服務(wù)業(yè)員工制度

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宿舍管理制度

1,本公司供應(yīng)員工宿舍以現(xiàn)住宿人尚在本公司服務(wù)為條件.如員工離職(包括自動(dòng)辭職,解雇,資遣)時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設(shè)管理員一名.

2，宿舍員工禁止亂放垃圾和擺放物品，請(qǐng)每個(gè)都要珍惜別人的勞動(dòng)成果。

3,宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如:電視機(jī),熱水器,床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有惡意破壞時(shí),管理員酌情考慮由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并上報(bào)行政部負(fù)責(zé)人,視情節(jié)輕重論愛(ài)惜公物,宿舍內(nèi)一切物品不得惡意損壞;

4,離開(kāi)宿舍時(shí),檢查水,電是否關(guān)好,避開(kāi)不必要的鋪張和造成的危急性;

5,出入鎖好門(mén),做好防盜工作;

6,衛(wèi)生定期打掃,大家共同維持宿舍內(nèi)的干凈;

7，禁止非住宿人員進(jìn)入宿舍，如有探親員工親屬，必需有宿舍監(jiān)管員批準(zhǔn)方可入內(nèi)。

8,室內(nèi)不得存放違禁或易燃的危急物品;

10,夜間外出員工最遲應(yīng)于23時(shí)返回,否則應(yīng)向管理員報(bào)備,不得擅拘束外留宿,11,員工不準(zhǔn)于宿舍內(nèi)喝酒,賭博或其它不良行為;

12,夜間看電視,開(kāi)關(guān)門(mén)等動(dòng)作應(yīng)盡量小聲,以免打攪別人休息.

13，公司有關(guān)老板或領(lǐng)導(dǎo)，每月不定期進(jìn)行抽查和檢查，確保大家有一個(gè)好的休息環(huán)境。凡在寢室入住人員,必需遵守上述規(guī)定.

衛(wèi)生管理制度

1,物品,設(shè)施設(shè)備要求表面平整,光亮,無(wú)異味,無(wú)損壞,無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)峻程度和造成的影響賜予懲罰.

3,凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生死角的,賜予10元分懲罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情賜予責(zé)任部門(mén)警告或責(zé)任人過(guò)失處分.

4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等稍微衛(wèi)生問(wèn)題,每處賜予10—5元的懲罰.

5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題,每處賜予5—20元的懲罰.

6,污垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯(cuò)位,脫落或物品缺少,有異味等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,每處賜予10-20元的懲罰.

凡在工作人員，必需遵守上述規(guī)定

考勤制度

1,全體人員堅(jiān)持按時(shí)上班.

2,上班時(shí)統(tǒng)一集體進(jìn)行點(diǎn)名.

3,領(lǐng)班負(fù)責(zé)點(diǎn)名登記,對(duì)未到者進(jìn)行登記,問(wèn)明未到者緣由,并按病,事假,遲到等緣由在登

記簿中注明。

4,因病,事不能上班,應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,并把假條送致店長(zhǎng)簽字并交予

財(cái)務(wù)。.

5,未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)不來(lái)上班一律按礦工處理.礦工一天算三天。

6，病假不享受帶薪。

7，每月忘打三次考勤當(dāng)月無(wú)滿(mǎn)勤，

8，上下班忘打卡須經(jīng)理簽字有效，否則按曠工處理。

9，曠工三次，公司將直接賜予開(kāi)除。

10,本制度由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行.

凡在工作人員，必需遵守上述規(guī)定

員工守則，

1,員工應(yīng)忠于職守,努力干好自己的本職工作,遵守本店的規(guī)章制度.

2,員工應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,不和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào).

3,員工應(yīng)按時(shí)上下班,不遲到,早退或曠工,上班時(shí)間開(kāi)頭后十五分鐘后到者為遲到,下班前十五分鐘內(nèi)未獲批準(zhǔn)離崗著為早退,遲到或早退累積三次記曠工一次.

4,員工上班必需著工作服,戴工作牌,儀容干凈.

5,員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,戴首飾要做到淡妝上崗.

6，上班時(shí)間禁止喧嘩，談天，吵鬧。

7,員工在上班前應(yīng)做好清潔工作,各項(xiàng)物品擺放整齊,吧臺(tái)要檢查器具物料是否變質(zhì),并作好開(kāi)吧的預(yù)備工作.

8,上班時(shí)間不準(zhǔn)撥打或接聽(tīng)私人電話(huà),更不允許用店里電話(huà)辦私事(特別狀況除外).9,上班時(shí)間不準(zhǔn)私自會(huì)客,做一些與工作無(wú)關(guān)的事情.

10,員工應(yīng)講究文明,說(shuō)話(huà)要用文明用語(yǔ),對(duì)待客人要熱忱,做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲.

11,服務(wù)員點(diǎn)單時(shí)要嫻熟,要有適當(dāng)?shù)耐平?不得強(qiáng)推,客人買(mǎi)單時(shí)要快而無(wú)誤.

12,員工應(yīng)愛(ài)惜公物,不準(zhǔn)大聲喧嘩,做到三輕(走路輕,說(shuō)話(huà)輕,做事輕),每天下班后應(yīng)將工作場(chǎng)所打掃潔凈,關(guān)好電源,門(mén)窗,清理并檢查現(xiàn)場(chǎng),平安第一.

13,員工應(yīng)愛(ài)惜本店財(cái)產(chǎn)，任何員工如蓄意或疏忽導(dǎo)致本店財(cái)產(chǎn)或器具損壞時(shí)，員工應(yīng)作出賠償或在工資里扣除，食品飲料均不行私用。

14,員工禁止在上班時(shí)間吃零食,抽煙.

15，員工之間不行相互借款。如有發(fā)覺(jué)，懲罰50元任何本店財(cái)務(wù)。

16，全部上崗員工均可在店里享受免費(fèi)膳食。

17，下班人員不得無(wú)故逗留店內(nèi)。

員工如有違反以上守則著,將視其情節(jié)輕重,對(duì)其做出相應(yīng)的懲處.

勞動(dòng)條例

1，試用期為3個(gè)月。

2，應(yīng)聘者于試用期內(nèi)，不適的，均可解除雇傭關(guān)系。

3，如有需要，本店將會(huì)要求員工超時(shí)工作，超時(shí)工作之工時(shí)可給于補(bǔ)假或費(fèi)用8元小時(shí)。4，休息每月領(lǐng)導(dǎo)賜予支配。

5，員工如要離職，試用期內(nèi)員工提前15天，試用期滿(mǎn)員工提前一