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文檔簡介

中級人力資源管理-案例分析題

1、小張大學(xué)畢業(yè)以后,進入一家科技公司做網(wǎng)頁設(shè)計。在進入公

司一段時間后,他發(fā)現(xiàn)公司的工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性,無法發(fā)展

自己;公司待遇也不盡如人意,工資不高,工作環(huán)境狹小嘈雜,也沒

有按國家規(guī)定給員工辦理社會保險,使得員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、

失業(yè)等方面缺乏有效保障。在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司作比較之后,小張毅

然辭去工作,而跳槽到了另一家網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)以上資料,回答下列

問題:從馬斯洛的需要層次理論上看,該公司未能滿足員工的()。

A.安全需要

B.生理需要

C.歸屬需要

D.尊重需要

2、小張大學(xué)畢業(yè)以后,進入一家科技公司做網(wǎng)頁設(shè)計。在進入公司

一段時間后,他發(fā)現(xiàn)公司的工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性,無法發(fā)展自

己;公司待遇也不盡如人意,工資不高,工作環(huán)境狹小嘈雜,也沒有

按國家規(guī)定給員工辦理社會保險,使得員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失

業(yè)等方面缺乏有效保障。在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司作比較之后,小張毅然

辭去工作,而跳槽到了另一家網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)以上資料,回答下列問

題:小張在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司做了比較以后,辭去了工作,這是一種

典型的橫向比較,在亞當斯公平理論中,屬于縱向比較的是()。

A.在同一個組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇跟過去的相比

B.將自己在不同組織中的工作和待遇相比較

C.在同一個組織中跟其他員工相比

D.將自己與其他組織的員工進行比較

3、小張大學(xué)畢業(yè)以后,進入一家科技公司做網(wǎng)頁設(shè)計。在進入公司

一段時間后,他發(fā)現(xiàn)公司的工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性,無法發(fā)展自

己;公司待遇也不盡如人意,工資不高,工作環(huán)境狹小嘈雜,也沒有

按國家規(guī)定給員工辦理社會保險,使得員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失

業(yè)等方面缺乏有效保障。在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司作比較之后,小張毅然

辭去工作,而跳槽到了另一家網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)以上資料,回答下列問

題:根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,小張比較關(guān)注的是()。

A.保健因素

B.激勵因素

C.工資因素

D.安全因素

4、H公司是德國的一家貿(mào)易公司,專門經(jīng)營國內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)面向

歐洲市場的中等規(guī)模項目,有員工516名,其中,高層領(lǐng)導(dǎo)者5名,

年齡相對偏高,經(jīng)驗非常豐富;中層管理人員21名,多數(shù)為受過MBA

教育且業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗相對豐富的白領(lǐng)精英;基層藍領(lǐng)技術(shù)工人450

名,多為本??葡嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè);底層后勤服務(wù)人員40人,多為初高

中學(xué)歷。2008年12月底,隨著國際經(jīng)濟危機的來臨,來自歐洲市場

公司的訂單大幅縮減,企業(yè)經(jīng)營成本迅速上升,企業(yè)面臨成本過高的

經(jīng)營危機。領(lǐng)導(dǎo)層決定迅速調(diào)整和改進公司的人力資源規(guī)劃。根據(jù)以

上資料,回答下列問題:你認為目前H公司的人力資源供給與需求出

現(xiàn)的問題是()。

A.人力資源不足,即供給小于需求

B.結(jié)構(gòu)性失衡

C.人力資源過剩,即供給大于需求

D.供需平衡

5、H公司是德國的一家貿(mào)易公司,專門經(jīng)營國內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)面向

歐洲市場的中等規(guī)模項目,有員工516名,其中,高層領(lǐng)導(dǎo)者5名,

年齡相對偏高,經(jīng)驗非常豐富;中層管理人員21名,多數(shù)為受過MBA

教育且業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗相對豐富的白領(lǐng)精英;基層藍領(lǐng)技術(shù)工人450

名,多為本??葡嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè);底層后勤服務(wù)人員40人,多為初高

中學(xué)歷。2008年12月底,隨著國際經(jīng)濟危機的來臨,來自歐洲市場

公司的訂單大幅縮減,企業(yè)經(jīng)營成本迅速上升,企業(yè)面臨成本過高的

經(jīng)營危機。領(lǐng)導(dǎo)層決定迅速調(diào)整和改進公司的人力資源規(guī)劃。根據(jù)以

上資料,回答下列問題:根據(jù)案例,你認為公司決策層會迅速采取的

可行的措施是()。

A.打破現(xiàn)狀,進行大幅裁員,高層組織率先開展降薪行動,與公司

共渡難關(guān)

B.保持現(xiàn)狀,加快提升對核心員工的薪酬待遇,同時大幅延長工作

時間

C.保持現(xiàn)狀,但進行集體大幅降薪行動,同時大幅縮短工作時間

D.打破現(xiàn)狀,調(diào)整戰(zhàn)略,進軍亞洲、北美洲、南美洲以及非洲市場,

拓寬銷售渠道與空間,擴大經(jīng)營規(guī)模,適度降低服裝的設(shè)計檔次

6、瑞德公司是一家設(shè)備制造公司,由于產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低,銷售

逐年上升,產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)是供不應(yīng)求。公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)計今年的銷售量還

會增加30吼為了應(yīng)對不斷增加的市場需求,公司計劃大規(guī)模招聘產(chǎn)

品裝配線上的技術(shù)工人。被錄用的工人將馬上被安排到生產(chǎn)崗位。根

據(jù)以上資料,回答下列問題:為了在短時間內(nèi)篩選出大量合格的裝配

工人,最合適采取的辦法是()。

A.對應(yīng)聘者統(tǒng)一進行財務(wù)知識和外語水平的考試

B.對應(yīng)聘者統(tǒng)一進行專業(yè)技術(shù)知識和裝配技能的考試

C.由公司管理者對應(yīng)聘者進行逐一面試

D.對應(yīng)聘者進行智力水平測試,從中選擇有較好的邏輯思維能力的

7、瑞德公司是一家設(shè)備制造公司,由于產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低,銷售

逐年上升,產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)是供不應(yīng)求。公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)計今年的銷售量還

會增加30虬為了應(yīng)對不斷增加的市場需求,公司計劃大規(guī)模招聘產(chǎn)

品裝配線上的技術(shù)工人。被錄用的工人將馬上被安排到生產(chǎn)崗位。根

據(jù)以上資料,回答下列問題:篩選裝配工人時,()是必須考察的。

A.手眼協(xié)調(diào)能力

B.抽象思維能力

C.注意力

D.行政管理能力

8、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但

企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次

品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的發(fā)

展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以達

到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸引

高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期

權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有

得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為了穩(wěn)定員工,增

強員工的忠誠度,誘發(fā)員工及經(jīng)營者的長期行為,企業(yè)可以采取的激

勵方式包括()。

A.企業(yè)年金計劃

B.一攬子型年薪制

C.企業(yè)健康保險計劃

D.利潤分享計劃

9、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但

企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次

品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的發(fā)

展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以達

到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸引

高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期

權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有

得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在員工持股計劃中,

為了使持股額拉開差距,企業(yè)可以選擇的分配標準包括()。

A.職位

B.工齡

C.性別

D.工作能力

10、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,

但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品

次品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的

發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以

達到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸

引高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票

期權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒

有得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展

戰(zhàn)略,其薪酬管理應(yīng)具備的特征包括()。

A.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占比重較大

B.薪酬結(jié)構(gòu)中獎金所占比重較大

C.薪酬水平略高于市場平均水平或與之持平

D.從長期看,薪酬水平會下降

11、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,

但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品

次品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的

發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以

達到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸

引高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票

期權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒

有得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司之所以沒

有達到預(yù)期的激勵目的,從其自身看,原因可能是()。

A.員工持股計劃沒有在員工持股的分配上拉開距離

B.股票期權(quán)計劃實施前沒有制訂完整有效的績效考核指標

C.設(shè)計股本時沒有考慮到員工的認購能力

D.該公司員工心態(tài)不佳

12、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李

去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000

元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000

元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第

一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入

均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:上大學(xué)的總

收益是()。

A.一個人在接受大學(xué)教育之后終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)

生的工資性報酬

B.一個人在接受大學(xué)教育之后退休之前所獲得的超過高中畢業(yè)生的

工資性報酬

C.一個人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的工資報酬

D.一個人在接受大學(xué)教育之后退休之前所獲得的工資性報酬

13、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李

去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000

元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000

元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第

一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入

均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小李上大學(xué)

的成本(不包括心理成本)為()元。

A.40000

B.118000

C.120000

D.108000

14、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李

去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000

元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000

元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第

一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入

均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:教育給社會

帶來較高的社會收益,主要表現(xiàn)在()。

A.提高整個社會的福利水平

B.減少失業(yè)福利支出,同時起到預(yù)防犯罪的作用

C.有利于下一代的健康

D.提高政策決策過程的質(zhì)量和決策效率

15、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李

去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000

元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000

元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第

一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入

均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:結(jié)合上述材

料,從經(jīng)濟角度來看,一個人上不上大學(xué)取決于此人()。

A.是否看重收益

B.上大學(xué)的成本與收益之間的比較

C.是否適合上大學(xué)

D.高中畢業(yè)后不去上大學(xué)直接就業(yè)的前景如何

16、小林大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到某機械集團公司工作已2年。最近,集

團公司決定對主營業(yè)務(wù)進行調(diào)整,小林所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)

導(dǎo)找小林談話,提出了兩個建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,

建議小林將與公司建立的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣

公司將小林再派遣到集團所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動合

同,集團公司將支付小林經(jīng)濟補償金。為此,小林查找了有關(guān)勞動法

律,并想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費,應(yīng)

當要求公司依法支付。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果小林因向

集團公司提出支付加班費發(fā)生勞動爭議,依據(jù)《中華人民共和國勞動

爭議調(diào)解仲裁法》,其仲裁申請時效期間為()。

A.60日

B.一年

C.自其知道權(quán)利受侵害之日起一年

D.無任何限制

17、小林大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到某機械集團公司工作已2年。最近,集

團公司決定對主營業(yè)務(wù)進行調(diào)整,小林所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)

導(dǎo)找小林談話,提出了兩個建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,

建議小林將與公司建立的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣

公司將小林再派遣到集團所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動合

同,集團公司將支付小林經(jīng)濟補償金。為此,小林查找了有關(guān)勞動法

律,并想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費,應(yīng)

當要求公司依法支付。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該機械集團公

司決定設(shè)立勞務(wù)派遣公司,并計劃將小林的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公

司,再由該勞務(wù)派遣公司派遣小林到集團所屬的其他公司工作,這種

方案Oo

A.符合《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定

B.不符合《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定

C.可由雙方協(xié)商確定

D.可由企業(yè)依據(jù)用工自主權(quán)自行決定

18、某

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