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物管從業(yè)二十年,本文極具參考價值,如若有用請打賞支持,謝謝!商場業(yè)戶守則(五)【物業(yè)管理經(jīng)驗分享】商場業(yè)戶守則(五)
以下的守則部分摘要了管理公約上的業(yè)戶須遵守的規(guī)條。此外,管理公約保留將來修改及增加本商場守則的權(quán)利。
1、更改或加建工程
1.1業(yè)戶進行裝修時,請參閱《二次裝修指南》1.2裝修手續(xù)及程序
1.2.1業(yè)戶選定裝修承建商后,業(yè)戶應提交裝修申請書及三套裝修、材料及結(jié)構(gòu)方案圖紙等予物業(yè)管理處工程部審批;業(yè)戶如需有關(guān)裝修之承建商代辦手續(xù),有關(guān)裝修承建商須持有業(yè)戶的委托書(須公司蓋章及簽署)。
1.2.2物業(yè)管理處工程部通過裝修方案后,業(yè)戶有責任將有關(guān)方案提交南昌市消防局及有關(guān)政府部門,進行審批。1.2.3裝修方案審批完成后,業(yè)戶須交納費用,并由本商場物業(yè)物業(yè)管理處發(fā)給《施工許可證》及裝修工人《臨時工作證》后方可動工。
2、清潔服務
2.1業(yè)戶必須將日常辦公垃圾及生活垃圾用垃圾袋裝好封閉,并放于指定的垃圾桶內(nèi),不可隨便棄置于本商場公共地方。如業(yè)戶違反規(guī)定,物業(yè)管理處將派人清理并向該業(yè)戶征收所需的有關(guān)費用。2.2由于條件所限,業(yè)戶必須及時清除或妥善處理散發(fā)臭味或異味的物品及廢物。
2.3公共清潔服務并不包括單元商鋪內(nèi)之清潔,業(yè)戶之商業(yè)垃圾、廢料(如餿水、紙皮箱、木板等)須由業(yè)戶自行自費清理。
2.4業(yè)戶單元商鋪內(nèi)部清潔或商業(yè)垃圾/廢料可自費聘請本商場指定清潔服務公司代為清潔,或自聘全職直屬員工清潔,但不得另聘其它清潔公司或兼職清潔工清潔,以確保本商場秩序及避免不必要的糾紛、誤會發(fā)生。2.5有關(guān)垃圾清倒安排,物業(yè)管理處將不斷與各業(yè)戶聯(lián)絡,通知有關(guān)收集垃圾的形式及時間,敬請各業(yè)戶留意,并予以充分合作。
3、煮食
除在特別允許范圍內(nèi),業(yè)戶不可在室內(nèi)煮食或準備煮食的工作。5、物品運送
5.1搬運物品只可使用消防疏散樓梯運送,并應盡可能安排在非標準營業(yè)時間,不應影響其它業(yè)戶的正常使用和工作。
5.2大件物品的搬運或物品搬運的時間較長,需提前一個工作日通知物業(yè)管理處,并請注明搬運時間、物品種類、尺寸、重量及具體負責人,便于物業(yè)管理處作出相應安排,指示運送路徑及安排人手指揮及調(diào)度,以確保各業(yè)戶的財物安全、本商場通行秩序的暢通無阻及避免不必要之爭執(zhí)發(fā)生。5.3在物品運送過程中,應小心在意,確保本商場裝飾環(huán)境及設(shè)施免被受損。
5.4凡因違反上述規(guī)定,物業(yè)管理處有權(quán)立即終止該項運送行動,并向有關(guān)業(yè)戶索償因此產(chǎn)生的責任及費用。
6、公共區(qū)域宣傳及兜售宣傳及兜售活動禁止在本商場內(nèi)公共區(qū)域進行,除獲得管理公司書面許可外,各業(yè)戶必須合作及防止此類事件發(fā)生。
7、懸掛旗幟或天線
除獲得管理公司書面許可外,所有業(yè)戶不可任意在其窗、門或外墻及其它地方伸展或懸掛旗幟、天線等物件。8、寵物
任何寵物,不可攜帶進入本商場。
9、危險物品業(yè)戶不可存放任何危險或易燃物品在本商場內(nèi)任何地方。
10、滋擾行為
業(yè)戶不可以制造或容許可能影響其它業(yè)戶之噪音、音樂、氣味等滋擾。11、非營業(yè)時間進入本商場
11.1商場標準營業(yè)時間:
周一至周日上午______至下午_______(餐飲及娛樂事業(yè)除外)11.2為確保本商場及業(yè)戶之安全,任何人士在非標準營業(yè)時間須進出本商場,敬請出示本人身份證明文件并按物業(yè)管理處的規(guī)定登記進出。同時,請于晚上24:00前離開本商場,任何人士不得在本商場留宿過夜。
12、使用者的權(quán)責
在任何情況下,業(yè)戶不可以更改其單元用途或?qū)⑵鋯卧米鞴芾砉s、管理規(guī)定及物業(yè)土地批文用途所限制以外的經(jīng)營用途,業(yè)戶也不可使用本商場或其室內(nèi)進行任何違反國家法規(guī)或不道德的用途。13、住宿
業(yè)戶或其雇員不被允許在其本商場內(nèi)留宿,或利用其室內(nèi)作住宿用途。
14、緊急進入業(yè)戶單元遇有發(fā)生緊急事故(如發(fā)生火災或水浸等),而有關(guān)業(yè)戶不在其單元商鋪內(nèi),物業(yè)管理處為減低業(yè)戶及本商場人身/財產(chǎn)受損及避免因等候有關(guān)業(yè)戶過久而延誤進行緊急行動以致蒙受更大損失,物業(yè)管理處將保留權(quán)利使用任何方法破門進入有關(guān)單元商鋪或受其影響的單元商鋪內(nèi),采取相應搶救行動。為此而引致業(yè)戶的損失,物業(yè)管理處除不負責一切損失外,更將向引致事故之業(yè)戶追討有關(guān)責任及損失。
15、阻塞公共地方
為確保本商場的整潔、美觀及公眾安全。嚴禁將貨物、雜物等放置于公共走道、樓梯及其它公共區(qū)域,以免阻塞通道及違反消防條例。若發(fā)現(xiàn)上述通道阻塞或占用公共地方情況,物業(yè)管理處將不會預先通知物主而自行將該等物品移走,物業(yè)管理處除不負責一切損失外,更將向有關(guān)業(yè)戶索償有關(guān)清理費用。16、保險
16.1物業(yè)管理處已購置物業(yè)結(jié)構(gòu)、公共區(qū)域、公用設(shè)備及公眾責任保險。但業(yè)戶仍需自費購置其所屬單元商鋪的有關(guān)保險(如水、火險、財產(chǎn)險等),以免發(fā)生意外時蒙受重大損失。
16.2遇有業(yè)戶作出任何行為或發(fā)生事故而引致本商場及其它單元商鋪的保險成為無效或令該等保險的保金提高,則有關(guān)業(yè)戶須承擔全部責任其賠償一切有關(guān)的損失。17、遷入手續(xù)及程序
17.1業(yè)戶與發(fā)展商辦妥全部買賣合約或租賃合約后,將獲發(fā)展商發(fā)給的遷入通知。
17.2業(yè)戶須帶同有關(guān)遷入通知往物業(yè)管理處辦理有關(guān)遷入手續(xù)并繳納應付本商場發(fā)展商/物業(yè)管理處的費用,領(lǐng)取有關(guān)單元的鑰匙。17.3遷入前如需進行內(nèi)部裝修,敬請詳閱二次裝修指南,并按有關(guān)手續(xù)及規(guī)定向物業(yè)管理處辦理裝修手續(xù)。
17.4請與物業(yè)管理處聯(lián)系辦理業(yè)戶名牌制作手續(xù)。
17.5于遷入時,業(yè)戶應保證其委托的搬運公司/人員遵守物業(yè)管理處指示,從指定路徑進入本商場及保證通道暢通;同時于搬運時亦應注意保護本商場公共區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施。遇有造成損壞,有關(guān)業(yè)戶須作出相應的賠償。17.6于遷入后向物業(yè)管理處提供貴司主要負責人及將持貴司鑰匙之人員名單及具體聯(lián)絡辦法,以備發(fā)生緊急事故或必須情況下聯(lián)絡所用。同時,遇有上述名單或聯(lián)絡辦法有所更改,敬請即時通知本商場物業(yè)管理處更改登記檔案,避免發(fā)生緊急事故或必須情況下無法聯(lián)絡而造成不必要的損失。
18、遷出手續(xù)及程序
18.1業(yè)戶如需遷出本商場,請不少于一個月提出書面通知,并連同發(fā)展
商發(fā)給的同意書通知本商場物業(yè)管理處,注明遷出日期及按下列程序辦理有關(guān)手續(xù),否則物業(yè)管理處將拒絕單元商鋪內(nèi)家具、設(shè)備、設(shè)施及其它物品搬出本商場。
18.2申請辦理撤銷租用設(shè)備、設(shè)施服務合約(若有),包括電話直線、分機、車位等。
18.3退還從物業(yè)管理處借取的一切財物。
18.4繳清有關(guān)應付未付款項(若有),包括管理費、電費、電話費、停車費及其它租用設(shè)備、設(shè)施服務費等。
18.5于遷出時,業(yè)戶應保證其委托的搬運公司/人員遵守本商場物業(yè)管理處指示,從指定路程遷出本商場及注意保護本商場公共
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