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旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度為保持景區(qū)良好的衛(wèi)生狀況,為游客提供潔凈的旅游環(huán)境,特制定本制度。衛(wèi)生責任區(qū)域劃分景區(qū)所有公共區(qū)域(辦公室、庫房、食堂、賓館、劇院及其它場館內(nèi)部等除外),主要包括道路、廣場、建筑物之間的空隙、水面等的衛(wèi)生清掃工作統(tǒng)一由環(huán)境衛(wèi)生部負責。其他區(qū)域或室內(nèi)衛(wèi)生歸各部門、崗位自行負責。衛(wèi)生清潔工作原則景區(qū)衛(wèi)生清掃工作應(yīng)掌握游客的活動規(guī)律,在不影響游客游覽的前提下,及時搞好環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生工作標準:路面全天正常清掃無間斷,不丟堆落段,雨雪后清理及時,做到無痰跡、無紙屑、無煙頭、無污染。石條與石條之間,地轉(zhuǎn)與地轉(zhuǎn)之間的縫隙,不可有垃圾塞于其間。土路適時噴水,不揚塵。建筑物之間清掃及時,無堆積物,無工作死角。停車場內(nèi)無油漬、廢紙、積水、垃圾等。草坪綠地無堆積物、無紙屑、塑料袋等白色垃圾;花卉、樹木無掛著物。水面無水草、污染、漂浮物,水質(zhì)清新。建筑物表面無污染、無灰塵、無蛛網(wǎng)、雀巢附著其上,玻璃光亮通透、無污物、指紋附于其上等。惡劣天氣環(huán)衛(wèi)工作規(guī)定環(huán)衛(wèi)主管應(yīng)及時了解天氣預(yù)報,提前動手、及早準備,盡量將天氣的影響降至最低。大風:要求環(huán)衛(wèi)人員在風后第一時間到達工作崗位(如不是在工作時間內(nèi)刮風,應(yīng)提前半小時到崗),首先檢查垃圾桶等設(shè)施是否有刮倒等現(xiàn)象,如有則應(yīng)及時扶起。固定設(shè)施恢復(fù)后,環(huán)衛(wèi)人員應(yīng)馬上對所轄區(qū)域進行環(huán)衛(wèi)保潔。大風過后,環(huán)衛(wèi)主管應(yīng)在同一時間到達城區(qū)進行巡視,視具體情況合理調(diào)配環(huán)衛(wèi)人員,在最短時間內(nèi)恢復(fù)景區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量。暴雨:要求環(huán)衛(wèi)人員在雨后全員上崗,清理所轄區(qū)域的路面積水,保證游客出行。環(huán)衛(wèi)主管應(yīng)掌握景區(qū)的綜合情況,清楚在雨后哪里可能積水嚴重,對于一些重要的線路,適當增加人員,在雨后及時清理積水。力爭在雨后1小時內(nèi)將路面積水清理干凈,保證客人出行。環(huán)境衛(wèi)生管理和處罰景區(qū)所有員工均應(yīng)樹立環(huán)境衛(wèi)生保護意識和良好習慣,對有意污染衛(wèi)生環(huán)境的人員和行為,環(huán)衛(wèi)保潔人員均可勸告、制止。不服從勸告和制止的,環(huán)衛(wèi)保潔人員有權(quán)將其行
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