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文檔簡介
集成灶公司薪酬管理調(diào)研:以寧德宏偉公司為例目錄一、調(diào)研背景與目的1、選題背景2、宏偉集成灶企業(yè)介紹3、調(diào)研目的二、調(diào)研設(shè)計(jì)1、理論基礎(chǔ)2、調(diào)查方法3、問卷調(diào)查設(shè)計(jì)三、調(diào)研過程與分析(2500字)1、團(tuán)隊(duì)與分工組長姓名課題組內(nèi)分工研究內(nèi)容1.負(fù)責(zé)該課題的總設(shè)計(jì)
2.統(tǒng)籌該課題的運(yùn)作
3.編寫該課題的實(shí)施方案
4.組織該課題的討論活動(dòng)
5.撰寫相關(guān)部分課題組組員
姓名課題組內(nèi)分工研究內(nèi)容1.負(fù)責(zé)課題的調(diào)研
2.負(fù)責(zé)資料的收集、整理
3.撰寫相關(guān)部分姓名課題組內(nèi)分工研究內(nèi)容1.負(fù)責(zé)課題的調(diào)研
2.負(fù)責(zé)資料的收集、整理
3.撰寫相關(guān)部分2、樣本選擇與數(shù)據(jù)收集本文選取了寧德宏偉集成灶公司作為調(diào)查對象,通過對企業(yè)員工發(fā)放問卷,來獲取企業(yè)員工薪酬現(xiàn)狀。在調(diào)查寧德宏偉集成灶公司薪酬管理問題時(shí),本文采取問卷調(diào)查法展開調(diào)研,通過分析問卷數(shù)據(jù),進(jìn)而了解宏偉企業(yè)在薪酬管理方面存在的問題。筆者有效收回185份問卷,并對問卷進(jìn)行簡要的分析。本次調(diào)研主要了解宏偉公司薪的薪酬水平,酬水平的吸引力,宏偉員工對薪酬的滿意度,宏偉員工是否滿意自己付出的勞動(dòng)與獲得薪水的比例。統(tǒng)計(jì)分析寧德宏偉公司員工月度工資統(tǒng)一按照基本工資+崗位工資+工齡補(bǔ)貼統(tǒng)一發(fā)放?;竟べY——按照員工基本生活費(fèi)用,員工的職級不同,相應(yīng)的基本工資也會(huì)有小范圍的浮動(dòng)。崗位工資——按照員工在公司內(nèi)不同的職位來劃分工資,崗位工資是按照職位級別來區(qū)分,這部分收入會(huì)成為員工工資收入的主要來源。工齡補(bǔ)貼——按照在公司工作的年限,第一年50元,從第二年開始后每年增長20元。除了月度工資外,寧德宏偉公司每月的固定薪酬還包括交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助。年度薪酬還包括每半年發(fā)放的績效工資和年終獎(jiǎng)金以及過節(jié)福利。對于駐外的人員,不論職級大小,每天還會(huì)有駐外補(bǔ)貼20元/天和餐補(bǔ)20元/天。每年的中秋節(jié)還會(huì)有200元的節(jié)日津貼同當(dāng)月工資一起發(fā)放(張陽宇,李雨軒,王瑞,2022)。寧德宏偉公司的獎(jiǎng)金一般是指年終獎(jiǎng)金,管理人員的年終獎(jiǎng)金是人事職員根據(jù)總經(jīng)理的指導(dǎo)意見制定相應(yīng)的基數(shù)。寧德宏偉公司的技術(shù)人員則按照員工的本年度的固定工資總和的10%-20%發(fā)放(趙晨輝,陳曉云,2021)。福利一般包括繳納社保,在寧德宏偉公司工作超過3年的員工,每年有一次免費(fèi)體檢和年終聚餐。寧德宏偉公司為員工每月繳納的社保(基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn))會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼?guī)定執(zhí)行。喪假、婚假、產(chǎn)假、病假(需開具醫(yī)院的病假證明)會(huì)保留全額的基本工資,無崗位工資。年終聚餐,一般在公歷年度的前一個(gè)星期,抽出1-2天在外地舉行(劉夢潔,黃博文,周佳,2021)。四、寧德宏偉集成灶公司薪酬管理現(xiàn)狀及存在問題分析1、寧德宏偉公司的薪酬管理現(xiàn)狀2、寧德宏偉公司的薪酬管理存在問題3、寧德宏偉公司的薪酬管理存在問題原因分析五、寧德宏偉集成灶公司薪酬管理改進(jìn)目標(biāo)及方案(2500字)(一)薪酬管理改進(jìn)的原則和目標(biāo)1.薪酬管理優(yōu)化設(shè)計(jì)目標(biāo)(1)為了提高寧德宏偉集成灶公司外部的競爭力,首先要求企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)重新設(shè)計(jì)薪酬管理,那么對于寧德宏偉集成灶公司而言,崗位和崗位薪酬只競爭過程中最主要的表現(xiàn),管理的最終目標(biāo)要使得宏偉集成灶企業(yè)的人員不會(huì)外流,同時(shí)還要引進(jìn)更多的人才(吳瑤琪,許昊然)。(2)在薪酬結(jié)構(gòu)不合理的情況下要進(jìn)行優(yōu)化,宏偉企業(yè)在引進(jìn)更多的人才之后還要保障員工的生活,同時(shí)建立激勵(lì)制度,將完全改善薪酬管理單一的問題。(3)首先要改善寧德宏偉集成灶公司內(nèi)部的分配關(guān)系,改變管理團(tuán)隊(duì)的思維和觀念,同時(shí)還要根據(jù)宏偉集成灶公司人員對企業(yè)掌握和了解的情況,根據(jù)人員的能力和資歷分配不同的崗位,那么還要對薪酬管理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,才能體現(xiàn)出崗位的重要性(鐘紫薇,鄭凌霜,謝浩,2022)。(4)從工資增長的趨勢來看,要對高層管理人員制定年薪機(jī)制,同時(shí)還要對提成制度進(jìn)行優(yōu)化,以及其他管理人員的工資體系和薪酬結(jié)構(gòu)都要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。2.薪酬管理優(yōu)化設(shè)計(jì)原則(1)寧德宏偉公司企業(yè)要體現(xiàn)出員工的價(jià)值,同時(shí)還要求宏偉員工發(fā)揮自己的潛能以及作用,為企業(yè)帶來更多的價(jià)值和保護(hù)企業(yè),幫助企業(yè)解決最基本的問題(彭天宇,曹思行,徐韻寧,2021)。因此,面對企業(yè)在重新調(diào)整薪酬管理的過程中,必須要體系出寧德宏偉公司企業(yè)員工的價(jià)值,同時(shí)還要求宏偉企業(yè)保障自身的利益和員工的價(jià)值,在各種因素之間保持平衡的狀態(tài),要從薪酬管理當(dāng)中體現(xiàn)出可操作性和有效性等基本的能力。(2)要全面的體現(xiàn)出薪酬管理的制度和激勵(lì)制度,薪酬和工資之間不僅僅是單純的內(nèi)在關(guān)系,同時(shí)還會(huì)體現(xiàn)出對寧德宏偉公司員工在物質(zhì)或貨幣之間的一種補(bǔ)償,當(dāng)然企業(yè)為了鼓勵(lì)員工同時(shí)還會(huì)從精神的角度去激烈員工,增加他們的信心,監(jiān)管的身份要體現(xiàn)出特征,從薪酬管理的角度來看,寧德宏偉公司員工在企業(yè)崗位的地位和薪酬評定水平的高低是呈正比的,因此這當(dāng)中也包含了薪酬敏感性的特征(袁晨輝,高雅婷)。寧德宏偉公司還要為員工創(chuàng)造良好的工作氣氛和提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和升職機(jī)會(huì)等等,企業(yè)要全面的考慮完善的薪酬管理,能從物質(zhì)和精神方面有效的融合在具體的實(shí)施。(3)寧德宏偉公司在設(shè)計(jì)薪酬管理的過程中同時(shí)還要考慮到競爭和參與的原則,針對不同的崗位在設(shè)計(jì)薪酬管理時(shí),要以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展作為目標(biāo)且發(fā)揮出吸引人才的職能。因此,寧德宏偉公司在設(shè)計(jì)的前提下要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來制定,同時(shí)結(jié)合問卷調(diào)查以及分析的情況,制定出一套完善的、具有競爭力的薪酬管理標(biāo)準(zhǔn),那么才能解決企業(yè)的實(shí)際問題,同時(shí)人力資源和企業(yè)才能快速的發(fā)展(朱紫薇,潘遠(yuǎn)航,姜光)。但是寧德宏偉公司在設(shè)計(jì)薪酬管理的過程中,首先要考慮到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)作為薪酬管理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),同時(shí)還要考慮到哪些內(nèi)容能恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用在薪酬管理建立中,按照這種方式寧德宏偉公司才能設(shè)計(jì)出一套完整、公平的薪酬管理,那么在薪酬管理才能從員工身上體現(xiàn)出真實(shí)的效果,而且在行業(yè)內(nèi)的競爭力也會(huì)提高,為了滿足激勵(lì)機(jī)制對宏偉公司個(gè)人發(fā)揮的作用,那么激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)的各個(gè)部門之間也能很好的發(fā)揮出協(xié)調(diào)關(guān)系和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略定位(戴靜嫻,傅涵冰,盛浩,2019)。(4)崗位對薪酬管理要有針對性,寧德宏偉集成灶公司的員工關(guān)系不復(fù)雜,但是目前的薪酬管理不是很完善且員工非常的不滿意,崗位的薪酬管理和實(shí)際的待遇有很大的差別,但是傳統(tǒng)、單一的薪酬管理和結(jié)構(gòu)完全不符合寧德宏偉集成灶公司目前的運(yùn)營和發(fā)展,如果在不積極的去調(diào)整或優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)的話,那么最終只會(huì)被多樣化和人性化的薪酬管理代替,因此,寧德宏偉集成灶公司建立崗位針對性的薪酬管理一定要體現(xiàn)出崗位的特征和靈活性。(5)薪酬管理要體現(xiàn)出公平性,從公平的角度來看,是寧德宏偉集成灶公司的員工從自身的角度認(rèn)為企業(yè)設(shè)計(jì)的薪酬管理是非常合理、公平的,但是薪酬管理在設(shè)計(jì)之前一定要考慮到寧德宏偉公司的內(nèi)在因素和外部環(huán)境因素,很多情況下,薪酬管理的公平性包括了幾種情況,從外部公平性的角度來看,行業(yè)內(nèi)的同規(guī)模當(dāng)中,崗位的性質(zhì)和工作性質(zhì)以及工作量等在薪酬管理當(dāng)中是有很大差別的;而內(nèi)部公平性指的是寧德宏偉集成灶公司內(nèi)部的員工,在不同崗位和職務(wù)當(dāng)中員工的薪酬福利和勞動(dòng)所得到的貢獻(xiàn)以及時(shí)間等都是呈正比的,但往往實(shí)際的投入和產(chǎn)出都是相對應(yīng)的(林子墨,盧雨航);最后就是宏偉集成灶公司的員工對自己的公平性,從這點(diǎn)來看和職位越相近的員工在薪酬福利上都會(huì)保持一致的水平。(二)薪酬管理方案設(shè)計(jì)及優(yōu)化1.付酬策略的優(yōu)化設(shè)計(jì)(1)薪檔與崗位基薪的關(guān)系整個(gè)集成灶公司根據(jù)崗位評價(jià)的結(jié)果分為九個(gè)職等,每個(gè)職等中劃分為四至五個(gè)薪檔,寧德宏偉公司中每個(gè)薪檔對應(yīng)一個(gè)崗位基薪(崗位基薪代表崗位的基本薪酬總額,是崗位價(jià)值的基本體現(xiàn),主要由崗位工資基數(shù)、交通補(bǔ)貼和績效獎(jiǎng)金基數(shù)等組成)。崗位基薪是一個(gè)崗位固定薪酬與浮動(dòng)薪酬的總和,其比例由崗位所在的管理層級決定,所處的管理層級越高,崗位中浮動(dòng)的比例越大(蔡靜嫻,賈華)。(2)交通費(fèi)補(bǔ)貼與績效獎(jiǎng)金基數(shù)的比例根據(jù)管理層級的不同,寧德宏偉公司的各個(gè)崗位的固定部分與浮動(dòng)部分(崗位工資基數(shù)與績效獎(jiǎng)金基數(shù))的比例是不同的,比例分配見表1。表1崗位工資基數(shù)、交通費(fèi)補(bǔ)貼與績效獎(jiǎng)金基數(shù)比例職位分類交通費(fèi)補(bǔ)貼崗位工資基數(shù)績效獎(jiǎng)金基數(shù)半年績效獎(jiǎng)金基數(shù)年終績效獎(jiǎng)金基數(shù)高層管理崗位25%45%12%18%部門經(jīng)理、副經(jīng)理25%50%10%15%一般員工25%55%8%12%(3)崗位工資崗位工資由崗位工資基數(shù)與崗位綜合勝任度來共同決定。崗位工資=崗位工資基數(shù)×員工崗位綜合勝任度寧德宏偉公司的崗位工資基數(shù)由崗位所在職等(通過崗位基薪來體現(xiàn))與所在管理層級來共同決定(不同的管理層級崗位工資基數(shù)與績效獎(jiǎng)金基數(shù)的比例不同)(崔欣怡,蘇琳娜,魏雨)。寧德宏偉公司的崗位綜合勝任度是評價(jià)一個(gè)員工針對所在崗位的匹配程度。崗位綜合勝任度由個(gè)人的能力素質(zhì)勝任度、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)勝任度、本崗位工作經(jīng)驗(yàn)勝任度、職稱勝任度和學(xué)歷勝任度等組成。2.薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)(1)管理人員薪酬結(jié)構(gòu)宏偉集成灶公司管理人員薪酬總構(gòu)成包含以下幾個(gè)部分:基本工資,其在管理工作崗位上的綜合勝任度來決定其工資的高低,主要由其能力素質(zhì),相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本崗位工作經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)歷等因素來決定的,寧德宏偉公司采用上層考察以及下層打分的制度進(jìn)行考核,這部分的比例大約占到80%左右;另外加上半年績效獎(jiǎng)金以及年終績效獎(jiǎng)金以及其他的福利,其中包括一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。公司管理人員薪酬構(gòu)成及其計(jì)算公式如下(孟力行,管紫萱,2022):寧德宏偉公司的管理人員個(gè)人年收入總額=基本工資+半年績效獎(jiǎng)金+年終效益獎(jiǎng)+司齡工資+福利(基本工資=崗位工資基數(shù)×員工崗位綜合勝任度)宏偉集成灶公司員工個(gè)人年收入總額的計(jì)算公式對于司管理人員同樣有效,只是在具體計(jì)算基本年薪和年終效益獎(jiǎng)的過程中指標(biāo)值和工資額度是根據(jù)管理人員所在的崗位級別而有所區(qū)別[10](賴華艷,馮晨輝,康慧)。(2)營銷人員薪酬結(jié)構(gòu)針對公司而言,營銷人員是寧德宏偉公司獲取利潤的直接工作者,高效率、高素質(zhì)的營銷人員對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有著重要作用。公司營銷人員應(yīng)該采用固定工資低、高傭金的薪酬范式,來達(dá)到宏偉公司銷售人員的積極性。將營銷團(tuán)隊(duì)劃分為六個(gè)職位級別,對不同級別的職位設(shè)置了不同級別的提成基數(shù)和提成比例,這樣就容易對員工進(jìn)行考核和調(diào)薪(祝子墨,洪佳怡,2021)。表2營銷人員基本工資級別檔次基本工資一級銷售經(jīng)理4000二級銷售主管2500三級高級銷售代表1500四級中級銷售代表1200五級初級銷售代表1000六級見習(xí)銷售代表800營銷人員同樣享受公司的上半年績效獎(jiǎng)金以及年終績效獎(jiǎng)金以及其他的福利,另外增加銷售激勵(lì)獎(jiǎng),如:季度銷售高手第1名,獎(jiǎng)金3000元;季度銷售高手第2名,獎(jiǎng)金1500元;季度銷售高手第3名,獎(jiǎng)金1000元;設(shè)置優(yōu)秀進(jìn)步獎(jiǎng),員工按時(shí)完成銷售目標(biāo),并較上次銷售額有進(jìn)步。計(jì)算公式如下:營銷人員人年收入總額=基本工資+各類績效獎(jiǎng)金+年終效益獎(jiǎng)+司齡工資+福利(基本工資=崗位工資基數(shù)×員工崗位綜合勝任度)(3)其他基層員工薪酬結(jié)構(gòu)從寧德宏偉公司整體的角度考慮,通過對責(zé)任因素、知識(shí)技能因素、崗位性質(zhì)因素和工作環(huán)境因素等四個(gè)維度二十八個(gè)子維度進(jìn)行綜合評價(jià),得到七十個(gè)崗位的崗位價(jià)值得分,根據(jù)分值的大小,劃分為九個(gè)職等,作為寧德宏偉公司各個(gè)崗位確定崗位基薪的主要依據(jù)。根據(jù)崗位價(jià)值的大小,把結(jié)果相近的崗位劃分在同一個(gè)崗位范圍中,每位員工根據(jù)自己所在職位對應(yīng)的職等進(jìn)行工資標(biāo)準(zhǔn)劃分,主要根據(jù)在湖南茂華工作的司齡,業(yè)績以及個(gè)人能力進(jìn)行綜合評價(jià),劃分等級(魯欣怡,阮瑤琪,閻凌,2021)。司齡工資是依據(jù)員工為寧德宏偉公司累積貢獻(xiàn)年限來核定的薪酬單元,根據(jù)崗位的變化而變化(通過占月度崗位工資的比例來計(jì)算),用以調(diào)整新寧德宏偉公司老員工分配水平,鼓勵(lì)員工長期穩(wěn)定地為公司工作,加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和向心力。公司的職等共劃分為九個(gè):A,B,C,D,E,F,G,H,I職等,每個(gè)崗位都被歸到相應(yīng)的職等中。各崗位的職等見《崗位——職等對應(yīng)表》。表3司齡工資對照表工作年限X(年)X≤33<X≤55<X司齡工資(元/月)0.5%0.7%1%占月度崗位工資(不包括交通費(fèi)補(bǔ)貼)的比例注:司齡工資15年以上封頂。主要按照以下公式計(jì)算:員工總薪酬=崗位工資+交通費(fèi)補(bǔ)貼+半年績效獎(jiǎng)金+年終績效獎(jiǎng)+司齡工資+福利+其他獎(jiǎng)金。其中:崗位工資=崗位工資基數(shù)X員工崗位綜合勝任度。3.薪酬標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)(1)基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)對于擁有基本年薪的宏偉公司高層管理人員來說,基本年薪是其穩(wěn)定的收入來源,主要由其能力素質(zhì)、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、本崗位工作經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)歷等因素來決定,采用上層考察以及下層打分的制度進(jìn)行考核,比例大約占到80%左右,使得管理者能夠在既定的壓力當(dāng)中提高自身的戰(zhàn)斗力和工作積極性(田陽宇,梁雨)。而對于擁有基本年薪的寧德宏偉公司后勤及其他人員來說,基本年薪也可以構(gòu)成他們收入的重要組成部分,其基本年薪是由個(gè)人職稱決定。寧德宏偉公司的營銷人員實(shí)行月基本薪酬制,基本工資只占了其工資數(shù)額的40%以下,其大部分的業(yè)績需要靠業(yè)績提成來獲得。無論是高層管理人員還是營銷人員的薪酬水平,都由寧德宏偉公司董事會(huì)通過召集員工代表來合理確定,確定的依據(jù)是上一年度的企業(yè)總體經(jīng)營業(yè)績以及對外部市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。(2)浮動(dòng)工資寧德宏偉公司設(shè)有半年績效獎(jiǎng)金和年終績效獎(jiǎng)金,對所有員工試用,另外對營銷人員設(shè)置了銷售激勵(lì)獎(jiǎng),一般以貨幣的形式支付(劉夢潔,黃博文,周佳)。浮動(dòng)薪酬部分應(yīng)占管理人員全部薪酬的百分之二十,標(biāo)準(zhǔn)主要參考當(dāng)年寧德宏偉公司的總體業(yè)績,結(jié)合對員工的考核,給予一定的薪酬系數(shù),把公司整體的經(jīng)營效益和員工的薪酬聯(lián)系起來,這樣更能激勵(lì)經(jīng)營者努力的提供公司的經(jīng)營業(yè)績。(a)半年績效獎(jiǎng)金寧德宏偉公司部門副經(jīng)理與一般員工的半年績效獎(jiǎng)金由以下因素決定:績效獎(jiǎng)金系數(shù)、部門半年績效考核系數(shù)、個(gè)人半年績效考核系數(shù)、公司半年績效獎(jiǎng)金總額。寧德宏偉公司部門負(fù)責(zé)人與高管人員的半年績效獎(jiǎng)金由以下因素決定:績效獎(jiǎng)金系數(shù)、個(gè)人半年績效考核系數(shù)、公司半年績效獎(jiǎng)金總額。其中,績效獎(jiǎng)金系數(shù)由績效獎(jiǎng)金基數(shù)來決定,績效獎(jiǎng)金基數(shù)由崗薪基數(shù)與績效獎(jiǎng)金在崗薪基數(shù)中占的比例決定。(b)年終績效獎(jiǎng)金年終績效獎(jiǎng)金依據(jù)寧德宏偉公司員工的年終績效考核結(jié)果發(fā)放,是對員工全年工作的一種激勵(lì)。部門副經(jīng)理與一般宏偉公司員工的半年績效獎(jiǎng)金由以下因素決定:績效獎(jiǎng)金系數(shù)、部人門年終績效考核系數(shù)、個(gè)人年終績效考核系數(shù)、公司年終績效獎(jiǎng)金總額。部門負(fù)責(zé)人與高管人員的半年績效獎(jiǎng)金由以下因素決定:績效獎(jiǎng)金系數(shù)、個(gè)人年終績效考核
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