跨境電商物流教案大綱

課程性質(zhì)與任務(wù)：《跨境電子商務(wù)物流》是國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課，旨在培養(yǎng)學(xué)生能夠具備跨境電子商務(wù)物流崗位的基本工作能力，課程設(shè)計(jì)內(nèi)容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實(shí)訓(xùn)。前導(dǎo)課程是《跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)》，配套課程是《跨境電子商務(wù)運(yùn)營》、《跨境電子商務(wù)營銷》、《跨境電子商務(wù)通關(guān)》。課程以跨境電商物流工作流程為主線，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生、市場開拓能力、業(yè)務(wù)操作能力和處理糾紛能力。課程以深圳浩方集團(tuán)等跨境電商企業(yè)真實(shí)案例為項(xiàng)目，邀請了公司業(yè)務(wù)骨干參與探討項(xiàng)目內(nèi)容的選擇與設(shè)計(jì)，在課程中鍛煉學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維方式，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。以跨境電子商務(wù)物流流程分解為項(xiàng)目作為載體開發(fā)項(xiàng)目課程，以跨境電商物流崗位能力要求，勝任和完成實(shí)際工作任務(wù)所需技能、知識(shí)、態(tài)度、選取、序化、整合課程內(nèi)容，以業(yè)務(wù)的基本程序、工作流程、操作步驟作為貫穿業(yè)務(wù)知識(shí)的主線，理論服務(wù)于服從任務(wù)的需要，并融于任務(wù)之中，構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的一體化理論與實(shí)踐教學(xué)體系，重視工作過程，突出職業(yè)行動(dòng)能力，把如何操作、怎樣操作、操作的步驟、具體的方法、應(yīng)用的工具、注意的規(guī)則作為教學(xué)的中心內(nèi)容，體現(xiàn)課程的實(shí)踐性、開發(fā)性和職業(yè)性要求，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)行動(dòng)能力、學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力為目標(biāo)，使學(xué)生不僅能掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人格養(yǎng)成的基本知識(shí)和具體方法，更能學(xué)會(huì)鑄就自身的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)人格，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行課程內(nèi)容整體開發(fā)與建設(shè)。教學(xué)目的和要求：1.職業(yè)能力目標(biāo)：（1）能清楚掌握跨境電子商務(wù)的物流活動(dòng)，選擇合理的增值服務(wù)。（2）能熟練掌握跨境電子商務(wù)采購的多種模式，能夠運(yùn)用多種方法，實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)采購的成本控制。（3）能清楚掌握跨境電子商務(wù)的倉儲(chǔ)管理，掌握跨境電子商務(wù)物流包裝的要點(diǎn)，明確跨境供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的作用、分類及應(yīng)用。（4）能準(zhǔn)確掌握郵政物流、國際快遞、專線物流、國內(nèi)物流的國際服務(wù)的含義，選擇合適的物流產(chǎn)品。（5）能準(zhǔn)確掌握運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置，線上發(fā)貨與線下發(fā)貨的流程與特點(diǎn)，熟悉物流的咨詢方式和售后投訴。（6）能準(zhǔn)確掌握海外倉的含義與特點(diǎn)，掌握海外倉的選品規(guī)則，準(zhǔn)確計(jì)算海外倉的費(fèi)用。（7）能熟練掌握多種跨境電子商務(wù)進(jìn)口物流的直郵模式、保稅模式。2.素質(zhì)目標(biāo)（1）保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，有一定的創(chuàng)新意識(shí)。（2）養(yǎng)成獨(dú)立思考、自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提升勇于表達(dá)自己見解的能力。（3）適應(yīng)環(huán)境的變化，為人處事具有靈活性，提升自我調(diào)控的能力。（4）形成良好的職業(yè)道德，誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。（5）具備準(zhǔn)確的自我評價(jià)能力和接受他人評價(jià)的承受力,并能夠從成敗經(jīng)歷中有效地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（6）在倉儲(chǔ)管理中培養(yǎng)信息收集和篩選能力，掌握制定工作計(jì)劃、獨(dú)立決策和實(shí)施的能力。（7）在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，對他人公正寬容。學(xué)期授課進(jìn)度計(jì)劃表章節(jié)次序章節(jié)內(nèi)容課時(shí)備注（作業(yè)、實(shí)驗(yàn)等）第一章跨境電子商務(wù)物流概述第一節(jié)認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)物流2第二節(jié)跨境電子商務(wù)物流類型2實(shí)訓(xùn)：對跨境電商物流企業(yè)運(yùn)作方式進(jìn)行調(diào)研第三節(jié)我國跨境電子商務(wù)物流存在的為題及發(fā)展趨勢2第四節(jié)跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理2第二章跨境電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)第一節(jié)物流信息技術(shù)2第二節(jié)跨境電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)2第三章跨境電子商務(wù)采購第一節(jié)跨境電子商務(wù)采購概念與流程2第二節(jié)跨境電子商務(wù)采購模式2實(shí)訓(xùn)：跨境電商采購模式選擇第三節(jié)跨境電子商務(wù)采購計(jì)劃2第四節(jié)跨境電子商務(wù)采購的管理2實(shí)訓(xùn)：采購成本控制方案第四章跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)概述第一節(jié)跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)概念與目標(biāo)2第二節(jié)跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理2實(shí)訓(xùn)：跨境電商倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)第三節(jié)跨境電子商務(wù)物流包裝2實(shí)訓(xùn)：包裝設(shè)計(jì)第五章跨境電子商務(wù)配送管理第一節(jié)跨境電子商務(wù)配送概述2第二節(jié)跨境電子商務(wù)配送中心概述2第三節(jié)跨境電子商務(wù)配送中心運(yùn)營管理2實(shí)訓(xùn)：優(yōu)化方案第六章海外倉第一節(jié)海外倉模式概述2第二節(jié)海外倉選品定位與思路2實(shí)訓(xùn)：海外倉商品選擇第三節(jié)傳統(tǒng)海外倉模式2實(shí)訓(xùn)：海外倉費(fèi)用計(jì)算第四節(jié)虛擬海外倉2第七章跨境電子商務(wù)進(jìn)口物流第一節(jié)直郵模式2第二節(jié)保稅模式2第三節(jié)保稅物流中心的庫存管理2第八章跨境電子商務(wù)出口物流第一節(jié)郵政物流2實(shí)訓(xùn)：郵政物流方案選擇第二節(jié)國際快遞2實(shí)訓(xùn)：國際快遞方案選擇第三節(jié)專線物流2實(shí)訓(xùn)：專線物流選擇第四節(jié)中歐班列2第五節(jié)出口市場風(fēng)險(xiǎn)管理第九章跨境電子商務(wù)物流平臺(tái)操作2第一節(jié)eBay物流平臺(tái)操作2實(shí)訓(xùn)：eBay物流平臺(tái)操作第二節(jié)全球速賣通物流平臺(tái)操作2實(shí)訓(xùn)：全球速賣通物流平臺(tái)操作第三節(jié)敦煌網(wǎng)物流平臺(tái)操作2實(shí)訓(xùn)：敦煌網(wǎng)物流平臺(tái)操作復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)2四、《跨境電子商務(wù)物流》學(xué)生作業(yè)設(shè)計(jì)說明1.作業(yè)設(shè)計(jì)思路《跨境電子商務(wù)物流》作業(yè)設(shè)計(jì)以跨境電商物流過程為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生的物流業(yè)務(wù)能力、物流操作能力和處理物流糾紛的能力。將學(xué)生角色定位于跨境電商物流從業(yè)人員，結(jié)合企業(yè)新進(jìn)員工培養(yǎng)項(xiàng)目，注重項(xiàng)目的崗位貼近度和實(shí)踐度，注重作業(yè)內(nèi)容與物流員實(shí)際工作任務(wù)的對接。2.作業(yè)來源作業(yè)來自于密切合作物流企業(yè)的新進(jìn)員工培訓(xùn)項(xiàng)目。以教學(xué)項(xiàng)目與情景模擬相結(jié)合的方式訓(xùn)練和考評學(xué)生的物流業(yè)務(wù)能力，訓(xùn)練和考評學(xué)生的物流能力；以教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)案例討論相結(jié)合的方式培養(yǎng)學(xué)生處理物流糾紛的能力。3.作業(yè)安排本課程的作業(yè)總體設(shè)計(jì)分為三塊：書面作業(yè)、實(shí)訓(xùn)作業(yè)和綜合性大作業(yè)。（1）書面作業(yè)4次，主要針對課堂所學(xué)，檢驗(yàn)學(xué)生對知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。（2）實(shí)訓(xùn)作業(yè)16次，以物流工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以學(xué)生為主體，由學(xué)生獨(dú)立完成，根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)任務(wù)的正確率和實(shí)訓(xùn)態(tài)度計(jì)分。4.考核方式采用形成性考核和期末綜合測試相結(jié)合的考核方式。即對學(xué)生的平時(shí)項(xiàng)目作業(yè)及模擬企業(yè)經(jīng)營成果同時(shí)作為形成性考核，綜合考查學(xué)生團(tuán)隊(duì)對企業(yè)經(jīng)營的理解和實(shí)踐能力，全面測定學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)。5.考核內(nèi)容組成與所占比例考核內(nèi)容主要包括三部分：平時(shí)成績、實(shí)訓(xùn)成績和期末綜合測試。平時(shí)成績（占10%）根據(jù)課堂表現(xiàn)打分：到課情況50%+回答問題50%。項(xiàng)目成績（40%）根據(jù)學(xué)生上交的實(shí)訓(xùn)操作手冊中的項(xiàng)目成果進(jìn)行打分，共16個(gè)項(xiàng)目，最后取平均分。期未綜合測試（占50%）填空題(14分)(4分）設(shè)A,B為兩個(gè)隨機(jī)事件，P(A)=0.7,P(B)=0.4,PA?B=0.4，則PA∪B=.（4分）設(shè)隨機(jī)變量X服從(0,1)區(qū)間上的均勻分布，則Y=1?X的概率密度函數(shù)fY(y)=，Y的數(shù)學(xué)期望E(Y)=3、（6分）設(shè)X1,X2,?,X5是取自正態(tài)總體N(0,σ2)的簡單隨機(jī)樣本，則當(dāng)非零常數(shù)c=（12分）設(shè)甲、乙、丙三人各用高射炮向同一飛機(jī)發(fā)射一枚炮彈，他們是否射中飛機(jī)是相互獨(dú)立的.已知甲、乙、丙三人射中飛機(jī)的概率分別為0.4、0.5、0.7.如果他們中只有一人射中飛機(jī)，則飛機(jī)墜毀的概率為0.2；如果他們中有二人射中飛機(jī)，則飛機(jī)墜毀的概率為0.6；如果他們都射中飛機(jī)，則飛機(jī)必墜毀.(1).求飛機(jī)墜毀的概率;(2)已知飛機(jī)墜毀,求飛機(jī)墜毀前只被他們中一人射中的概率.（結(jié)果請保留三位小數(shù)）(10分)設(shè)隨機(jī)變量X分布函數(shù)為F(x)=&???0,???????????????????x≤0,求X的概率密度fX(x);(2)求X的數(shù)學(xué)期望E(X)和X的分布的中位數(shù)（14分）從1,2,3中任意取出一正整數(shù)，記這數(shù)為X。再從1,?,X中任意取出一正整數(shù)，記為Y.（1）求(X,Y)的聯(lián)合概率函數(shù)（要求結(jié)果用列表形式表示）；（2）求Z=X+Y的概率函數(shù)；（3）求數(shù)學(xué)期望E(X),E(Y)和協(xié)方差Cov(X,Y).(16分)設(shè)二維隨機(jī)變量(X,Y)的聯(lián)合密度函數(shù)為f(x,y)=&分別求X和Y的邊緣密度函數(shù);(2)問:X和Y是否相互獨(dú)立?請說明理由；(3)求條件密度函數(shù)fYX(y(10分)設(shè)某廠生產(chǎn)藥品的對于治療某種疾病的治愈率為0.8.現(xiàn)在臨床上讓患有這種疾病的100個(gè)病人服用這個(gè)廠生產(chǎn)的這種藥品.求在這100個(gè)病人中至少有75人治愈的概率的近似值.(要求用中心極限定理解題).(10分)假設(shè)某種油漆的干燥時(shí)間X服從正態(tài)分布N(μ,σ2),現(xiàn)從中隨機(jī)抽取容量為9的樣本,測定其干燥時(shí)間得到x1,x2八．(14分)設(shè)X1,X2,?,Xn是取自正態(tài)總體N(2θ,1)的簡單隨機(jī)樣本，Y1（1）求(X（2）求基于(X1,X2問：(2)中求得的參數(shù)θ的最大似然估計(jì)θ是否為θ的無偏估計(jì)？請說明理由.學(xué)目的概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)是研究隨機(jī)現(xiàn)象數(shù)量規(guī)律、統(tǒng)計(jì)規(guī)律的學(xué)科，在高等學(xué)校教學(xué)計(jì)劃中是重要的基礎(chǔ)理論課。概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)作為現(xiàn)代數(shù)學(xué)的重要組成部分，不僅理論嚴(yán)謹(jǐn)，而且應(yīng)用極其廣泛。由于它的介入，改變了經(jīng)濟(jì)、金融和管理科學(xué)傳統(tǒng)的研究方式，是經(jīng)濟(jì)、管理中數(shù)量分析的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟(jì)管理工作者不可缺少的有力工具。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生初步掌握處理隨機(jī)現(xiàn)象和抽樣數(shù)據(jù)的基本理論和方法，為解決有關(guān)實(shí)際問題以及后繼課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)?？紤]到初學(xué)者往往對一些重要的概率統(tǒng)計(jì)概念的實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)感到困難，以及概率統(tǒng)計(jì)應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，在講授本課程時(shí)，以介紹基本概念、基本理論和方法為主，盡量使用較少的數(shù)學(xué)知識(shí)，避免過于數(shù)學(xué)化的論證，但仍保持系統(tǒng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。在講授內(nèi)容的同時(shí)，應(yīng)配備一定數(shù)量的習(xí)題，以培養(yǎng)學(xué)生的基本技能。預(yù)備知識(shí)高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)等知識(shí)教材指定教材：【1】《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院編，人民郵電出版社,2022年8月參考書目：【1】《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與習(xí)題全解》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院編，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2022年9月教學(xué)基本內(nèi)容第一章事件與概率第一節(jié)樣本空間與隨機(jī)事件第二節(jié)頻率、古典概率及幾何概率第三節(jié)概率的公理化定義與性質(zhì)第四節(jié)條件概率與獨(dú)立性第五節(jié)全概率公式與貝葉斯公式本章教學(xué)要求：1.了解隨機(jī)現(xiàn)象、樣本空間的概念。理解隨機(jī)事件的概念，掌握事件之間關(guān)系與運(yùn)算。2.了解頻率穩(wěn)定性的概念。掌握古典概型及概率的計(jì)算方法。掌握幾何概率及其計(jì)算方法。3.理解概率的公理化定義的必要性和三條基本性質(zhì)。掌握概率的五條性質(zhì)，并熟練應(yīng)用。4.理解條件概率及事件獨(dú)立性的概念，掌握用事件的獨(dú)立性進(jìn)行概率的計(jì)算。理解伯努利概型，掌握獨(dú)立重復(fù)試驗(yàn)中有關(guān)事件概率的計(jì)算方法。5.會(huì)熟練運(yùn)用概率的乘法公式、全概率公式及貝葉斯公式進(jìn)行事件概率的計(jì)算。第二章隨機(jī)變量及其分布第一節(jié)隨機(jī)變量及其分布函數(shù)第二節(jié)散型隨機(jī)變量及其分布第三節(jié)連續(xù)性隨機(jī)變量及其分布第四節(jié)隨機(jī)變量函數(shù)的分布本章教學(xué)要求：1.了解隨機(jī)變量的概念，理解分布函數(shù)的概念和性質(zhì)。會(huì)計(jì)算相關(guān)事件的概率。2.理解離散型隨機(jī)變量概率分布的概念，掌握常用分布及其應(yīng)用。3.理解連續(xù)型隨機(jī)變量密度函數(shù)的概念，掌握常用分布及其應(yīng)用。4.會(huì)求隨機(jī)變量函數(shù)的分布。第三章隨機(jī)向量及其分布第一節(jié)二維隨機(jī)向量第二節(jié)隨機(jī)變量的獨(dú)立性第三節(jié)二維隨機(jī)向量函數(shù)的分布第四節(jié)條件分布本章教學(xué)要求：1.了解多維隨機(jī)變量的概念，理解聯(lián)合分布函數(shù)的概念和性質(zhì)。會(huì)計(jì)算二維離散型和連續(xù)型隨機(jī)變量的聯(lián)合分布、邊際分布和條件分布。2.掌握二維均勻分布，了解二維正態(tài)分布，理解其中參數(shù)的意義。3.理解隨機(jī)變量獨(dú)立性的概念，掌握隨機(jī)變量相互獨(dú)立的條件和性質(zhì)。4.會(huì)求兩個(gè)隨機(jī)變量簡單函數(shù)的分布，會(huì)求多個(gè)相互獨(dú)立隨機(jī)變量簡單函數(shù)的分布。掌握二項(xiàng)分布、泊松分布和正態(tài)分布的可加性。第四章隨機(jī)變量的數(shù)字特征第一節(jié)數(shù)學(xué)期望第二節(jié)方差第三節(jié)協(xié)方差與相關(guān)系數(shù)第四節(jié)其他數(shù)字特征本章教學(xué)要求：1.理解隨機(jī)變量的數(shù)字特征（數(shù)學(xué)期望、方差、協(xié)方差、相關(guān)系數(shù)、矩、分位數(shù)），掌握數(shù)字特征的基本性質(zhì)并能加以應(yīng)用，掌握常用分布的數(shù)字特征。2.會(huì)求隨機(jī)變量函數(shù)的數(shù)學(xué)期望。3.理解隨機(jī)變量不相關(guān)性的概念。第五章大數(shù)定律與中心極限定理第一節(jié)大數(shù)定律第二節(jié)中心極限定理本章教學(xué)要求：1.理解依概率收斂的概念。2.掌握切比雪夫大數(shù)定律、辛欽大數(shù)定律、伯努利大數(shù)定律的內(nèi)容及其含義。3.理解獨(dú)立同分布的中心極限定理，會(huì)用中心極限定理近似計(jì)算有關(guān)隨機(jī)事件的概率。第六章統(tǒng)計(jì)量與抽樣分布第一節(jié)總體與樣本第二節(jié)統(tǒng)計(jì)量第三節(jié)抽樣分布本章教學(xué)要求：1.理解總體、簡單隨機(jī)樣本、統(tǒng)計(jì)量、樣本均值、樣本方差、樣本矩及次序統(tǒng)計(jì)量。2.了解三大抽樣分布——χ23.掌握正態(tài)總體的常用抽樣分布。第七章參數(shù)估計(jì)第一節(jié)點(diǎn)估計(jì)第二節(jié)點(diǎn)估計(jì)的優(yōu)良性準(zhǔn)則第三節(jié)區(qū)間