數(shù)字貿(mào)易學 課件 第9章 數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈

第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈本章導讀第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈隨著全球數(shù)字貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，眾多數(shù)字貿(mào)易交易主體、服務(wù)機構(gòu)等不斷聚集，數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈逐漸形成。數(shù)字貿(mào)易參與主體的分工協(xié)同、數(shù)字貿(mào)易標的的高效流通、數(shù)字貿(mào)易規(guī)模的穩(wěn)步擴張和數(shù)字貿(mào)易過程的有效監(jiān)管，都離不開數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的合理架構(gòu)和動態(tài)平衡。打造能夠維持動態(tài)平衡狀態(tài)的數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈逐漸成為數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的戰(zhàn)略目標之一。通過本章的學習，可以快速了解數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景、發(fā)展的階段性表現(xiàn)及其內(nèi)涵和外延，理解數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的整體架構(gòu)、生態(tài)圈內(nèi)各物種在其中扮演的角色以及數(shù)字營商環(huán)境與生態(tài)圈的關(guān)系，為進一步學習數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈相關(guān)知識奠定基礎(chǔ)。主要內(nèi)容第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第八節(jié)本章小結(jié)：中國視角第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景隨著全球數(shù)字貿(mào)易的蓬勃發(fā)展，眾多數(shù)字貿(mào)易交易主體、服務(wù)機構(gòu)等不斷聚集，數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈在傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)鏈框架基礎(chǔ)上逐步發(fā)展形成。融合國內(nèi)貿(mào)易與國際貿(mào)易的分工特點，傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)鏈的組成單元包括核心參與主體與支撐部門。核心參與主體可以分為進口方與出口方，進口方包括進口企業(yè)、進口中間商及個人消費者，出口方包括生產(chǎn)企業(yè)及出口中間商支撐部門包括政府機構(gòu)、金融機構(gòu)及物流公司等第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈圖9-1傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)鏈第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景數(shù)字貿(mào)易和傳統(tǒng)貿(mào)易的行為主體和交易流程有所不同傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)部分參與成員的地位與職能在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)中發(fā)生了改變數(shù)字貿(mào)易生態(tài)運作模式與傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)運作模式有所差別第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景傳統(tǒng)貿(mào)易進出口中間商的地位在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)中顯著降低對于進口中間商而言，數(shù)字貿(mào)易平臺能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易進口中間商發(fā)揮市場定位和信息傳遞作用，并為消費者提供更加個性和多樣的選擇，深度消除交易各方信息壁壘。對于進口中間商而言，數(shù)字貿(mào)易將傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)下進口中間商所承擔辦理的保險、報關(guān)等事宜交予專業(yè)化分工的數(shù)字貿(mào)易服務(wù)部門，免除了進口方額外的運營成本。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景傳統(tǒng)貿(mào)易進出口中間商的地位在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)中顯著降低對于出口中間商而言，在傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)下，出口中間商可為買家提供產(chǎn)品信息并為其解答疑惑，而在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)下，賣家則能夠直接為買家提供高效服務(wù)，如在線展示商品信息、及時進行售后反饋等。對于出口中間商而言，在傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)下，出口中間商是連接企業(yè)和目標市場的重要紐帶，尤其是對于中小企業(yè)而言，出口中間商能夠為其減少搜尋成本、降低交易風險。而在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)下，數(shù)字貿(mào)易平臺對中小企業(yè)的接受度極高，并且可以通過其豐富的資源幫助中小企業(yè)擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、積累銷售經(jīng)驗。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)支撐部門的職能在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)中發(fā)生了改變在政府監(jiān)管方面，數(shù)字貿(mào)易訂單的小額化、分散化特征使得其難以受制于傳統(tǒng)貿(mào)易監(jiān)管體系，數(shù)字貿(mào)易交易過程中涉及的個人、企業(yè)和國家數(shù)據(jù)流動則增加了政府跨境數(shù)據(jù)流動監(jiān)管的難度，因此數(shù)字貿(mào)易發(fā)展給政府監(jiān)管帶來了較大挑戰(zhàn)。在金融機構(gòu)方面，與傳統(tǒng)貿(mào)易的復雜支付流程不同，電子支付、數(shù)字貨幣等新型支付手段和媒介大大簡化了貨幣支付程序，區(qū)塊鏈技術(shù)的使用更是為支付過程的安全性提供了保障。在物流公司方面，為了實現(xiàn)小額化、分散化貨物的高效流轉(zhuǎn)和及時配送，海外倉、保稅倉等新型倉儲形式出現(xiàn)，貨運“線上到線下”（OnlinetoOffline，簡稱OTO）平臺等智慧物流平臺也一步步搭建形成，助推了“點對點”配送和異地發(fā)貨的實現(xiàn)，促進了智慧物流體系建設(shè)。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈智能物流在數(shù)字貿(mào)易中扮演著越來越重要的角色，智慧物流的建設(shè)需要整合包括大數(shù)據(jù)技術(shù)在內(nèi)的各種先進數(shù)字技術(shù)，以實現(xiàn)物流成本最大限度降低和物流效益最大程度提高。以智慧物流平臺貨運OTO平臺為例，其大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景分別體現(xiàn)在貨源與運力精準匹配、智慧物流體系建設(shè)、貨運行業(yè)信用體系建設(shè)三個方面。專欄9-1大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧物流中的應(yīng)用：以貨運OTO平臺為例第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈在貨源與運力精準匹配方面，貨運OTO平臺可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)智能配貨和智能找車貨主可以將貨源信息發(fā)布至平臺，并輸入始發(fā)地、目的地，以及對所需車輛參數(shù)、位置的需求。平臺則能夠利用大數(shù)據(jù)核心算法，基于入網(wǎng)車輛的車輛位置、軌跡分析、車輛畫像、安全駕駛指數(shù)等數(shù)據(jù)指標對入網(wǎng)車輛進行挖掘，為貨主提供最優(yōu)的貨車運輸方案，實現(xiàn)貨源與運力的精準匹配。專欄9-1大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧物流中的應(yīng)用：以貨運OTO平臺為例第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈在智慧物流體系建設(shè)方面，貨運OTO平臺可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)物流路線智能調(diào)度和物流儲運主動感知貨運OTO平臺通過大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的結(jié)合，能夠智能規(guī)劃車輛路徑，實現(xiàn)物流運輸路徑最優(yōu)化。貨運OTO平臺可以根據(jù)消費趨勢大數(shù)據(jù)預(yù)知需求，提前將貨物分配到特定倉庫，使消費者的訂單能夠在最短的距離和時間內(nèi)配送到家。專欄9-1大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧物流中的應(yīng)用：以貨運OTO平臺為例第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈在貨運行業(yè)信用體系建設(shè)方面，貨運OTO平臺可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)貨運車主實名認證和信用風險評級貨運OTO平臺可以將貨運車主個人信息、交易情況和信譽積分記錄到相應(yīng)的車主檔案內(nèi)，建立實名認證體系，并利用大數(shù)據(jù)篩選出高信譽度個體，淘汰低信譽度個體，促進經(jīng)濟效益不斷提高。貨運OTO平臺可以將車輛信息同保險公司對接，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同車輛訂單進行風險評級，并為車輛推薦最適合的保險種類，以此促進保險和信用保障水平提高。專欄9-1大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧物流中的應(yīng)用：以貨運OTO平臺為例第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景數(shù)字貿(mào)易生態(tài)運作模式與傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)運作模式有所差別傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)鏈流程較長，涉及的中間環(huán)節(jié)較多，導致生態(tài)鏈的運作效率較低。在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)下，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用疏通了各參與主體溝通交流的渠道，可以有效促進買賣雙方的點對點交流，縮短生態(tài)鏈中間環(huán)節(jié)。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景數(shù)字貿(mào)易生態(tài)運作模式與傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)運作模式有所差別傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)各參與主體功能獨立，各主體間存在一定交流壁壘，生態(tài)鏈的前后互動性不高，難以整合產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈資源并形成功能完整、互聯(lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)。在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)下，大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)則為產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游的數(shù)據(jù)、信息和知識資源整合提供了支撐。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈產(chǎn)生的背景數(shù)字貿(mào)易生態(tài)運作模式與傳統(tǒng)貿(mào)易生態(tài)運作模式有所差別以數(shù)字貿(mào)易平臺為中心，數(shù)字貿(mào)易生態(tài)將各參與主體緊密聯(lián)系起來，并協(xié)調(diào)配置各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效資源，加強各生態(tài)參與主體發(fā)展的可持續(xù)性，從而形成一個智能互聯(lián)、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定、資源共享的數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的初步建設(shè)階段此階段數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的核心物種為尚處在萌芽期和發(fā)展期的跨境電子商務(wù)平臺由于其在發(fā)展初期僅能提供有限的數(shù)字化信息交流服務(wù)，且往往為了迅速擴大平臺交易規(guī)模而降低平臺進駐壁壘，因此跨境電商平臺會吸引許多剛起步的中小賣家，難以吸引已經(jīng)具有一定規(guī)模的賣家。中小賣家利用跨境電商平臺已經(jīng)具有的信息優(yōu)勢進行交易，由于其數(shù)量不斷增加，會逐漸產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)外部性。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的初步建設(shè)階段為線上交易提供服務(wù)支撐的鏈條尚未發(fā)展成熟平臺和賣家在運營過程中可能會遇到阻礙，需要進行反復摸索才能形成較為統(tǒng)一的生態(tài)圈運行規(guī)則和互聯(lián)互通的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈。數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈初步建設(shè)階段是生態(tài)圈各物種形成良性互動和持續(xù)交流的初級階段，為生態(tài)圈的進一步延伸拓展奠定基礎(chǔ)。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的延伸拓展階段在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈基本架構(gòu)和運行規(guī)則形成的基礎(chǔ)上，生態(tài)圈進入了延伸拓展階段。由于市場需求日益擴大以及跨境電商平臺管理服務(wù)水平不斷提高，許多大型賣家逐漸進入生態(tài)圈，能夠為買家提供更加多樣的商品和服務(wù)大型賣家擁有更多信息優(yōu)勢和運營經(jīng)驗，跨境電商平臺對其傾注更多資源，希望由其帶動整個平臺進步。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的延伸拓展階段為線上交易提供服務(wù)支撐的支持物種和寄生物種逐漸進入生態(tài)圈內(nèi)，跨境電商平臺逐漸向數(shù)字貿(mào)易平臺過渡。支持物種和寄生物種的進入拓寬了數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的邊界，使得生態(tài)圈的功能進一步完善。由于各支持物種和寄生物種的進駐時間尚短，還難以與生態(tài)圈內(nèi)其他物種形成緊密配合，因此，此階段生態(tài)圈的運行效率有待提高。數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈邊界的延伸拓展、物種多樣性的增加和功能的完善，有助于進一步推動生態(tài)圈內(nèi)各物種的互聯(lián)互通。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的結(jié)構(gòu)調(diào)整階段隨著數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)物種日益增多，各物種間的交流協(xié)作不斷增強，跨境電商平臺基本完成了向數(shù)字貿(mào)易平臺的轉(zhuǎn)變，數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈進入了結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。數(shù)字貿(mào)易平臺為爭奪更優(yōu)質(zhì)的客戶，會為實力強勁的大型賣家提供更多政策支持，因此已經(jīng)具有一定規(guī)模和領(lǐng)導力的大型賣家進一步占據(jù)了大部分市場資源，其余中小賣家則圍繞剩余市場資源展開競爭。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的結(jié)構(gòu)調(diào)整階段支持物種和寄生物種逐漸明確自己在生態(tài)圈中的定位，加快物流、支付、監(jiān)管、法律、認證等體系的構(gòu)建完善，并與核心物種實現(xiàn)互聯(lián)互通。由于大型賣家的資源壟斷，市場秩序缺乏一定公平性，長此以往可能會導致整個生態(tài)圈的動態(tài)失衡。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的動態(tài)平衡階段在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈各物種完成功能調(diào)整后，生態(tài)圈實現(xiàn)了一定程度的全面發(fā)展，生態(tài)圈內(nèi)部物種結(jié)構(gòu)逐漸穩(wěn)定。在結(jié)構(gòu)調(diào)整階段已經(jīng)出現(xiàn)的大型賣家資源壟斷問題尚待解決，且隨著市場競爭的增加和市場需求的升級，生態(tài)圈內(nèi)各物種均可能面臨需求更迭沖擊和技術(shù)發(fā)展瓶頸。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的動態(tài)平衡階段各物種會高效合理利用自身資源，努力尋求創(chuàng)新發(fā)展路徑，以維持物種內(nèi)部和生態(tài)圈整體的動態(tài)平衡狀態(tài)。作為核心物種的數(shù)字貿(mào)易平臺會合理分配信息資源，針對大型賣家出臺一系列限制措施以維持市場秩序穩(wěn)定，并全力整合生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的上下游資源，防止進一步的市場失衡、效率降低和能量消耗。作為關(guān)鍵物種的賣家會進行創(chuàng)新嘗試、擴大目標市場邊界，其中頭部賣家?guī)ь^推動資源共享和適度競爭的良好格局的形成。作為支持物種和寄生物種的各類服務(wù)支撐部門會繼續(xù)提高服務(wù)效率、拓展服務(wù)邊界。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一.數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的產(chǎn)生與發(fā)展（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的階段性表現(xiàn)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈發(fā)展的動態(tài)平衡階段數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈將保持系統(tǒng)的動態(tài)平衡，在應(yīng)對外部環(huán)境變化沖擊時具有較強的靈活性，從而持續(xù)創(chuàng)造價值。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵生態(tài)圈又稱生態(tài)系統(tǒng)，最早是生物學領(lǐng)域的概念英國學者阿瑟·喬治·坦斯利（ArthurGeorgeTansley）于1935年首次提出“生態(tài)圈”概念，其認為生態(tài)圈是指在給定的自然空間中，由身處其中的生物和周圍的環(huán)境共同構(gòu)成的整體系統(tǒng)，系統(tǒng)中自然生物與外部環(huán)境之間相互作用、互為制約。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵隨著社會經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)組織演進，許多學者將生態(tài)圈概念引入了經(jīng)濟學領(lǐng)域。1996年，美國學者詹姆斯·穆爾（JamesMoore）提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念，其認為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個經(jīng)濟協(xié)同體系，在其中的商業(yè)組織和個體商戶處于既競爭又合作的狀態(tài)。2004年，馬科·伊恩斯提（MarcoIansiti）和羅伊·萊維恩（RoyLevien）在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)各參與者稱為“物種”，并且認為各參與者若想要在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)有利地位，則必須與其他參與者進行資源共享，維持動態(tài)穩(wěn)定關(guān)系，進而促進生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論擴展到經(jīng)濟學領(lǐng)域后，其在工業(yè)生態(tài)、貨物貿(mào)易、區(qū)域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)集群等傳統(tǒng)經(jīng)濟、貿(mào)易領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和新興數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模的不斷擴張，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論也逐步擴展到了電子商務(wù)、跨境電商等領(lǐng)域。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)與跨境電商生態(tài)系統(tǒng)都是由以互聯(lián)網(wǎng)為交流中介的具有價值利益關(guān)系的企業(yè)或組織，通過合作聯(lián)盟等方式構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)中各交易主體通過各種形式進行動態(tài)競爭、資源共享與互聯(lián)合作，并保持長期的穩(wěn)定平衡狀態(tài)。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（一）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵數(shù)字貿(mào)易生態(tài)與電子商務(wù)及跨境電商生態(tài)的基本構(gòu)成相似，是其發(fā)展的更高級形態(tài)，因此可以在上述概念基礎(chǔ)上，進一步詮釋數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈又稱數(shù)字貿(mào)易生態(tài)系統(tǒng)，是指由具有價值利益關(guān)系的各數(shù)字貿(mào)易市場主體及周邊環(huán)境構(gòu)成的整體系統(tǒng)。在這個整體系統(tǒng)中，各數(shù)字貿(mào)易主體既競爭又合作，并與周邊環(huán)境相互作用、互為制約，完成全流程數(shù)字貿(mào)易活動，在較長時間內(nèi)保持動態(tài)平衡狀態(tài)。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外延如果將數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中各數(shù)字貿(mào)易市場主體稱為“物種”，那么據(jù)其扮演的角色可以分為核心物種、關(guān)鍵物種、支持物種和寄生物種四種類型。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外延核心物種是數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的運轉(zhuǎn)核心，為生態(tài)圈各物種提供管理服務(wù)，扮演著資源整合與協(xié)調(diào)角色核心物種不僅是匯聚各方數(shù)據(jù)和資源的中樞，更是實現(xiàn)價值創(chuàng)造的核心例如開放型全球數(shù)字貿(mào)易平臺、跨境電子商務(wù)平臺等。關(guān)鍵物種是數(shù)字貿(mào)易交易的主要參與者，是數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中其他物種的客戶關(guān)鍵物種源源不斷地為生態(tài)圈的運作輸送動能，是核心物種的主要服務(wù)對象例如制造商、供應(yīng)商和零售商等賣家，以及采購商和消費者等買家。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的內(nèi)涵與外延（二）數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外延支持物種可以不依存于數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈，但其融入會使系統(tǒng)整體更加富有效率，自身也可以從中獲得更多利益支持物種在數(shù)字貿(mào)易交易過程中為核心物種和關(guān)鍵物種提供最直接的服務(wù)例如政府機構(gòu)、電信運營商、金融機構(gòu)、物流公司等。寄生物種與支持物種的最大區(qū)別在于其必須依存于數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈寄生物種在數(shù)字貿(mào)易交易過程中為生態(tài)圈內(nèi)其他物種提供增值性服務(wù)例如技術(shù)供應(yīng)商、廣告和營銷服務(wù)提供商、培訓機構(gòu)、咨詢公司等。第一節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈圖9-2數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外延第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、核心層數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的最內(nèi)層為核心層，由核心物種和關(guān)鍵物種組成。數(shù)字貿(mào)易交易標的的生產(chǎn)制造和買賣交易等價值創(chuàng)造過程發(fā)生在核心層。以中國跨境電商平臺天貓國際為例，天貓國際平臺本身、在平臺銷售商品和服務(wù)的各類賣家、在平臺購買商品和服務(wù)的消費者以及為賣家提供商品的供應(yīng)商等，均位于數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的核心層。核心物種和關(guān)鍵物種在生態(tài)圈的核心層互相依賴而生存。由于數(shù)字貿(mào)易的買賣雙方有時會位于不同國家或地區(qū)，間隔著一定的語言、文化和地理距離，因此核心物種作為雙方交易的唯一渠道，對交易的達成產(chǎn)生著關(guān)鍵影響。若沒有關(guān)鍵物種，核心物種的存在便失去了意義。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、核心層數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的核心層是價值創(chuàng)造的中心，是生態(tài)圈的“奇點”，也是生態(tài)圈得以運轉(zhuǎn)的“馬達”。核心層內(nèi)數(shù)字貿(mào)易交易的達成、商品和服務(wù)的不斷流轉(zhuǎn)及資源的匯聚積累均為其他圈層源源不斷地輸送能量，并引領(lǐng)和激勵著其他圈層的發(fā)展和擴張。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、環(huán)心層數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的第二層為環(huán)心層，政府機構(gòu)、電信運營商、金融機構(gòu)、物流公司等支持物種均位于此層。環(huán)心層內(nèi)各機構(gòu)可以幫助核心層各物種克服數(shù)字貿(mào)易交易過程中的各類障礙，保證交易過程的安全順利，推動交易訂單的高效完成，同時提高交易市場效率，保護交易雙方隱私。阿里巴巴集團旗下的螞蟻金服和菜鳥物流均位于生態(tài)圈的環(huán)心層。螞蟻金服能夠為平臺、企業(yè)以及個人消費者提供簡便的在線金融服務(wù)。菜鳥物流聯(lián)合申通、圓通、中通和韻達構(gòu)建遍布全國的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)。二者都能夠為核心層的價值增值提供最直接的支持并獲益。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、環(huán)心層環(huán)心層內(nèi)各機構(gòu)可以通過制定信用管理規(guī)則、構(gòu)建信息交流體系來解決核心層中各物種間信息不對稱等問題，增強各物種在交易過程中的可信度，幫助建立平臺、企業(yè)和個人消費者的信任網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈環(huán)心層與核心層緊密相連，幫助核心層實現(xiàn)價值增值，是數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈不斷擴展邊界、壯大規(guī)模的重要動力來源。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈三、相關(guān)層數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的第三層為相關(guān)層，技術(shù)供應(yīng)商、廣告和營銷服務(wù)提供商、培訓機構(gòu)、咨詢公司等寄生物種均位于此層。相關(guān)層中各機構(gòu)和企業(yè)不直接參與數(shù)字貿(mào)易的核心交易過程，但是能夠通過為核心層和環(huán)心層的各物種提供專業(yè)化和針對性的服務(wù)，間接推動數(shù)字貿(mào)易交易的進行。連連數(shù)字旗下的連連智能營銷與雨果跨境旗下的雨課均位于生態(tài)圈相關(guān)層。連連智能營銷能夠針對跨境國際營銷中的媒體渠道、廣告投放、創(chuàng)意策劃等諸多痛點，為跨境電商打造連接全球媒體資源以及幫助選品和一站式全平臺投放的營銷云系統(tǒng)服務(wù)。雨課則能夠提供亞馬遜（Amazon）、全球速賣通（AliExpress）、易貝（eBay）等數(shù)字貿(mào)易平臺的精品視頻培訓課程，為數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域輸送人才。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈三、相關(guān)層相關(guān)層中各機構(gòu)和企業(yè)不直接參與數(shù)字貿(mào)易的核心交易過程，但是能夠通過為核心層和環(huán)心層的各物種提供專業(yè)化和針對性的服務(wù)，間接推動數(shù)字貿(mào)易交易的進行。這些服務(wù)是由于數(shù)字貿(mào)易的出現(xiàn)而衍生出的專項服務(wù)，對數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈具有很強的依賴性。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈三、相關(guān)層相關(guān)層在生態(tài)圈的相對外圍，能夠幫助完善生態(tài)圈功能和基本架構(gòu)，是助力數(shù)字貿(mào)易交易順利進行的催化劑。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈四、外部層數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部層又稱數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)環(huán)境，主要指生態(tài)圈內(nèi)各物種周邊的產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境是介于宏觀數(shù)字營商環(huán)境和微觀企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之間的中觀經(jīng)濟環(huán)境包括產(chǎn)業(yè)壁壘、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)業(yè)內(nèi)及產(chǎn)業(yè)間競爭情況、產(chǎn)業(yè)內(nèi)供需情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景等。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈四、外部層產(chǎn)業(yè)環(huán)境的平穩(wěn)與否和各物種的持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)。若產(chǎn)業(yè)環(huán)境穩(wěn)定，則各產(chǎn)業(yè)部門能夠充分運用數(shù)字技術(shù)發(fā)展實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，促進產(chǎn)業(yè)環(huán)境進一步優(yōu)化，進而推動各產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模有序擴張、生產(chǎn)效率提高、競爭秩序向好和供給需求平衡，助力在此產(chǎn)業(yè)環(huán)境中生存的物種實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。若產(chǎn)業(yè)環(huán)境混亂，則可能使得各產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)經(jīng)營面臨的不確定性增加，導致產(chǎn)業(yè)規(guī)模收縮、產(chǎn)業(yè)內(nèi)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)間競爭不平衡加劇和產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，致使產(chǎn)業(yè)所在圈層和圈層內(nèi)各物種難以維持動態(tài)平衡狀態(tài)。數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部層既是滋養(yǎng)各物種生存、成長的土壤，又充滿了多變的不確定性因素，時刻對各圈層的平衡穩(wěn)定提出挑戰(zhàn)。第二節(jié)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的圈層結(jié)構(gòu)第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈圖9-3數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈模型第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：管理服務(wù)者核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演著管理服務(wù)者的角色核心物種通過提供商務(wù)平臺和管理服務(wù)，在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)進行資源整合與協(xié)調(diào)典型代表為開放型全球數(shù)字貿(mào)易平臺和跨境電子商務(wù)平臺。作為數(shù)字貿(mào)易交易雙方的連接中樞，核心物種可以幫助削弱各類交易壁壘，降低交易雙方搜尋成本，促進數(shù)據(jù)的流動與交換，提高交易成功的可能性。敦煌網(wǎng)為來自不同國家和地區(qū)的買家提供英語、西班牙語、葡萄牙語等多種版本的語言系統(tǒng)，大大降低了各方語言溝通障礙。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：管理服務(wù)者作為數(shù)字貿(mào)易交易雙方的連接中樞，核心物種可以通過較低的平臺進駐門檻和巨大的潛在市場空間吸引全球賣家進入生態(tài)圈，增加買家可選商品和服務(wù)種類，并為雙方提供智能匹配、在線交流等形式的多元化、個性化服務(wù)。作為數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的資源整合者，核心物種可以對數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游資源進行整合和協(xié)調(diào)，為鏈條中的不同環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)和數(shù)字信息技術(shù)支撐，以此帶動產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的智能化轉(zhuǎn)型。全球速賣通通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)，為用戶提供包括全球性銷售渠道、物流運輸、在線支付等在內(nèi)的一站式智能服務(wù)。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：管理服務(wù)者作為數(shù)字貿(mào)易弱勢群體的保護者，核心物種可以幫助中小賣家以更低的成本、更快的速度進入目標市場，使其獲得與大賣家同等的市場競爭機會，并為其降低跨境交易中存在的不確定性，降低貿(mào)易風險，形成良性循環(huán)。據(jù)亞馬遜發(fā)布的《2021年英國中小企業(yè)影響報告》，2020年有超過6.5萬家英國中小賣家在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，其中約65%將產(chǎn)品出售給世界各地的客戶，且所有中小賣家的平均銷售額超過30萬英鎊，比上一年平均增長10萬英鎊。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：管理服務(wù)者作為數(shù)字貿(mào)易交易的協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者，核心物種可以通過規(guī)則制定維護交易雙方的利益公平，協(xié)調(diào)各方需求，及時為交易雙方打通溝通交流渠道，以維持生態(tài)圈的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。作為數(shù)字貿(mào)易交易的協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者，核心物種可以通過嚴格審核平臺內(nèi)賣家經(jīng)營資質(zhì)，對其發(fā)布的商品或服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度，防止平臺秩序遭到擾亂。作為數(shù)字貿(mào)易交易的協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者，核心物種能夠?qū)灰走^程進行嚴密監(jiān)管，合理收攏買賣雙方權(quán)限，保證交易環(huán)境的安全性和交易主體重要信息的隱私性。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)核心物種作為數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的管理服務(wù)者，不僅要保持其行業(yè)內(nèi)部，即平臺之間的動態(tài)平衡狀態(tài)，還承擔著維持整個生態(tài)圈動態(tài)平衡的職責。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)核心物種可能面臨的行業(yè)內(nèi)部失衡情況平臺經(jīng)濟獨特的競爭方式使得其行業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)頭部平臺規(guī)模龐大、行業(yè)集中度高的特點，會導致平臺壟斷和資本無序擴張的問題，這會擾亂正常的市場競爭秩序，也會損害平臺內(nèi)買賣雙方的合法權(quán)益。如限制賣家只能與自己合作或不與特定競爭對手合作的“二選一”要求，以及利用消費者個人數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)手段刻畫用戶畫像以實施價格歧視的“大數(shù)據(jù)殺熟”行為等。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)為保持行業(yè)內(nèi)部的動態(tài)平衡各平臺應(yīng)積極接受社會各界的監(jiān)督，停止實施“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、算法共謀等濫用市場支配地位的行為，避免資本無序擴張。各平臺應(yīng)加強與其他平臺的互聯(lián)互通，防止系統(tǒng)封閉，確保生態(tài)開放共享。各平臺應(yīng)主動避免技術(shù)扼殺和規(guī)則算法濫用，以推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，確保經(jīng)濟社會安全及各方合法權(quán)益。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈傳統(tǒng)經(jīng)濟理論認為市場容量的擴大會降低市場集中度，很難形成單寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)這是由于市場容量增大時雖然原處于領(lǐng)先地位的大企業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢，但傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)會受到資源和成本的制約，因而大企業(yè)隨產(chǎn)量增長產(chǎn)生的規(guī)模不經(jīng)濟和后進企業(yè)的競爭會降低市場集中度。這個理論的內(nèi)在邏輯為，由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中供給方規(guī)模經(jīng)濟存在界限，需求方的規(guī)模經(jīng)濟并不必然導致寡頭壟斷。專欄9-2平臺單寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)的成因第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈在平臺經(jīng)濟中，需求方規(guī)模經(jīng)濟與供給方規(guī)模經(jīng)濟的共同作用，顛覆了市場集中度隨市場容量增大而降低的傳統(tǒng)經(jīng)濟理論，形成單寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu)。平臺上數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的供給不受資源稀缺性的約束，邊際成本趨于零，供給方規(guī)模經(jīng)濟的區(qū)間趨向于無窮大即時通信平臺上產(chǎn)品的生產(chǎn)只是增加了一個即時通信賬號，其邊際成本幾乎為零百度、淘寶等平臺增加一個用戶幾乎不會產(chǎn)生邊際成本。專欄9-2平臺單寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)的成因第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈在平臺經(jīng)濟中，需求方規(guī)模經(jīng)濟與供給方規(guī)模經(jīng)濟的共同作用，顛覆了市場集中度隨市場容量增大而降低的傳統(tǒng)經(jīng)濟理論，形成單寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu)。平臺經(jīng)濟市場具有明顯的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，用戶越多產(chǎn)品價值越高，需求方的規(guī)模經(jīng)濟使平臺經(jīng)濟市場的需求曲線呈現(xiàn)以下特征當需求規(guī)模沒有達到臨界點時，市場就會萎縮甚至為零當需求規(guī)模超過臨界點，就會表現(xiàn)出很強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，引發(fā)正反饋機制，正反饋作用下又會產(chǎn)生消費者的鎖定效應(yīng)，增加轉(zhuǎn)移成本，為“贏者通吃”奠定基礎(chǔ)。專欄9-2平臺單寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)的成因第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)核心物種可能面臨的生態(tài)圈失衡情況數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)物種多樣、結(jié)構(gòu)復雜，各物種難以準確自我定位并與其他物種建立良好關(guān)系。為維持整個生態(tài)圈的動態(tài)平衡核心物種應(yīng)發(fā)揮自身管理協(xié)調(diào)能力，幫助其他物種在生態(tài)圈內(nèi)進行合理定位，維持生態(tài)圈內(nèi)部結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和功能完善。核心物種不應(yīng)通過制定特定交易規(guī)則、協(xié)議或設(shè)計技術(shù)方案等方式對交易附加不合理條件，且應(yīng)對買賣雙方違約行為進行合理合規(guī)處置，以保障生態(tài)圈內(nèi)的正常交易秩序。核心物種應(yīng)加強與其他圈層各物種的交流合作，并關(guān)注中小賣家的成長，幫助中小賣家擴大國內(nèi)外市場經(jīng)營規(guī)模、增強自身實力。第三節(jié)核心物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈理論命題9-1跨境電子商務(wù)平臺對違約行為的事前干預(yù)和事后查處收效不同：事前干預(yù)會減弱普通賣家獲利能力，不利于公平競爭；事后查處會縮短消費者與賣家之間的心理距離，有利于防范交易風險并改善整體福利。參見“ShuzhongMa、YuxiChai、FuJia，MitigatingTransactionRiskforCross-borderE-commerceFirms:AMultiagent-basedSimulationStudy，InternationalBusinessReview，2022年第31卷第4期，第101965頁”第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：客戶關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演著其他物種的客戶的角色關(guān)鍵物種是數(shù)字貿(mào)易交易的主要參與者典型代表有制造商、供應(yīng)商和零售商等賣家以及采購商和消費者等買家。第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：客戶關(guān)鍵物種在接受生態(tài)圈其他物種服務(wù)的同時，還能夠促進其他物種發(fā)展。在尋找交易對象和達成交易意向的過程中，關(guān)鍵物種既需要傳統(tǒng)貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易共有的交易匹配、市場定位等服務(wù)，又需要數(shù)字貿(mào)易新衍生出的在線商品展示、在線溝通交流等服務(wù)。核心物種可以為關(guān)鍵物種提供包括網(wǎng)絡(luò)平臺接入、商品信息上傳、在線咨詢溝通、訂單接收等在內(nèi)的多種服務(wù)，并能夠以自身具有的豐富資源幫助賣家選擇低風險目標市場、開拓新目標市場、精準定位目標群體、提高運營效益。作為客戶的關(guān)鍵物種能夠通過不斷達成交易訂單幫助核心物種創(chuàng)造價值、增加效益、擴大規(guī)模，從而形成二者互相促進的良好格局。第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈理論命題9-2為了降低貿(mào)易風險，跨境電商企業(yè)在進行出口市場選擇時，不僅傾向于風險更低的目的國市場，而且還傾向于開拓新的目的國市場。參見“馬述忠、胡增璽，跨境電子商務(wù)對我國企業(yè)出口市場組合風險的影響，財貿(mào)經(jīng)濟，2022年第43卷第7期，第149-164頁”第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：客戶在完成交易訂單的過程中，關(guān)鍵物種既需要傳統(tǒng)貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易共有的支付結(jié)算、物流運輸?shù)确?wù)，又需要數(shù)字貿(mào)易新衍生出的數(shù)據(jù)保護等服務(wù)。支持物種和寄生物種可以為關(guān)鍵物種提供網(wǎng)絡(luò)連接、在線支付、定點配送、數(shù)字營銷、隱私保護、信息咨詢等多元化服務(wù)，并通過核心物種的資源整合和協(xié)調(diào)調(diào)度形成服務(wù)供應(yīng)鏈，提高關(guān)鍵物種發(fā)布需求和獲取服務(wù)的效率。作為客戶的關(guān)鍵物種不僅僅是服務(wù)的接受者，還是服務(wù)供應(yīng)鏈發(fā)展的促進者，其服務(wù)種類需求日益增多、服務(wù)質(zhì)量要求不斷提高，促使服務(wù)供應(yīng)鏈不斷延伸、升級。關(guān)鍵物種內(nèi)部的個體差異、多元化需求以及對服務(wù)滿意度的反饋都會影響支持物種與寄生物種的成長與發(fā)展。第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)關(guān)鍵物種可能面臨的失衡情況在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中，由于核心物種天然占據(jù)主導者地位，各物種的權(quán)力結(jié)構(gòu)安排難以對稱，因此并非所有關(guān)鍵物種都能從數(shù)字貿(mào)易生態(tài)發(fā)展中獲利。關(guān)鍵物種內(nèi)部各成員，尤其是買賣雙方之間，常存在對立和博弈，一旦雙方或多方關(guān)系惡化，便會使得交易秩序陷入混亂。第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)為實現(xiàn)自身利益最大化，保持動態(tài)平衡狀態(tài)受核心物種影響最大的賣家應(yīng)降低對核心物種的絕對依賴，提高價值創(chuàng)造能力、價值獲取能力以及與核心物種的互補性。多重身份戰(zhàn)略是指向不同市場擴展業(yè)務(wù)范圍，開辟多條增收渠道，規(guī)避單一商品銷售方式和收入獲取渠道的脆弱性風險，進而降低對平臺的依賴性。多棲定制戰(zhàn)略是指通過跨平臺學習，增強針對平臺特點進行差異化商品和服務(wù)開發(fā)的能力，從而提高與平臺的互補性。平臺鑲嵌戰(zhàn)略是指在現(xiàn)存平臺生態(tài)中嵌入一個共生的子平臺，延伸平臺的原有邊界，拓展平臺的原有功能，吸引更多用戶進入生態(tài)圈，從而提高與平臺的互補性。第四節(jié)關(guān)鍵物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)為實現(xiàn)自身利益最大化，保持動態(tài)平衡狀態(tài)賣家與買家之間應(yīng)相互尊重、相互理解，建立良好的溝通互動關(guān)系。賣家應(yīng)合理利用大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，在保護買家隱私的前提下充分、及時了解買家需求，以提供多元化、個性化的商品和服務(wù)。賣家應(yīng)拓展宣傳渠道，充分利用社交媒體擴大自身影響力，并避免信息誤導、虛假評論、“刷單”等擾亂市場秩序的行為，幫助形成公平、公正市場競爭環(huán)境。買家應(yīng)以健康成熟的消費心理正確看待商品和服務(wù)的價格與價值，降低欺詐風險。買家應(yīng)對已購商品和服務(wù)做出真實、客觀的評價反饋，在遇到交易糾紛時盡量保持冷靜溝通，以保證買賣雙方的良性互動。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：效率增進者支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演著效率增進者的角色支持物種在數(shù)字貿(mào)易交易過程中為核心物種和關(guān)鍵物種提供最直接的服務(wù)，使系統(tǒng)整體更加富有效率典型代表有政府機構(gòu)、電信運營商、金融機構(gòu)、物流公司等。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：效率增進者政府機構(gòu)履行的市場監(jiān)管、法規(guī)制定等職能是維持數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈順利運轉(zhuǎn)的根本保證各國政府機構(gòu)通過制定數(shù)字貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略、出臺相關(guān)政策法規(guī)、加強規(guī)范監(jiān)管工作等，能夠營造公平市場競爭環(huán)境，保障生態(tài)圈各物種合法權(quán)益，提高數(shù)字貿(mào)易便利化水平，增進生態(tài)圈運轉(zhuǎn)效率，促進生態(tài)圈的良性循環(huán)和交易環(huán)境的不斷優(yōu)化。電信運營商提供的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)對于數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的高效運轉(zhuǎn)十分重要數(shù)字貿(mào)易各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)接入是交易訂單能夠順利完成的最基礎(chǔ)要求，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度越快，各環(huán)節(jié)交易效率越高。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和5G時代的到來，各電信運營商正積極尋求行業(yè)變革，重構(gòu)IT系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，努力實現(xiàn)從基礎(chǔ)連接到萬物智聯(lián)的跨越。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：效率增進者金融機構(gòu)提供的融資、投保、支付等服務(wù)是提高數(shù)字貿(mào)易交易質(zhì)量、提升數(shù)字貿(mào)易交易效率的重要助力與數(shù)字貿(mào)易有關(guān)的金融機構(gòu)包括傳統(tǒng)金融機構(gòu)和新型金融機構(gòu)，其中傳統(tǒng)金融機構(gòu)主要指商業(yè)銀行和保險機構(gòu)，新型金融機構(gòu)主要指第三方支付機構(gòu)。商業(yè)銀行為生態(tài)圈其他物種提供在線融資、投資和信息中介等服務(wù)，提高了金融服務(wù)質(zhì)量和效率。保險機構(gòu)運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對貨物安全進行實時監(jiān)測，并為賣家提供綜合化、定制化投保服務(wù)。第三方支付機構(gòu)直接與商業(yè)銀行進行對接，為買賣雙方提供快捷便利的在線支付服務(wù)，降低了交易的時間成本，提高了交易效率。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：效率增進者物流公司提供的運輸和倉儲等服務(wù)是跨境商品準時、安全送達目的地的基礎(chǔ)保障運輸公司可以利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，通過智能化互聯(lián)手段，直接連通買賣雙方，實現(xiàn)貨物運輸?shù)母哔|(zhì)高效。倉儲公司不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式，在全球各地分布倉儲庫點，如海外倉、保稅倉等，以滿足數(shù)字貿(mào)易的小額化、分散化商品儲存需求，提高配送效率。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)政府機構(gòu)可能面臨的失衡情況由于數(shù)字貿(mào)易是新興貿(mào)易形式，數(shù)據(jù)安全、知識產(chǎn)權(quán)保護和市場秩序監(jiān)管較薄弱，數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)品跨境征稅體系也未建立健全。政府機構(gòu)可能會面臨數(shù)據(jù)流動需求和監(jiān)管之間的矛盾、知識產(chǎn)權(quán)方面的分歧、市場內(nèi)平臺壟斷等不良競爭現(xiàn)象以及數(shù)字征稅規(guī)范難以在各國統(tǒng)一的問題。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)政府機構(gòu)應(yīng)大力推動信息保護和監(jiān)管制度建成和完善。政府機構(gòu)應(yīng)逐步消除與其他各國政府在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審查、阻隔措施、數(shù)據(jù)存儲、源代碼開放、技術(shù)標準等方面的分歧。政府機構(gòu)應(yīng)明確數(shù)字貿(mào)易市場概念邊界，建立完善的市場監(jiān)管體系。政府機構(gòu)應(yīng)在保證稅收公平的原則下建立數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)品跨境征稅體系。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中國從政策目標組合、政策領(lǐng)域組合、政策主體組合與政策形式組合維度，設(shè)計有助于維持數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈動態(tài)平衡的政策組合。政策目標組合中國數(shù)字貿(mào)易政策的總體目標是提高生態(tài)圈運行效率、維持生態(tài)圈動態(tài)平衡總體目標通過營造良好數(shù)字營商環(huán)境、加強規(guī)范監(jiān)管工作、保障各物種合法權(quán)益等具體目標組合實現(xiàn)營造良好的數(shù)字營商環(huán)境為重點目標。專欄9-3中國維持數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈動態(tài)平衡的政策組合第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈政策主體組合中國數(shù)字貿(mào)易政策的制定以海關(guān)總署、財政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部、質(zhì)檢總局聯(lián)合制定為主國家郵政局、交通運輸部、市場監(jiān)管總局、食品藥品監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部等部門協(xié)助參與。專欄9-3中國維持數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈動態(tài)平衡的政策組合第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈政策形式組合中國數(shù)字貿(mào)易政策形式包括通知、指導意見、批復、函、公告等政策形式以通知與公告形式為主，這兩類政策文本主要對數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈各物種的行為進行直接指導，具有廣泛的知照性。政策領(lǐng)域組合以政策領(lǐng)域劃分，中國數(shù)字貿(mào)易政策包括跨境物流政策、跨境稅收政策、跨境支付政策、跨境監(jiān)管政策、通關(guān)信息化政策、數(shù)字貿(mào)易人才政策等。專欄9-3中國維持數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈動態(tài)平衡的政策組合第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)電信運營商可能面臨的失衡情況由于電信運營商屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)，重資產(chǎn)占比較高，業(yè)務(wù)往往橫跨多個行業(yè)，因此其追求數(shù)字化變革、追趕各物種日益提高的網(wǎng)絡(luò)連接要求的過程較為艱難。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)電信運營商應(yīng)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，進而為數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的動態(tài)平衡貢獻力量。電信運營商應(yīng)全力打造以5G為中心的數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施，提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。電信運營商應(yīng)積極構(gòu)建開放合作生態(tài)，與生態(tài)圈其他物種，尤其是核心物種進行資源互補、業(yè)務(wù)協(xié)同，從底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到具體應(yīng)用場景設(shè)計，拓展數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的功能邊界。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)金融機構(gòu)可能面臨的失衡情況由于數(shù)字貿(mào)易同時涉及在線交易和跨境交易，因此對支付結(jié)算的便捷性和安全性要求較高，若交易糾紛事件頻發(fā)，可能會導致核心物種信譽度下降，關(guān)鍵物種也可能因此退出此生態(tài)圈。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)商業(yè)銀行可以大力發(fā)展供應(yīng)鏈金融等新興數(shù)字金融服務(wù)，為跨境企業(yè)提供全流程跨境金融服務(wù)。保險機構(gòu)可以針對買賣雙方量身定制整體避險方案，全面降低買家所購貨物運送過程中的延誤、破損、丟失風險和賣家可能面臨的各類經(jīng)營風險。第三方支付機構(gòu)可以為客戶提供個性化支付結(jié)算服務(wù)，并幫助商業(yè)銀行進行數(shù)字貨幣推廣，打破跨平臺數(shù)字支付壁壘，提高支付安全性和隱私性。第五節(jié)支持物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)物流企業(yè)可能面臨的失衡情況隨著數(shù)字貿(mào)易規(guī)模不斷擴大，物流企業(yè)數(shù)量快速增加，但與此同時，物流行業(yè)也存在服務(wù)質(zhì)量參差不齊、服務(wù)流程有待規(guī)范、軟硬件亟待升級等問題。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)物流企業(yè)應(yīng)制定并遵守嚴格的服務(wù)標準，建立客戶導向文化，同時重視在物流技術(shù)應(yīng)用方面的投入，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。物流企業(yè)可以搭建智慧物流信息管理平臺，促進各個服務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同作業(yè)，以及與其他物種的互相協(xié)作和信息共享，逐步規(guī)范服務(wù)流程。物流企業(yè)應(yīng)持續(xù)推動信息化和智能化改革，嘗試采用自動化倉儲系統(tǒng)、無人機配送、智能路線規(guī)劃等先進的物流技術(shù)與設(shè)備，同時加強與科技公司和科研機構(gòu)的合作，加快實現(xiàn)軟硬件設(shè)施的升級與創(chuàng)新。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：增值服務(wù)者寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演著增值服務(wù)者的角色寄生物種在數(shù)字貿(mào)易交易過程中為生態(tài)圈內(nèi)其他物種提供增值性服務(wù)典型代表有技術(shù)供應(yīng)商、廣告和營銷服務(wù)提供商、培訓機構(gòu)、咨詢公司等。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：增值服務(wù)者技術(shù)供應(yīng)商所擁有的區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)能夠幫助各物種突破發(fā)展中的技術(shù)瓶頸亞馬遜云科技（AmazonWebServices）作為全球云計算的開創(chuàng)者和引領(lǐng)者，提出了多個面向跨境電商的技術(shù)架構(gòu)指導，包括跨境數(shù)據(jù)湖、供給需求預(yù)測、數(shù)字化工作平臺等，助力跨境電商從“野蠻生長”走向“精細化運營”。華為云推出全球多區(qū)域高速互聯(lián)的跨境電商解決方案，搭配華為云高性能云數(shù)據(jù)庫，能夠為跨境電商打造高效搜索引擎，端到端保障其數(shù)據(jù)安全，并幫助其實現(xiàn)商品信息全生命周期管理。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：增值服務(wù)者廣告和營銷服務(wù)提供商能夠幫助在線銷售的商品和服務(wù)進行有效宣傳隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展和消費者需求觀念改變，搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷和聯(lián)盟營銷等數(shù)字營銷方式逐漸出現(xiàn)，大大降低了營銷的時間和空間限制，減少了營銷成本，擴大了營銷受眾。數(shù)字營銷不僅有助于買家更快速地尋找到符合自身需求的商品和賣家，還有助于賣家更準確地把握買家消費心理變化，提高產(chǎn)品認可度和品牌聲譽。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：增值服務(wù)者數(shù)字貿(mào)易培訓機構(gòu)在提高數(shù)字貿(mào)易相關(guān)從業(yè)者工作能力的同時，也可以提高潛在賣家進入生態(tài)圈的可能性和現(xiàn)存賣家的經(jīng)營活力培訓機構(gòu)可以提供語言、技術(shù)、商務(wù)管理、數(shù)字貿(mào)易規(guī)則等培訓課程。通過培訓課程，培訓機構(gòu)可以幫助生態(tài)圈培養(yǎng)適應(yīng)全球市場變化的國際化專業(yè)人才，促進生態(tài)圈內(nèi)人才的吸納與交流。通過培訓課程，培訓機構(gòu)可以通過幫助潛在賣家深入了解數(shù)字貿(mào)易交易流程、規(guī)則和風險，降低其試錯成本，并幫助現(xiàn)存賣家突破銷售瓶頸、提高銷售業(yè)績。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、角色定位：增值服務(wù)者數(shù)字貿(mào)易咨詢公司主要為生態(tài)圈各物種提供法律、代理、認證等服務(wù)，并實時發(fā)布與更新行業(yè)新聞、政策解讀等信息通過咨詢公司的幫助，各物種可以合理規(guī)避交易過程和經(jīng)營過程中可能面臨的法律風險，并節(jié)省信息查詢的時間成本。通過咨詢公司的幫助，賣家可以加快實現(xiàn)經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)和數(shù)據(jù)保護能力等認證，并及時了解行業(yè)內(nèi)部熱點動態(tài)和政府最新政策要聞，進而增強自身競爭力、降低綜合運營成本。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)技術(shù)供應(yīng)商可能面臨的失衡情況技術(shù)供應(yīng)商們掌握生態(tài)圈各物種的海量數(shù)據(jù)和信息，而個別技術(shù)供應(yīng)商通過客戶數(shù)據(jù)、信息非法牟利的行為，可能導致各物種對技術(shù)供應(yīng)商這一群體的信任度下降。許多技術(shù)供應(yīng)商逐漸到達了自身的技術(shù)創(chuàng)新瓶頸，難以實現(xiàn)下一步突破。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)監(jiān)管部門應(yīng)出臺更加強有力的政策防止信息泄露事件發(fā)生，技術(shù)供應(yīng)商應(yīng)更恪守行業(yè)規(guī)則并對內(nèi)部員工進行嚴格監(jiān)管。各技術(shù)供應(yīng)商可以加強與其他物種的跨領(lǐng)域、高強度協(xié)同創(chuàng)新，建立技術(shù)研發(fā)“朋友圈”，吸收各領(lǐng)域先進人才，推動產(chǎn)業(yè)集聚，并積極對接國家科技戰(zhàn)略，努力突破創(chuàng)新瓶頸，保持動態(tài)平衡。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈隨著中國“上云用數(shù)賦智行動”的深入開展，云計算技術(shù)已經(jīng)成為提升企業(yè)能級與數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的重要支點，通過政策引導云計算產(chǎn)業(yè)集聚是政府促進云計算技術(shù)創(chuàng)新的重要手段。云計算產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部可以分為三個技術(shù)層面基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（InfrastructureasaService，簡稱IaaS），通過虛擬技術(shù)提供CPU、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。平臺即服務(wù)（PlatformasaService，簡稱PaaS），為技術(shù)開發(fā)人員提供軟件開發(fā)測試和在線部署所需的平臺服務(wù)。軟件即服務(wù)（SoftwareasaService，簡稱SaaS），為終端用戶提供互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)。專欄9-4云計算產(chǎn)業(yè)集聚模式與其創(chuàng)新效應(yīng)分析第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈IaaS、PaaS和SaaS企業(yè)可以在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部形成專業(yè)化和多樣化集聚模式，其創(chuàng)新效應(yīng)不盡相同。在專業(yè)化集聚模式下對于IaaS企業(yè)，由于技術(shù)壁壘及服務(wù)同質(zhì)化高，同類IaaS企業(yè)的集聚不僅難以促成企業(yè)間隱性知識的自然流轉(zhuǎn)，還可能會引發(fā)“擁堵效應(yīng)”，致使其創(chuàng)新溢出效應(yīng)較弱。隨著技術(shù)層級的后移，PaaS和SaaS類企業(yè)的服務(wù)多元化和業(yè)務(wù)靈活性逐層上升，專業(yè)化聚集的創(chuàng)新效應(yīng)也逐漸增強。特別是對于SaaS企業(yè)，其產(chǎn)品多元化特征決定了集聚不僅不會引發(fā)低價競爭，反而還有利于地理鄰近的同類企業(yè)進行溝通交流，促進隱性知識的傳輸。專欄9-4云計算產(chǎn)業(yè)集聚模式與其創(chuàng)新效應(yīng)分析第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈IaaS、PaaS和SaaS企業(yè)可以在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部形成專業(yè)化和多樣化集聚模式，其創(chuàng)新效應(yīng)不盡相同。在多元化集聚模式下對于IaaS企業(yè)，與PaaS和SaaS企業(yè)的聚集一方面有助于其與下游企業(yè)協(xié)同作業(yè)、提高創(chuàng)新效率，另一方面有助于其盡早了解終端市場需求、及時調(diào)整創(chuàng)新方向。對于PaaS企業(yè)，作為連接IaaS和SaaS企業(yè)的橋梁，其與上下游企業(yè)的集聚有助于創(chuàng)新鏈的“強鏈、補鏈”。對于SaaS企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新越來越接近市場應(yīng)用，與技術(shù)鏈前端的IaaS、PaaS企業(yè)集聚很難形成創(chuàng)新能力互補效應(yīng)，并且，軟件開發(fā)者與平臺的高耦合可能造成PaaS企業(yè)對SaaS企業(yè)的控制過強，使得SaaS企業(yè)的自主決策能力變?nèi)?，不利于企業(yè)創(chuàng)新。專欄9-4云計算產(chǎn)業(yè)集聚模式與其創(chuàng)新效應(yīng)分析第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)廣告和營銷服務(wù)提供商可能面臨的失衡情況雖然數(shù)字化媒介不斷為數(shù)字營銷發(fā)展賦能，但部分廣告和營銷服務(wù)提供商僅簡單將廣告預(yù)算從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到數(shù)字媒體，未建立起用戶數(shù)據(jù)收集、分析和利用體系，且忽視了用戶體驗與互動性，導致其數(shù)字化轉(zhuǎn)型流于表面。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)廣告和營銷服務(wù)提供商應(yīng)深入了解搜索引擎營銷、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等不同數(shù)字營銷渠道的優(yōu)勢和限制。廣告和營銷服務(wù)提供商應(yīng)盡快建立用戶數(shù)據(jù)池以通過數(shù)據(jù)分析追蹤廣告效果、用戶行為和市場趨勢。廣告和營銷服務(wù)提供商應(yīng)創(chuàng)造趣味性、互動性更強的數(shù)字廣告內(nèi)容，不斷優(yōu)化數(shù)字營銷策略。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)培訓機構(gòu)可能面臨的失衡情況隨著數(shù)字貿(mào)易的飛速發(fā)展，相關(guān)培訓機構(gòu)也如雨后春筍般涌現(xiàn)，但其所提供的課程和服務(wù)質(zhì)量卻參差不齊，更有部分培訓機構(gòu)打著培訓的名義招搖撞騙，破壞了數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的平衡。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)相關(guān)市場監(jiān)管部門應(yīng)及時進行整頓清肅，防止不良培訓機構(gòu)破壞生態(tài)圈的動態(tài)平衡。培訓機構(gòu)應(yīng)將線下、線上課程相結(jié)合，堅持需求導向，積極進行課程研發(fā)，致力于提供科學、便捷的一站式學習方案。第六節(jié)寄生物種在數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈中扮演的角色第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、如何保持動態(tài)平衡狀態(tài)咨詢公司可能面臨的失衡情況由于咨詢行業(yè)進入門檻較低，行業(yè)管理不規(guī)范，因此咨詢公司的專業(yè)水準高低不一、服務(wù)質(zhì)量難以保證。為保持動態(tài)平衡狀態(tài)相關(guān)部門應(yīng)加快制定統(tǒng)一的行業(yè)標準，保證咨詢公司服務(wù)的專業(yè)化、精細化以及咨詢公司所提供信息的時效性、真實性。咨詢公司應(yīng)立足于客戶需求，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供個性化服務(wù)，增強客戶粘性，實現(xiàn)公司的長效發(fā)展，并且最大限度地利用現(xiàn)有資源、對接優(yōu)質(zhì)資源、實現(xiàn)資源增值，努力保持與同行企業(yè)的良性競爭。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、數(shù)字營商環(huán)境：數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部生存環(huán)境（一）“數(shù)字+營商環(huán)境”：生態(tài)圈運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性保障數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可以通過對網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施進行更新迭代，保障生態(tài)圈內(nèi)各物種線上連接的穩(wěn)定性。智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可以通過優(yōu)化交通基礎(chǔ)設(shè)施和運載、倉儲設(shè)備，保障生態(tài)圈內(nèi)各物種線下連接的高效性。軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可以通過數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新助力商務(wù)溝通、在線支付、網(wǎng)絡(luò)借貸等平臺的開發(fā)建設(shè)，保障各物種內(nèi)部和物種間交流、交易的便利性。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、數(shù)字營商環(huán)境：數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部生存環(huán)境（一）“數(shù)字+營商環(huán)境”：生態(tài)圈運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性保障數(shù)字政務(wù)服務(wù)環(huán)境數(shù)字政務(wù)服務(wù)環(huán)境反映了政府服務(wù)與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合程度。數(shù)字政務(wù)平臺可以優(yōu)化政府橫向部門設(shè)置，減少政府縱向行政層級，實現(xiàn)扁平化治理，保障生態(tài)圈內(nèi)各物種辦理資格認定、經(jīng)營許可等事宜的高效性。智慧政府則能夠在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的支持下實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的精細化、智能化、便利化，并通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段建立智能決策系統(tǒng)，保障數(shù)字貿(mào)易相關(guān)政府部門決策制定的合理性和及時性。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、數(shù)字營商環(huán)境：數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部生存環(huán)境（二）“數(shù)字營商+環(huán)境”：生態(tài)圈擴張的外部驅(qū)動力數(shù)字市場規(guī)模數(shù)字市場規(guī)模的擴張可以為數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)各物種提供更多交易機會，助力賣家為買家提供更多個性化、差異化的產(chǎn)品，實現(xiàn)生態(tài)圈物種內(nèi)部的供需匹配。數(shù)字市場規(guī)模越大，賣家的市場機會越多、經(jīng)營成本越低，進而能吸引更多支持物種和寄生物種進入數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈，實現(xiàn)生態(tài)圈物種間的供需匹配。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、數(shù)字營商環(huán)境：數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部生存環(huán)境（二）“數(shù)字營商+環(huán)境”：生態(tài)圈擴張的外部驅(qū)動力數(shù)字市場秩序良好的數(shù)字市場秩序可以為數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)各物種提供公平有序的市場競爭環(huán)境，引導各物種互相監(jiān)督，減少壟斷等現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性。良好的數(shù)字市場秩序有助于生態(tài)圈中誠信交易機制的建立，能夠促進生態(tài)圈有序擴張。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、數(shù)字營商環(huán)境：數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部生存環(huán)境（二）“數(shù)字營商+環(huán)境”：生態(tài)圈擴張的外部驅(qū)動力數(shù)字安全保障能力良好的數(shù)字安全保障能力能夠保證數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈各物種的運營數(shù)據(jù)安全和隱私數(shù)據(jù)安全，減少數(shù)據(jù)濫用等事件的數(shù)量及其造成的損失，從而維護生態(tài)圈內(nèi)各物種的合法權(quán)益，吸引更多關(guān)鍵物種進入生態(tài)圈。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈一、數(shù)字營商環(huán)境：數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的外部生存環(huán)境（二）“數(shù)字營商+環(huán)境”：生態(tài)圈擴張的外部驅(qū)動力數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的優(yōu)化可以有效激發(fā)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)各物種的優(yōu)勢與活力。數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持性政策有利于保護生態(tài)圈內(nèi)各物種創(chuàng)新，從而激活個人與中小企業(yè)的創(chuàng)新能量?？缇畴娚叹C試區(qū)、數(shù)字自貿(mào)區(qū)等試驗區(qū)的建立有利于數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的打造，從而以點帶面促進生態(tài)圈邊界有序擴張。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈：驅(qū)動數(shù)字營商環(huán)境優(yōu)化的動力數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈的不斷擴張和良性循環(huán)對數(shù)字營商環(huán)境的要求越來越高，驅(qū)動數(shù)字營商環(huán)境不斷優(yōu)化。數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈集合了各方資源，并在生態(tài)圈各物種和各圈層間流轉(zhuǎn)和共享，激勵數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和數(shù)字政務(wù)服務(wù)效率不斷提高。在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，生態(tài)圈不僅能夠推動高效的物流網(wǎng)絡(luò)和倉儲體系建設(shè)，提高整個國家或地區(qū)的貨物流轉(zhuǎn)效率，并助推全國、跨地區(qū)數(shù)字貿(mào)易物流網(wǎng)絡(luò)的形成，還能夠通過生態(tài)圈內(nèi)統(tǒng)一支付規(guī)則體系的建設(shè)促進一國或地區(qū)數(shù)字貿(mào)易支付體系的建立和完善，擴大數(shù)字貨幣的應(yīng)用范圍，提高數(shù)字貨幣的接受度和認可度。在數(shù)字政務(wù)服務(wù)方面，生態(tài)圈能夠促進先進數(shù)字技術(shù)的孕育和數(shù)字化人才的培養(yǎng)，并為政府部門提供技術(shù)經(jīng)驗、輸送專業(yè)人才，助力數(shù)字政務(wù)平臺和智慧政府的建設(shè)和完善。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈第九章數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈二、數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈：驅(qū)動數(shù)字營商環(huán)境優(yōu)化的動力數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的不斷延伸、鏈條上下游資源的有效整合和各物種的協(xié)調(diào)合作，能夠推動數(shù)字市場規(guī)模的不斷擴大和數(shù)字市場秩序的穩(wěn)步改善。在數(shù)字市場規(guī)模方面，生態(tài)圈通過對產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的整合，可以把遍布世界各地的生態(tài)圈物種緊密連接起來，實現(xiàn)各圈層、各交易環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，進一步加強創(chuàng)新性知識交流和先進技術(shù)合作，進而促進數(shù)字市場規(guī)模的擴張。在數(shù)字市場秩序方面，在區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的協(xié)助下，生態(tài)圈雖匯聚大量數(shù)據(jù)信息資源，但很少產(chǎn)生信息冗余和混亂的情況，同時，通過核心物種的統(tǒng)籌和生態(tài)圈層的劃分，可以使得各物種在進入生態(tài)圈后迅速找到自己的定位，并通過已有鏈條與上下游企業(yè)或其他圈層企業(yè)進行溝通互動和信息交流，有助于維持良好穩(wěn)定的數(shù)字市場秩序。第七節(jié)數(shù)字營商環(huán)境與數(shù)字貿(mào)易