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文檔簡介

答案

1.D.商業(yè)論證

商業(yè)論證用于提供必要信息,從而確定項目是否值得投資。它用于論證項目,并通常包含成

本效益分析?!締印?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第75頁

2.A.評審、批準(zhǔn),以及控制變更

執(zhí)行整體變更控制包括協(xié)調(diào)并管理整個項目的變更。在執(zhí)行整體變更控制過程中發(fā)生的活動

有核實范圍、控制范圍、控制進(jìn)度計劃、控制成本、執(zhí)行質(zhì)量控制、監(jiān)控風(fēng)險,以及管理

采購?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第93?96頁

3.C.對以下事實保持敏感:各干系人的目標(biāo)往往相差迥異,這給干系人管理工作帶來

難題

項目十系人是積極參與項日、或其利益因項目執(zhí)行的成果或項目成功完.T而可能受到正面

或負(fù)面影響的個人或組織。下系人也可能對項日及其成果施加影響。管理十系人期望是較難

的,因為各十系人通常具有不同的、相互沖突的目標(biāo)?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第23?24頁

4.A.項目B的銷售回報率為7D1,大于項目A

銷售回報率=[(銷售收入/成本)-11X1OO,它是不因時間因素而改變的利潤或收入的測

量方法,表示為項目總成本的某個百分比。銷售回報率為負(fù)數(shù)印說明發(fā)生虧損。銷售回報率

是說明公司從1美元收入中賺到多少凈收入的比率。在此題中,項目B的銷售回報率為7.1,

而項目A的銷售回報率為6.10【啟動】

Cohen與Graham2001年,第223頁

5.B.現(xiàn)實性

模型應(yīng)反映公司及其管理者的日標(biāo),考慮組織在設(shè)備、資本和人員方面條件有限的實際情況,

并且計入風(fēng)險因素——績效、成本和時間的技術(shù)風(fēng)險,以及客戶拒收的市場風(fēng)險?!締印?/p>

Meredith與Mantel2009年,第41頁

6.D.項目管理計劃

必須持續(xù)更新項目管理計劃,從而反映項目的修正情況,并且要將相應(yīng)變更及時傳達(dá)給適當(dāng)

干系人【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第93頁

7.B.項目章程

盡管項目章程不能阻止沖突的產(chǎn)生,但它可提供有助于解決沖突的框架,因為項目章程描述

了項目經(jīng)理的職權(quán),即將各種組織資源應(yīng)用于項目活動?!締印?/p>

MereDith與Mantel2009年,第168頁;項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008

年,第77—78頁

8.D.對照資本成本率,評估投資回報率

經(jīng)濟(jì)增加值量化了公司提供給投資者的價值,并力圖確定公司是為股東增加還是減少了價

值。從公司產(chǎn)生的實際回報(以稅后營業(yè)凈利潤為代表)中減去預(yù)期回報(以資本費用為代

表),即得到經(jīng)濟(jì)增加值?!締印?/p>

Cohen與GrAhAm2001年,第217頁

9.C.項目章程

該文件標(biāo)志著高級管理層做出的正式批準(zhǔn),并開始了規(guī)劃或開發(fā)階段。項目章程正式承認(rèn)項

目的存在,并提供給項目經(jīng)理相應(yīng)的職權(quán),將各種組織資源應(yīng)用于項目活動?!締印?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第77—78頁

10.C.具體/順序方式

結(jié)束項目過程中,項目團(tuán)隊關(guān)注的是將產(chǎn)品和信息移交給用戶。推薦使用具體/順序方式的

理由是:關(guān)注點足在不忽視細(xì)節(jié)和行政管理問題的情況下,對問題進(jìn)行合理的組織、評估備

選方案并解決問題?!臼瘴病?/p>

Verma1996年,第49~51頁

11.B.麥格雷戈的X理論

麥格雷戈對兩類管理者進(jìn)行觀察,并按這兩類管理者對工人的看法將其分類。持X理論的

管理者認(rèn)為工人懶惰、沒有責(zé)任心,需要對他們加以嚴(yán)密監(jiān)控。持Y理論的管理者認(rèn)為應(yīng)

當(dāng)相信工人在適當(dāng)條件下,會承擔(dān)責(zé)任并努力工作。【執(zhí)行】

McGregor1960年,第33?35頁;VermA1996年,第70?71頁

12.C.戰(zhàn)略計劃

所有項目均應(yīng)支持組織的戰(zhàn)略計劃中所描述的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略計劃是項目得到授權(quán)、項目章

程準(zhǔn)備就緒之前,啟動過程中的一項輸入?!締印?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第75頁

13.A.特定的指南和準(zhǔn)則

項目管理計劃模板是在項目計劃制定時,需要加以考慮的一項組織過程資產(chǎn)。該模板包括各

種指南和準(zhǔn)則,用于指導(dǎo)為了滿足項目的特定需求,如何對組織的標(biāo)準(zhǔn)過程進(jìn)行裁減。

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第80頁

14.B.用于評審、估算、批準(zhǔn)、推遲或拒絕項目變更

變更控制委員會的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)有明確的界定,并經(jīng)各干系人同意。在某些項目中,可能存

在具有不同責(zé)任領(lǐng)域的多個變更控制委員會?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第94頁

15.B.

項目管理信息系統(tǒng)事業(yè)環(huán)境因素影響著項目管理計劃的制定。項目管理信息系統(tǒng)是說明事業(yè)

環(huán)

境因素可能對計劃制定有幫助的一個實例。

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第80頁

16.A.制定愿景利戰(zhàn)略,并激勵大家將其實現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)力涉及制定未來愿景及實現(xiàn)該愿景的戰(zhàn)略,也就是安排員工執(zhí)行愿景,而且?guī)椭鷨T工自

我激勵、排除實施變更的障礙。【執(zhí)行】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第240、409?413頁

17.A.定義如何變更項目文件的程序

變更控制系統(tǒng)是各種正式的、有書面記錄的程序的集合,這些程摩定義了用于控制變更并批

準(zhǔn)項目文件的過程。該系統(tǒng)包括文書工作、跟蹤系統(tǒng),以及授權(quán)變更所需的批準(zhǔn)級別。該系

統(tǒng)還就何時可不經(jīng)正式評審即批準(zhǔn)變更的情形提供了指導(dǎo)?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第80頁和第96頁

18.C.缺少激勵,并且對工作不滿

赫茨伯格提出了如下理論:諸如主管態(tài)度生硬等保健因素將導(dǎo)致員工不滿,但這通常不會減

少激勵。如果缺少責(zé)任感、認(rèn)同感等激勵因素,將導(dǎo)致員工對工作不滿;但如果這些激勵因

素是存在的,則將激勵員工履行其職責(zé)?!緢?zhí)行】

VermA1996年,第64~65頁

19.B.流入值的凈現(xiàn)值比流出值的凈現(xiàn)值多一定數(shù)額或百分比

貼現(xiàn)現(xiàn)金流法(也被稱做現(xiàn)值法)通過按所要求的回報率將所有現(xiàn)金流貼現(xiàn),來確定現(xiàn)金流

的凈現(xiàn)值。通貨膨脹的影響也可納入考慮之內(nèi)。在項目初期,凈現(xiàn)金流很可能是負(fù)值,因為

主要的現(xiàn)金流出是對項目的最初投資。項目成功后,現(xiàn)金流將為正數(shù)?!締印?/p>

Meredith與Mantel2009年,第47頁

20.A.項目工作說明書

項目T作說明書以陳述的形式說明了項目將交付的產(chǎn)品或服務(wù)。其中提到了產(chǎn)品范圍描述

及業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略計劃?!締印?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第75頁

21.C.成功完成現(xiàn)有及后續(xù)項目階段

滾動式規(guī)劃提供了項目期限內(nèi)需完成工作的漸進(jìn)細(xì)化的情況,它說明規(guī)劃與文件記錄是反復(fù)

發(fā)生并持續(xù)進(jìn)行的過程.【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第46頁和第439頁

22.D.確保產(chǎn)品范圍變更在項目范圍變更中有所反應(yīng)

整體變更控制要求,通過僅發(fā)布已批準(zhǔn)的項日產(chǎn)品或服務(wù)的變更,來維護(hù)基準(zhǔn)的完整性。它

還確保了產(chǎn)品范圍的變更要在項目范圍定義中有所反應(yīng)。這點是通過協(xié)調(diào)整個項目中的各種

變更實現(xiàn)的?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第93頁

23.B.不適用于要研制出的產(chǎn)品

當(dāng)項目已經(jīng)實現(xiàn),或者確認(rèn)項目目標(biāo)不可實現(xiàn)且項目被終止時,則項目結(jié)束。在本題中,當(dāng)

產(chǎn)品完T時,項目即將結(jié)束。因此,臨時性概念適用于項目生命周期——而非產(chǎn)品生命周

期。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008牟,第5頁

24.C.行動的激勵是與期望的有價值成果相聯(lián)系的

趨于以某種方式行動的力度取決于兩個因素:對此行動將導(dǎo)致某特定后果的期望力度,以及

該后果價值的期望力度?!緢?zhí)行】

Vrooml995年,第20頁;VermA1996年,第73頁

25.A.技術(shù)

范圍、時間和成本均為項目管理計劃內(nèi)容的項目基準(zhǔn)的實例。

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第82頁

26.A.可有效應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的員工

大多數(shù)可交付成果是有形的,例如,建筑物或道路;但是無形的可交付成果也可被提供。在

項目執(zhí)行過程中,人們收集有關(guān)工作績效的信息,將該信息作為項目績效報告過程的一項輸

入?!緢?zhí)行】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第83頁

27.C.對內(nèi)容、涉及程度和時機(jī)把握的管理層重點審查

不同事項被推薦成為項目管理計劃的內(nèi)容。其中一項是確定管理層重點審查,相關(guān)人員將針

對內(nèi)容、涉及程度和時機(jī)把握進(jìn)行審查,從而有助于解決未決問題和待定決策。

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第82頁

28.A.啟動過程期間

在啟動時,當(dāng)項目經(jīng)理被選出并被委派到項目后,項目的若干常規(guī)啟動任務(wù)即予以簡化。此

外,從項目開始就參與項目活動有助于項目經(jīng)理通過優(yōu)先級的形式,與其他項目和組織的持

續(xù)工作進(jìn)行比較,來了解該項目在組織中的適當(dāng)位置?!締印?/p>

Meredith與Mantel2009年,第107頁;項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008

年,第73頁

29.A.可能會失去有用信息

收尾工作包括收集項目記錄、確保記錄準(zhǔn)確反映最終規(guī)格、分析項目或階段成功和效率,

以及將上述信息存檔以備后用。在對每個項目階段實施適當(dāng)?shù)氖瘴补ぷ鞯耐瑫r,依然要使重

要的項目信息可供查閱?!臼瘴病?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第64頁

30.B.民主式

民主管理方式為組織中發(fā)展創(chuàng)新解決方案提供了最多的參與機(jī)會。但是要小心“多數(shù)暴

政”,即投票表決鈍夠湮沒創(chuàng)新的呼聲。這種方式在需采取迅速行動的緊急情況下沒什么效

果?!緢?zhí)行】

FrAme2003年,第30頁

31.A.在整個項目中發(fā)生重疊并相互作用

由于項目管理過程和以產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理過程關(guān)系密切,必須將二者在整個項目生命周

期中加以整合。在某些情況下,我們很難將二者加以區(qū)分。例如,知道如何創(chuàng)立項目會有助

于確定項目的范圍?!緢?zhí)行】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第15。21頁

32.D.記錄已完工的可交付成果業(yè)已驗收的文件

記錄已完工的可交付成果業(yè)已驗收的文件是作為核實范圍的一項輸出而進(jìn)行編制的。結(jié)

束項目或階段程序列出了各種必要活動,包括確認(rèn)項目已滿足發(fā)起人、客戶,以及其他干系

人的要求,對已完工和退出標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)并表示滿意,已將可交付成果移交給下一階

段或生產(chǎn)或運營步驟,以及已經(jīng)收集、審計并歸檔項目信息并匯總了經(jīng)驗教訓(xùn)?!臼瘴病?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第99?100頁

33.C.項目外部的某發(fā)起人

項目章程應(yīng)山項目以外的、處于與項目需求級別相匹配的啟動者或發(fā)起人來發(fā)布。由于

項目章程授權(quán)項目經(jīng)理將組織資源用于各種項目活動,因此,項目章程不應(yīng)由項目經(jīng)理發(fā)布,

盡管項目經(jīng)理能夠協(xié)助制定項目章程。職能經(jīng)理應(yīng)具有批準(zhǔn)權(quán)限?!締印?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第74頁

34.C.準(zhǔn)備變更請求

變更請求應(yīng)詳細(xì)說明變更的性質(zhì)及其對項目產(chǎn)生的影響。以防日后出現(xiàn)異議,提供變更

的記錄和批準(zhǔn)變更的人員的文件是非常關(guān)鍵的。變更請求是指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行過程的一項

輸出,并且是整體變更控制過程的一項輸入?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第93頁

35.C.尊重

需要受到尊重的實例包括自尊、認(rèn)同感,以及公平感。【執(zhí)行】

Maslow1954年,第80?92頁;VermA1996年,第60?63頁

36.B.庫爾特?勒溫

庫爾特?勒溫提出了力場分析法,他認(rèn)為變更不只是一個事件,而是相反力量之間的動

態(tài)平衡。他的理由是,由于可以從相互對抗的兩種力量乏間獲得平衡,因此,任何情況均可

達(dá)到均衡狀態(tài)。勒溫先生提出這一觀點——行為變更發(fā)生在以下三步過程之后:解除凍結(jié)、

變更,以及再次凍結(jié)?!颈O(jiān)控】

Verma1997年,第28-30頁

37.C.實施工作包的立即評審

對工作包進(jìn)行徹底評審將全面說明項目實現(xiàn)的實際進(jìn)度。這是力求提高績效的首要步

驟?!臼瘴病?/p>

ClelAnD與IrelAnD2007年,第365?375頁

38.C.就達(dá)成一致的事項存在誤解

采用正式的、有書面記錄的變更管理方法在變更性質(zhì)及其對成本和進(jìn)度計劃的影響方

面,降低了人們的誤解或不確定性的程度。對于大型項目,則推薦采用變更控制委員會?!颈O(jiān)

控】

MereDith與MAntel2009年,第574頁

39.B.出現(xiàn)新的干系人

只要新出現(xiàn)的干系人贊同項目的商業(yè)論證,工作便應(yīng)繼續(xù)。但是,若發(fā)生任何其他選項

的事項,則應(yīng)考慮終止項目。【收尾】

ClelAnD與IrelAnD2007年,第365?375頁

40.B.配置管理計劃

配置管理計劃是項目管理計劃中的內(nèi)容,它旨在記錄如何在項目中執(zhí)行配置管理。

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2(X)8年,第82頁

答案

1.a.適當(dāng)?shù)捻椖糠秶x

項目規(guī)格的漸進(jìn)明細(xì)需仔細(xì)地與適當(dāng)?shù)姆秶x相協(xié)調(diào),在項目按合同執(zhí)行

的情況下尤為如此。在項目范圍(要完成的工作)被適當(dāng)定義的情況下,即便產(chǎn)

品特性被漸進(jìn)明細(xì),項目范圍仍保持不變?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第7頁和第112頁

2.b.工作分解結(jié)構(gòu)

工作分解結(jié)構(gòu)連同具體的范圍說明書和工作分解結(jié)構(gòu)詞典,定義了項目的范

圍基準(zhǔn),該基準(zhǔn)為可能發(fā)生在項曰的任何變更提供了依據(jù)?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第121?122頁

3.b.制定范圍管理計劃

制定范圍管理計劃早于項目范圍管理五個過程所涉及的工作,該計劃是項目

管理計劃的子計劃。它從定義到控制范圍,描述了項目范圍管理全過程?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第104頁

4.c.源自以往項目的項目檔案

組織過程資產(chǎn)包括對項目范圍管理構(gòu)成影響的正式和非正式的政策、程序,

以及指南。源自以往項目的項目檔案就是一個實例,項目檔案可能存儲于經(jīng)驗教

訓(xùn)知識庫中?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項日管理知識體系指南》,2008年,第114頁

5.c.產(chǎn)品需求

項目范圍的完成情況要對照項目管理計劃進(jìn)行衡量,產(chǎn)品范圍的完成情況是

對照需求進(jìn)行衡量的。在項目環(huán)境中,產(chǎn)品范圍包括構(gòu)成產(chǎn)品、服務(wù)或成果特性

的那些特征和功能。項目范圍是為交付具有特定特性和功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果

而需完成的工作?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第103頁和第105頁

6.c.專家判斷

專家判斷用于分析制定項目范圍說明書所需的信息。它被用于任何技術(shù)細(xì)

節(jié)D【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第114頁

7.d.橫向思維法

橫向思維法、頭腦風(fēng)暴法,以及配對比較法是通用管理技術(shù)的實例,這些通

用管理技術(shù)可用于生成不同方法,以實施并執(zhí)行項目工作。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第114頁

8.d.物料清單

產(chǎn)品分析技術(shù)因應(yīng)用領(lǐng)域不同而異,每個應(yīng)用領(lǐng)域通常都具有用來將項目目

標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蔚目山桓冻晒托枨蟮墓J(rèn)方法。其他產(chǎn)品分析技術(shù)包括產(chǎn)品分

解、需求分析,以及系統(tǒng)工程?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第114頁

9.b.項目范圍說明書

項目邊界通常識別項目所包括的內(nèi)容,并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、

服務(wù)或成果會是項目組成部分的情況下,明確說明項目不包括的內(nèi)容。項目邊界

被描述為詳細(xì)的項目范圍說明書的一部分內(nèi)容。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第115?116頁

10.b.在確定產(chǎn)品范圍過程中的一個錯誤或疏漏

物料清單分層次列示了構(gòu)成所制造產(chǎn)品的物理組件、次級組件及組成部分,

而工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的、對定義整個項目范圍的各個組成部分

的分組。在工作分解結(jié)構(gòu)更為適用的情況下,使用物料清單可能會導(dǎo)致范圍定義

錯誤并招致隨后均變更請求?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第121頁;Ward2008

年,第40頁

11.b.工作分解結(jié)構(gòu)

收集需求是定義并管理客戶的期望。它也涉及定義并記錄干系人需求,以實

現(xiàn)項目目標(biāo)。需求成為工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),此外,成本、進(jìn)度安排,以及質(zhì)量

規(guī)劃的制定均是基于需求?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第105頁

12.d.項目管理方法論

項目管理方法論是種經(jīng)組織批準(zhǔn)的、每個項目均需使用的項目管理方法。

它不是項目范圍說明的內(nèi)容,項目范圍說明處理并記錄項目和可交付成果的需

求、產(chǎn)品需求,以及項目邊界?!締印?/p>

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》.2008年,第115頁

13.b.評審項目章程和干系人登記冊

項目章程和干系人登記冊都是收集需求過程的輸入。你應(yīng)對它們進(jìn)行評審,

因為章程提供了高層次的項目需求及高層次的產(chǎn)品描述;干系人登記冊提供了有

關(guān)干系人的信息,這些干系人可能有助于提供涉及需求的額外信息?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第106頁

14.a.處于工作分解結(jié)構(gòu)最低級別的可交付成果

工作包是項目或丁作分解結(jié)構(gòu)中工作劃分的最低或最小單位。可對工作包進(jìn)

行進(jìn)度安排、成本估算,以及監(jiān)控?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第116頁

15.a.確定客戶的聲音

質(zhì)量職能部署是引導(dǎo)式研討會的一例,它作為一種收集需求的工具和技術(shù),

用于制造'也。它從收集客戶需求(被稱為客戶聲音)開始,從而有助于確定新產(chǎn)

品開發(fā)的關(guān)鍵特性?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第107頁

16.<1.項目組織單位

工作分解結(jié)構(gòu)包括要完成項日所需的全部工作。組織分解結(jié)構(gòu)包括負(fù)責(zé)完成

工作的各組織單位?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第118頁

17.b.范圍蔓延

項目范圍蔓延通常是未經(jīng)控制的變更所導(dǎo)致的。范圍控制的工作控制任何項

目范圍變更所帶來的影響?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008牟,第125頁

18.c.匯總成本、進(jìn)度,以及資源信息

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程所生成的關(guān)鍵文件是實際的工作分解結(jié)構(gòu)。每個工作

分解結(jié)構(gòu)組成部分會分配一個唯一標(biāo)志號,從而提供了分級匯總成本、進(jìn)度安排,

以及資源信息的結(jié)構(gòu)。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第121頁

19.d.項目績效測量結(jié)果

偏差分析是用于范圍控制的工具和技術(shù)。項目績效測量結(jié)果用于評估偏差的

程度,從而確定偏差的起因,并決定是否需要采取糾正措施?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第127頁

20.b.名義小組技術(shù)

名義小組技術(shù)以投票表決過程增強(qiáng)了頭腦風(fēng)暴法。該技術(shù)對最有用的想法進(jìn)

行評級,以便進(jìn)行進(jìn)一步的頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先級排序。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第108頁

21.b.識別并分析可交付成果及相關(guān)工作

識別并分析可交付成果及相關(guān)工作是項目分解的首要步驟。應(yīng)按照如何組織

項目的方式對可交付成果加以定義。例如,主要的項目可交付成果可作為第一級,

項目各階段在第二級重復(fù)出現(xiàn)?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第118頁

22.c.符合相關(guān)的合同規(guī)定

除遵守相關(guān)合同規(guī)定之外,范圍變更控制需納入項目的總體變更控制系統(tǒng),

并且要具備控制項目和產(chǎn)品范圍的各種系統(tǒng)?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第97頁和第115頁

23.a.一項假設(shè)

假設(shè)是用于規(guī)劃目的,被視做真實或確定的各種因素。假設(shè)列示于項目范圍

說明書中?!疽?guī)劃】

Ward2008年,第24頁;項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,

第116頁和第419頁

24.d.不同于質(zhì)量控制,因為核實范圍涉及工作成果的驗收,而非正確性

記錄客戶對已完工可交付成果的驗收文件是核實范圍的一項輸出?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第123頁

25.b.糾正措施

推薦的糾正措施是控制范圍的一項輸出。除令預(yù)期未來績效符合項目管理計

劃以外,它還發(fā)揮著令預(yù)期未來績效符合項目范圍說明書的作用。【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第92頁

26.a.所有的項目,無論大型或小型項目

需要一個系統(tǒng)來密切監(jiān)視需求的變更。使用書面變更單鼓勵提出變更的個人

要對其清求承擔(dān)責(zé)任,并減少可能對項目造成不利影響的草率清求?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第71頁、第83~88

27.c.工作授權(quán)系統(tǒng)

丁作授權(quán)系統(tǒng)是事'也環(huán)境因素的一個實例。其他系統(tǒng)是組織過程資產(chǎn)的實

例,可能因范圍控制而需要進(jìn)行更新?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第128頁

28.a.人員培訓(xùn)成果

工作績效信息是描述工作成就(其中包括成本、質(zhì)量,以及進(jìn)度的績效)的

任何數(shù)據(jù)或信息。人員培訓(xùn)進(jìn)度安排是與工作成就不直接相關(guān)的一項行政事務(wù)。

【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第127頁

29.c.一套程序,按照該程序可變更項目范圍和產(chǎn)品范圍

除遵守相關(guān)合同規(guī)定之外,范圍變更控制需納入項目的總體變更控制系統(tǒng),

并且要具備控制項目和產(chǎn)品范圍的各種系統(tǒng)?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第80頁

30.d.項目核實

需求跟蹤矩陣是收集需求過程的一項輸出。它包括跟蹤:業(yè)務(wù)需求、機(jī)遇和

目標(biāo)等需求,項目目標(biāo),項目范圍或工作分解結(jié)構(gòu)可交付成果,產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品

開發(fā),測試戰(zhàn)略和情境,以及從高層次需求到更詳細(xì)的需求?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第111頁

31.a.應(yīng)按照實施整體變更控制過程加以評審

請求的變更是控制范圍過程的?項輸出。這種變更應(yīng)根據(jù)整體變更控制過程

加以處理,并可能導(dǎo)致范圍基準(zhǔn)的更新?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第93頁

32.b.變更請求

變更請求不是核實范圍過程的輸人,而是其輸出。其他各項均是協(xié)助項目經(jīng)

理核實項目范圍的輸入。【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理如識體系指南》,2008年,第124?125頁

33.d.偏差與范圍基準(zhǔn)有關(guān)

經(jīng)批準(zhǔn)的變更將可能影響工作分解結(jié)構(gòu)、工作分解結(jié)構(gòu)詞典,以及項日范圍

說明書,并導(dǎo)致以上文件的更新。換言之,這些變更將導(dǎo)致與范圍基準(zhǔn)產(chǎn)生偏差。

【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第125頁

34.c.確立并書面記錄已完成工作的水平和程度

干系人正式驗收項目范圍是核實范圍過程的一部分。若項目在完工前終止,

則應(yīng)確定項目的完工程度并加以記錄?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第342頁

35.c.可交付成果

完全或部分完成的可交付成果是范圍核實的輸入?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第128?129頁

36.b.為由你公司負(fù)責(zé)的工作包制定一個子項目工作分解結(jié)構(gòu)

工作包是工作分解結(jié)構(gòu)最低層次的事項。子項目工作分解結(jié)構(gòu)將工作包分解

為更詳細(xì)的內(nèi)容。當(dāng)項目經(jīng)理將某個范圍的工作分配給另一個組織時、通常會用

到子項目工作分解結(jié)構(gòu),并且另一個組織的項目經(jīng)理必須在更詳盡的程度上計劃

并管理該范圍的工作?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第118頁

37.a.是范圍基準(zhǔn)的關(guān)鍵組成部分

項目范圍說明書連同工作分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)同典,是范圍控制的關(guān)鍵

輸入?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第124頁

38.c.管理干系人的期望

項目范圍說明書描述了可交付成果及創(chuàng)造該可交付成果所需的工作。它還表

明干系人對范圍達(dá)成的共識。通過納入明確說明的范圍除外責(zé)任,以顯示項目范

圍之外的事項,項目團(tuán)隊可更好地管理干系人期望。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第115頁

39.c.范圍管理計劃

范圍管理計劃包括批準(zhǔn)變更所需的各種過程、文件、跟蹤系統(tǒng),以及批準(zhǔn)級

別。【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第109、111頁

40.b.工作分解結(jié)構(gòu)詞典

除其他事項外,工作分解結(jié)構(gòu)詞典通常包括賬戶編碼標(biāo)志號、工作說明書、

負(fù)責(zé)的組織,以及進(jìn)度里程碑。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第121頁

答案

1.d.15

路徑B-C-D-E-I的總持續(xù)時間是15。網(wǎng)絡(luò)圖中其他路徑的持續(xù)時間都低于15?!疽?guī)劃】

Meredith與Mantel2009年,第8章

2.C.1

浮動時間=(最晚完成日期一最早完成日期)或者

(最晚開始日期一最早開始日期)ESEF

活動G最晚完成日期=12(12-11)=1圖示□

最早完成日期=11

最晚開始日期=7(7-6)=1

最早開始日期=6

LSLF

[計劃]

Meredith與Mantel2009年,第8章

3.a.-1

強(qiáng)加的完成日期成為活動I的最晚完成日期。需重新計算每項活動的最晚日期。活動E

的日期變?yōu)椋?/p>

最早開始日期=10

最早完成日期=13

最晚開始日期=9

最晚完成日期=12

總浮動時間=(最晚開始日期一最早開始日期)或9-10=11

(最晚完成日期一最早完成日期)或12-13=-1

Meredith與Mantel2009年,第8章

4.b.11

由于持續(xù)時間發(fā)生變動,需重新計算所有活動的最晚日期?;顒覩修改后的最晚日期

是:

最晚完成日期=11

最晚開始日期=6

Meredith與Mantel2009年,第8章

5.b.里程碑

里程碑是項目中的重要時點或事件。項目發(fā)起人、客戶或其他外部因素可能需要為了某

些可交付成果的完成,建立里程碑?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第136頁

6.a.時間滯后量

例如,在具有20天時間滯后量的依賴關(guān)系中,緊后活動在緊前活動已完成的20天后才

能開始?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第140頁

7.c.假設(shè)情景分析

假設(shè)情景分析是進(jìn)度制定過程中使用的一種工具?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第156頁

8.a.“開始時間不早于”

進(jìn)度計劃活動的強(qiáng)制性日期可以用于限制活動的開始和完成日期,這種限制既可以是不

早于特定「I期也可以是不晚于特定巾期。盡管項目管理軟件中通常存在全部四個日期制約因

素,但更為常用的是“開始時間不早于”和“完成時間不晚于“?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第428頁

9.b.進(jìn)度管理計劃

進(jìn)度管理計劃是整體項目管理計劃的?一部分內(nèi)容,除其他作用外,它還定義了管理進(jìn)度

變更的方式。無論正式或非正式、極為詳細(xì)或具有寬泛框架,它總是基于特定的項目需求。

【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第130頁

10.b.蒙特卡洛分析

假設(shè)情景分析(模擬)是制定進(jìn)度計劃的一種工具和技術(shù),利用它可計算出具有不同種

活動假設(shè)的多重項目持續(xù)時間。蒙特卡洛分析是最為常用的情景分析技術(shù)?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第156頁

11.b.70周

期望時間=[樂觀時間+(4X最可能時間)+悲觀時間]/6

=(40+200+180)/6=420/6=70(周)【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第150頁

12.b.快速跟進(jìn)

快速跟進(jìn)是加速項目進(jìn)度計劃的?種方式?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第157頁和第427頁

13.b.活動A開始至活動B完成之間的日歷時間是11天

活動A的持續(xù)時間3加上活動B的持續(xù)時間4,得出總數(shù)為7。各活動之間的3天是時

間滯后量而非持續(xù)時間。時間滯后量是一個制約因素,需將其作為網(wǎng)絡(luò)計算的?部分工作加

以考慮,但它不耗用資源。從4號即周一早上算起,總共時間是11天。時間滯后量發(fā)生的

期間涵蓋周四、周五和周六。周日不是工作日,因此,活動B要到11號,即周一才能開始。

因此,時間是11天,活動B于14號即周四結(jié)束。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008,第140頁和第156頁

14.b.類比估算

盡管所有估算方法均存在局限,但類比估算仍常用于信息有限的項目中。類比估算利用

歷史信息和專家判斷進(jìn)行?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第149頁

15.d.強(qiáng)制性的或硬的

強(qiáng)制性的依賴關(guān)系可通過合同方式加以要求,或者是項目工作性質(zhì)所同有的。強(qiáng)制性的

依賴關(guān)系描述了這樣一種關(guān)系:因?qū)嶋H的制約因素,緊后活動要等到緊前活動完成后才能開

始。例如,軟件要等到開發(fā)(或編碼)完成后才能進(jìn)行測試?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第139頁

16.c.項目進(jìn)度計劃

經(jīng)批準(zhǔn)的項目進(jìn)度計劃是進(jìn)度控制的一項關(guān)鍵輸入。它是進(jìn)度基準(zhǔn),并且為衡量和報告

進(jìn)度績效提供了依據(jù)。【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第161頁

17.d.資源再分配

盡管資源平衡通常會導(dǎo)致項目持續(xù)時間超過初始的進(jìn)度計戈U,它也可通過從非關(guān)鍵路徑

向關(guān)鍵路徑重新分配活動,從而使項目進(jìn)度重回正軌?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第156頁

18.d.C、A、F和G

首先,需要確定關(guān)鍵路徑,即A、C、F和Go要確定最低的每周趕工成本,從每周$1500

成本的C活動開始。其次,是活動A,隨后是活動F和G。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第154頁;Kerzner2006年,第

494—495頁

19.d.完成到完成

緊后活動工作的完成取決于緊前活動工作的完成?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第138頁

20.c.最終輸出被描述為進(jìn)度計劃活動

在創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程中,最終輸出被描述為可交付成果或有形的物品。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第134頁

21.b.每項活動至少與一個緊前活動和一個緊后活動相連

排列活動順序的過程涉及識別項目各種活動間的關(guān)系并加以記錄。然而,首個和最后的

活動及里程碑至少不與一個緊前或緊后活動相連?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第136頁

22.a.項目落后于計劃完成工作的貨幣價值

進(jìn)度績效指數(shù)表示在某個既定時段,最初安排的工作已完成了多少,由此,它使項目團(tuán)

隊獲知項目是否按進(jìn)度計劃進(jìn)行?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第183頁

23.c.在整個項目過程中,若干相同或類似的系列活動反復(fù)發(fā)生

如果相同的網(wǎng)絡(luò)描述在整個項目中重復(fù)HI現(xiàn),則可制定相關(guān)活動的模板。?系列任務(wù)重

復(fù)了幾次,則模板可更新幾次。軟件可與模板配合使用,從而有利于文檔記錄工作并供以后

參考?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第141頁

24.a.每個可加速的關(guān)鍵活動的成本和時間斜率

斜率=(趕工成本一正常成本)/(趕工時間一正常時間)。上述算式反映了項目趕工的

每日成本。斜率為負(fù)數(shù),表示隨著項目或任務(wù)所需時間的減少,成本在增加。如果無論趕工

或在正常工作情況下,成本和時間均保持不變,則活動不能加速進(jìn)行。【規(guī)劃】

Meredith與Mantel2009年,第386頁

25.c.范圍基準(zhǔn)

范圍基準(zhǔn)(由范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu),以及工作分解結(jié)構(gòu)詞典構(gòu)成)是

定義活動過程的主要輸入,它被用于制定活動清單,隨后,可用該清單輔助創(chuàng)建

進(jìn)度計劃?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第134頁

26.a.主要可交付成果和關(guān)鍵外部接口的計劃開始或完成時間

里程碑是單獨的時點,例如,某重要的活動或一組活動的起始或完成時點。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第157頁

27.a.偏差分析

進(jìn)度監(jiān)督過程中,偏差分析的績效結(jié)果是時間控制的一個關(guān)鍵因素。浮動時間偏差是評

估項目時間績效的一個基本規(guī)劃組成部分?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第163頁

28.a.活動的總浮動時間是9天

總浮動時間或松弛量的計算方法是最晚開始日期減去最早開始日期,即19-10=9。已知

持續(xù)時間為4,要計算活動的最早開始II期,應(yīng)該從10號早上開始算起,因此,活動應(yīng)于

第13天結(jié)束時完成,而不是第14天(10,11,12,13)。如果我們于19號早晨,即最晚開

始II期開始活動,則活動將于22號結(jié)束時完成,而不是25號。所提供的信息不足以確定在

資源翻倍的情況下,是否可在2天內(nèi)完成此活動。【規(guī)劃】

Meredith與Mantel2009年,第346?350頁;項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指

南》,2008年,第155頁

29.a.活動屬性

識別活動屬性有助于對已規(guī)劃的活動進(jìn)行進(jìn)?步的選擇和分類?;顒訉傩杂糜谥贫ㄟM(jìn)度

計劃并確定報告格式。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第136頁

30.c.范圍基準(zhǔn)

在定義進(jìn)度計劃活動中明確考慮了范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu),以及工作分解結(jié)構(gòu)詞典,

這三項內(nèi)容也用于制定活動清單?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第134頁

31.a.評審各種情景,從而令進(jìn)度與計劃相符

糾正措施是為使項目期望的未來績效與進(jìn)度基準(zhǔn)保持?致而做的任何事情。對于項目進(jìn)

度計劃而言,糾正措施通常指為加快項目進(jìn)度而采取行動。找出進(jìn)度績效不符合計劃的原因

的一種方法是假設(shè)情景分析,這種方法可處理除了實際導(dǎo)致偏差的活動外,其他造成偏差的

進(jìn)度活動和情景?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第156頁和第163頁

32.b.自由浮動時間

自由浮動時間被定義為在不延誤其緊后活動的最早開始時間的前提下,某活動可以被推

遲的時間量?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第155頁

33.b.第一步將保守估算用于活動持續(xù)時間

運用關(guān)鍵鏈技術(shù)時,初始項目進(jìn)度計劃的制定是采用持續(xù)時間估算,并將所需依賴關(guān)系

和已確定的制約因素作為輸入?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第155頁

34.a.描述網(wǎng)絡(luò)圖中的任何異常排序

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)附有總結(jié)性陳述,該陳述應(yīng)描述網(wǎng)絡(luò)圖中各項活動的排序方法。該陳述還

應(yīng)描述網(wǎng)絡(luò)圖中的任何異常排列。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第141頁

35.b.排列活動順序

風(fēng)險登記冊可能需要在排列活動順序和制定進(jìn)度計劃兩個過程中進(jìn)行更新。

在排列活動順序過程中,活動清單和活動屬性可能也需要更新?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第141頁

36.b.出版的估算數(shù)據(jù)

在估算活動資源過程中,出版的估算數(shù)據(jù)是眾多公司用于定期公布最新資源生產(chǎn)率和單

位成本的一種工具和技術(shù)。這包括不同國家及其各地域的勞動力交易、物資,以及設(shè)備?!疽?guī)

劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第144頁

37.b.68.26%

首先,計算標(biāo)準(zhǔn)差:

a=三2或牛i=5天

然后,計算計劃評審技術(shù)期望時間:

巴半今世"(天)

最后使用15確定成果的區(qū)間

21-5=16(天)21+5=26天(天)

簡言之,數(shù)值位于正態(tài)分布的平均值兩側(cè)的概率大約占總體的68.26%?!疽?guī)劃】

Meredith與Mantel2009年,第355?361頁

38.c.資源日歷

項目日歷和資源日歷識別了允許工作的時間。項目日歷影響所有資源。資源日歷影響著

某個特定資源成某類資源,例如,一份勞動合同規(guī)定特定工人在一周中的某些天工作。【規(guī)

劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第148頁和第438頁

39.d.生產(chǎn)力測量指標(biāo)

持續(xù)時間估算可包括應(yīng)急儲備,應(yīng)在進(jìn)度計劃文檔中明確識別應(yīng)急時間。應(yīng)急儲備被納

入整體項目進(jìn)度計劃,以反映不確定性。可利用定量分析法制定應(yīng)急儲備。在項目更多信息

已知的情況下,可以使用、減少或取消應(yīng)急儲備。【規(guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第151頁

40.c.提供了顯示某特定時期績效的可能,該績效用于趨勢分析

由于進(jìn)度績效指數(shù)和成本績效指數(shù)均表示為比率,所以可將其用于表示某特定時期的績

效或某長期時段的趨勢。止匕外,在向客戶通告項目狀況時無須披露保密性財務(wù)數(shù)據(jù),客戶不

應(yīng)該有了解這些信息的需求。【監(jiān)控】

Kerzner2006年,第618-619頁

答案

I.D.-$200;項目落后于進(jìn)度

進(jìn)度偏差由EV-PV計算得出(具體此題為$2000-$2200)。偏差為負(fù)數(shù)意味著已完成的

工作少于在項目該時點計劃要完成的工作?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第182頁

2.B.0.80;實際成本已超過了計劃成本

成本績效指數(shù)有EV/AC計算得出(具體此題為$2000/$2500)。掙值測量以實際完成工

作的預(yù)算美元價值,而實際成本測量完成這些工作的實際成本。如果掙值和實際成本的

數(shù)值相等,則完成的項目工作恰巧用了預(yù)算的資金(比率等于1.0)。如果實際成本超過

了預(yù)算成本(如本題),則實際成本將大于掙值,且比率小于1.0。成本績效指數(shù)也是一

種效率指數(shù)。在本題中,指數(shù)為0.80(或80%)

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第183頁

3.D.-$500

成本偏差由EV-AC計算得出(具體此題為$2000-$2500)。成本偏差為負(fù)數(shù)意味著完成

項目工作所花費的成本大于預(yù)算?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第182頁

4.A.$12500;項目總成本的修訂估算(依據(jù)截止當(dāng)時的績效計算得出)

完工估算由BAC/CPI計算得出(具體此題為$10000/$0.80)。目前已知,項目成本將大

于最初的$10000估算。對于為項目花費的每一美元而言,完成的工作僅為0.8美元,此

信息已被用于預(yù)測項目總成本。這種方法假設(shè)剩余項目工作的績效也將給予0.80的成

本績效指數(shù)。【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第184T85頁

5.C.具有實際成本±10%的準(zhǔn)確度

類比技術(shù)作為一種常用的成本估算方法,有賴于用積累的經(jīng)驗和知識去預(yù)計未來時間。

這種技術(shù)向計劃者提供了項目成本的粗略狀況,而且通常超出了±10%的范圍?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第171頁

6.D.成本績效基準(zhǔn)

成本績效基準(zhǔn)是確定預(yù)算過程的一項輸出?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第188頁

7.D.電費

直接成本指專門為一個項目的效益而發(fā)生的成本(例如,項目經(jīng)理的工資、項目使用的

物資,以及分包商的費用)。間接成本,也稱作管理費用,作為執(zhí)行組織的一種經(jīng)營成

本,由組織分?jǐn)傊另椖恐?。這些成本不能被追溯至具體某一項目,而是累加后并平均分

攤給多個項目(例如,保安、補(bǔ)貼,以及電費)?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第169頁

8.B.偏差對項目有利

進(jìn)度偏差為整數(shù)數(shù)排名項目提前于進(jìn)度計劃。成本偏差為正數(shù)說明針對項目已完成的工

作,實際產(chǎn)生的成本少于估算成本,因此,項目未超出預(yù)算?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第182頁

9.C.識別并估算每個工作包或活動的成本

得出自下而上估算的方法是:首先估算項目工作分解結(jié)構(gòu)底層的基本任務(wù)或活動的成

本,然后在相鄰的工作分解結(jié)構(gòu)頂層匯總這些估算,用于進(jìn)行后續(xù)報告和跟蹤?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第172頁

10.B.確定在管理層為項目設(shè)定的財務(wù)目標(biāo)內(nèi)完成剩余工作所需的成本績效

完工尚需績效指數(shù)是將剩余工作的價值除以剩余資金的價值,從而得到按管理層設(shè)定的

財務(wù)目標(biāo)完成所有剩余工作所需的成本績效因素【監(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第185頁

11.C.-$350

成本偏差由EV-AC計算得出,即$1350=-$350。【監(jiān)捽】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第182頁

12.A.成本管理計劃

成本的管理和控制重點關(guān)注偏差的臨界值。某些偏差是可以接受的,而另一些超出特定

范圍的偏差是不可接受的。項目經(jīng)理針對偏差所采取的行動在成本管理計劃中予以描

述?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第166頁

13.D.所給信息不足以進(jìn)行評估

由已知信息得出,在第四個月,花費的資金超過了計劃。然而,我們需要了解已完成了

多少工作,以確定項目的執(zhí)行情況如何。按掙值的術(shù)語來講,我們遺漏了掙值?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第182頁

14.B.將項目進(jìn)度計劃作為確定預(yù)算的輸入

準(zhǔn)確的項目績效測量方法取決于準(zhǔn)確的成本和進(jìn)度信息。項目進(jìn)度計劃包括與工作包和

控制賬戶相連的所有活動的計劃開始II期和結(jié)束II期。該信息用于將成本按照其計劃發(fā)

生的日歷期間進(jìn)行匯總?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第176頁

15.D.通常超出項目經(jīng)理的控制范圍

管理費用包括租金、保險或供熱等成本,這些成本與總體項目相關(guān),不能歸因于某具體

的工作事項。將要增加到項目的管理費用數(shù)額往往由執(zhí)行組織決定,不在項目經(jīng)理控制

的范圍內(nèi)?!颈O(jiān)控】

Meredith與Mantel2009年,第299頁、第306~307頁

16.A.ETC=BAC-EV

此公式假設(shè)完工尚需估算基于非典型偏差?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第184785頁

17.C.量級估算

量級估算,也稱作粗略估算(ballparkestimate),其準(zhǔn)確度范圍為-50%~100%,估算時

未用詳細(xì)數(shù)據(jù)?!疽?guī)劃】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南》,2008年,第168頁;Ward2008年,第295

18.B.發(fā)布預(yù)算的更新

預(yù)算更新反映了已批準(zhǔn)成本基準(zhǔn)的變更。這些變更通常是在范圍變更發(fā)生后相應(yīng)作出

的?!颈O(jiān)控】

項目管理協(xié)會,《項目管理知識體系指南

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