心內(nèi)科年度工作計(jì)劃

心內(nèi)科年度工作計(jì)劃一、洞察形勢(shì)，凝聚思想，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)工作新的一年，我們醫(yī)院應(yīng)展現(xiàn)新的面貌，培育新的特色。面對(duì)目前的現(xiàn)狀，無(wú)論是在管理、服務(wù)或是追求卓越品質(zhì)方面，我們都面臨著更高更嚴(yán)格的要求。因此，科室召開(kāi)全體成員會(huì)議，深入了解形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)立科室形象，塑造新的院標(biāo)。我們要從自身做起，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的理念，樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的意識(shí)。盡管我們的科室目前面臨巨大困難，但新型合作醫(yī)療為我們帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要憑借精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信賴，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。全科上下要團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以院科兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，再加上我科職工的齊心協(xié)力，我們的醫(yī)院一定會(huì)成為三甲醫(yī)院，讓人民群眾真正感到滿意和放心。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停滯于原有的模式和水平，我們首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提升自身管理水平。我們要反對(duì)單方面的決策，倡導(dǎo)以人為本的管理方式，實(shí)行人性化服務(wù)和管理。針對(duì)不同層次的患者，我們應(yīng)采用不同的服務(wù)方式。同時(shí)，我們要加強(qiáng)同事間的溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間的溝通。各級(jí)同志要敢于擔(dān)當(dāng)、敢于管事，不做老好人?？剖乙霌P(yáng)正氣，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的團(tuán)隊(duì)。三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)立各類管理機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)院管理年度活動(dòng)要求和醫(yī)院的整體安排，我們要熟悉核心制度，確保每個(gè)人手上都有核心制度手冊(cè)?？剖乙闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療安全小組、合理用藥管理小組、急救應(yīng)急小組、病案管理小組、院內(nèi)感染控制小組、單病種質(zhì)量管理小組等?？剖抑魅我尕?fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)要積極配合，每個(gè)人都要盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院的質(zhì)量是至關(guān)重要的，是醫(yī)院立足之本，是醫(yī)院生存的命脈。因此，我們要重點(diǎn)抓好內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好的素質(zhì)和高尚的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、情緒波動(dòng)大、工作責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象?？剖乙訌?qiáng)對(duì)此類問(wèn)題的監(jiān)督。2、注重基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生的綜合能力，提高全科醫(yī)生的跨專業(yè)診療能力。3、重視醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，以病歷為重點(diǎn)，按照衛(wèi)生廳的病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)要求，對(duì)所負(fù)責(zé)的病人要心中有數(shù)，及時(shí)完成查房并簽字。4、重視危重病人的搶救和疑難病人的診斷與治療，每周要進(jìn)行一次全科討論學(xué)習(xí)，對(duì)于診斷不明確的病例，要在科內(nèi)進(jìn)行討論，如有需要，及時(shí)請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家進(jìn)行討論。5、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任分工，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)作。堅(jiān)持每日三次查房制度，保證對(duì)危重病人的了解，新入院病人要逐一過(guò)目，消除潛在隱患。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者的溝通，確保每一份知情同意書(shū)和特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)的簽署。我們要對(duì)科室負(fù)責(zé)，也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，我專業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。七、開(kāi)展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者。3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。4、培養(yǎng)科室人員，磨合團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)