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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)收費(fèi)站月度安全總結(jié)主線(xiàn)收費(fèi)站2022年6月工作總結(jié)
2022年6月,主線(xiàn)收費(fèi)站堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心,狠抓堵漏增收,嚴(yán)格根據(jù)“平安暢通、依法收費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)收不漏”的方針,仔細(xì)落實(shí)收費(fèi)各項(xiàng)工作。在本月,本站主要針對(duì)收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)文明服務(wù)以及更新收費(fèi)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)操作學(xué)問(wèn)開(kāi)展培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),收費(fèi)員文明服務(wù)工作和更新收費(fèi)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)操作得到明顯提高,為“保暢增收”打下良好基礎(chǔ)。
一、主要收費(fèi)數(shù)據(jù)
1.收費(fèi)任務(wù)完成狀況
依據(jù)年度收費(fèi)任務(wù),主線(xiàn)站本月應(yīng)完成通行費(fèi)任務(wù)為10871232元,本月實(shí)際完成通行費(fèi)收入7065652元,完成率為64.9%。截止6月,主線(xiàn)站共完成通行費(fèi)收入52277189元,占全年通行費(fèi)收入1.24億元的42.1%。
2.堵漏增收(或打逃)完成狀況
依據(jù)年度打逃收費(fèi)任務(wù),主線(xiàn)站本月應(yīng)完成打逃收費(fèi)任務(wù)63336元,本月實(shí)際完成小改大1024輛,增收86503元;鮮活車(chē)改正常車(chē)108輛,增收8945元;軍警車(chē)改正常車(chē)20輛,增收970元;臨免車(chē)改正常車(chē)10輛,增收147元;另外,查處一輛違規(guī)的超限運(yùn)輸?shù)奶胤N車(chē)輛,車(chē)牌貴A76266,追繳通行費(fèi)1980元;一輛無(wú)卡在成都違規(guī)上站的貨車(chē),車(chē)牌川B37569,追繳通行費(fèi)4500元;一輛不規(guī)范過(guò)秤貨車(chē),車(chē)牌渝BU9760,追繳通行費(fèi)200元,堵漏增收6680元。6月共增收103245元,完成率為163%。截止6月,主線(xiàn)站共完成堵漏增收收入788616元,占全
年堵漏增收(或打逃)任務(wù)760000元的103.7%。
3.車(chē)流量分析
本月,出入口總交通量為162360輛,其中入口79570輛,出口82790輛,日均5412輛,環(huán)比上月,削減了48120輛,削減率為29.6%。其中客車(chē)為118807輛,占總車(chē)流量的73.2%,貨車(chē)為43343輛,占總車(chē)流量的26.7%,出口一類(lèi)小客車(chē)57559輛、2類(lèi)客車(chē)1546輛、3類(lèi)客車(chē)958輛、4類(lèi)客車(chē)1006輛、5類(lèi)客車(chē)23輛、一類(lèi)小貨車(chē)11690輛、2類(lèi)貨車(chē)1552輛、3類(lèi)貨車(chē)4318輛、4類(lèi)貨車(chē)225輛、5類(lèi)貨車(chē)4107輛。
導(dǎo)致車(chē)流量削減的緣由,主要有:
(1)由于與我路段相鄰的遵赤高速寒風(fēng)坳遂道因地質(zhì)災(zāi)難緣由實(shí)行交通管制單向封閉,6月3日至16日封閉下行,6月16日至8月16日封保上行,封閉期間小客、貨繞行土城至習(xí)水的二級(jí)路。大型貨運(yùn)車(chē)輛繞行321國(guó)道進(jìn)出川,對(duì)省界收費(fèi)站通行費(fèi)影響很大,估量6月?lián)p失通行費(fèi)220萬(wàn)元。
4.免費(fèi)車(chē)狀況
本月,主線(xiàn)站共計(jì)有鮮活車(chē)2165輛,減免574039元。軍警車(chē)150輛,減免6984元;臨免車(chē)輛共計(jì)248輛,減免2251元。免費(fèi)車(chē)輛共計(jì)減免共計(jì)583274元。
本月,共有免費(fèi)車(chē)2563輛,占總交通量的1.5%,環(huán)比上月,削減了47.4%,主要緣由是由于與我路段相鄰的遵赤高速寒風(fēng)坳遂道因地質(zhì)災(zāi)難緣由實(shí)行交通管制單向封閉,對(duì)我站造成很大的車(chē)流量影響。
5.影響通行費(fèi)收緣由分析
6月,主線(xiàn)站未完成收費(fèi)方案任務(wù),比收費(fèi)方案任務(wù)少完成了3805580元,差額率為35%。分析其緣由主要為:
由于與我路段相鄰的遵赤高速寒風(fēng)坳遂道因地質(zhì)災(zāi)難緣由實(shí)行交通管制單向封閉,小型客、貨車(chē)?yán)@行土城至習(xí)水二級(jí)路,大型貨車(chē)?yán)@行大納路進(jìn)出,封閉時(shí)間從2022年6月3日至10月16日止。對(duì)省界收費(fèi)站造成很大的車(chē)流量影響,封閉期間估計(jì)每日省界收費(fèi)站收取通行費(fèi)20萬(wàn)元,6月份估量損失220萬(wàn)元。
6.影響堵漏增收(或打逃)緣由分析
本月,主線(xiàn)站共有軍警車(chē)150輛,改正常車(chē)20輛,檢查率為100%,查處率為13.3%;鮮活車(chē)2165輛,改正常車(chē)108輛,檢查率為100%,查處率為4.9%;臨免車(chē)248輛,改正常車(chē)10輛,檢查率為100%,查處率為4%;一類(lèi)改二類(lèi)面包車(chē)900輛,一類(lèi)客車(chē)改三類(lèi)客車(chē)10輛,一類(lèi)客車(chē)改4類(lèi)客車(chē)22輛,二類(lèi)客車(chē)改三類(lèi)客車(chē)62輛,二類(lèi)客車(chē)改四類(lèi)客車(chē)2輛,二類(lèi)客車(chē)改五類(lèi)客車(chē)2輛,三類(lèi)客車(chē)改四類(lèi)客車(chē)18輛,三類(lèi)客車(chē)改五類(lèi)客車(chē)1輛,4類(lèi)客車(chē)改5類(lèi)客車(chē)7輛檢查率為100%,本月超額完成堵漏增收任務(wù)經(jīng)分析主要是由于以下2個(gè)方面的緣由:
(1)在機(jī)電收費(fèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主線(xiàn)站要求全部收費(fèi)員對(duì)面包車(chē)輛做到每車(chē)必查,避開(kāi)通行費(fèi)的流失。
(2)主線(xiàn)站全部收費(fèi)人員仔細(xì)負(fù)責(zé),對(duì)無(wú)道路運(yùn)輸證車(chē)輛、裝載率或重量不足車(chē)輛仔細(xì)檢查,避開(kāi)混裝和假冒鮮活車(chē)輛偷逃通行費(fèi)。
(3)站級(jí)管理人員仔細(xì)履行職責(zé),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)的無(wú)卡、超
寬超限等車(chē)輛進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)處理。
7.節(jié)支增效效果及措施
本月,通過(guò)各班組班長(zhǎng)監(jiān)督班員節(jié)省用水用電、要求收費(fèi)員上班期間將空調(diào)溫度調(diào)至健康溫度、晚上只開(kāi)啟出入口車(chē)道照明燈,早上準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉照明燈等方式開(kāi)展了節(jié)能措施,共產(chǎn)生電費(fèi)24847,與本月元的效能目標(biāo)32000相較,削減了7153元。較好的完成能效目標(biāo)。截止6月,主線(xiàn)站共使用了電費(fèi)186991元,占年度目標(biāo)任務(wù)的46.7%。
依據(jù)主線(xiàn)站的實(shí)際狀況,下月,由于天氣漸漸酷熱辦公區(qū)域與宿舍空調(diào)使用頻率提高,站級(jí)管理人員因起好節(jié)省用電用水的帶頭作用,做好節(jié)電的檢查工作,爭(zhēng)取完成32000元的效能目標(biāo)。
二、站務(wù)管理
1.稽查管理工作
6月,主線(xiàn)站連續(xù)以“重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)大事”為主要方式,依據(jù)“收費(fèi)管理制度”和“收費(fèi)員考核實(shí)施細(xì)則”,仔細(xì)落實(shí)站級(jí)稽查工作,建立重點(diǎn)稽查工作檔案,將重點(diǎn)稽查對(duì)象信息分類(lèi)歸檔,長(zhǎng)期跟蹤準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)閱歷教訓(xùn),重視對(duì)收費(fèi)差錯(cuò)的分析,準(zhǔn)時(shí)找出差錯(cuò)上的緣由,關(guān)心收費(fèi)員提高業(yè)務(wù)水平。
本月,主線(xiàn)站的稽查重點(diǎn)是換卡車(chē)輛,超時(shí)車(chē)輛,兼顧其他方面,共完成后場(chǎng)數(shù)據(jù)稽核3655人〃次,重點(diǎn)檢查對(duì)各類(lèi)特別狀況處理,掩蓋面80%;查看視頻錄像121人〃次,重點(diǎn)檢查收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),掩蓋面10%;現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律稽查29人〃次,重點(diǎn)檢查收費(fèi)員規(guī)范操作、賬表填寫(xiě)等,掩蓋面10%。通過(guò)以上多種形式稽核加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)站日常行為規(guī)范管理,反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題
也能準(zhǔn)時(shí)有效的解決,共查出報(bào)表填寫(xiě)錯(cuò)誤8人〃次,長(zhǎng)短款31人〃次,現(xiàn)場(chǎng)訂正優(yōu)質(zhì)文明手勢(shì)錯(cuò)誤7人〃次,現(xiàn)場(chǎng)未佩掛照片4人〃次,現(xiàn)場(chǎng)訂正廢票未準(zhǔn)時(shí)投入廢票箱7人〃次。
2、收費(fèi)業(yè)務(wù)管理
(1)根據(jù)“日清月結(jié)、賬面干凈、賬物相符”的原則,做好票卡管理工作。本月,主線(xiàn)站入口共發(fā)出通行卡79359張,其中非法卡27張,產(chǎn)生已刷未發(fā)卡5張;出口共收取通行卡82315張,其中壞卡17張。截止6月30日,共有通行卡27783張,本月,通行卡多出2956張
本月,主線(xiàn)站共核銷(xiāo)微機(jī)票80350張,日均2678張,截止6月30日,剩余25000張。定額票共使用10元面額的42張,共計(jì)420元,剩余10元面額的77張,共計(jì)770元。
(2)用科學(xué)管理的方法有效削減收費(fèi)帳表差錯(cuò)的發(fā)生。通過(guò)嚴(yán)要求,多提示,考核上墻等方式,指導(dǎo)收費(fèi)員填寫(xiě)帳表,削減填寫(xiě)差錯(cuò)率,本月帳表填寫(xiě)錯(cuò)誤共8次,環(huán)比上月,削減30%。
(3)加強(qiáng)免費(fèi)車(chē)管理和查截逃費(fèi)車(chē)。在后場(chǎng)稽核中,做到免費(fèi)車(chē)流量每車(chē)必查,避開(kāi)通行費(fèi)的流失。
4、文明服務(wù)管
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