普外科護理計劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁普外科護理計劃2022年普外科護理年度工作方案與目標

結(jié)合去年等級醫(yī)院評審要求細則，以加強護士隊伍素養(yǎng)建設為核心，為患者供應平安、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務，提升患者對護理服務的滿足度。特制訂2022年工作方案：一、嚴格落實責任制整體護理

（1）病區(qū)實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

（2）依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念，病區(qū)每日設立責任組長2名（分前后組）、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理8名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎護理以及健康訓練等為患者供應連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛吣曩Y責任護士負責執(zhí)行。

（3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導等，為患者供應全面、全程、連續(xù)的護理服務。親密觀看患者病情，準時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康訓練和康復指導，供應心理護理。（4）臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色，依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人供應人性化護理服務保障患者平安，促進患者康復。

二、加強護理平安管理，加強護理質(zhì)量掌握，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進

（1）加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時以上述病人做為交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

（2）進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確?????、準時完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

（3）完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反應力量。

（4）加強護理平安監(jiān)控管理，嚴格執(zhí)行查對制度，每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理投訴的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范措施與改

進措施，防范類似大事發(fā)生，保證護理平安。

（5）加強科室管理。以新的質(zhì)控標準對科室在病房管理、基礎護理、護理平安、病歷文書書寫、護士服務態(tài)度、急救物品器材、消毒隔離等進行不定期的抽查，發(fā)覺的問題準時分析、反饋、改進，跟蹤評價

（6）督促護理人員仔細執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀看，定期進行急救技術(shù)演練，使每位護士都能把握急救藥品及器材的使用

三、以患者滿足為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作（1）責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

（2）加強服務意識訓練，提高人性化主動服務的理念，力爭滿足度調(diào)查在當月出院人數(shù)的80%（護士長對每位出院患者發(fā)放滿足度調(diào)查表），每日查看意見本，對患者提出的意見進行合理的處置。

（3）每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判訓練。

四、加強院感學問培訓，預防和掌握院內(nèi)感染的發(fā)生

1、定期進行院感學問學習，樂觀參與院感學問培訓。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品準時注明開啟時間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作。

4、消毒液的濃度監(jiān)測、物品消毒等，由責任護士負責，并準時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于消失不合格檢查結(jié)果，準時制定出相關(guān)護理措施，以確愛護理平安。

五、加強“三基”“三嚴”訓練，保證基礎護理質(zhì)量

目標：護理人員“三基”“三嚴”考核合格率達100%，護理技術(shù)操作合格率達100%

1、堅持基礎理論、基本學問、基本技能訓練，培育嚴格要求、嚴格組織、嚴謹作風。

2、基礎學問的考核：重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化本科

室護理人員學習意識，爭取“三基”理論考試合格率達100%。

3、每月組織一次科內(nèi)“三基”理論測試，按時參與護理部“三基“理論考試。

4、基本技能考核：按相應的要求規(guī)范護理技術(shù)操作程序。每月科內(nèi)抽查1-2名護理人員

護理技術(shù)操作示范，并對科內(nèi)護士至少5名以上進行科內(nèi)考核，爭取護理操作考核合格率達100%。

5、按能級完成護理病歷、讀書筆記。

6、工作一年內(nèi)的護士按要求每月需完成“百針方案”

六、加強業(yè)務學習和人才培育，全面提升護理隊伍的整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理服務。

（1）加強“分層次”培訓方案，依據(jù)能級、力量等培訓，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。

（2）學習科內(nèi)各項制度、常規(guī)、流程，每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理爭論、個案查房、教學查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。

（3）樂觀參與護理部組織的院內(nèi)業(yè)務學習院外各類護理學術(shù)溝通活動及，參與者不少于科室人數(shù)的50%，。

（4）科室至少每周一次業(yè)務學習，每月一次護理查房，按護理部要求提高查房效果，在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重、疑