

署，從而獲取更大的利潤。這一戰(zhàn)略的特點是開拓性強，風險性大，潛在利潤高。P213

19、【單選題】“利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等

并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”描述的是（）

配送管理

采購管理

A:

物流管理

B:

供應(yīng)鏈管理

C:

答D:案：D

解析：供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,CM)是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)

鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。從供應(yīng)鏈管理的

概念不難看出,供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終

用戶的物流的計劃和控制等職能。因此,對供應(yīng)鏈的管理主要是對物資流通、商業(yè)流通、

信息流通、資金流通四個流程的管理。P222

20、【單選題】某企業(yè)在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，并自行負責物流配送，其物流模式屬于（）

物流聯(lián)盟

第三方物流

A:

第四方物流

B:

企業(yè)自營物流

C:

答D:案：D

解析：企業(yè)自營物流即電子商務(wù)企業(yè)自身經(jīng)營物流,是指企業(yè)開展電子商務(wù)的同時開展物

流業(yè)務(wù)的物流模式。P239

21、【多選題】移動端電子商務(wù)的技術(shù)支撐包括（）

藍牙技術(shù)

移動IP技術(shù)

A:

無線應(yīng)用協(xié)議

B:

移動定位系統(tǒng)

C:

第四代移動通信系統(tǒng)

D:

答E:案：ABCDE

解析：移動因特網(wǎng)應(yīng)用和無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展，為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅實的

基礎(chǔ)。目前，推動移動電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，主要包括無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)、移

動IP技術(shù)、藍牙技術(shù)(Bluetooth)、通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)、移動定位系統(tǒng)(MPS)、第

三代移動通信系統(tǒng)(3G)、第四代移動通信系統(tǒng)(4G)等。P56

22、【多選題】下列關(guān)于電子支付技術(shù)安全要求，正確的有（）

保密性

認證性

A:

公開性

B:

共享性

C:

數(shù)據(jù)完整性

D:

答E:案：ABE

解析：電子支付技術(shù)的安全要求包括保密性、認證性、數(shù)據(jù)完整性、交互操作性等。目

前，國內(nèi)外使用的保障電子支付技術(shù)安全的協(xié)議包括SSL（SecureSocketLayer,安全

套接層）、SET（SecureElectronicTransaction,安全電子交易）等協(xié)議標準。P67

23、【多選題】下列關(guān)于商務(wù)模式，敘述正確的有（）

價值是商務(wù)模式的核心要素

電子商務(wù)模式屬于商務(wù)模式

A:

B:

商務(wù)模式--定以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心

商務(wù)模式是一個整體的、系統(tǒng)的概念

C:

商務(wù)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系

D:

答E:案：ABDE

24、【多選題】某公司采用電子郵件營銷推廣新業(yè)務(wù)，合適的做法包括（）

設(shè)置郵件主題

盡量頻繁發(fā)送郵件

A:

隱藏發(fā)件人姓名和地址

B:

設(shè)置郵件退訂說明

C:

在用戶許可情況下發(fā)送郵件

D:

答E:案：ADE

解析：在開展電子郵件營銷時需要注意以下問題：①不要在未經(jīng)用戶允許的情況下發(fā)送

電子郵件，切忌濫發(fā)郵件。②郵件的內(nèi)容要注意精挑細選。③發(fā)送郵件要有一個固定周

期。④及時回復郵件。⑤清晰的郵件退訂說明。⑥最佳的郵件格式。⑦發(fā)件人信息要明

確。P184

25、【多選題】下列關(guān)于社會因素對數(shù)字鴻溝的影響，正確的有（）

傳播技能的差異

地理位置的差異

A:

社交范圍的差異

B:

地形地貌的差異

C:

已有知識儲存量的差異

D:

答E:案：ACE

解析：社會因素對數(shù)字鴻溝的影響主要體現(xiàn)在：①傳播技能上的差異，即獲得關(guān)于公共事

物和科學知識，需要一定程度的閱讀能力和理解能力；②已有知識儲存量的差異，即知識

儲存越多，對新事物、新知識的理解和掌握越快；③社交范圍的差異，即社交范圍越

廣，人際交流越活躍，獲得的知識的過程越加速；④信息的選擇性接觸、選擇性理解和選

擇性記憶的因素，即生活的水準、層次與媒介的內(nèi)容越接近，對媒介的接觸和利用程度

越高。P255

26、【問答題】簡述電子商務(wù)產(chǎn)生的兩個標志。

答案：一是Internet技術(shù)在商業(yè)活動各個環(huán)節(jié)包括營銷、采購、配送、付款等得到全面

應(yīng)用，而不僅僅是應(yīng)用到商務(wù)的某-項活動;二是Internet上的商務(wù)活動已經(jīng)在企業(yè)、政

府乃至個人中間展開,而不僅僅是用得起費用昂貴的VANS增值網(wǎng)的大公司。

27、【問答題】從連接方式的角度，簡述內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別。

答案：在連接方式上,互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)各個組織網(wǎng)站之間的連接，無業(yè)務(wù)往來的企業(yè)、消費者

都是它的業(yè)務(wù)范圍;外聯(lián)網(wǎng)強調(diào)各個企業(yè)間的連接，業(yè)務(wù)范圍包括交易伙伴、合作對象、

相關(guān)公司、銷售商店以及主要客戶;內(nèi)聯(lián)網(wǎng)強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門]的連接,業(yè)務(wù)范圍僅限于

企業(yè)內(nèi)部。

28、【問答題】簡述廣告聯(lián)盟營銷的主要優(yōu)勢。

答案：(1)雙贏局面。(2)更廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面以及品牌強化。(3)可計算的結(jié)果。(4)額

外的增值服務(wù)。

29、【問答題】簡述電子商務(wù)背景下供應(yīng)鏈面臨的主要挑戰(zhàn)。

答案：(1)市場競爭激烈，企業(yè)利潤被擠壓。(2)物流模式發(fā)生改變。(3)需要實時互

動交易系統(tǒng)的支持。(4)退換貨的比例加大,影響利潤。(5)供應(yīng)鏈的評價問題。

30、【問答題】簡述電子商務(wù)-般業(yè)務(wù)服務(wù)層和網(wǎng)絡(luò)管理層的主要倫理問題。

答案：電子商務(wù)一般業(yè)務(wù)服務(wù)層的倫理問題:(1)商業(yè)信用問題。(2)支付工具的安全性

問題。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理層的倫理問題:(1)網(wǎng)絡(luò)病毒的威脅。(2)網(wǎng)絡(luò)攻擊者的不道

德行為。

31、【問答題】Yinge是一家創(chuàng)意水杯網(wǎng)商，通過其在線銷售平臺收集每個客戶關(guān)于水杯大

小、材質(zhì)、樣式、圖案等獨特需求。收集到的信息被快速傳遞到生產(chǎn)系統(tǒng)及上游供應(yīng)商，幫

助Yinge實現(xiàn)定制生產(chǎn),并能夠動態(tài)預測原材料需求,更加準確地組織生產(chǎn)。Yinge根據(jù)客戶的

個性化需求對水杯進行定價，為吸引更多的消費者，推出了首單定制客戶免費、團購客戶打

折等營銷活動，有效提高了銷量。請回答:(1)分析Yinge通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)水杯定制

生產(chǎn)的主要優(yōu)勢。(2)分析Yinge采取的主要定價策略。

答案：(1)電子商務(wù)平臺實現(xiàn)水杯定制生產(chǎn)的主要優(yōu)勢:首先，能體現(xiàn)以顧客為中心的營

銷觀念。從顧客需要出發(fā)，與每-位顧客建立良好關(guān)系，并為其開展差異性服務(wù)，滿足其

個性化需求。其次，實現(xiàn)了以銷定產(chǎn)。定制化營銷將確定和滿足客戶的個性化需求放在

企業(yè)的首要位置，同時又不犧牲效率，它的基本任務(wù)是以客戶愿意支付的價格并以能獲得

一定利潤的成本高效率地進行產(chǎn)品定制。最后，在一定程度上減少了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和

決策的風險。在定制營銷中，顧客可直接參與產(chǎn)品的設(shè)計，企業(yè)根據(jù)顧客的意見直接改進

產(chǎn)品，從而達到產(chǎn)品、技術(shù)上的創(chuàng)新,并始終與顧客的需求保持一致，從而促進企業(yè)的不

斷發(fā)展。(2)(1)免費策略。首單定制客戶免費。(2)折扣定價策略。團購客戶打折。

(3)個性化定價策略。根據(jù)客戶的個性化需求對水杯進行定價。

32、【問答題】KL是一家兒童塑料玩具網(wǎng)商。為了提高規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，KL公司近期收購了

競爭對手A公司。A公司以線下經(jīng)營為主，管理上采用金字塔式的科層管理模式，組織運行成

本高、效率低。.對此，KL公司結(jié)合電子商務(wù)特點對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行了重組:減少管理層次:

弱化既有部門邊界，強調(diào)團隊工作概念，提倡自我管理;強調(diào)由需求決定信息、產(chǎn)品和人員的

互動:鼓勵員工主動進行創(chuàng)造性工作。請回答:(1)KL公司收購A公司屬于何種電子商務(wù)--體

化戰(zhàn)略?解釋該戰(zhàn)略并說明其好處。(2)結(jié)合案例分析電子商務(wù)下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組呈現(xiàn)的

趨勢。

答案：(1)KL公司收購A公司屬于橫向-體化戰(zhàn)略。電子商務(wù)橫向-體化戰(zhàn)略是指電子商務(wù)

企業(yè)通過收購、兼并等方式，取得競爭對手的所有權(quán)或增加對其控制權(quán)的戰(zhàn)略。競爭者之

間的兼并和收購有利于提高規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。橫向-體化戰(zhàn)略，能夠幫助企業(yè)提高規(guī)模經(jīng)濟

效應(yīng)，促進資源和能力的轉(zhuǎn)移,快速獲得互補性的資源和能力。(2)電子商務(wù)導致企業(yè)組

織結(jié)構(gòu)重組會呈現(xiàn)四大趨勢:①柔性化。鼓勵員工主動進行創(chuàng)造性工作。柔性的組織鼓勵

員工根據(jù)市場的需求主動進行創(chuàng)造性工作，以最大限度發(fā)揮員工快速靈活的應(yīng)變能力。②

扁平化。減少管理層次。③網(wǎng)絡(luò)化。強調(diào)由需求決定信息、產(chǎn)品和人員的互動。④團隊

化。強調(diào)團隊工作概念。

33、【問答題】PD平臺的材料PD是一家專注于拼團購物的第三方電商平臺。消費者在PD

平臺上發(fā)起拼團，以便能夠買到價格更優(yōu)惠的產(chǎn)品。電商團購行業(yè)發(fā)展迅速，同行競爭激

烈,格局基本穩(wěn)定，競爭者進入障礙很大。PD平臺主打下沉市場，通過滿減，秒殺、轉(zhuǎn)發(fā)、砍

價等方式刺激用戶消費，近7成訂單來自三線及以下城市，在下沉市場爭奪戰(zhàn)中已經(jīng)占得先

機，前景光明。PD平臺上的供應(yīng)商大多是小賣家，它們提供的產(chǎn)品與服務(wù)種類繁多，但是

產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重，在不同電商平臺之間轉(zhuǎn)移的成本比較高，對PD平臺的依賴性較強。PD

平臺上的購買者主要是網(wǎng).上社群消費者，他們相對集中，購買力較大，在不同電商平臺之間

轉(zhuǎn)移的成本低，常常游走于不同電商平臺。PD平臺用戶對于價格便宜有著較強訴求，并且

注重產(chǎn)品個性化，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)常在網(wǎng)上“貨比多家”后再做出購買決策，追求方便快捷

的購物方式。為此，PD平臺主打“低價”，為消費者提供了質(zhì)高價廉、品類繁多的商