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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報告時間過的很快,轉(zhuǎn)瞬間就要升入大四了,我利用此次暑假期間,查找了一份實(shí)習(xí)工作,想以此熬煉一下,學(xué)習(xí)一下。雖然只有短短一個月的時間,但從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會遇到許多的問題而沒有人來關(guān)心你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不行能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告知我們,更多的是需要我們自己去觀看、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)力量就難以勝任將來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛進(jìn)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有許多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。

因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問,所以我就來談?wù)勎覍Ψ康禺a(chǎn)方面的熟悉。房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最詳細(xì)的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、社會進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農(nóng)業(yè)的進(jìn)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,地皮的價格越來越貴,導(dǎo)致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢,許多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個特別值得投資的行業(yè)。

對于一個即將高校畢業(yè)的我來說實(shí)習(xí)是一個必需經(jīng)受的過程,我也盼望通過實(shí)習(xí)能夠?qū)W到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,便與以后更好的踏入社會,為將來打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我對房地產(chǎn)有很大的愛好,尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤,靠著這個我進(jìn)入了上海金橋房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司,從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。

第一天進(jìn)入公司心情是很簡單的即帶著點(diǎn)興奮又帶著點(diǎn)緊急和可怕,經(jīng)理接待了我們并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。了解商業(yè)圈,了解市場行情,計算銀行匯率,貸款利率,房子總價,了解基本操作流程。

首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境,了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特殊明顯的建筑物和標(biāo)志性實(shí)物登記來,例如:學(xué)校,醫(yī)院,車站,公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖,把每一幢樓,每一個編號在小區(qū)的哪里詳細(xì)位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,把握銷售技巧,對各個小區(qū)、中介進(jìn)行試調(diào)。學(xué)習(xí)銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程。

后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關(guān)心客戶計算房屋的總價。關(guān)心他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

房屋銷售的業(yè)務(wù)流程:查找顧客現(xiàn)場接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。

而我們要做的第一步是通過自己的伴侶親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的好友,或者嬉戲里的伴侶等通過一切途徑來查找客戶。當(dāng)然也可以打電話,公司有時候給你每天許多個電話號碼,而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機(jī)會。我們可以電話預(yù)約潛在客戶,為了讓客戶抽出更多的時間與精力跑市場,我在網(wǎng)上查找一些公司的信息,然后打電話,盡可能聯(lián)系到人同時你可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種信息,讓許多掃瞄的人可以看到你的信息而來找你洽談。你也可以出去發(fā)單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因?yàn)榭煲Y(jié)婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。

當(dāng)然也有顧客會自己來公司,那就對其進(jìn)行現(xiàn)場接待,當(dāng)然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應(yīng)力量,還有不能和客戶發(fā)生正面沖突,要用親切的態(tài)度去面對,在接待的時候我們首先要用服務(wù)去打動顧客。然后客戶假如有愛好的話對其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對價格,房子的詳細(xì)優(yōu)勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)待措施,售后保障等。

因?yàn)槲易龅氖侵脴I(yè)顧問所以前幾天多在外面跑,了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸,同時也遇到了許多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個生疏的環(huán)境讓我覺得可怕,每天拿著一張地圖整個地方找各個小區(qū),找著找著就迷路了,覺得特殊的累,那幾每天氣還特殊的熱。在工作中還遇到了其它許多的挫折,在去小區(qū)畫小區(qū)分布圖的時候招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕入內(nèi),或則禁止我們畫,那時候特殊的無奈和無助,后來在和顧客溝通中常常會遇到很難弄的顧客,有態(tài)度很差的啊,有很難說的通的啊,有對你愛理不理的啊,總之各種各樣的多有。但是我最終還是堅持干了下來我覺得收獲頗多,我比以前變得更頑強(qiáng)了,我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的了解,不會在那么無助了,能更好的適應(yīng)這個社會了。

同時我也熟悉到了目前高校生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,我在找了許多工作之后沒被錄用,才去做銷售,所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的,同樣假如你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

同時有一點(diǎn)我感受頗深,覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)力量是基礎(chǔ)力量,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我熟悉到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本事、懶散,就注定你永久是社會的最底層!但同時社會又是美妙的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!

雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的閱歷??稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、勝利、失敗等各種我們在今后常常會遇到的大事,信任這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的重要基石。而在將來的歲月中我們要學(xué)的還許多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認(rèn)清了自我的價值。

實(shí)習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段珍貴經(jīng)受,而這次實(shí)習(xí)的意

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