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文檔簡介
旅游學概念3年月真題
0601120210
1、【多選題】1845年夏季,托馬斯·庫克首次出于商業(yè)目的,組織了一次真正意義上的團體
消遺旅游。同過去所組織的團體旅游活動,特別是同1841年所組織的那次活動相比較,托馬
斯·庫克這次團體旅游活動的組織,具有以下一些不同的特點
公眾性
商業(yè)性
A:
全程陪同
B:
編寫指南
C:
導游服務(wù)
D:
答E:案:BDE
解析:同1841年所組織的那次活動相比較,托馬斯·庫克這次團體旅游活動的組織,具有
的特點:(1)商業(yè)性;(2)長途過夜;(3)線路勘察;(4)編寫指南;(5)導游服
務(wù)。
2、【多選題】按旅游活動開展所涉及的地理范圍進行分類,旅游活動可分為
國內(nèi)旅游
國際旅游
A:
洲際旅游
B:
遠程旅游
C:
航空旅游
D:
答E:案:AB
解析:按旅游活動開展所涉及的地理范圍進行分類,旅游活動可分為國際旅游和國內(nèi)旅
游。
3、【多選題】我國的國內(nèi)旅游統(tǒng)計中規(guī)定,國內(nèi)游客統(tǒng)計范圍中不包括下列人員
到各地巡視工作的部級以上的領(lǐng)導干部
駐外地辦事機構(gòu)的臨時工作人員
A:
調(diào)遣的武裝人員
B:
到外地就學就讀的學生
C:
到外地基層鍛煉的干部
D:
答E:案:ABCDE
解析:我國在國內(nèi)旅游統(tǒng)計中還規(guī)定,下列人員不在國內(nèi)游客統(tǒng)計之列:(1)到各地巡視工
作的部以上領(lǐng)導;(2)駐外地辦事結(jié)構(gòu)的臨時工作人員(3)調(diào)遣的武裝人員;(4)到外地學習
的學生;(5)到基層鍛煉的干部;(6)到其他地區(qū)定居的人員;(7)無固定居住地的無業(yè)游民。
(8)到外地務(wù)工的農(nóng)民。
4、【多選題】不能納入旅游統(tǒng)計范圍的旅行者包括
臨時到岸訪問但不在岸上過夜的游船乘客
當日離去的來訪游客
A:
沒有離開入境口岸中轉(zhuǎn)區(qū)域的過境游客
B:
往來于本國與外國就任地之間的領(lǐng)事代表
C:
往來于本國與外國就任地之間的外交人員
D:
答E:案:CDE
解析:根據(jù)所規(guī)定的訪問目的界定入境來訪者是否屬于應(yīng)納入旅游統(tǒng)計的游客。CDE選項
的目的并在于旅游,因此不屬于旅游統(tǒng)計范圍內(nèi)。
5、【多選題】以下為消遣型旅游者的特點的為
出游頻率高
擁有較大程度的選擇自由
A:
人數(shù)多、比重大
B:
消費水平高
C:
對價格敏感
D:
答E:案:BCE
解析:消遣型旅游者的些特點:(1)在全部外出旅游人數(shù)中所占的比例最大(2)外出旅游的
季節(jié)性很強。(3)對旅游目的地的選擇以及出發(fā)時間的選擇方面,擁有較大程度的選擇自
由。(4)在旅游目的地的停留時間較長。(5)由于自費緣故,他們大都對價格較為敏感。
6、【多選題】根據(jù)飯店與交通設(shè)施或交通工具的關(guān)系進行分類,可分為
城市飯店
商務(wù)飯店
A:
鐵路飯店
B:
機場飯店
C:
海港飯店
D:
答E:案:CD
解析:根據(jù)飯店與交通設(shè)施或交通工具的關(guān)系進行分類,可分為汽車旅館;鐵路飯店;機場
飯店等。
7、【多選題】依據(jù)景點所含內(nèi)容的復(fù)雜程度,可分為
商業(yè)性的旅游景點
單一型的旅游景點
A:
人造(人文)旅游景點
B:
自然旅游景點
C:
復(fù)合型的旅游景點
D:
答E:案:BE
解析:按照旅游景點所含內(nèi)容的復(fù)雜程度劃分,分為單一型旅游景點和復(fù)合型旅游景點。
8、【多選題】以下經(jīng)國家政府承認,代表國家政府執(zhí)行全國旅游行政工作的半官方組織的國
家旅游組織有
意大利的旅游與娛樂部
英國國家旅游局
A:
加拿大旅游委員會
B:
澳大利亞旅游局
C:
匈牙利旅游局
D:
答E:案:BCDE
解析:國家旅游組織的設(shè)立形式大致可劃分為三類:1、官方組織,由國家政府直接設(shè)
立,并且在編制上作為國家政府的一個部門或機構(gòu)。如菲律賓、墨西哥、埃及、泰國、意
大利、日本、韓國等。2、半官方組織,經(jīng)國家政府承認,代表國家政府執(zhí)行全國性旅游
行政事務(wù)的機構(gòu)。如英國、匈牙利、愛爾蘭、瑞典挪威、加拿大、澳大利亞、丹麥和芬蘭
等。3、民間組織,經(jīng)國家政府承認,代表國家政府行使旅游行政管理職能的機構(gòu)。如德
國、新加坡等。
9、【判斷題】“旅游”所指的是人們?yōu)榱顺鲇谙残阅康亩x家外出的旅行活動;而傳統(tǒng)上
的“旅行”則用于泛指人們因任何原因而發(fā)生于不同地點間的空間轉(zhuǎn)移活動。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:“旅游”所指的是人們?yōu)榱顺鲇谙残阅康亩x家外出的旅行活動;而傳統(tǒng)上的
“旅行”則用于泛指人們因任何原因而發(fā)生于不同地點間的空間轉(zhuǎn)移活動。
10、【判斷題】新中國成立后,我國成立的第一家旅行社為華僑服務(wù)社。
正確
A:
錯誤
答B(yǎng):案:A
解析:新中國成立后,我國成立的第一家旅行社為華僑服務(wù)社。
11、【判斷題】在某一國家居民和非該國居民在該國境內(nèi)開展的旅游活動為國內(nèi)旅游
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:境內(nèi)旅游:某一國家居民和非該國居民在該國境內(nèi)開展的旅游活動
12、【判斷題】如果該國的出境旅游規(guī)模很大,并且消遣型旅游者在其中占據(jù)絕大比例,那么
該市場的出游季節(jié)性很可能會表現(xiàn)的非常強烈。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:如果該國的出境旅游規(guī)模很大,并且消遣型旅游者在其中占據(jù)絕大比例,那么該市場
的出游季節(jié)性很可能會表現(xiàn)的非常強烈。
13、【判斷題】在國際旅游研究中,一個國家的國際旅游支出中一般包括國際往返交通的消
費開支。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:在國際旅游研究中,一個國家的國際旅游支出中一般不包括國際往返交通的消費開
支。
14、【判斷題】歐洲國家在國內(nèi)旅游調(diào)查與統(tǒng)計工作中,對于判定一個人在國內(nèi)開展的旅行
活動是否應(yīng)納人國內(nèi)旅游統(tǒng)計,所使用的界定標準則往往是看其是否在外做過夜停留,同時也
關(guān)注其外出旅行的距離。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:歐洲國家在國內(nèi)旅游調(diào)查與統(tǒng)計工作中,對于判定一個人在國內(nèi)開展的旅行活動是
否應(yīng)納人國內(nèi)旅游統(tǒng)計,所使用的界定標準則往往是看其是否在外做過夜停留,同時也關(guān)
注其外出旅行的距離。
15、【判斷題】旅游經(jīng)營商在組合報價旅游產(chǎn)品后,除了也是經(jīng)由獨立的旅游零售商向消費
者大眾出售之外,還會通過本公司自設(shè)的零售網(wǎng)點,直接面向消費者大眾進行零售。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:旅游經(jīng)營商在組合報價旅游產(chǎn)品后,除了也是經(jīng)由獨立的旅游零售商向消費者大眾
出售之外,還會通過本公司自設(shè)的零售網(wǎng)點,直接面向消費者大眾進行零售。
16、【判斷題】因私事務(wù)型旅游者對價格敏感,所以他們可能會盡量選擇那些運輸價格較為
低廉的旅行方式。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:消遣型旅游者對價格敏感,所以他們可能會盡量選擇那些運輸價格較為低廉的旅行
方式。
17、【判斷題】世界旅游組織總部在布魯塞爾。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:世界旅游組織總部在馬德里。
18、【判斷題】世界旅游理事會是一個全球性的政府間組織。
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:世界旅游理事會是一個全球性的政府間組織。
19、【問答題】簡述促成第二次世界大戰(zhàn)后旅游活動迅速恢復(fù)與發(fā)展的主要因素。
答案:①、經(jīng)濟的迅速恢復(fù)和發(fā)展,人民生活水平的提高。②、第三產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,
旅游產(chǎn)業(yè)鏈的完善。③、二戰(zhàn)后的重建,加劇人才和勞動力的流動,在某種程度上加劇了
旅游活動。④、二戰(zhàn)時的壓力和驚懼,造成了二戰(zhàn)后“及時行樂”的思潮。
20、【問答題】簡述閑暇時間的類型/分布及其對旅游的影響。
答案:(1)對于閑暇時間的類型,可作如下劃分:每日閑暇、周末閑暇、公共假日、帶
薪假期??傊糜位顒拥拈_展需要可資利用的時間,因為“所有旅游活動的開展都在閑
暇時間內(nèi)發(fā)生”。這意味著一個人需要擁有足夠數(shù)量而且比較集中的閑暇時間,才有可能
實現(xiàn)外出旅游。(2)影響到:居民的旅游地域范圍、居民的旅游方式、居民的旅游類
型、閑暇時間的分布將通過影響旅游需求的集中程度。
21、【問答題】簡述基于品味級別或吸引力范圍的旅游資源分類。
答案:1.世界級旅游資源2.國家級旅游資源;3.省級旅游資源;4.市(縣)級旅游資源
22、【問答題】簡述對旅游市場進行細分的原因及意義。
答案:(1)對旅游市場進行細分的必要性:一、對于大多數(shù)旅游目的地和旅游企業(yè)來
說,一般都難以有足夠的實力吸引和滿足所有各類旅游消費者的需要,因而它們有必要從
整體旅游市場中,選擇某些適合自己經(jīng)營的旅游消費者人群作為自己的目標市場;二、對
于有些旅游目的地或旅游企業(yè)來說,盡管它們客觀上可能會有足夠的實力去滿足多種不同
類型旅游消費者的需要,但出于優(yōu)化經(jīng)營的考慮,主觀上也無意面向所有的旅游消費者人
群提供服務(wù)。意義:一、有助于選擇和確定理想的目標客源市場;二、有利于有針對性地
開發(fā)產(chǎn)品;三、有利于有針對性地開展促銷。
23、【問答題】簡述飯店等級評定標準所涉及的內(nèi)容及評定工作的主要原則。
答案:一、考核內(nèi)容包括:(1)設(shè)施和設(shè)備的檔次和健全程度;(2)服務(wù)項目的健全程
度和提供服務(wù)的水平與質(zhì)量;(3)顧客的滿意率和滿意程度;(4)社會印象。二、評定
工作的實施原則:(1)參加等級評定的飯店必須要有一年以上的營業(yè)歷史;(2)等級的
評定需經(jīng)多次調(diào)查之后才能確定;(3)飯店等級的高低通常不受規(guī)模大小的限制;(4)
評定后的等級并非永久不變,根據(jù)日后情況,可升可降。
24、【問答題】簡述旅游對社會文化的積極和消極影響。
答案:(一)積極影響:1.有助于提高民族素質(zhì)2.有助于增進國際間的相互了解,促進各
國人民的友好往來3.有助于促進民族文化的保護和發(fā)展4.有助于推動科學技術(shù)的交流和
發(fā)展5.有助于促進目的地生活環(huán)境的改善(二)消極影響:(1)不良的”示范效應(yīng)”;
(2)干擾目的地居民的生活;(3)當?shù)匚幕徊徽數(shù)厣唐坊?/p>
25、【問答題】(論述題)論述目前可供人們外出旅游時選用的旅行方式主要有哪些?各自
有哪些特點?
答案:旅行方式主要有:汽車、火車、飛機、輪船火車:運輸能力大,價格便宜,可以
日夜不停的跑;但是受鐵路線限制,路線和班次不自由。汽車:數(shù)量眾多,線路自由,最
便捷;但是成本略高,不適合跑太遠。輪船:運能最大,成本最低;但是速度最慢。飛
機:速度最快,尤其是遠程運輸速度優(yōu)勢最為明顯;但是成本最為昂貴,乘坐不方便。
26、【填空題】19世紀歐美地區(qū)產(chǎn)業(yè)革命的出現(xiàn)和完成,給當時的社會帶來了一系列的變
化。就其中對旅游活動發(fā)展所產(chǎn)生的推動性影響而言,這些變化主要包括:生活環(huán)境的變化、
工作性質(zhì)的變化、階級關(guān)系的變化、____。
答案:運輸條件的變化
27、【填空題】以托馬斯.庫克為代表的__行業(yè)的出現(xiàn),標志著近代旅游業(yè)的誕生。
答案:旅行社
28、【填空題】旅游活動的基本特征主要表現(xiàn)在:____、異地性、暫時性、非移民性和就業(yè)
性。
答案:旅行和逗留
29、【填空題】歐美國家中對旅行社的分類,往往劃作三類:一般的旅游批發(fā)商/經(jīng)營商、專
項旅游策劃/組織商、__
答案:旅游零售商
30、【填空題】在面向散客旅游者開展的委托代辦業(yè)務(wù)方面,則主要涉及:____、聯(lián)程委托。
答案:當?shù)貑雾椢?/p>
31、【填空題】飯店合作集團可分為以下幾種類型:營銷合作集團、___、員工培訓合作集
團、預(yù)定系統(tǒng)合作組織。
答案:物資采購合作集團
32、【填空題】在經(jīng)營客運業(yè)務(wù)方面,航空公司所提供的服務(wù)分為兩種:___、提供包機服
務(wù)。
答案:定期航班服務(wù)
33、【填空題】政府在支持發(fā)展旅游業(yè)方面,主要涉及以下幾個方面的動機:__、社會動機、
經(jīng)濟動機。
答案:政治動機
34、【填空題】現(xiàn)今國家旅游局的最早前身是1964年成立的__
答案:中國旅行游覽事業(yè)管理局
35、【填空題】影響旅游乘數(shù)的因素有:旅游收入的漏損量、___。
答案:旅游收入的注入
36、【名詞解釋】旅游活動
答案:一個人到其(生活和工作的)慣常環(huán)境之外的某地去旅行、在該地連續(xù)停留時間不
超過一年的活動,其出行的主要目的不是去該地從事就業(yè)性活動。
37、【名詞解釋】獎勵旅游
答案:是一種向完成了顯著目標的參與者提供旅游作為獎勵從而達到激勵目的的一種現(xiàn)代
管理機制
38、【名詞解釋】國內(nèi)游客人數(shù)
答案:是指任何休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參加會議或從事
經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動而離開長住地到我國境內(nèi)其他地方訪問,連續(xù)停留時間不超
過6個月,并且訪問的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的人的數(shù)量。
39、【名詞解釋】閑暇時間
答案:人們在勞動和生活必需時間以外所剩余的那部分可自由支配的消費生活時間
40、【名詞解釋】間接旅游企業(yè)
答
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