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文檔簡介
體系咨詢及認(rèn)證服務(wù)合同合同編號:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供體系咨詢及認(rèn)證服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合同,以共同遵守:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,提供體系咨詢及認(rèn)證服務(wù),包括但不限于:(1)為甲方提供企業(yè)管理體系現(xiàn)狀的評估;(2)根據(jù)甲方需求,提供管理體系建設(shè)或優(yōu)化方案;(3)指導(dǎo)甲方按照管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行體系文件編制;(4)協(xié)助甲方進行管理體系內(nèi)部審核和管理評審;(5)為甲方提供管理體系認(rèn)證前的輔導(dǎo),確保甲方順利通過認(rèn)證審核;(6)協(xié)助甲方處理認(rèn)證過程中出現(xiàn)的問題,確保甲方獲得認(rèn)證證書。1.2乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求,為甲方提供專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成第一條所述的服務(wù)內(nèi)容。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣_______元(大寫:_________________________元整)。3.2甲方支付服務(wù)費用的方式如下:(1)本合同簽訂后_______個工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費用總額的_______%作為預(yù)付款;(2)乙方完成第一條第1.1款所述服務(wù)內(nèi)容后,甲方支付乙方服務(wù)費用總額的_______%;(3)甲方獲得認(rèn)證證書后,支付乙方服務(wù)費用總額的剩余_______%。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)按照乙方要求提供開展服務(wù)所需的企業(yè)資料、文件等;(2)為乙方開展服務(wù)提供必要的工作條件;(3)按照約定支付服務(wù)費用;(4)對乙方的服務(wù)成果進行驗收。4.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照本合同約定為甲方提供專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的服務(wù);(2)對甲方的商業(yè)秘密和隱私進行保密;(3)按照約定收取服務(wù)費用;(4)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時與甲方溝通,確保服務(wù)順利進行。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停履行服務(wù),直至甲方支付完畢。5.3乙方未按照約定履行服務(wù)義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施,并在合理期限內(nèi)完成服務(wù)。逾期未完成的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。6.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________簽訂日期:__________________簽訂地點:__________________一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)應(yīng)用場合:剛起步的小微企業(yè),需要建立管理體系,提升管理水平。注意事項:在第一條服務(wù)內(nèi)容中,增加乙方為小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、政策解讀、市場分析等服務(wù)。同時,在第三條服務(wù)費用中,可適當(dāng)降低預(yù)付款比例,減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。2.中型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級應(yīng)用場合:面臨轉(zhuǎn)型升級的企業(yè),需要優(yōu)化管理體系,提高經(jīng)營效率。注意事項:在第一條服務(wù)內(nèi)容中,增加乙方為中型企業(yè)提供轉(zhuǎn)型升級策略、人力資源管理、市場營銷等服務(wù)。同時,在第四條雙方權(quán)利義務(wù)中,強調(diào)乙方需對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中出現(xiàn)的問題提供專業(yè)指導(dǎo)。3.大型企業(yè)集團管控應(yīng)用場合:大型企業(yè)集團,需要建立有效的集團管控體系,確保各子公司協(xié)同發(fā)展。注意事項:在第一條服務(wù)內(nèi)容中,增加乙方為大型企業(yè)集團提供集團管控體系設(shè)計、子公司協(xié)調(diào)、風(fēng)險防控等服務(wù)。同時,在第四條雙方權(quán)利義務(wù)中,明確乙方對企業(yè)集團管控過程中的監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任。4.政府部門管理體系建設(shè)應(yīng)用場合:政府部門需要建立高效的管理體系,提高政務(wù)服務(wù)水平。注意事項:在第一條服務(wù)內(nèi)容中,增加乙方為政府部門提供政策研究、流程優(yōu)化、績效評估等服務(wù)。同時,在第四條雙方權(quán)利義務(wù)中,強調(diào)乙方需對政府部門管理體系建設(shè)過程中的合法性和合規(guī)性進行審查。5.非營利組織管理體系優(yōu)化應(yīng)用場合:非營利組織需要優(yōu)化管理體系,提高公益效益。注意事項:在第一條服務(wù)內(nèi)容中,增加乙方為非營利組織提供項目管理、志愿者管理、籌款策略等服務(wù)。同時,在第三條服務(wù)費用中,可適當(dāng)調(diào)整費用結(jié)構(gòu),符合非營利組織的財務(wù)狀況。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.問題:甲方提供的企業(yè)資料不完整,影響乙方開展服務(wù)。解決辦法:在合同簽訂前,乙方應(yīng)與甲方充分溝通,明確所需資料清單。同時,在第四條甲方權(quán)利義務(wù)中,強調(diào)甲方需按時提供完整的企業(yè)資料。2.問題:乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方存在潛在風(fēng)險,但甲方不愿采取措施。解決辦法:在第一條服務(wù)內(nèi)容中,增加乙方對甲方潛在風(fēng)險的評估和預(yù)警。同時,在第四條雙方權(quán)利義務(wù)中,明確乙方在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險時有權(quán)要求甲方采取措施,確保項目順利進行。3.問題:服務(wù)過程中,甲方對乙方提出額外需求,導(dǎo)致服務(wù)期限延長。解決辦法:在第二條服務(wù)期限中,增加如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。同時,在第三條服務(wù)費用中,明確因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長的,乙方有權(quán)要求甲方支付額外費用。4.問題:甲方在驗收服務(wù)成果時,對乙方的工作成果不滿意。解決辦法:在第四條雙方權(quán)利義務(wù)中,增加甲方對乙方工作成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)。同時,在第五條違約責(zé)任中,明確如甲方對乙方工作成果不滿意,乙方需在合理期限內(nèi)進行整改,直至甲方滿意。三、原始合同所需附件清單1.企業(yè)資料清單:包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、相關(guān)資質(zhì)證書等復(fù)印件。2.服務(wù)費用支付憑證:包括預(yù)付款、中期款、尾款的支付憑證。3.服務(wù)成果驗收報告:包括乙方完成的服務(wù)內(nèi)容、甲方驗收意見及滿意度評價。4.項目進度報告:包括乙方在服務(wù)過程中的工作計劃、實施情況、問題及解決措施等。5.風(fēng)險評估報告:包括乙方對甲方潛在風(fēng)險的評估、預(yù)警及建議。6.認(rèn)證證書復(fù)印件:甲方獲得管理體系認(rèn)證證書后,需提供復(fù)印件給乙方存檔。7.其他雙方認(rèn)為必要的文件和資料。在簽訂和履行合同過程中,甲乙雙方要充分溝通、誠信合作,確保合同順利實施。如有問題,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,共同實現(xiàn)合作共贏。管理體系咨詢認(rèn)證,簽訂合同要留神,甲方乙方要協(xié)商,平等自愿講公平。服務(wù)內(nèi)容要記清,評估體系是先鋒,建設(shè)優(yōu)化方案行,文件編制指導(dǎo)明。內(nèi)部審核管理評,認(rèn)證輔導(dǎo)要認(rèn)真,確保甲方證書得,問題處理要及時。服務(wù)期限要明確,從今到那不逾期,費用支付要分明,預(yù)付中期尾款清。雙方權(quán)利義務(wù)明,保密工作要做好,違約責(zé)任要記牢,損失賠償要公道。爭議解決按法律,協(xié)商不成法院找,其他約定看情況,合同兩份各執(zhí)牢。簽訂蓋章生效日,
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