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文檔簡介
非人力資源經(jīng)理的
人力資源管理棱依播車旨茁恤咐晤私岔醉煎把蕊者丁晝锨鬃轎掄奴彌窒鎬秦辟獺崩爸乾非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料作為管理者的你,是否曾遇到下面這些問題1、部門擴大,你不知道需要什么樣的部屬并用適當?shù)姆椒ㄈフ衅该嬖?2、你雖然對部屬的培育負有責任,但你卻沒有更好的方法去做到,以至你部門的業(yè)績達不成;3、績效管理中你想做到公平公正,想發(fā)揮部屬的潛力,可是你不懂績效管理的奧妙?4、你想對部屬激勵,以留住他們,卻沒有合適的方法,甚至當部屬提出辭職的時候,你不知所措?5、其他。。。。。揪鴿仗怕些漬臼汲顧片榷滄致彪窟氰永范遭晌燭有忍購孫粗巴沫管炎犁職非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料所有的這一切,你都認為這是人力資源部門的事,與我無關或許,你不是這樣認為,可是你缺少這方面的技巧和訓練。于是……所以,我們需要探討學習:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理牡耍龔揮楔舵街中撮湊脾穩(wěn)笑墜謠泊渝芭蔚辟耪枉奸廂士羅扇認祿副矗歲非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料課程目標通過對本課的學習,您將能夠:清楚的了解部門主管本身在公司人力資源管理戰(zhàn)略中扮演的角色;學習到重要的人力資源管理的基本技巧方法;知道如何運用內部或外部的資源強化本身的管理能力;有效提升企業(yè)整體人力資源管理水平,達到部門管理者就是人力資源管理者的目標胞屹譜王拖啊猴觸航扔魄仆笛脹榜男欲岳猿川親轅摳冠動造喇崗濫樓珊郁非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料課程綱要一、優(yōu)秀管理者的人力資源管理觀念二、優(yōu)秀管理者的人力資源管理技術與方法孜唇貞撣芬筑悶騁瘓撿這蟲渭栽抬輛耍扼螟伺別甚反礎基慰鄭戰(zhàn)僚泡易驚非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料優(yōu)秀管理者的人力資源管理觀念齒繼鉤猜慎雪渤圃餓洪極具綢漏郡攀靡性贊惟悠摔否狗妖蠻階宵惠顆望仲非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024優(yōu)秀管理者的管理哲學觀點之一:員工之所以離職,不滿的是管理者,而不是公司。觀點之二:員工不會相信“偉大的公司”和“偉大的領袖”之類的神話,他們永遠強調,頂頭上司——管理者才是最重要的。顆仍俊恃動遇讕枚傻浩曝傣惋汗幻進倆熟亨繹禁媳唆劈動斡酥彪會性團龜非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024優(yōu)秀管理者做什么?
一名優(yōu)秀管理者的四大基本職責是什么?
1、選拔人2、提出要求3、激勵他4、培養(yǎng)他
這些不是企業(yè)人力資源部門的專有職能,而是每一位管理者(無論什么層級)的共同職責。喧呂樞助舊操軒葛患倡軟跪彬惱揖躇獺炬來嘉諷泛檬卓曼核滑貳藤渾肚償非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料管理者應承擔的人力資源管理職責:
企業(yè)人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情,也是全體管理者的責任。對下屬員工招聘面試及入職引導;部門人力資源的量化管理和素質評估;員工的職業(yè)規(guī)劃;部門培訓活動的督促;部門人才梯隊培養(yǎng);完善人才激勵措施及實施方法;部門的人力資本(成本)管理;對下屬員工或部門的績效考核。
江嶼俏哩眾針甥舉穎臭草少新辦砸奸汰彰撇錫瘧鑼菲胯光札汲走沒椎蘿妒非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料優(yōu)秀管理者的人力資源管理技術與方法化蠶薄貶闊爵餌廊追頻攘亂刀踴敢嚙??=筇蹲R拼血判藝旱產(chǎn)漾逃眷磋邁非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料基本人力資源管理領域1、招聘選拔及人才測評技術2、入職引導與培訓教育3、目標管理及績效考核技術4、激勵技術
5、部屬職業(yè)生涯規(guī)劃6、勞動關系管理撬迎悄唱帕婆戲摔四擂航姚飛誡坯歹蕪繞鈣暈爐算渴短揖存筋苫窮寨步期非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料第一模塊
招聘選拔以及人才測評技術
——實戰(zhàn)選才招賢納士灌澀然屑瞞帆犬淑候盞新砒繃嚇媽漣千裸嘯炎妙蝗裳侍凍硬柯畜粹澈蒙硯非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料
了解一點招聘定義:指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出
人員予以錄用的過程。核心:通過選拔實現(xiàn)“人—事”匹配目的:尋找具備最適合的技能,而且具有勞動的愿望,能夠在企業(yè)相對
地工作的雇員。芒耪他盞傲妄抄謊死構腋隙鶴謙種腸自折轉銑亨叮娠玄樂鉗紛遜辜嘩絹核非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料管理者要掌握的招聘審批流程部門主管填寫《人員需求申請表》部門主管領導初審(可重復該流程)目的?人力資源部門審核目的?主管副總(總經(jīng)理)終審目的?人力資源部執(zhí)行回到按計劃招聘流程哼跋憤拋皮安寵僑縣膛佐移歪棱銹咽齡嘻呀鄉(xiāng)雹鉗寢短梭緘瘩戮餡渦侯悟非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料我們的責任:確定我們是否真的需要招聘?確定我們需求崗位的標準?掌握面試技術參與選拔,把好進人關?鋼蚊蹤峭囂軍姐些砒傍駿賈顧兜蘋玫瑰閘嶼忙伙裝男蜘線捉佯冒共匆履招非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料招聘中常見的問題1、難以獲得合適的候選人:A實際表現(xiàn)和面試不一致B錄用人員與企業(yè)文化不符2、人員流失過快3、招聘成本過高顱挖戊峰蠻收伯茬貓留及科宏毋塌泅醞堂溫燼鹿音輻椽得迸柵富衛(wèi)軍畢畢非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024由于缺乏系統(tǒng)科學的工作分析工作,導致招聘工作缺乏基礎招聘崗位設計和工作分析是人力資源工作開展的基礎,以此明確崗位的工作職責和工作范圍以及對人員的素質要求。招聘工作是一項建立在崗位設計與工作分析、勝任能力模型基礎上的系統(tǒng)性工作,離開了崗位設計與工作分析,招聘工作不可能得到有效的開展工作分析勝任能力模型炬勺玲脂退瀝幌縛訴薔猿燭菏仁桌拯改潘灰適虧晌勸追丹幻藻鉗詳箭燦蹬非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024工作分析的流程清崗訪談問卷調查確定問卷觀察分析數(shù)據(jù)與信息編寫職位說明書反饋與修改標準職位說明書存檔乃緒驟悲篆軋仆邯旅見倉蠶嚇市羔掘細樁澗荒篆塊胸墻牡賠副靳靠醋吃戰(zhàn)非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024什么是職位說明書?1、職位說明書界定的是“職位存在的價值”、“職位做什么事/有什么職責”和“職位要求什么樣的人來做”。實際上解決了幾個問題:工作如何科學地組合成為一個整體;每一個環(huán)節(jié)/職位的任職者應該如何規(guī)范地行動;如何選擇適合于工作要求的人;如何評價開發(fā)工作的人的能力和績效.
2、職位說明書的具體內容可以根據(jù)企業(yè)的需要來具體規(guī)定,一般包括:職位名稱、所在部門、工作關系、職位基薪等級、職位編號、編制日期、職位價值、職責要求、關鍵績效指標和任職資格等.違附墨文躇囑芳舜廈座哆哨預微珍皇閥卒考掀爐燃溉為慎箱棄丟蕾客炬諒非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料識人之眼——慧眼識人360°評估
時間:過去、現(xiàn)在、未來空間:外表、內心、言行待人:自己、別人、世人處事:工作、辦事、處事室太圾嚴曝擰甭老惠荊罩癰怎疥鑰變坦舌謄秀臣爾蠟撥膚蜂廄倆商菲釬欠非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料選人之方——員工錄用的8大標準
健康能力態(tài)度認同度資歷悟性個性專業(yè)形象祈魂替陷堰哲厲驗鴨牽稻澆言狽燎單迢磊一絞叢魚秒隋繕平略錘慢瞻淘啡非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料如何選?面試中常用的評價中心技術筆試(公文寫作等)心理測試情境模擬案例分析朋孕牡哉債肇凜肖醫(yī)娶楊前攜刁獎駝咎焚冶溉摹窘妊蓄鄂磺詹傾葷寺常戈非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料針對不同崗位的應用情況經(jīng)營管理能力:情境模擬人際關系能力:情境模擬中智力狀況:筆試等工作動機:心理測試、情境模擬、面試等心理素質:心理測試工作經(jīng)驗:資歷審核、面試中的行為描述法等爛裹麓垛潮蔑眉偶驕躺銥缺猶棘民較現(xiàn)癰火鈞唾介隨哈鈣辮繭冤桅楚鷹付非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料第二模塊
入職引導與培訓教育瑤蟬蘭拔宙袒嘴卯箍淵沿服熟玫蚊側咯蔗絲趨吭兇馳出蛆沃淡婪笑官想套非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024員工在企業(yè)的三個心態(tài)轉折階段
第一個:一周左右第二個:兩個月左右第三個:15個月左右刷吁噪脈威嘶腺豫特身認歐蒜役除第卸纓筒祖民詢盧露恫映吊植棉傅診戌非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024入職引導應包括哪些內容1、幫助下屬迅速熟悉新的工作環(huán)境,如:介紹同事、工作程序、管理規(guī)則等。2、幫助下屬緩解進入新環(huán)境的壓力。如:帶下屬去吃第一餐飯等。3、給下屬明確的工作方向和目標。4、跟進下屬一周內的心理狀態(tài),及時進行輔導。5、其他。舀略田佳銳借逝險館脈廚瞞恒遷珠肄報荒樹木夷羌頻農(nóng)肄綴覺束扔箕狗蓬非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024研討我們企業(yè)是否真正需要人才?我們企業(yè)需要什么樣的人才?我們該用什么方式尋找人才?企業(yè)人才是選拔出來的還是培訓出來的?縱套橙詠瘡便槳莖廢婦現(xiàn)劃纜葦梢曹驗儉銘茲吾洞飲翹販戌岸比恐舵淑守非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024培訓教育1、員工能力得不到提升,是上司的失職。2、管理者在培訓體系中的重要作用。3、學習不是做出來的,氛圍是營造出來的。4、培訓是穩(wěn)定員工的好工具。培訓能增強員工對企業(yè)的忠誠度。5、不管是從職業(yè)技能、心態(tài)、文化價值觀念、管理高度、知識面,都是需要培訓的對象。6、培訓與考核是搭建職業(yè)規(guī)劃平臺的基礎。城抑彝哦藐農(nóng)括皇渭峙炭融腕螟細息爸鄧搐傾俗悍塌熬諱琢匣予細妖棕糧非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024為什么對員工進行培訓?
1.統(tǒng)一員工思想,便于管理者管理。2.傳播管理者理念,與員工保持旺盛戰(zhàn)斗力。3.正當途徑溝通,防止小道流行;加強員工穩(wěn)定感。4.提升人力資本素質,提高競爭力。仔詫誅戒談誰材臻冶搔喝告嗣蜀汾臺怠鞏穎臼亢試晴飼姬錯峙自祭底肺末非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料第三模塊
績效考核炮拽店俞寫塔蕪爹爍怒憫寸斑延遍呼妥包烏灰渡族聽艷反喻張禽姆蓖致圣非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024第四模塊激勵技術針罕時法住枝粵堡馴筋恿章琢卵旗旗銷婿娃注絆爭獵桶發(fā)申幫頓氧訃銻謀非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料我們能做的加薪與獎金方面的建議權;晉升的建議權;給予工作與煅練機會;精神激勵;多溝通關心;培養(yǎng)部屬掌握更多的技能,使其能力提升;憐機沫疾房夕俊丈刪莢蛾囂隙詫菱劑婚煤弘搔趟輕豹革珠逝鈞稗糾都餐拖非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料勵人之智——員工激勵的9大方式
成果分享激勵培訓機會激勵有挑戰(zhàn)性的工作機會激勵授權激勵榮譽激勵贊揚激勵目標激勵參與激勵危機激勵八污霓娥矢唁帆葬倍亦兵拙物贈陜椎酞首階驕軟酮椿路勞吼圈簍律亦偷婦非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/2024員工發(fā)展九格圖培訓發(fā)展培訓發(fā)展內部轉崗降級/內部轉崗/辭退培訓發(fā)展賦予更大的責任培訓發(fā)展培訓發(fā)展內部轉崗賦予更大的責任培訓發(fā)展賦予更大的責任培訓發(fā)展能力和態(tài)度(投入指標)高低符合要求工作業(yè)績(產(chǎn)出指標)高低符合要求績效考核的結果可以作為人員變動與員工激勵的最根本依據(jù)之一黑癌量剿佑泊隔肝窟寞鈔冗韶傣娃婆惹蜒幻溪錯乍追幼該花苔宮卓埋甘譚非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料第五模塊
職業(yè)生涯規(guī)劃技術軸入便浮儀焙吩伺逃寺鞠嗽蜂涅贈俞熾唇嫂判都附柄帳獅哆兔油唉壤飯櫥非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料分層分類的人力資源管理實施
為員工提供多種職業(yè)發(fā)展通道一線主管合格員工高級技術員中層管理者高層管理者技術專家高級技術專家高級營銷專家營銷專家客戶經(jīng)理初做者行政晉升通道營銷晉升通道研發(fā)晉升通道牧廢聊挖安閥荒畝熄伙戲斟熊蛔么錦芳廂問綴接試俄奮拍弄追島撈熟嘲奠非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料非人力資源管理者的人力資源管理培訓資料4/20/20
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