信息管理監(jiān)理措施五篇材料

信息管理監(jiān)理措施[五篇材料]第一篇：信息管理監(jiān)理措施信息管理監(jiān)理措施1-1、信息管理方式信息管理包括詐信息的收集、傳遞與處理、存貯、發(fā)布等方面。根據(jù)本工程款額巨大、質量要求高，各種合同多，使用機械、設備、材料數(shù)量大的特點，信息管理宜采取人工決策和計算機輔助管理相結合的手段。特別是利用計算機準確及時地收集、處理、傳遞和存貯大量數(shù)據(jù)，并進行工程進度、質量、費用的動態(tài)分析，以達到工程監(jiān)理的高效、迅速、準確。1-2、信息來源項目監(jiān)理部辦公室的信息來源：業(yè)主、監(jiān)理公司、承包人、專業(yè)監(jiān)理工程師及其它信息來源。1-3、信息處理措施信息處理采取人工決策辦以計算機輔助管理的手段。原始信息的校核監(jiān)理工程師對收集到的原始數(shù)據(jù)進行校核，由計算機輔助管理部門輸入計算機數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)的輸入采取自動校驗方式，例如：項目編號輸錯，計算機會向用戶發(fā)出警告，提示用戶重新核對輸入。數(shù)據(jù)輸入完畢，計算機自動排序、匯總，建立各種子程序及表格所對應的數(shù)據(jù)庫。計算機中央處理系統(tǒng)對信息的分析處理整個中央處理系統(tǒng)具有多種方便靈活查詢功能、并聯(lián)能自動將各項完成的工程量與合同清單相比較，避免錯誤的計理與支付。同時系統(tǒng)具備多種統(tǒng)計圖形顯示功能，為監(jiān)理工程師的決策及時提供準確的依據(jù)。1-3-1質量控制子程序系統(tǒng)1-3-2進度控制子程序系統(tǒng)1-3-3費用控制子程序系統(tǒng)預算及控制付款1-3-4合同管理子程系統(tǒng)信息發(fā)布經(jīng)過計算機輔助管理和監(jiān)督工程師決策處理的各項信息結論，由駐監(jiān)辦下達給各承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師，反饋給業(yè)主，并保證其及時性和準確性。信息存貯信息存貯采取文檔管理和計算機存貯管理兩種方式。監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包人或指定分包人之間有磁工程質量、進度和費用的一切往來函件和報表均分類編號保存，檔案一般分為：行政檔案、計量（支付）檔案和技術檔案。資料檔案管理計理（支付）檔案技術檔案第二篇：工程監(jiān)理信息管理信息管理信息管理是監(jiān)理“三控制、兩管理、一協(xié)調”中的重要內容之一，隨著“三制”改革的不斷深入，信息管理的作用顯得越來越重要。管好用好監(jiān)理信息，能夠促進監(jiān)理工作的開展，對搞好監(jiān)理工作具有極大的推動作用。一、信息管理的內容1、信息管理的目的信息管理是指在工程建設過程中，監(jiān)理信息的收集、加工整理、儲存、傳遞與應用等一系列工作的總稱。信息管理的目的就是通過有組織的信息流通，使決策者能及時、準確地獲得相應的信息，更好地指導防洪工程建設。2、信息管理的內容信息管理的內容包括文件、檔案、監(jiān)理報表及計算機輔助文檔等。文件信息主要是在工程建設過程中，上級有關部門的文件、工程前期有關文件、設計變更及工程內部文件。檔案信息主要是在各種文件辦理完成后，根據(jù)其特征、相互聯(lián)系和保存價值等分類整理，根據(jù)文件的作者、內容、時間和形成的自然規(guī)律等特征組卷。監(jiān)理報表信息主要有開工用報表、監(jiān)理工程師巡視記錄表、質量管理用報表、計量與支付用報表及工程進度用表。這些表格是監(jiān)理工程師常用報表，反映了監(jiān)理工作的開展及工程進展情況，應注意報表信息的收集和整理。二、資料收集1、監(jiān)理日記監(jiān)理日記是監(jiān)理工程師對工程建設中所發(fā)生的事情的真實記錄，主要包括工程施工歷史記錄、工程量記錄、工程計量和工程支付記錄等內容?，F(xiàn)場監(jiān)理員的日報表，主要記錄當天的施工內容，參加施工人員的工種、數(shù)量、施工機械，施工中發(fā)現(xiàn)的施工質量問題及綜合評語等。工地日記主要包括現(xiàn)場監(jiān)理人員的日報表、每天的天氣記錄、監(jiān)理工作紀要及其他有關情況與說明。工程建設過程中，現(xiàn)場監(jiān)理人員應注意各種資料的收集，及時記錄與工程建設密切相關的信息，確保監(jiān)理資料能夠準確反映工程建設的實際情況。駐地現(xiàn)場監(jiān)理負責人的日記，主要包括當天所做的重大決定，對施工單位所作的主要指示，發(fā)生的糾紛及可能的解決辦法；總監(jiān)來施工現(xiàn)場談及的問題，當天與該工程項目總監(jiān)的口頭談話摘要，對現(xiàn)場監(jiān)理工程師的指示，與其他人達成的主要協(xié)議或對其他人的主要指示等。2、工地會議信息工地會議是監(jiān)理開展工作的一種重要方法，會議中包含著大量的監(jiān)理信息，這就要求監(jiān)理工程師必須重視工地會議，并建立一套完善的會議制度，以便及時收集會議信息。會議制度包括會議名稱、主持人、參加人、舉行會議的時間、地點。每次工地會議應有專人記錄，會議后有正式會議紀要，與會各方代表簽字后即產(chǎn)生合同效力。工地會議屬監(jiān)理工程師行政管理的一部分，包括工程開工前的第一次會議及開工后經(jīng)常性的工地會議。第一次工地會議應在監(jiān)理工程師下達開工令之前舉行，這次會議應使合同的所有基本規(guī)則得以規(guī)定，確保會議有一個良好開端。經(jīng)常性的工地會議一般每月召開一次，工地會議的定期召開，旨在檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行工程施工合同的情況，協(xié)調參建各方的關系，促進參建各方認真履行合同規(guī)定的職責、權利和義務。這個會議有監(jiān)理人員、施工人員參加，有時也邀請建設單位及質量監(jiān)督人員參加。工地會議確定的事情視為合同文件的一部分，施工單位必須執(zhí)行。工地會議記錄要忠實于發(fā)言者，原話必錄，像記流水帳似的，不要加記錄人的感情色彩，以確保記錄的真實性。3、監(jiān)理信息的加工整理、儲存與傳遞監(jiān)理工程師除應注意各種原始資料的收集外，還要對收集來的資料進行加工整理，并對施工過程中出現(xiàn)的各種問題進行處理。按其加工整理的深淺可分為對資料、數(shù)據(jù)進行簡單整理，對信息進行分析、概括綜合能產(chǎn)生輔助決策的信息，通過應用數(shù)學模型統(tǒng)計推斷產(chǎn)生的決策信息。在工程項目施工過程中，監(jiān)理單位要建立完善的資料存儲、調用、傳遞、管理制度，對施工詳圖、基本資料、各種發(fā)文、現(xiàn)場檢驗單、試驗資料等進行登錄、存放和管理。4、記錄、反饋工程信息監(jiān)理工程師必須建立監(jiān)理基本資料和技術檔案，建立完善的資料貯存、調用、傳遞和管理系統(tǒng)，各種資料分類登錄和存放。為了避免信息流通中的混亂、延誤、中斷或丟失而引起監(jiān)理工作的失誤，在項目監(jiān)理實施細則中應明確信息流程。健全監(jiān)理日記和大事記、項目進度記錄、專業(yè)技術記錄和現(xiàn)場監(jiān)理記錄制度，定期對監(jiān)理記錄進行整編，并向建設單位反饋。在加強文字、圖表等信息采集的同時，充分運用計算機處理技術，對工程施工過程中的各種信息進行采集、整編和管理，為工程質量檢驗、項目驗收及后期的維護和管理提供資料。監(jiān)理單位在開展監(jiān)理工作時，應嚴格按照規(guī)范進行，注重文字往來，數(shù)據(jù)說話。監(jiān)理日記和大事記要及時記錄并如實反映工程實際，做到資料完整、閉合。5、編寫監(jiān)理工作報告建立工程項目信息管理體系，收集整理和存儲各類信息，應用合理手段進行工程投資、進度、質量控制和管理，定期或不定期提供各種監(jiān)理報告，建立工程例會制度，整理存儲各類會議記錄、文件等，及時整理各種技術資料，為工程施工的順利進行奠定良好的基礎。附：工程施工階段監(jiān)理控制程序圖附圖：工程施工階段監(jiān)理控制程序圖是第三篇：監(jiān)理信息管理提綱[定稿]《信息管理》復習提綱1、建設工程監(jiān)理文件檔案資料管理的內容監(jiān)理文件檔案資料收、發(fā)文與登記；監(jiān)理文件檔案資料傳閱；監(jiān)理文件檔案資料分類存放；監(jiān)理文件檔案資料歸檔、借閱、更改與作廢。2、現(xiàn)行《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》要求在建設和監(jiān)理單位長期保存的檔案資料P314、監(jiān)理實施細則的主要內容內容主要有：專業(yè)工作特點。監(jiān)理工作流程，監(jiān)理控制要點及目標值，監(jiān)理工作方法及措施。5、監(jiān)理工程師對分包單位資格審查的內容由承包單位報送監(jiān)理單位，專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師分別簽署意見，審查批準后，分包單位完成相應的施工任務。審核主要內容有：（1）分包單位資質（營業(yè)執(zhí)照、資質等級）；（2）分包單位業(yè)績材料；（3）擬分包工程內容、范圍；（4）專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。6、會議紀要主要內容會議紀要由項目監(jiān)理部根據(jù)會議記錄整理，主要內容包括：（1）會議地點及時間；（2）會議主持人；（3）與會人員姓名、單位、職務；（4）會議主要內容、議決事項及其負責落實單位、負責人和時限要求；（5）其他事項。7、監(jiān)理規(guī)劃編寫，監(jiān)理細則編寫監(jiān)理規(guī)劃應在簽訂委托監(jiān)理合同，收到施工合同、施工組織設計（技術方案）、設計圖紙文件后一個月內，由總監(jiān)理工程師組織完成該工程項目的監(jiān)理規(guī)劃編制工作，經(jīng)監(jiān)理公司技術負責人審核批準后，在監(jiān)理交底會前報送建設單位。監(jiān)理規(guī)劃的內容應有針對性；監(jiān)理規(guī)劃應有時效性。8、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定的監(jiān)理工作總結包含種類監(jiān)理總結有工程竣工總結、專題總結、月報總結三類，按照《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求，三類總結在建設單位都屬于要長期保存的歸檔文件，專題總結和月報總結在監(jiān)理單位是短期保存的歸檔文件，而工程竣工總結屬于要報送城建檔案管理部門的監(jiān)理歸檔文件。9、建設工程信息管理基本環(huán)節(jié)信息的收集、傳遞、加工、整理、檢索、分發(fā)、存儲。10、在項目決策階段信息的收集目的信息的收集是為了幫助建設單位避免決策失誤，進一步開展調查和投資機會研究，編寫可行性研究報告，進行投資估算和工程建設經(jīng)濟評價。11、建設工程文件檔案資料組成部分建設工程文件和檔案組成建設工程文件檔案資料。12、竣工圖和竣工驗收文件組卷竣工圖可按單位工程、專業(yè)等組卷；竣工驗收文件可按單位工程、專業(yè)等組卷；13、案卷不宜過厚，遵循立卷要求的厚度案卷不宜過厚，一般不超過40mm；14、監(jiān)理文件包含內容（1）監(jiān)理規(guī)劃，由監(jiān)理單位的項目監(jiān)理部在建設工程施工前期形成并收集匯編，包活：監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實施細則，監(jiān)理部總控制計劃等。（2）監(jiān)理月報中的有關質量問題，在監(jiān)理全過程中形成，監(jiān)理月報中的相關內容。（3）監(jiān)理會議紀要中的有關質量問題，在監(jiān)理全過程中形成，有關的例會和專題會議記錄中的內容。（4）進度控制，在建設全過程監(jiān)理中形成，包活：工程開工／復工報審表，工程延期報審與批復，工程暫停令。（5）質量控制，在建設全過程監(jiān)理中形成．包活：施工組織設計（方案）報審表，工程質量報驗申請表．工程材料／構配件，設備報審表，工程竣工報驗單．不合格項目處置記錄，質量事故報告及處理結果。（6）造價控制，在建設全過程監(jiān)理中形成，包活：工程款支付申請表，工程款支付證書，工程變更費用報審與簽認。（7）分包資質，在工程施工期中形成，包活：分包單位資質報審表，供貨單位資質材料，試驗等單位資質材料。（8）監(jiān)理通知及回復，在建設全過程監(jiān)理中形成，包活：有關進度控制的，有關質量控制的，有關造價控制的監(jiān)理通知及回復等。（9）合同及其他事項管理，在建設全過程中形成，包活：費用索賠報告及審批，工程及合同變更，合同爭議、違約報告及處理意見。（10）監(jiān)理工作總結，在建設全過程監(jiān)理中形成，包活：專題總結，月報總結，工程竣工總結，質量評估報告。15、監(jiān)理單位介入的階段項目決策階段16、建設工程文件檔案資料的特征1．分散性和復雜性2．繼承性和時效性3．全面性和真實性4．隨機性5．多專業(yè)性和綜合性17、建設工程歸檔含義（1）建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位將本單位在工程建設過程中形成的文件向本單位檔案管理機構移交；（2）勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位將本單位在工程建設過程中形成的文件向建設單位檔案管理機構移交；（3）建設單位按照現(xiàn)行《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB／T50328一-2001）要求，將匯總的該建設工程文件檔案向地方城建檔案管理部門移交。18、歸檔文件的質量要求（1）歸檔的工程文件一般應為原件。（2）工程文件的內容及其深度必須符合國家有關工程勘察、設計、施工、監(jiān)理等方面的技術規(guī)范、標準和規(guī)程。（3）工程文件的內容必須真實、準確，與工程實際相符臺。（4）工程文件應采用耐久性強的書寫材料，如碳索墨水、藍黑墨水，不得使用易退色的書寫材料，如：紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、復寫紙、鉛筆等。（5）工程文件應字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)完備。（6）工程文件中文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4幅面（297mm×210mm）。圖紙宜采用國家標準圖幅。（7）工程文件的紙張應采用能夠長期保存的韌力大、耐久性強的紙張。圖紙一般采用藍曬圖，竣工圖應是新藍圖。計算機出圖必須清晰，不得使用計算機所出圖紙的復印件。（8）所有竣工圖均應加蓋竣工圖章。（9）利用施工圖改繪竣工圖，必須標明變更修改依據(jù)；凡施工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變，或變更部分超過圖面1／3的，應當重新繪制竣工圖。（10）不同幅面的工程圖紙應按《技術制圖復制圖的折疊方法》（GB/10609．3—89）統(tǒng)一折疊成A4幅面，圖標欄露在外面。（11）工程檔案資料的縮微制品，必須按國家縮微標準進行制作，主要技術指標（解像力、密度、海波殘留量等）要符合國家標準，保證質量，以適應長期安全保管。（12）工程檔案資料的照片（含底片）及聲像檔案，要求圖像清晰，聲音清楚．文字說明或內容準確。（13）工程文件應采用打印的形式并使用檔案規(guī)定用筆，手工簽字，在不能夠使用原件時，應在復印件或抄件上加蓋公章井注明原件保存處。19、卷內文字材料的排列順序文字材料按事項、專業(yè)順序排列。同一事項的請示與批復、同一文件的印本與定稿、主件與附件不能分開，并按批復在前、請示在后，印本在前、定稿在后，主件在前、附件在后的順序排列。20、案卷的編目規(guī)定P1421、建設工程檔案驗收的規(guī)定P1522、竣工驗收文件包括工程竣工總結，竣工驗收記錄，財務文件，聲像、縮微、電子檔案。23、監(jiān)理文件檔案資料管理的意義（1）對監(jiān)理文件檔案資料進行科學管理，可以為建設工程監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造良好的前提條件。（2）對監(jiān)理文件檔案資料進行科學管理，可以極大地提高監(jiān)理工作效率。（3）對監(jiān)理文件檔案資料進行科學管理，可以為建設工程檔案的歸檔提供可靠保證。24、監(jiān)理單位內部信息流程25、竣工保修期收集的信息（1）工程準備階段文件（2）監(jiān)理文件（3）施工資料（4）竣工圖（5）竣工驗收資料26、各類數(shù)據(jù)以文件的形式組織的方法各類數(shù)據(jù)以文件的形式組織在一起，組織的方法一般由單位自定。但要考慮規(guī)范化。根據(jù)建設工程實際，可以按照下列方式組織：（1）按照工程進行組織，同一工程按照投資、進度、質量、合同的角度組織，各類進一步按照具體情況細化。（2）文件名規(guī)范化，以定長的字符串作為文件名，例如按照：類別（3）工程代號（拼音或數(shù)字）（2）開工年月（4）組成文件名，例如合同以HT開頭，該合同為監(jiān)理合同J。工程為2002年6月開工．工程代號為08，則該監(jiān)理合同文件名可以用HTJ080206表示。（3）各建設方協(xié)調統(tǒng)一存儲方式，在國家技術標準有統(tǒng)一的代碼時盡量采用統(tǒng)一代碼。（4）有條件時可以通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫形式存儲數(shù)據(jù)，達到建設各方數(shù)據(jù)共享，減少數(shù)據(jù)冗余，保證數(shù)據(jù)的惟一性。27、建設工程文件包括內容建設工程文件指：在工程建設過程中形成的各種形式的信息記錄，包活工程準備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖和竣工驗收文件，也可簡稱為工程文件。28、歸檔文件P1030、一個建設工程由多個單位工程組成時，工程文件組卷形式一個建設工程由多個單位工程組成時，工程文件應按單位工程組卷；31、監(jiān)理文件組卷形式監(jiān)理文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷32、案卷內不應有重份文件，不同載體的文件組卷案卷內不應有重份文件，不同載體的文件一般應分別組卷。33、費用索賠審批表P4334、信息系統(tǒng)流程的主要組成部分35、建設工程檔案定義建設工程檔案（projectarchives）指：在工程建設活動中直接形成的具有歸檔保存價值的文字、圖表、聲像等各種形式的歷史記錄，也可簡稱工程檔案。36、建設工程文件檔案資料的特征1．分散性和復雜性2．繼承性和時效性3．全面性和真實性4．隨機性5．多專業(yè)性和綜合性37、利用施工圖改繪竣工圖，必須標明變更修改依據(jù)凡施工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變，或變更部分超過圖面1／3的，應當重新繪制竣工圖。38、檔案文件保管期限分類保管期限分為永久、長期、短期三種期限。39、工程檔案驗收單位城建檔案管理部門40、建設單位在工程竣工驗收后向城建檔案管理部門移交檔案時間三個月內。41、施工階段的信息收集施工階段的信息收集，可從施工準備期、施工期、竣工保修期三個子階段分別進行。P342、工程文件定義建設工程文件（constructionprojectdocument）指：在工程建設過程中形成的各種形式的信息記錄，包活工程準備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖和竣工驗收文件，也可簡稱為工程文件。43、重新繪制竣工圖的條件凡施工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變，或變更部分超過圖面1／3的，應當重新繪制竣工圖。44、監(jiān)理工作指導文件包括（1）工程項目監(jiān)理大綱（C—1）（2）工程項目監(jiān)理規(guī)劃（C—2）（3）監(jiān)理實施細則（C—3）（4）工程監(jiān)理機構編制的工程進度控制計劃、質量控制計劃、造價控制計劃等其他有關資料（C—4）45、需要報送專項施工方案的情況46、各方通用表P5247、報驗申請表主要用途本表主要用于承包單位向監(jiān)理單位的工程質量檢查驗收申報。用于隱蔽工程的檢查和驗收時，承包單位必須完成自檢并附有相應工序、部位的工程質量檢查記錄；用于施工放樣報檢時應附有承包單位的施工放樣成果；用于分項、分部、單位工程質量驗收時應附有相關符合質量驗收標準的資料及規(guī)范規(guī)定的表格。48、竣工驗收文件定義竣工驗收文件（handingoverdocument），建設工程項目竣工驗收活動中形成的文件。49、監(jiān)理規(guī)劃的主要內容監(jiān)理規(guī)劃，由監(jiān)理單位的項目監(jiān)理部在建設工程施工前期形成并收集匯編，包活：監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實施細則，監(jiān)理部總控制計劃等。50、工程檔案套數(shù)工程檔案套數(shù)一般不少于兩套，一套由建設單位保管，另一套原件要求移交當?shù)爻墙n案管理部門保存51、建設工程文件檔案的密級密級分為絕密、機密、秘密三種。同一案卷內有不同密級的文件，應以高密級為組卷密級。52、建設工程監(jiān)理文件檔案資料的管理定義建設工程監(jiān)理文件檔案資料的管理，是指監(jiān)理工程師受建設單位委托，在進行建設工程監(jiān)理的工作期間，對建設工程實施過程中形成的與監(jiān)理相關的文件和檔案進行收集積累、加工整理、立卷歸檔和檢索利用等一系列工作。建設工程監(jiān)理文件檔案資料管理的對象是監(jiān)理文件檔案資料，它們是工程建設監(jiān)理信息的主要載體之一。53、建設工程文件檔案資料載體（1）紙質載體：以紙張為基礎的載體形式。（2）縮微品載體：以膠片為基礎，利用縮微技木對工程資料進行保存的載體形式。（3）光盤載體：以光盤為基礎，利用計算機技術對工程資料進行存儲的形式。（4）磁性載體：以磁性記錄材料（磁帶、磁盤等）為基礎，對工程資料的電子文件、聲音、圖像進行存儲的方式。54、施工文件中的工程圖紙變更記錄包括設計會議會審記錄，設計變更記錄，工程洽商記錄；56、檔案文件管理監(jiān)理單位職責（1）應設專人負責監(jiān)理資料的收集、整理和歸檔工作，在項目監(jiān)理部，監(jiān)理資料的管理應由總監(jiān)理工程師負責。并指定專人具體實施，監(jiān)理資料應在各階段監(jiān)理工作結束后及時整理歸檔。（2）監(jiān)理資料必須及時整理、真實完整、分類有序。在設計階段，對勘察、測繪、設計單位的工程文件的形成、積累和立卷歸檔進行監(jiān)督、檢查；在施工階段，對施工單位的工程文件的形成、積累、立卷歸檔進行監(jiān)督、檢查。（3）可以按照委托監(jiān)理合同的約定，接受建設單位的委托，監(jiān)督、檢查工程文件的形成積累和立卷歸檔工作。（4）編制的監(jiān)理文件的套數(shù)、提交內容、提交時間，應按照現(xiàn)行《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328—2001）和各地城建檔案管理部門的要求，編制移交清單，雙方簽字、蓋章后，及時移交建設單位，由建設單位收集和匯總。監(jiān)理公司檔案部門需要的監(jiān)理檔案，按照《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319—2000）的要求，及時由項目監(jiān)理部提供。57、立卷的原則（1）立卷應遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持卷內文件的有機聯(lián)系，便于檔案的保管和利用；（2）一個建設工程由多個單位工程組成時，工程文件應按單位工程組卷；58、立卷的方法1）工程文件可按建設程序劃分為工程準備階段的文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件5部分；2）工程準備階段文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、形成單位等組卷；3）監(jiān)理文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷；4）施工文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷；5）竣工圖可按單位工程、專業(yè)等組卷；6）竣工驗收文件可按單位工程、專業(yè)等組卷；59、建設工程檔案驗收重點內容1）工程檔案分類齊全、系統(tǒng)完整；2）工程檔案的內容真實、準確地反映工程建設活動和工程實際狀況；3）工程檔案已整理立卷，立卷符合現(xiàn)行《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的規(guī)定；4）竣工圖繪制方法、圖式及規(guī)格等符合專業(yè)技術要求，圖面整潔，蓋有竣工圖章；5）文件的形成、來源符合實際，要求單位或個人簽章的文件，其簽章手續(xù)完備；6）文件材質、幅面、書寫、繪圖、用墨、托裱等符合要求。60、監(jiān)理工作聯(lián)系單P51第四篇：信息管理監(jiān)理實施細則信息管理監(jiān)理實施細則總則1.1編制依據(jù)本監(jiān)理實施細則根據(jù)《水利工程建設項目施工監(jiān)理規(guī)范》、《南水北調中線一期穿黃工程建設監(jiān)理招標文件》、《南水北調中線一期穿黃工程建設監(jiān)理投標文件》、《南水北調中線一期穿黃工程建設監(jiān)理合同》等文件編制。1.2適用范圍本監(jiān)理實施細則適用于監(jiān)理部南水北調中線一期穿黃工程的信息管理工作。1.3信息管理人員及職責分工監(jiān)理部信息管理歸口管理部門為綜合部。監(jiān)理部設分管信息管理方面的副總監(jiān)理工程師，綜合部設信息管理專職人員，負責信息管理日常工作。南岸和北岸現(xiàn)場部、合同部、工程技術部負責配合綜合部信息管理工作。工作內容和程序2.1監(jiān)理實施過程中信息資料監(jiān)理實施過程中信息資料主要包括下列內容：（1）往來文函。（2）施工圖紙。（3）監(jiān)理報告。包括監(jiān)理周報、監(jiān)理月報、專題報告、質量周報等。（4）監(jiān)理管理文件。包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理工作制度等。（5）會議紀要。（6）技術資料。如勘察、測量資料及其復核資料。（7）分包審批資料。（8）施工組織設計、施工措施計劃、施工進度計劃、資金流計劃等資料。（9）材料、構配件和工程設備等的報驗、檢驗資料。（10）工程計量證書和工程付款證書。（11）工程變更與索賠資料。（12）質量缺陷與事故的處理資料。（13）工程質量評定和工程驗收資料。（14）監(jiān)理工作文件、指示、通知單、簽證、移交證書、保修責任終止證書等。（15）監(jiān)理日記、監(jiān)理日志、會議紀要、監(jiān)理報告。（16）工程圖片和影像資料。（17）其他資料。2.2監(jiān)理人向發(fā)包人提供的信息文件2.2.1定期提供的信息文件（1）根據(jù)監(jiān)理工程項目、范圍及內容，隨工程施工進展向發(fā)包人報送監(jiān)理周報、月報、季報和年報，必要時報送日快報；（2）工程質量分析專題報告（季、半年、）；（3）工程進度分析專題報告（季、半年、）；（4）施工安全專題報告；（5）工程質量統(tǒng)計報表（月、季、年）；（6）施工安全統(tǒng)計報表（月、季、年）；（7）設計、變更與索賠處理的計量和處理結論、支付等臺帳。2.2.2不定期提供的報告（1）關于工程優(yōu)化設計或變更或施工進展的建議；（2）資金、資源投入及合理配置的建議；（3）工程進度及工程進展預測分析報告；．（4）工程質量狀況及其分析的專題報告（分項的和總體的）；（5）發(fā)包人合理要求提交的其它報告。2.2.3監(jiān)理過程文件（1）施工措施計劃批復文件；（2）施工進度調整批復文件；（3）監(jiān)理協(xié)調會議紀要文件；（4）其他監(jiān)理業(yè)務往來文件。上述文件和資料，應按發(fā)包人的審查批準的格式和使用軟件，分別提供書面10份、電子文件2份，電子文件按發(fā)包人規(guī)定的方式提供。監(jiān)理人審批下達的文件，也采用統(tǒng)一格式的電子文件發(fā)送施工單位和發(fā)包人。2.3文件收發(fā)與傳遞2.3.1發(fā)文程序（1）發(fā)出文函由擬稿人擬稿，部門負責人各部門分管副總監(jiān)核稿，由綜合部打印，填寫發(fā)文處理簽，送核稿人校核，總監(jiān)理工程師簽發(fā)。（2）監(jiān)理文件應表述明確、數(shù)字準確、簡明扼要、用語規(guī)范、引用依據(jù)恰當。（3）監(jiān)理文件應按規(guī)定格式編寫，緊急文件應注明“急件”字樣，有保密要求的文件應注明密級。（4）所有文件均由綜合部統(tǒng)一發(fā)送。2.3.2收文程序（1）所有收文均由綜合部統(tǒng)一簽收。（2）綜合部收文后，負責編碼，填寫收文處理簽，經(jīng)監(jiān)理部領導批示后，根據(jù)批示送有關人員經(jīng)辦和傳閱。（3）文件處理完成后，由經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人員填寫處理結果后，送交綜合部存檔。2.3.3文件傳遞（1）除另有規(guī)定外，承包人向發(fā)包人報送的文件均應報送監(jiān)理機構，經(jīng)監(jiān)理機構審核后轉報發(fā)包人；發(fā)包人關于工程施工中與承包人有關事宜的決定，均應通過監(jiān)理機構通知承包人。（2）所有來往的文件，除書面文件外還宜同時包括電子文檔。（3）不符合文件報送程序規(guī)定的文件，均視為無效文件。（4）綜合部是監(jiān)理部文件傳遞與管理歸口部門，所有收發(fā)文件均應通過綜合部進行傳遞分發(fā)。信息文件分類和編碼3.1發(fā)文編號監(jiān)理機構發(fā)文編號由項目代號、合同編號、序號、年份組成，具體規(guī)定如下。3.1.1對I標承包人發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/CWB11/ZXJ/SG/CH-003/001/2005其中：XCJ——表示小浪底穿黃監(jiān)理部CWB11——表示本標承包人“水電十一局”的英文縮寫ZXJ/SG/CH-003——本標合同編號001——序號2005——年份向業(yè)主轉發(fā)本標承包人來文的文號：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-003/001/2005其中：CH——表示穿黃建管部其他代號同上3.1.2對II-A標承包人發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/ZSGZB/ZXJ/SG/CH-001/001/2005其中：ZSGZB——表示本標承包人“中隧葛洲壩”拼音首字母ZXJ/SG/CH-001——本標合同編號向業(yè)主轉發(fā)本標承包人來文的文號：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-001/001/20053.1.3對II-B標承包人發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/YLQLHT/ZXJ/SG/CH-002/001/2005其中：YLQLHT——表示本標承包人“一六七聯(lián)合體”拼音首字母ZXJ/SG/CH-002——本標合同編號向業(yè)主轉發(fā)本標承包人來文的文號：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-002/001/20053.1.4對III標承包人發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/SDSJ/ZXJ/SG/CH-004/001/2005其中：SDSJ——表示本標承包人“水電四局”拼音首字母ZXJ/SG/CH-004——本標合同編號向業(yè)主轉發(fā)本標承包人來文的文號：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-004/001/20053.1.5對IV標承包人發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/HHGCGS/ZXJ/SG/CH-005/001/2005其中：HHGCGS——表示本標承包人“黃河工程公司”拼音首字母ZXJ/SG/CH-004——本標合同編號向業(yè)主轉發(fā)本標承包人來文的文號：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-005/001/20053.1.6對V標承包人發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/XBKCSJY/ZXJ/QT/CH-001/001/2005其中：XBKCSJY——表示本標承包人“西北勘測設計院”拼音首字母ZXJ/SG/CH-001——本標合同編號向業(yè)主轉發(fā)本標承包人來文的文號：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-001/001/20053.1.7對業(yè)主發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/CH/ZXJ/JL/CH-001/001/2005其中：ZXJ/JL/CH-001——監(jiān)理合同編號3.1.8對各參建單位（兩家單位以上）發(fā)文發(fā)文編號：XCJ/001/20053.2其他文件編號3.2.1周進度會議紀要Ⅱ-A、Ⅱ-B、Ⅴ標周進度會議紀要編號：XCJ/ERWZL/JY/001/2005其中：ERWZL——表示Ⅱ、Ⅴ標周例會，是“二五周例”拼音首字母JY——是“紀要”拼音的首字母Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ周進度會議紀要編號：XCJ/YSSWZL/JY/001/2005其中：YSSWZL——表示Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ周例會，是“一三四五周例”拼音首字母3.2.2工地會議紀要工地會議紀要編號：XCJ/GD/JY/001/2005其中：GD——是“工地”拼音的首字母3.2.3專題會議紀要專題會議紀要編號：XCJ/ZT/JY/001/2005其中：ZT——是“專題”拼音的首字母3.2.4協(xié)調會議紀要協(xié)調會議紀要編號：XCJ/XT/JY/001/2005其中：XT——是“協(xié)調”拼音的首字母3.2.5交底會議紀要交底會議紀要編號：XCJ/JD/JY/001/2005其中：JD——是“交底”拼音的首字母3.2.6驗收會議紀要驗收會議紀要編號：XCJ/YS/JY/001/2005其中：YS——是“驗收”拼音的首字母3.2.7圖片和影像資料編碼監(jiān)理圖片和影像資料應進行文件編碼。編碼通過文件名稱體現(xiàn)，文件名稱中應包括日期、工程部位或事件名稱，便于追溯。3.3文件存檔編號按各參建單位把收發(fā)文分開存檔，一般按文件編號的順序存檔。收文存檔號是“收”的英文首字母+標段（如果一個項目部有多個文件編號時，為了便于區(qū)別和查找，我們一般在標段后再加一個字來區(qū)分）+序號。如：隧葛聯(lián)經(jīng)工[2005]001號的存檔號：RⅡA工-1隧葛聯(lián)經(jīng)安[2005]001號的存檔號：RⅡA安-1發(fā)文存檔號是“發(fā)”的英文首字母+標段（如果是根據(jù)承包商來文發(fā)給業(yè)主的文一般在標段后面加業(yè)字）+序號。如：XCJ/CWB11/ZXJ/SG/CH-003/001/2005存檔號：SⅠ-1XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-003/001/2005存檔號：SⅠ業(yè)-1會議紀要的存檔號是“發(fā)”的英文首字母+各會的名稱+序號如：交底會XCJ/JD/JY/001/2005的存檔號：S交底-1通知與聯(lián)絡（1）監(jiān)理機構與發(fā)包人和承包人以及與其他人的聯(lián)絡應以書面文件為準。特殊情況下可先口頭或電話通知，但事后應按施工合同約定及時予以書面確認。（2）監(jiān)理機構發(fā)出的書面文件，應加蓋監(jiān)理機構公章和總監(jiān)理工程師或其授權的監(jiān)理工程師簽字。（3）監(jiān)理機構發(fā)出的文件應做好簽發(fā)記錄，并根據(jù)文件類別和規(guī)定的發(fā)送程序，送達對方指定聯(lián)系人，并由收件方指定聯(lián)系人簽收。（4）監(jiān)理機構對所有來往文件均應按施工合同約定的期限及時發(fā)出和答復，不得扣壓或拖延，也不得拒收。（5）監(jiān)理機構收到政府有關管理部門和發(fā)包人、承包人的文件，均應按規(guī)定程序辦理簽收、送閱、收回和歸檔等手續(xù)。（6）在監(jiān)理合同約定期限內，發(fā)包人應就監(jiān)理機構書面提交并要求其做出決定的事宜予以書面答復；超過期限，監(jiān)理機構未收到發(fā)包人的書面答復，則視為發(fā)包人同意。（7）對于承包人提出要求確認的事宜，監(jiān)理機構應在約定時間內做出書面答復，逾期未答復，則視為監(jiān)理機構認可。主要信息文件編制要求5.1監(jiān)理周報監(jiān)理周報編制主要內容包括：（1）監(jiān)理工程完成形象。根據(jù)施工周報和現(xiàn)場部反映信息編制。（2）監(jiān)理主要工作。根據(jù)各部門提交的周監(jiān)理工作總結，按現(xiàn)場監(jiān)理工作、技術合同工作和其他監(jiān)理工作分類整理編制。（3）監(jiān)理會議。匯總描述一周召開的監(jiān)理會議。除監(jiān)理周進度例會外的其他專題會議，應描述會議研究、討論和解決的主要問題。（4）監(jiān)理大事記。描述一周內與監(jiān)理工作相關的大事。（5）需要發(fā)包人協(xié)調解決的問題。包括監(jiān)理人需發(fā)包人協(xié)調解決的問題和承包人反映需發(fā)包人協(xié)調解決的問題。5.2監(jiān)理月報監(jiān)理月報應全面反映當月的監(jiān)理工作情況，編制周期與支付周期同步，在下月的15日前發(fā)出。監(jiān)理月報應根據(jù)南水北調中線干線建設管理局的范本要求編制。監(jiān)理月報中的表格宜采用監(jiān)理規(guī)范中施工監(jiān)理工作常用表格。監(jiān)理月報編制主要內容包括：（1）本月工程描述。（2）工程質量控制（包括本月工程質量狀況及影響因素分析、工程質量問題處理過程及采取的控制措施等）。（3）工程進度控制（包括本月施工資源投入、實際進度與計劃進度比較、對進度完成情況的分析、存在的問題及采取的措施等）。（4）工程投資控制（包括本月工程計量、工程款支付情況及分析，本月合同支付中存在的問題及采取的措施等）。（5）合同管理其他事項（包括本月施工合同雙方提出的問題、監(jiān)理機構的答復意見以及工程分包、變更、索賠、爭議等處理情況，對存在的問題采取的措施等）。（6）施工安全和環(huán)境保護（本月施工安全措施執(zhí)行情況，安全事故及處理情況，環(huán)境保護情況，對存在的問題采取的措施等）。（7）監(jiān)理機構運行狀況（包括本月監(jiān)理機構的人員及設施、設備情況，尚需發(fā)包人提供的條件或解決的情況等）。（8）本月監(jiān)理小結（包括對本月工程質量、進度、計量與支付、合同管理其他事項、施工安全、監(jiān)理機構運行狀況的綜合評價）。（9）下月監(jiān)理工作計劃（包括監(jiān)理工作重點，在質量、進度、投資、合同其他事項和施工安全等方面需采取的預控措施等）。（10）本月工程監(jiān)理大事記。（11）其他應提交的資料和說明事項等。5.3質量周報質量周報編制主要內容包括：（1）承包人質量檢測情況。（2）監(jiān)理質量控制及質量評定情況。（3）下周質量檢測計劃。（4）存在質量問題及原因分析。（5）其他內容及附件。5.4質量月報質量月報編制主要內容包括：（1）承包人質量檢測及質量評定情況。（2）監(jiān)理質量控制及質量評定情況。（3）下月質量檢測計劃。（4）施工存在質量問題、原因分析及處理情況。（5）其他內容及附件。5.5監(jiān)理專題報告監(jiān)理專題報告針對施工監(jiān)理中某項特定的專題撰寫。專題事件持續(xù)時間較長時，監(jiān)理機構可提交關于該專題事件的中期報告。監(jiān)理專題報告編制主要內容包括：（1）事件描述。（2）事件分析。包括事件發(fā)生的原因及責任分析、事件對工程質量與安全影響分析、事件對施工進度影響分析、事件對工程費用影響分析。（3）事件處理。承包人對事件處理的意見、發(fā)包人對事件處理的意見、設計單位對事件處理的意見、其他單位或部門對事件處理的意見、監(jiān)理機構對事件處理的意見、事件最后處理方案或結果（如果為中期報告，應描述截止目前為止事件處理的現(xiàn)狀）。（4）對策與措施。包括為避免此類事件再次發(fā)生或其他影響合同目標實現(xiàn)事件的發(fā)生，監(jiān)理機構的意見和建議。（5）其他應提交的資料和說明事項等。5.6監(jiān)理工作報告在進行監(jiān)理范圍內各類工程驗收時，監(jiān)理機構應按規(guī)定提交相應的監(jiān)理工作報告。監(jiān)理工作報告應在驗收工作開始前完成。監(jiān)理工作報告編制主要內容包括：（1）驗收工程概況。包括工程特性、合同目標、工程項目組成等。（2）監(jiān)理規(guī)劃。包括監(jiān)理制度的建立、監(jiān)理機構的設置與主要工作人員、檢測采用的方法和主要設備等。（3）監(jiān)理過程。包括監(jiān)理合同履行情況和監(jiān)理過程情況。（4）監(jiān)理效果。包括質量控制監(jiān)理工作成效及綜合評價、投資控制監(jiān)理工作成效及綜合評價、進度控制監(jiān)理工作成效進行綜合評價、施工安全與環(huán)境保護監(jiān)理工作成效及綜合評價。（5）經(jīng)驗與建議。（6）其他需要說明或報告事項。（7）其他應提交的資料和說明事項等。（8）附件。包括監(jiān)理機構的設置與主要工作人員情況表、工程建設監(jiān)理大事記等。5.7監(jiān)理工作總結報告監(jiān)理工作結束，監(jiān)理服務期滿后，監(jiān)理機構應在以前各類監(jiān)理報告的基礎上編制全面反映所監(jiān)理項目情況的監(jiān)理工作總結報告。監(jiān)理工作總結報告應在結清監(jiān)理費用后56日內發(fā)出。監(jiān)理工作總結報告編制主要內容包括：（1）監(jiān)理工程項目概況。包括工程特性、合同目標、工程項目組成等。（2）監(jiān)理工作綜述。包括監(jiān)理機構設置與主要工作人員，監(jiān)理工作內容、程序、方法，監(jiān)理設備情況等。（3）監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行、修訂情況的總結評價。（4）監(jiān)理合同履行情況和監(jiān)理過程情況簡述。（5）對質量控制的監(jiān)理工作成效進行綜合評價。（6）對投資控制的監(jiān)理工作成效進行綜合評價。（7）對施工進度控制的監(jiān)理工作成效進行綜合評價。（8）對施工安全與環(huán)境保護監(jiān)理工作成效進行綜合評價。（9）經(jīng)驗與建議。（10）工程建設監(jiān)理大事記。（11）其他需要說明或報告事項。（12）其他應提交的資料和說明事項等。5.8監(jiān)理日記和監(jiān)理日志（1）當班現(xiàn)場監(jiān)理人員應編寫個人監(jiān)理日記。（2）監(jiān)理日記記錄主要內容包括：天氣情況（包括天氣、氣溫、風力、風向等）；施工人員、材料、設備動態(tài)；主要施工內容；存在的問題；承包人處理意見、處理措施及處理效果；會議情況；發(fā)包人的要求或決定；其他內容等。（3）監(jiān)理日記由記錄人和責任監(jiān)理工程師簽名。按月裝訂成冊。（4）監(jiān)理部應指定專人負責填寫項目的監(jiān)理日志。（5）監(jiān)理日志編制主要內容包括：天氣情況；施工部位、施工內容和施工形象；施工質量檢驗、安全作業(yè)情況；施工作業(yè)中存在問題及處理情況；承包人管理人員及主要技術人員到位情況；施工機械投入運行和設備完好情況；其他內容等。（6）監(jiān)理日志按月裝訂成冊。5.9監(jiān)理會議紀要（1）監(jiān)理會議主要包括第一次工地會議、監(jiān)理周進度會議、監(jiān)理專題會議、監(jiān)理工地會議、監(jiān)理協(xié)調會議、技術交底會議、工程驗收會議等。（2）監(jiān)理機構應對各類監(jiān)理會議安排專人負責做好記錄和會議紀要的編寫工作。（3）監(jiān)理會議紀要編制主要內容包括：會議名稱、會議時間、會議地點、會議主要議題、組織單位、主持人、參加單位和會議主要內容和結論。（4）所有參會人員應在會議簽到表上簽名。（5）會議紀要應分發(fā)與會各方，但不作為實施的依據(jù)。監(jiān)理機構及與會各方應根據(jù)會議決定的各項事宜，另行發(fā)布監(jiān)理指示或履行相應文件程序。信息文件整理和歸檔管理1、監(jiān)理機構應按有關規(guī)定及監(jiān)理合同約定，做好監(jiān)理資料檔案的管理工作。凡要求立卷歸檔的資料，應按照規(guī)定及時歸檔。2、監(jiān)理資料檔案應有專人管理，妥善保管。3、在監(jiān)理服務期滿后，對應由監(jiān)理機構負責歸檔的工程資料檔案逐項清點、整編、登記造冊，向發(fā)包人移交。4、監(jiān)理機構應督促承包人按有關規(guī)定和施工合同約定做好工程資料檔案的管理工作。第五篇：合同和信息管理措施第八章合同和信息管理措施第一節(jié)合同管理保證措施合同管理就是對與本工程建設項目有關的各類工程合同，從條件的擬定、協(xié)商、簽署、執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進行的科學管理工作，以期通過合同管理實現(xiàn)工程項目的控制目標，維護訂立合同雙方的合法權益。一、管理目標合同管理總目標是：在監(jiān)督各項建設活動符合相關法律、法規(guī)的前提下，工程質量符合工程建設規(guī)范和國家相關工程施工質量驗收標準，施工進度和工程造價滿足施工合同的相關要求，施工過程不發(fā)生重大施工安全事故，工程現(xiàn)場符合內蒙古自治區(qū)有關文明工地的標準。二、管理方法合同管理就是遵循業(yè)主與承包商或材料、構配件、設備供應商等訂立的工程合同所約定的工程質量、施工進度、工程造價和安全、文明施工目標，依據(jù)有關政策、法律、規(guī)章、技術標準和合同條款來解決處理各種合同問題。㈠、工程質量合同管理方法運用科學管理方法和質量控制措施，依據(jù)有關合同條款的有關規(guī)定對工程質量進行監(jiān)督與管理，嚴格約束承包商按照圖紙和技術規(guī)范中寫明的試驗項目、材料性能、施工要求和允許精度等有關規(guī)定進行施工，消除質量隱患，防患質量事故，嚴把質量關。具體請見第七章第一節(jié)《工程質量控制措施》。㈡、施工進度合同管理方法根據(jù)有關合同條款關于工期的要求，編制施工進度控制的監(jiān)理計劃，審查承包商提交的工程施工進度計劃，并工程施工過程，經(jīng)常檢查計劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施，確保工程進度全面受控，工程按期開工，順利施工，如期竣工。㈢、工程造價合同管理方法監(jiān)理機構作為工程費用的監(jiān)控主體，處于工程計劃與支付環(huán)節(jié)的關鍵位置，除了加強對合同中所規(guī)定的工程量表，工程費用的計量與支付管理外，還應對合同中所規(guī)定的其它費用加強監(jiān)督與管理。此外，還應根據(jù)合同條款，制定工程計量與支付、工程變更和施工索賠的程序，使工程費用監(jiān)督與管理科學化、規(guī)范化。具體請見第七章第三節(jié)《工程造價控制措施》。㈣、安全、文明施工合同管理方法根據(jù)國家和省、市有關安全、文明施工的法令、法規(guī)，以及相關施工合同條款，對工程現(xiàn)場安全文明施工進行監(jiān)督與管理，嚴格約束承包商按照國家和省、市有關安全、文明施工的法令、法規(guī)組織施工，消除施工安全隱患，防患施工安全事故，創(chuàng)建建設工程安全文明施工示范工地。具體請見第九章第二節(jié)《安全、文明施工管理措施》三、管理手段㈠、建立合同管理體系，打造合同管理基礎1.本工程監(jiān)理中標后，立即根據(jù)本工程合同管理工作需要，組織制定本工程合同管理的目標標準，并建立有序的合同管理體系，以為組織協(xié)調合同各方全面履行合同的權利、義務，及時、妥善處理合同爭議，確保工程質量、施工進度、工程造價和安全、文明施工目標的順利實現(xiàn)打下應有的基礎。2.建立工程合同管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將所有合同文件的條款分門別類進行分解、組合、歸納、存儲，形成計算機合同管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，使各種合同的時間概念、邏輯關系更明確，合同各方風險、責任和權利更明了。3.分析所有工程合同的內在聯(lián)系，逐條分析工程承包、材料供應共同承擔風險的合同條款，分門別類分析與工程相關各方的內在聯(lián)系，對于那些與業(yè)主有關的合同條款，重點給予關注，分別予以存檔，以防漏項。㈡、審查各類工程文件、報告和報表1.從工程質量控制入手，需要審查的工程文件、報告和報表包括：分包商資質證明文件，承包商的開工申請書，施工組織設計或施工方案、質量計劃，有關材料、半成品和構配件質量證明文件，反映工序質量的動態(tài)統(tǒng)計資料或管理圖表，有關工序產(chǎn)品質量的證明文件（檢驗記錄及試驗報告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項工程質量檢查報告等文件、資料，有關工程變更、修改設計圖紙，有關應用新技術、新工藝、新材料、新結構等的技術鑒定書，有關工程質量事故或質量問題處理報告，現(xiàn)場有關質量技術簽證、文件等。2.從施工進度控制入手，需要審查的工程文件、報告和報表包括：施工總進度計劃，按年、季、月編制的工程綜合計劃，施工進度調整、修改計劃，分期申報的已完工程量報告，工程進度款支付憑證和工期延期申請等。3.從工程造價控制入手，需要審查的工程文件、報告和報表包括：承包商依據(jù)合同約定提交的履約保函，業(yè)主委托的工程造價咨詢機構編制的工程量清單，承包商編制的工程施工各階段和年、季、月度的資金使用計劃，各類工程款支付報告、報表（包括工程預付款、工程進度款和工程竣工結算款等），各種索賠申請和工程變更預算等。4.從安全文明施工管理入手，需要審查的工程文件、報告和報表包括：承包商取得的政府建設主管機關頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》、施工組織設計中有關安全施工技術措施及安全施工組織措施、專項安全施工方案、危險性較大工程的專項施工安全方案，以及事故報告和事故處理報告等。㈢、監(jiān)督相關各方全面履行合同義務1.檢查監(jiān)督承包商遵循合同約定的標準和目標開展各項施工活動，綜合運用審查、會議、巡視、檢查、旁站、見證取樣送檢和現(xiàn)場抽樣試驗等手段，對承包商的各項施工活動實施全過程監(jiān)控，確保工程質量、工期、造價和安全文明施工合同目標的順利實現(xiàn)。2.檢查監(jiān)督材料、構配件、設備供應商履行合同約定的義務和責任，通過審查質量保證文件、見證取樣送檢、現(xiàn)場抽樣試驗和使用前復核檢驗等手段，檢查監(jiān)督進場的材料、構配件、設備質量，確保工程質量、工期、造價和安全文明施工合同目標的順利實現(xiàn)。3.檢查監(jiān)督業(yè)主委托的工程質量專業(yè)檢測試驗機構履行合同約定的義務和責任，通過審查質量保證文件、見證取樣送檢、現(xiàn)場抽樣試驗等手段，檢查監(jiān)督進場的材料、構配件、設備和工程實體質量，確保工程質量、工期、造價和安全文明施工合同目標的順利實現(xiàn)。4.檢查監(jiān)督業(yè)主委托的工程造價咨詢機構履行合同約定的義務和責任，通過審查、抽查造價文件資料等手段，檢查監(jiān)督工程造價咨詢機構的工作質量，確保各類工程造價審查成果準確、可靠、有效，合同造價目標得以順利實現(xiàn)。5.注意提醒業(yè)主全面履行相關合同義務，并隨時予以督促執(zhí)行，防止出現(xiàn)由于業(yè)主的違約而影響工程順利實施的各種不利情形。㈣、組織召開各類協(xié)調會議1.組織召開每周一次的工地例會，通報相關各方合同履行情況，組織協(xié)調有關質量、工期、造價和安全文明施工等問題，分析影響合同履行的各種不利因素，協(xié)調質量、進度、造價和安全文明的矛盾。2.組織召開其它各類工程會議，如協(xié)調處理某些專門的質量、安全問題和技術問題的質量、安全專題會議，每月一次的定期現(xiàn)場進度協(xié)調會議，每月一次的工程造價偏差分析、協(xié)調會，以及其它重大工程問題的協(xié)調處理會議等。㈤、簽發(fā)指令文件與一般管理文書1.簽發(fā)指令文件：根據(jù)相關各方合同履行情況，從全局利益出發(fā)，要求相關各方嚴格按監(jiān)理機構的意圖和主張實施施工作業(yè)或管理，主要包括：開工指令、工程暫停施工指令、工程恢復施工指令、工程進度趕工指令、工程變更指令、質量問題整改指令、安全問題整改指令，以及各類監(jiān)理工程師通知等2.簽發(fā)一般管理文書：主要包括各類工程文件、報告和報表審查意見書，監(jiān)理工程師函、監(jiān)理業(yè)務聯(lián)系單、監(jiān)理工作備忘錄、會議紀要、以及有關信息、通報的發(fā)布等。㈥、調解相關各方的合同爭議接到爭議方合同爭議的調解要求后，立即深入了解爭議情況，主動調解爭議。若調解無效，將在合同規(guī)定期限內提出爭議處理意見，如爭議一方對處理意見有異議而在合同規(guī)定時限內提起仲裁或訴訟時，公正地提供有關證據(jù)。四、日常管理措施㈠、施工準備管理1.施工組織設計⑴.要求承包商在合同工程開工前約定的時間內，完成施工組織設計的編制及內部自審批準工作，填寫《施工組織設計（方案）報審表》報送監(jiān)理機構。⑵.由總監(jiān)組織相關專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查，提出審查意見報本投標人公司總工審定，再由總監(jiān)審核簽認后報業(yè)主。當需要退回承包商修改時，由總監(jiān)簽發(fā)書面意見，退回承包商修改后重新進行報審。⑶.就合同管理而言，監(jiān)理機構的審查將重點放在施工組織、施工人員、施工工藝、施工方法、施工計劃、施工措施等是否可以確保合同要求的工程質量、工期和安全、文明施工目標的實現(xiàn)，并不致誘發(fā)重大工程變更和工程造價的增加。2.相關各方開工準備工作⑴.檢查、督促業(yè)主按照合同條款的要求向承包商撥付工程預付款，為施工現(xiàn)場提供應有的施工條件，如征地拆遷，施工臨時用電、用水的提供，施工通道的開通，施工圖紙資料的提供，平面坐標和高層控制點的提供，以及工程開工的報批和外部環(huán)境的協(xié)調等。⑵.檢查、督促承包商組織施工管理人員、施工作業(yè)人員和施工設備進場開展施工準備工作。如搭設現(xiàn)場臨時生產(chǎn)、生活設施，實施場內施工臨時用電線路、臨時供水管道和臨時通道施工，工程測量控制點的復核和保護，以及施工測量放線等。⑶.落實監(jiān)理機構內部的監(jiān)理工作準備，熟悉工程圖紙資料，核查工程現(xiàn)場情況，開展施工環(huán)境調查，編制工程監(jiān)理規(guī)劃，查驗承包商進場施工管理人員、施工作業(yè)人員和施工設備，審查分包商施工資質、組織施工圖紙會審、審查施工組織設計、復核施工測量成果、協(xié)辦各類開工手續(xù)、督促辦理各種交接、組織協(xié)調各方關系等。3.開工或延期開工⑴.檢查督促相關各方做好開工準備工作，以便承包商能夠按照合同約定的時間按時開工，并保證在合同工期內竣工。但往往由于承包商以外相關方面的原因而使工程不具備開工條件，這就需要監(jiān)理機構按合同約定，對延期開工的責任進行判定。⑵.若非承包商原因使工程無法按合同約定時間開工，要求承包商應在不遲于合同約定的開工日期前7天，以書面形式向監(jiān)理機構提出延期開工的理由和要求。監(jiān)理機構將在接到延期開工申請后的48小時內未予答復。如監(jiān)理機構批準延期開工，工期相應順延；如監(jiān)理機構不批準延期開工，工期不予順延。如果承包商未在規(guī)定時間內提出延期開工要求，工期也不予順延。⑶.因業(yè)主原因使工程無法按合同約定時間開工，如業(yè)主未有支付工程預付款、施工現(xiàn)場尚不具備施工的條件等，監(jiān)理機構將以書面形式通知承包商推遲開工日期，工期相應順延。⑷.如無法按合同約定時間開工，監(jiān)理機構將認真查明原因，督促責任方為工程開工積極創(chuàng)造條件，并選擇合適的時機簽發(fā)工程開工令，并將其作為施工合同工期的起算日。㈡、施工過程管理1.材料、設備質量⑴.審核業(yè)主或承包商設備、材料采購、訂貨申報，對重要或大宗的材料，要求提交樣品。經(jīng)試驗或鑒定確認符合設計文件、圖紙及有關標準后方可訂貨、采購。必要時，協(xié)助業(yè)主對供貨廠商進行考察，擇優(yōu)選擇供貨廠商。⑵.組織進場材料和設備的驗收，驗收內容包括：審核進場設備、材料申報資料，按常規(guī)對進場實物進行檢查，必要時指令并見證承包商抽樣送檢或執(zhí)行監(jiān)理復核檢測程序。對于進口的材料、設備和重要工程、關鍵施工部位所用材料，全部進行檢驗。⑶.核查存放保管條件，檢查承包商根據(jù)設備、材料的特點、特性以及對防潮、防曬、防腐蝕、通風、隔熱等方面的不同要求，準備的各種存放條件及環(huán)境，發(fā)現(xiàn)存放、保管條件不良，要求承包商及時加以改善。⑷.見證承包商取樣送檢的全過程，內容主要包括：承包商取樣人員必須具有材料試驗專業(yè)知識，送檢試驗室必須具有相應資質；取樣方式、方法、頻率必須符合相關規(guī)定；所采選樣品應具有代表性。⑸.嚴格進行使用前的檢查認證。對于重要結構、部位的材料，須核查品種、規(guī)格、型號、性能和工程適合性，新材料須通過試驗和鑒定，代用材料須通過設計計算和充分論證，經(jīng)監(jiān)理機構及有關部門確認后方可使用。2.施工質量監(jiān)理機構將在施工過程，采用巡視、旁站、平行檢驗等方式，檢查、監(jiān)督承包商的施工工藝和產(chǎn)品質量，對建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行嚴格控制。⑴.要求承包商必須依據(jù)合同約定的質量標準進行施工，監(jiān)理機構必須依據(jù)合同約定的質量標準對承包商的工程質量進行檢查，達到或超過約定標準的，給予質量認可；達不到要求的，指令承包商整改、返工，直至符合合同約定標準。⑵.對于工程質量達不到合同約定標準的工程內容，一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，立即指令承包商整改、返工，由于承包商原因導致工程整改、返工的費用一律由承包商承擔，工期不予順延，如因此誘發(fā)工期延誤而造成工程延期交付使用，承包商尚需賠償業(yè)主的相應損失。⑶.如業(yè)主要求承包商使用專利技術或特殊工藝施工，應負責辦理相應的申報手續(xù)，承擔申報、試驗、使用等費用；若承包商提出使用專利技術或特殊工藝施工，應首先取得監(jiān)理機構認可，然后由承包商負責辦理申報手續(xù)并承擔有關費用。不論哪一方要求使用他人的專利技術，一旦發(fā)生擅自使用侵犯他人專利權的情況時，由責任者依法承擔相應責任。3.施工進度⑴.工程開工后，要求承包商必須按照監(jiān)理機構審查確認的施工進度計劃組織施工，并接受監(jiān)理機構對施工進度的檢查、監(jiān)督。⑵.逐日檢查施工進度，按分項工程或工點對實際進度進行記錄，內容包括：當日實際完成及累計完成工程量，當日實際參加施工的人力、機械數(shù)量及生產(chǎn)效率，當日施工停滯的人力、機械數(shù)量及其原因，當日的天氣情況等。⑶.根據(jù)每日施工進度檢查記錄，隨時檢查進度計劃的實際執(zhí)行情況，掌握實際進度的第一手資料，每周一次定期對實際進度的數(shù)據(jù)與計劃進度的數(shù)據(jù)進行比較，及時發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度的偏差值。⑷.對無合理情形的進度延期或監(jiān)理機構認為實際進度過慢，將不能按計劃預定的時限完成施工時，要求承包商在保證工程質量和不增加業(yè)主投資的前提下，采取加快施工措施，以趕上進度計劃中的階段目標或總目標。⑸.當發(fā)現(xiàn)施工組織安排、施工順序或人力、設備與進度計劃上的方案有較大偏差時，要求承包商調整原進度計劃及工程用款計劃，并要求承包商調整后的進度計劃應符合工程實際，以保證在合同工期內完成施工。⑹.審批承包商提出的進度計劃調整方案。并注意調整進度計劃主要是調整關鍵工程的施工安排，對于非關鍵工程，如實際進度與計劃進度的差距并不對關鍵工程的實際進度產(chǎn)生不利影響時，不必對整個工程進度計劃進行調整。⑺.組織協(xié)調有關單位的關系，采取相應的經(jīng)濟、技術、組織與合同措施，督促承包商落實調整后的進度計劃，并注意防患承包商因趕工而忽略工程質量和施工安全的通病，以確保工期目標的順利實現(xiàn)。⑻.由于承包商原因造成進度拖延，而且承包商拒絕接受趕工指令，或雖采取趕工措施，但仍不能趕上進度計劃目標時，監(jiān)理機構應對承包商的施工能力重新進行評價，必要時建議業(yè)主對工程的一部分實行指令分包或考慮更換承包商。⑼.由于承包商以外的原因造成工期拖延，監(jiān)理機構將按照合同的有關規(guī)定，公正地區(qū)分工期拖延責任，慎重審批承包商有關工程延期的申請，并將其納入施工合同工期，作為施工合同工期的一部分。4.工程變更⑴.設計單位對原設計存在缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件；業(yè)主或承包商提出的工程變更，應提交監(jiān)理機構，并由總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查同意后，提請業(yè)主轉交原設計單位編制設計變更文件。當工程變更涉及安全、環(huán)保等內容時，應按規(guī)定經(jīng)有關部門審定。⑵.監(jiān)理機構必須根據(jù)實際情況、設計變更文件和其它有關資料，按照施工合同的有關款項，在完成下列工作后，對工程變更的費用和工期做出評估。①確定工程變更項目與原工程項目之間的類似程度和難易程度；②確定工程變更項目的工程量；③確定工程變更的單價或總價。⑶.由總監(jiān)就工程變更費用及工期的評估情況與承包商和業(yè)主進行協(xié)調。在業(yè)主和承包商未能就工程變更的費用等方面達成協(xié)議時，監(jiān)理機構應提出一個暫定的價格，作為業(yè)主臨時支付工程款的依據(jù)，但工程款最終結算時，仍應以業(yè)主與承包商達成的協(xié)議為依據(jù)。⑷.由總監(jiān)簽發(fā)工程變更單。內容主要包括：工程變更要求、工程變更說明、工程變更費用和工期、必要的附件等內容，有設計變更文件的工程變更應附設計變更文件。⑸.在總監(jiān)簽發(fā)工程變更單之前，承包商不得實施任何工程變更。未經(jīng)總監(jiān)審查同意而實施的任何工程變更，監(jiān)理機構一律不予計量。因此而導致的合同價款的增加和合同工期延誤的責任概由承包商承擔。5.工程量計量根據(jù)設計及施工合同中關于工程量計算的規(guī)定，對承包商申報的已完成的合格工程的工程量進行計量。工程數(shù)量經(jīng)監(jiān)理機構計量確定后，作為業(yè)主向承包商支付任何款項的憑證。⑴.按形象進度的計量法：根據(jù)月度實際完成的工程形象進度來計算，將分部、分項工程按部位逐月詳細計量后，分別填入工程計量表的本月完成量與累計完成量。工程竣工后，仍需精確實測后進行計量。⑵.按圖紙計算法：對于分部、分項工程完全按圖施工，在實際完工并經(jīng)監(jiān)理機構實測檢查后，尺寸確實準確的工程，遵照工程量計算規(guī)則按圖精確計算。⑶.按實際完成工程量實測計算：對工程中的每一分部、分項工程全部實測后進行計算。即使是按圖施工的未變更的分項工程，只有經(jīng)過監(jiān)理機構實測后方能確認。對設計變更的分項工程，更要格外重視，實測必須與圖紙計算相一致。并且及時約請雙方有關領導簽證確認。6.工程款支付⑴.根據(jù)國家財政部、建設部共同發(fā)布的《工程價款結算暫行辦法》和我國《建設工程施工合同》（示范文本）的規(guī)定，工程進度款的支付，一般按當月實際完成工程量進行結算，工程竣工后辦理竣工結算。⑵.可列入工程進度款核算的款項包括：經(jīng)過確認核實的質量合格的已完工程量對應的的工程款；設計變更應調整的合同價款；本期應扣回的工程預付款；根據(jù)合同中允許調整合同價款的規(guī)定，應補償給承包人的款項和應扣減的款項；經(jīng)過監(jiān)理機構批準的承包商的索賠款；其它應支付或扣回的款項等。⑶.監(jiān)理機構在審查核定承包商提交的工程進度款項后，報請業(yè)主審批支付。在工程竣工前，支付承包商的工程預付款和進度款的總額一般不超過合同總額的95％，其余5％尾款，在工程竣工結算時除保修金外一并清算。7.不可抗力事件⑴.不可抗力事件發(fā)生后，對施工合同的履行必將造成影響。監(jiān)理機構應督促相關各方增強風險意識，及時識別可能發(fā)生的不可抗力的風險因素，轉移或分散不可抗力的風險（如投保等），采取有效的防患措施，并不可抗力事件發(fā)生后能夠采取有效手段盡量減少損失等。⑵.不可抗力，是指合同當事人不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。建設工程施工中的不可抗力包括：因戰(zhàn)爭、**、空中飛行物墜落或其它非業(yè)主和承包商責任造成的爆炸、火災，以及專用條款約定的風、雨、洪水、地震等自然災害。對于自然災害形成的不可抗力，監(jiān)理機構將在當事人雙方訂立合同時，協(xié)助當事人雙方在合同專用條款內予以約定，如多少級以上的地震、多少級以上持續(xù)多少天的大風等。⑶.不可抗力事件發(fā)生后，要求承包商必須在力所能及的條件下迅速采取措施，盡量減少損失，并在不可抗力事件結束后48小時內向監(jiān)理機構通報受災情況和損失情況，及預計清理和修復的費用。如不可抗力事件繼續(xù)發(fā)生，承包商應每隔7天向監(jiān)理機構報告一次受害情況，并于不可抗力事件結束后14天內，向監(jiān)理機構提交清理和修復費用的正式報告及有關資料。⑷.嚴格執(zhí)行施工合同有關不可抗力事件的責任承擔條款，公正維護業(yè)主和承包商的合法權益，但雙方對責任區(qū)分、責任承擔發(fā)生爭議時，及時給予協(xié)調解決。8.施工環(huán)境⑴.要求承包商嚴格執(zhí)行國家和省、市政府有關主管部門對安全、文明施工和環(huán)境保護的管理規(guī)定，狠抓人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)、不文明狀態(tài)的管理，加強勞動保護和安全防護，確保安全生產(chǎn)、文明施工。⑵.檢查、督促承包商切實加強施工作業(yè)人員的安全教育和勞動保護，遵守安全生產(chǎn)的有關規(guī)定，嚴格按安全標準組織施工，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)，采取有效措施，把各種安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)誘發(fā)的施工安全事故，由承包商承擔一切后果和責任。⑶.堅持文明施工標準，隨時檢查、督促承包商遵循《內蒙古自治區(qū)建設工程現(xiàn)場文明施工管理辦法》有關現(xiàn)場文明施工標準，從各方面采取措施，把文明施工的各項工作落到實處。㈢、施工結束管理1.竣工驗收⑴.當一個單位工程或單項工程完成后，要求承包商先進行竣工自檢，并在自驗合格后，向監(jiān)理機構提交《工程竣工報驗單》及竣工驗收所需的文件資料，由總監(jiān)組織相關專業(yè)監(jiān)理人員組織進行竣工初驗。⑵.經(jīng)竣工初驗的單位工程或單項工程，如能確認其施工合同所包含工程內容全部施工完成，施工質量合格，竣工資料齊全，由總監(jiān)提出《工程質量評估報告》，內容主要包括：擬驗收工程是否達到合同約定，是否滿足設計文件要求，是否符合國家強制性標準等。并經(jīng)本投標人公司總工程師簽署后上報業(yè)主。⑶.參加或協(xié)助業(yè)主組織工程有關各方及政府質監(jiān)機構等參加的工程正式竣工驗收，做好竣工驗收過程的各項原始記錄，提出工程竣工驗收監(jiān)理意見，起草工程竣工驗收會議紀要，并提請相關單位簽章確認。⑷.對正式通過竣工驗收的單位工程或整個工程內容，經(jīng)核查，工程確實建成，工程質量檢驗合格，現(xiàn)場清理完畢，工程竣工驗收提出的問題已處理完畢，監(jiān)理機構將在報請業(yè)主批準后向承包商簽發(fā)全部工程交接證書和實際竣工日期。2.工程保修⑴.做好保修階段監(jiān)理的各項準備工作，將與保修工作有關各方的名單及相關的合同、保修書整理匯總，并與其建立聯(lián)系，達成有關工作開展的協(xié)議。準備好保修期使用的檢測表格，如質量缺陷調查分析表、保修工程維修通知書等。⑵.對遺留零星項目，雖不影響工程的獨立使用，監(jiān)理人員仍應督促承包商在規(guī)定的期限內保質保量完成。監(jiān)理人員應定期檢查這些項目的完成情況，嚴格控制工程的質量和進度。⑶.對已經(jīng)投入使用的工程項目定期進行檢查，遇惡劣氣候條件，如臺風、暴雨、嚴寒、高溫等，及時趕赴現(xiàn)場檢查。檢查重點包括：影響結構安全使用、影響公眾方便使用及影響環(huán)境的各種因素。⑷.對于檢查發(fā)現(xiàn)的質量缺陷，通過觀察、訪問、量測等方法，分析原因，鑒定責任。對質量缺陷責任的鑒定，監(jiān)理機構與責任方有分歧且無法取得共識時，及時申請調解或仲裁。⑸.組織實施保修工作，并對保修質量進行驗收。對有爭議的質量缺陷，應先修復缺陷，再按最終裁定意見確定費用承擔者。對責任屬原承包商的質量缺陷，如原承包商不予修復，建議業(yè)主自行對外委托修復，費用由原承包商承擔。⑹.按工程質量控制的各項要求，監(jiān)控承包商按施工合同有關保修規(guī)定進行的質量缺陷修復，并約請業(yè)主對其修復質量共同進行檢查驗收，經(jīng)檢查確認合格后予以簽認驗收。⑺.經(jīng)保修處理的局部工程的保修期應作相應延長，其延長時間一般為局部工程因質量缺陷而未能使用的時間或因局部工程質量缺陷的影響而造成整個工程無法正常使用的時間。⑻.成立保修工作評估小組，審查保修責任終止申請，評估保修期工作情況，檢查剩余工作和缺陷工程完成情況，以及整個工程使用情況，確認保修責任終止申請內容的完整性、真實性，以及施工合同保修規(guī)定的滿足性。⑼.根據(jù)保修工作評估，編制評估報告提請相關單位確認簽章，并在報送業(yè)主的同時抄送承包商。內容包括：評估小組組成人員及授權，評估小組工作簡況，現(xiàn)場檢查的內容及情況，評估小組對保修工作的評議和結論等。⑽.根據(jù)保修工作評估報告結論，確認工程按合同規(guī)定己達到責任期工作驗收標準，由總監(jiān)簽發(fā)保修責任終止證書。證書內容主要包括：獲得證書的工程范圍，審查保修期工程的單位，工程竣工日期及合同缺陷責任終止日期等。⑾.將保修期內發(fā)生的質量缺陷的所有技術資料分類整理、裝訂成冊，交業(yè)主保存，并留底備查。將合同書、保修書返還業(yè)主。對于個別保修期未滿項目，則留存一份復印件。⑿.對于屬使用不當、氣候影響等造成的質量缺陷而應由業(yè)主或接管、養(yǎng)護單位承擔維修費用的工程內容，協(xié)助業(yè)主辦理維修費用結算。對留有保修金的原承包商或設備材料供應商，督促業(yè)主在扣除應付的保修費用后予以退還。3.竣工結算審查承包商提交的工程竣工結算報告和完整的結算資料，遵循業(yè)主與承包商訂立的施工合同所約定的合同價款及專用條款約定的合同價款調整方式，核對工程變更工程量及工程變更價款，協(xié)助業(yè)主審核由業(yè)主委托的工程造價咨詢機構審定的工程竣工結算資料，并協(xié)助業(yè)主提交政府專業(yè)審計部門審查確定工程竣工結算最終價格。審核承包商遵循政府專業(yè)審計部門審查確定的工程竣工結算最終價格提交的工程竣工支付申請，并報請業(yè)主審批后，按合同約定進行支付。承包商在收到竣工結算款后14天內將竣工工程交付業(yè)主，施工合同管理工作即告終止。五、針對性管理措施㈠、合同文件1.掌握合同內容，弄清合同各方的責、權、利。認真履行合同中監(jiān)理的職責范圍、任務，協(xié)調處理好各方關系。2.制定以文字（文件、通知、信）形式，代替口頭指令及傳達的管理方式。3.監(jiān)理人員在監(jiān)理活動中，對有關涉及工程質量、進度、造價和安全文明施工的各種事件及活動要詳細了解，積極參與，并將相關資料，及時上報，妥善保管，以備檢索查用。4.合同中有“含糊”不清的地方，要及時提出明確解釋。㈡、暫停施工與恢復施工工程施工過程，當出現(xiàn)需要停工處理的情形時，為確保施工作業(yè)質量，根據(jù)本工程監(jiān)理合同中業(yè)主對監(jiān)理機構的授權，監(jiān)理機構將下達停工令；當停工的原因已消失，現(xiàn)場已具有符合繼續(xù)施工的條件時，監(jiān)理機構將簽署復工令。1.暫停施工為確保施工作業(yè)質量，根據(jù)本工程監(jiān)理合同中業(yè)主對監(jiān)理機構的授權，當出現(xiàn)下列情況需要停工處理時，監(jiān)理機構將下達停工指令。⑴.施工作業(yè)活動存在重大隱患，可能造成質量、安全事故或已經(jīng)造成質量、安全事故。⑵.承包商未經(jīng)許可擅自施工或拒絕監(jiān)理人員管理。⑶.在出現(xiàn)下列情況下，總監(jiān)有權行使質量控制權，下達停工令，及時進行質量控制。①施工中出現(xiàn)質量異常情況，經(jīng)提出后，承包商未采取有效措施，或措施不力未能扭轉異常情況者。②隱蔽作業(yè)未經(jīng)依法查驗確認合格，而擅自封閉者。③已發(fā)生質量問題而遲遲未按監(jiān)理機構要求進行處理，或者是已發(fā)生質量缺陷或問題，如不停工則質量缺陷或問題將繼續(xù)發(fā)展的情況下。③未經(jīng)監(jiān)理機構審查同意，而擅自變更設計或修改圖紙進行施工者。④未經(jīng)技術資質審查的人員或不合格人員進入現(xiàn)場施工。⑤使用的原材料、構配件不合格或未經(jīng)檢查確認者；或擅自采用未經(jīng)審查認可的代用材料者。⑥擅自使用未經(jīng)監(jiān)理機構審查認可的分包商進場施工。總監(jiān)在簽發(fā)工程暫停令時，應根據(jù)停工原因的影響范圍和影響程度，確定工程停工范圍。2.恢復施工承包商經(jīng)過整改具備恢復施工條件時，承包商向監(jiān)理機構報送復工申請及有關材料，證明造成停工的原因已消失。經(jīng)監(jiān)理機構現(xiàn)場復查，認為造成停工的原因確已消失，現(xiàn)場具有符合繼續(xù)施工的條件，總監(jiān)將及時簽署工程復工報審表，指令承包商繼續(xù)施工。㈢、工程變更無論哪一方提出的現(xiàn)場工程技術變更要求，監(jiān)理機構都應持謹慎的態(tài)度。除非是原設計不能保證質量要求，或確有錯誤，以及無法施工或非改不可之外。一般情況下，即使變更要求可能在技術經(jīng)濟上是合理的，但也應全面考慮，將變更以后所產(chǎn)生的效益（質量、工期、造價）與現(xiàn)場變更往往會引起承包商的索賠等所產(chǎn)生的損失加以比較，權衡輕重后再做出決定。工程施工過程，無論是業(yè)主或承包商、設計單位提出的工程技術變更或圖紙修改，都應通過監(jiān)理機構審查并經(jīng)有關方面研究，確認其必要性后，由總監(jiān)發(fā)布變更指令方能生效。1.承包商提出的變更施工過程，承包商所提出的工程變更主要是要求作某些技術修改或某些設計變更。⑴.對技術修改要求的處理這里所說的技術修改，是指承包商根據(jù)施工現(xiàn)場具體條件和自身的技術、經(jīng)驗和施工設備等條件，在不改變原設計圖紙和技術文件的原則前提下，提出的對設計圖紙和技術文件的某些技術上的修改要求。①承包商提出技術修改的要求時，應向監(jiān)理機構提交《工程變更單》，在該表中應說明要求修改的內容及原因、理由，并附上圖紙和有關文件。②技術修改問題一般可以由專業(yè)監(jiān)理工程師組織承包商和現(xiàn)場設計代表參加，經(jīng)各方同意后簽字并形成紀要，作為工程變更單附件，經(jīng)總監(jiān)批準后實施。⑵.工程技術變更的要求這里所說的工程變更，是指施工期間，對于設計單位在設計圖紙和設計文件中所表達的設計標準狀態(tài)的改變和修改。①承包商就要求變更的問題填寫《工程變更單》，送交監(jiān)理機構。總監(jiān)根據(jù)承包商的申請，經(jīng)與設計、業(yè)主、承包商研究并做出變更的決定后，簽發(fā)《工程變更單》，并附設計單位提出的變更設計圖紙。②總監(jiān)在簽發(fā)《工程變更單》之前，應就工程變更引起的工期改變及費用的增減分別與業(yè)主和承包商進行協(xié)商，力求達成雙方均能同意的結果。③這種變更，一般均會涉及到設計單位重新出圖的問題。④如果變更涉及到結構主體及安全，該工程變更還要按有關規(guī)定報送施工圖原審查單位進行審批，否則變更不能實施。2.設計單位提出的變更⑴.要求設計單位首先將“設計變更通知”及有關附件報送業(yè)主。⑵.業(yè)主會同監(jiān)理、施工承包商對設計單位提交的“設計變更通知”進行研究，必要時設計單位尚需提供進一步的資料，以便對變更做出決定。⑶.總監(jiān)簽發(fā)《工程變更單》，并將設計單位發(fā)出的“設計變更通知”作為該