中建工程質(zhì)量管理辦法2020版

中建局總承包公司工程質(zhì)量管理辦法

（2020年版）

1總則

1.1目的

為貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針和國家工程質(zhì)量的法律、法規(guī)，

建立和健全公司工程質(zhì)量管理的激勵和約束機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)全員質(zhì)量

管理意識，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，全面提高公司質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)工程

質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本辦法。

1.2范圍

本辦法適用于中建局總承包公司及其分公司、項(xiàng)目部。

1.3依據(jù)

住建部《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查

處理工作的通知》（建質(zhì)[2010]111號）；

交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)公路水運(yùn)建設(shè)工程質(zhì)量事故等級劃分和報(bào)告制

度》（交辦安監(jiān)[2016]146號）；

《中國建筑股份有限公司施工企業(yè)質(zhì)量管理辦法》（中建股安字

[2018J872號）；

CSCEC8B-EQ-2019《技術(shù)質(zhì)量管理手冊》等相關(guān)文件。

1.4管理原則

（1）以客戶為中心

全體員工應(yīng)意識到客戶滿意是質(zhì)量管理最基本要求，施工過程中始終

堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上”原則，對質(zhì)量負(fù)責(zé)，創(chuàng)造良好信譽(yù)。

（2）全員參與

公司要創(chuàng)造一個良好的、寬松的環(huán)境，讓員工的創(chuàng)新精神得到盡情發(fā)

揮，在工程施工及各項(xiàng)質(zhì)量活動中，鼓勵員工積極參與，提出合理化

建議，并參與適當(dāng)?shù)臎Q策和過程改進(jìn)。

（3）全過程管控

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)需要由一系列相關(guān)的過程來完成，企業(yè)需確定其中的關(guān)鍵過

程及所有過程的順序、最佳的施工方法、所需的資源，并按照要求配

1/78

置。同時在施工過程中及過程結(jié)束時對過程的質(zhì)量進(jìn)行測量和監(jiān)控，

以滿足建設(shè)單位的要求，并為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

(4)持續(xù)改進(jìn)

顧客的需求和期望在不斷提高，持續(xù)改進(jìn)是公司永恒的目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)

應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)范和合同要求，建立機(jī)制、營造環(huán)境、明確目標(biāo)、提

供資源，始終注重過程改進(jìn)，持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，最終提高工程質(zhì)

量。

(5)一次成優(yōu)

踐行現(xiàn)場促市場的發(fā)展理念，強(qiáng)化工程創(chuàng)優(yōu)對生產(chǎn)經(jīng)營的支撐作用。

以全過程精品觀摩工程為目標(biāo)，強(qiáng)化過程一次成活、一次成優(yōu)，杜絕

事后的大面積修補(bǔ)成優(yōu)；強(qiáng)化結(jié)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)、機(jī)電創(chuàng)優(yōu)、裝飾創(chuàng)優(yōu)等“專業(yè)

創(chuàng)優(yōu)”，夯實(shí)“綜合創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)。充分展示企業(yè)“低成本競爭、高

品質(zhì)管理”的綜合能力，不斷增進(jìn)相關(guān)方的滿意度，為市場營銷打下

堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.5主要應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目施工質(zhì)量達(dá)不到相關(guān)要求，施工人員素質(zhì)不過關(guān)、原材料質(zhì)量不

合格、監(jiān)管措施不到位等原因?qū)е马?xiàng)目質(zhì)量存在重大缺陷的風(fēng)險(xiǎn)。

1.6術(shù)語定義

(1)質(zhì)量管理決策體系

由公司質(zhì)量管理決策機(jī)構(gòu)、決策機(jī)制及相應(yīng)制度構(gòu)成的體系。如公司

質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)或體系。

(2)質(zhì)量保證體系

由公司、分公司、項(xiàng)目部對直接或間接影響工程質(zhì)量的人力資源、材

料物資、施工設(shè)備、施工及技術(shù)管理、商務(wù)合約等機(jī)構(gòu)、崗位及其質(zhì)

量管理職責(zé)、制度等構(gòu)成的體系。

(3)質(zhì)量監(jiān)督體系

由公司、分公司、項(xiàng)目部質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、崗位及其監(jiān)督職責(zé)、制度等

構(gòu)成的體系。

(4)質(zhì)量工程師

項(xiàng)目部具有上崗資格證書的質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督及管理的人員。

(5)責(zé)任工程師

2/78

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場施工的各專業(yè)管理人員。

(6)測量工程師

項(xiàng)目部從事現(xiàn)場測量工作的人員。

(7)試驗(yàn)工程師

項(xiàng)目部具有上崗資格證書，從事試驗(yàn)工作的人員。

(8)材料工程師

項(xiàng)目部從事現(xiàn)場材料、設(shè)備等物資管理的人員。

(9)一般不合格品

指工序中出現(xiàn)的不合格和過程產(chǎn)品中雖未達(dá)到規(guī)定要求但不影響結(jié)構(gòu)

安全和使用功能且易于糾正的不合格品，如質(zhì)量問題中的質(zhì)量缺陷；

其直接經(jīng)濟(jì)效益損失低于100萬元的不合格品。

(10)嚴(yán)重不合格品

可能影響結(jié)構(gòu)、使用安全或處理后造成永久影響，以及構(gòu)成質(zhì)量事故

或造成嚴(yán)重社會負(fù)面輿情的不合格品。直接經(jīng)濟(jì)效益損失在100萬元

以上的不合格品；被主流新聞媒體曝光或市級以上政府通報(bào)的不合格

品。

(11)質(zhì)量事故定義及等級劃分

1)定義

工程質(zhì)量事故指由于建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位違反工程

質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，使工程產(chǎn)生結(jié)構(gòu)安全、重要使用

功能等方面的質(zhì)量缺陷，造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。

2.房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故等級劃分

依據(jù)住建部《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和

調(diào)查處理工作的通知》(建質(zhì)[2010]111號)，根據(jù)工程質(zhì)量事故造成

的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，工程質(zhì)量事故分為4個等級：

3/78

序號質(zhì)量事故等級工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失

造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上

1特別重大事故

直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；

造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重

2重大事故

傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；

造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，

3較大事故

或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；

造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者100萬元以上

4一般事故

1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；

備注本等級劃分所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。

3.公路水運(yùn)建設(shè)工程質(zhì)量事故等級劃分

依據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)公路水運(yùn)建設(shè)工程質(zhì)量事故等級劃分和報(bào)

告制度》（交辦安監(jiān)[2016]146號），公路水運(yùn)建設(shè)工程質(zhì)量事故分為

特別重大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故四

個等級；直接經(jīng)濟(jì)損失在一般質(zhì)量事故以下的為質(zhì)量問題。

序號質(zhì)量事故等級工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失

1特別重大事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上的事故；

造成直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬元以上1億元以下，或者特大橋主

2重大事故體結(jié)構(gòu)垮塌、特長隧道結(jié)構(gòu)坍塌，或者大型水運(yùn)工程主體結(jié)構(gòu)

垮塌、報(bào)廢的事故；

造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上5000萬元以下，或者高速

公路項(xiàng)目中橋或大橋主體結(jié)構(gòu)垮塌、中隧道或長隧道結(jié)構(gòu)坍

3較大事故

塌、路基（行車道寬度）整體滑移，或者中型水運(yùn)工程主體

結(jié)構(gòu)垮塌、報(bào)廢的事故；

造成直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上1000萬元以下，或者除高速

公路以外的公路項(xiàng)目中橋或大橋主體結(jié)構(gòu)垮塌、中隧道或長隧

4一般事故

道結(jié)構(gòu)坍塌，或者小型水運(yùn)工程主體結(jié)構(gòu)垮塌、報(bào)廢的事

故；

備注本條所稱的“以上”包括本數(shù)，“以下”不包括本數(shù)。

水運(yùn)工程的大、中、小型分類參照《公路水運(yùn)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)管理

規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2015年第4號）執(zhí)行。

4/78

（12）重大質(zhì)量投訴

是指因質(zhì)量原因引起的市級以上政府通報(bào)；主流新聞媒體曝光；中建

集團(tuán)通報(bào)；局級大客戶投訴；索賠金額超過100萬的質(zhì)量投訴。

（13）一般質(zhì)量投訴

除重大質(zhì)量投訴外的其他質(zhì)量投訴。

2職責(zé)與權(quán)限

2.1公司管理層質(zhì)量管理職責(zé)

（1）公司董事長質(zhì)量管理職責(zé)

1）公司董事長是企業(yè)第一質(zhì)量責(zé)任人，貫徹國家和地方政府有關(guān)工程

質(zhì)量的法律、法規(guī)，組織制定企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)劃。

2）建立企業(yè)質(zhì)量管理體系，主持公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)

小組會議，對公司質(zhì)量管理的重要事項(xiàng)進(jìn)行決策。

3）審定公司質(zhì)量獎罰規(guī)章制度，監(jiān)督、指導(dǎo)公司范圍內(nèi)執(zhí)行國家、上

級有關(guān)質(zhì)量生產(chǎn)法律、法規(guī)和要求及質(zhì)量生產(chǎn)工作。

4）協(xié)調(diào)公司質(zhì)量管理資源的配置。

5）對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)。

6）按規(guī)定要求報(bào)告質(zhì)量事故，組織對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析，提出處

理意見和改進(jìn)措施。

7）向職工大會報(bào)告本企業(yè)年度質(zhì)量管理工作。

（2）公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）對企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、維護(hù)，負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。

2）審定企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)劃。

3）監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，并將運(yùn)行情況向企業(yè)質(zhì)量管理委員

會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)法定代表人報(bào)告。

4）協(xié)調(diào)企業(yè)質(zhì)量管理資源的配置。

5）按規(guī)定要求報(bào)告質(zhì)量事故，協(xié)助董事長組織對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分

析，提出處理意見和改進(jìn)措施。

（3）公司工會主席質(zhì)量管理職責(zé)

5/78

1）貫徹國家及總工會有關(guān)質(zhì)量、勞動保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生的方針、政策，

并監(jiān)督執(zhí)行，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督在質(zhì)量管理工作的作用。

2）加強(qiáng)對質(zhì)量管理的監(jiān)督，對于任何單位和個人違反質(zhì)量生產(chǎn)法律、

法規(guī)的行為，有權(quán)檢舉和控告。開展質(zhì)量生產(chǎn)的宣傳，進(jìn)行輿論監(jiān)督。

3）組織職工開展遵章守紀(jì)和預(yù)防質(zhì)量通病的群眾性活動，支持公司關(guān)

于質(zhì)量工作的獎懲。

4）參與公司有關(guān)質(zhì)量規(guī)章制度和勞動保護(hù)條例的制定。

5）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取質(zhì)量管理

工作的匯報(bào)，參與研究解決質(zhì)量生產(chǎn)中的重大問題。

6）參加質(zhì)量事故調(diào)查處理，協(xié)調(diào)做好事故的善后處理工作。

（4）公司主管生產(chǎn)副總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）統(tǒng)籌組織實(shí)施生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理措施，對企業(yè)施工過程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)

導(dǎo)責(zé)任。

2）保持企業(yè)質(zhì)量管理體系在施工過程中有效運(yùn)行。

3）建立企業(yè)施工過程中質(zhì)量控制的管理制度。

4）參與質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處理意見和改進(jìn)措施，并監(jiān)督實(shí)施。

5）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

6）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作在工程、安全、物資部門的施行。

（5）公司總工程師質(zhì)量管理職責(zé)

1）對企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、維護(hù)，負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任；對企業(yè)的質(zhì)

量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2）監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，并將運(yùn)行情況向公司質(zhì)量管理委員會或

質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和公司董事長（總經(jīng)理）報(bào)告。

3）組織制定企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)質(zhì)量管理中長期規(guī)劃。

4）組織制定、審核公司有關(guān)工程質(zhì)量的管理制度，保證各制度之間的

協(xié)調(diào)性。

5）組織開展質(zhì)量管理的創(chuàng)新工作，研究制定解決質(zhì)量通病的技術(shù)措施。

6）保證施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、施工方法、工藝等滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

要求。

6/78

7）協(xié)助董事長和總經(jīng)理對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析，并組織制定事故處

理的技術(shù)方案。

8）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究解決生產(chǎn)

中質(zhì)量重大問題。

（6）公司總經(jīng)濟(jì)師、總會計(jì)師質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理預(yù)算計(jì)劃管理，對本業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)

導(dǎo)責(zé)任。

2）按照有關(guān)規(guī)定，審核企業(yè)質(zhì)量管理費(fèi)用的各項(xiàng)規(guī)定和使用方案。

3）負(fù)責(zé)在分包合同內(nèi)容中加入各項(xiàng)質(zhì)量管理約定。

4）審核分包單位資質(zhì)、業(yè)績等資信資料的有效性和合法性。

5）參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析。

6）負(fù)責(zé)本系統(tǒng)質(zhì)量教育及質(zhì)量管理責(zé)任的落實(shí)。

7）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，參與研究解決

生產(chǎn)中質(zhì)量重大問題。

8）總結(jié)和調(diào)查研究質(zhì)量管理費(fèi)用的實(shí)施情況，提出改進(jìn)措施。

（7）公司其它相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理職責(zé)

1）按照分工負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)或區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量管理工作，對質(zhì)量管理工作

負(fù)有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并定期向質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告質(zhì)量管理履職

情況。

2）貫徹執(zhí)行國家、中建集團(tuán)、局及公司有關(guān)質(zhì)量管理方針、法律、法

規(guī)、政策和制度。

3）組織負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)或區(qū)域內(nèi)開展相關(guān)質(zhì)量管理工作，及時解決質(zhì)量

問題，落實(shí)重大質(zhì)量事故隱患的整改。

4）組織對主管業(yè)務(wù)或區(qū)域內(nèi)的員工進(jìn)行質(zhì)量工作評價(jià)與考核。

5）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，聽取質(zhì)量管理

工作的匯報(bào)，參與研究解決質(zhì)量管理中的重大問題。

6）參加質(zhì)量事故的調(diào)查分析。

7）組織開展對主管業(yè)務(wù)或區(qū)域內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作。

（8）公司質(zhì)量總監(jiān)質(zhì)量管理職責(zé)

7/78

1）在公司總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司全面質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

8/78

2）負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家有關(guān)工程質(zhì)量的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度。

3）協(xié)助總工程師監(jiān)督公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。

4）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)督體系的建設(shè)，并保證體系有效運(yùn)行。

5）參與制定公司中長期質(zhì)量工作規(guī)劃；組織制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和

質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)滾動計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)。

6）監(jiān)督管理公司質(zhì)量管理制度的落實(shí)，組織對公司的質(zhì)量管理工作檢

查、考核和評價(jià)。

7）參加重大工程、特殊工程的竣工驗(yàn)收。

8）組織開展質(zhì)量管理小組（QC小組）活動。

9）定期組織召開公司質(zhì)量總監(jiān)例會。

10）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，協(xié)助總工程

師研究解決質(zhì)量生產(chǎn)中的重大問題。

11）組織建立公司質(zhì)量管理臺賬，分析質(zhì)量管理動態(tài)，并定期向總工程

師提供質(zhì)量管理工作報(bào)告。

12）參加公司重大工程、特殊工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃，組織開展工程質(zhì)

量創(chuàng)優(yōu)活動。

13）參加質(zhì)量事故調(diào)查處理，對事故的整改工作進(jìn)行監(jiān)督管理，并對

有關(guān)責(zé)任人提出處理意見。

14）組織監(jiān)督各分公司的質(zhì)量管理及相關(guān)工作。

2.2公司各職能部門質(zhì)量管理職責(zé)

（1）公司工程管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）工程管理部對工程項(xiàng)目施工質(zhì)量過程控制負(fù)主要管理責(zé)任。

2）督促項(xiàng)目部嚴(yán)格按照施工程序組織施工。

3）督促項(xiàng)目部嚴(yán)格按照施工方案及施工交底進(jìn)行施工。

4）督促項(xiàng)目部開展以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)的過程質(zhì)量管理。

5）參與工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。

6）積極處理施工過程中的質(zhì)量投訴。

7）負(fù)責(zé)公司竣工工程年度質(zhì)量回訪計(jì)劃編制和回訪工作，對回訪中業(yè)

主提出的問題應(yīng)落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行對接處理。

9/78

8）堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管質(zhì)量”的原則，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、

評比施工生產(chǎn)工作的同時，要注重對工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的考評。

9）檢查監(jiān)督工程項(xiàng)目施工過程中違反規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理制度等不

良行為的整改落實(shí)。

10）組織對本業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量

管理意識。

11）定期組織對勞務(wù)分包單位的施工過程質(zhì)量工作進(jìn)行評價(jià)與考核。

12）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（2）公司科技部質(zhì)量管理職責(zé)

1）科技部對工程項(xiàng)目施工質(zhì)量工作負(fù)主要監(jiān)督責(zé)任。

2）監(jiān)督公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行。

3）制定公司質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)。

4）協(xié)同人力資源部組織開展質(zhì)量教育活動。

5）協(xié)助公司質(zhì)量總監(jiān)制定公司年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃及創(chuàng)優(yōu)滾動計(jì)劃

并監(jiān)督落實(shí)。

6）負(fù)責(zé)編制公司工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

7）建立質(zhì)量專項(xiàng)技術(shù)方案管理臺帳，做好方案策劃、編審、論證等工

作記錄。

8）開展重大工程、特殊工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃，參加相應(yīng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收

工作。

9）開展質(zhì)量檢查并監(jiān)督質(zhì)量缺陷的整改。

10）開展對分公司、項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的考核評價(jià)。

11）協(xié)助公司質(zhì)量總監(jiān)開展質(zhì)量管理小組（QC小組）活動，促進(jìn)質(zhì)量

持續(xù)改進(jìn)。

12）參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理工作，做好事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)工

作。

13）對施工項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案或技術(shù)措施進(jìn)行評審，確

保施工技術(shù)、施工工藝等滿足項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

14）開展以提高工程質(zhì)量為目標(biāo)的技術(shù)、理論研究，組織工程項(xiàng)目質(zhì)

量技術(shù)推廣和攻關(guān)活動。

10/78

15）組織工程項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)推廣和攻關(guān)活動；參與工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動,

為創(chuàng)優(yōu)工程提供技術(shù)保證。

16）負(fù)責(zé)公司計(jì)量設(shè)備、檢驗(yàn)與試驗(yàn)的管理工作。

17）組織定期開展技術(shù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查和檢查反饋會。

18）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（3）公司設(shè)計(jì)管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）貫徹落實(shí)國家、行業(yè)、中建集團(tuán)、局和公司設(shè)計(jì)及BIM管理工作的

規(guī)章制度。

2）完善公司設(shè)計(jì)及BIM管理體系，建立和完善公司設(shè)計(jì)管理服務(wù)平臺

及管理制度。

3）深入推進(jìn)“全員、全過程、全專業(yè)”BIM技術(shù)運(yùn)用，促進(jìn)BIM技

術(shù)與項(xiàng)目管理深度融合，提高項(xiàng)目信息化管控水平加大BIM應(yīng)用覆蓋

率。

4）從專業(yè)設(shè)計(jì)合理性、專業(yè)間沖突問題、專業(yè)施工深化設(shè)計(jì)、重大設(shè)

計(jì)變更等方面提供設(shè)計(jì)優(yōu)化策劃指導(dǎo)；針對圖紙突出問題、工程施工

技術(shù)難點(diǎn)、質(zhì)量通病防治入手提供技術(shù)支持。

5）應(yīng)組織設(shè)計(jì)等相關(guān)部門對有關(guān)質(zhì)量的重大設(shè)計(jì)方案進(jìn)行研討，確定

最佳方案。

6）負(fù)責(zé)審核、審批項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、危險(xiǎn)性較大工程專項(xiàng)安

全設(shè)計(jì)方案和超過一定危險(xiǎn)性的安全專項(xiàng)設(shè)計(jì)方案，形成圖紙審核意

見并檢查落實(shí)。

7）加強(qiáng)設(shè)計(jì)優(yōu)化過程管理，在工程設(shè)計(jì)階段提早介入優(yōu)化設(shè)計(jì)，有針

對性的進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化過程管理與指導(dǎo)。

8）參加與設(shè)計(jì)有關(guān)的質(zhì)量事故的調(diào)查。

9）負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理意識。

10）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（4）公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理意識。

2）組織安全方面的質(zhì)量檢查，督促隱患整改，對現(xiàn)場管理混亂或存在

重大隱患的項(xiàng)目，有權(quán)向其下達(dá)整改單。

11/78

3）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

4）參加與工程質(zhì)量有關(guān)的安全事故的調(diào)查。

（5）公司采購管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）對工程項(xiàng)目進(jìn)場物資質(zhì)量負(fù)主要管理責(zé)任。

2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理意識。

3）保證采購的物資、設(shè)備質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工程設(shè)計(jì)的

要求。

4）督促檢查項(xiàng)目部物資進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收情況。

5）對由于物資質(zhì)量問題造成的工程質(zhì)量事故負(fù)相關(guān)責(zé)任。

6）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

7）參加與物資有關(guān)的質(zhì)量事故的調(diào)查。

（6）公司合約法務(wù)部、商務(wù)管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)收集有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī)，并建立臺賬。

2）開展質(zhì)量管理法制宣傳及日常法律咨詢工作，參加質(zhì)量糾紛的法律

事務(wù)活動。

3）負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理過程及事故處理的法律援助，監(jiān)督指導(dǎo)經(jīng)營、施

工等行為符合法律規(guī)范，在法律法規(guī)范圍內(nèi)維護(hù)企業(yè)利益的最大化。

4）負(fù)責(zé)審核分包單位資質(zhì)證書、質(zhì)量管理體系、業(yè)績等資信資料的有

效性和合法性。

5）負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理意識。

6）保證各類分包合同的工程質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等必須符合合同要求。

7）簽訂分包合同時，明確工程的質(zhì)量目標(biāo)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

和質(zhì)量制約措施，并簽訂質(zhì)量管理協(xié)議。

8）核定重大質(zhì)量問題經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額及項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)、工程竣工后維修成本

費(fèi)用。

9）參加公司質(zhì)量事故調(diào)查處理，提出處理意見。

10）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（7）公司市場部、投資部質(zhì)量管理職責(zé)

12/78

1）工程投標(biāo)文件編制要充分考慮施工質(zhì)量的需要以及招標(biāo)文件對工程

質(zhì)量目標(biāo)的要求，確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的可行性。

2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理意識。

3）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

4）對于投資類項(xiàng)目，在進(jìn)行調(diào)查、咨詢、評估與方案論證工作時，應(yīng)

組織質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)論證，確保質(zhì)量目標(biāo)的可行性。

（8）公司黨群工作部質(zhì)量管理職責(zé)

1）協(xié)助宣貫國家、中建集團(tuán)、局及公司等各級有關(guān)質(zhì)量的方針、政策

和規(guī)定。

2）協(xié)助質(zhì)量管理部門做好質(zhì)量管理、創(chuàng)先爭優(yōu)、推廣先進(jìn)的宣傳工作。

3）參與開展施工質(zhì)量技能競賽。

4）負(fù)責(zé)質(zhì)量事件相關(guān)新聞的公關(guān)處理。

5）參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

6）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（9）公司紀(jì)檢監(jiān)督部質(zhì)量管理職責(zé)

1）對質(zhì)量管理工作中的瀆職、失職、違規(guī)、違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)察。

2）參與質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。

3）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（10）公司辦公室質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)上級主管部門及公司有關(guān)質(zhì)量管理文件的上傳下達(dá)。

2）協(xié)同開展公司質(zhì)量管理信息化相關(guān)工作。

3）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，并負(fù)責(zé)會議決

議或紀(jì)要整理并存檔。

（11）公司企劃部質(zhì)量管理職責(zé)

1）制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，將質(zhì)量發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容。

2）負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立，并明確相關(guān)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理職責(zé)及

工作考核要求。

3）將質(zhì)量管理考核納入企業(yè)經(jīng)營業(yè)績綜合考核。

13/78

4）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（12）公司人力資源部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)對公司在建項(xiàng)目配置符合要求的質(zhì)量管理人員。

2）組織對企業(yè)的全體員工開展質(zhì)量培訓(xùn)和教育，提升人員質(zhì)量意識。

3）組織對質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、評價(jià)。

4）組織企業(yè)質(zhì)量管理人員參加國家或地方的相關(guān)培訓(xùn)、考核、取證工

作。

5）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（13）公司財(cái)務(wù)資金部、審計(jì)部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量管理費(fèi)用管理辦法。

2）按財(cái)務(wù)制度對審定的質(zhì)量管理費(fèi)用列入年度預(yù)算。

3）按照會計(jì)科目對實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定上報(bào)。

4）負(fù)責(zé)對質(zhì)量保證金收取、使用情況進(jìn)行稽核管理。

5）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

6）參與事故的調(diào)查、處理。

7）負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量管理獎罰的兌現(xiàn)。

（14）公司基礎(chǔ)設(shè)施管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）對基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目施工質(zhì)量工作負(fù)主要管理責(zé)任。

2）協(xié)助公司質(zhì)量總監(jiān)制定公司年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃及創(chuàng)優(yōu)滾動計(jì)劃

并監(jiān)督落實(shí)。

3）負(fù)責(zé)編制公司基礎(chǔ)設(shè)施類工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件。

4）建立基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目質(zhì)量專項(xiàng)技術(shù)方案管理臺帳，做好方案策劃、

編審、論證等工作記錄。

5）開展基礎(chǔ)設(shè)施類重大工程、特殊工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃，參加相應(yīng)工程

的質(zhì)量驗(yàn)收工作。

6）開展基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目質(zhì)量檢查并監(jiān)督質(zhì)量缺陷的整改。

7）開展對基礎(chǔ)設(shè)施分公司、項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的考核評價(jià)。

14/78

8）協(xié)助公司質(zhì)量總監(jiān)開展質(zhì)量管理小組（QC小組）活動，促進(jìn)質(zhì)量

持續(xù)改進(jìn)。

9）參加基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理工作，做好事故經(jīng)

驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)工作。

10）對基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目施工項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案或技術(shù)措

施進(jìn)行評審，確保施工技術(shù)、施工工藝等滿足項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)的要求。

11）組織基礎(chǔ)設(shè)施類工程項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)推廣和攻關(guān)活動；參與工程質(zhì)

量創(chuàng)優(yōu)活動，為創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目提供技術(shù)保證。

12）負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目計(jì)量設(shè)備、檢驗(yàn)與試驗(yàn)的管理工作。

13）組織定期開展基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查和檢查反饋會。

14）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

2.3分公司管理層質(zhì)量管理職責(zé)

（1）分公司經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）分公司經(jīng)理是分公司質(zhì)量管理第一責(zé)任人，對質(zhì)量管理工作全面負(fù)

主

貝。

2）審定并批準(zhǔn)分公司質(zhì)量管理責(zé)任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度，督促檢查

分公司各層級主要負(fù)責(zé)人貫徹落實(shí)質(zhì)量相關(guān)制度及政策。

3）貫徹國家和地方政府有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)，組織制定分公司

質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃。

4）建立分公司質(zhì)量管理體系并確保其有效運(yùn)行。

5）完善分公司質(zhì)量管理體系，配齊專職質(zhì)量管理人員。

6）主持分公司質(zhì)量管理工作會議，及時解決存在的質(zhì)量重大問題。

7）協(xié)調(diào)分公司質(zhì)量管理資源的配置。

8）督促、檢查轄區(qū)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。

9）參加分公司內(nèi)質(zhì)量事故調(diào)查和處理。

10）及時、如實(shí)報(bào)告轄區(qū)項(xiàng)目部發(fā)生的質(zhì)量事故。

11）參加公司質(zhì)量管理委員會或質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議。

（2）分公司黨總支書記質(zhì)量管理職責(zé)

15/78

1）組織貫徹落實(shí)上級的質(zhì)量方針、政策，與分公司經(jīng)理共同對分公司

質(zhì)量工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2）嚴(yán)格執(zhí)行國家、中建集團(tuán)、局及公司有關(guān)質(zhì)量管理的方針、法律、

法規(guī)、政策和制度，安排落實(shí)對職工進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)和考核。

3）深入生產(chǎn)一線，掌握了解職工的思想動態(tài)，做好思想政治工作，解

決影響質(zhì)量管理工作的各種思想問題，做到防患于未然。

4）協(xié)助分公司經(jīng)理開展各層級主要負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況。

5）負(fù)責(zé)健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，充實(shí)專職質(zhì)量管理人員。聽取質(zhì)量工作匯

報(bào)，解決質(zhì)量管理中存在的問題，決定質(zhì)量工作的重要獎懲。

6）參加分公司月度質(zhì)量檢查會議，研究解決質(zhì)量管理中的重大問題。

7）對分公司質(zhì)量存在的重大問題進(jìn)行跟蹤督辦。

8）參與分公司質(zhì)量事故調(diào)查和處理，協(xié)調(diào)人員、物資、資金、設(shè)備等

的調(diào)撥。

9）督促檢查轄區(qū)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量管理的失職、瀆職、違法違紀(jì)等行為。

（3）分公司主管生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）統(tǒng)籌組織實(shí)施生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理措施，對質(zhì)量管理負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)

任。

2）協(xié)助經(jīng)理保證分公司質(zhì)量管理體系在施工過程中的有效運(yùn)行。

3）建立分公司、項(xiàng)目部施工過程中的質(zhì)量控制管理制度。

4）落實(shí)公司有關(guān)工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度，并監(jiān)督協(xié)調(diào)落實(shí)到位。

5）定期組織分公司生產(chǎn)綜合檢查，及時解決生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，

落實(shí)重大事故隱患的整改。

6）組織（或協(xié)助組織）開展質(zhì)量教育、培訓(xùn)與考核工作，提升人員質(zhì)

量意識。

7）監(jiān)督落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)、專業(yè)性施工方案及大型臨時設(shè)施、特殊施

工設(shè)施方案的各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)措施。

8）參加分公司質(zhì)量事故調(diào)查和處理。

（4）分公司總工程師質(zhì)量管理職責(zé)

1）組織建立分公司質(zhì)量管理保證體系，對分公司的質(zhì)量管理工作負(fù)直

接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

16/78

2）組織開展質(zhì)量技術(shù)研究，先進(jìn)技術(shù)推廣應(yīng)用和質(zhì)量信息化建設(shè)工作。

3）監(jiān)督分公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，并將運(yùn)行情況向分公司經(jīng)理報(bào)告。

4）組織制定分公司質(zhì)量管理中長期規(guī)劃。

5）組織制定、審核分公司有關(guān)工程質(zhì)量的管理制度。

6）負(fù)責(zé)分公司質(zhì)量監(jiān)督體系的建設(shè)并保證體系的有效運(yùn)行。

7）組織對分公司項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作進(jìn)行檢查、評價(jià)與考核。

8）組織對分公司質(zhì)量事故的調(diào)查。

9）參加分公司重大工程項(xiàng)目特殊結(jié)構(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收。

10）組織開展分公司月度質(zhì)量檢查。

（5）分公司總會計(jì)師（副總會計(jì)師）質(zhì)量管理職責(zé)

1）執(zhí)行公司關(guān)于質(zhì)量管理、質(zhì)量技術(shù)和質(zhì)量教育等費(fèi)用使用的有關(guān)規(guī)

定，并監(jiān)督執(zhí)行。

2）參加分公司質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。

3）組織分析質(zhì)量費(fèi)用的收支情況，提出加強(qiáng)質(zhì)量費(fèi)用管理的措施。

4）協(xié)同落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任書獎罰兌現(xiàn)。

5）組織（或協(xié)助組織）開展質(zhì)量教育、培訓(xùn)與考核工作，提升人員質(zhì)

量意識。

（6）公司總經(jīng)濟(jì)師（副總經(jīng)濟(jì)師）質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃管理，對分公司本業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任。

2）按照有關(guān)規(guī)定，審核質(zhì)量費(fèi)用管理的各項(xiàng)規(guī)定和使用方案。

3）組織編制質(zhì)量管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策和獎罰條例。

4）總結(jié)和調(diào)查研究本單位質(zhì)量管理費(fèi)用的實(shí)施情況，提出改進(jìn)方案。

5）負(fù)責(zé)在分包合同內(nèi)容中加入各項(xiàng)質(zhì)量管理約定，做好與分包單位質(zhì)

量管理協(xié)議的簽訂工作。

6）審核分包單位資質(zhì)證書、質(zhì)量管理體系、業(yè)績等資信資料的有效性

和合法性。

7）組織（或協(xié)助組織）開展質(zhì)量教育、培訓(xùn)與考核工作，提升人員質(zhì)

量意識。

17/78

8）核定分公司重大質(zhì)量問題經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額及項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)、工程竣工后維

修成本費(fèi)用。

（7）分公司其它副經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）按照分工負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)或區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量管理工作，負(fù)有相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任，并定期向分公司經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理履職情況。

2）貫徹執(zhí)行國家和總公司、局、公司有關(guān)質(zhì)量管理的方針、法律、法

規(guī)、政策和制度。

3）組織業(yè)務(wù)或區(qū)域內(nèi)質(zhì)量管理檢查，及時解決質(zhì)量問題，落實(shí)重大事

故隱患的整改。

4）參加分公司質(zhì)量檢查會議，聽取質(zhì)量工作匯報(bào)，研究解決質(zhì)量管理

中的重大問題。

5）組織對系統(tǒng)員工的質(zhì)量責(zé)任考核。

6）參加分公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

（8）分公司質(zhì)量總監(jiān)質(zhì)量管理職責(zé)

1）在分公司總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)分公司質(zhì)量管理工作。

2）監(jiān)督分公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，及時分公司總工程師報(bào)告。

3）組織分公司貫徹落實(shí)國家有關(guān)工程質(zhì)量的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制

度。

4）對分公司轄區(qū)的工程質(zhì)量負(fù)總的監(jiān)督管理責(zé)任。

5）負(fù)責(zé)分公司質(zhì)量監(jiān)督體系的建設(shè)，監(jiān)督管理本單位的質(zhì)量管理行為。

6）監(jiān)督管理分公司轄區(qū)的工程實(shí)體質(zhì)量，組織開展定期或不定期質(zhì)量

檢查活動。

7）監(jiān)督管理分公司轄區(qū)各級管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)，對項(xiàng)目部質(zhì)量

檢查員進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查與指導(dǎo)。

8）組織建立本單位質(zhì)量管理臺賬，分析質(zhì)量動態(tài)，每月向分公司總工

程師提供質(zhì)量報(bào)告。

9）組織編制分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)滾動計(jì)劃，參加工程創(chuàng)優(yōu)策劃，監(jiān)督創(chuàng)優(yōu)

方案的實(shí)施，組織開展創(chuàng)優(yōu)活動。

10）參加工程的地基與基礎(chǔ)分部、主體分部及單位工程質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收和

驗(yàn)收，在預(yù)驗(yàn)收中對工程質(zhì)量等級進(jìn)行評定。

18/78

11）組織開展分公司質(zhì)量策劃評比、質(zhì)量管理專業(yè)知識競賽活動。

12）監(jiān)督管理分公司轄區(qū)質(zhì)量投訴的處理。與投訴相關(guān)方進(jìn)行溝通，

參與投訴問題處理方案的編制，跟蹤檢查投訴問題處理過程，參加對

投訴問題處理的驗(yàn)收，編寫分公司質(zhì)量投訴處理報(bào)告。

13）參加分公司轄區(qū)質(zhì)量事故的調(diào)查處理，對事故的整改工作進(jìn)行監(jiān)

督管理。

2.4分公司各職能部門質(zhì)量管理職責(zé)

（1）分公司工程管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）分公司工程管理部對分公司工程項(xiàng)目施工質(zhì)量過程控制負(fù)主要管理

責(zé)任。

2）督促分公司項(xiàng)目部嚴(yán)格按照施工程序組織施工。

3）督促分公司項(xiàng)目部嚴(yán)格按照施工方案及施工交底進(jìn)行施工。

4）督促分公司項(xiàng)目部開展以工序質(zhì)量控制為基礎(chǔ)的過程質(zhì)量管理。

5）參與分公司工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。

6）積極處理分公司施工過程中的質(zhì)量投訴。

7）負(fù)責(zé)分公司竣工工程年度質(zhì)量回訪計(jì)劃編制和回訪工作，對回訪中

業(yè)主提出的問題應(yīng)落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行對接處理。

8）堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管質(zhì)量”的原則，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、

評比施工生產(chǎn)工作的同時，要注重對工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的考評。

9）檢查監(jiān)督分公司工程項(xiàng)目施工過程中違反規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理制

度等不良行為的整改落實(shí)。

10）組織對分公司本業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人

員質(zhì)量管理意識。

11）定期組織對勞務(wù)分包單位的施工過程質(zhì)量工作進(jìn)行評價(jià)與考核。

（2）分公司技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量管理職責(zé)

1）分公司技術(shù)質(zhì)量部對分公司工程項(xiàng)目施工質(zhì)量工作負(fù)主要監(jiān)督責(zé)

任。

2）監(jiān)督分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行。

3）制定分公司質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)。

19/78

4）協(xié)助分公司質(zhì)量總監(jiān)制定分公司年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃及創(chuàng)優(yōu)滾動

計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)。

5）負(fù)責(zé)編制分公司工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

6）建立分公司質(zhì)量專項(xiàng)技術(shù)方案管理臺帳，做好方案策劃、編審、論

證等工作記錄。

7）開展分公司重大工程、特殊工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃，參加相應(yīng)工程的質(zhì)

量驗(yàn)收工作。

8）開展分公司質(zhì)量檢查并監(jiān)督質(zhì)量缺陷的整改。

9）開展對分公司項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的考核評價(jià)。

10）協(xié)助分公司質(zhì)量總監(jiān)開展質(zhì)量管理小組（QC小組）活動，促進(jìn)質(zhì)

量持續(xù)改進(jìn)。

11）參加分公司工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理工作，做好事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總

結(jié)工作。

12）對分公司施工項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案或技術(shù)措施進(jìn)行評

審，確保施工技術(shù)、施工工藝等滿足項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

13）開展以提高分公司工程質(zhì)量為目標(biāo)的技術(shù)、理論研究，組織工程

項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)推廣和攻關(guān)活動。

14）組織分公司工程項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)推廣和攻關(guān)活動；參與工程質(zhì)量創(chuàng)

優(yōu)活動，為創(chuàng)優(yōu)工程提供技術(shù)保證。

15）負(fù)責(zé)分公司計(jì)量設(shè)備、檢驗(yàn)與試驗(yàn)的管理工作。

16）組織定期開展分公司技術(shù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查和檢查反饋會。

（3）分公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)分公司系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理

意識。

2）組織分公司安全方面的質(zhì)量檢查，督促隱患整改，對現(xiàn)場管理混亂

或存在重大隱患的項(xiàng)目，有權(quán)向其下達(dá)整改單。

3）參加分公司與工程質(zhì)量有關(guān)的安全事故的調(diào)查。

（4）分公司采購管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）對分公司工程項(xiàng)目進(jìn)場物資質(zhì)量負(fù)主要管理責(zé)任。

20/78

2）負(fù)責(zé)分公司系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管理

意識。

3）保證分公司采購的物資、設(shè)備質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工程

設(shè)計(jì)的要求。

4）督促檢查分公司項(xiàng)目部物資進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收情況。

5）對分公司由于物資質(zhì)量問題造成的工程質(zhì)量事故負(fù)相關(guān)責(zé)任。

6）參加與分公司物資有關(guān)的質(zhì)量事故的調(diào)查。

（5）分公司合約法務(wù)部、商務(wù)管理部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)收集有關(guān)質(zhì)量方面的法律法規(guī)，并建立臺賬。

2）開展分公司區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量管理法制宣傳及日常法律咨詢工作，參加

質(zhì)量糾紛的法律事務(wù)活動。

3）負(fù)責(zé)分公司區(qū)域內(nèi)的工程質(zhì)量管理過程及事故處理的法律援助，監(jiān)

督指導(dǎo)經(jīng)營、施工等行為符合法律規(guī)范，在法律法規(guī)范圍內(nèi)維護(hù)企業(yè)

利益的最大化。

4）負(fù)責(zé)分公司本系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管

理意識。

6）保證分公司各類分包合同的工程質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等必須符合合

同要求。

7）簽訂分包合同時，明確工程的質(zhì)量目標(biāo)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

和質(zhì)量制約措施，并簽訂質(zhì)量管理協(xié)議。

8）核定分公司區(qū)域內(nèi)的重大質(zhì)量問題經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額及項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)、工程

竣工后維修成本費(fèi)用。

9）參加分公司區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量事故調(diào)查處理，提出處理意見。

（6）分公司市場部質(zhì)量管理職責(zé)

1）工程投標(biāo)文件編制要充分考慮施工質(zhì)量的需要以及招標(biāo)文件對工程

質(zhì)量目標(biāo)的要求，確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的可行性。

2）負(fù)責(zé)分公司本系統(tǒng)內(nèi)人員的質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作，提升人員質(zhì)量管

理意識。

3）對于投資類項(xiàng)目，在進(jìn)行調(diào)查、咨詢、評估與方案論證工作時，應(yīng)

組織質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)論證，確保質(zhì)量目標(biāo)的可行性。

21/78

（7）分公司辦公室質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)上級主管部門及公司有關(guān)質(zhì)量管理文件的上傳下達(dá)。

2）協(xié)同開展分公司質(zhì)量管理信息化相關(guān)工作。

（8）分公司財(cái)務(wù)資金部、審計(jì)部質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)制定分公司質(zhì)量管理費(fèi)用管理辦法。

2）按財(cái)務(wù)制度對審定的質(zhì)量管理費(fèi)用列入年度預(yù)算。

3）按照會計(jì)科目對實(shí)際發(fā)生的質(zhì)量費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并按規(guī)定上報(bào)。

4）負(fù)責(zé)對分公司內(nèi)的質(zhì)量保證金收取、使用情況進(jìn)行稽核管理。

5）參與分公司區(qū)域內(nèi)的事故的調(diào)查、處理。

6）負(fù)責(zé)監(jiān)督分公司質(zhì)量管理獎罰的兌現(xiàn)。

2.5項(xiàng)目部各崗位質(zhì)量管理職責(zé)

（1）項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對項(xiàng)目部的工程質(zhì)量管理

工作及項(xiàng)目的工程實(shí)體質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2）建立、健全項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制，與項(xiàng)目管理人員簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)

任書，組織對項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量管理責(zé)任考核。

3）保證國家、行業(yè)、地方的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，及企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量

規(guī)章制度在項(xiàng)目實(shí)施中得到貫徹落實(shí)。

4）按照公司的有關(guān)規(guī)定，建立項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理體系并保持其有效

運(yùn)行。

5）召開并主持項(xiàng)目部的質(zhì)量專題會議。

6）貫徹落實(shí)公司總體工程質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃。

7）參與和組織項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置。

8）組織制定項(xiàng)目施工質(zhì)量措施計(jì)劃，并貫徹落實(shí)。

9）組織編制項(xiàng)目質(zhì)量策劃、質(zhì)量工作計(jì)劃的制定。

10）審批有關(guān)質(zhì)量管理的獎罰。

11）組織并參加對項(xiàng)目管理人員和作業(yè)工人的質(zhì)量教育。

12）組織并參加項(xiàng)目質(zhì)量周檢查、月檢查，落實(shí)監(jiān)督質(zhì)量問題整改。

22/78

13）組織對現(xiàn)場重要施工工序的質(zhì)量驗(yàn)收。

14）組織相關(guān)崗位對新進(jìn)場分包單位管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理交底。

15）組織項(xiàng)目部參加地區(qū)分公司月度質(zhì)量檢查會。

16）負(fù)責(zé)一般質(zhì)量問題的處理，及時向上級報(bào)告重大質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)

配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。

（2）項(xiàng)目支部書記質(zhì)量管理職責(zé)

1）在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對本項(xiàng)目部質(zhì)量管理負(fù)有總體策劃、全面監(jiān)

督，部署和保障的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2）負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目落實(shí)國家有關(guān)質(zhì)量法律、法規(guī)，并列入項(xiàng)目部黨工委

工作重要議事日程。

3）牢固樹立全體從業(yè)人員的“質(zhì)量管理，全員參與”的思想，針對可

能發(fā)生的質(zhì)量隱患制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

4）負(fù)責(zé)發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢，形成合力搞好質(zhì)量管理，

創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量管理文化氛圍，做好員工質(zhì)量管理思想工作，創(chuàng)造良好的

質(zhì)量管理政治環(huán)境。

5）教育黨員干部、職工正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與效益等方面的

辯證關(guān)系。

6）負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量事故的搶救、配合事故的調(diào)查、處理，減少事故損

失，并及時、如實(shí)報(bào)告質(zhì)量事故，在事故搶險(xiǎn)、調(diào)查、處理期間，不

得擅離職守。

（3）項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工程質(zhì)量管理，對項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)直接管理責(zé)

任。

2）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)施工過程質(zhì)量管理制度，確保質(zhì)量保證體系有效

運(yùn)行。

3）嚴(yán)格按程序、按批準(zhǔn)的施工方案、技術(shù)措施組織施工，堅(jiān)持進(jìn)度服

從質(zhì)量的原則。

4）負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目施工員嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程及其

它技術(shù)文件的要求施工，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或提請項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人解

決。

23/78

5）組織項(xiàng)目的過程檢查，組織整改質(zhì)量缺陷、處理質(zhì)量投訴并向項(xiàng)目

經(jīng)理報(bào)告。

6）組織并參加對項(xiàng)目及分包單位現(xiàn)場管理人員、班組長的質(zhì)量教育。

7）參與工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理。

8）參加質(zhì)量周檢查、月檢查，參加項(xiàng)目質(zhì)量例會，對涉及施工過程管

理的質(zhì)量問題監(jiān)督整改。

9）負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員、監(jiān)理單位及企業(yè)主管部門、地方行政

主管理部門提出質(zhì)量問題整改。

10）參加項(xiàng)目質(zhì)量策劃的編制工作，并組織實(shí)施。

（4）項(xiàng)目總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）質(zhì)量管理職責(zé)

1）對項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的運(yùn)行、維護(hù)及工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)督及管理責(zé)任，

對項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。

2）嚴(yán)格執(zhí)行國家工程質(zhì)量的各項(xiàng)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的及管理

制度，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際配備有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

3）監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，并向項(xiàng)目經(jīng)理及時報(bào)告運(yùn)行中出現(xiàn)

的問題。

4）向項(xiàng)目部有關(guān)技術(shù)、施工、質(zhì)量管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、施工

方案交底，并監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)措施、質(zhì)量技術(shù)交

底的落實(shí)情況。

5）監(jiān)督公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度在項(xiàng)目的落實(shí)，組織制定項(xiàng)目部的質(zhì)量

管理制度。

6）根據(jù)公司及合同質(zhì)量目標(biāo)，組織編制項(xiàng)目質(zhì)量策劃。

7）參加質(zhì)量檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患提出整改技術(shù)措施。

8）組織項(xiàng)目的質(zhì)量專題會議，研究解決出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量通病。

9）組織工程各階段的內(nèi)部驗(yàn)收、外部驗(yàn)收工作。

10）負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)量、試驗(yàn)、檢測設(shè)備的可靠性，組織施工試驗(yàn)、設(shè)備

檢測工作，保證試驗(yàn)、檢測的數(shù)據(jù)反映施工質(zhì)量的真實(shí)狀態(tài)；負(fù)責(zé)項(xiàng)

目施工資料的及時、完整、準(zhǔn)確性；負(fù)責(zé)工程測量工作。

11）組織對項(xiàng)目部人員的質(zhì)量教育，提高項(xiàng)目部全員的質(zhì)量意識。

12）及時向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故。

24/78

13）保證施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)措施滿足項(xiàng)目既定的質(zhì)量目標(biāo)和分部工

程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

14）項(xiàng)目管理中擁有質(zhì)量一票否決權(quán)。

15）參加質(zhì)量事故調(diào)查處理，分析技術(shù)原因，制定預(yù)防和糾正技術(shù)措

施。

（5）項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1）嚴(yán)格執(zhí)行國家工程質(zhì)量的各項(xiàng)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的及管理

制度，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際配備有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

2）圖紙變更時，負(fù)責(zé)組織各相關(guān)單位將變更內(nèi)容標(biāo)注清楚，做好圖紙

變更記錄。

3）負(fù)責(zé)審核洽商變更內(nèi)容，根據(jù)變更要求，填寫變更記錄，做好簽字

蓋章手續(xù)。

4）負(fù)責(zé)編制《施工設(shè)計(jì)策劃書》，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容、部位等要求。

5）對施工方案、圖紙會審、設(shè)計(jì)變更、變更核定等內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核。

6）向項(xiàng)目部有關(guān)技術(shù)、施工、質(zhì)量管理人員進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)交底（深化

設(shè)計(jì)交底）、施工方案交底，并監(jiān)督施工方案、技術(shù)措施、質(zhì)量技術(shù)

交底的落實(shí)情況。

7）參加質(zhì)量檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患提出整改技術(shù)措施。

8）參加項(xiàng)目的質(zhì)量專題會議，研究解決出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量通病。

9）參與工程各階段的內(nèi)部驗(yàn)收、外部驗(yàn)收工作。

10）參加質(zhì)量事故調(diào)查處理，分析技術(shù)原因，制定預(yù)防和糾正技術(shù)措

施。

（6）項(xiàng)目質(zhì)量總監(jiān)（質(zhì)量主管）質(zhì)量管理職責(zé)

1）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量的各項(xiàng)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及管理制

度。

2）保證項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督體系有效運(yùn)行。

3）監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，并向項(xiàng)目經(jīng)理及時報(bào)告運(yùn)行中出現(xiàn)

的問題。

4）監(jiān)督企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度在項(xiàng)目的落實(shí)。

5）監(jiān)督管理本項(xiàng)目各崗位管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)。

25/78

6）監(jiān)督管理本項(xiàng)目的工程實(shí)體質(zhì)量，組織進(jìn)行定期或不定期質(zhì)量檢查。

7）組織項(xiàng)目質(zhì)量例會。

8）參加工程各階段的質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收，在預(yù)驗(yàn)收中對工程檢驗(yàn)批、

分項(xiàng)工程和分部工程（地基與基礎(chǔ)分部及主體分部除外）的質(zhì)量等級

進(jìn)行評定。

9）組織對項(xiàng)目部人員的質(zhì)量教育，提高項(xiàng)H部全員的質(zhì)量意識；對項(xiàng)

目部作業(yè)人員操作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查與指導(dǎo)。

10）對工程質(zhì)量問題的整改進(jìn)行監(jiān)督管理。

11）及時向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量事故；參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理，

對事故的整改工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

12）建立本項(xiàng)目質(zhì)量管理臺賬，定期分析項(xiàng)目部質(zhì)量管理和工程質(zhì)量

狀態(tài)，編寫項(xiàng)目部月度質(zhì)量報(bào)告，分別報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工和上

級主管部門。

13）研究解決項(xiàng)目質(zhì)量缺陷或質(zhì)量通病。

14）有權(quán)對項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)伍和操作人員提出處罰和獎勵意見，并擁有質(zhì)

量一票否決權(quán)。

15）發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理、公司質(zhì)量總監(jiān)報(bào)告，并迅速參

與現(xiàn)場處理。

16）每月向公司報(bào)送質(zhì)量管理報(bào)表。

17）歸口管理有關(guān)質(zhì)量資料。

（7）項(xiàng)目安全總監(jiān)（安全主管）質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理部的人員質(zhì)量培訓(xùn)和教育工作。

2）嚴(yán)格按照施工方案組織外架、滿堂架等安全施工，發(fā)現(xiàn)問題及時處

理或提請技術(shù)負(fù)責(zé)人解決。

3）組織安全方面的質(zhì)量檢查，督促隱患整改，對現(xiàn)場質(zhì)量管理，有權(quán)

下達(dá)整改單。

4）參加質(zhì)量周檢查、月檢查。

5）參加項(xiàng)目質(zhì)量事故調(diào)查和處理。

6）對質(zhì)量不良管理行為及時制止。

7）營造質(zhì)量全員管理的良好氛圍。

26/78

（8）項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理（商務(wù)主管）質(zhì)量管理職責(zé)

1）確定工程合同中質(zhì)量有關(guān)費(fèi)用的審核，在業(yè)主支付工程款時確保質(zhì)

量有關(guān)費(fèi)同時得到支付。

2）在組織工程合同交底、簽訂分包合同時，明確質(zhì)量管理目標(biāo)。

3）監(jiān)督檢查物資進(jìn)場驗(yàn)收的數(shù)量、質(zhì)量等。

4）檢查核實(shí)項(xiàng)目引進(jìn)的勞務(wù)、物資供應(yīng)商的資質(zhì)合法性，明確所簽合

同質(zhì)量目標(biāo)。

5）核查現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量問題損失的費(fèi)用和項(xiàng)目工程創(chuàng)優(yōu)成本費(fèi)用。

6）參與質(zhì)量事故調(diào)查和處理。

（9）項(xiàng)目專業(yè)工程師（施工主管、技術(shù)主管、施工員、技術(shù)員）質(zhì)量

管理職責(zé)

1）項(xiàng)目工程施工操作質(zhì)量的直接責(zé)任人。

2）嚴(yán)格執(zhí)行制定的施工方案，按照施工技術(shù)措施和質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程

要求，結(jié)合工程特點(diǎn)，編制對施工作業(yè)班組的技術(shù)交底內(nèi)容，并以書

面方式向班組進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底，履行簽字手續(xù)，做好交底記錄。

3）依據(jù)技術(shù)交底文件，實(shí)時監(jiān)控作業(yè)人員的工序操作質(zhì)量。

4）施工作業(yè)前檢查核實(shí)所用材料、設(shè)備的質(zhì)量等。

5）監(jiān)督工序、班組交接檢驗(yàn)，做好工序質(zhì)量“三檢”。

6）根據(jù)項(xiàng)目樣板引路制度監(jiān)督實(shí)施現(xiàn)場樣板實(shí)體制作。

7）根據(jù)特殊關(guān)鍵過程識別清單監(jiān)控管轄區(qū)內(nèi)的施工過程質(zhì)量。

8）根據(jù)公司《實(shí)測實(shí)量實(shí)施細(xì)則》對管轄區(qū)域內(nèi)的工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行

實(shí)測。

9）參與組織施工試驗(yàn)、檢測、放線工作并對結(jié)果進(jìn)行檢查核實(shí)。

10）參與施工現(xiàn)場的各項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收工作，配合質(zhì)量工程師做好與監(jiān)理、

業(yè)主的對接。

11）參加質(zhì)量周檢查、月檢查，并對檢查提出的整改問題進(jìn)行落實(shí)。

12）編制本專業(yè)的施工資料，并保證施工資料的及時性、真實(shí)性、可

追溯性，確保資料施工進(jìn)度同步。

13）參加項(xiàng)目及公司組織的有關(guān)質(zhì)量培訓(xùn)和教育。

27/78

14）落實(shí)質(zhì)量整改通知單相關(guān)整改內(nèi)容的整改工作。

15）發(fā)生生產(chǎn)質(zhì)量事故，立即向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，組織搶救傷員和人員

疏散，并保護(hù)好現(xiàn)場，配合事故調(diào)查，認(rèn)真落實(shí)防范措施。

（10）項(xiàng)目質(zhì)量工程師質(zhì)量管理職責(zé)

1）熟悉施工圖設(shè)計(jì)文件，熟悉相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2）接受施工組織設(shè)計(jì)、施工方案交底，了解技術(shù)及管理要求。

3）參加專業(yè)工程師對施工作業(yè)班組的技術(shù)交底，監(jiān)督工藝、工序質(zhì)量

要求交底到位。

4）依據(jù)對班組的技術(shù)交底對施工作業(yè)面進(jìn)行質(zhì)量巡查，必要時旁站監(jiān)

督。

5）協(xié)助專業(yè)工程師實(shí)施對工序質(zhì)量的過程控制。

6）參加項(xiàng)目各階段質(zhì)量驗(yàn)收，編制日常質(zhì)量管理資料。

7）會同建設(shè)方、監(jiān)理方共同對檢驗(yàn)批質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。

8）發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量存在隱患或經(jīng)檢查質(zhì)量不合格時，應(yīng)立即要求停止施

工，并立即向項(xiàng)目部分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

9）做好質(zhì)量監(jiān)督工作日志，每天進(jìn)行質(zhì)量巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工

中的問題，填寫質(zhì)量日常巡檢記錄，對施工現(xiàn)場存在違反圖紙和規(guī)范

要求施工的有權(quán)責(zé)令糾正和整改，對重大質(zhì)量事故隱患有權(quán)下達(dá)局部

停工整改決定。重點(diǎn)施工過程實(shí)施旁站監(jiān)督。

10）對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題督促落實(shí)整改，督促工長及時做好

對整改情況的復(fù)查驗(yàn)證。

11）建立項(xiàng)目質(zhì)量管理資料檔案，如實(shí)記錄和收集質(zhì)量檢查、交底、驗(yàn)

收、教育培訓(xùn)及其它質(zhì)量活動的資料。

12）參加質(zhì)量教育培訓(xùn)活動及質(zhì)量技術(shù)交底工作。

13）有權(quán)對項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)伍、項(xiàng)目管理人員就質(zhì)量管理情況提出處罰和

獎勵意見，并擁有質(zhì)量一票否決權(quán)。

14）參與項(xiàng)目質(zhì)量事故的調(diào)查和處理。

15）參加質(zhì)量教育培訓(xùn)活動及質(zhì)量技術(shù)交底工作。

16）督促、驗(yàn)證質(zhì)量整改通知單的整改工作。

17）協(xié)助質(zhì)量總監(jiān)組織參加質(zhì)量周檢查、月檢查等。

28/78

（11）項(xiàng)目材料主管（材料工程師）質(zhì)量管理職責(zé)

1）核對進(jìn)場材料、設(shè)備的規(guī)格、型號，保證其符合物資購買合同的質(zhì)

量要求，對采購的物資質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2）核對進(jìn)場材料、設(shè)備質(zhì)量證明資料的真實(shí)性、完整性。

3）組織各方參與進(jìn)場材料、設(shè)備的開箱驗(yàn)收，并填寫相關(guān)驗(yàn)收記錄。

4）參加項(xiàng)目質(zhì)量事故調(diào)查和處理，及時做好現(xiàn)場質(zhì)量事故處理所需物

資。

（12）項(xiàng)目測量主管（測量工程師）質(zhì)量管理職責(zé)

1）對施工現(xiàn)場的各項(xiàng)測量成果數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。

2）使用合格的測量設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)測量作業(yè)，定期對項(xiàng)目的測量計(jì)量設(shè)

備進(jìn)行校核檢定。

3）參與項(xiàng)目測量方案的編制，并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的測量方案操作。

4）真實(shí)記錄測量成果，形成測量臺賬并對測量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

5）編制測量放線技術(shù)資料，保證技術(shù)資料的真實(shí)性、可追溯性，并與

施工進(jìn)度保持同步。

6）對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的有關(guān)其他質(zhì)量問題有向總工匯報(bào)的職責(zé)。

（13）項(xiàng)目試驗(yàn)主管（試驗(yàn)工程師）質(zhì)量管理職責(zé)

1）對取樣試件送第三方的檢（試）驗(yàn)工作的真實(shí)、有效性負(fù)責(zé)。

2）參與試驗(yàn)有關(guān)方案的編制，嚴(yán)格按照有關(guān)檢（試）驗(yàn)方案取樣，保

證試件的代表批量符合有關(guān)規(guī)范的規(guī)定。

3）建立試驗(yàn)檢驗(yàn)臺賬，試驗(yàn)資料與現(xiàn)場施工同步。

4）保證項(xiàng)目部設(shè)置的試驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施符合有關(guān)規(guī)范的規(guī)定。

5）保證各類試件送交具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。

6）完整、準(zhǔn)確填寫試件送檢單，保證試驗(yàn)結(jié)果具有可追溯性。

7）負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)養(yǎng)室的建立和日常維護(hù)工作。

8）對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的其他有關(guān)質(zhì)量問題有向總工匯報(bào)的職責(zé)。

（14）項(xiàng)目安全工程師質(zhì)量管理職責(zé)

1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場有關(guān)安全施工的質(zhì)量管理。

29/78

2）對外架搭設(shè)、卸料平臺、預(yù)埋件等施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3）參與有關(guān)安全的技術(shù)方案交底。

4）日常巡檢和檢查有關(guān)安全施工的質(zhì)量情況。

5）對具有一定危險(xiǎn)性較大的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和旁站。

6）負(fù)責(zé)整理和收集有關(guān)安全的質(zhì)量管理資料。

7）對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的其他有關(guān)質(zhì)量問題有向總工匯報(bào)的職責(zé)。

（15）項(xiàng)目機(jī)電工程師質(zhì)量管理職責(zé)

1）對施工現(xiàn)場的機(jī)電施工質(zhì)量負(fù)管理責(zé)任。

2）根據(jù)機(jī)電有關(guān)的施工方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工。

3）日常檢查和監(jiān)督機(jī)電的施工質(zhì)量。

4）負(fù)責(zé)對接監(jiān)理、業(yè)主有關(guān)的機(jī)電現(xiàn)場工程師。

5）負(fù)責(zé)機(jī)電施工質(zhì)量有關(guān)的資料收集和整理。

6）對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的其他有關(guān)質(zhì)量問題有向總工匯報(bào)的職責(zé)。

（16）項(xiàng)目其它管理崗位人員質(zhì)量管理職責(zé)

1）對各自崗位涉及到的有關(guān)質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。

2）積極履行質(zhì)量全員管理職責(zé)，配合相關(guān)部門對工程質(zhì)量的管理。

3）對發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場工程質(zhì)量問題有向項(xiàng)目經(jīng)理或總工匯報(bào)的職責(zé)。

3管理要求

3.1質(zhì)量管理體系

（1）公司、分公司及項(xiàng)目部應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，并保持體系的

有效運(yùn)行。質(zhì)量管理體系主要由質(zhì)量管理決策體系、質(zhì)量保證體系、

質(zhì)量監(jiān)督體系等組成。

（2）公司、分公司及項(xiàng)目部的質(zhì)量保證體系應(yīng)使影響工程質(zhì)量的直接

或間接因素得到有效控制，保證工程質(zhì)量在施工過程中始終處于受控

狀態(tài)。

（3）公司、分公司及項(xiàng)目部的質(zhì)量監(jiān)督體系對各層級的質(zhì)量管理體系

的運(yùn)行負(fù)監(jiān)督責(zé)任，要確保發(fā)揮其監(jiān)督、監(jiān)控的職能，并保證工程質(zhì)

量交驗(yàn)前處于合格狀態(tài)。

30/78

(4)公司科技部應(yīng)在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭建立、健全各項(xiàng)質(zhì)量管

理制度，保證各項(xiàng)管理制度得到落實(shí)。

3.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和人員

(1)公司科技部是公司層級工程質(zhì)量管理工作的主管部門，應(yīng)配置質(zhì)

量總監(jiān)1人和專職質(zhì)量管理人員2?3人，質(zhì)量管理人員在公司質(zhì)量總

監(jiān)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作。

(2)分公司工程管理部或技術(shù)質(zhì)量部是該層級工程質(zhì)量管理工作的主

管部門，設(shè)置質(zhì)量總監(jiān)1人和專職質(zhì)量管理人員1?3人。

(3)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目層級工程質(zhì)量管理第一責(zé)任人，項(xiàng)目質(zhì)量

總監(jiān)履行項(xiàng)目層級工程質(zhì)量管理工作監(jiān)督職責(zé)。應(yīng)根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)

模、不同施工階段，配備項(xiàng)目質(zhì)量管理人員，滿足工程質(zhì)量管理的需

要。

1)3萬平方米以下的一般建筑工程項(xiàng)目至少應(yīng)配置2名專職質(zhì)量工程

師；

2)3?5萬平方米的一般建筑工程項(xiàng)目的專職質(zhì)量工程師配置不應(yīng)少于

4人；

3)5萬平方米以上的一般建筑工程項(xiàng)目和特殊建筑工程項(xiàng)目應(yīng)設(shè)置獨(dú)

立的質(zhì)量管理部門。專職質(zhì)量工程師應(yīng)在4人以上，并應(yīng)專業(yè)齊全；

4)市政工程的專職質(zhì)量工程師的配置可參考一般建筑工程。若以造價(jià)

計(jì)算，三千萬造價(jià)以下的工程，專職質(zhì)量工程師配置不應(yīng)少于2人，

三千萬造價(jià)以上的工程，專職質(zhì)量工程師數(shù)量應(yīng)視情況配置，但必須

滿足質(zhì)量監(jiān)督工作的需要；

5)其他類別工程的專職質(zhì)量工程師的配置應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)建設(shè)主管部

門的規(guī)定。

(4)公司及分公司質(zhì)量管理監(jiān)督部門的專職質(zhì)量管理人員應(yīng)具備以下

基本條件：文化程度不低于大專學(xué)歷；專業(yè)技術(shù)職稱不低于工程師；

具有5年以上的施工現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。項(xiàng)目部質(zhì)量工程

師應(yīng)具有上崗資格證書。

(5)公司科技部協(xié)同人力資源部組織對質(zhì)量管理人員和施工項(xiàng)目質(zhì)量

工程師進(jìn)行繼續(xù)教育和考核，每年累計(jì)繼續(xù)教育的培訓(xùn)學(xué)時不應(yīng)少于

40學(xué)時。

3.3質(zhì)量策劃

31/78

0）項(xiàng)目在工程開工后10日內(nèi)，由分公司生產(chǎn)經(jīng)理按照合同質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)，制定項(xiàng)目策劃任務(wù)書，項(xiàng)目策劃任務(wù)書主要相關(guān)內(nèi)容：項(xiàng)目質(zhì)量

目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別及對策表。項(xiàng)目在工程開工后15日內(nèi)，由項(xiàng)

目技術(shù)經(jīng)理（總工）組織項(xiàng)目相關(guān)職能部門對項(xiàng)目質(zhì)量策劃識別工作

任務(wù)進(jìn)行分工。項(xiàng)目在工程開工后20日內(nèi)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目生產(chǎn)

經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等相關(guān)人員根據(jù)項(xiàng)目策劃任務(wù)書、識別與分工編制項(xiàng)

目部實(shí)施計(jì)劃書。

②根據(jù)質(zhì)量策劃模板、識別與分工要求編制質(zhì)量策劃，對質(zhì)量目標(biāo)

為合格、地市級質(zhì)量獎項(xiàng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制，省部級以上質(zhì)量獎由

分公司總工組織編制。項(xiàng)目未進(jìn)行質(zhì)量策劃不得施工。質(zhì)量策劃書主

要內(nèi)容有：工程概況、工程特點(diǎn)與難點(diǎn)分析、工程質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管

理組織、質(zhì)量管理實(shí)施、特殊過程、關(guān)鍵過程質(zhì)量控制、工程質(zhì)量監(jiān)

管計(jì)劃、質(zhì)量樣板引路計(jì)劃、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃、成品保護(hù)措施。

（3）工程質(zhì)量策劃書審批流程：對創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為省部級以下的由分公司

審批。特大型工程、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為省部級（含）以上的項(xiàng)目，策劃書由

公司審批，審批完成時間應(yīng)在7日內(nèi)。對國家級的創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目策劃書還

需報(bào)局總部備案。

④對合同或公司指定要創(chuàng)省部級及以上優(yōu)質(zhì)工程的項(xiàng)目，項(xiàng)目部應(yīng)

單獨(dú)編制工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃書（方案）。

⑤工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃書（方案），項(xiàng)目部應(yīng)在工程開工后兩個月

內(nèi)，根據(jù)工程不同施工階段，由總包項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理（總工）負(fù)責(zé)組織，

項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量、材料、工程工程管理部門、機(jī)電安裝、裝飾等專業(yè)

分包負(fù)責(zé)編制完成。

（6）創(chuàng)優(yōu)策劃書審批流程：對省部級（含）以下質(zhì)量獎項(xiàng)的創(chuàng)優(yōu)策劃

書，由分公司審批；國家級質(zhì)量獎項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)策劃書由公司審批；審批完

成時間應(yīng)在3個工作日內(nèi)，國家級質(zhì)量獎項(xiàng)的創(chuàng)優(yōu)策劃書上報(bào)局總部

備案。

⑦創(chuàng)優(yōu)策劃書按照（《CSCEC8B-TD-M30201工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃

書》）模版進(jìn)行編制，應(yīng)包含的主要內(nèi)容有：工程概況、創(chuàng)優(yōu)認(rèn)識、施

工質(zhì)量目標(biāo)、總體思路及保障措施、創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)、質(zhì)量保證體

系、創(chuàng)優(yōu)主要要點(diǎn)及控制措施、項(xiàng)目主要分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量目標(biāo)、

資料收集整理、工程保修與回訪、新技術(shù)推廣與應(yīng)用、成品保護(hù)措施。

3.4施工質(zhì)量過程管控

3.4.1原材料質(zhì)量管控

32/78

(1)項(xiàng)目現(xiàn)場各種成品半成品原材料必須由公司采購部集中采購，項(xiàng)

目不得私自自行采購，公司嚴(yán)格按照“合格供應(yīng)商名錄”公開、公正、

公平、擇優(yōu)選優(yōu)的原則，進(jìn)行公開招投標(biāo)，對中標(biāo)的供應(yīng)商，應(yīng)在采

購合同中對所采購的材料相關(guān)技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、規(guī)格、檢驗(yàn)方法及外

觀質(zhì)量等做出明確的要求。

(2)項(xiàng)目部應(yīng)定期對供應(yīng)商在施工過程進(jìn)行抽查和考核，對供貨不及

時、在施工過程中發(fā)現(xiàn)偷工減料或連續(xù)出現(xiàn)所供應(yīng)的材料外觀質(zhì)量不

符合要求、檢驗(yàn)不合格的供應(yīng)商，堅(jiān)決清退，并予以經(jīng)濟(jì)上的處罰，

對產(chǎn)品留下安全質(zhì)量隱患需承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

(3)項(xiàng)目現(xiàn)場各種成品半成品原材料進(jìn)場，必須由項(xiàng)目材料工程師組

織項(xiàng)目專業(yè)工程師、質(zhì)量工程師、分包單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)

收主要內(nèi)容為：各種原材料的出廠合格證明書、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、規(guī)

格、外觀質(zhì)量；并作好驗(yàn)收記錄。對驗(yàn)收不合格的成品半成品原材料，

必須作退場處理，并辦理退場見證記錄，見證記錄必須由監(jiān)理單位、

建設(shè)單位、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)。

(4)對屬于在總包合同范圍內(nèi)，由