情緒和情感的心理學(xué)基礎(chǔ)

關(guān)于情緒和情感的心理學(xué)基礎(chǔ)情緒的概念是以個(gè)體的愿望和需要為中介的心理活動(dòng)是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)是個(gè)體與環(huán)境間某種關(guān)系的維持或改變當(dāng)客觀事物符合需要和愿望——積極的、肯定的人生四大喜事當(dāng)客觀事物不符合需要——消極、否定的四川地震：失去親人會(huì)引起悲痛突然生病后會(huì)焦慮和悲觀第2頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的成分組成

三種成分：主觀體驗(yàn)、外部表現(xiàn)和生理喚醒（一）主觀體驗(yàn)個(gè)體對不同情緒狀態(tài)的自我感受構(gòu)成了情緒的心理內(nèi)容第3頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒和情感的成分組成

（二）外部表現(xiàn)——表情情緒狀態(tài)發(fā)生時(shí)身體各部分的動(dòng)作量化形式情緒和情感伴隨的外部表現(xiàn)，統(tǒng)稱為表情包括面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情的功能：提供非言語信息和感覺反饋第4頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒和情感的成分組成

面部表情是所有面部肌肉變化所組成的模式能精細(xì)地表達(dá)不同性質(zhì)的情緒是鑒別情緒的主要標(biāo)志高興時(shí)——額眉平展、面頰上提、嘴角上翹第5頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒和情感的成分組成姿態(tài)表情是面部表情以外的身體其他部分的表情動(dòng)作包括手勢、身體姿勢等人在痛苦時(shí)捶胸頓足，憤怒時(shí)摩拳擦掌等語調(diào)表情是表達(dá)情緒的一種重要形式通過言語的聲調(diào)、節(jié)奏和速度等變化來表達(dá)如高興時(shí)語調(diào)高昂、語速快痛苦時(shí)泣不成聲、語調(diào)低沉、語速慢第6頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的成分組成（三）生理喚醒是指情緒產(chǎn)生所伴隨的生理性反應(yīng)涉及廣泛的神經(jīng)結(jié)構(gòu)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的腦干、中央灰質(zhì)、丘腦、杏仁核、下丘腦、藍(lán)斑、松果體、前額皮層外周神經(jīng)系統(tǒng)涉及內(nèi)、外分泌腺是一種生理性激活水平不同情緒、情感的生理反應(yīng)模式不一樣如滿意、愉快時(shí)心跳節(jié)律正常痛苦時(shí)血管容積縮小等。第7頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的成分組成三種成份存在相對固定的關(guān)系即某種主觀體驗(yàn)和相應(yīng)的表情模式及生理喚醒聯(lián)系在一起的。愉快必然伴隨歡快的面容或手舞足蹈的外顯行為?？謶只虮┡瓡r(shí)，怒發(fā)沖冠、摩拳擦掌、心跳加速、血壓升高、呼吸頻率增加甚至出現(xiàn)間歇或停頓研究發(fā)現(xiàn)，身體的反饋活動(dòng)可增強(qiáng)情緒體驗(yàn)喜形于色，不動(dòng)聲色。第8頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的分類從生物進(jìn)化角度分：基本情緒和復(fù)合情緒基本情緒是先天固有的、不學(xué)而能的，具有獨(dú)立的神經(jīng)生理機(jī)制、內(nèi)部體驗(yàn)和外部表現(xiàn)，并有不同的適應(yīng)功能復(fù)合情緒則是由基本情緒的不同組合派生出來的從情緒維量劃分：高興、輕松、厭煩和驚恐四種從情緒狀態(tài)劃分：心境、激情和應(yīng)激等

第9頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的功能適應(yīng)功能動(dòng)機(jī)功能組織功能信號(hào)功能第10頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒和情感的功能（一）適應(yīng)功能：是有機(jī)體適應(yīng)生存和發(fā)展的重要方式如動(dòng)物遇到危險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生怕的呼救——求生手段人們通過各種情緒、情感，了解自身或他人的處境與狀況，適應(yīng)社會(huì)需要，求得更好的生存和發(fā)展。第11頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的功能

（二）動(dòng)機(jī)功能：情緒是動(dòng)機(jī)的源泉之一是動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)基本成分適度的情緒興奮，可以使身心處于活動(dòng)的最佳狀態(tài)，進(jìn)而推動(dòng)人們有效地完成工作任務(wù)情緒對于生理內(nèi)驅(qū)力也具有放大信號(hào)的作用，成為驅(qū)使人們行為的強(qiáng)大動(dòng)力。這時(shí)人們產(chǎn)生的恐慌感和急迫感就會(huì)放大和增強(qiáng)內(nèi)驅(qū)力，使之成為行為的強(qiáng)大動(dòng)力。第12頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的功能（三）組織功能情緒作為腦內(nèi)的檢測系統(tǒng)，對其他心理活動(dòng)具有組織作用。積極情緒的協(xié)調(diào)作用：中等強(qiáng)度的愉快情緒，提高認(rèn)知活動(dòng)的效果。消極情緒的破壞瓦解作用：如恐懼、痛苦等會(huì)對操作效果產(chǎn)生負(fù)面影響，消極情緒水平越高，操作效果越差。情緒的組織功能表現(xiàn)在人的行為上積極、樂觀的情緒狀態(tài)，易注意事物美好的一面其行為比較開放，愿意接納外界的事物。消極的情緒狀態(tài)，容易失望、悲觀放棄自己的愿望，有時(shí)甚至產(chǎn)生攻擊性行為。第13頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒和情感的功能（四）信號(hào)功能：在人際間傳遞信息，溝通思想。通過情緒的外部表現(xiàn)——表情實(shí)現(xiàn)的表情是思想的信號(hào)如用微笑表示贊賞，用點(diǎn)頭表示默認(rèn)表情也是言語交流的重要補(bǔ)充如手勢、語調(diào)等能使言語信息更明確第14頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的維度與兩極性情緒維度與兩極性的定義情緒的維度是指情緒所固有的某些特征情緒的動(dòng)力性、激動(dòng)性、強(qiáng)度和緊張度等這些特征的變化幅度又具有兩極性每個(gè)特征都存在兩種對立的狀態(tài)第15頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的維度與兩極性（一）動(dòng)力性有增力和減力兩極需要得到滿足時(shí)的肯定情緒積極的、增力的——可提高活動(dòng)能力需要得不到滿足時(shí)的否定情緒消極的、減力的——會(huì)降低人的活動(dòng)能力，消耗體力第16頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的維度與兩極性（二）激動(dòng)性有激動(dòng)與平靜兩極激動(dòng)是一種強(qiáng)烈的、外顯的情緒狀態(tài)激怒、狂喜、極度恐懼常由重大事件引發(fā)突如其來的地震會(huì)引起人們極度的恐懼平靜的情緒是指一種平穩(wěn)安靜的情緒狀態(tài)是正常生活、學(xué)習(xí)和工作時(shí)的基本情緒狀態(tài)也是基本的工作條件第17頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒的維度與兩極性（三）強(qiáng)度有強(qiáng)、弱兩極如從愉快，高興到狂喜從生氣，惱怒到狂怒過猶不及（四）緊張程度有緊張和輕松兩極決定于情境的緊迫性，心理準(zhǔn)備狀態(tài)以及應(yīng)變能力情境比較復(fù)雜，心理準(zhǔn)備不足而且應(yīng)變能力比較差往往容易緊張，甚至不知所措情境不太緊急，心理準(zhǔn)備比較充分，應(yīng)變能力比較強(qiáng)人就不會(huì)緊張，而覺得比較輕松自如第18頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒調(diào)節(jié)

情緒調(diào)節(jié)(emotionregulation）定義是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程在這個(gè)過程中，通過一定的策略和機(jī)制使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。第19頁,共34頁，2024年2月25日，星期天具體情緒的調(diào)節(jié)

情緒調(diào)節(jié)的對象包括所有正性和負(fù)性的具體情緒例如快樂、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、抑郁、焦慮等。關(guān)于情緒調(diào)節(jié)，人們很容易想到對負(fù)性情緒的調(diào)節(jié)當(dāng)憤怒時(shí)人們需要克制悲傷時(shí)需要轉(zhuǎn)換環(huán)境，想一些開心的事情等。正性情緒在某些情況下也需要調(diào)節(jié)。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里取得了好成績時(shí)，不能表現(xiàn)得過分高興，以免影響其他同學(xué)的情緒。第20頁,共34頁，2024年2月25日，星期天喚醒水平的調(diào)節(jié)

情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體對自己情緒的喚醒水平的調(diào)節(jié)高喚醒對認(rèn)知操作起瓦解和破壞作用如狂怒會(huì)使人失去理智，出現(xiàn)越軌行為低喚醒時(shí)認(rèn)知操作能力得不到充分發(fā)揮如昏昏欲睡、無精打采時(shí)思維遲鈍，反應(yīng)不靈敏成功的情緒調(diào)節(jié)要管理情緒體驗(yàn)和行為，使之處在適度的水平既包括抑制、削弱和掩蓋，也包括維持和增強(qiáng)抑制過高的喚醒水平和強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)增強(qiáng)低強(qiáng)度的情緒第21頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒成分的調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)的范圍廣泛包括情緒系統(tǒng)的各個(gè)成分和情緒系統(tǒng)以外的認(rèn)知和行為情緒系統(tǒng)的調(diào)節(jié)主要是調(diào)節(jié)情緒的生理反應(yīng)、主觀體驗(yàn)和表情行為情緒緊張或焦慮時(shí)，通過放松，控制血壓和脈搏體驗(yàn)痛苦時(shí)，離開情境使自己開心一點(diǎn)過分高興時(shí)掩飾和控制自己的表情動(dòng)作等。情緒格調(diào)和動(dòng)力性的調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)情緒的強(qiáng)度、范圍、不穩(wěn)定性、潛伏期、發(fā)動(dòng)時(shí)間、良好情緒的恢復(fù)和維持等第22頁,共34頁，2024年2月25日，星期天

情緒調(diào)節(jié)的類型對于情緒調(diào)節(jié)，可以從不同的角度進(jìn)行分類按情緒調(diào)節(jié)的來源分：內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)根據(jù)情緒調(diào)節(jié)的特點(diǎn)不同分：修正、維持和增強(qiáng)調(diào)節(jié)根據(jù)情緒調(diào)節(jié)的針對性不同分：原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié)根據(jù)情緒調(diào)節(jié)的效果分：良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)第23頁,共34頁，2024年2月25日，星期天良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)

情緒調(diào)節(jié)是為了使個(gè)體在情緒喚醒情境中，保持功能上的適應(yīng)狀態(tài)，使情感表達(dá)處在可忍耐且靈活變動(dòng)的范圍之內(nèi)。良好調(diào)節(jié)指情緒調(diào)節(jié)使情緒、認(rèn)知和行為達(dá)到協(xié)調(diào)不良調(diào)節(jié)——指調(diào)節(jié)使個(gè)體失去對情緒的主動(dòng)控制，使心理功能受到損害，阻礙認(rèn)知活動(dòng)，并導(dǎo)致作業(yè)成績下降。第24頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒調(diào)節(jié)的基本過程五個(gè)方面：生理調(diào)節(jié)情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)表情動(dòng)作調(diào)節(jié)認(rèn)知調(diào)節(jié)人際調(diào)節(jié)第25頁,共34頁，2024年2月25日，星期天（一）生理調(diào)節(jié)情緒的生理調(diào)節(jié)是以一定的生理過程為基礎(chǔ)的，調(diào)節(jié)過程中存在著相應(yīng)的生理反應(yīng)變化模式。生理喚醒是典型的情緒生理反應(yīng)常用生理指標(biāo)有心率、舒張壓、瞳孔、神經(jīng)內(nèi)分泌負(fù)情緒誘發(fā)心率顯著增加悲傷受抑制：軀體活動(dòng)水平下降，皮膚電和呼吸間隔上升快樂受抑制：軀體活動(dòng)、心率、皮膚電水平等明顯下降情緒生理成分的調(diào)節(jié)是系統(tǒng)性的，這種調(diào)節(jié)將改變或降低處于高喚醒水平的煩惱和痛苦。第26頁,共34頁，2024年2月25日，星期天(二）情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)是情緒調(diào)節(jié)的重要方面。當(dāng)體驗(yàn)過于強(qiáng)烈時(shí)，個(gè)體會(huì)有意識(shí)地進(jìn)行調(diào)整。不同情緒體驗(yàn)有著不同的情緒調(diào)節(jié)過程，可采用不同的策略。薩爾利(1997）發(fā)現(xiàn)悲傷時(shí)采取尋求幫助策略傷感時(shí)采取回避的策略。格羅斯等人(1997,1998）發(fā)現(xiàn)忽視可以比較有效地降低厭惡感抑制快樂的表情可以降低快樂感受等。第27頁,共34頁，2024年2月25日，星期天(三）行為調(diào)節(jié)

行為調(diào)節(jié)是通過控制和改變表情和行為實(shí)現(xiàn)的在日常生活中，人們主要采用兩種調(diào)節(jié)方式一是抑制和掩蓋不適當(dāng)?shù)那榫w表達(dá)二是呈現(xiàn)適當(dāng)?shù)慕涣餍盘?hào)如向他人表示請求時(shí)，即使感到失望或憤怒，也要管理或控制情緒，以致于不影響信息的表達(dá)和交流。行為調(diào)節(jié)可以對情緒體驗(yàn)產(chǎn)生影響快樂和憤怒的臉部肌肉使個(gè)體產(chǎn)生相應(yīng)的體驗(yàn)憤怒的表情活動(dòng)可以增強(qiáng)憤怒的情緒體驗(yàn)第28頁,共34頁，2024年2月25日，星期天（四）認(rèn)知調(diào)節(jié)

情緒系統(tǒng)和認(rèn)知系統(tǒng)是信息加工過程的兩個(gè)子系統(tǒng)，情緒可以是信息加工過程的啟動(dòng)狀態(tài)，也可以是信息加工的背景。良好的認(rèn)知調(diào)節(jié)：感知或再認(rèn)需要調(diào)節(jié)的不良情緒；解釋情緒喚醒的原因和認(rèn)識(shí)改變情緒的方式和途徑；做出改變情緒的決定并設(shè)定目標(biāo)；產(chǎn)生適當(dāng)?shù)膫€(gè)體力所能及的調(diào)節(jié)反應(yīng)；對反應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，尤其是評(píng)價(jià)這些反應(yīng)是否達(dá)到目標(biāo)；將調(diào)節(jié)付諸實(shí)踐。第29頁,共34頁，2024年2月25日，星期天（五）人際調(diào)節(jié)人際調(diào)節(jié)屬于社會(huì)調(diào)節(jié)或外部環(huán)境調(diào)節(jié)起重要作用的因素：個(gè)體的動(dòng)機(jī)狀態(tài)：主要指個(gè)體正在追求的目標(biāo)。如果外部事件與個(gè)體追求的目標(biāo)有關(guān)，那么這些事件就可能引起個(gè)體的情緒。在社會(huì)信號(hào)中，他人的情緒信號(hào)，尤其是與個(gè)體關(guān)系密切的人(如母親、教師、朋友等）發(fā)出的情緒信號(hào)對情緒調(diào)節(jié)有較大的作用。在自然環(huán)境中，美麗風(fēng)景令人賞心悅目；而混亂、骯臟、臭氣熏天的環(huán)境則令人惡心。個(gè)人記憶也會(huì)影響人們的情緒，有些環(huán)境讓人想起愉快的情境，而有些環(huán)境讓人回憶起痛苦。第30頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒調(diào)節(jié)中的個(gè)體差異情緒調(diào)節(jié)可以發(fā)展為一種能力，就是“情緒智力”(emotionalintelligence）。不同個(gè)體的情緒智力是有差異的。邁爾(Mayer,1997）認(rèn)為，情緒智力包含四個(gè)方面①對情緒的知覺、評(píng)價(jià)和表達(dá)的能力②用情緒促進(jìn)思維的能力③理解和分析情緒的能力④調(diào)節(jié)情緒以促進(jìn)情緒與智力發(fā)展的能力。第31頁,共34頁，2024年2月25日，星期天情緒調(diào)節(jié)中的個(gè)體差異個(gè)體差異的相關(guān)因素情緒激活閾值主要取決于神經(jīng)內(nèi)分泌的特征粘液質(zhì)，多血質(zhì)，膽汁質(zhì)，情緒易感性取決于個(gè)體后天的情感經(jīng)歷，它表現(xiàn)為有的個(gè)體更容易陷入某種負(fù)性情緒，因而使認(rèn)知操作受到破壞，而有的個(gè)體則不太容易受到情緒的影響。生理喚醒的差異表現(xiàn)在個(gè)體情緒的強(qiáng)度和反應(yīng)性質(zhì)的不同。第32頁,共34頁，2024年2月25日，星