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社區(qū)老年人的服務(wù)內(nèi)容制作人:皮楠楠根據(jù)社區(qū)老年人的服務(wù)需求,能夠在社區(qū)開(kāi)展的服務(wù)內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:(一)日常生活服務(wù)
日常生活方面的服務(wù)主要包括上門(mén)服務(wù)和日間照料。上門(mén)服務(wù)也稱居家服務(wù),是為居住在家中的老年人提供的一種服務(wù),主要包括上門(mén)送飯、做飯、打掃居室衣物、洗澡、理發(fā)、購(gòu)物、陪同上醫(yī)院等服務(wù)內(nèi)容。以上的老年人接受這一服務(wù)。日間照料主要是指家人將無(wú)人照料的老年人送到托老所,時(shí)間可以是幾小時(shí)或幾天,最長(zhǎng)一般為兩周,這期間老年人由專職的工作人員照顧。英國(guó)的托老所已具有一定的規(guī)模,全國(guó)各地約有600多個(gè)托老所,可提供3萬(wàn)多個(gè)位置。我國(guó)也應(yīng)拓展這方面的服務(wù),形成一定的市場(chǎng)規(guī)模,以解決家人照料不足的問(wèn)題。這種服務(wù)形式在我國(guó)也應(yīng)大力推廣,老年人可以不脫離自己所熟悉的環(huán)境而得到照顧。(二)醫(yī)療保健服務(wù)
社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。老人服務(wù)是香港最早引入社區(qū)照顧概念的領(lǐng)域,因此香港在為老年人提供社區(qū)服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)已是相當(dāng)豐富。香港為老年人提供的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)主要包括,在各醫(yī)院門(mén)診部設(shè)立老人門(mén)診優(yōu)先服務(wù),為65歲以上的老年病人安排優(yōu)先就診,設(shè)立老年人日間醫(yī)院,開(kāi)展健康護(hù)理服務(wù),設(shè)立老人疾病治療的專科病室。內(nèi)地應(yīng)吸取香港比較好的做法,完善社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)。
我國(guó)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的主要服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括:了解和掌握社區(qū)老年人的基本情況;指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健;指導(dǎo)老年人進(jìn)行意外傷害的預(yù)防、自救、他救;為社區(qū)老年人提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病的醫(yī)療服務(wù),疑難病癥的轉(zhuǎn)診,急危重癥的現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)及轉(zhuǎn)診;為老年人提供家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務(wù)等等。為老年人提供長(zhǎng)期護(hù)理,即為需要長(zhǎng)期照顧的老人提供治療和護(hù)理;開(kāi)展心理咨詢、心理健康服務(wù)等等。(三)精神生活服務(wù)
精神生活方面的服務(wù)主要是為幫助老年人擺脫孤獨(dú),促進(jìn)心智健康而提供的服務(wù)。服務(wù)的主要內(nèi)容是:陪老人聊天,文化交流、旅游等活動(dòng),為老年人提供社交服務(wù),開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng),舉辦書(shū)法、棋牌、歌詠等比賽活動(dòng),豐富老年人文化娛樂(lè)生活等等。中心定期舉辦學(xué)習(xí)班、文娛康樂(lè)等活動(dòng),促進(jìn)老人與社會(huì)的緊密接觸。
英國(guó)各個(gè)社區(qū)經(jīng)常舉辦各種聯(lián)誼會(huì),經(jīng)常帶老年人到鄉(xiāng)間去郊游,人們自愿組織起來(lái)和老人們交朋友利用休息日和他們談心,地方政府每年還幫助老年人外出度假。
天津南開(kāi)區(qū)在為老人們豐富精神生活方面具有一定的經(jīng)驗(yàn),有12條街在街道和居委會(huì)中專門(mén)設(shè)立了170多個(gè)“聊天站”,還有17條街和16條街分別建立了93個(gè)老年人文娛團(tuán)體和216個(gè)老年文化活動(dòng)站。
社工和社區(qū)還可以根據(jù)本社區(qū)老年人的需求,開(kāi)展各種形式的滿足本社區(qū)老年人的綜合性服務(wù),如社區(qū)養(yǎng)老文化娛樂(lè)服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療保健服務(wù)、日常生活照料服務(wù)、心理咨詢服務(wù)、法律維權(quán)服務(wù)及老年志愿者服務(wù)等。討論:請(qǐng)根據(jù)你以往的實(shí)習(xí)及志愿服務(wù)經(jīng)歷,列舉自己曾經(jīng)參與或看到的社區(qū)老年人服務(wù)內(nèi)容。三、社區(qū)內(nèi)有特殊需要的老年人服務(wù)內(nèi)容
在社區(qū)中,還存在著一些有特殊需要的老年人,也是我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的。例如,空巢老人、高齡老人、經(jīng)濟(jì)貧困的老人、傷殘老人、失獨(dú)老人等,社工應(yīng)該根據(jù)這些老人的獨(dú)特需求來(lái)開(kāi)展相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。還有一些老年人由于生理、心理的退化可能會(huì)產(chǎn)生情緒、認(rèn)知問(wèn)題,或者罹患老年癡呆癥,或者存在家庭成
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