2019《電子商務(wù)》必修模擬考試題庫200題（含標(biāo)準(zhǔn)答案）

2019年《電子商務(wù)》必修考試200題【含答案】

一、單選題

1.下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是o

A.開放性原則

B.美觀性原則

C.安全性原則

D.實(shí)用性原則

2.互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方主要有()

A.商戶(企業(yè))

B.政府

C.銀行

D.消費(fèi)者

3.SET協(xié)議的目標(biāo)哪項(xiàng)是不對的()

A.防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B.提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C.解決多方認(rèn)證問題，不但對客戶的信用卡認(rèn)證，還對在線商家認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)客戶和商家.銀

行間的互相認(rèn)證

D.保證上網(wǎng)交易的實(shí)時性.是所有的支付過程都是在線的

4.為企業(yè)提供一個真正平等.自由競爭的市場環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)營銷的()特點(diǎn)

A.無限的運(yùn)作時空

B.公平自由的競爭環(huán)境

C.便捷有效的溝通渠道

D.不公平自由的競爭環(huán)境

5.不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見的策略有()

A.網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略

B.利益導(dǎo)向策略

C.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略

D.廣告市場策略

6.通過Internet展開的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條件的

限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的()

A.全球化

B.個性化

C.數(shù)字化

D.優(yōu)越化

7.下面不是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)問題的特點(diǎn)的是()

A.不可復(fù)制性

B.易傳播性

C.易復(fù)制性

D.易散發(fā)性

8.計算機(jī)病毒的防治主要從哪幾個方面進(jìn)行()

A.防毒

B.查毒

C.解毒

D.建立防火墻

9.下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是()

A.封閉性原則

B.可靠性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.統(tǒng)一化原則

10.一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括()

A.RA注冊機(jī)構(gòu)

B.A服務(wù)器

C.防火墻

D.數(shù)字證書庫

11.電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng).數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和()

A.IC卡系統(tǒng)

B.POS系統(tǒng)

C.電子支票系統(tǒng)

D.支付寶系統(tǒng)

12.下列不屬于數(shù)字簽名作用的是()

A.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)

B.保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者可以否認(rèn)

C.接收方可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

D.接收方不可以驗(yàn)證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改，簽發(fā)的文件是真實(shí)文件

13.電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括以下哪兒種()

A.電子政務(wù)是一個創(chuàng)新過程

B.電子政務(wù)是一種動態(tài)過程

C.電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀念

D.電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用

14.G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？()

A.不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B.政府上下級之間的管理系統(tǒng)

C.不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D.不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

15.根據(jù)國內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況，社會化的新型物流配送中心的特征為以下幾點(diǎn)

()

A.物流配送速度較慢

B.物流配送功能集成

C.物流配送目標(biāo)個人化

D.物流配送手段現(xiàn)代化

16.物流的配送中心功能是。

A.集貨

B.儲存

C.分貨

D拆貨

17.理智動機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者購買行為的一大心理動機(jī)之一，它具有哪些特點(diǎn)？。

A.便利性

B.周密性

C.客觀性

D.控制性

18.影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要素有()

A.產(chǎn)品策略

B.定價策略

C.促銷策略

D.分銷策略

19.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的分類有哪些方式？()

A.按參與互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的主體分類

B.按網(wǎng)上支撐平臺分類

C.按交易活動網(wǎng)上完成的程度分類

D.按交易的地域范圍分類

20.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性，但不具有差異性。()

不正確

21.在安全電子郵件中，發(fā)信的協(xié)議是()。(A)SMTP(B)HTTP(C)POP3(D)FTP

22.B2C電子商務(wù)模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個人消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方

式，是消費(fèi)者廣泛接觸的一類電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。()

正確

23.Internet上電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷理念造成了極大沖擊，體現(xiàn)在5點(diǎn)上。()

正確

24.供應(yīng)鏈(Supplychain,SC)的思想是在20世紀(jì)80年代提出來的。()

正確

25.防火墻的主要技術(shù)包括分組過濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測技術(shù)。()

正確

26.經(jīng)濟(jì)性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點(diǎn)。()

不正確

27.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)簡單地說就是利用Internet進(jìn)行的交易活動。電子商務(wù)的安全不

僅只是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全，如防病毒.防黑客.入侵檢測等，除此之外也包括交易的安

全和支付的安全，因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多，包

括對商家?對客戶.對所有實(shí)體的安全，并涉及國家法律.誠信體系等多個方面。O

正確

28.下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是()

A.營銷理念從未改變

B.溝通方式的改變

C.營銷策略的改變

D.溝通能力的改變

29.在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)展。

()

正確

30.B2E被用來進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶的關(guān)系。()

正確

31.目前手機(jī)有兩種不同的支付方式：手機(jī)話費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。()

不正確

32.我國C2c模式的網(wǎng)站主要是由個人消費(fèi)者主導(dǎo)。()

不正確

33.商家要參與SET交易，首先要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；其次網(wǎng)上商店

必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物結(jié)束進(jìn)行支

付時，由SET交易商戶軟件進(jìn)行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請并且在該

銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請一張數(shù)字證書。（）

正確

34.阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高需

求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價格.較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進(jìn)

行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺的誠

信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認(rèn)證措施?？上攵瑢τ谀切χ袊?yīng)商缺乏了解的全

球買家來說，一個掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引

力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證，公告中沒有詳細(xì)說明。

但是，“金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。阿里巴巴收取這些所謂“金

牌供應(yīng)商”的會員年費(fèi)，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。此次“阿里巴巴欺詐門”再

度引發(fā)人們對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在這次事件中反復(fù)

強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶第一的價值觀，捍衛(wèi)，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機(jī)

器，違背公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價值觀真的能確保類

似的欺詐案件不再發(fā)生？企業(yè)員工為了個人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平

臺，這明顯是一種有失誠信.涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲，而不

是某一個企業(yè)價值觀的鞭撻。如果阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺（網(wǎng)站）還在依靠企業(yè)

自律或者企業(yè)文化價值觀來約束其員工的道德底線，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。

⑴.此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業(yè)員工利用了（）。

A.管理漏洞

B.認(rèn)證漏洞

C.法律漏洞

D.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

⑵.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有（）。

A.計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B.商務(wù)交易安全威脅

C.不誠信威脅

D.道德威脅

35.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫?巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會”，

起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金

會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。

(1).如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機(jī)會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序()

A.購買程序貨運(yùn)和支付方式拍賣程序注冊

B.注冊拍賣程序購買程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊購買程序拍賣程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊拍賣程序貨運(yùn)和支付方式購買程序

(2).貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些()

A.當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B.買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話.地址.收貨人和送貨

時間)

C.網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟

失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制

36.某公司主要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理.2名銷售員.1名玉石鑒定

師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小企業(yè)來

說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

⑴.該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因是()

A.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

B.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

C.網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品

D.玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷售

(2).用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有()特點(diǎn)

A.投資小，建立速度快，安全可靠

B.無須軟硬件配置及投資

C.無須擁有技術(shù)支持

D.覆蓋面廣，影響大

.世界上最早的C2C網(wǎng)站是皮埃爾于()年創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站

A.1999年

B.1995年

C.2000年

D.1992年

37.下面不是影響定價的主要因素的是()

A.成本因素

B.地域因素

C.供求關(guān)系

D.市場需求化

38.當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化.一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個地

方()

不正確

39.FTP常用的服務(wù)是()o

(A)超文本傳輸(B)下載(C)Is(D)遠(yuǎn)程登錄

40.物流信息的分類包括()

A.按廣義和狹義分

B.按信息的作用不同分

C.按信息加工程度不同分

D.按管理區(qū)域不同分

41.商家要參與SET交易，首先要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；其次網(wǎng)上商店

必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物結(jié)束進(jìn)行支

付時，由SET交易商戶軟件進(jìn)行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請并且在該

銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請一張數(shù)字證書。()

正確

42.假定2010年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫?巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會”，

起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金

會。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。

⑴.如果你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機(jī)會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程序()

A.購買程序貨運(yùn)和支付方式拍賣程序注冊

B.注冊拍賣程序購買程序貨運(yùn)和支付方式

C.注冊購買程序拍賣程序貨運(yùn)和支付方式

D.注冊拍賣程序貨運(yùn)和支付方式購買程序

(2).貨運(yùn)和支付方式主要要注意哪些()

A.當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B.買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息(聯(lián)系電話.地址.收貨人和送貨

時間)

C.網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟

失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼通知用戶

D.網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制

43.某公司主要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理.2名銷售員.1名玉石鑒定

師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小企業(yè)來

說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

（1）.該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的原因是（）

A.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

B.公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型企業(yè)，而網(wǎng)站的主要用途是進(jìn)行產(chǎn)品展示和

公司形象的宣傳

C.網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品

D.玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷售

⑵.用虛擬主機(jī)方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有（）特點(diǎn)

A.投資小，建立速度快，安全可靠

B,無須軟硬件配置及投資

C.無須擁有技術(shù)支持

D.覆蓋面廣，影響大

44.網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。（A）價格策略（B）渠道策略（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

45.在市內(nèi)運(yùn)輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時，從配送中

心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（A）運(yùn)輸（B）輸送（C）配送（D）物流

46.電子商務(wù)過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（A）電子郵箱賬號（B）

電子指紋C）電子簽字機(jī)制（D）IP地址

47.下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是（）

A.網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略

B.網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略

C.網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略

D.網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略

參考答案：C

48.在HTML中，（）是網(wǎng)頁主體的標(biāo)記。

（A）<head>（B）<title>（C）<html>（D）<body>

49.電子證書是一個0

A.數(shù)字簽名

B.公開密鑰

C.數(shù)字文件

D.IC簽名

參考答案：A

50.（）主要是為顧客提供一個友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊.店面瀏覽，商品定購等部

分。

（A）前臺商務(wù)系統(tǒng)（B）后臺商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)（D）站點(diǎn)管理系統(tǒng)

51.因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介

紹

（A）回饋快（B）效率高（C）成本低（D）交互強(qiáng)

52.在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）o

（A）可轉(zhuǎn)換性（B）可傳遞性（C）可修改性（D）可追述性

53.客戶的購買記錄屬于。信息。

（A）客戶的靜態(tài)（B）客戶的操作（C）客戶的動態(tài)（D）客戶的行為

54.安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公

開密鑰體系對通信雙方進(jìn)行認(rèn)證。（A）HASH（B）DES（C）RC4（D）RSA

55.網(wǎng)絡(luò)客戶反饋信息通常都是以()方式傳遞的。

(A)電話(B)E-mail(C)上門訪問(D)郵局郵件

56.物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成()。

(A)物流企業(yè)(B)供應(yīng)鏈結(jié)合體(C)第三方物流(D)物流供應(yīng)鏈

57.典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是()。

(A)銀行轉(zhuǎn)帳(B)電話支付(C)貨到付款(D)網(wǎng)上支付

58.三種新興互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)模式是()提出的。

A.麥肯錫管理咨詢公司

B.哈佛大學(xué)

C.華爾茨

D.比爾蓋茨

參考答案：A

59.供應(yīng)鏈(SupplyChain,SC)的思想是在20世紀(jì)80年代提出來的。()

正確

60.數(shù)字化具有易于儲存.查詢.處理.修改信息等優(yōu)越性。()

正確

61.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)簡單地說就是利用Internet進(jìn)行的交易活動。電子商務(wù)的安全不

僅只是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全，如防病毒.防黑客.入侵檢測等，除此之外也包括交易的安

全和支付的安全，因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多，包

括對商家.對客戶.對所有實(shí)體的安全，并涉及國家法律.誠信體系等多個方面。()

正確

62.自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體.北美自由貿(mào)易區(qū).東南亞經(jīng)濟(jì)

聯(lián)盟和西方七國集團(tuán)等多個跨國.跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。()

不正確

63.當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正向全球化.一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴(kuò)展到了全世界的每一個地

方()

不正確

64.在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)展。

()

正確

65.B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動的服務(wù)。()

正確

66.互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方不包括()

A.商戶(企業(yè))

B.政府

C.銀行

D.消費(fèi)者

參考答案：B

67.我國C2c模式的網(wǎng)站主要是由個人消費(fèi)者主導(dǎo)。()

不正確

68.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全要求的有哪些()

A.公開性

B.保密性

C.完整性

D.交易者身份的真實(shí)性

69.搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客競爭對手和其他參與者及其力量的營

銷調(diào)研信息是()

A.信息搜集功能

B.網(wǎng)絡(luò)促銷功能

C.網(wǎng)絡(luò)訂貨功能

D.網(wǎng)絡(luò)融資功能

答案：A

70.基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活

動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如().在線訂貨.物流管理等.

A.網(wǎng)上訂票

B.語音聊天

C.在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D.微信發(fā)紅包

答案：C

71.商品的()信息主要包括產(chǎn)品的名稱.規(guī)格.型號.單價.功能.使用方法.注意問題等產(chǎn)品相

關(guān)的全方位的文本信息。

A.文字信息

B.圖片信息

C.其他信息

D.電子信息

參考答案：A

72.供應(yīng)鏈的思想是在()提出來的。

A.20世紀(jì)80年代

B.20世紀(jì)初期

C.20世紀(jì)中期

D.20年代后前

參考答案：A

73.在特定的場所對物品進(jìn)行保存及對其數(shù)量.質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動是()

A.運(yùn)輸

B.倉儲

C.裝卸

D.搬運(yùn)

參考答案：B

74.按照交易的客體分類，下面哪個是不完全的電子商務(wù)模式()

A.銷售無形產(chǎn)品的電子商務(wù)

B.實(shí)體銷售產(chǎn)品

C.銷售有形產(chǎn)品的電子模式

D.線下銷售

參考答案：C

75.2009年中國手機(jī)支付市場規(guī)模達(dá)到()億元。

A.19.74

B.51

C.299

D.10.9

答案：A

76.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有層次性，但不具有差異性。()

不正確

77.正確的URL格式為（）o

A.（協(xié)議）://（主機(jī)名）：（端口號）/（文件路徑）/（文件名）

B.（主機(jī)名）://（協(xié)議）：（端口號）/（文件路徑）/（文件名）

C.（協(xié)議）://（主機(jī)名）：（端口號）/（文件名）/（文件路徑）

D.（協(xié)議）://（端口號）：（主機(jī)名）/（文件路徑）/（文件名）

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

78.下列（）屬于我國新《合同法》規(guī)定的數(shù)據(jù)電文形式。

A.普通信件B.EDI

C.電腦打印的合同D.電話

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

79.關(guān)于適用ISDN和Modem上網(wǎng)的說法（）是不正確的？

A.Modem需長時間占用電話線，ISDN則可以通話的上網(wǎng)同時進(jìn)行。

B.Modem在兩側(cè)終端需增加A/D,D/A裝換，而ISDN提供端到端的數(shù)字連接

C.ISDN傳輸速度高于Modem

D.以上都不正確

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

80.WWW是指。。

A.WorldWideWaitB.WebWideWorld

C.WorldWideWebD.WorldWadeWeb

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

81.簡述電子商務(wù)交易過程的三個階段的特點(diǎn)。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：與傳統(tǒng)商品交易模式一樣，電子商務(wù)交易也存在交易前，交易中，交易后三個

階段。與傳統(tǒng)商品交易不同的是，電子商務(wù)交易的三個階段具有信息化，電子化，網(wǎng)絡(luò)化

的特點(diǎn)。

交易前:這一階段主要是指買賣雙方和參與交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動，包括在各種商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)和INTERNET上尋找交易機(jī)會，通過交換信息來比較價格和條件，了解各方的貿(mào)易政

策，選擇交易對象等。

交易中:這一階段包括交易談判和簽定合同，辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)等。

交易后:這一階段包括交易合同履行，服務(wù)和索賠等活動。

82.用戶選擇虛擬主機(jī)時，主要應(yīng)考慮網(wǎng)站提供的哪些服務(wù)內(nèi)容?.（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：主要考慮的服務(wù)內(nèi)容有:存儲空間.電子郵件.網(wǎng)頁制作」P地址.文件傳輸（或FTP）.

時間.速度。

83.簡述對稱密鑰密碼體系工作原理。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：對稱密鑰體系又稱密鑰技術(shù)，對加密密鑰與解密密鑰使用相同的算法，即加密.

解密使用同一密鑰。

84.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在（）。

A.從個人目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向大規(guī)模目標(biāo)市場

B.商務(wù)信息傳輸由雙向交流轉(zhuǎn)向單向傳遞

C.消費(fèi)者由被動的受眾變成主動的參與者

D.由全程營銷變成非全程營銷

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

85.瀏覽器根據(jù)（）對HTML文件的內(nèi)容加以處理。

A.標(biāo)簽語法B.URLC.超鏈關(guān)系D.匯編語言

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

86.虛擬服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的連接采用（）方法速度最快？

A.PSTNB.高速寬帶網(wǎng)C.ADSLD.ISDN

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

87.商品的（）信息，主要包括產(chǎn)品的名稱.規(guī)格.型號.單價.功能.使用方法.注意問題等產(chǎn)品

相關(guān)的全方位的文本信息。

A.文字B.圖片C.電子D.其他

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

88.Extranet指的是（）。

A.國際互聯(lián)網(wǎng)B.企業(yè)外部網(wǎng)C.增值網(wǎng)D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

89.關(guān)于HTML文檔，下面（）是正確的。

A.HTML文檔標(biāo)題是顯示網(wǎng)頁上的。

B.把HTML文檔以WINDOWS2000系統(tǒng)復(fù)制到UNIX系統(tǒng)上適用，不需要做任何改動。

C.Html文檔可以連接互聯(lián)網(wǎng)上除了執(zhí)行程序外的所有的資源。

D.Html文檔要專門的網(wǎng)頁制作工具進(jìn)行編譯

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

90.下述（）不是表單的元素。

A.超鏈B.重寫按鈕C單選框D.復(fù)選框

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

91.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷，（）表述是錯誤的。

A.網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷手段

B.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的重要組成部分。

C.網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)原有的營銷網(wǎng)絡(luò)連接起來的一種新型市場營銷方式。

D.網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代市場營銷的重要組成部分。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

92.（）不是HTML文檔的特點(diǎn)。

A.平臺有關(guān)性B.通用性C.可擴(kuò)展性D.簡單性

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

93.（）類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益商得到回

到，推出一些方便用戶的信息，如在線免費(fèi)軟件.實(shí)時股市信息等。

A.免費(fèi)信息B.標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息

C.低收費(fèi)信息D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價信息

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

94.互聯(lián)網(wǎng)時代B2C電子商務(wù)模式的交易中參與方主要有（）

A.商戶（企業(yè)）

B.政府

C.銀行

D.消費(fèi)者

95.互聯(lián)網(wǎng)起源于（）o

A.ARPAnetB.WWWC.NSFnetD.NASAnet

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

96.電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要

素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄?數(shù)據(jù)交換的完整性.發(fā)送信息的不可否認(rèn)性及（B）.

A.不可修改性B.信息的穩(wěn)定性C.數(shù)據(jù)的可靠性D.交易者身份的確定性

97.電子證書是一個（d）

A數(shù)字簽名

B公開密鑰

C數(shù)字文件

D對稱密鑰

98.廣義上的電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)英文是（A）。

A.e-BusinessB.e-commerceC.e-mailD.e-lnternet

99.著名的亞馬遜書店（）網(wǎng)站的類型是（C）。

A.B2BB,C2CC,B2CD.B2G

100.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為（B）

A.URLB.DNSC.DBMSD.DHCP

101.在A類網(wǎng)絡(luò)中，每個網(wǎng)絡(luò)能容納多少臺主機(jī)？（A）

A.16387064B.254C.64516D.65536

102.關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是（A）。

A.網(wǎng)絡(luò)信息更新及時.傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效

性。

B.電子商務(wù)信息，由于傳遞速度慢.傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致"信息獲得了但也失效了"。

C.無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的。

D.電子商務(wù)信息，都是很遲后的。

103.網(wǎng)上商店的—是商家與用戶之間交易的憑證。（B）

A.購物單B.單證C.定單網(wǎng)頁D.服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)

104.EDI的中文譯名為（）。

A.電子商務(wù)B.電子數(shù)據(jù)交換

C.報文數(shù)據(jù)格式D.電子貿(mào)易

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

105.電子錢包（E-wallet）是一個在SET交易中運(yùn)行在（C）的軟件。

A.網(wǎng)上商店端B.銀行卡發(fā)行商端C.銀行卡持卡人端D.銀行卡受理銀行端

106.簡述我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：電子商務(wù)中存在的問題：

（I）電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)問題

（2）電子商務(wù)的法律問題

通過互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)，將面臨一系列的法律問題，如國際民事訴訟.隱私權(quán).電子合同的

有效性等。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)的地域限制和管轄邊界已不再適用。因此，為了

避免矛盾和糾紛，必須制定和推廣統(tǒng)一的法律來解決類似的法律問題。

（3）電子商務(wù)的安全問題

電子商務(wù)是通過高度開發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)一互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)互動的，其用戶遍及全球?；ヂ?lián)網(wǎng)在

為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時、由于缺乏必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制，使得

電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅，影響了電子商務(wù)的發(fā)展速度

（4）電子商務(wù)的稅收問題

由于電子商務(wù)具有傳統(tǒng)貿(mào)易所不具備的新特點(diǎn)，從而使根據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易運(yùn)作方式制定的各國

稅制面臨許多新的問題。

107.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（C）

A.局域網(wǎng)協(xié)議B.廣域網(wǎng)協(xié)議C.互連網(wǎng)協(xié)議D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

108.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的適度要求是指（）。

A.能夠迅速.靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)

B.提供信息要有針對性和目的性，不要無的放矢

C.信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí)，失真度小

D.如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

109.在中國由（）提供域名服務(wù)。

A.CNNICB.INICC.NSID.中國天網(wǎng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

110.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是電子商務(wù)的（）基本形式。

A.G2BB.G2CC.B2CD.B2B

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

111.下面哪一個不是信息失真的原因()?

A.信源提供的信息不完全.不準(zhǔn)確

B.信息在編碼.譯碼和傳遞過程中受到干擾

C.信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差

D.信息在理解上的偏差

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

112.()是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)？

A.企業(yè)生產(chǎn)物流B.企業(yè)采購物流

C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)退貨物流

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

113.搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時，將要分析的欄目是()。

A.scrB.font

C.meta和titleD.hef

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

114.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以(A)是最重要的事

情。

A.商店的商標(biāo)B.漂亮的頁面C.優(yōu)惠的價格D.絢麗的動畫

115.網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點(diǎn)主要有()

A.網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面

B.對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟(jì)利益

C.可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率

D.可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進(jìn)行改善經(jīng)營

116.在數(shù)字信封中，發(fā)送方使用()加密明文主體。

A.發(fā)送方公鑰B.接受方公鑰C.接受方私鑰D.會話密鑰

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

117.SET協(xié)議的目標(biāo)哪項(xiàng)是不對的()

A.防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B.提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C.解決多方認(rèn)證問題，不但對客戶的信用卡認(rèn)證，還對在線商家認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)客戶和商家.銀

行間的互相認(rèn)證

D.保證上網(wǎng)交易的實(shí)時性.是所有的支付過程都是在線的

118.下面不是包裝在物流中的地位與作用的是()

A.搬送貨物

B.保護(hù)產(chǎn)品

C.方便消費(fèi)

D.保護(hù)隱私

119.基于Internet的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活

動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如().在線訂貨.物流管理等.

A.網(wǎng)上訂票

B.語音聊天

C.在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D.微信發(fā)紅包

120.()指在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲運(yùn)，促進(jìn)銷售，按照一定技術(shù)方法而采用的容

器，材料以及輔助物的總體名稱。

A.倉儲

B.包裝

C.流通加工

D.裝卸搬運(yùn)

121.B2C電子商務(wù)可分為賣方企業(yè)一買方個人的電子商務(wù)買方企業(yè)一賣方個人的電子商務(wù)

和()三種模式.

A.綜合模式

B.分解模式

C.個體銷售模式

D.實(shí)體店宣傳

122.計算機(jī)病毒的防治主要從哪幾個方面進(jìn)行()

A.防毒

B.查毒

C.解毒

D.建立防火墻

123.下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是()

A.營銷理念從未改變

B.溝通方式的改變

C.營銷策略的改變

D.溝通能力的改變

124.互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的分類有哪些方式？()

A.按參與互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的主體分類

B.按網(wǎng)上支撐平臺分類

C.按交易活動網(wǎng)上完成的程度分類

D.按交易的地域范圍分類

125.下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是()

A.封閉性原則

B.可靠性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.統(tǒng)一化原則

126.物流活動的包裝功能可分為0

A.人工包裝

B.工業(yè)包裝

C.個體包裝

D.商業(yè)包裝

127.物流在國民經(jīng)濟(jì)中的作用()

A.物流是保證商流順暢進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)商品價值的物質(zhì)基礎(chǔ)

B.物流是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度.規(guī)模.方向

C.物流直接制約社會生產(chǎn)力要素能否合理流動.直接制約社會資源的利用程度和利用水平,

影響著社會資源的配置

D.物流是開拓市場的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度.規(guī)模.方向

128.電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括以下哪幾種()

A.電子政務(wù)是一個創(chuàng)新過程

B.電子政務(wù)是一種動態(tài)過程

C.電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀念

D.電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用

129.G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？()

A.不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B.政府上下級之間的管理系統(tǒng)

C.不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D.不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

130.根據(jù)國內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況，社會化的新型物流配送中心的特征為以下幾點(diǎn)

()

A.物流配送速度較慢

B.物流配送功能集成

C.物流配送目標(biāo)個人化

D.物流配送手段現(xiàn)代化

131.物流的配送中心功能是()

A.集貨

B.儲存

C.分貨

D.拆貨

132.物流信息的分類包括()

A.按廣義和狹義分

B.按信息的作用不同分

C.按信息加工程度不同分

D.按管理區(qū)域不同分

133.物流活動的基本功能有()

A.流通加工

B.運(yùn)輸

C.包裝

D.裝卸搬運(yùn)

134.身份認(rèn)證四大核心功能是:可信性驗(yàn)證.不可抵賴性驗(yàn)證.訪問控制和()。

A.防黑客B.拒絕非法用戶

C.完整性認(rèn)證D.防冒充性

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

135.簡述零售業(yè)電子商務(wù)的作用(10分)

標(biāo)準(zhǔn)答案：有助于提高企業(yè)的盈利能力?增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，有效降低庫存成本，有利于提

高服務(wù)的效率和質(zhì)量并且有助于進(jìn)行客戶管理。

136.PKI的核心是()?

A.CAB.證書庫

C.數(shù)字證書D.PKI應(yīng)用接口系統(tǒng)

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

137.以下產(chǎn)品中，不適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷的產(chǎn)品是()。

A.推土機(jī)產(chǎn)品B.消費(fèi)性產(chǎn)品C.電腦產(chǎn)品D.書籍報刊

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

138.最近由舒爾茨提出的營銷組合理論是()。

A.4PSB.網(wǎng)絡(luò)營銷C.4CsD.4Rs

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

139.按商品種類可將B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分為()。

A.綜合類和專業(yè)類B,綜合類和專門類

C.專業(yè)類和專門類D.綜合類.專門類和專業(yè)類

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

140.()是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。

A.商品信息管理B.商店信息維護(hù)

C.選擇支付方式D.商店商品預(yù)覽

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

141.按照參與交易的對象分類，網(wǎng)上商店最適合（）。

A.B2BB,B2CC.B2GD.G2C

.標(biāo)準(zhǔn)答案：C

142.中國最早成立C2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是（）

A.易趣網(wǎng)

B.土豆網(wǎng)

C.叮當(dāng)網(wǎng)

D.淘寶網(wǎng)

143.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的核心職能是（）o

A.發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書

B.證書的檢索

C.證書數(shù)據(jù)庫的備份

D.有效地保護(hù)證書和密鑰服務(wù)器的安全

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

144.廣義的電子商務(wù)又可稱作（a）

A電子事務(wù)

B電子業(yè)務(wù)

C電子交易

D電子購物

145.網(wǎng)絡(luò)促銷主要分為（）兩種形式。

A.網(wǎng)絡(luò)主動促銷和網(wǎng)絡(luò)被動促銷

B.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷

C.網(wǎng)路直接促銷和網(wǎng)絡(luò)間接促銷

D.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)渠道促銷

.標(biāo)準(zhǔn)答案：B

146.關(guān)于推銷商務(wù)站點(diǎn)的途徑，()是不正確的。

A.目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過印刷品.電視?廣播等脫機(jī)媒體，網(wǎng)下推銷并非網(wǎng)站推廣

的良策

B.讓網(wǎng)站受到人們注意最直接的方法，就是在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度網(wǎng)站刊登廣告來推廣自己

的網(wǎng)站

C.如果你在本地?fù)碛袘敉鈴V告，那么應(yīng)充分利用這一資源，將網(wǎng)站地址也加入其中。

D.試用網(wǎng)上推廣手段，能有效吸引目標(biāo)客戶到你的網(wǎng)站上來。

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

147.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過()進(jìn)行的貨幣支付

或資金流轉(zhuǎn)。

A.網(wǎng)絡(luò)B.發(fā)卡銀行C.開戶銀行D.中介銀行

.標(biāo)準(zhǔn)答案：A

148.B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是()o

A.1999年

B.2002—2000年

C.1998—2000年

D.1993年

149.下面不是影響定價的主要因素的是()

A.成本因素

B.地域因素

C.供求關(guān)系

D.市場需求化

150.電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng).數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和()

A.IC卡系統(tǒng)

B.POS系統(tǒng)

C.電子支票系統(tǒng)

D.支付寶系統(tǒng)

151.以下哪些類型的電子商務(wù)不是按所利用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分的？()

A.基于淘寶集團(tuán)購物區(qū)域

B.基于企業(yè)外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

C.基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

D.基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

152.特洛伊木馬類型病毒的主要危害是()o

A.損害引導(dǎo)扇區(qū)B.刪除硬盤上的數(shù)據(jù)文件

C.刪除硬盤上的系統(tǒng)文件D.竊取系統(tǒng)的機(jī)密信息

.標(biāo)準(zhǔn)答案：D

二、多選題

153.有效客戶響應(yīng)(EfficientConsumerResponse,ECR)的核心內(nèi)容有()

A.以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品.更好的庫存服務(wù)和更多的便利服務(wù)

B.確保商家能及時獲取客戶反饋信息

C.利用準(zhǔn)確.及時的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策，這些信息以EDI的方式在貿(mào)易伙

伴間自由流動

D.確?？蛻裟茈S時獲得所需商品

參考答案：ACD

154.在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括()。(A)按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支

付價款的義務(wù)（B）按照合同規(guī)定的時間.地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)（C）對標(biāo)的物的質(zhì)

量承擔(dān).擔(dān)保義務(wù)（D）對標(biāo)的物驗(yàn)收的義務(wù)

155.計算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品,

如（）。（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻（B）解密軟件

（C）防病毒軟件（D）壓縮軟件

156.電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶.商家以及（）等

（A）物流配送（B）認(rèn)證中心

（C）銀行（D）網(wǎng)絡(luò)

157.我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)主要有哪幾類？（）

A.規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

B.規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C.監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

D.規(guī)范交易物品的有關(guān)法律

參考答案：ABC

158.國內(nèi)CA中心可分為哪幾類（）

A.政府性CA

B.行業(yè)性CA

C.區(qū)域性CA

D.商業(yè)性CA

參考答案：BCD

159.一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA包括（）

A.RA注冊機(jī)構(gòu)

B.A服務(wù)器

C.防火墻

D.數(shù)字證書庫

答案：A,B,D

160.有效客戶響應(yīng)是一種供應(yīng)鏈管理策略，其核心內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)()

A.以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品.更好的庫存服務(wù)和更便利的服務(wù)

B.采用標(biāo)準(zhǔn)的工作措施和回報系統(tǒng)，該系統(tǒng)識出潛在的回報，促進(jìn)公平分享回報，達(dá)到整

個系統(tǒng)的有效性

C.利用準(zhǔn)確.及時的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策

D.確?？蛻裟茈S時獲得所需商品

參考答案：ABCD

161.下列關(guān)于“雙道法”說法錯誤的是()

A.所謂雙道法，是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時，同時使用網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體分銷渠道，以

達(dá)到銷售量最大的目的

B.所謂雙道法，是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時，同時使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接

分銷渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的

C.在西方眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，雙道法是最常見的方法

D.雙道法己經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的發(fā)展

答案：A,D

162.電子貨幣的主要特征是()

A.安全性

B.可控性

C.依附性

D.通用性

參考答案：ABCD

163.認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般需承擔(dān)（）

（A）信息披露義務(wù)（B）信息通知義務(wù)（C）安全義務(wù)（D）舉證義務(wù)

164.互聯(lián)網(wǎng)時代B2B電子商務(wù)的常規(guī)收益模式有（）

A.收取快遞運(yùn)輸費(fèi)

B.收取會員費(fèi)

C.收取廣告費(fèi)

D.收取競價排名費(fèi)

答案：B,C,D

165.無形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：（ABCD）。

A.網(wǎng)上訂閱模式B.付費(fèi)瀏覽模式C.廣告支付模式D.網(wǎng)上贈與模式

166.手機(jī)支付作為新興的費(fèi)用結(jié)算方式，因其具有無可比擬的方便性，深受消費(fèi)者的青

睞。請問手機(jī)支付的方式有哪些（）

A.手機(jī)話費(fèi)支付

B.指定綁定銀行支付

C.銀聯(lián)快捷支付

D.Paypal支付

參考答案：ABC

167.電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上，物流新的表現(xiàn)形式。那么電子商務(wù)物流

的特征是什么（）

A.簡單化

B.信息化

C.自動化

D.網(wǎng)絡(luò)化

答案:B,C,D

168.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的定位策略有（）

A.創(chuàng)新定位

B.間隙定位

C.品牌形象定位

D.企業(yè)形象定位

參考答案：BCD

169.網(wǎng)上市場的定價策略包括。

A.公平定價策略

B.按滿足客戶需求定價

C.折扣價格策略

D.免費(fèi)策略

參考答案：BCD

170.電子商務(wù)的應(yīng)用包括：（ABCDE）

A.網(wǎng)絡(luò)營銷B.客戶關(guān)系管理C.電子支付D.安全認(rèn)證E.物流與供應(yīng)鏈管理

171.下面屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是：（ABD）。

A.即時互動性B.營銷效果可測性C.受眾面廣而不確定D.具有理性說服力

E.制作簡單

172.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有（ABCE）的特征。

A.個性消費(fèi)的回歸B.主動性增強(qiáng)C.可以對網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較

D.對于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度E.要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高

173.下面有關(guān)信息加密的論述正確的有：（BD）。

A,加密是指采用物理方法對信息進(jìn)行再組織，使之成為一種不可理解的形式

B.密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固

C.對稱加密需要有一對密鑰

D.非對稱的加密與解密使用不同的密鑰

E.數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對稱加密

174.下列描述符合目前計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特征的有：（ABD）。

A.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)的結(jié)合

B.其建立的主要目的是實(shí)現(xiàn)計算機(jī)資源的共享

C.互聯(lián)的計算機(jī)應(yīng)有明確的主從關(guān)系

D.聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)必須遵循統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

175.下面對于電子商務(wù)發(fā)展動力論述正確的有：（BD）。

A.摩爾定律是上世紀(jì)提出來的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

B.電子商務(wù)是當(dāng)前世界信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域，是信息化建設(shè)的最主要組成部分

C.2000年1月起，美國政府要求聯(lián)邦政府所有對外采購均采用電子商務(wù)方式

D.全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，使企業(yè)間的競爭深度加劇，企業(yè)必須要實(shí)現(xiàn)與客戶的信息交流

才能保持競爭優(yōu)勢地位

176.電子商務(wù)流的信息化特征表現(xiàn)在（）

A.物流信息的商品化

B.物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化

C.物流信息的簡便化

D.物流信息的高效性

參考答案：AB

三、問答題

177.電子商務(wù):電子商務(wù)是各種具有商業(yè)活動能力和需求的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè).商貿(mào)企業(yè).金融

機(jī)構(gòu).政府機(jī)構(gòu).個人消費(fèi)者等）為了跨越時空限制，提高商務(wù)活動的效率，而采用計算機(jī)網(wǎng)

絡(luò)和各種的數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)商品交易和服務(wù)。

178.SSL協(xié)議:SSL協(xié)議又稱為"安全套接層協(xié)議”，也是由NetscapeCommunication公司

設(shè)計開發(fā)的，其目的是通過在收發(fā)雙方之間建立安全通道，提高應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)交換的

安全性。該協(xié)議向基于TCP/IP的客戶服務(wù)器應(yīng)用程序提供客戶端和服務(wù)器的鑒別以及保證

數(shù)據(jù)完整性和信息機(jī)密性等安全措施。

179.網(wǎng)絡(luò)營銷：網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代化營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò).通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，

來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的；是科技發(fā)展.顧客價值變革.市場競爭等綜合因素促成的；是信息化社會

的必然產(chǎn)物。

180.簡述B2B模式的優(yōu)勢（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案：B2B模式的優(yōu)勢：

（1）距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對于信件.電話.傳真的成本而言越低。

（2）買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。

（3）賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹.宣傳，減少了在傳統(tǒng)方式下做廣告.發(fā)印刷品等大

量費(fèi)用。

（4）電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易"，可減少文件處理費(fèi)用。

（5）因特網(wǎng)使得買賣雙方即時溝通供需信息使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而

使庫存成本顯著降低。

181.小張是一個熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者，基于安全的考慮，他一直采用貨到付款的方式

進(jìn)行支付。這種方式雖然保證了安全，但也帶來了不便，因?yàn)楹芏嗌碳也唤邮茇浀礁犊罘?/p>

式。現(xiàn)在，小張決定采用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付。經(jīng)了解，他得知必須首先申請一個數(shù)字證

書。因此，他決定申請上海電子商務(wù)認(rèn)證中心（SHECA）的數(shù)字證書。

請根據(jù)上述案例資料回答下列問題：

（1）上海電子商務(wù)認(rèn)證中心提供哪兩類數(shù)字證書？

（2）簡要說明上海電子商務(wù)認(rèn)證中心（SHECA）數(shù)字證書申請流程。

答：⑴

1）提供SET（或安全電子交易）證書

2）提供通用證書

（2）

1）在SHECA網(wǎng)站上下載個人證書申請表，填好表格后帶上相應(yīng)的身份證件到上海CA中心

或受理點(diǎn)申請

2）物理審核通過后，認(rèn)證中心或受理點(diǎn)通過郵寄方式將密碼信封寄給用戶

3）用戶憑密碼信封在第2個工作日后在SHECA網(wǎng)站上進(jìn)行在線申請

4）查看根證書的信息

5）遞交網(wǎng)上證書申請

6）遞交申請。

182.沃爾瑪

沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時擁有538家山姆會員店。

公司口號的最后一句是："誰是第一重要的？顧客。"它通過精簡供應(yīng)鏈流程和采用低價策

略，削弱競爭者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但是它的在線銷售戰(zhàn)略遇到了主要顧

客定位問題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群，而網(wǎng)上消費(fèi)者的平均年收入約為

60000美元。盡管存在著消費(fèi)人群的問題，但在線銷售（主要是音樂.旅游和電子產(chǎn)品）還

是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會和實(shí)體店自相殘殺。2001

年，它和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)，這

開辟了一個新市場，并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢，能提供豐富商

品的綜合型電子零售商也許會成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無霸。

到2002年，沃爾瑪在線已經(jīng)成熟，能在線提供購物.訂單查詢與跟蹤.退換貨.特惠信息等全

方位服務(wù)。2003年，沃爾瑪在線只能提供部分商品（不銷售$5以下的商品），但商品種

類在不斷增加，且包含一些在實(shí)體商店沒有的商品（如床墊等）。2004年，沃爾瑪在線開

始以88美分/曲的價格銷售音樂，與Apple公司的iTune競爭。在2004年感恩節(jié)的四天特

賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫.按

摩椅等。這次促銷活動之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2004年11

月，每周的訪問量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11%。2005年，沃爾瑪在線繼

續(xù)增加更多的產(chǎn)品種類。只要配送能夠解決，世界各地的消費(fèi)者都可直接從沃爾瑪在線或其

附屬網(wǎng)站（比如：asa.co.uk,沃爾瑪英國公司）上購物。

根據(jù)上述資料，請回答下列問題:

（1）在經(jīng)營B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型中，沃爾瑪公司屬于哪一種？并解釋之。

（2）分析沃爾瑪在線這類網(wǎng)上百貨銷售的特點(diǎn)。

（3）為什么稱沃爾瑪在線為綜合型電子零售商？

（4）沃爾瑪在線采取了哪些與實(shí)體店不同的銷售策略？

答：⑴

1）沃爾瑪屬于經(jīng)營離線（物理）商店的零售商；

2）這些企業(yè)有著實(shí)實(shí)在在的商店或商場，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開拓市場的一條渠道，

他們并不依靠網(wǎng)上的銷售生存

（2）1）不受物理空間的影響2）不受時間的限制3）不受地域的限制4）不受外界的誘導(dǎo)

5）商品價格低

（3）因?yàn)槲譅柆斣诰€在網(wǎng)上銷售多種類型的商品

（4）1）和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)

2）只提供部分商品3）不銷售$5以下的商品4）銷售一些在實(shí)體商店沒有的商品5）在感

恩節(jié)特賣中，一些新穎和貴重的商品只能在線購買。

183.鑄造是汽車工業(yè)非常重要的組成部分，王老板一直從事鑄造工業(yè)各種原材料的供應(yīng)，

2007年他的兒子小王從美國學(xué)成歸來。小王回來后，通過比較分析國內(nèi)和美國的電子商務(wù)

發(fā)展?fàn)顩r和競爭狀況后，他發(fā)現(xiàn)美國有一個鑄造行業(yè)電子商務(wù)門戶做得非常成功。該電子

商務(wù)門戶將鑄造業(yè)的材料供應(yīng)商.半成品供應(yīng)商.配件供應(yīng)商.鑄造企業(yè).流通渠道等融合起

來，通過他們的平臺實(shí)現(xiàn)上下游的電子商務(wù)交易。在認(rèn)真分析國內(nèi)的市場后，小王發(fā)現(xiàn)國

內(nèi)還沒有這樣的一個電子商務(wù)門戶，所以向他的父親申請?jiān)趪鴥?nèi)創(chuàng)業(yè)。小王申請創(chuàng)立中國

鑄造行業(yè)第一個電子商務(wù)門戶，并取名叫玉