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中級人力資源管理-案例分析題
1、小張大學(xué)畢業(yè)以后,進入一家科技公司做網(wǎng)頁設(shè)計。在進入公
司一段時間后,他發(fā)現(xiàn)公司的工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性,無法發(fā)展
自己;公司待遇也不盡如人意,工資不高,工作環(huán)境狹小嘈雜,也沒
有按國家規(guī)定給員工辦理社會保險,使得員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、
失業(yè)等方面缺乏有效保障。在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司作比較之后,小張毅
然辭去工作,而跳槽到了另一家網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)以上資料,回答下列
問題:從馬斯洛的需要層次理論上看,該公司未能滿足員工的()。
A.安全需要
B.生理需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
2、小張大學(xué)畢業(yè)以后,進入一家科技公司做網(wǎng)頁設(shè)計。在進入公司
一段時間后,他發(fā)現(xiàn)公司的工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性,無法發(fā)展自
己;公司待遇也不盡如人意,工資不高,工作環(huán)境狹小嘈雜,也沒有
按國家規(guī)定給員工辦理社會保險,使得員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失
業(yè)等方面缺乏有效保障。在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司作比較之后,小張毅然
辭去工作,而跳槽到了另一家網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)以上資料,回答下列問
題:小張在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司做了比較以后,辭去了工作,這是一種
典型的橫向比較,在亞當斯公平理論中,屬于縱向比較的是()。
A.在同一個組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇跟過去的相比
B.將自己在不同組織中的工作和待遇相比較
C.在同一個組織中跟其他員工相比
D.將自己與其他組織的員工進行比較
3、小張大學(xué)畢業(yè)以后,進入一家科技公司做網(wǎng)頁設(shè)計。在進入公司
一段時間后,他發(fā)現(xiàn)公司的工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性,無法發(fā)展自
己;公司待遇也不盡如人意,工資不高,工作環(huán)境狹小嘈雜,也沒有
按國家規(guī)定給員工辦理社會保險,使得員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失
業(yè)等方面缺乏有效保障。在跟周圍的網(wǎng)絡(luò)公司作比較之后,小張毅然
辭去工作,而跳槽到了另一家網(wǎng)絡(luò)公司。根據(jù)以上資料,回答下列問
題:根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,小張比較關(guān)注的是()。
A.保健因素
B.激勵因素
C.工資因素
D.安全因素
4、H公司是德國的一家貿(mào)易公司,專門經(jīng)營國內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)面向
歐洲市場的中等規(guī)模項目,有員工516名,其中,高層領(lǐng)導(dǎo)者5名,
年齡相對偏高,經(jīng)驗非常豐富;中層管理人員21名,多數(shù)為受過MBA
教育且業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗相對豐富的白領(lǐng)精英;基層藍領(lǐng)技術(shù)工人450
名,多為本??葡嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè);底層后勤服務(wù)人員40人,多為初高
中學(xué)歷。2008年12月底,隨著國際經(jīng)濟危機的來臨,來自歐洲市場
公司的訂單大幅縮減,企業(yè)經(jīng)營成本迅速上升,企業(yè)面臨成本過高的
經(jīng)營危機。領(lǐng)導(dǎo)層決定迅速調(diào)整和改進公司的人力資源規(guī)劃。根據(jù)以
上資料,回答下列問題:你認為目前H公司的人力資源供給與需求出
現(xiàn)的問題是()。
A.人力資源不足,即供給小于需求
B.結(jié)構(gòu)性失衡
C.人力資源過剩,即供給大于需求
D.供需平衡
5、H公司是德國的一家貿(mào)易公司,專門經(jīng)營國內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)面向
歐洲市場的中等規(guī)模項目,有員工516名,其中,高層領(lǐng)導(dǎo)者5名,
年齡相對偏高,經(jīng)驗非常豐富;中層管理人員21名,多數(shù)為受過MBA
教育且業(yè)務(wù)能力與經(jīng)驗相對豐富的白領(lǐng)精英;基層藍領(lǐng)技術(shù)工人450
名,多為本??葡嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè);底層后勤服務(wù)人員40人,多為初高
中學(xué)歷。2008年12月底,隨著國際經(jīng)濟危機的來臨,來自歐洲市場
公司的訂單大幅縮減,企業(yè)經(jīng)營成本迅速上升,企業(yè)面臨成本過高的
經(jīng)營危機。領(lǐng)導(dǎo)層決定迅速調(diào)整和改進公司的人力資源規(guī)劃。根據(jù)以
上資料,回答下列問題:根據(jù)案例,你認為公司決策層會迅速采取的
可行的措施是()。
A.打破現(xiàn)狀,進行大幅裁員,高層組織率先開展降薪行動,與公司
共渡難關(guān)
B.保持現(xiàn)狀,加快提升對核心員工的薪酬待遇,同時大幅延長工作
時間
C.保持現(xiàn)狀,但進行集體大幅降薪行動,同時大幅縮短工作時間
D.打破現(xiàn)狀,調(diào)整戰(zhàn)略,進軍亞洲、北美洲、南美洲以及非洲市場,
拓寬銷售渠道與空間,擴大經(jīng)營規(guī)模,適度降低服裝的設(shè)計檔次
6、瑞德公司是一家設(shè)備制造公司,由于產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低,銷售
逐年上升,產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)是供不應(yīng)求。公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)計今年的銷售量還
會增加30吼為了應(yīng)對不斷增加的市場需求,公司計劃大規(guī)模招聘產(chǎn)
品裝配線上的技術(shù)工人。被錄用的工人將馬上被安排到生產(chǎn)崗位。根
據(jù)以上資料,回答下列問題:為了在短時間內(nèi)篩選出大量合格的裝配
工人,最合適采取的辦法是()。
A.對應(yīng)聘者統(tǒng)一進行財務(wù)知識和外語水平的考試
B.對應(yīng)聘者統(tǒng)一進行專業(yè)技術(shù)知識和裝配技能的考試
C.由公司管理者對應(yīng)聘者進行逐一面試
D.對應(yīng)聘者進行智力水平測試,從中選擇有較好的邏輯思維能力的
7、瑞德公司是一家設(shè)備制造公司,由于產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低,銷售
逐年上升,產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)是供不應(yīng)求。公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)計今年的銷售量還
會增加30虬為了應(yīng)對不斷增加的市場需求,公司計劃大規(guī)模招聘產(chǎn)
品裝配線上的技術(shù)工人。被錄用的工人將馬上被安排到生產(chǎn)崗位。根
據(jù)以上資料,回答下列問題:篩選裝配工人時,()是必須考察的。
A.手眼協(xié)調(diào)能力
B.抽象思維能力
C.注意力
D.行政管理能力
8、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但
企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次
品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的發(fā)
展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以達
到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸引
高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期
權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有
得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:為了穩(wěn)定員工,增
強員工的忠誠度,誘發(fā)員工及經(jīng)營者的長期行為,企業(yè)可以采取的激
勵方式包括()。
A.企業(yè)年金計劃
B.一攬子型年薪制
C.企業(yè)健康保險計劃
D.利潤分享計劃
9、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,但
企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品次
品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的發(fā)
展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以達
到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸引
高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期
權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有
得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在員工持股計劃中,
為了使持股額拉開差距,企業(yè)可以選擇的分配標準包括()。
A.職位
B.工齡
C.性別
D.工作能力
10、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,
但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品
次品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的
發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以
達到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸
引高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票
期權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒
有得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展
戰(zhàn)略,其薪酬管理應(yīng)具備的特征包括()。
A.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占比重較大
B.薪酬結(jié)構(gòu)中獎金所占比重較大
C.薪酬水平略高于市場平均水平或與之持平
D.從長期看,薪酬水平會下降
11、某企業(yè)經(jīng)過幾年成長,目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位,
但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,員工士氣不佳,產(chǎn)品
次品率上升等問題。為了順利實施穩(wěn)步經(jīng)營、不斷擴大市場占有率的
發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部決定從薪酬方面著手,加大員工激勵力度,以
達到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度同時吸
引高新技術(shù)人才的目的,公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票
期權(quán)計劃等形式的激勵。但經(jīng)過兩年的實施,公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒
有得到明顯的改觀。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司之所以沒
有達到預(yù)期的激勵目的,從其自身看,原因可能是()。
A.員工持股計劃沒有在員工持股的分配上拉開距離
B.股票期權(quán)計劃實施前沒有制訂完整有效的績效考核指標
C.設(shè)計股本時沒有考慮到員工的認購能力
D.該公司員工心態(tài)不佳
12、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李
去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000
元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000
元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第
一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入
均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:上大學(xué)的總
收益是()。
A.一個人在接受大學(xué)教育之后終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)
生的工資性報酬
B.一個人在接受大學(xué)教育之后退休之前所獲得的超過高中畢業(yè)生的
工資性報酬
C.一個人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的工資報酬
D.一個人在接受大學(xué)教育之后退休之前所獲得的工資性報酬
13、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李
去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000
元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000
元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第
一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入
均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小李上大學(xué)
的成本(不包括心理成本)為()元。
A.40000
B.118000
C.120000
D.108000
14、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李
去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000
元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000
元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第
一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入
均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:教育給社會
帶來較高的社會收益,主要表現(xiàn)在()。
A.提高整個社會的福利水平
B.減少失業(yè)福利支出,同時起到預(yù)防犯罪的作用
C.有利于下一代的健康
D.提高政策決策過程的質(zhì)量和決策效率
15、小李和其李生弟弟一起考上同一所大學(xué),由于家庭困難,小李
去讀了大學(xué),弟弟則輟學(xué)打工。在讀大學(xué)的四年里,小李共花費40000
元(現(xiàn)值),其中學(xué)費及相關(guān)費用28000元,住宿費和伙食費共12000
元,而小李的弟弟四年內(nèi)凈掙錢80000元(現(xiàn)值)。小李畢業(yè)后,第
一年工資收入比起弟弟少10000元(現(xiàn)值),從第二年開始每年收入
均比其弟弟多10000元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:結(jié)合上述材
料,從經(jīng)濟角度來看,一個人上不上大學(xué)取決于此人()。
A.是否看重收益
B.上大學(xué)的成本與收益之間的比較
C.是否適合上大學(xué)
D.高中畢業(yè)后不去上大學(xué)直接就業(yè)的前景如何
16、小林大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到某機械集團公司工作已2年。最近,集
團公司決定對主營業(yè)務(wù)進行調(diào)整,小林所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)
導(dǎo)找小林談話,提出了兩個建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,
建議小林將與公司建立的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣
公司將小林再派遣到集團所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動合
同,集團公司將支付小林經(jīng)濟補償金。為此,小林查找了有關(guān)勞動法
律,并想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費,應(yīng)
當要求公司依法支付。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果小林因向
集團公司提出支付加班費發(fā)生勞動爭議,依據(jù)《中華人民共和國勞動
爭議調(diào)解仲裁法》,其仲裁申請時效期間為()。
A.60日
B.一年
C.自其知道權(quán)利受侵害之日起一年
D.無任何限制
17、小林大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到某機械集團公司工作已2年。最近,集
團公司決定對主營業(yè)務(wù)進行調(diào)整,小林所在的部門將被撤并。公司領(lǐng)
導(dǎo)找小林談話,提出了兩個建議,一是公司新設(shè)立了勞務(wù)派遣公司,
建議小林將與公司建立的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公司,由該勞務(wù)派遣
公司將小林再派遣到集團所屬的其他公司工作;二是協(xié)商解除勞動合
同,集團公司將支付小林經(jīng)濟補償金。為此,小林查找了有關(guān)勞動法
律,并想起半年前因生產(chǎn)需要曾加班1周,但公司未支付加班費,應(yīng)
當要求公司依法支付。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該機械集團公
司決定設(shè)立勞務(wù)派遣公司,并計劃將小林的勞動關(guān)系轉(zhuǎn)到勞務(wù)派遣公
司,再由該勞務(wù)派遣公司派遣小林到集團所屬的其他公司工作,這種
方案Oo
A.符合《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定
B.不符合《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定
C.可由雙方協(xié)商確定
D.可由企業(yè)依據(jù)用工自主權(quán)自行決定
18、某
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