2017年4月自考06088管理思想史試題及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真題

06088-zj20174

1、【單選題】色諾芬根據(jù)自己親自經(jīng)營和管理莊園的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫成了《》一書,這是古希臘

流傳下來的專門論述經(jīng)濟(jì)問題的第一部著作。

理想國

家庭管理

A:

政治學(xué)

B:

法典

C:

答D:案：B

解析：色諾芬根據(jù)自己親自經(jīng)營和管理莊園的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫成了《家庭管理》一書,這是古

希臘流傳下來的專門論述經(jīng)濟(jì)問題的第一部著作。

2、【單選題】馬基亞維利在他的著作《》中,第一次運(yùn)用了“案例”分析,說明了一個(gè)君主應(yīng)

該具備的條件和才能。

烏托邦

神學(xué)大全

A:

君主論

B:

巨人傳

C:

答D:案：C

解析：馬基亞維利在他的著作《君主論》中,第一次運(yùn)用了“案例”分析,說明了一個(gè)君主

應(yīng)該具備的條件和才能。

3、【單選題】孟德斯鳩在他的《》一書中提出了資本主義社會(huì)最佳的管理思想,即立法權(quán)、

司法權(quán)和行政權(quán)三權(quán)分立的原則,第一次提出了權(quán)力制衡的問題。

政治學(xué)

論法的精神

A:

理想國

B:

獨(dú)立宣言

C:

答D:案：B

解析：孟德斯鳩在他的《論法的精神》一書中提出了資本主義社會(huì)最佳的管理思想,即立

法權(quán)、司法權(quán)和行政權(quán)三權(quán)分立的原則,第一次提出了權(quán)力制衡的問題。

4、【單選題】亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)思想的中心內(nèi)容是

經(jīng)濟(jì)自由

勞動(dòng)分工

A:

財(cái)務(wù)控制

B:

賦稅原理

C:

答D:案：A

解析：亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)思想的中心內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)自由，要求自由地發(fā)展資本主義。

5、【單選題】提出的工資和獎(jiǎng)金方案在當(dāng)時(shí)被西方譽(yù)為工資報(bào)酬上的一種新思想,同泰羅的

計(jì)件工資制一起成為以后多種工資方案的一種模型。

奧柏林·史密斯

詹姆斯·斯圖亞特

A:

安德魯·尤爾

B:

弗雷德里克·哈爾西

C:

答D:案：D

解析：弗雷德里克哈爾西在工資和獎(jiǎng)金制度上有重要的創(chuàng)見。他的工資和獎(jiǎng)金方案在當(dāng)時(shí)

被西方譽(yù)為工資報(bào)酬上的一種新思想。

6、【單選題】通過對(duì)生產(chǎn)日期和產(chǎn)量圖示來控制計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)行的圖叫做

流程圖

甘特圖

A:

職能圖

B:

樹狀圖

C:

答D:案：B

解析：甘特圖:是通過對(duì)生產(chǎn)日期和產(chǎn)量圖示來控制計(jì)劃和生產(chǎn)的進(jìn)行,也叫生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度

圖或線條圖。

7、【單選題】（）所寫的《十二個(gè)效率原則》一書是管理思想的一個(gè)里程碑。

哈林頓·埃默森

亨利·福特

A:

吉爾布雷斯

B:

莫里斯·庫克

C:

答D:案：A

解析：哈林頓·埃默森的《十二個(gè)效率原則》是管理思想的一個(gè)里程碑。

8、【單選題】法約爾把計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、（）稱之為管理的要素。

統(tǒng)籌

激勵(lì)

A:

發(fā)展

B:

控制

C:

答D:案：D

解析：法約爾把計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制稱之為管理的五要素。

9、【單選題】報(bào)酬應(yīng)該合理并盡量使企業(yè)和所有人員都滿意,這是法約爾著名的14項(xiàng)管理原

則中的

首創(chuàng)精神原則

勞動(dòng)分工原則

A:

權(quán)力和責(zé)任原則

B:

人員的報(bào)酬原則

C:

答D:案：D

解析：法約爾著名的14項(xiàng)管理原則中的人員的報(bào)酬原則：報(bào)酬是人們服務(wù)的價(jià)格,應(yīng)該合

理,并盡量使企業(yè)和所有人員都滿意;報(bào)酬率的高低不僅取決于人員的才能,而且取決于生

活費(fèi)用的高低、可雇傭人員的多少、一般情況、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位，以及報(bào)酬的方式等因

素。

10、【單選題】從1910年開始,雨果·芒斯特伯格和他的學(xué)生研究把心理學(xué)應(yīng)用于（）以

提高生產(chǎn)率。

工商業(yè)

工業(yè)

A:

服務(wù)業(yè)

B:

商業(yè)

C:

答D:案：B

解析：芒斯特伯格是首先指出心理學(xué)能應(yīng)用于工業(yè)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的心理學(xué)家，并最早

確定工業(yè)心理學(xué)的范圍和方法（美國電車司機(jī)選拔、一戰(zhàn)士兵的選拔）。

11、【單選題】行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出了

雙因素理

成就需要理論

A:

B:

X理論-Y理論

生存、關(guān)系、發(fā)展理論

C:

答D:案：C

解析：行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出了X理論-Y理論。

12、【單選題】1944年,首先用“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”的要領(lǐng)來進(jìn)行描述團(tuán)體中人與人相互接觸影

響所形成的社會(huì)關(guān)系。

卡特·盧因

埃德加·沙因

A:

亞伯拉罕·馬斯洛

B:

克萊頓·奧爾德弗

C:

答D:案：A

解析：1944年,卡特·盧因首先用“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”的名稱來指團(tuán)體中人與人相互接觸、

影響所形成的社會(huì)程序。

13、【單選題】現(xiàn)代管理理論的“新三論”是指（）、耗散結(jié)構(gòu)論和突變論。

系統(tǒng)論

協(xié)同論

A:

控制論

B:

信息論

C:

答D:案：B

解析：現(xiàn)代科學(xué)理論“老三論”和“新三論”是現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)理論?！袄先摗笔?/p>

指系統(tǒng)論、信息論、控制論?！靶氯摗笔侵负纳⒔Y(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論、突變理論。P222

14、【單選題】決策理論學(xué)派把決策分為:、擬定計(jì)劃選定計(jì)劃和評(píng)價(jià)計(jì)劃四個(gè)階段。

收集情報(bào)

確定目標(biāo)

A:

修改計(jì)劃

B:

反饋結(jié)果

C:

答D:案：A

解析：決策理論學(xué)派的管理思想將決策分為四個(gè)階段:收集情報(bào),擬定計(jì)劃,選定計(jì)劃,評(píng)價(jià)

計(jì)劃。他們特別強(qiáng)調(diào)信息聯(lián)系在決策過程中的作用。

15、【單選題】把人的符合目的的行動(dòng)分為躊躇選擇型和刺激反應(yīng)型的是

哈肯

西蒙

A:

托姆

B:

申農(nóng)

C:

答D:案：B

解析：西蒙把人的符合目的的行動(dòng)分為兩種類型：（1）躊躇選擇型：為了實(shí)現(xiàn)決策的合

理性，對(duì)替換手段將會(huì)產(chǎn)生的后果，以及對(duì)這種結(jié)果進(jìn)行選擇，等都需要花費(fèi)時(shí)間加以考

慮，這就是躊躇，然后再進(jìn)行選擇。（2）刺激反應(yīng)型：其特點(diǎn)是，只注意情況的某些方

面，而排除了其它方面，毫不猶豫地作出反應(yīng)。

16、【單選題】（）學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略決定著組織結(jié)構(gòu)的宗旨。

權(quán)變理論

經(jīng)驗(yàn)主義

A:

系統(tǒng)管理

B:

社會(huì)系統(tǒng)

C:

答D:案：B

解析：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派重視組織結(jié)構(gòu)的分析和系統(tǒng)研究，他們認(rèn)為戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略決定

組織的目標(biāo)，決定組織中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。

17、【單選題】波特認(rèn)為決定買方力量的因素有侃價(jià)杠桿和

規(guī)模經(jīng)濟(jì)

分銷渠道

A:

價(jià)格敏感性

B:

政府的政策

C:

答D:案：C

解析：波特認(rèn)為決定買方力量的因素有侃價(jià)杠桿和價(jià)格敏感性。

18、【單選題】科特提出在新形式下美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一些新的原則,包括新的現(xiàn)實(shí)新的反應(yīng)

新的力量和

新的價(jià)值觀

新的文化

A:

新的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

B:

新的發(fā)展戰(zhàn)略

C:

D:

答案：C

解析：科特提出在新形式下美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一些新的原則,包括新的現(xiàn)實(shí)新的反應(yīng)新的力

量和新的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

19、【單選題】莫爾在國家管理方式上主張用（）的方式治理國家。

軍事

專制

A:

民主

B:

議會(huì)

C:

答D:案：C

解析：在國家管理方式上,莫爾主張用民主的方式選擇政府官員,按民主的方式治理國家。

20、【單選題】漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治,編制了《》作為國家行為的標(biāo)準(zhǔn)。

法典

家庭管理

A:

理想國

B:

荷馬史詩

C:

答D:案：A

解析：漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治,編制了“《法典》”作為國家行為的準(zhǔn)繩。

21、【多選題】決策理論學(xué)派的代表人物有

馬奇

韋伯

A:

巴納德

B:

西蒙

C:

波特

D:

答E:案：AD

解析：決策理論學(xué)派的代表人物：（1）西蒙，著作有：《管理行為》、《公共管理》、

《人的模型》、《組織》、《管理決策的新科學(xué)》等。（2）詹姆斯·馬奇。

22、【多選題】以下屬于法約爾14項(xiàng)管理原則的有

勞動(dòng)分工

統(tǒng)一指揮

A:

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B:

C:

等級(jí)制度

系統(tǒng)開放

D:

答E:案：ABCD

解析：法約爾的十四項(xiàng)管理原則：(1)分工，有效地使用勞動(dòng)力;(2)使職權(quán)與職責(zé)相適

應(yīng);(3)有嚴(yán)格的紀(jì)律;(4)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一性;(5)指揮的統(tǒng)一性;(6)個(gè)人利益應(yīng)服從集體利

益;(7)合理的報(bào)酬;(8)權(quán)力的集中;(9)有等級(jí)制度;(10)秩序;(11)公平;(12)人員穩(wěn)

定;(13)有創(chuàng)新精神;(14)保持集體一致的精神。

23、【多選題】泰勒在科學(xué)管理的探索中所做的實(shí)驗(yàn)有

搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)

金屬切削實(shí)驗(yàn)

A:

鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒?yàn)

B:

訪談實(shí)驗(yàn)

C:

福利實(shí)驗(yàn)

D:

答E:案：ABC

解析：泰勒科學(xué)管理的探索：金屬切削實(shí)驗(yàn)、搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)、鐵鍬實(shí)驗(yàn)（鐵砂和煤炭的

鏟掘?qū)嶒?yàn)）。

24、【多選題】以下屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有

責(zé)任

工作條件

A:

同事關(guān)系

B:

工資

C:

成就

D:

答E:案：AE

解析：選項(xiàng)BC屬于保健因素。

25、【多選題】以下屬于學(xué)習(xí)型組織特征的有

善于不斷學(xué)習(xí)

以“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)

A:

自主管理

B:

組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成

C:

組織成員擁有一個(gè)共同的愿景

D:

答E:案：ABCDE

解析：學(xué)習(xí)型組織的特征：(1)組織成員擁有一個(gè)共同愿景。(2)組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)體組

成。(3)善于不斷學(xué)習(xí)。(4)“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。(5)自主管理。(6)組織邊界將被

重新界定。(7)員工家庭與事業(yè)的平衡。(8)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。

26、【問答題】簡述科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)。

答案：效率至上標(biāo)準(zhǔn)化勞資協(xié)作

27、【問答題】霍桑試驗(yàn)分為哪四個(gè)階段?

答案：1、照明實(shí)驗(yàn)（1924—1927年）該項(xiàng)試驗(yàn)?zāi)康氖菫榱搜芯空彰鲝?qiáng)度對(duì)生產(chǎn)效率的影

響，專家們選擇了兩個(gè)照明小組：一個(gè)為實(shí)驗(yàn)組，其照明條件是根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求不斷改變；

一組對(duì)照組，其照明條件不變。實(shí)驗(yàn)者認(rèn)為，照明條件變化的小組生產(chǎn)效率也會(huì)隨之發(fā)生

變化，而照明條件不變的小組則生產(chǎn)效率不會(huì)改變。然而實(shí)驗(yàn)結(jié)果出乎意料：不管實(shí)驗(yàn)組

增加照明強(qiáng)度還是降低照明強(qiáng)度，兩個(gè)組的產(chǎn)量均大大增加，而且增加幅度大致一樣；通

過該實(shí)驗(yàn)，研究者發(fā)現(xiàn)，照明不是改變效率的決定性因素2、繼電路裝配實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)

（1927—1932年）繼電路裝配實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)又稱“福利實(shí)驗(yàn)”，主要是研究工作中的福利條

件與工人工作效率的關(guān)系。研究小組把5名自愿參加實(shí)驗(yàn)的普通而富有工作經(jīng)驗(yàn)的女裝配

工和一名畫線工組成實(shí)驗(yàn)小組，安置在一間隔離的房間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并實(shí)行獨(dú)立計(jì)件付酬辦

法。研究小組向?qū)嶒?yàn)小組成員申明了實(shí)驗(yàn)?zāi)康?；不是為了提高產(chǎn)量，而是研究各種不同的

工作環(huán)境，以便找出最合適的工作環(huán)境。同時(shí)要求女工們一切工作按平時(shí)那樣進(jìn)行，而不

需做任何額外的努力。在實(shí)驗(yàn)過程中，研究小組分期改善工人的福利條件，另外，這個(gè)裝

配小組的女工們在工作時(shí)間允許自由交談，觀察人員對(duì)他們的態(tài)度也非常和藹，這些福利

條件的變化無一例外都使產(chǎn)量不斷上升，而且在取消這些福利措施后，實(shí)驗(yàn)組女工的產(chǎn)量

仍然繼續(xù)上升。之后，無論條件怎么改變，產(chǎn)量都有所提高，女工們的健康狀況也有所好

轉(zhuǎn)，遲到、缺勤率也下降了。梅奧運(yùn)用心理學(xué)等方面的知識(shí)，研究了整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程，結(jié)果

發(fā)現(xiàn)：實(shí)驗(yàn)小組女工產(chǎn)量的提高，主要原因在于她們的精神方面發(fā)生了巨大的變化。因?yàn)?/p>

在實(shí)驗(yàn)過程中，工人的勞動(dòng)從生產(chǎn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到了特殊的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，管理者改變了傳統(tǒng)

嚴(yán)格的命令和控制方法，而表現(xiàn)出更多的關(guān)心和征詢意見，為工人們創(chuàng)造了更為自由、愉

快的工作環(huán)境；同時(shí)，工人與工人之間有了更多的交流和幫助，工人與工人之間關(guān)系更融

洽等。所以，要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最重要是改善社會(huì)條件以及人與人之間的關(guān)系，而不能

只考慮改善工作條件、工資報(bào)酬等物質(zhì)因素。繼電路裝配實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)之后，研究小組決定

進(jìn)一步研究工人的工作態(tài)度和組織氣氛對(duì)工作效率的影響。這樣，繼電路裝配實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)

成為霍桑實(shí)驗(yàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。3、大規(guī)模的訪談實(shí)驗(yàn)（1928—1931年）訪談實(shí)驗(yàn)的目的在

于研究工人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、工作條件、保險(xiǎn)計(jì)劃、晉級(jí)、工資報(bào)酬等方面的態(tài)度及其

對(duì)工作效率的影響。通過訪談，工人把心中的不滿發(fā)泄出來，并且他們的某些建議也被采

納，雖然工作條件還沒有改變，工資率也維持原狀，但他們心理總覺得各種情況都改善

了。結(jié)果，工人的勞動(dòng)態(tài)度也發(fā)生了很大變化。梅奧通過訪談實(shí)驗(yàn)進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，影響生產(chǎn)

效率的最重要因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而且每個(gè)工人的工作效率的高低，不僅

取決于他們自身的情況，而且還與他所在小組中的其他同事有關(guān)。4、繼電路繞組的工作

實(shí)驗(yàn)（1931—1932年）這是一項(xiàng)關(guān)于工人群體的實(shí)驗(yàn)，所以該實(shí)驗(yàn)又稱為“群體實(shí)驗(yàn)”或

“觀察研究”。實(shí)驗(yàn)?zāi)康闹饕茄芯糠钦浇M織的行為、規(guī)范以及獎(jiǎng)懲等對(duì)工人生產(chǎn)效率

的影響。研究人員挑選出14名男工安排在一間單獨(dú)的觀察室中，從事一項(xiàng)包含3個(gè)相互

聯(lián)系的工序的工作。實(shí)驗(yàn)中，他們實(shí)行集體刺激工資制，以小組總產(chǎn)量為前提計(jì)算工人報(bào)

酬。在實(shí)驗(yàn)中，研究人員通過觀察和分析首先發(fā)現(xiàn)，工作室大部分工人實(shí)際完成的產(chǎn)量總

是保持在中等水平上，而且每個(gè)工人的日產(chǎn)量都是差不多的，他們都故意限制產(chǎn)量。工人

們自行限制產(chǎn)量的原因是：如果工人的產(chǎn)量超過非正式標(biāo)準(zhǔn)，公司就可能降低工資率或者

制定出更高的生產(chǎn)定額，也有可能造成同伴失業(yè)；而如果產(chǎn)量太少，又有可能引起監(jiān)工的

不滿或斥責(zé)。工人們?yōu)榱吮苊庥绊懪c同伴的感情，便盡量想辦法遵守非正式標(biāo)準(zhǔn)以維持自

己在小團(tuán)體中的地位。同時(shí)研究人員進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，正式組織中存在著小團(tuán)體，即非正

式組織。這些非正式組織是自然形成的，并且有一套不成文的行為規(guī)則以及自然形成的領(lǐng)

袖人物。

28、【問答題】簡述現(xiàn)代管理理論叢林產(chǎn)生的深層原因。

答案：第二次世界大戰(zhàn)以后的管理理論呈現(xiàn)出流派比紛呈的局面。其深層次的原因，除了

生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展起著重要的作用外，以下五個(gè)方面也發(fā)揮著重要的影響。(1)

生產(chǎn)力導(dǎo)致生產(chǎn)方式變化，促進(jìn)管理思想的發(fā)展。(2)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用，推動(dòng)管理思

想的發(fā)展。(3)受教育程度的提高深化了對(duì)人的認(rèn)識(shí)。(4)日益激烈的市場競爭環(huán)境強(qiáng)化了

市場觀念，導(dǎo)致內(nèi)外協(xié)調(diào)的管理思想的產(chǎn)生。(5)自然科學(xué)思想對(duì)管理科學(xué)的滲透，導(dǎo)致

了以系統(tǒng)科學(xué)為理論基礎(chǔ)管理思想的產(chǎn)生。

29、【問答題】簡述社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派理論的特點(diǎn)。

答案：巴納德的管理職能理論和古典管理理論大不相同。古典組織理論關(guān)于管理職能的劃

分，是從對(duì)管理的過程的分析中提煉出來的，而巴納德是以自己的組織理論為基礎(chǔ)來展開

管理職能的分析，把管理者的職能歸結(jié)為提供信息交流的體系、促成個(gè)人付出必要的努力

和規(guī)定組織的目標(biāo)，從而把管理者的職能作用同組織的要素聯(lián)系起來，同組織的生存和發(fā)

展聯(lián)系起來，從組織的要素來分析管理的職能，這是其他學(xué)派所沒有的。

30、【問答題】經(jīng)理角色學(xué)派是如何論述經(jīng)理的基本目標(biāo)的?

答案：該學(xué)派對(duì)經(jīng)理工作的特點(diǎn)、所擔(dān)任的角色、工作目標(biāo)及經(jīng)理職務(wù)類型的劃分，影響

經(jīng)理工作的因素以及提高經(jīng)理工作效率等重點(diǎn)問題進(jìn)行了考察與研究。他們采用日記的方

法對(duì)經(jīng)理的工作活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的觀察和記載，在觀察的過程之中及觀察結(jié)束以后對(duì)經(jīng)理的

工作內(nèi)容進(jìn)行分類。明茨伯格的研究內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)里高級(jí)和中級(jí)經(jīng)理工作日記的研究，

對(duì)街頭團(tuán)伙頭目、醫(yī)院行政人員和生產(chǎn)管理人員的持續(xù)觀察，對(duì)美國總統(tǒng)工作記錄的分

析，對(duì)車間主任的活動(dòng)進(jìn)行的典型調(diào)查，對(duì)高級(jí)經(jīng)理的工作結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的調(diào)查。通過對(duì)搜

集的材料進(jìn)行總結(jié)，然后得出規(guī)律性的東西。

31、【問答題】試論述古典管理理論的歷史貢獻(xiàn)。

答案：1古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ),古典管理理論所要解決的問題也是現(xiàn)代管理

理論要解決的問題,所以古典管理理論對(duì)現(xiàn)代管理理論的研究仍然具有很強(qiáng)的指導(dǎo)和借鑒

作用。2古典管理理論對(duì)今天的企業(yè)管理仍然有著巨大的指導(dǎo)作用,古典管理理論對(duì)提高產(chǎn)

量、提高生產(chǎn)和工作效率等方面具有不可替代的作用。其管理方法對(duì)今天的企業(yè)管理來說

仍然是十分重要的。3古典管理理論是在當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平背景下建立起來的,這是與

當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平相聯(lián)系的,或者說古典管理理論適應(yīng)于其相應(yīng)的生產(chǎn)力水平。而對(duì)

于發(fā)展中國家來說,其生產(chǎn)力的發(fā)展水平如果相當(dāng)于美國、歐洲20世紀(jì)初時(shí)的生產(chǎn)力水平

的話,那么古典管理理論應(yīng)該是這些國家主要適用的管理理論,若再結(jié)合本國的特點(diǎn),就會(huì)

構(gòu)成指導(dǎo)該國的管理理論?？傊?古典并不意味著過時(shí),古典管理理論為現(xiàn)代管理理論的

建立提供了必要的基礎(chǔ)而且還在為現(xiàn)代企業(yè)在管理方法上提供指導(dǎo),應(yīng)該說它是不朽的。

32、【填空題】蘇格拉底用“（）”傳布他的思想,他把通過談話、提問、揭露矛盾而從個(gè)

別求得一般的方法,叫做“精神接生術(shù)”。

答案：問答法

33、【填空題】行會(huì)最早在10世紀(jì)出現(xiàn)在（）,以后在10-12世紀(jì)相繼出現(xiàn)于法國、英國

等國家。

答案：意大利

34、【填空題】資本主義精神來源的三大倫理是:（）、人自由的倫理、市場倫理。

答案：新教倫理

35、【填空題】泰羅在科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)中始終依據(jù)兩個(gè)基本原理:一是（）,二是時(shí)間研究原

理。

答案：作業(yè)研究原理

36、【填空題】統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性和（）被法約爾視為一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具有的特

點(diǎn)。

答案：精確性

37、【填空題】霍桑實(shí)驗(yàn)證明人是一個(gè)（）,影響人的勞動(dòng)積極性的因素,除了物質(zhì)利益之

外,還有社會(huì)的、心理的因素。

答案：社會(huì)人

38、【填空題】馬斯洛認(rèn)為人的需要可以分為五個(gè)層次其中維持生活和繁衍后代所必須的各

種物質(zhì)上的需要是指（）的需要。

答案：生理

39、【填空題】巴納德認(rèn)為作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),都包含了三個(gè)基本要素:協(xié)作的意愿、

共同的目標(biāo)和（）

答案：信息的溝通

40、【填空題】系統(tǒng)