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文檔簡(jiǎn)介

【同走鐵人路共做鉆探人】大慶鉆探重組整合后,為促進(jìn)鉆探隊(duì)伍融合,作為鐵人精神的發(fā)源地,大慶鉆探工程公司充分發(fā)揮深厚的文化積淀優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞大慶精神、鐵人精神這一共同的文化核心推進(jìn)文化融合,在全公司范圍內(nèi)大力宣傳灌輸"同走鐵人路,共做鉆探人"的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過組織員工參觀鐵人紀(jì)念館、大慶油田歷史陳列館和大慶精神、鐵人精神教育基地,組織干部員工學(xué)習(xí)"大慶精神鐵人精神"簡(jiǎn)明手冊(cè)、舉辦"鐵人精神民族魂"專題巡回報(bào)告和"在鐵人旗幟下"專題文藝演出、召開"紀(jì)念鐵人王進(jìn)喜誕辰85周年"大慶精神、鐵人精神報(bào)告會(huì)等內(nèi)容豐富、形式多樣的宣貫教育活動(dòng),使干部員工認(rèn)清了鉆探工程公司在創(chuàng)建百年油田實(shí)踐中所承擔(dān)的使命,認(rèn)清了鉆探工程公司在傳承大慶精神、鐵人精神方面所承擔(dān)的使命,認(rèn)清了在鉆探工程公司實(shí)現(xiàn)"國內(nèi)第一、國際一流"目標(biāo)過程中所承擔(dān)的使命,牢固樹立起大慶鉆探一家人、松遼盆地一盤棋的思想,自覺為實(shí)現(xiàn)大慶油田原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、吉林油田"681"奮斗目標(biāo)而努力奮斗?!?三德"規(guī)范】為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì),鉆探工程公司(原鉆探集團(tuán))鉆井一公司于2002年提出并積極推行"三德"規(guī)范。即作為"企業(yè)人",做到在企業(yè)內(nèi)是優(yōu)秀的員工,遵守愛崗敬業(yè)、忠于職守、恪守承諾、遵守規(guī)章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德;作為"社會(huì)人",做到在社會(huì)上是文明的社會(huì)公民,遵循言行文明、助人為樂、遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境的社會(huì)公德;作為"家庭人",做到在家庭里是充滿愛心的一員,遵循敬老愛幼、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里互助、崇尚文明的家庭美德。"三德"規(guī)范得到了公司廣大干部員工的普遍認(rèn)同,并積極在工作生活中踐行。2008年,該公司員工白春海自愿赴四川地震災(zāi)區(qū)救災(zāi),被大慶市委宣傳部評(píng)為"十大文明"之星,并受到四川省委表彰?!?五個(gè)三"典型選樹法】2007年,測(cè)井一公司黨委在實(shí)踐中總結(jié)提煉了典型培養(yǎng)的"五個(gè)三"工作法,即在發(fā)現(xiàn)典型上突出"三新",即用新觀念、新視角、新舉措認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)新典型;在培養(yǎng)典型上突出"三早",即典型培養(yǎng)計(jì)劃早研究、典型培養(yǎng)工作早部署、典型培養(yǎng)效果早見效;在總結(jié)典型上突出"三特",即對(duì)典型事跡和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)充分體現(xiàn)時(shí)代特征、行業(yè)特色、崗位特點(diǎn);在宣傳典型上突出"三全",即宣傳報(bào)道堅(jiān)持全方位、全過程、全參與;在典型作用發(fā)揮上突出"三好",即典型引領(lǐng)好、激勵(lì)好、成長好。運(yùn)用這套做法,這個(gè)單位涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)典型,出現(xiàn)了老典型有新事跡、新典型有好做法的生動(dòng)局面。【"四到"工程】第一采油廠在開展思想政治工作過程中,不斷創(chuàng)新工作思路和途徑,為了使員工更多更好地接受到來自企業(yè)的聲音,該廠于2008年開始實(shí)施"廠內(nèi)新聞到小隊(duì)、企業(yè)文化到班車、一報(bào)一冊(cè)到崗位、手機(jī)短信到個(gè)人"的"四到"工程。該廠加大網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),在網(wǎng)絡(luò)門戶開設(shè)新聞專欄,基層小隊(duì)利用早會(huì),午間技校等時(shí)間,組織崗位員工通過企業(yè)網(wǎng)收看廠內(nèi)新聞;創(chuàng)新宣傳載體,把企業(yè)文化、生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、節(jié)能降耗、操作技能等相關(guān)內(nèi)容制作成視頻文件,刻錄成光碟,利用班車VCD向廣大員工宣傳,并指派車長負(fù)責(zé)播放光碟,從而確保班車宣傳效果;選取試點(diǎn),將《大慶油田報(bào)》和《形勢(shì)任務(wù)宣傳冊(cè)》派發(fā)到生產(chǎn)崗位,讓員工隨時(shí)隨地了解油田情、廠情、礦情、隊(duì)情;遇冰雪等惡劣天氣,還運(yùn)用手機(jī)短信給司機(jī)送去安全提示,在節(jié)日和員工生日當(dāng)天,編寫溫馨的問候短信發(fā)給送員工,送上祝福。"四到"工程使宣傳思想工作到崗位,上餐桌,進(jìn)家庭,用化整為零的方式,更好地讓先進(jìn)文化和企業(yè)聲音占領(lǐng)員工的思想陣地?!具\(yùn)用心理學(xué)提高思想政治工作實(shí)效性】第一采油廠深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告中指出的"加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系",于2008年開展了"探索構(gòu)建油田思想政治工作心理疏導(dǎo)長效機(jī)制研究",主要研究內(nèi)容為心理疏導(dǎo)的科學(xué)內(nèi)涵及其與思想政治工作的內(nèi)在聯(lián)系;構(gòu)建企業(yè)思想政治工作心理疏導(dǎo)長效機(jī)制的理論依據(jù)及現(xiàn)實(shí)依據(jù);油田思想政治工作心理疏導(dǎo)長效機(jī)制的內(nèi)容體系;油田思想政治工作心理疏導(dǎo)長效機(jī)制的實(shí)現(xiàn)路徑等。在實(shí)際工作中,這個(gè)廠開展了心理培訓(xùn),培養(yǎng)油田的心理疏導(dǎo)員和心理骨干;探索心理疏導(dǎo)載體,為員工創(chuàng)造心理疏導(dǎo)和精神宣泄的良好條件;舉辦團(tuán)體心理訓(xùn)練,解決員工的共性心理問題;開展心理團(tuán)體活動(dòng),提高員工自我教育能力;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的心理疏導(dǎo)和心理監(jiān)測(cè),預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生。油田思想政治工作心理疏導(dǎo)長效機(jī)制的探索,積極推動(dòng)了員工的心理和諧建設(shè),對(duì)于促進(jìn)員工的身心和諧,實(shí)現(xiàn)人與人、人與企業(yè)、人與自然、人與社會(huì)的和諧具有重要的推動(dòng)作用,為創(chuàng)建百年油田,實(shí)現(xiàn)原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn),提供了良好的心理支持和人文環(huán)境?!静捎完?duì)"家"文化】第二采油廠第五作業(yè)區(qū)采油43隊(duì)從思想政治工作"關(guān)心人、愛護(hù)人"的原則和"領(lǐng)導(dǎo)心里裝著工人、工人心里裝著企業(yè)"等優(yōu)良傳統(tǒng)中吸收精髓,培養(yǎng)孕育了濃厚的"隊(duì)以人為本,人以隊(duì)為家"的"家文化"氛圍。他們通過傳家風(fēng),堅(jiān)持隊(duì)史教育、傳統(tǒng)教育,把43隊(duì)多年來形成的集體榮譽(yù)高于一切的好家風(fēng)傳給員工,形成了全隊(duì)"不掌握過硬技能就是給家丟臉,不干出一流業(yè)績就是給家抹黑"的共識(shí);立家規(guī),在員工中提出"標(biāo)準(zhǔn)上高一檔、管理上嚴(yán)一扣、水平上跨一步"的要求,用嚴(yán)格的規(guī)章制度來規(guī)范員工行為;建家園,先后建起健身室、浴室、更衣室、活動(dòng)室、圖書室,努力營造一流的工作和生活環(huán)境,"家文化"感染著每一名員工,員工自愿把家中的彩電、冰箱拿到隊(duì)里供大家使用,隊(duì)部院子如有紙屑、垃圾,任何人看見都會(huì)動(dòng)手檢起來,隊(duì)里廁所從沒指定人打掃,但總是干干凈凈。良好的文化環(huán)境營造了和諧氛圍,這個(gè)隊(duì)員工競(jìng)相迸發(fā)的"愛家、管家、建家"熱情,推動(dòng)了43隊(duì)基層建設(shè)不斷獲得新發(fā)展?!?兩抓"工作思路】"兩抓"即"抓效益從思想入手,抓思想從效益出發(fā)"。1999年,第二采油廠黨委結(jié)合企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),在秉承"抓生產(chǎn)從思想入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā)"優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新提出了"抓效益從思想入手,抓思想從效益出發(fā)"。在"雙抓"思路的指導(dǎo)下,樹立了新觀念,首家在油田建立了經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)體系,實(shí)施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化產(chǎn)量結(jié)構(gòu),對(duì)高成本、低效益的油井,該停的停,該關(guān)的關(guān),該減的減,該治的治,減少低效作業(yè),避免無效作業(yè)。探索了新方法,把生產(chǎn)經(jīng)營工作的難點(diǎn)作為思想工作的難點(diǎn),深入基層,深入現(xiàn)場(chǎng),聽實(shí)話,摸實(shí)情,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)思想工作的預(yù)見性和針對(duì)性,使思想政治工作更好的服務(wù)于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。建立了新機(jī)制,每年對(duì)作業(yè)區(qū)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行兩次考核,對(duì)行政干部既考核生產(chǎn)、成本等物質(zhì)指標(biāo),同時(shí)也考核思想政治工作的指標(biāo)完成情況;對(duì)政工干部既考核思想政治工作的指標(biāo)情況,也考核生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,通過考核機(jī)制,使思想政治工作的實(shí)際效果成為衡量領(lǐng)導(dǎo)干部政績的重要依據(jù),從制度上促進(jìn)了思想工作與經(jīng)濟(jì)工作相融合。【懇談會(huì)制度】2000年以來,第三采油廠黨委針對(duì)員工隊(duì)伍構(gòu)成復(fù)雜、利益訴求多樣、不穩(wěn)定因素增多等實(shí)際,建立并實(shí)施了懇談會(huì)制度,在基層黨組織與員工群眾之間架起了密切聯(lián)系群眾的橋梁。懇談會(huì)由工會(huì)組織召開,廠每年召開一次,礦大隊(duì)每半年召開一次,基層小隊(duì)每季度召開一次,員工關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題都可以討論。根據(jù)懇談的具體內(nèi)容,采取三種不同的會(huì)議形式:領(lǐng)導(dǎo)干部與職工代表進(jìn)行面對(duì)面的交流;領(lǐng)導(dǎo)不參加,由工會(huì)干部廣泛聽取意見和建議,記錄則記事不記人;把會(huì)場(chǎng)布置成圓桌,不設(shè)議題,領(lǐng)導(dǎo)干部以平等身份參與溝通,讓員工代表暢所欲言。通過懇談會(huì)這一渠道,員工有意見有地方講,心里有氣有地方出,在溝通中化解矛盾,起到"減壓閥"和"出氣筒"的作用;同時(shí),組織能夠真實(shí)了解群眾呼聲,幫助群眾解決問題和困難,七年來,全廠各級(jí)組織為職工群眾解決各類問題1100多個(gè)。懇談會(huì)這一做法,得到了全國工會(huì)系統(tǒng)的好評(píng),并作為創(chuàng)新企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn),以《關(guān)于懇談會(huì)制度的調(diào)查報(bào)告》為題在《中國工運(yùn)》上發(fā)表。【"十五個(gè)好"感恩教育】第三采油廠針對(duì)新時(shí)期員工中出現(xiàn)的"攀比、不平衡、不知足"三種心理,大力開展員工思想教育。他們以熱愛大慶油田、熱愛第三采油廠為主題,發(fā)動(dòng)廣大員工從近幾年油田為員工提供免費(fèi)午餐、定期體檢、帶薪休假、實(shí)施特困群體大額救助資金等好事整理成"十五個(gè)好",將"員工吃上免費(fèi)午餐就餐好,交通專線接送通勤服務(wù)好,定期體檢確保健康身體好,健康療養(yǎng),帶薪休假關(guān)愛好......"等編成快板書,在全廠傳唱。還通過開展請(qǐng)老會(huì)戰(zhàn)講傳統(tǒng),組織員工到玉門、青海油田和周邊農(nóng)村艱苦環(huán)境走訪等活動(dòng),引導(dǎo)員工橫向看,激發(fā)身在油田的幸福感;進(jìn)行縱向比,增進(jìn)對(duì)工作生活的滿意度;通過討論"擺",激活擁有知足的感恩心;組織員工講,調(diào)動(dòng)知足感恩回報(bào)企業(yè)的工作情。同時(shí),基層支部以快板書、三句半、配樂詩等形式創(chuàng)作了許多生動(dòng)活潑,喜聞樂見的文藝作品,把教育活動(dòng)推向了高潮。通過感恩教育,有力地消除了員工的不良心理影響,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,促進(jìn)了和諧基層建設(shè)?!?責(zé)任、危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新"主題教育活動(dòng)】2005年以來,針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和員工隊(duì)伍思想實(shí)際,第四采油廠黨委連續(xù)三年開展了以"責(zé)任危機(jī)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新"為內(nèi)容的主題教育活動(dòng)。在開展活動(dòng)中,按照"內(nèi)容上逐步深入"的原則,既注重結(jié)合每年的形勢(shì)任務(wù)和工作實(shí)際確定教育主線,又考慮到員工思想教育工作的銜接性和連續(xù)性,不斷深化活動(dòng)主題。2005年,圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),開展了"認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新實(shí)踐,謀求發(fā)展"教育;2006年,結(jié)合建廠40周年,開展了"憶傳統(tǒng),講奉獻(xiàn),轉(zhuǎn)觀念,創(chuàng)佳績"教育;2007年,以中央新聞媒體宣傳大慶油田思想政治工作經(jīng)驗(yàn)為契機(jī),開展了"學(xué)先進(jìn),找差距,強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)效益"教育,從而不斷豐富和拓展活動(dòng)內(nèi)容。按照"形式上注重靈活"的原則,廠各單位緊密結(jié)合實(shí)際,拓寬平臺(tái),創(chuàng)新載體。廠編發(fā)了《主題教育應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》8320份,指導(dǎo)基層員工的學(xué)習(xí);充分利用有線電視和網(wǎng)絡(luò)等傳媒,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),發(fā)揮了思想教育陣地作用;各單位以自辦小報(bào)、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等載體為依托,指導(dǎo)基層隊(duì)的主題教育工作;組織到鐵人紀(jì)念館、油田歷史陳列館和廠內(nèi)外先進(jìn)單位參觀交流1000多人次、召開專題座談?dòng)懻?0多場(chǎng)次、舉辦形勢(shì)任務(wù)報(bào)告會(huì)30多場(chǎng)次等形式,促進(jìn)了主題教育的深入開展。按照"推進(jìn)上注重實(shí)效"的原則,通過結(jié)合國家、集團(tuán)公司和大慶油田公司及廠面臨的形勢(shì)任務(wù)開展教育,引導(dǎo)員工自覺維護(hù)國家石油安全、弘揚(yáng)大慶優(yōu)良傳統(tǒng)、立足崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流,增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),隊(duì)伍的活力進(jìn)一步激發(fā),整體工作水平不斷提升,有效起到了服務(wù)大局、凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理的作用,為全廠的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供了重要的思想保證,確保了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成?!?三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)"機(jī)制】自2001年以來,第五采油廠為增強(qiáng)思想政治工作效果,提高干部員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,研究制定了以勤政同心獎(jiǎng)、開拓創(chuàng)新獎(jiǎng)、理論探索獎(jiǎng)為主要內(nèi)容的"三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)"激勵(lì)機(jī)制。勤政同心獎(jiǎng)主要是根據(jù)經(jīng)營業(yè)績、安全指標(biāo)等獎(jiǎng)勵(lì)礦大隊(duì)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,開拓創(chuàng)新獎(jiǎng)主要是獎(jiǎng)勵(lì)本年度生產(chǎn)管理水平有大幅度提高的基層一線小隊(duì),理論探索獎(jiǎng)主要是獎(jiǎng)勵(lì)在市級(jí)以上媒體發(fā)表思想政治工作論文的員工。在實(shí)施過程中,這個(gè)廠黨委制定下發(fā)了《第五采油廠"三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)"實(shí)施辦法》,堅(jiān)持在考核評(píng)價(jià)上追求科學(xué)合理,在運(yùn)行操作上注重投入產(chǎn)出,要求評(píng)選數(shù)量要少而精、考核依據(jù)要細(xì)而全、量化標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)而實(shí)。廠里每年拿出近30萬元,大張旗鼓地表彰勤政同心的班子、開拓進(jìn)取的集體、探索研究的員工,使其精神、物質(zhì)雙豐收?!緩椥詫W(xué)分制】2002年,第六采油廠黨委積極借鑒海爾等現(xiàn)代企業(yè)員工教育的經(jīng)驗(yàn),建立了"彈性學(xué)分制"管理機(jī)制。即體現(xiàn)"彈性"的特色,通過減少過程控制,簡(jiǎn)化規(guī)定動(dòng)作,發(fā)揮員工自主學(xué)習(xí)積極性,同時(shí),滿足"學(xué)分"的要求,以考卷的形式量化打分,強(qiáng)化效果檢測(cè)。在實(shí)踐應(yīng)用中,把理論知識(shí)、綜合知識(shí)和技能知識(shí)分別以10%、20%、70%的比例編制成《員工理論學(xué)習(xí)手冊(cè)》,每個(gè)季度下發(fā)到基層黨支部作為學(xué)習(xí)教材,增加學(xué)習(xí)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和操作性。并采取了以自學(xué)為主、電教為輔、授課為補(bǔ)充的學(xué)習(xí)方式,以最適合員工學(xué)習(xí)的方式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),把考核作為調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性的重要手段,把理論考試作為參與的硬指標(biāo)與整個(gè)單位的獎(jiǎng)金掛鉤,把每季度的理論考試結(jié)果在季度獎(jiǎng)金兌現(xiàn)中予以體現(xiàn)。"彈性學(xué)分制"的實(shí)施,增強(qiáng)了員工思想教育的靈活性,提高了學(xué)習(xí)教育效果,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情。自2002年以來,全廠163個(gè)黨支部理論教育合格率保持在93%以上?!?三看三比"主題教育活動(dòng)】第七采油廠以慶祝建廠三十周年為契機(jī),從2008年4月開始,在全廠范圍內(nèi)開展了"輝煌創(chuàng)業(yè)三十年,三看三比譜新篇"主題教育活動(dòng)。三看,即回顧歷史看經(jīng)驗(yàn)、立足當(dāng)前看責(zé)任、展望未來看發(fā)展;三比,即員工比敬業(yè)、黨員比奉獻(xiàn)、干部比業(yè)績。這個(gè)廠通過組織大干部員工學(xué)習(xí)《基石》一書、參觀"圖說三十年"成就展、觀看廠慶30周年電視專題片,舉辦黨的十七大知識(shí)競(jìng)賽,開展"百場(chǎng)黨課進(jìn)基層"活動(dòng),深化"立足崗位、展示風(fēng)采"競(jìng)賽,推進(jìn)"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型員工"等活動(dòng),使廣大干部員工在"三看三比"中對(duì)照典型找差距;并通過錄制英模風(fēng)采專題片、平面媒體報(bào)道、廠主頁開設(shè)專欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳三"十佳"的先進(jìn)事跡,引導(dǎo)干部員工做到是干部就要當(dāng)個(gè)好干部,是工人就要當(dāng)個(gè)好工人,是科技工作者就要當(dāng)個(gè)科技尖兵,努力做原油4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)和油田整體協(xié)調(diào)發(fā)展的奮發(fā)進(jìn)取者和忠誠實(shí)踐者?!?七融"文化】2004年,第七采油廠在挖掘和整合傳統(tǒng)文化資源的基礎(chǔ)上,融入時(shí)代特征,賦予新內(nèi)涵,總結(jié)和提煉了獨(dú)具特色的"七融"文化。他們通過"四個(gè)不一樣"管理理念的實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的融合;通過互惠互利、合作雙贏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與地方的融合;通過實(shí)施精細(xì)化管理和民心工程,實(shí)現(xiàn)文化與生產(chǎn)經(jīng)營的融合;通過QHSE體系化運(yùn)行管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境的融合;通過"開發(fā)好低滲透油田、錘煉出高素質(zhì)隊(duì)伍",實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)步與社會(huì)責(zé)任的融合;通過特色企業(yè)文化的定位與氛圍的營造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念與大慶精神的融合。為促進(jìn)"七個(gè)融合"的實(shí)施,該廠持續(xù)開展了"爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流,爭(zhēng)當(dāng)油田先鋒"主題實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)的開展使廣大干部員工的思想觀念與行為規(guī)范發(fā)生了深刻的變化,"建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績"蔚然成風(fēng),涌現(xiàn)出了以作業(yè)九隊(duì)、707采油隊(duì)為代表的一批功勛集體和以董武為代表的集團(tuán)公司勞動(dòng)模范。2005年,該廠獲得全國企業(yè)文化建設(shè)工作先進(jìn)單位;2008年,獲得黑龍江省"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)狀?!竟适耇V】第八采油廠地處外圍油田,遠(yuǎn)離市區(qū),生活區(qū)比較分散,業(yè)余文化生活比較單調(diào),這與員工對(duì)文化生活需求日益提高的矛盾不斷凸顯。1999年,這個(gè)廠在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,把一線崗位員工的好人好事編輯整理成小故事,創(chuàng)造性地借助電視這一大眾媒介,用攝像機(jī)根據(jù)故事內(nèi)容把員工生產(chǎn)、生活中真實(shí)場(chǎng)景記錄下來,用鮮活的語言詮釋員工的內(nèi)心世界,然后進(jìn)行剪輯制作,在廠有線電視臺(tái)專欄中集中播放。由于故事的主人公都是身邊人、身邊事,語言樸實(shí)無華,情節(jié)生動(dòng)感人,人物真實(shí)可信,欄目一開播,受到員工一致好評(píng)。上了電視的員工,家人都為之高興,上學(xué)的孩子都為自己的爸爸或媽媽自豪,單位同事間更是給予祝賀。幾年來,八廠故事TV成了傳播企業(yè)文化的窗口和員工自我教育的好形式,成為思想政治工作的有效載體,拉近了企業(yè)與員工、員工與員工之間的距離,在一定程度上促進(jìn)了這個(gè)廠穩(wěn)步健康發(fā)展?!?三創(chuàng)"文化】2007年,采油九廠在企業(yè)文化基礎(chǔ)年活動(dòng)中,歷時(shí)4個(gè)多月,對(duì)廠歷史文化進(jìn)行了全面總結(jié)和提煉,匯聚形成了"三創(chuàng)"文化體系。"三創(chuàng)"即"創(chuàng)業(yè)立基,創(chuàng)新立本,創(chuàng)優(yōu)立先"。其內(nèi)涵為:創(chuàng)業(yè)立基,就是始終保持生生不息的創(chuàng)業(yè)激情,艱苦奮斗,永不懈?。粍?chuàng)新立本,就是始終保持孜孜以求的創(chuàng)新精神,攻堅(jiān)克難、永不放棄;創(chuàng)優(yōu)立先,就是始終保持源源無窮的創(chuàng)優(yōu)斗志,勇站排頭、永不言敗。這個(gè)廠以保持百萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)為目標(biāo),大力弘揚(yáng)"三創(chuàng)"文化,并在先進(jìn)文化強(qiáng)大的軟實(shí)力作用下,高水平、高質(zhì)量地推進(jìn)原油上產(chǎn),創(chuàng)出了享譽(yù)油田內(nèi)外的"齊家精神"、"敖南模式"、"齊家北速度",切實(shí)在外圍油田有效開發(fā)攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮了主力軍作用。【五心工程】第十采油廠遠(yuǎn)離市區(qū),員工在生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、娛樂及出行等各方面都存在著諸多的不便。為提高廠區(qū)生活質(zhì)量,增強(qiáng)員工工作積極性,自2000年,這個(gè)廠生產(chǎn)準(zhǔn)備大隊(duì)以服務(wù)企業(yè)和員工為宗旨,堅(jiān)持"打服務(wù)牌,走特色路",開展了"五心工程"活動(dòng),從"吃、住、行、娛、購"五方面為員工家庭提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。員工食堂增加3元套餐、特色小吃、半成品加工等特色服務(wù),讓員工吃的放心;員工公寓提供常用藥、針線包、免擾牌等人性化服務(wù),讓員工住的舒心;小車隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,嚴(yán)格安全工作考核管理,讓員工外出安心;廠公園管理做到"三到位",健身器械維護(hù)到位,垃圾清理到位,花草更新到位,讓員工玩的開心;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立平價(jià)攤點(diǎn)、物價(jià)投訴電話、價(jià)格公布板等,讓員工購物稱心。【玲姐熱線】由于地處內(nèi)蒙古少數(shù)民族地區(qū)的海-塔指揮部前線廣大員工,千里創(chuàng)業(yè)、跨省開發(fā),常年奮戰(zhàn)在草原深處,青工交友范圍狹窄、方式單一,婚戀問題受到很大影響,成為了他們的后顧之憂。2006年6月,海-塔指揮部團(tuán)委通過開通"玲姐熱線",面向海-塔指揮部以及市地方政府、企事業(yè)單位的廣大未婚青年,成功舉辦了2期大型、6期小型"浪漫八月"、"冬日有約"青年聯(lián)誼會(huì)。聯(lián)誼會(huì)采取志愿申請(qǐng)報(bào)名的形式,共有165名青年男女報(bào)名參加了聯(lián)誼"派對(duì)",并通過紅、藍(lán)玫瑰出鏡、"初結(jié)良緣"、"姻緣一線牽"、"主動(dòng)出擊"、"情緣男女"等環(huán)節(jié)進(jìn)行溝通交流,最終26對(duì)青年"派對(duì)"成功。幾年來,"玲姐熱線"為廣大青年男女提供娛樂交友空間,架起企業(yè)青工與地方青年的婚戀鵲橋,為實(shí)現(xiàn)"同一個(gè)呼倫貝爾,同一個(gè)家"奠定了良好的基礎(chǔ)?!?腳跟站得穩(wěn),拳頭打得硬"】天然氣分公司生產(chǎn)維修大隊(duì)把思想政治工作與安全生產(chǎn)比作"腳"與"手"的關(guān)系,在安全生產(chǎn)中充分發(fā)揮政治思想工作優(yōu)勢(shì),為安全生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。他們認(rèn)識(shí)到只有思想政治工作的"腳跟"站穩(wěn)了,安全生產(chǎn)這個(gè)"拳頭"打出去才有力量。在日常思想政治工作中,他們通過上班時(shí)看情緒,干活時(shí)看干勁,下班時(shí)看效果,開會(huì)時(shí)看發(fā)言,平時(shí)看表情,及時(shí)掌握員工的所想所為,并采取定期談心、一對(duì)一幫扶等有效措施,切實(shí)解決員工工作、學(xué)習(xí)、生活中的問題和困難,使其放下思想包袱安心工作,消除了員工因不良情緒可能導(dǎo)致的安全隱患。同時(shí),他們還通過開展"黨員安全責(zé)任區(qū)"、"今天我是安全員"等活動(dòng),全員參與安全管理,使安全生產(chǎn)意識(shí)深深扎根在員工心中?!?五零"協(xié)會(huì)】儲(chǔ)運(yùn)銷售分公司北油庫有50歲以上的老員工10余人,他們?yōu)橛蛶斓陌l(fā)展做出了貢獻(xiàn),具有的工作經(jīng)驗(yàn)更是寶貴的財(cái)富。為充分發(fā)揮老員工的智慧與才能,并使他們?cè)诠ぷ魃钪械玫疥P(guān)懷和幫助,2007年12月,北油庫成立了"五零協(xié)會(huì)"。"五零協(xié)會(huì)"的主要任務(wù)是鼓勵(lì)、引導(dǎo)老員工積極參與油庫發(fā)展建設(shè),為提高油庫管理水平獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;組織他們總結(jié)提煉好的經(jīng)驗(yàn)與做法,以指導(dǎo)油庫發(fā)展、促進(jìn)管理提升;搜集整理員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并向油庫領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。與此同時(shí),油庫還建立了老員工救助檔案,關(guān)懷幫助老員工的生活;組織定期對(duì)老員工進(jìn)行健康體檢,讓老員工健康生活、快樂工作。協(xié)會(huì)成員李景龍說:"雖然接近退休年齡了,但在有限的工作時(shí)間里,能為油庫多做點(diǎn)兒事,我們感到很欣慰。"【"憶、學(xué)、見"活動(dòng)】2007年,油田建設(shè)為加強(qiáng)思想政治工作,探索思想工作新機(jī)制,以典型教育員工,激勵(lì)員工,投身到創(chuàng)建百年油田的偉大實(shí)踐中,開展了"憶、學(xué)、見"行動(dòng)。他們將自己編輯出版的《譽(yù)滿征程》、《歲月如歌》發(fā)給全院?jiǎn)T工,號(hào)召員工"憶傳統(tǒng)、學(xué)典型、見行動(dòng)"?;顒?dòng)中,來自18個(gè)基層單位的科研技術(shù)人員,撰寫心得體會(huì)150篇,他們將優(yōu)秀的文章刊登在院門戶網(wǎng)頁及共青團(tuán)網(wǎng)站,達(dá)到員工自我教育的效果。同時(shí),針對(duì)油田生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻、當(dāng)年下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)推遲、任務(wù)較高的實(shí)際,為保證當(dāng)年設(shè)計(jì)、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)的油田開發(fā)總體要求,他們提出了"精心規(guī)劃保油田建設(shè)嘔心瀝血堪稱頌,殷勤奉獻(xiàn)為地面工程艱苦奮斗靠大家"等口號(hào),開展了"知難而進(jìn)、埋頭苦干、搶時(shí)間、促質(zhì)量,保產(chǎn)能'5-15'"勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),是到當(dāng)年5月15日為止,規(guī)劃方案要會(huì)戰(zhàn)50天,設(shè)計(jì)會(huì)戰(zhàn)要100天,全部完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)。經(jīng)過規(guī)劃方案會(huì)戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)完成正點(diǎn)率100%、規(guī)劃方案匯報(bào)一次通過率100%、規(guī)劃設(shè)計(jì)優(yōu)良率100%,所有工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目均按計(jì)劃時(shí)間完成?!?八個(gè)一"工作法】為了給一線員工營造溫馨和諧的生活環(huán)境,建設(shè)集團(tuán)推行了"八個(gè)一"工作法,即一次親情慰問,組織員工家屬到前線探親走訪,將親人的問候送到前線員工的心坎上;一句生日祝福,在員工過生日時(shí),其他同志都會(huì)送上一句生日祝福,并送上一碗長壽面和生日蛋糕;一聲溫馨提示,每天班組安全講話都要進(jìn)行"請(qǐng)穿好工服、帶好安全帽、系好安全帶、不要違規(guī)操作"溫馨提示,教育員工安全操作;一條節(jié)日熱線,為前線項(xiàng)目部發(fā)放攝像頭,前線將士可以與親人進(jìn)行"面對(duì)面"的溝通和交流;一次聯(lián)誼活動(dòng),定期組織"心連心"慰問小分隊(duì)深入到各前線項(xiàng)目部與外埠?jiǎn)T工進(jìn)行聯(lián)誼,豐富員工文化生活;一種節(jié)日氛圍,每逢節(jié)日都要為員工做上一桌豐盛的飯菜,并幫助編發(fā)對(duì)親人祝福的手機(jī)短信;一次文體活動(dòng),每月開展一次小型文體比賽,賽后對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);一次視察活動(dòng),每年組織一次職工代表視察活動(dòng),并形成調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。2006年以來,井下作業(yè)分公司各級(jí)黨組織在開展形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任教育過程中,以弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神為主線,逐步建立起一套行之有效的教育激勵(lì)模式。通過請(qǐng)?jiān)瓉碓陉?duì)伍中戰(zhàn)斗過的老同志憶隊(duì)史、講傳統(tǒng),組織員工參觀鐵人紀(jì)念館、油田歷史陳列館等活動(dòng),逐步建立起"自覺奉獻(xiàn)-內(nèi)心自豪-精神振奮-再做貢獻(xiàn)"的奉獻(xiàn)激勵(lì)模式。加強(qiáng)員工對(duì)國內(nèi)外形勢(shì)的了解,使他們充分認(rèn)識(shí)到大慶油田所處的重要戰(zhàn)略地位及對(duì)國家能源安全的所起的重大作用,認(rèn)清穩(wěn)產(chǎn)就是為國分憂的重要性,逐步建立起"形勢(shì)目標(biāo)教育-認(rèn)清形勢(shì)-明確目標(biāo)-承擔(dān)使命-凝心聚力"的使命激勵(lì)模式。以責(zé)任為紐帶,以考核為手段,采用動(dòng)態(tài)管理辦法,實(shí)行"開放、流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作"的激勵(lì)和約束制度,按照考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績效工資,將個(gè)人利益與工作責(zé)任掛鉤,逐步建立起"開展'三責(zé)'教育-明確地位作用-履行崗位職責(zé)"的責(zé)任激勵(lì)模式。通過大力宣傳全國"五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?獲得者趙傳利、馬軍、大慶油田公司功勛員工張有才等先進(jìn)典型事跡,逐步建立起"學(xué)習(xí)典型事跡-提高思想境界-激發(fā)員工干勁"的典型激勵(lì)模式。【三延伸三貼近】試油試采分公司試油大隊(duì)根據(jù)隊(duì)伍工作期間流動(dòng)性強(qiáng),施工范圍廣,地域政策差別大等實(shí)際特點(diǎn),耐心細(xì)致做好員工思想政治工作,逐步形成"三延伸、三貼近"的思想政治工作法。針對(duì)野外施工隊(duì)伍分散,管理難度大的特點(diǎn),思想政治工作由八小時(shí)之內(nèi)延伸到八小時(shí)之外,每逢員工結(jié)婚紀(jì)念日、生日,小隊(duì)用加餐、獻(xiàn)花、唱生日歌等形式給予祝福;制作床頭親情卡,讓員工時(shí)刻感受家人的祝福;開展撲克、象棋、跳棋等文娛活動(dòng),活躍小隊(duì)員工的文化生活;組織員工家屬到施工駐地與員工共度傳統(tǒng)節(jié)日,營造家的氛圍,貼近家庭。針對(duì)對(duì)外技術(shù)服務(wù)"走出去"戰(zhàn)略的實(shí)施和施工范圍的不斷擴(kuò)大,思想政治工作由油田內(nèi)部延伸到油田外部,施工每到一處,根據(jù)地域差異,邀請(qǐng)法律專家到施工前線開展法制宣傳教育活動(dòng),主動(dòng)向地方主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,爭(zhēng)取地方政府支持,協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題,通過地企聯(lián)誼、員工座談、節(jié)日聯(lián)歡等形式,促進(jìn)友誼,建立和諧地企關(guān)系,貼近市場(chǎng)。針對(duì)企業(yè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌變型,思想政治工作由傳統(tǒng)內(nèi)容延伸到生產(chǎn)經(jīng)營,改變?nèi)粘4址攀焦芾頌榫?xì)化管理,修改完善各項(xiàng)管理制度,建立大型特種設(shè)備使用臺(tái)帳,資產(chǎn)設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一管理;打破特種設(shè)備歸屬界限,內(nèi)部實(shí)行綜合使用,提高設(shè)備利用效能,盤活閑置資產(chǎn),貼近效益?!韭?lián)系點(diǎn)工作日志】為更好地宣傳貫徹上級(jí)的方針政策,解除員工思想疑惑,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部與基層員工的溝通聯(lián)系,測(cè)試技術(shù)服務(wù)分公司第七大隊(duì)黨總支建立了聯(lián)系點(diǎn)工作日志。大隊(duì)黨總支對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度進(jìn)行重新制定和完善,明確了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每月一次、小隊(duì)干部每周一次深入聯(lián)系點(diǎn)的時(shí)間要求,確定了六個(gè)方面的工作內(nèi)容:一是宣傳貫徹和督促落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)政策、制度、措施和要求;二是開展調(diào)查研究,掌握第一手資料,及時(shí)總結(jié)和推廣基層隊(duì)伍建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn);三是圍繞大隊(duì)確定的年度發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)工作任務(wù),指導(dǎo)和協(xié)助聯(lián)系點(diǎn)完成既定的工作目標(biāo),搞好協(xié)調(diào)服務(wù);四是掌握聯(lián)系點(diǎn)的工作動(dòng)態(tài),定期聽取員工的意見和建議,解決員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;五是指導(dǎo)和協(xié)助聯(lián)系點(diǎn)處理重大突發(fā)事件,維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定;六是督促、檢查聯(lián)系點(diǎn)的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除事故隱患。大隊(duì)黨總支向每名領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放了一本"聯(lián)系點(diǎn)工作日志",要求將每次深入基層情況記錄,并將問題予以督促解決。聯(lián)系點(diǎn)工作日志架起了領(lǐng)導(dǎo)干部與基層之間溝通的橋梁,進(jìn)一步融洽了干群間的關(guān)系?!居⒉虐瘛?003年,采油工程研究院黨委為了使老一輩科研人員的精神永存,使新一代科技精英成為身邊的楷模,建立了"科技英才榜",擺放在機(jī)關(guān)辦公樓的顯著位置,老專家與新精英、博士與自學(xué)成才者同列榜中,共同為全院?jiǎn)T工樹立榜樣。新"明星"與老"明星"同放光輝,"群體明星"與"個(gè)人明星"交相輝映。為鼓勵(lì)攻堅(jiān)啃硬,培養(yǎng)選樹了油田公司第二屆"十大杰出青年"張永平以及2002年度"模范采研人"6個(gè)典型,并把嶄新的筆記本電腦交到了4名有突出貢獻(xiàn)的科研人員手中;同時(shí)對(duì)深層特殊巖性壓裂改造技術(shù)、中排量螺桿泵插接式專用抽油桿技術(shù)有突出貢獻(xiàn)的兩個(gè)項(xiàng)目組重獎(jiǎng)5萬元和3萬元。全院?jiǎn)T工為科研先進(jìn)頒獎(jiǎng)、授勛,科研人員則為后勤輔助人員披紅戴花,使科研人員和后勤輔助人員之間多了一份理解,增加一份認(rèn)可,形成人心思進(jìn)、星光燦爛的良好局面?!?三源"文化】2006年,電力集團(tuán)通過梳理油田電力47年的發(fā)展歷史,對(duì)文化資源進(jìn)行整合、總結(jié),從適合企業(yè)實(shí)際,體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展定位,具有本企業(yè)所在地域特征、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)風(fēng)格等幾個(gè)方面進(jìn)行提煉和總結(jié),培育形成了以"打造動(dòng)力之源,共建百年油田;打造光明之源,照亮油化之都;打造溫暖之源,情系千家萬戶"為內(nèi)涵的"三源"文化。"三源"文化的框架體系簡(jiǎn)稱"125",即"一魂"、"雙百"、"五型"。"一魂"是以大慶精神、鐵人精神鑄魂;"雙百"是以"打造百年電力,創(chuàng)建百年油田"為核心理念;"五型"是以"學(xué)習(xí)型、和諧型、管理型、安全型、服務(wù)型"特色文化為主要內(nèi)容。3年來,該集團(tuán)堅(jiān)持文化融入企業(yè)之體、深入員工之心的原則,充分發(fā)揮文化管理,文化興企的作用,以"黨建創(chuàng)先、文化創(chuàng)特、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)福、管理創(chuàng)效"實(shí)踐活動(dòng)為載體,使"三源"文化與大慶精神相融合、與生產(chǎn)經(jīng)營管理相融合、與員工隊(duì)伍建設(shè)相融合,促進(jìn)了企業(yè)實(shí)力的發(fā)展壯大。集團(tuán)先后榮獲國"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、首批全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地、全國企業(yè)文化建設(shè)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù),涌現(xiàn)出全國"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者安勝利、全國"三八"紅旗手王芳等一大批企業(yè)英模?!?四中心"思想政治工作法】2006年1月,電力集團(tuán)黨委提出,開展思想政治工作要堅(jiān)持"四中心",即圍繞中心想事,以謀勢(shì)為重,參與重大生產(chǎn)經(jīng)營決策,在把關(guān)定向中引領(lǐng)發(fā)展;服務(wù)中心做事,把黨務(wù)工作滲透、融合、落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營之中,貼近思想,貼近基層,貼近實(shí)際,體現(xiàn)作為;監(jiān)督中心行事,做到剖析話廉明大勢(shì),教育促廉抓源頭,真情勸廉塑人格,嚴(yán)管強(qiáng)廉堵漏洞,確保黨的路線、方針、政策和國家法律在企業(yè)得到全面貫徹落實(shí);保證中心成事,妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定和國家、企業(yè)、員工兩個(gè)三者關(guān)系,發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。"四中心"思想政治工作理念高度概括該集團(tuán)黨組織的職能和定位,創(chuàng)新了新時(shí)期油田基層思想政治工作的方式方法。【"雙培雙幫"主題實(shí)踐活動(dòng)】2005年,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育期間,為進(jìn)一步提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)、密切黨群關(guān)系,彰顯黨員先進(jìn)性,供水公司黨委深入開展了"雙培雙幫"主題實(shí)踐活動(dòng)。雙培,即"把黨員培養(yǎng)成崗位骨干人才、把崗位骨干人才培養(yǎng)成黨員";雙幫,即"黨員干部要幫助身邊最困難的職工,幫助特困居民用戶"。這個(gè)公司制定下發(fā)了《關(guān)于開展黨員技術(shù)尖子"結(jié)對(duì)幫帶"活動(dòng)的實(shí)施方案》,要求基層各單位圍繞提高黨員素質(zhì),狠抓崗位技術(shù)培訓(xùn)和導(dǎo)師帶徒等活動(dòng),把"雙培"工作落到實(shí)處。同時(shí),公司各級(jí)黨組織把推進(jìn)"雙幫"作為重要工作來抓,科級(jí)以上干部每人都確定了一名特困職工作為幫扶對(duì)象,在精神上幫助他們樹立起戰(zhàn)勝困難的勇氣,在生活上幫助他們解決一些力所能及的困難。"雙培雙幫"活動(dòng)得到這個(gè)公司基層各單位和全體黨員的廣泛響應(yīng)和參與,截止2008年,有35名黨員在公司及油田技能大賽中獲得優(yōu)異名次,24名黨員被評(píng)為技師或高級(jí)技師,80%以上的黨員成為崗位上的行家里手,150多名崗位骨干被發(fā)展為黨員。同時(shí),已有191名困難員工、46名特困居民用戶得到結(jié)對(duì)幫扶,困難程度得到緩解,先后有40余名黨員干部收到幫扶對(duì)象的感謝信或表揚(yáng)電話。2003年5月,供水銷售二公司龍慶收費(fèi)管理所團(tuán)支部結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際,確定了"天天學(xué)雷鋒,日日三月五"的服務(wù)宗旨,將營銷員為用戶做的好人好事記錄在《雷鋒日記》上,引導(dǎo)團(tuán)員青年以最大限度滿足用戶需要為準(zhǔn)則,從一點(diǎn)一滴做起,努力做到延伸服務(wù)。通過幾年的總結(jié),現(xiàn)在,《雷鋒日記》已經(jīng)成為營銷員之間經(jīng)驗(yàn)交流、相互溝通的平臺(tái)。他們還在團(tuán)員青年中深入開展"雷鋒精神我來傳,雷鋒日記我來記,雷鋒故事我來講"主題活動(dòng)以及"維修招手停"活動(dòng)。2006年末《雷鋒日記》正式更名為《營銷員交流溝通心得》,截止2008年,共記錄了1700篇。目前,廣大團(tuán)員青年的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到了顯著提高,"沒有最好,只有更好"成為了每個(gè)人的努力方向和工作目標(biāo)?!?青春有約"聯(lián)誼會(huì)】2003年以來,物資集團(tuán)團(tuán)委策劃組織了集團(tuán)內(nèi)部、二級(jí)單位之間,以及與大慶晚報(bào)聯(lián)合舉辦了不同主題、形式多樣的青年聯(lián)誼會(huì),通過才藝表演、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、趣味游戲等方式,讓青年們?cè)谳p松愉快的氣氛中加深了解,互相學(xué)習(xí),增進(jìn)友誼。他們還先后聯(lián)合公共汽車公司、供水公司、建設(shè)集團(tuán)、電力集團(tuán)、總院集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、文化集團(tuán)、射孔彈廠等單位共同舉辦了"激情夏日,緣來是你"、"與青春結(jié)緣"、"相約城市鄉(xiāng)村,共享秋日浪漫"、"浪漫冬日,相約彈廠"等多次大型主題青年聯(lián)誼會(huì),受到團(tuán)員青年們的熱烈歡迎,參加活動(dòng)的青年累計(jì)達(dá)1000多人。豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活,為廣大青年提供了一個(gè)溝通交流、相互促進(jìn)、展示風(fēng)采的平臺(tái),增強(qiáng)了團(tuán)組織的吸引力和凝聚力?!?個(gè)、十、百、千"活動(dòng)】1992年,大慶油田第二機(jī)械廠在全廠共產(chǎn)黨員中深入開展了"個(gè)、十、百、千"活動(dòng)?;顒?dòng)的主旨是把企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營中的難點(diǎn),作為黨組織和黨員發(fā)揮作用的重點(diǎn),發(fā)動(dòng)黨員集中力量攻關(guān),讓黨員到急、難、險(xiǎn)、重的崗位上挑大梁、當(dāng)先鋒,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。具體內(nèi)容是,每名共產(chǎn)黨員每年提一條合理化建議,為企業(yè)及社會(huì)做十件好事、義務(wù)獻(xiàn)工一百小時(shí),增收節(jié)支千元。這個(gè)廠培養(yǎng)選樹了多個(gè)方面單位及個(gè)人典型,利用事跡報(bào)告會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、黨課、板報(bào)、電視等形式大力宣傳,引導(dǎo)企業(yè)員工在改革開放和生產(chǎn)建設(shè)中建功立業(yè)?;顒?dòng)僅開展一年,就收集黨員合理化建議668條,義務(wù)獻(xiàn)工61303個(gè)小時(shí),為群眾集體做好事3246件,增收節(jié)支783萬元。裝備制造集團(tuán)成立后,"個(gè)、十、百、千"活動(dòng)仍在黨員干部中繼續(xù)開展。2008年,根據(jù)黨員提出的合理化建議,裝備制造集團(tuán)油田專用產(chǎn)品制造分公司油管制造廠改造了工廠變電設(shè)備和照明設(shè)施,降低能耗50%?!緪坌臏嘏M饧胰恕?003年,為切實(shí)解除常年奮戰(zhàn)在海外員工的后顧之憂,大慶石油國際工程公司開始對(duì)工作在海外的員工提供"瑣事代辦"服務(wù),于2005年發(fā)展形成愛心送溫暖工程,2006年完善形成愛心溫暖海外家人工程。即每月到海外員工家中進(jìn)行一次走訪慰問;為出國人員送一次行;為每一位海外員工購買一份保險(xiǎn);每逢重大節(jié)日為海外公司或項(xiàng)目組發(fā)一封慰問信;每年都與海外員工和家屬一起聯(lián)歡。公司指定專人負(fù)責(zé),并安排專門部室負(fù)責(zé)做好愛心工程。海外員工家屬聯(lián)系表一直堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,常年保持聯(lián)絡(luò);每月至少一次的走訪慰問使公司能夠及時(shí)了解海外員工家庭的需要和困難,小到出門購票,大到孩子入學(xué)、裝修住房、家人住院等等問題都在一次次走訪中發(fā)現(xiàn)并幫助解決。送溫暖工程為海外員工創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的"大后方"環(huán)境?!鞠榔咝蜗蟆肯乐ш?duì)黨委在隊(duì)伍建設(shè)上,著力塑造七種形象,即在隊(duì)伍管理上的令行禁止、步調(diào)一致的遵守紀(jì)律形象;環(huán)境優(yōu)美、內(nèi)務(wù)整潔的文明營區(qū)形象;在各項(xiàng)工作活動(dòng)中的有紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)、有排頭就站的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先形象;在滅火戰(zhàn)斗中的訓(xùn)練有素、作風(fēng)頑強(qiáng)、英勇善戰(zhàn)、嚴(yán)守紀(jì)律的火場(chǎng)戰(zhàn)斗形象;在搶險(xiǎn)救災(zāi)中的想企業(yè)所想、急群眾所急、秋毫無犯的子弟兵形象;在防火檢查督導(dǎo)中的專業(yè)過硬、指導(dǎo)到位、服務(wù)一流、企業(yè)信賴的防火員形象;在共建共育中的能歌善舞、文明禮貌、廣學(xué)博才的油田消防人形象?!?察、聽、談、解"工作法】化工集團(tuán)輕烴分餾分公司輕烴分餾車間思想政治工作四字法。即細(xì)微之處察其行,通過察工作表現(xiàn)看工作干勁足不足,察言談舉止看行為表現(xiàn)好不好,準(zhǔn)確掌握思想狀況;傾聽意見抓改進(jìn),召開座談會(huì)聽取意見,調(diào)查問卷征求意見,進(jìn)行家訪傾聽意見,提高管理工作水平;促膝談心交朋友,干部任免班子集體談,領(lǐng)導(dǎo)包班組個(gè)別談,職工思想波動(dòng)重點(diǎn)談,營造和諧工作氛圍;真心實(shí)意辦實(shí)事,一幫一解決思想問題,送溫暖解決具體問題,增強(qiáng)黨組織的感召力。"察、聽、談、解"思想工作法,不僅增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,而且確保了裝置"安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)"運(yùn)行。裝置投產(chǎn)15年來,實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全,這個(gè)單位也成為油田基層建設(shè)十面紅旗之一?!?真情服務(wù)進(jìn)萬家"主題實(shí)踐活動(dòng)】2008年4月,礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部立足"解放思想、謀劃發(fā)展",開展了"真情服務(wù)進(jìn)萬家"主題實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)以"服務(wù)一戶,穩(wěn)定一家,溫暖每一人"為宗旨,把真心實(shí)意、熱情周到的服務(wù),送到每一個(gè)家庭、送給每一個(gè)患者、送進(jìn)每一個(gè)車廂、送至每一個(gè)服務(wù)單位,讓用戶感受到礦區(qū)家園的親情;以"五突出五爭(zhēng)創(chuàng)"(突出服務(wù)素質(zhì)教育,在提高真情服務(wù)本領(lǐng)上爭(zhēng)創(chuàng)最佳;突出服務(wù)質(zhì)量提升,在促進(jìn)真情服務(wù)效率提升上爭(zhēng)創(chuàng)最佳;突出服務(wù)方式創(chuàng)新,在開展真情服務(wù)實(shí)踐上爭(zhēng)創(chuàng)最佳;突出服務(wù)環(huán)境建設(shè),在提升真情服務(wù)窗口形象上爭(zhēng)創(chuàng)最佳;突出服務(wù)文化培育,在特色服務(wù)

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