《旅游信息化應(yīng)用》課件-項(xiàng)目五 旅游電子政務(wù)

目錄Contents旅游資源信息化采編旅游數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析旅游企業(yè)內(nèi)部信息化辦公旅游電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全課前任務(wù)：了解湖南旅游電子政務(wù)網(wǎng)，查看業(yè)務(wù)職能。課堂討論：湖南旅游電子政務(wù)網(wǎng)可以完成哪些辦公Part4任務(wù)導(dǎo)入登陸湖南省旅游監(jiān)管網(wǎng)，完成以下任務(wù)：1.幫助計(jì)調(diào)聯(lián)系張家界核心景區(qū)，后天有３個(gè)發(fā)往張家界的團(tuán)隊(duì)要預(yù)約上午游覽張家界森林公園。2.幫助小Q運(yùn)用湖南旅游監(jiān)管網(wǎng)查詢?cè)撀眯猩鐔T工的電子導(dǎo)游證資料Part44.1旅游電子政務(wù)的概念旅游電子政務(wù)Tourisme-government是指各級(jí)旅游管理機(jī)關(guān)，通過(guò)構(gòu)建旅游管理網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，建立一個(gè)旅游系統(tǒng)內(nèi)部信息上傳下達(dá)的渠道和功能完善的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)旅游管理業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化。1公開(kāi)、廉政2透明、高效3信息共享Part44.2旅游電子政務(wù)的業(yè)務(wù)旅游電子政務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析可以分為政府部門(mén)內(nèi)部、政府之間、政府對(duì)企業(yè)、政府對(duì)公眾4個(gè)部分。

政府部門(mén)內(nèi)部的電子政務(wù)(E2E)1．公文收發(fā)業(yè)務(wù)2．文檔管理業(yè)務(wù)3．人事管理業(yè)務(wù)4．公共信息業(yè)務(wù)5．會(huì)議管理業(yè)務(wù)6．領(lǐng)導(dǎo)日程安排業(yè)務(wù)7．個(gè)人辦公室業(yè)務(wù)政府之間的電子政務(wù)(G2G)1．旅游電子法規(guī)政策2．電子公文業(yè)務(wù)3．電子財(cái)政管理業(yè)務(wù)4．電子培訓(xùn)業(yè)務(wù)5．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)業(yè)務(wù)政府與旅游企業(yè)之間的電子政務(wù)(G2B)1．信息咨詢服務(wù)2．電子證照辦理業(yè)務(wù)3．電子采購(gòu)與招標(biāo)業(yè)務(wù)4．中小旅游企業(yè)電子服務(wù)政府與公眾之間的電子政務(wù)(G2C)1．旅游教育培訓(xùn)服務(wù)2．就業(yè)服務(wù)3．公眾信息服務(wù)Part44.3旅游電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)12301國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)

1.提升完善旅游業(yè)管理類系統(tǒng)、加快建設(shè)旅游政務(wù)服務(wù)類系統(tǒng)2.旅游電子政務(wù)建設(shè)的重心下移3.重點(diǎn)發(fā)展以游客為中心的