《電梯使用安全管理規(guī)范》征求意見稿

1T/GPMII02—2024電梯使用安全管理規(guī)范本文件規(guī)定了電梯管理的管理原則、機構(gòu)設(shè)置、人員配備與管理職責(zé)、制度與檔案管理、全生命周期管理、定期檢驗與自行檢測、應(yīng)急預(yù)案與事故處置、科技提升、行為引導(dǎo)等要求。本文件適用于廣東省范圍內(nèi)受所有權(quán)人委托，確定為電梯使用單位，承擔(dān)電梯使用單位安全與節(jié)能主體責(zé)任的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。本文件不適用非公共場所安裝且僅供單一家庭使用的電梯。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB16899自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范GB/T7024電梯、自動扶梯、自動人行道術(shù)語GB/T7588.1電梯制造與安裝安全規(guī)范第1部分：乘客電梯和載貨電梯GB/T31200電梯、自動扶梯和自動人行道乘用圖形標(biāo)志及其使用導(dǎo)則TSG08特種設(shè)備使用管理規(guī)則TSGT5002電梯維護保養(yǎng)規(guī)則TSGT7001電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則TSGT7008電梯自行檢測規(guī)則3術(shù)語和定義GB/T7024、GB/T7588.1、GB16899界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1電梯使用單位elevatoruser實際行使電梯使用管理權(quán)的單位。3.2安全管理機構(gòu)safetycontrolorganization使用單位中承擔(dān)特種設(shè)備安全管理職責(zé)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)。3.3公眾聚集場所publicgatheringplace學(xué)校、幼兒園、醫(yī)療機構(gòu)、車站、機場、客運碼頭、商場、餐飲場所、體育場館、展覽館、公園、賓館、影劇院、圖書館、兒童活動中心、公共浴池、養(yǎng)老機構(gòu)等。3.42T/GPMII02—2024主要負責(zé)人principalheads電梯使用單位的法定代表人、法定代表委托人或者實際控制人。3.5電梯安全總監(jiān)elevatorsafetydirector電梯使用單位管理層中負責(zé)電梯使用安全的管理人員。3.6電梯安全員elevatorsafetyofficer電梯使用單位具體負責(zé)電梯使用安全的檢查人員。3.7定期檢驗periodicalinspection國家市場監(jiān)督管理總局核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，對在用電梯定期進行的檢驗。3.8自行檢測examinationbytheowner電梯使用單位為保證本單位所使用管理電梯的使用安全而自行開展的，或者委托向其提供電梯維護保養(yǎng)服務(wù)的單位開展的檢測活動電梯使用單位也可以委托經(jīng)核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢測、檢驗機構(gòu)實施自行檢測。3.9電梯安全評估safetyestimation評估機構(gòu)根據(jù)電梯使用管理人的委托，對電梯的安全性、可靠性和節(jié)能環(huán)保狀況進行綜合性分析和判斷，提出降低風(fēng)險的措施，并出具評估報告的行為。3.10數(shù)字電梯digitalelevator基于電梯設(shè)備基本信息、運行信息、實時監(jiān)測信息、維修保養(yǎng)信息、使用信息等數(shù)據(jù)接入，利用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代成熟的信息技術(shù)，對電梯設(shè)備全生命周期形成智能化、綠色化、智慧化的高質(zhì)量管理方式。4管理原則4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)貫徹執(zhí)行特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)電梯安全與節(jié)能管理，承擔(dān)電梯使用安全與節(jié)能主體責(zé)任。4.2鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段，提高電梯本質(zhì)安全性能和管理水平，提升風(fēng)險防范能力和應(yīng)急救援能力。4.3推廣電梯公眾責(zé)任保險制度，提倡物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國家和省的有關(guān)規(guī)定投保電梯公眾責(zé)任保險，合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險，提高事故賠付能力。5電梯使用單位5.1電梯使用單位的確定5.1.1新安裝未移交所有權(quán)人的，項目建設(shè)單位是使用單位；5.1.2單一產(chǎn)權(quán)且自行管理的，電梯所有權(quán)人是使用單位；5.1.3委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)等市場主體管理的，受委托方是使用單位；3T/GPMII02—20245.1.4出租房屋內(nèi)安裝的電梯或者出租電梯的，出租單位是使用單位，法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的，從其規(guī)定或者約定；5.1.5屬于共有產(chǎn)權(quán)的，共有人應(yīng)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、維護保養(yǎng)單位或者專業(yè)公司等市場主體管理電梯，受委托方是使用單位5.1.6使用單位發(fā)生變更的，應(yīng)及時辦理變更登記手續(xù)。變更登記前，原登記的使用單位仍為電梯安全使用的責(zé)任主體。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)（電梯使用單位）的主要義務(wù)包括：a）建立并有效實施電梯安全管理制度，以及操作規(guī)程；b）采購、使用取得許可生產(chǎn)，并且經(jīng)檢驗合格的電梯；c）設(shè)置電梯安全管理機構(gòu)，配備相應(yīng)的電梯安全總監(jiān)、電梯安全員和作業(yè)人員，建立人員管理臺賬，開展安全與節(jié)能培訓(xùn)教育，保存人員培訓(xùn)記錄；d）辦理使用登記，領(lǐng)取《特種設(shè)備使用登記證》，設(shè)備注銷時交回使用登記證；e）建立電梯臺賬及技術(shù)檔案；f）對電梯作業(yè)人員作業(yè)情況進行檢查，及時糾正違章作業(yè)行為；g）對在用電梯進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)和定期自行檢查，及時排查和消除事故隱患，對在用電梯的安全附件、安全保護裝置及其附屬儀器儀表進行定期校驗、檢修，及時提出定期檢驗和能效測試申請，接受定期檢驗和能效測試，并且做好相關(guān)配合工作；h）保證電梯緊急報警裝置有效使用和電梯運行期間有值班人員在崗；i）對電梯使用情況進行日常檢查，制止不安全乘坐電梯行為，并在人員密集使用電梯時，采取有效疏導(dǎo)措施；j）制定電梯事故應(yīng)急專項預(yù)案，定期進行應(yīng)急演練；發(fā)生事故及時上報，配合事故調(diào)查處理等；k）協(xié)助做好電梯的更新、改造、修理、檢驗和風(fēng)險評估工作；l）定期告知業(yè)主、物業(yè)使用人電梯安全情況，提示安全風(fēng)險；m）接受特種設(shè)備安全監(jiān)管部門依法實施的監(jiān)督檢查；n）保證電梯安全、節(jié)能必要的投入；o）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。6機構(gòu)設(shè)置、人員配備與管理職責(zé)6.1安全管理機構(gòu)6.1.1符合下列條件之一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)設(shè)置電梯安全管理機構(gòu)：a）使用為公眾提供運營服務(wù)電梯的，或者在公眾聚集場所使用30臺以上（含30臺）電梯的；b）使用電梯等特種設(shè)備總量50臺以上（含50臺）的。6.1.2電梯安全管理機構(gòu)的職責(zé)是貫徹執(zhí)行特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)落實電梯使用單位的主要義務(wù)。6.2主要負責(zé)人6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實際最高管理者是電梯安全使用的主要負責(zé)人。6.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉電梯的相關(guān)安全知識，并全面負責(zé)電梯的安全使用。6.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負責(zé)人的職責(zé)包括：a）對本單位電梯使用安全全面負責(zé)，建立并落實電梯使用安全主體責(zé)任的長效機制。4T/GPMII02—2024b）物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負責(zé)人應(yīng)支持和保障電梯安全總監(jiān)和電梯安全員依法開展電梯使用安全管理工作，在作出涉及電梯安全的重大決策前，應(yīng)充分聽取電梯安全總監(jiān)和電梯安全員的意見和建議。6.3電梯安全管理人員6.3.1人員配備6.3.1.1提倡物業(yè)服務(wù)企業(yè)配備資深檢驗檢測人員和經(jīng)驗豐富的維修保養(yǎng)人員，掌握電梯全生命周期所涉及的特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等知識，具備發(fā)現(xiàn)各階段問題的能力，精通電梯的維護保養(yǎng)、修理工作，對現(xiàn)場維修保養(yǎng)工作進行正確的指導(dǎo)。6.3.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位電梯的數(shù)量、用途、使用環(huán)境等情況，配備電梯安全總監(jiān)和足夠數(shù)量的電梯安全員，并逐臺明確負責(zé)的電梯安全員，明確電梯安全總監(jiān)和電梯安全員的崗位職責(zé)。電梯安全總監(jiān)和電梯安全員應(yīng)按照崗位職責(zé)，協(xié)助單位主要負責(zé)人做好電梯使用安全管理工作。6.3.2電梯安全總監(jiān)職責(zé)包括以下內(nèi)容：a）組織宣傳、貫徹電梯有關(guān)的法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；b）組織制定本單位電梯使用安全管理制度，督促落實電梯使用安全責(zé)任制，組織開展電梯安全合規(guī)管理；c）組織制定電梯事故應(yīng)急專項預(yù)案并開展應(yīng)急演練；d）落實電梯安全事故報告義務(wù)，采取措施防止事故擴大；e）對電梯安全員進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)電梯安全員做好相關(guān)工作；f）按照規(guī)定組織開展電梯使用安全風(fēng)險評價工作，擬定并督促落實電梯使用安全風(fēng)險防控措施；g）對本單位電梯使用安全管理工作進行檢查，及時向主要負責(zé)人報告有關(guān)情況，提出改進措施；h）接受和配合有關(guān)部門開展電梯安全監(jiān)督檢查、監(jiān)督檢驗、定期檢驗和事故調(diào)查等工作，如實提供有關(guān)材料；i）本單位投保電梯保險的，落實相應(yīng)的保險管理職責(zé)；j）履行市場監(jiān)督管理部門規(guī)定和本單位要求的其他電梯使用安全管理職責(zé)。6.3.3電梯安全員守則包括以下內(nèi)容：a）建立健全電梯安全技術(shù)檔案并辦理本單位電梯使用登記；b）組織制定電梯安全操作規(guī)程；c）妥善保管電梯專用鑰匙和工具；d）組織對電梯作業(yè)人員和技術(shù)人員進行教育和培訓(xùn)；e）對電梯進行日常巡檢，引導(dǎo)和監(jiān)督正確使用電梯；f）對電梯維護保養(yǎng)過程和結(jié)果進行監(jiān)督確認，配合做好現(xiàn)場安全工作；g）確保電梯緊急報警裝置正常使用，保持電梯應(yīng)急救援通道暢通，在發(fā)生故障和困人等突發(fā)情況時，立即安撫相關(guān)人員，并組織救援；h）編制電梯自行檢測和定期檢驗計劃，督促落實電梯自行檢測、定期檢驗和后續(xù)整改等工作；i）按照規(guī)定報告電梯事故，參加電梯事故救援，協(xié)助進行事故調(diào)查和善后處理；j）履行市場監(jiān)督管理部門規(guī)定和本單位要求的其他電梯使用安全管理職責(zé)。6.4培訓(xùn)與考核6.4.1電梯安全總監(jiān)和電梯安全員應(yīng)取得相應(yīng)的特種設(shè)備安全管理人員資格證書并每4年復(fù)審一次。6.4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照《特種設(shè)備使用單位安全總監(jiān)和安全員考試指南》TSGZ0008要求對電梯安全總監(jiān)和電梯安全員進行培訓(xùn)、考核，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識、風(fēng)險控制、事故處理等內(nèi)容，同時對培訓(xùn)、考核情況予以記錄并存檔備查。5T/GPMII02—20246.4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)為電梯安全總監(jiān)和電梯安全員提供必要的工作條件、教育培訓(xùn)和崗位待遇，充分保障其依法履行職責(zé)。6.4.4鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立對電梯安全總監(jiān)和電梯安全員的激勵約束機制，對工作成效顯著的給予表彰和獎勵，對履職不到位的予以懲戒。6.4.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其主要負責(zé)人無正當(dāng)理由未采納電梯安全總監(jiān)和電梯安全員提出的意見或者建議的，應(yīng)認為電梯安全總監(jiān)和電梯安全員已經(jīng)依法履職盡責(zé)，不予處罰。7制度與檔案管理7.1電梯使用安全節(jié)能管理制度至少包括以下內(nèi)容：a）電梯安全管理機構(gòu)和相關(guān)人員崗位職責(zé)；b）電梯經(jīng)常性維護保養(yǎng)、定期自行檢查和有關(guān)記錄制度；c）電梯使用登記、定期檢驗管理制度；d）電梯隱患排查治理制度；e）電梯安全管理人員與作業(yè)人員管理和培訓(xùn)制度；f）電梯采購、安裝、改造、修理、報廢等管理制度；g）電梯應(yīng)急救援管理制度；h）電梯事故報告和處理制度；i）電梯節(jié)能管理制度。7.2安全管理機制7.2.1通用要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立基于電梯安全風(fēng)險防控的動態(tài)管理機制，結(jié)合本單位實際，落實自查要求，制定《電梯安全風(fēng)險管控清單》，建立健全日管控、周排查、月調(diào)度工作制度和機制。7.2.2日管控制度7.2.2.1電梯安全員要每日根據(jù)《電梯安全風(fēng)險管控清單》，按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和本單位安全管理制度的要求，對投入使用的電梯進行巡檢，形成《每日電梯安全檢查記錄》，對發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險隱患，應(yīng)立即通知電梯維護保養(yǎng)單位予以整改，及時上報電梯安全總監(jiān)或者單位主要負責(zé)人。7.2.2.2未發(fā)現(xiàn)問題的，也應(yīng)予以記錄，實行零風(fēng)險報告。7.2.3周排查制度7.2.3.1電梯安全總監(jiān)要每周至少組織一次風(fēng)險隱患排查，分析研判電梯使用安全管理情況，研究解決日管控中發(fā)現(xiàn)的問題，形成《每周電梯安全排查治理報告》。7.2.3.2電梯安全總監(jiān)應(yīng)對維護保養(yǎng)過程進行全過程或者抽樣監(jiān)督，并做出記錄，發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)及時處理。7.2.4月調(diào)度制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負責(zé)人要每月至少聽取一次電梯安全總監(jiān)管理工作情況匯報，對當(dāng)月電梯安全日常管理、風(fēng)險隱患排查治理等情況進行總結(jié)，對下個月重點工作作出調(diào)度安排，形成《每月電梯安全調(diào)度會議紀要》。7.2.5記錄存檔6T/GPMII02—2024物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將主要負責(zé)人、電梯安全總監(jiān)和電梯安全員的設(shè)立、調(diào)整情況，《電梯安全風(fēng)險管控清單》《電梯安全總監(jiān)職責(zé)》《電梯安全員守則》以及電梯安全總監(jiān)、電梯安全員提出的意見建議、報告和問題整改落實等履職情況予以記錄并存檔備查。7.3操作規(guī)程物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)所使用設(shè)備運行特點等，制定操作規(guī)程。操作規(guī)程一般包括設(shè)備運行參數(shù)、操作程序和方法、維護保養(yǎng)要求、安全注意事項、巡回檢查和異常情況處置規(guī)定，以及相應(yīng)記錄等。7.4電梯安全節(jié)能技術(shù)檔案7.4.1電梯安全節(jié)能技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：a）使用登記證；b）《特種設(shè)備使用登記表》；c）電梯設(shè)計、制造技術(shù)資料和文件，包括設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護保養(yǎng)說明、監(jiān)督檢驗證書、型式試驗證書等；d）電梯安裝、改造和修理的方案、圖樣、材料質(zhì)量證明書和施工質(zhì)量證明文件、安裝改造修理監(jiān)督檢驗報告、驗收報告等技術(shù)資料；e）電梯定期自行檢查記錄（報告）和定期檢驗報告；f）電梯日常使用狀況記錄；g）電梯及其附屬儀器儀表維護保養(yǎng)記錄；h）電梯安全附件和安全保護裝置校驗、檢修、更換記錄和有關(guān)報告；i）電梯運行故障和事故記錄及事故處理報告；j）電梯節(jié)能技術(shù)檔案包電梯節(jié)能改造技術(shù)資料等。7.4.2電梯安全節(jié)能技術(shù)檔案應(yīng)長期保存。8電梯全生命周期管理8.1采購8.1.1所購置的電梯應(yīng)符合國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能的要求，附有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、型式試驗報告、安裝及使用維修說明等文件。8.1.2不得采購有下列情形的電梯及相關(guān)產(chǎn)品：a）未取得許可生產(chǎn)的；b）超過設(shè)計使用年限的；c）未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的；d）國家或者廣東省明令淘汰、禁止制造、強制報廢的。8.2安裝8.2.1應(yīng)通過合同委托具有相應(yīng)安裝許可的單位進行電梯安裝，該電梯安裝單位應(yīng)為電梯制造單位或者是電梯制造單位通過合同委托的單位。8.2.2電梯的安裝過程，應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備檢驗機構(gòu)按照相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求進行監(jiān)督檢驗，檢驗合格后方可投入使用。8.3使用登記7T/GPMII02—2024電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向設(shè)備所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門申請辦理使用登記。8.4維修保養(yǎng)8.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備特點和使用狀況對電梯進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)，維護保養(yǎng)應(yīng)符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品使用維護保養(yǎng)說明的要求。對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時處理，并且做出記錄，保證在用電梯始終處于正常使用狀態(tài)。8.4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照半月、季度、半年、年度等維護保養(yǎng)周期展開工作。8.4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定電梯維護保養(yǎng)計劃與方案，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯正常運行。8.4.4電梯的維護保養(yǎng)應(yīng)由取得相應(yīng)許可的單位進行，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與維護保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同，電梯維護保養(yǎng)合同應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：a）日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容和要求；b）日常維護保養(yǎng)的時間和周期；c）雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；d）駐場維護保養(yǎng)人員姓名、聯(lián)系方式；e）電梯困人時，維修保養(yǎng)作業(yè)人員接到通知后及時抵達的時間；f）合同附件中應(yīng)明確配件的限價；g）電梯維保單位應(yīng)承諾保養(yǎng)的效果，如非正常停梯的次數(shù)和累計停梯時間等。8.4.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在維護保養(yǎng)、檢修現(xiàn)場電梯口的顯著位置設(shè)置停用標(biāo)志并配合維護保養(yǎng)單位做好圍蔽等安全防護措施。8.4.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)監(jiān)督電梯維護保養(yǎng)單位定期規(guī)范安全完成鼓式制動器電磁鐵拆解清洗工作。8.4.8物業(yè)服務(wù)企業(yè)電梯安全員應(yīng)監(jiān)督電梯維護保養(yǎng)過程并對維護保養(yǎng)結(jié)果簽字確認。8.4.9物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到維護保養(yǎng)單位發(fā)出的電梯安全隱患通知后，應(yīng)及時采取措施，消除安全隱患。8.4.10對使用15年以上的電梯，應(yīng)根據(jù)電梯運行的實際狀況，適時增加維護保養(yǎng)頻次或者維護保養(yǎng)項8.5改造和重大修理電梯的改造和重大修理應(yīng)由取得相應(yīng)許可的單位進行。改造和重大修理過程應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備檢驗機構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行監(jiān)督檢驗。8.6停用及重新啟用8.6.1發(fā)生以下情況之一時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)即時切斷電梯動力電源，采取安全防護措施，設(shè)置停用標(biāo)志并做好停用記錄。a)發(fā)生地震、火災(zāi)等災(zāi)害；b)電梯和電梯附件受潮，以及電梯機房、井道、底坑等場所進水或嚴重受潮；c)安全裝置發(fā)生誤動作，電梯廳轎門工作異常；d)電梯發(fā)生事故或存在事故隱患；e)接到電梯維修保養(yǎng)單位因發(fā)現(xiàn)事故隱患而發(fā)出的電梯應(yīng)停止運行的書面通知；f)監(jiān)督檢驗或定期檢驗結(jié)論為不合格；g）出現(xiàn)其他影響電梯安全運行的情況。8.6.2非電梯故障等安全原因，住宅電梯不應(yīng)無故長期停用。8T/GPMII02—20248.6.3電梯重新啟用前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)委托電梯維修保養(yǎng)單位按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進行全面檢查，修復(fù)消除存在的故障或事故安全隱患，合格后方可繼續(xù)使用。8.6.4停用超過十五日的電梯重新投入使用前，應(yīng)進行維護保養(yǎng)。8.6.5電梯擬停用1年以上的，在停用后30日內(nèi)填寫《特種設(shè)備停用報廢注銷登記表》告知登記機關(guān)。重新啟用時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)進行自行檢查，到使用登記機關(guān)辦理啟用手續(xù)；超過定期檢驗有效期的，應(yīng)按照定期檢驗的有關(guān)要求進行檢驗。8.7報廢8.7.1電梯存在嚴重事故隱患，無改造、修理價值，或者達到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報廢條件的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行報廢義務(wù)，采取必要措施消除該電梯的使用功能。8.7.2電梯報廢的應(yīng)向電梯安全監(jiān)管部門辦理注銷手續(xù)。8.7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)產(chǎn)權(quán)單位授權(quán)辦理電梯報廢注銷手續(xù)時，需提供產(chǎn)權(quán)單位的書面委托或者授權(quán)文件。8.7.4辦理報廢注銷手續(xù)后，需要拆除的電梯應(yīng)由施工單位制定施工方案，按照有關(guān)要求和制造廠家使用說明及工藝要求進行拆除。施工前和施工過程中應(yīng)簽訂安全協(xié)議和履行安全作業(yè)許可制度、安全技術(shù)交底制度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)拆除過程的安全監(jiān)督。8.8對分包方的管理8.8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對從事特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修、檢驗檢測、安全評價等活動的分包方及其作業(yè)人員是否取得國家有關(guān)法定的資格進行確認，并選擇具備資質(zhì)的分包方。8.8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修、檢驗檢測、安全評價等分包方的活動實施有效管理。特種設(shè)備使用單位應(yīng)對分包方在本單位場所內(nèi)對特種設(shè)備開展的相關(guān)活動進行監(jiān)督和檢查，包括其人員和作業(yè)活動。9現(xiàn)場管理要求9.1通用要求9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對電梯維護保養(yǎng)過程進行監(jiān)督，對維護保養(yǎng)記錄進行確認，保證電梯的用電、消防、防雷、接地、通話、通風(fēng)等系統(tǒng)安全可靠。9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保證電梯安全裝置正常有效，在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)委托電梯維修保養(yǎng)單位全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用。9.1.3對電梯轎廂內(nèi)、機房、自動扶梯、自動人行道及其出入口實施實時監(jiān)控，視頻監(jiān)控系統(tǒng)圖像信息存儲的時間應(yīng)不少于30天，并依法保護個人隱私。9.1.4節(jié)假日及大型活動舉辦期間，為公共交通場所和公眾聚集場所提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定專項方案，落實預(yù)防性檢修維護、值班值守，在客流高峰期時采取疏導(dǎo)措施，防止擁擠發(fā)生危險。9.1.5雷電、暴雨等極端天氣時應(yīng)加強電梯巡視檢查，提前做好防洪堵漏工作，停止使用室外電梯。9.1.6電梯轎廂裝修裝飾工程完工后應(yīng)進行相關(guān)測試，應(yīng)確認符合相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范才能投入使用。9.1.7對運載建筑材料、建筑垃圾以及容易造成電梯損壞的家具、家用電器等物品的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取有效的安全防護措施或者安排人員進行現(xiàn)場管理。9.1.8發(fā)現(xiàn)占用、堵塞、封閉候梯廳，鎖閉候梯廳出口或者設(shè)置障礙物，影響消防安全的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時勸阻并向消防救援機構(gòu)報告。9.1.9物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合通信運營企業(yè)保持電梯轎廂和井道通信信號有效覆蓋。9T/GPMII02—20249.1.10服務(wù)環(huán)境9.1.10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向乘客提供明亮、潔凈、防滑的乘梯環(huán)境。9.1.10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時清除轎廂內(nèi)、車站及出入口的灰塵、污跡、垃圾、異味等，使其保持干凈整潔，清潔物品的選擇應(yīng)避免損傷轎廂裝潢部件。9.1.10.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在轎廂內(nèi)與自動扶梯和自動人行道上明顯位置設(shè)置禁止吸煙標(biāo)志。9.1.10.4對于電梯轎廂與層站的按鈕、轎壁、扶手及自動扶梯和自動人行道扶手帶等直接與乘客接觸的表面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期清潔，必要時應(yīng)消毒。9.1.10.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保證電梯設(shè)備運行環(huán)境噪聲限值符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。9.1.10.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定環(huán)保操作規(guī)程，妥善處置電梯設(shè)備日常運行服務(wù)管理、維護、修理作業(yè)過程中產(chǎn)生的廢棄潤滑油、固體垃圾、廢蓄電池等對環(huán)境有影響的廢棄物。9.1.11電梯應(yīng)具備節(jié)能運行功能。兩臺及以上電梯集中排列時，應(yīng)設(shè)置群控措施。電梯應(yīng)具備無外部召喚且轎廂內(nèi)一段時間無預(yù)置指令時，自動轉(zhuǎn)為節(jié)能運行模式的功能。自動扶梯、自動人行步道應(yīng)具備空載時暫?；虻退龠\轉(zhuǎn)的功能。9.1.12電梯停用時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將電梯駛回基站，確認電梯轎廂內(nèi)無滯留人員后，將電梯置于鎖梯狀態(tài)并標(biāo)記停用標(biāo)識。9.1.13物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年公布一次電梯日常運行、維護保養(yǎng)、檢驗、檢測費用支出情況。9.2電梯鑰匙管理9.2.1電梯鑰匙包括電梯層門三角鑰匙、轎廂內(nèi)操縱箱鑰匙、電梯機房鑰匙、控制柜鑰匙、電梯鎖梯鑰匙等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強對電梯鑰匙的管理，制定實施嚴格的三角鑰匙使用管理制度。9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)指定由取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的電梯安全員管理電梯鑰匙，實行專人統(tǒng)一管理，并建立領(lǐng)用登記制度。電梯安全員出現(xiàn)交班或變動時應(yīng)做好電梯鑰匙交接工作，如有遺失第一時間上報，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.3電梯鑰匙只能授權(quán)由取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》并受過專業(yè)培訓(xùn)的人員使用，嚴禁將電梯鑰匙交予未取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的人員使用。9.2.4電梯三角鑰匙上應(yīng)該掛有帶警示語的標(biāo)牌，并在電梯所有層門鑰匙孔旁張貼《電梯三角鑰匙警示標(biāo)志》，并始終保持警示標(biāo)志的完整清晰。9.3電梯標(biāo)志與提示9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在易于為乘客注意的顯著位置設(shè)置特種設(shè)備使用標(biāo)志、電梯安全警示標(biāo)志、電梯應(yīng)急救援標(biāo)志、電梯安全注意事項標(biāo)志和電梯維保標(biāo)志。電梯標(biāo)志制作應(yīng)內(nèi)容正確、信息完整、字樣清晰，具有耐久性。電梯標(biāo)志預(yù)留框宜采用強度高、輕便、易清潔處理、尺寸穩(wěn)定的材料制成，電梯標(biāo)志預(yù)留框蓋板宜采用具有較好透明性和耐磨性、不易破碎的材料制成。9.3.2電梯安全警示標(biāo)志應(yīng)根據(jù)電梯實際情況設(shè)置，包括廳轎門警示、機房警示、檢修門警示、安全門警示和緊急開鎖警示，電梯安全警示標(biāo)志應(yīng)由字樣和警示圖案組成。9.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對在管電梯編號，并設(shè)置明顯的電梯編號標(biāo)識。9.3.4轎廂內(nèi)設(shè)有IC卡系統(tǒng)的電梯，轎廂內(nèi)出口層按鈕采用凸起的星形圖案予以標(biāo)識，或者采用與其他按鈕顏色明顯不同的綠色按鈕。9.3.5在消防員電梯的首層入口處，應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和供消防救援人員專用的操作按鈕。9.3.6電梯安全注意事項標(biāo)志應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：a）乘客正確使用電梯的方法；b）應(yīng)禁止的危險行為；c）電梯發(fā)生故障或困人時正確的緊急報警方法。T/GPMII02—20249.3.7在自動扶梯或自動人行道入口處應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)志，包括可以讓自動扶梯停止的紅色“停止”按鈕標(biāo)志、指令標(biāo)志和禁止標(biāo)志，應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：a）必須拉住小孩；b）必須抱著寵物；c）必須握住扶手帶；d）禁止使用手推車。9.3.8電梯發(fā)生故障或者存在事故隱患的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即停止使用，及時組織全面檢查維修，在電梯出入口的顯著位置設(shè)置停用標(biāo)志，公示故障或者異常情況原因、處理計劃和所需時間，并采取避免電梯乘用的安全措施，直至電梯恢復(fù)正常使用。9.4轎廂、層站要求9.4.1轎廂正常照明和通風(fēng)有效，在正常照明電源發(fā)生故障的情況下，由緊急電源供電的應(yīng)急照明能夠自動投入工作。9.4.2轎廂內(nèi)按鈕、顯示、轎門防夾人保護裝置等裝置功能正常。9.4.3轎廂的平層準(zhǔn)確度、轎廂地坎與層門地坎的水平距離、門扇之間及門扇與立柱、門楣和地坎之間的間隙符合要求。9.4.4層門和轎門正常運行時無脫軌、機械卡阻或者錯位現(xiàn)象。在層門底部保持裝置上或者其附近設(shè)有識別保持裝置最小嚙合深度的標(biāo)記，并與層門底部保持裝置的嚙合深度不小于標(biāo)記所示的最小嚙合深度。9.4.5轎廂護腳板的垂直部分高度、寬度符合要求。9.4.6電梯無障礙設(shè)施完好有效。9.4.7緊急報警裝置可靠、通訊便捷，當(dāng)電梯困人時，緊急報警裝置應(yīng)能保證乘客與救援服務(wù)人員持續(xù)聯(lián)系。9.4.8電梯轎廂運行平穩(wěn)，啟動、加速、運行、減速、制動、平層的過程無異常振動、沖擊、異味以及異常聲響。9.4.9電梯轎廂裝修或者安裝廣告設(shè)施，不應(yīng)影響電梯安全性能，不應(yīng)改變轎廂、層門的結(jié)構(gòu)。9.4.10各層站顯示、召喚按鈕、開關(guān)門正常，轎門地坎、層門地坎滑道內(nèi)無阻礙電梯開關(guān)門的雜物和垃圾。9.4.11層站照明系統(tǒng)應(yīng)能根據(jù)照明需求進行節(jié)能控制，照明系統(tǒng)節(jié)能改造應(yīng)在滿足用電安全和功能要求的前提下進行。9.4.12各層站無滲水、跑水現(xiàn)象。9.5電梯機房、井道要求9.5.1電梯機房應(yīng)確定為消防安全重點部位，設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實行嚴格管理，并不得占用和堆放雜物。電梯機房通道門外側(cè)設(shè)有包含“電梯機器——危險未經(jīng)允許禁止入內(nèi)”文字的警示標(biāo)志。9.5.2電梯機房通道門不能向機房內(nèi)開啟，門上裝有用鑰匙開啟的鎖，門開啟后不用鑰匙能夠?qū)⑵潢P(guān)閉和鎖住，門鎖住后不用鑰匙能夠從機房內(nèi)將門打開。9.5.3電梯機房應(yīng)設(shè)置永久安裝的電氣照明，地面照度至少為200lx；進入電梯機房的通道應(yīng)設(shè)置永久安裝的電氣照明。9.5.4通往電梯機房的通道保持通暢，相關(guān)人員能夠安全、方便、無阻礙地使用。9.5.5電梯機房應(yīng)整潔，機房溫度保持在5℃~40℃之間，相對濕度≤85%。9.5.6電梯機房應(yīng)通風(fēng)良好、光線充足、門窗完好、開啟靈活，無滲水、飄雨隱患。T/GPMII02—20249.5.7電梯機房應(yīng)急救援工具齊全完好，松閘和盤車裝置應(yīng)固定并放置在機房明顯標(biāo)記處，電梯機房內(nèi)應(yīng)標(biāo)示手動盤車示意圖。9.5.8電梯機房防小動物措施完好。9.5.9機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆危險品和其他物品、設(shè)施，機房內(nèi)應(yīng)配備相應(yīng)的消防器材并確保有9.5.10生活飲用水給水管道及排水管道不應(yīng)敷設(shè)在電梯井內(nèi)，不應(yīng)穿越電梯機房。9.5.11非電梯作業(yè)人員禁止進入電梯機房，遇特殊情況應(yīng)由電梯安全管理人員陪同方可進入，同時對外來人員進出進行登記。9.5.11底坑無散落垃圾及積水，消防員電梯底坑排水裝置工作正常。9.6自動扶梯和自動人行道的使用要求9.6.1運行前應(yīng)做檢查，各部件應(yīng)滿足以下要求：a）各梯級清潔，無異物、裂紋、變形、缺損；b）梳齒板無斷齒；c）圍裙板、蓋板螺絲無松脫；d）急停按鈕正常有效；e）防夾、防攀爬等裝置完好。9.6.2啟動時，應(yīng)確認梯級上無人時方可啟動。9.6.3運行時，梯級、扶手帶應(yīng)運行平穩(wěn)，扶手帶無卡頓、不連續(xù)或滯后于梯級運行速度的情況，裙板和梯級無摩擦，其他部件無異常響聲。9.6.4停梯時，確認梯級上無人方可停止運行。9.6.5乘客大量集中時，應(yīng)采取必要的疏導(dǎo)措施，防止發(fā)生擁擠踩踏等危險。9.6.6停運時，應(yīng)采取有效措施，防止自動扶梯和自動人行道作為步行樓梯或者通道使用。9.6.7位于中庭中的自動扶梯或自動人行道臨空部位應(yīng)采取防止人員墜落的措施。9.6.8斜向的自動扶梯、自動人行道等下部空間可以進入時，應(yīng)設(shè)置安全擋牌。10定期檢驗與自行檢測10.1定期檢驗10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則》TSGT7001的規(guī)定開展定期檢驗。10.1.2定期檢驗應(yīng)以安裝監(jiān)督檢驗合格日期為基準(zhǔn)，按照以下周期和要求實施：a）15年以內(nèi)的電梯，分別在第1、第4、第7、第9、第11、第13、第15年進行一次定期檢驗；b）超過15年的電梯，應(yīng)每年進行一次定期檢驗；c）經(jīng)重大修理并且監(jiān)督檢驗合格的電梯，當(dāng)年的定期檢驗不再實施，其后應(yīng)仍然按照之前確定的年份進行定期檢驗；d）電梯停用1年以上重新啟用前，應(yīng)進行定期檢驗。10.1.3電梯的定期檢驗日期應(yīng)以最近一次監(jiān)督檢驗合格日期所在月份為基準(zhǔn)確定。10.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以申請最多提前2個月進行定期檢驗。10.2自行檢測10.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守《電梯自行檢測規(guī)則》TSGT7008的規(guī)定定期開展電梯自行檢測。10.2.2檢測周期T/GPMII02—202410.2.2.1電梯安裝監(jiān)督檢驗合格后，在第2、3、5、6、8、10、12、14年份，每年應(yīng)進行一次自行檢測。10.2.2.2電梯的自行檢測日期以最近一次監(jiān)督檢驗合格日期所在月份為基準(zhǔn)確定，可以最多提前1個月進行自行檢測。10.2.3對檢測單位的要求10.2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)對本單位使用管理的電梯實施自行檢測的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)配備與檢測工作任務(wù)相適應(yīng)的檢測人員、檢測儀器設(shè)備等，建立和實施檢測工作質(zhì)量檢查和考核制度。10.2.3.2維護保養(yǎng)單位物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托維護保養(yǎng)單位對本單位維護保養(yǎng)的電梯實施自行檢測的，維護保養(yǎng)單位應(yīng)設(shè)置獨立部門開展檢測工作，配備與檢測工作任務(wù)相適應(yīng)的檢測人員、檢測儀器設(shè)備等，建立和實施檢測工作質(zhì)量檢查和考核制度。10.2.3.3特種設(shè)備檢測、檢驗機構(gòu)物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托電梯檢測、檢驗機構(gòu)實施電梯自行檢測的，應(yīng)持有《特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)核準(zhǔn)證》，并且核準(zhǔn)項目中包括電梯檢測，或者電梯定期檢驗。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不應(yīng)委托承擔(dān)電梯檢驗任務(wù)的電梯檢測、檢驗機構(gòu)承擔(dān)電梯檢測服務(wù)。11應(yīng)急預(yù)案與事故處置11.1應(yīng)急救援預(yù)案11.1.1制定應(yīng)急救援預(yù)案11.1.1.1應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)涵蓋電梯困人、火災(zāi)、水浸等內(nèi)容。11.1.1.2應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確以下內(nèi)容：a）應(yīng)急救援組織、相關(guān)人員職責(zé)與權(quán)限；b）應(yīng)急狀態(tài)及處置措施，實施應(yīng)急救援的方法、步驟和措施；c）與專業(yè)救援組織的聯(lián)絡(luò)方式。11.1.2應(yīng)急救援預(yù)案演練11.1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急救援演練計劃，物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)至少分別進行一次電梯和自動扶梯、自動人行道的應(yīng)急救援預(yù)案演練。11.1.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對演練全過程應(yīng)做好記錄。記錄包括演練時間，演練內(nèi)容，負責(zé)人，參加人員，事故類型，演練效果、存在問題及整改措施等。11.1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持續(xù)改進應(yīng)急救援預(yù)案。11.2故障處理11.2.1故障報告電梯在使用中發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并且向物業(yè)服務(wù)企業(yè)有關(guān)負責(zé)人報告。11.2.2故障消除T/GPMII02—2024物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時組織電梯維修保養(yǎng)單位對出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況的電梯進行全面檢查，查明故障和異常情況原因，及時消除故障。必要時停止電梯運行，待故障、異常情況消除后，方可繼續(xù)使11.3事故處置11.3.1電梯發(fā)生事故后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取必要的溝通安撫等應(yīng)急救援措施，及時通知電梯維護保養(yǎng)單位組織搶救，防止事故擴大。同時應(yīng)保護事故現(xiàn)場和有關(guān)證據(jù)，并及時報告特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和醫(yī)療衛(wèi)生、公安消防等部門。11.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)保護事故現(xiàn)場和有關(guān)證據(jù)。11.3.3電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)在接到事故報告后三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實施救援，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供必要的協(xié)助。11.3.4因電梯事故造成人身傷害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好受傷人員的救助、安置工作。已經(jīng)投保公眾責(zé)任保險的電梯，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通知電梯保險人及時啟動電梯事故應(yīng)急墊付、支付機制。11.3.5發(fā)生電梯事故的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)按照《特種設(shè)備事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》的要求，向特種設(shè)備安全監(jiān)管部門和有關(guān)部門報告，同時配合事故調(diào)查和做好善后處理工作。11.4電梯故障或事故告知發(fā)生電梯故障或事故后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向業(yè)主、物業(yè)使用人告知故障、事故原因、處理結(jié)果、電梯現(xiàn)狀等事項，增強物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)使用人的互信，避免散播錯誤的、不經(jīng)核實的信息，產(chǎn)生不必要的誤解和猜疑。11.5安全評估11.5.1有下列可能影響電梯使用安全情形之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)委托評估機構(gòu)進行安全評估：a）電梯自首次辦理使用登記之日起滿十五年或者自前一次安全評估后繼續(xù)使用已滿五年的；b）電梯整機或主要部件、安全保護裝置使用年限即將屆滿的；c）因電梯故障導(dǎo)致人員傷亡的；d）因受水災(zāi)、火災(zāi)、地震等災(zāi)害影響停止使用的；e）電梯故障頻率高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)認為需要進行安全評估且經(jīng)所有權(quán)人同意的；f）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)評估的其他情形。11.5.2評估機構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定對評估活動實施過程進行全程視頻記錄，記錄應(yīng)至少保存五年。11.5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主、物業(yè)使用人公示電梯安全評估報告，披露電梯安全評估結(jié)論、電梯安全整改情況等信息。11.5.4電梯經(jīng)評估、檢驗認為存在嚴重事故隱患，可能發(fā)生危及人身財產(chǎn)安全的緊急情況的，應(yīng)立即停止使用，并進行修理、改造、更新。12科技提升12.1數(shù)字電梯技術(shù)應(yīng)用12.1.1電梯基本檔案數(shù)據(jù)數(shù)字化，數(shù)字檔案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：a）電梯設(shè)備品牌；b）整機設(shè)備型號、層站數(shù)；c）生產(chǎn)年限、安裝及檢驗時間；T/GPMII02—2024d）安全部件品牌及型號及配置參數(shù)信息；e）維修保養(yǎng)的基本信息，包含電梯維修保養(yǎng)單位、維保員資信信息；f）維保記錄。12.1.2設(shè)置電梯數(shù)字“身份證”，跨平臺互認的數(shù)字信息的二維碼。12.1.3加裝電梯關(guān)鍵安全部件、門機部件的運行監(jiān)測傳感器，實時采集、記錄設(shè)備實時運行數(shù)據(jù)。12.1.4實時記錄電梯維修、保養(yǎng)、修理、改造數(shù)字數(shù)據(jù)記錄。12.1.5監(jiān)控維修、保養(yǎng)作業(yè)，保證工作記錄合規(guī)、完整，數(shù)據(jù)真實。12.2建立電梯物聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)測系統(tǒng)，對電梯的主要部件和安全保護裝置的運行情況進行遠程監(jiān)測和預(yù)警，經(jīng)邊緣計算技術(shù)、云計算技術(shù)，達到數(shù)據(jù)實時監(jiān)測、數(shù)據(jù)解構(gòu)存儲、數(shù)據(jù)存證存儲、數(shù)據(jù)可追溯的系統(tǒng)功能，電梯的主要部件和安全保護裝置應(yīng)至少包括以下部件和裝置：a）曳引機；d）安全鉗；h）抱閘。12.3無接觸乘梯應(yīng)用及電梯應(yīng)用與乘客之間的互動基于新一代信息技術(shù)、電梯數(shù)字化的進程，分級、分權(quán)開放數(shù)據(jù)，加大電梯信息主動公開，提高業(yè)主、物業(yè)使用人主動參與度，實現(xiàn)電梯救援的多途徑、一鍵式、實時音視頻通話。12.4電梯應(yīng)設(shè)置儲能、節(jié)能裝置，并應(yīng)滿足以下要求：a）電梯能量反饋裝置和自動扶梯變頻、自啟動感應(yīng)裝置應(yīng)經(jīng)國家檢測中心檢驗合格；b）檢測報告應(yīng)當(dāng)載明加裝設(shè)備不改變電梯原控制線路、未參與電梯運行過程中的控制；c）與電梯的連接應(yīng)為主開關(guān)的三相交流端子及交流變頻器的直流母線端子；d）安裝后不影響電梯正常運行；e）具備數(shù)據(jù)實時采集、可視化實時數(shù)據(jù)的功能。12.5基于電梯安全運行的智能化裝置，包括以下內(nèi)容：a）電源雙回路供電系統(tǒng)、備用電源或者自動平層裝置等停電應(yīng)急設(shè)備；b）電梯鋼絲繩智慧安全監(jiān)測系統(tǒng)；c）轎廂內(nèi)噪音和氣壓控制系統(tǒng)；d）轎廂內(nèi)異常行為識別系統(tǒng)，如電動自行車識別、電梯困人識別、電梯門夾人識別、吸煙識別等。13行為引導(dǎo)13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取多種形式開展電梯法律法規(guī)及安全知識宣傳普及活動，增強電梯乘用人的安全意識和自我保護能力，引導(dǎo)電梯乘用人遵守電梯乘用規(guī)范，安全、文明使用電梯。13.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)告知乘客安全使用電梯。13.3對于不安全乘梯行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)勸阻；不聽勸阻的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向公安機關(guān)、消防救援機構(gòu)報告。14持續(xù)改進T/GPMII02—202414.1法律法規(guī)識別14.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立獲取特種設(shè)備法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)、政府有關(guān)文件的渠道，主動定期獲取和更新特種設(shè)備安全信息，并確認其適用性。14.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與特種設(shè)備行政監(jiān)督部門、檢驗檢測機構(gòu)、評價機構(gòu)、維修保養(yǎng)單位建立有效的聯(lián)絡(luò)、交流機制，及時了解外部有關(guān)特種設(shè)備安全信息。14.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)、執(zhí)行識別的特種設(shè)備法律法規(guī)，并及時有效地告知電梯維修保養(yǎng)單位和業(yè)主、物業(yè)使用人。信息溝通的形式可以是會議、文件、公告、宣傳報道等。14.2內(nèi)部自評物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對電梯運行情況進行自評，驗證各項電梯管理制度的適宜性、充分性和有效性，檢查電梯管理目標(biāo)的完成情況，全面查找管理系統(tǒng)中存在的缺陷。自評報告應(yīng)向業(yè)主方公開。14.3調(diào)整與提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)電梯系統(tǒng)自評結(jié)果，客觀分析電梯運行質(zhì)量，及時調(diào)整完善管理制度文件和過程管控，持續(xù)改進，不斷提高管理水平。T/GPMII02—2024（規(guī)范性）電梯每日安全檢查項目、內(nèi)容及要求A.1電梯每日安全檢查項目、內(nèi)容及要求。應(yīng)符合表A.1的規(guī)定。表A.1電梯每日安全檢查項目、內(nèi)容及要求123456789T/GPMII02—2024表A.1電梯每日安全檢查項目、內(nèi)容及要求（續(xù)）機房溫度保持在5℃~40℃之間，相對濕度≤85%T/GPMII02—2024A.2自動扶梯與自動人行道每日安全檢查項目、內(nèi)容及要求。應(yīng)符合表A.2的規(guī)定。表A.2自動扶梯和自動人行道每日安全檢查項目、內(nèi)容及要求123456789T/GPMII02—2024（資料性）電梯每日安全檢查記錄B.1電梯每日安全檢查記錄。見表B.1。表B.1電梯每日安全檢查記錄T/GPMII02—2024B.2自動扶梯與自動人行道每日安全檢查記錄。見表B.2。表B.2自動扶梯與自動人行道每日安全檢查記錄mT/GPMII02—202