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好的要明確制度的目標(biāo),確保制度是為了實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。怎么寫(xiě)出優(yōu)秀的食堂工作流程與管理制度?這里給大家分享食堂工作流程與管理制度,方便大家學(xué)習(xí)。食堂工作流程與管理制度篇1 食堂工作常規(guī)要求 一、規(guī)范嚴(yán)格考勤 1、沒(méi)有特殊情況,每天必須按時(shí)開(kāi)飯,上下班時(shí)間由廚房負(fù)責(zé)人決定,其他人員必須服從,同時(shí),廚房員工必須服從廚師長(zhǎng)的安排。 2、有事必須先請(qǐng)假,全期事假只限于3天,超過(guò)3天作曠工處理或下崗處理,有事必須向廚師長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假,廚師長(zhǎng)向管理員請(qǐng)假。 二、杜絕不良行為 1、不服從管理人員安排 2、工作論彼此,拈輕怕重,怕臟怕累,出工不出力 3、不求進(jìn)步,不按工作程序操作、自作主張 4、思想素質(zhì)差,沒(méi)有職業(yè)道德,拿取食堂生、熟食品,貪小便宜。 三、食堂財(cái)產(chǎn)管理 食堂內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真愛(ài)護(hù),損壞財(cái)物照價(jià)賠償,多次損壞,作下崗處理。 四、安全衛(wèi)生要求 1、食堂內(nèi)外衛(wèi)生天天打掃,餐具及鍋、灶臺(tái)、紅(白)案板、蒸籠、菜盆(桶)、蒸飯箱、鹽水缸、海椒缸、冰柜、地板等,每天每餐保持整潔有序。 2、食堂所有從業(yè)人員要整理好個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 3、按規(guī)程和要求操作,杜絕安全事故的發(fā)生,隨時(shí)排查安全隱患,實(shí)行安全報(bào)告制度,24小時(shí)監(jiān)控制度。 五、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作 1、食堂工作辛苦,必須講求整體性,它需要分工,更需要合作,每個(gè)員工要自覺(jué)主動(dòng),服從分配,不要偷懶偷閑。 2、不準(zhǔn)說(shuō)閑話(huà)、空話(huà),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不準(zhǔn)罵架打架。 六、禮儀常規(guī)工作 對(duì)待學(xué)生、家長(zhǎng)及校外來(lái)人要熱情大方,舉止有度,態(tài)度和氣,使用文明禮貌用語(yǔ),力求說(shuō)普通話(huà),不準(zhǔn)臟言污語(yǔ),有集體榮譽(yù)感,作到服務(wù)育人。 七、管理職責(zé)要求 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉管理業(yè)務(wù),提高管理水平。 2、具備一定的指揮、協(xié)調(diào)和吃苦的能力,能圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。 3、工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),堅(jiān)守崗位。 4、管理資料齊備、規(guī)范。 5、有實(shí)干精神,堅(jiān)持原則,不怕得罪人,考核合理、公正、公開(kāi)。 6、有主人翁意識(shí),要有責(zé)任感,要愛(ài)校如家,思想素質(zhì)要高。 食堂從業(yè)人員管理制度 一、每年體檢一次,持有效健康證合格證上崗,上班時(shí)要佩戴健康證,每天堅(jiān)持晨檢。 二、定期參加衛(wèi)生知識(shí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得合格證后方可上崗。 三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性等皮膚病以及傳染疾病的.,不能上班。工作人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有病癥時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位,治愈后,方可重新上崗。 四、上班期間必須穿戴統(tǒng)一工作服、帽,頭發(fā)不露帽外,戴上口罩。工作人員不能戴戒指、項(xiàng)鏈、手鏈等飾物,不能涂指甲油以及化妝。 五、上班前和上衛(wèi)生間后,應(yīng)洗手消毒,不能穿工作服、帽進(jìn)入廁所。 六、上班時(shí)不吸煙,不挖鼻孔,不掏耳朵,不對(duì)著食品打噴嚏,不隨地吐啖,不亂丟廢棄物。應(yīng)做到勤洗手,勤剪指甲,勤理發(fā)洗澡,勤換洗工作服、帽。 七、工作人員不能將個(gè)人生活用品及寵物等帶入工作場(chǎng)所,拿取食品用專(zhuān)用工具,廚師試償不能直接用湯勺。 八、按照要求合理分飯分菜,把握好數(shù)量,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 九、服從管理,按時(shí)作息,遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)。不遲到早退、不打架罵架、不與學(xué)生和教師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不公物私占。 十、工作人員生活作風(fēng)要正派、生活習(xí)慣要良好,按時(shí)參加工作例會(huì)。 食堂衛(wèi)生管理制度 一、食堂必須持有效衛(wèi)生許可證,到期及時(shí)驗(yàn)換。與垃圾存放點(diǎn)和廁所保持一定距離。 二、食堂工作人員必須遵守學(xué)校和廚房各項(xiàng)規(guī)章制度。 三、環(huán)境衛(wèi)生劃片分工,責(zé)任到人,每天按保潔區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持內(nèi)外環(huán)境整潔。 四、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有防蠅、防塵、防鼠措施,每天有滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂的記錄。 五、設(shè)備布局合理,存放整齊有條理。容器、用具、工具、臺(tái)面、機(jī)械設(shè)備保持清潔,每天檢查,隨時(shí)清洗。 六、室內(nèi)無(wú)積塵,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)油膩、無(wú)異味,保持干燥清潔,墻壁、房頂無(wú)油污、無(wú)霉斑、無(wú)滴水,污水排放通暢。 七、垃圾和廢棄物存放在專(zhuān)用容器中,并加蓋密閉。垃圾袋裝化,每天清除。 八、食堂衛(wèi)生做到每天“一清、二洗、三消毒”。學(xué)校不定期對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查和衛(wèi)生評(píng)比。 九、學(xué)校食堂和餐具不得外借。各種工具、容器、機(jī)械和藥品定位存放,菜墩、砧板用畢洗刷干凈,消毒保潔,立式存放。各種防塵布(罩)要潔凈,正反面有標(biāo)記。 十、各種食品用具要生熟分開(kāi),設(shè)有明顯標(biāo)記。 物品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存制度 一、食堂物品采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人員大公無(wú)私,思想素質(zhì)好,不得假公濟(jì)私,在物品質(zhì)量好、數(shù)量足、價(jià)格合理的情況下,驗(yàn)收簽字。 二、采購(gòu)的食品及其原料無(wú)毒、無(wú)害、時(shí)鮮,符合營(yíng)養(yǎng)要求。不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、生蟲(chóng)蟲(chóng)蛀、有毒有害、摻假摻雜、超過(guò)保質(zhì)期等食品。杜絕一切來(lái)路不明的任何物品進(jìn)食堂。 三、大宗物品采購(gòu)要簽訂有效合同,定點(diǎn)、定期采購(gòu),并向經(jīng)營(yíng)者索取檢驗(yàn)合格證和正式票據(jù)存檔備查。供貨方向?qū)W校提供營(yíng)業(yè)各種資質(zhì),合法供貨。 四、嚴(yán)禁蓮花白、發(fā)芽土豆、豆?jié){、四季豆等高危和“三無(wú)”物品進(jìn)入食堂。 五、建立大宗物品進(jìn)出臺(tái)帳,記錄詳細(xì)、清楚,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 六、設(shè)置物品儲(chǔ)存專(zhuān)室,室內(nèi)通風(fēng)透氣、干燥潔凈,物品分類(lèi)、分架或分柜、離地、隔墻、貼簽存放。儲(chǔ)存糧食的容器要加蓋,防止老鼠、蟑螂等進(jìn)入,室內(nèi)保持干凈整潔。 七、根據(jù)需要進(jìn)行物品冷凍或冷藏,經(jīng)常檢查冰柜、冰箱的制冷性能,定期清洗、消毒,確保無(wú)異味、臭味。進(jìn)出食品應(yīng)有記錄,做到先進(jìn)先出先用,腐敗或不新鮮的食品不得放入,生熟食品不得混放,食品不得與非食品一起放,不得存放私人食品。 食堂安全及規(guī)范操作制度 一、工作人員嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程工作,不得違規(guī)違紀(jì),把安全放在首位。 二、不出售腐爛變質(zhì)、過(guò)期過(guò)時(shí)、高危、不合格的蔬菜、肉類(lèi)和豆制品。不出售涼拌菜,不允許學(xué)生帶自制食品和零食進(jìn)入學(xué)校和食堂。 三、蔬菜要洗凈,防止帶泥、昆蟲(chóng)等夾雜物,新炊具使用要反復(fù)清洗、消毒和查驗(yàn),防止帶有不衛(wèi)生、不安全的異物。砧板、餐具每餐做到一洗、二清、三消毒,按規(guī)定存放。 四、嚴(yán)格按照各室功能和食品加工流程工作。生進(jìn)熟出,燒煮好的食品從傳遞窗口進(jìn)入備餐間。 五、每天做好滅害和消毒工作,隨手關(guān)門(mén)、關(guān)窗,嚴(yán)防外來(lái)拋撒物進(jìn)入室內(nèi)或飯菜中。 六、專(zhuān)人負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門(mén)、天然氣總閥的關(guān)閉等任務(wù),掌握一定的技能,每天工作完畢前負(fù)責(zé)人要進(jìn)行認(rèn)真的巡視和查驗(yàn)。 七、從事鍋爐工作人員必須持證上崗,堅(jiān)守工作崗位,細(xì)心規(guī)范操作,非專(zhuān)業(yè)人員不得隨意操作、使用。 八、飯菜的品嘗和留樣專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)柜存放,分類(lèi)留樣,各種飯菜留樣48小時(shí),數(shù)量為100克,存放溫度為0℃—8℃。并每天每頓做好詳細(xì)記錄,包括留樣的菜名、時(shí)間和留樣人。對(duì)留樣盒要及時(shí)徹底地進(jìn)行清洗、消毒。 九、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑,各種調(diào)料數(shù)量適中,飯菜要香熟可口,冷季要做好飯菜保溫工作。 十、嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入食堂和操作間。食堂工作流程與管理制度篇2 第一項(xiàng)責(zé)任人及管理范圍 1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理。 2、由集團(tuán)行政部——后勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理廚房物料購(gòu)買(mǎi)、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。 3、后勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)提供午餐時(shí)回來(lái)就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。 4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。 5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。 6、廚房烹制物料不足時(shí),由廚師填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》提交后勤專(zhuān)員,由后勤專(zhuān)員核實(shí)后并報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)審批后,安排購(gòu)買(mǎi)。 第二項(xiàng)廚師管理 1、負(fù)責(zé)午餐伙食物料(肉類(lèi)、蔬菜等非主食原料)的購(gòu)買(mǎi)。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時(shí),提前向后勤專(zhuān)員申請(qǐng)補(bǔ)足。 2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無(wú)毒無(wú)害,保證公司員工的身體健康。 3、按后勤專(zhuān)員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。 4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時(shí)反映。 5、公用物品(筷子、碗)每2天用開(kāi)水煮沸10分鐘。 6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無(wú)異物、無(wú)異味。 7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具,員工個(gè)人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。 8、保證午餐葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)合理,按時(shí)開(kāi)飯。 9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時(shí)食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。 10、愛(ài)護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。 11、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。 12、請(qǐng)假需提前1天以上時(shí)間,告知行政專(zhuān)員,以便行政專(zhuān)員安排工作。 第三項(xiàng)廚房工作管理 1、每天廚師到公司后,進(jìn)行稱(chēng)菜,(每天必稱(chēng))然后進(jìn)行登記。每周報(bào)銷(xiāo)一次。 2、每日早會(huì)后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。 3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進(jìn)行留飯菜,保證每位晚回員工回來(lái)能夠就餐。 4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無(wú)污漬污水、抹布全部洗干凈晾開(kāi)、剩飯、菜盛起放好、斷開(kāi)所有電源及煤氣開(kāi)關(guān)。 5、監(jiān)督員工用餐浪費(fèi)、可對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重者警告、處罰。 6、對(duì)于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時(shí),有責(zé)任清理。廚房工作者請(qǐng)假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時(shí),按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。 7、集團(tuán)行政部對(duì)誤餐人員、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做報(bào)表,于每月1-3日跟考勤表一起遞交部門(mén)主管審核后交財(cái)務(wù)。 8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。 9、廚房伙食物料的購(gòu)買(mǎi),先申請(qǐng),后經(jīng)主管安排后購(gòu)買(mǎi)。第四項(xiàng)就餐管理 1、員工就餐時(shí),由廚師打菜、自己打飯。打飯時(shí)注意自己吃多少打多少,做到不浪費(fèi)、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無(wú)正當(dāng)理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對(duì)此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團(tuán)行政部執(zhí)行。 2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報(bào)集團(tuán)行政部。 3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。 4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負(fù)責(zé)。 5、對(duì)廚房飯菜有意見(jiàn)或好的建議可向行政專(zhuān)員反映,不得互相議論或指責(zé)廚師。 6、以上幾項(xiàng)有屢教不改者,公司將予以辭退。食堂工作流程與管理制度篇3 1、鍋爐操作工必須持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍋爐有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高水平,確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。 2、鍋爐運(yùn)行期間操作工要堅(jiān)守崗位,提高警惕,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,確保操作安全。 3、做好防火工作,禁止鍋爐房存放易燃易爆等其它雜物,所需油桶、油壺必須存放在指定地點(diǎn)。室內(nèi)配有滅火器材,要認(rèn)真管理,不隨便移動(dòng)或挪作他用。 4、鍋爐房是學(xué)校的要害部門(mén)之一,除鍋爐房工作人員、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員外,其他人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)入內(nèi)。 5、保證鍋爐房設(shè)備及室內(nèi)外的環(huán)境整潔衛(wèi)生。 6、認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,定期做好特種設(shè)備的安全檢測(cè)、水質(zhì)化驗(yàn)和保養(yǎng)維修工作。 7、熱心為師生服務(wù),確保食堂蒸氣按時(shí)供應(yīng),尤其要注重住宿生打開(kāi)水時(shí)安全,并保證開(kāi)水能按時(shí)正常供應(yīng)。 8、愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約用油用氣用水。 9、每天做好鍋爐運(yùn)行前后的安全巡查工作,并按相關(guān)要求認(rèn)真做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理同時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。食堂工作流程與管理制度篇4 一、烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調(diào)加工。用水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。 二、需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,其加工時(shí)食品中心溫度應(yīng)不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,油炸食品時(shí)避免溫度過(guò)高、時(shí)間過(guò)長(zhǎng);隨時(shí)清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部殘?jiān)?,煎炸食用油不得連續(xù)反復(fù)煎炸使用。 三、使用的食品添加劑必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)識(shí)上標(biāo)注的使用范圍、使用量和使用方法使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。使用完后,由專(zhuān)人專(zhuān)柜保存。 四、烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品,應(yīng)在清潔操作區(qū)涼透后及時(shí)冷藏,并標(biāo)注加工時(shí)間等。 五、隔餐隔夜熟制品、外購(gòu)熟食品必須在食用前充分加熱煮透。不得將回收后的食品經(jīng)加工后再次銷(xiāo)售。 六、用于原料、半成品、成品的各種工具、容器標(biāo)識(shí)明顯,分開(kāi)使用,定位存放,保持清潔。加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具內(nèi),不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。 七、灶臺(tái)、抹布要隨時(shí)清洗,保持干凈。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦凈。按規(guī)定處理廢棄油脂,及時(shí)清理抽油煙機(jī)罩。 八、工作結(jié)束后,調(diào)料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘?jiān)⒂臀?,不留衛(wèi)生死角,及時(shí)清除垃圾。食堂工作流程與管理制度篇5 第一條總則 為了加強(qiáng)食堂的日常管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,確保環(huán)境衛(wèi)生和食品安全,更好地滿(mǎn)足員工的就餐要求,特制定本制度。本制度適用于公司所有員工。 第二條職責(zé)劃分 1、綜合部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理; 2、食堂人員負(fù)責(zé)公司員工的一日二餐(中、晚); 3、食堂管理員負(fù)責(zé)菜品采購(gòu)的審核與食堂的日常管理; 4、就餐人員自覺(jué)遵守就餐紀(jì)律,共同維護(hù)就餐秩序和環(huán)境衛(wèi)生。 第三條食堂人員的基本規(guī)范 食堂人員必須樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想意識(shí),嚴(yán)格做好衛(wèi)生、菜品提高、合理采購(gòu)等工作: 1、食堂人員要保持身體健康,注意個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽,定期進(jìn)行體檢,并辦理健康證。 2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遇事要請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。根據(jù)公司用餐人數(shù)等實(shí)際情況,按時(shí)保量開(kāi)膳,每餐菜式合理搭配,品種盡量做到多式樣,改善員工伙食。 3、不得與其他員工發(fā)生爭(zhēng)吵,有意見(jiàn)或建議應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)食堂管理員。 4、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。遵循新鮮采購(gòu)、按需采購(gòu)、廉潔采購(gòu)的采購(gòu)規(guī)范。 5、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電水開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。 第四條食堂的日常管理 食堂日常管理由食堂管理組負(fù)責(zé),歸綜合部領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)要求如下: 1、食堂管理組成員要經(jīng)常檢查采購(gòu)食品的衛(wèi)生、質(zhì)量、價(jià)格狀況并做好書(shū)面記錄,及時(shí)糾正不合規(guī)范的行為,并提出處理意見(jiàn)。 2、經(jīng)常抽查原料或成品索證情況,查驗(yàn)標(biāo)簽與貨物是否相符、是否在有效期內(nèi),并提出是否需要進(jìn)一步檢驗(yàn)確證。 3、每天檢查菜飯熟品及餐具是否衛(wèi)生。 4、對(duì)從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行登記和管理,組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查。 5、發(fā)現(xiàn)廚師在加工和燒炒過(guò)程中存在影響食品衛(wèi)生的操作時(shí),應(yīng)當(dāng)立即制止,并提出改進(jìn)措施、實(shí)施時(shí)間和完成時(shí)限等意見(jiàn),必要時(shí)將情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。 6、根據(jù)食堂人員落實(shí)衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)程等情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)勵(lì)和懲處建議。 第五條采購(gòu)管理 1、食堂采購(gòu)員由廚師兼任,負(fù)責(zé)食品采購(gòu),職責(zé)要求如下: (1)、必須講原則,責(zé)任心強(qiáng),正直誠(chéng)實(shí),不謀私利。 (2)、保障食品的衛(wèi)生、安全、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉。遵循“貨比三家”的原則,追求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。 (4)、實(shí)行“定點(diǎn)采購(gòu)”,杜絕從流動(dòng)攤販?zhǔn)种胁少?gòu)的行為,保證所采購(gòu)的物品可以溯源。當(dāng)有大面積的社會(huì)衛(wèi)生事故時(shí),以到大型超市采購(gòu)為第一選擇。 (5)、采購(gòu)物品到公司后,由食堂管理員不定期進(jìn)行復(fù)稱(chēng),并檢查質(zhì)量。對(duì)物品的數(shù)量和質(zhì)量情況進(jìn)行登記,采購(gòu)員必須配合。 (6)、大宗食品采購(gòu)必須到具備相關(guān)資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)采購(gòu),主料(米、食用油、米粉、面條等)批量采購(gòu),以到大型超市采購(gòu)為第一選擇。 (7)、采購(gòu)時(shí)必須索取發(fā)票或送貨單或收據(jù)等相關(guān)憑證。 2、采購(gòu)及貨款支付流程 (1)、采購(gòu)員(廚師)根據(jù)食堂庫(kù)存及需求提交采購(gòu)申請(qǐng)(金額)報(bào)送行政主管副總審批或指定的食堂管理員確認(rèn)后領(lǐng)款。 (2)、行政主管副總審核批準(zhǔn)后交予食堂采購(gòu)員(廚師)進(jìn)行采購(gòu),如有必要由食堂管理員同行并協(xié)助采購(gòu),采購(gòu)單據(jù)兩人共同簽字。 (3)、采購(gòu)到位后,由驗(yàn)收員(食堂管理員)進(jìn)行驗(yàn)收,采購(gòu)員(廚師)整理單據(jù)在每日九點(diǎn)前報(bào)食堂管理員處,并公布當(dāng)天購(gòu)菜清單。(在食堂公告欄張貼)。 (4)、財(cái)務(wù)部給采購(gòu)備用金時(shí),憑采購(gòu)申請(qǐng)單和經(jīng)食堂管理員驗(yàn)收確認(rèn)并經(jīng)行政主管副總審核的表單辦理。 第六條、衛(wèi)生要求 1、所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔進(jìn)柜消毒;保持食堂整潔,食品分類(lèi)、分架、離地存放,生熟分放,不使用未經(jīng)洗滌、消毒的餐炊具,已清洗的餐具無(wú)油污等現(xiàn)象,綜合部每周不定期抽查。 2、保持食堂內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范,無(wú)老鼠、蒼蠅、蟑螂及其他有害昆蟲(chóng),無(wú)油垢,地面無(wú)污物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)閑雜人員進(jìn)出食堂。 3、員工就餐前,應(yīng)將桌椅擺放整齊,每桌擺放10張椅為宜。 第七條、食堂物品管理 食堂的一切設(shè)備、餐具應(yīng)有登記,有帳目,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。 對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具,要照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。 第八條、獎(jiǎng)罰條款 食堂人員要嚴(yán)格遵守以上制度,若有違反給予每次20元的經(jīng)濟(jì)處罰,綜合部將定期對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查,視檢查結(jié)果對(duì)食堂進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。 如在采購(gòu)過(guò)程有貪污、受賄行為的,將視情節(jié)輕重處以2-5倍金額的處罰;數(shù)額較大的,按公司制度扣除全部工資及獎(jiǎng)金,并開(kāi)除;情節(jié)嚴(yán)重的,將追究刑事責(zé)任。 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。食堂工作流程與管理制度篇6 1、為提高工作效率,加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性,各類(lèi)貨物采取定期補(bǔ)給的辦法。 2、由倉(cāng)管部根據(jù)餐飲店的需要,按照各類(lèi)正常庫(kù)存貨物的月使用量,制訂出月度采購(gòu)計(jì)劃,一式四份,交總經(jīng)理審批,然后交采購(gòu)部采購(gòu)。 3、當(dāng)采購(gòu)部接到總經(jīng)理審批同意的采購(gòu)計(jì)劃后,倉(cāng)管部、食品采購(gòu)組、采購(gòu)部經(jīng)理、總經(jīng)理室各留一份備查,由倉(cāng)管部根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求情況,定出各類(lèi)物資的最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量。 4、采購(gòu)各類(lèi)食品應(yīng)注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不要采購(gòu)快到期或超期食品。 5、禁止采購(gòu)腐爛、霉變、生蟲(chóng)、不干凈、混有異物或其他感官性狀異常、可能對(duì)人體健康造成危害的食品。 6、采購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于兩年。實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。 7、采購(gòu)時(shí)應(yīng)向銷(xiāo)售方索取該批產(chǎn)品有效許可證和食品合格的相關(guān)證明文件。 8、禁止采購(gòu)摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。 9、禁止采購(gòu)病死、毒死、死因不明或有明顯致病寄生蟲(chóng)的禽、畜、水產(chǎn)品及其制品,酸敗油脂,變質(zhì)乳及乳制品,包裝嚴(yán)重污穢不潔、嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔而造成污染的食品。 10、采購(gòu)人員應(yīng)記錄采購(gòu)食品的來(lái)源及保管好相關(guān)的資料,注意個(gè)人衛(wèi)生并隨時(shí)接受片區(qū)檢查。食堂工作流程與管理制度篇7 (一)食品采購(gòu)和儲(chǔ)存制度 1.食堂采購(gòu)人員必須熟悉本單位所用的各種食品與原料的品種及其相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理辦法及其他相關(guān)法規(guī),了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問(wèn)題。 2.在采購(gòu)定型包裝食品時(shí),必須仔細(xì)查看包裝標(biāo)識(shí)或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是否按《食品衛(wèi)生法》第二十一條規(guī)定標(biāo)出了品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或者代號(hào)、規(guī)格、配方或者主要成份、保質(zhì)期限、食用或者使用方法等,防止購(gòu)進(jìn)假、冒、偽、劣產(chǎn)品。 3.采購(gòu)各種食品、食品原輔料時(shí),必須向供貨方索取同批產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。 4.執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,拒絕采購(gòu)有害物質(zhì)污染、霉變、變質(zhì)、過(guò)期、腐敗的物品。 5.采購(gòu)物質(zhì)要求定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),并認(rèn)真做好購(gòu)貨記錄,經(jīng)食管員驗(yàn)收后方可入庫(kù)。 6.建立入庫(kù)、出庫(kù)食品的登記制度,按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放,做到先進(jìn)先出,以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲(chóng)、發(fā)霉。 7.各類(lèi)食品分開(kāi)存放,并有明顯標(biāo)識(shí)。 8.存放的食品應(yīng)與墻壁、地面保持一定的距離。 9.定期檢驗(yàn)庫(kù)存食品,掌握所貯存食品的保持期。 10.不使用腐敗變質(zhì)、生蟲(chóng)及污染不潔的食品。 (二)食用具清洗消毒制度 1.餐具茶具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須清洗、消毒,炊具、用具必須洗凈消毒,保持清潔。 2.落實(shí)餐具及用具的清潔、消毒工作;對(duì)小餐具實(shí)行一去殘?jiān)?、二堿洗、三清水沖、四蒸汽消毒、五保潔。大餐具和用具實(shí)行堿洗、清水沖、再消毒保潔。 (三)環(huán)境衛(wèi)生管理制度 1、每天對(duì)空氣、工作臺(tái)面、刀砧進(jìn)行消毒,在無(wú)人工作時(shí)應(yīng)用紫外線(xiàn)燈消毒30分鐘,或用消毒液擦洗臺(tái)面。 2、班前、班后要做好各部位的清潔、洗滌工作,保持廚房?jī)?nèi)外包括操作臺(tái)、灶臺(tái)、地面和水溝等處的清潔消毒工作。 3、定期打掃貯存室,做好室內(nèi)清潔消毒工作。 4、食堂應(yīng)確保一天三小掃二保潔,一周一次大掃除。 保持操作場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),分工包干,及時(shí)清掃;場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施布局應(yīng)符合要求,垃圾和廢棄物應(yīng)有密閉容器存放。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及滋生條件的措施,確保工作環(huán)境三無(wú):無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)塵。食堂管理制度_食堂衛(wèi)生管理制度 (四)食品的衛(wèi)生安全要求 1、供給的食品要新鮮,不得有腐敗變質(zhì)食品及有毒有害食品。 2、經(jīng)過(guò)安全處理的食品。 3、洗菜工要落實(shí)一洗、二浸(浸泡1小時(shí))、三洗工作;生熟菜切配用具要分開(kāi),并有標(biāo)記。 4、徹底加熱食品:食品所有部位的溫度都必須達(dá)到70℃以上。 5、加工后的可食食品應(yīng)放在備餐間,嚴(yán)格防止污染。立即食用做熟的食品。 6、妥善貯存熟食品:食品貯存在60℃以上或10℃以下的條件下。 7、徹底再加熱熟食品,食品所有部位的溫度至少達(dá)到70℃。 8、避免生食品與熟食品接觸。 9、反復(fù)洗手,加工前和每次間歇之后,必須把手洗凈,尤其是去廁所后。 10、必須精心保持廚房所有表面的清潔。 11、避免昆蟲(chóng)、鼠類(lèi)和其他動(dòng)物接觸食品。 12、使用凈水,若供水不保險(xiǎn)的話(huà),須在加入食品或制冰或飲用前,將水煮沸。 13、餐具保管要定人定位,餐具存放應(yīng)整潔有條理,專(zhuān)用機(jī)械要加紗布套。 (五)食堂從業(yè)人員衛(wèi)生制度 1、食堂管理人員每天做好食堂從業(yè)人員的晨檢工作,并進(jìn)行晨檢記錄。若發(fā)現(xiàn)當(dāng)天有發(fā)燒發(fā)熱或其它不適癥狀的從業(yè)人員應(yīng)調(diào)換或調(diào)離工作崗位。 2、食堂工作人員每年要體檢一次,取得健康證方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事接觸直接入口儀器的工作。 3、食堂工作人員必須穿好工作服、工作帽、工作鞋,搞好個(gè)人衛(wèi)生,勤剪指甲,工作時(shí)間不能佩戴首飾,不隨地吐痰,不在操作時(shí)閑談、抽煙,不帶閑人進(jìn)配餐間,不準(zhǔn)穿工作服上廁所。 4、發(fā)現(xiàn)傳染病者,立即調(diào)離崗位。 (六)檢查及懲罰 衛(wèi)生教師每天到食堂檢查、做好晨檢記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋食堂負(fù)責(zé)人。 食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)食堂各部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的予以相應(yīng)的處罰,對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行者予以獎(jiǎng)勵(lì)。食堂工作流程與管理制度篇8 一、適應(yīng)范圍: 本管理制度適應(yīng)于管理處全體員工 二、組織領(lǐng)導(dǎo) (一)成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員: (二)食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 1、每周對(duì)食堂進(jìn)行兩次不定期的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生檢查,填寫(xiě)《衡炎高速公路機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生管理檢查表》,并督促落實(shí)執(zhí)行。 2、每月月底召開(kāi)一次食堂管理會(huì)議: (1)討論存在的伙食問(wèn)題; (2)對(duì)食堂的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行評(píng)比; (3)向機(jī)關(guān)全體員工公布當(dāng)月伙食開(kāi)支情況。 3、落實(shí)對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和衛(wèi)生等方面的管理和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)服務(wù)員工的宗旨。 4、幫助食堂完善管理規(guī)則,使食堂操作運(yùn)行有序可循。 5、及時(shí)做好員工與食堂雙方意見(jiàn)的反饋和溝通。 (三)定期召開(kāi)食堂工作人員會(huì)議 1、傳達(dá)管理處對(duì)食堂的總體要求。 2、向食堂反映員工的要求和意見(jiàn)。 3、幫助食堂提出整改措施。 4、依據(jù)食堂管理制度的有關(guān)條款,對(duì)食堂的不規(guī)范和不合格的工作人員提出相應(yīng)的處罰通報(bào)和對(duì)工作表現(xiàn)突出人員做出獎(jiǎng)勵(lì)安排。 三、管理內(nèi)容 (一)員工就餐須知 1、員工每日中、晚就餐標(biāo)準(zhǔn)為兩葷、兩素、一湯。 2、就餐一律按規(guī)定的時(shí)間在餐廳進(jìn)行,無(wú)特殊情況,員工不得將飯菜帶至辦公室及宿舍等其他地方就餐。 3、嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,餐廳開(kāi)放時(shí)間: 早餐:7:30—8:00(監(jiān)控分中心值班人員8:30前就餐完畢) 中餐:12:00—13:00 晚餐:17:30—18:30(春冬)18:00-19:00(夏秋)。 如有因工作原因需提前或推遲就餐情況的,需提前30分鐘通知食堂工作人員,否則發(fā)生的誤餐等現(xiàn)象食堂概不負(fù)責(zé)。 4、員工打飯、打菜必須排隊(duì)并自覺(jué)接受食堂工作人員的管理;不準(zhǔn)插隊(duì),嚴(yán)格禁止一人打兩份或多份;嚴(yán)格禁止替他人打飯、打菜,不在餐廳就餐。 5、就餐時(shí)要有良好的就餐禮儀,不得揮動(dòng)筷、匙、叉妨礙鄰座。 6、就餐時(shí)不得大聲喧嘩,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)格禁止帶小孩及親屬來(lái)餐廳就餐。 7、果核骨刺,余飯剩菜,不可隨手棄置;用餐完畢由 食堂清潔人員整理桌面,倒置制定桶內(nèi)。 8、厲行勤儉節(jié)約,飯食吃多少盛多少,不夠可以再添,杜絕剩菜剩飯。 9、餐廳內(nèi)禁止吸煙及做除就餐之外的一切活動(dòng)。非食堂工作人員禁止進(jìn)入食堂操作間。 10、如有客餐,辦公室須提前一天通知食堂準(zhǔn)備。外來(lái)人員就餐實(shí)行報(bào)餐制,各部門(mén)必須在上午10:00、下午15:00以前與辦公室分管食堂工作人員吳密銜接并通知廚房,由部門(mén)人員將外來(lái)人員帶入餐廳就餐。同時(shí)做好外來(lái)人員報(bào)餐部門(mén)、報(bào)餐人數(shù)的詳細(xì)登記,月底統(tǒng)一匯總按客餐標(biāo)準(zhǔn)向處財(cái)務(wù)報(bào)賬。 11、未經(jīng)報(bào)餐的外來(lái)人員,食堂工作人員可拒絕其就餐或采取收取伙食費(fèi)辦法,收取標(biāo)準(zhǔn):早餐5元/人,中晚餐10元/人。 12、違反制度達(dá)三次以上(含三次),將給予通報(bào)批評(píng)。 (二)食堂衛(wèi)生制度 個(gè)人衛(wèi)生 1、廚房從業(yè)人員應(yīng)體檢、培訓(xùn)合格后,持有效健康證方可上崗。 2、從業(yè)人員每年體檢一次,凡患有傳染病均不得在食堂工作。 3、為了保證衛(wèi)生操作、防止病菌由人體傳入食物,個(gè)人衛(wèi)生必須做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤換工作服、被褥)。 4、為保證個(gè)人衛(wèi)生,上崗必須穿戴統(tǒng)一工作服。 5、凡備餐菜間(冷菜間)操作無(wú)論任何季節(jié),均必須穿戴工作服、戴手套、口罩。頭發(fā)不露出帽外,不戴戒指,不涂指甲油,最好不留長(zhǎng)發(fā)。 6、開(kāi)飯前和上衛(wèi)生間應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間。 7、上崗時(shí)不吸煙,不吃零食,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物,不得對(duì)著食品咳嗽、打噴嚏。 環(huán)境衛(wèi)生 1、環(huán)境衛(wèi)生范圍包括食堂、餐廳、倉(cāng)庫(kù)、開(kāi)水房及周邊等環(huán)境。 2、環(huán)境衛(wèi)生必須做到無(wú)雜物、無(wú)異味、整潔干凈。 3、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每周一大清掃。 4、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺(tái)、工具、容器清掃洗刷干凈。 5、每餐后,將餐車(chē)、餐臺(tái)等及時(shí)進(jìn)行清潔并用消毒液擦洗餐桌和地面。 6、每天對(duì)1.8米以下的玻璃墻、灶臺(tái)墻體及門(mén)窗擦洗一次,每周進(jìn)行一次徹底清洗。每周對(duì)碗柜及餐具進(jìn)行二次消毒清潔。 7、環(huán)境衛(wèi)生的狀況,納入食堂的衛(wèi)生考核范圍并與食堂工作人員工資、獎(jiǎng)金掛鉤。 食品安全衛(wèi)生 1、禁止采購(gòu)下列食品食物: 有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、混有異物或者其他感官性狀異常的食品食物;無(wú)檢驗(yàn)合格證明的肉類(lèi)食品;超過(guò)保質(zhì)期限食物;無(wú)衛(wèi)生許可證食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量,對(duì)腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。 2、葷素食品分池清洗干凈,葷素食品分開(kāi)盛放。 3、青菜等容易殘留農(nóng)藥的蔬菜須浸泡30分鐘以上再進(jìn)行洗、切。 4、制作肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚無(wú)需使用的必須存放于專(zhuān)用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。 5、食品充分加熱,特別是肉類(lèi)一定要燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。 6、儲(chǔ)存材料冰箱冷庫(kù)不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品,嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、殺蟲(chóng)劑等有毒有害物品。 7、定期檢查庫(kù)存食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過(guò)期食品,應(yīng)及時(shí)處理。 餐飲具的衛(wèi)生 1、餐具使用前必須洗凈、消毒、符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。 2、須有安排專(zhuān)職餐具消毒員。 3、須設(shè)有單獨(dú)或相對(duì)立的餐具洗消場(chǎng)所。 4、采用煮沸法、消毒柜等進(jìn)行消毒。 5、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。 6、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑,消毒劑必須符合食品用洗滌劑。 7、消毒后的餐飲具必須儲(chǔ)存在餐具專(zhuān)用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開(kāi)存放,并做好標(biāo)記。 (三)管理規(guī)定 1、廚房所有需購(gòu)物品都必須呈報(bào)辦公室,再由辦公室指定人員采購(gòu),購(gòu)回單據(jù)按程序:辦公室主管簽字—領(lǐng)導(dǎo)審核—財(cái)務(wù)出納處銷(xiāo)賬?;锸彻芾砑笆程霉ぷ魅藛T對(duì)各種票證及實(shí)物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布伙食開(kāi)支情況,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門(mén)檢查。 2、廚房所購(gòu)回之食品,由辦公室每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。 3、計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。 4、按時(shí)開(kāi)膳,廚師應(yīng)提高烹調(diào)技術(shù),設(shè)置品種多樣化,葷素搭配,改善員工伙食。 5、任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。 6、餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將其拿走供私人使用。 7、食堂物品統(tǒng)一由辦公室造冊(cè)登記。餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。 8、廚房、食堂倉(cāng)庫(kù)等處的門(mén)鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人專(zhuān)管,下班后應(yīng)將門(mén)窗鎖好。 9、廚房炊事設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)安全使用,使用人必須對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行認(rèn)真檢查。 10、廚房人員每天結(jié)束使作設(shè)備后,應(yīng)關(guān)閉煤氣,蒸氣,合上電器閘門(mén)。 11、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。 12、不定期對(duì)食堂設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,確保食堂工作的安全、衛(wèi)生。及時(shí)添置有關(guān)設(shè)備,確保食堂工作的順利運(yùn)作。 13、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲(chóng)及其孳生條件。 14、保證按管理處規(guī)定的作息時(shí)間供應(yīng)飯菜,耐心和氣,熱情周到,維護(hù)用餐秩序,講究文明用餐。 15、食堂在重大節(jié)、假日期間豐富員工的伙食,就餐標(biāo)準(zhǔn)按十個(gè)菜安排。 16、在確保員工吃飽、吃好的前提下,根據(jù)下?lián)艿幕锸辰?jīng)費(fèi),食堂主管和大廚應(yīng)做好經(jīng)費(fèi)節(jié)約工作,每月辦公室在隨時(shí)征求員工意見(jiàn)的同時(shí)按一定比例節(jié)約伙食經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。所節(jié)約的伙食經(jīng)費(fèi)用于食堂員工的獎(jiǎng)勵(lì)和員工的福利。 四、獎(jiǎng)懲辦法獎(jiǎng)勵(lì): 凡無(wú)曠工、遲到、早退,未發(fā)生任何事故,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的食堂工作人員,可參加獎(jiǎng)勵(lì)。 1、動(dòng)腦筋、想辦法、出主意、搞革新,提高經(jīng)濟(jì)效益(工作效率)有顯著成績(jī)者; 2、關(guān)心愛(ài)護(hù)公物,收舊利廢,節(jié)約材料、燃料、水電等,有明顯成績(jī)者; 3、在勞動(dòng)或工作中,主動(dòng)搶重活、臟活干,或承擔(dān)艱巨任務(wù)者; 4、積極采取措施,防止和避免事故者; 5、每月按食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的伙食開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)未超支的。 6、以月工作情況為依據(jù),按工作崗位分工不同分三個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)檔次,大廚、主管為300元、200元、100元,其他為200元、100元、50元。 處罰: (一)有下列情況之一者,食堂工作人員取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì): 1、服務(wù)態(tài)度差,與就餐者無(wú)理爭(zhēng)吵、打人者; 2、不服從工作安排,謾罵領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)教育仍不服從者。 3、多吃多占,公私不分者;不嚴(yán)格按照就餐方式執(zhí)行,擅自更改就餐方式者; 4、勞動(dòng)紀(jì)律差,上班時(shí)間擅離崗位,全月累計(jì)超過(guò)三次(含三次)者; 5、上班時(shí)間干私活者;工作不負(fù)責(zé)任,造成損失浪費(fèi)或發(fā)生差錯(cuò),使集體經(jīng)濟(jì)損失在500元以上者(情節(jié)嚴(yán)重者另作處理); 6、飯菜不能確保質(zhì)量,遇投訴者。 (二)有下列情況之一者,食堂工作人員扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)的50%: 1、對(duì)分派的工作敷衍、拖延、推諉,不按規(guī)定要求完成任務(wù)者; 2、上下班遲到、早退或工作(勞動(dòng))時(shí)間內(nèi)隨意離開(kāi)崗位者; 3、工作責(zé)任心不強(qiáng),不安心工作,出勤不出力者,工作上互相推諉者; 4、飯廳、操作間餐后未及時(shí)打掃擦洗干凈者; 5、在烹飪操作間抽煙者;售飯菜時(shí)不穿工作服者;售點(diǎn)心不用夾或不戴衛(wèi)生手套者。 (三)有下列違反安全衛(wèi)生操作規(guī)程的按規(guī)定處罰 1、食堂管理不善造成一般性事故扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì),處罰200元;造成食物中毒事故扣除全年獎(jiǎng)勵(lì)并處罰400元;造成后果嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。 2、凡采購(gòu)、加工、出售變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。 3、生熟食品混放及生熟食具混用,發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人100元。 4、餐具不進(jìn)行消毒發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。 5、個(gè)人衛(wèi)生:不穿戴工作衣帽口罩,操作時(shí)吸煙,手指甲長(zhǎng),工作時(shí)戴戒指、手鏈,炒菜時(shí)、打菜時(shí)掏耳挖鼻,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人50元。 6、廚房、餐廳及規(guī)定的個(gè)人衛(wèi)生包干區(qū)不做好衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。 7、食物中發(fā)現(xiàn)死蟲(chóng)、死蒼蠅及飯菜有異味,每次處罰有關(guān)人員各50元。 8、不按規(guī)定時(shí)間滅蠅滅鼠,每次處罰相關(guān)人員各50元。 以上制度請(qǐng)大家共同遵守。本制度由衡炎高速公路辦公室負(fù)責(zé)解釋。從20__年3月1日起正式實(shí)施。食堂工作流程與管理制度篇9 1、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外漏,不得留長(zhǎng)指甲,涂指甲油,佩戴飾物。專(zhuān)間人員需要佩帶口罩。 2、從業(yè)人員操作前手部應(yīng)該清洗,操作時(shí)應(yīng)該保持清潔。接觸直接入口食物時(shí),手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。 3、直接接觸入口食品的操作人員在有以下情形時(shí)應(yīng)洗手。 4、非接觸直接入口食品的操作人員,在有以下情形時(shí)應(yīng)洗手。 5、專(zhuān)間操作人員在進(jìn)入專(zhuān)間時(shí)應(yīng)再次更換專(zhuān)間內(nèi)專(zhuān)用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒,操作中應(yīng)適時(shí)地消毒雙手。不得穿戴專(zhuān)間工作衣帽從事于專(zhuān)間操作無(wú)關(guān)的工作。 6、個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。 7、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其他可能污染食品的行為。食堂工作流程與管理制度篇10 一、總則 1、為了規(guī)范食堂職工衛(wèi)生管理,根據(jù)<中華人民共和國(guó)食品安全法;和<餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法;,結(jié)合公司職工食堂實(shí)際,制定本管理規(guī)定。 2、本規(guī)定所稱(chēng)的衛(wèi)生管理,指職工食堂在食品采購(gòu)、運(yùn)輸和貯存、食品加工、餐飲具的衛(wèi)生、食堂服務(wù)的食品衛(wèi)生管理。 二、職責(zé) 食堂經(jīng)理對(duì)食堂衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。 三、內(nèi)容與要求 1、食品的采購(gòu)和貯存衛(wèi)生 (1)采購(gòu)的食品原料必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。禁止采購(gòu)有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品;禁止采購(gòu)無(wú)合格證明的肉類(lèi)食品和超過(guò)保質(zhì)期限及無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應(yīng)的食品。 (2)采購(gòu)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)保持清潔,運(yùn)輸冷凍食品應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。 (3)庫(kù)房應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。食品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)期食品。 2、食品加工場(chǎng)所的衛(wèi)生要求 (1)墻壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙和地面;配備有足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置、有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物設(shè)施。 (2)地面每天洗拖干凈,見(jiàn)本色、無(wú)積水污垢。墻壁、門(mén)窗干凈、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰污垢,玻璃明亮。 (3)炊事機(jī)械放置有序,機(jī)械內(nèi)外無(wú)積渣雜物、無(wú)污垢積塵,器皿要加蓋加罩,機(jī)械定期保養(yǎng)維修,干凈完好。 (4)炊具如鍋、盆、刀、勺、料筒、案板等要存放整齊。每日清洗一次,達(dá)到無(wú)臟物、無(wú)油垢、鐵器無(wú)銹,木器見(jiàn)本色。 (5)水池、灶臺(tái)、桌臺(tái),每日清洗三次,達(dá)到干凈整潔,物見(jiàn)本色。 3、食品加工人員的衛(wèi)生要求 (1)工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應(yīng)當(dāng)用流動(dòng)清水洗手。 (2)不得有面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生行為。 (3)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔的工作服,廚房操作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),戴口罩。 (4)工作時(shí)著裝要穿戴整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲;不得用雙手接觸或沾染所盛裝食物的容器內(nèi)部及食物成品,使用專(zhuān)用夾子、勺子等用具進(jìn)行采用。 (5)食堂工作人員在上班前和入廁后,要徹底清潔雙手,保持雙手衛(wèi)生。 4、加工過(guò)程衛(wèi)生要求 (1)認(rèn)真檢查待加工的.食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的,不得加工或使用。 (2)各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗、禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)對(duì)外殼進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。 (3)用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布心臟其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。 (4)需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品分開(kāi)存放,半成品應(yīng)當(dāng)與食品原料分開(kāi)存放。 (5)在烹飪后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應(yīng)當(dāng)在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。需要冷藏的熟制品,應(yīng)當(dāng)在放涼后再冷藏。 (6)凡隔餐或隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。 (7)食品添加劑應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定使用。 5、餐飲具的衛(wèi)生要求 (1)餐飲具使用前必須在專(zhuān)用水池洗凈、消毒,符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。 (2)消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲專(zhuān)用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應(yīng)分開(kāi)存放,并在餐飲具貯存柜上有明顯標(biāo)記。 (3)餐具保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗、保持潔凈。 6、食堂服務(wù)的衛(wèi)生要求 (1)食堂應(yīng)當(dāng)保持整潔,保持食堂內(nèi)外整潔衛(wèi)生。每周五進(jìn)行一次徹底清掃,做到經(jīng)常性的滅蚊滅蠅工作。 (2)發(fā)現(xiàn)所提供的食品可疑變質(zhì)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即撤換該食品,并同時(shí)告知備餐人員。備餐人員應(yīng)當(dāng)立即作出相應(yīng)處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。 (3)供應(yīng)直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用專(zhuān)用工具分檢傳遞食品。 (4)供就餐人員自取的調(diào)味料,應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。 (5)炊事人員在售飯前必須先洗手,嚴(yán)禁抽煙,嚴(yán)禁用手直接接觸熟食品,出售食品應(yīng)用盛具或夾具。 7、衛(wèi)生檢查規(guī)定 (1)衛(wèi)生管理人員每天對(duì)食堂及食堂的大廳、廚房、用具、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行抽查,并對(duì)存在的問(wèn)題作好記錄,及時(shí)向食堂負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)意見(jiàn)。 (2)總務(wù)管理處抽調(diào)相關(guān)管理人員每周對(duì)食堂衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,所有檢查資料須在食堂經(jīng)理簽字確認(rèn)后交總務(wù)管理處存檔。 (3)食堂衛(wèi)生狀況經(jīng)多次通報(bào)仍未落實(shí)和完善的,衛(wèi)生管理人員有權(quán)對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)和相應(yīng)處罰。 四、檢查與考核 本規(guī)定由職工食堂經(jīng)理對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查并定期考核。 五、附則 1、本規(guī)定由總務(wù)管理處起草,解釋權(quán)歸總務(wù)管理處。 2、本規(guī)定從發(fā)布之日起開(kāi)始生效。食堂工作流程與管理制度篇11 一、釋意 本辦法所指職工食堂為直羅—富縣項(xiàng)目建設(shè)指揮部食堂。 二、物品采購(gòu)、儲(chǔ)備管理 1、職工食堂所有物品由職工食堂采購(gòu)員統(tǒng)一采購(gòu)。 2、物品采購(gòu)應(yīng)做到品種對(duì)路、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、數(shù)量準(zhǔn)確、購(gòu)貨及時(shí),努力降低采購(gòu)成本。 3、食堂大宗商品,如大米、油、面等經(jīng)市場(chǎng)考察后在對(duì)指定的正規(guī)商店、攤位供應(yīng),每月結(jié)算一次。 4、庫(kù)房管理員對(duì)所有采購(gòu)物品的品種、數(shù)量、質(zhì)量應(yīng)認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤、驗(yàn)收合格后,分別存放庫(kù)房或交付廚房,并在采購(gòu)單據(jù)上簽名。 5、每日菜單及主食由辦公室主任擬定后交廚師,采購(gòu)員根據(jù)廚師開(kāi)具的采購(gòu)清單及時(shí)采購(gòu)各種食品,采購(gòu)要把好質(zhì)量關(guān),保證食品的新鮮、不霉變、不變質(zhì),對(duì)于易保存的物品(煙、酒等)每月集中采購(gòu)一次。 6、蔬菜、食品類(lèi)由食堂負(fù)責(zé)保管,煙、酒等由庫(kù)管保存。食品應(yīng)分類(lèi)擺放,生熟分開(kāi),并有明顯標(biāo)志,容易腐爛變質(zhì)食品在加工前要做好冷藏保鮮工作,所有物品要注意防火、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防霉變、防殘損。 7、庫(kù)房、廚房每月應(yīng)盤(pán)庫(kù)一次,切實(shí)做到帳、物相符,發(fā)生短缺,由具體保管人員賠償。 三、來(lái)客接待 1、指揮部所有業(yè)務(wù)接待用餐,由辦公室主任負(fù)責(zé)。指揮部領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)應(yīng)將接待來(lái)客人數(shù)、時(shí)間通知辦公室主任,辦公室主任根據(jù)具體情況確定用餐標(biāo)準(zhǔn)后,安排廚房準(zhǔn)備。 2、接待客人配用煙、酒等物品由辦公室兼職人員從庫(kù)管處領(lǐng)取,用餐后具體負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)要在就餐單上簽字,因故當(dāng)日未簽者,次日應(yīng)補(bǔ)簽。 3、凡自行安排、自行提高接待標(biāo)準(zhǔn),由接待人或陪餐人個(gè)人承擔(dān)全部接待費(fèi)用。 四、費(fèi)用管理 1、職工食堂實(shí)行自負(fù)盈虧,食品成本由職工承擔(dān),公司職位指揮部只提供場(chǎng)地、廚具、雇工人員工資及水電費(fèi)。 2、為了便于核算及管理,職工食堂單獨(dú)設(shè)立賬戶(hù)。 3、采購(gòu)日常所需費(fèi)用由采購(gòu)員從辦公室財(cái)務(wù)借取周轉(zhuǎn)金,月末報(bào)銷(xiāo)沖賬。來(lái)客接待費(fèi)由辦公室主任每月在財(cái)務(wù)資產(chǎn)部報(bào)銷(xiāo)。 4、采購(gòu)員報(bào)銷(xiāo)購(gòu)物票據(jù)時(shí)必須有銷(xiāo)貨人、采購(gòu)員、庫(kù)管員、辦公室主任簽字方可報(bào)銷(xiāo)。 5、辦公室主任報(bào)銷(xiāo)來(lái)客接待費(fèi)用時(shí),票據(jù)上必須有接待人、指揮部負(fù)責(zé)人、公司主管副總經(jīng)理簽字方可報(bào)銷(xiāo)。 五、衛(wèi)生與安全 加強(qiáng)衛(wèi)生管理,防止疾病傳染和食物中毒。 1、從業(yè)人員衛(wèi)生要求 ⑴每年必須進(jìn)行健康檢查,持證上崗。 ⑵工作時(shí)間穿戴清潔的工作衣帽。 ⑶不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。 ⑷不得在廚房吸煙。 2、廚房、餐廳衛(wèi)生管理 ⑴食品、餐具需徹底清洗、消毒。 ⑵廚房、餐廳必須做到干凈衛(wèi)生。 六、本辦法自20__年8月15日起施行。 七、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。食堂工作流程與管理制度篇12 一、食品烹飪廚師必須持有效健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證,穿戴工作衣、帽上崗。 二、食品烹飪廚師必須加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉各種烹調(diào)技藝,增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)與法制觀念,提高業(yè)務(wù)能力。 三、烹飪食品盛裝器具堅(jiān)持生、熟分開(kāi)、分類(lèi)使用;抹布保持清潔,調(diào)味品、料要分類(lèi)放置,用后及時(shí)加蓋。 四、食品原料烹飪加工前應(yīng)新鮮、潔凈、衛(wèi)生,腐敗變質(zhì)及感官性狀異常不符合衛(wèi)生要求的食品原料不得烹飪加工。 五、烹飪加工食品要燒熟煮透,方式科學(xué)合理,不破壞和降低食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。 六、烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進(jìn)用餐者食欲。 七、學(xué)校食堂嚴(yán)禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,須經(jīng)高溫煮熟燒透。 八、食品菜肴烹飪嚴(yán)格按衛(wèi)生要求規(guī)范操作,操作人員不得對(duì)著飯菜咳嗽、打噴嚏,不用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手,不用抹布或圍裙擦試菜肴容器。 九、菜肴品調(diào)味必須符合烹調(diào)衛(wèi)生要求,切忌用手指直接沾湯、拈菜品嘗,不能用烹飪廚具盛菜和湯汁送入口中品嘗。 十、烹制加工好的熟食菜肴,必須使用清潔、衛(wèi)生消毒的餐具容器盛裝,及時(shí)送入配菜間分配案臺(tái)上,防止灰塵、蚊蠅、蟲(chóng)鼠等的二次污染。成品菜肴嚴(yán)禁放置于地面上。 十一、食品烹飪加工結(jié)束后,及時(shí)清洗各種用烹飪器具,打掃灶臺(tái)、地面等烹飪環(huán)境衛(wèi)生,保持器具、灶臺(tái)清潔,地面無(wú)食渣,廢物垃圾入桶。 十二、未經(jīng)食堂管理人員許可,烹飪操作人員不得隨意換崗和增減。食堂工作流程與管理制度篇13 一、食堂應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)菜品留樣工作。 二、各食堂應(yīng)配備專(zhuān)用于菜品留樣保存的冷藏冰箱,冷藏冰箱的.工作溫度應(yīng)控制在攝氏0℃至5℃度之間,并保持冷藏冰箱內(nèi)外衛(wèi)生清
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