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文檔簡(jiǎn)介
2024年后勤年度工作總結(jié)(十六篇)總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討,做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫呢?這里給大家共享一些最新的總結(jié)書范文,便利大家學(xué)習(xí)。
后勤年度工作總結(jié)篇一
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種聘請(qǐng)途徑,進(jìn)行人員聘請(qǐng),滿意公司實(shí)際須要
依據(jù)公司崗位人員實(shí)際須要,通過智聯(lián)聘請(qǐng)、前程無(wú)憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)聘請(qǐng)報(bào)紙和網(wǎng)站及員工舉薦介紹等方式,自8月份起進(jìn)行了4次聘請(qǐng),為公司聘請(qǐng)人員13名。其中:財(cái)務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉(cāng)儲(chǔ)人員1名,傳達(dá)人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負(fù)責(zé)從山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)政學(xué)院邀請(qǐng)了20名高校生來(lái)公司座談,定于明年春節(jié)過后來(lái)公司實(shí)習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)安排,并組織實(shí)施
為使新員工了解、熟識(shí)公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對(duì)新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓(xùn)安排》,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)學(xué)問、財(cái)務(wù)學(xué)問等。
3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,剛好繳納社會(huì)保險(xiǎn),8月份為18名員工辦理了醫(yī)??ā?/p>
(二)行政后勤工作
1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的平安
①9月底,新辦公樓正式運(yùn)用,為加強(qiáng)新辦公樓的管理,招入2名傳達(dá)人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
②設(shè)計(jì)了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強(qiáng)了新辦公樓的平安管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿意員工就餐需求
①公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工供應(yīng)更好的服務(wù),10月份-11月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革,各部門輪番訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動(dòng),通過匯總、分析調(diào)查看法,針對(duì)員工反映的問題,實(shí)行了主動(dòng)、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣闊員工的一樣好評(píng)。
③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁選購(gòu) 過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、平安就餐。
④對(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實(shí)行精確管理。
3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)
自7月份起,為剛好傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),便利員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對(duì)海天公司、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析,編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前,已編寫運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)5期。
4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,匯總員工出差、請(qǐng)假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資供應(yīng)依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。
6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,做到每日8點(diǎn)前打開電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成果,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)學(xué)問不足,有時(shí)不能滿意工作的實(shí)際須要。
2、處理個(gè)別工作或問題時(shí),考慮的不夠全面、細(xì)致。
3、溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力需待提高。
二、20xx年工作安排
在新的一年里,我將接著保持仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法,以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平,為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步熟識(shí)公司狀況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
后勤年度工作總結(jié)篇二
做好后勤服務(wù)保障工作,為師生供應(yīng)平安有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務(wù)到位的基地環(huán)境,是后勤工作人員的神圣職責(zé)。近年來(lái),基地后勤工作秉承“服務(wù)育人”的宗旨,調(diào)動(dòng)一切主動(dòng)因素,強(qiáng)化后勤管理,確?;馗黜?xiàng)活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行。
一、美化校內(nèi),環(huán)境育人
校內(nèi)環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口,是學(xué)校的臉面,好的環(huán)境能陶冶人的情操。校內(nèi)的每一寸土地都應(yīng)當(dāng)是凈土,必需追求凈化、美化。教化家夸美紐斯曾經(jīng)說:“校內(nèi)應(yīng)當(dāng)支配得美觀,成為一個(gè)對(duì)學(xué)生富有吸引力的地方?!爆F(xiàn)代教化心理學(xué)也認(rèn)為:在人的性格的形成過程中,環(huán)境因素影響很大。學(xué)生主要活動(dòng)范圍是學(xué)校,校內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量跟學(xué)生休戚相關(guān),并長(zhǎng)久地產(chǎn)生干脆影響。從好用到藝術(shù),從綠化、美化、凈化到學(xué)問化,可以行“無(wú)言之教”,對(duì)學(xué)生具有劇烈的示意性、滲透性和潛移默化的作用。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們非常注意基地校內(nèi)環(huán)境的綠化、美化,努力構(gòu)建主動(dòng)、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境,以此來(lái)影響學(xué)生、感染學(xué)生、教化學(xué)生。近幾年來(lái)?;貙?shí)現(xiàn)了校內(nèi)“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校內(nèi)凈化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營(yíng)造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充溢教化氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學(xué)生調(diào)整心情,激昂精神,削減德育中的逆反心理,而且有助于培育、陶冶學(xué)生高尚的情操。
二、以人為本,平安至上
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。學(xué)校平安工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶的家庭華蜜,關(guān)系到社會(huì)的安定。因此,樹立“以人為本,平安至上”的指導(dǎo)思想,是我們抓好平安工作的關(guān)鍵所在。
三、仔細(xì)抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
“民以食為天,食以安為先后勤部工作總結(jié)順當(dāng)進(jìn)行。近年來(lái),基地不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化飲食衛(wèi)生平安的管理,加大監(jiān)督檢查力度,做到了嚴(yán)把四關(guān),即選購(gòu) 關(guān)、食品加工關(guān)、保質(zhì)供應(yīng)關(guān)、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格食品準(zhǔn)入制度,并堅(jiān)持產(chǎn)品選購(gòu) 索證制度。堅(jiān)決從源頭上杜絕問題食品進(jìn)入食堂,消退平安隱患。在食品加工方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不運(yùn)用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;半成品二次烹調(diào)時(shí)要做到燒透煮透;不運(yùn)用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓平安管理。我們實(shí)行多種方式,將宿舍變?yōu)閷W(xué)生生活學(xué)習(xí)的課堂。一位學(xué)生在日記中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會(huì)了我很多生活的學(xué)問,熬煉了我的實(shí)力是的,從學(xué)生進(jìn)住基地第一天,我們就仔細(xì)抓好學(xué)生的良好的習(xí)慣養(yǎng)成教化,就起先對(duì)孩子們進(jìn)行寢室平安管理制度的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)整理的培訓(xùn)。通過平安聯(lián)席會(huì),讓帶隊(duì)老師、班主任,走進(jìn)寢室,指導(dǎo)幫助孩子們整理內(nèi)務(wù),裝被罩,疊被子。通過這些活動(dòng),師生之間聯(lián)系了感情,穩(wěn)定了紀(jì)律,確保了平安。在抓好學(xué)生平安紀(jì)律規(guī)范教化的同時(shí),我們還注意抓好寢樓管理人員服務(wù)育人的思想教化。寢樓管理人員既嚴(yán)格要求學(xué)生,又熱心關(guān)懷學(xué)生。正是這些人性化的管理,教化了學(xué)生,暖和了學(xué)生,取得了家長(zhǎng)的信任,得到了師生的好評(píng)。
作為管理者,我們知道自己身上的責(zé)任,在日常工作中始終遵循服務(wù)育人的方針,仔細(xì)落實(shí)管理措施,不斷改進(jìn)工作方法,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)校后勤管理成為展示學(xué)校形象的重要窗口之一,努力讓師生吃的放心滿足,住的舒適平安。
四、強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)
打造一支工作扎實(shí),愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的后勤工作隊(duì)伍,是促進(jìn)基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),要求從三個(gè)方面努力做到:
一是政治上牢靠,不斷提高政治素養(yǎng),強(qiáng)化后勤人員做好本職工作的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)固樹立“群眾利益無(wú)小事”的思想,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加群眾意識(shí)和大局意識(shí),做到政治上堅(jiān)決。
二是業(yè)務(wù)上精通,不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹立正確的服務(wù)觀念,充分相識(shí)到后勤工作是單位整體工作中不行或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不行少的重要環(huán)節(jié),努力培育愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務(wù)上精通。
三是作風(fēng)上過硬,不斷提高廉政素養(yǎng),后勤工作常常要與錢、物打交道,為此,后勤人員必需加強(qiáng)廉政建設(shè),增加法紀(jì)意識(shí),在思想上和行動(dòng)上筑牢拒腐防變實(shí)力,把自我價(jià)值觀和后勤工作價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風(fēng)貌,拋棄個(gè)人私利,做到作風(fēng)上過硬。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。后勤保障沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以這次黨的群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),努力創(chuàng)建平安、文明、和諧的校內(nèi),讓基地真正成為師生實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)園、樂園、花園,家園,真正實(shí)現(xiàn)后勤工作服務(wù)育人的宗旨,讓后勤管理為教化基地的發(fā)展保駕護(hù)航。
后勤年度工作總結(jié)篇三
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)建價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),專業(yè)技能和工作實(shí)力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會(huì)
依據(jù)半年的工作閱歷,我相識(shí)到,衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所運(yùn)用材料的優(yōu)劣、工序之間的連接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作閱歷比學(xué)歷更重要”的想法,因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,我認(rèn)為“視野確定思路、思路確定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣袤的思路,而工作閱歷在處理問題時(shí)能供應(yīng)一個(gè)重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實(shí)踐中積累閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)技能
通過20xx年的踏實(shí)工作,我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),快速駕馭了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最起先的學(xué)習(xí)探討圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)覺圖紙中的錯(cuò)誤,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)學(xué)問武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作實(shí)力
從一名剛剛走出校門的高校生到一名嫻熟的資料員,我經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料剛好歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很簡(jiǎn)單丟三落四,所以我打算了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清楚,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報(bào)工作時(shí),由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)精確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面特別廣,土木行業(yè)里有關(guān)平安、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、平安標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是恒久重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作,通過資料員工作全面了解、駕馭將來(lái)打算從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),漸漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間親密關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)了解考試信息,打算20xx年參與一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成果,但我依舊醒悟的意識(shí)到我的工作中肯定還存在許多的不足之處。在新的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力,總結(jié)閱歷,更好的完成資料整理工作。我告知自己:20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,我有實(shí)力擔(dān)當(dāng)技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
后勤年度工作總結(jié)篇四
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作安排,以供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教化教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素養(yǎng),提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教化教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作安排,避開后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年全部辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)--臺(tái),共---千瓦
2、修理剛好、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都剛好處理,今年修理、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星修理服務(wù)115次
3、協(xié)作政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題須要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)剛好到位。
5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理干脆影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理接著執(zhí)行了《物品選購(gòu) 申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《修理申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校內(nèi)管理,我們還制訂了《校內(nèi)平安管理規(guī)定》、《校內(nèi)平安緊急預(yù)案》、《校內(nèi)平安防火制度》,從而保障校內(nèi)平安,杜絕了平安隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,全部資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。根據(jù)校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,主動(dòng)開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有安排、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資選購(gòu) 要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一選購(gòu) ,避開了過去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,變更過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同協(xié)作,使后勤工作基本上做到了使人信任,效率讓人贊許,看法令人滿足。
后勤年度工作總結(jié)篇五
20xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)建,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)建良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)志向,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施修理維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,xx年對(duì)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)安排,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù),建立了意外事務(wù)報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí),填寫《意外事務(wù)處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進(jìn)一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察,聯(lián)合檢查巡察等,保障物業(yè)問題剛好發(fā)覺和處理。20xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護(hù)各類問題近35個(gè),均得到剛好的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店18項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿意公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最干脆的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上,盡可能削減周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是主動(dòng)改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,主動(dòng)探究保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)整,限制相宜溫度。為較好的限制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行剛好調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》,對(duì)24小時(shí)修理電話進(jìn)行錄音,剛好反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員剛好現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度,剛好總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參與營(yíng)業(yè)例會(huì)剛好獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,剛好予以協(xié)作和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì),探討服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償修理服務(wù)。
20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡察制度,對(duì)于須要修理維護(hù)的項(xiàng)目,剛好通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償修理方式進(jìn)行剛好處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的修理中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能供應(yīng)材料的專柜實(shí)行免費(fèi)修理,對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡察,剛好發(fā)覺和處理平安隱患,避開了平安問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作支配布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)6項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施安排和目標(biāo)考核的方法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)狀況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作安排,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求全部涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)記共6余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透亮化,有效削減運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說,管理者只能通過檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行狀況,但后勤部管理范圍較大,簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為剛好總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于剛好發(fā)覺問題和解決問題;為避開各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依靠,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升狀況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)批閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避開了管理停留在原來(lái)的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素養(yǎng)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際狀況,后勤部20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理特地制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)全部崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的方法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均實(shí)行了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了肯定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)找尋工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持平安第一的思想,平安管理和細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)供應(yīng)平安運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注意細(xì)微環(huán)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司平安運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員平安教化,提高員工的平安意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員駕馭平安學(xué)問,提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工平安學(xué)問的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加平安學(xué)問內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解駕馭基本的平安學(xué)問;二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防學(xué)問抽查,在其他部門的協(xié)作下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工平安學(xué)問駕馭狀況1余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解駕馭平安學(xué)問。三是加強(qiáng)消防平安演練,20xx年,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防學(xué)問講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)限制系統(tǒng)是消防平安技術(shù)防范的基本保證。,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的修理維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題修理不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在詳細(xì)工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保全部設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特別資產(chǎn)管理,保證“可運(yùn)用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)平安檢查,剛好消退事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)平安隱患檢查,通過已完成的三次平安檢查,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)覺平安隱患達(dá)46項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),沈陽(yáng)店149項(xiàng),全部的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門平安檢查的同時(shí),日常的巡察檢查也是特別重要的工作內(nèi)容,后勤部20xx年對(duì)平安檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,依據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作,實(shí)行專人盯防,強(qiáng)度的避開了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)建有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防平安管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及幫助處理顧客糾紛,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,干脆抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人2人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部2人次受到集團(tuán)的表彰嘉獎(jiǎng)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部實(shí)行干脆盯防等方式確認(rèn)并實(shí)行措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素養(yǎng),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素養(yǎng)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任實(shí)力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急狀況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特別天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事務(wù)處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)協(xié)作。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),剛好發(fā)覺問題,提升了員工處理緊急狀況的實(shí)力;11年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急狀況演練7余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際狀況進(jìn)行分析,總結(jié)閱歷和不足,從而也提升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)處理工作的實(shí)力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)力。
在公司營(yíng)業(yè)過程中,后勤員工不行避開地干脆面對(duì)顧客,因此,后勤部在教化員工如何在工作過程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客供應(yīng)干脆的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對(duì)全部商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在須要時(shí)能快速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客詢問時(shí)能精確為顧客供應(yīng)服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客供應(yīng)服務(wù)供應(yīng)了便利的條件;在干脆面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避開不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一樣性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后快速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特別員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清楚。后勤部在精確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清楚化“的管理目標(biāo)。
后勤年度工作總結(jié)篇六
一周又結(jié)束了,本周的重點(diǎn)是后勤五項(xiàng)評(píng)比,我寫了平生第一份后勤年度工作總結(jié),現(xiàn)錄入:
在市教化局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、仔細(xì)落實(shí)市教化局的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開展工作,本學(xué)期我校義務(wù)合格校的創(chuàng)建工作取得了突破性進(jìn)展,驗(yàn)收成果優(yōu)秀,現(xiàn)把我校20xx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、義務(wù)合格校建設(shè)成果優(yōu)秀
為改善學(xué)校辦學(xué)條件,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終在多方奔跑、主動(dòng)爭(zhēng)取資金,在市教化局的高度重視和指導(dǎo)下,我校義務(wù)合格校建設(shè)取得突破性進(jìn)展:
1、新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,修理了校門圓柱及圍墻
學(xué)校利用暑假,比照義務(wù)合格校的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)自查,依據(jù)實(shí)際對(duì)校內(nèi)設(shè)施進(jìn)行了重新規(guī)劃:新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,修理了校門圓柱及圍墻。20xx年1月23日《湘潭晚報(bào)·小記者周刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭(zhēng)創(chuàng)“省合格”校內(nèi)換新顏》的文章。
2、裝備了電腦2室
學(xué)校爭(zhēng)取市教化局的支持,裝備了一間高配置的電腦室,現(xiàn)已投入運(yùn)用,新設(shè)備深受師生的寵愛,孩子們的學(xué)習(xí)勁頭更足了。
二、后勤管理務(wù)實(shí)高效
1、隱患圍墻得到治理。在學(xué)校操場(chǎng)邊的圍墻上立起了一排亮程程的不銹鋼欄桿,在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護(hù)欄,解除了隱患,增加了校內(nèi)的平安性。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,建立健全財(cái)務(wù)管理制度。學(xué)校財(cái)會(huì)工作根據(jù)《會(huì)計(jì)法》《票據(jù)法》等按國(guó)家有關(guān)財(cái)政的法律法規(guī)、法令政策進(jìn)行。嚴(yán)格根據(jù)三局收費(fèi)文件收費(fèi),制訂收費(fèi)公示牌實(shí)行陽(yáng)光收費(fèi),并全部對(duì)學(xué)生開具非稅局學(xué)雜費(fèi)收據(jù),且在收取當(dāng)日開具集中繳款書繳庫(kù)入賬。堅(jiān)持勤儉辦學(xué),杜絕不合理開支,在保證重點(diǎn),區(qū)分輕重緩急的狀況下,合理運(yùn)用經(jīng)費(fèi),把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預(yù)算,年終有決算。收支有據(jù),剛好報(bào)帳,按時(shí)完稅,辦事有安排,真正做到有章可循,有法可依。堅(jiān)持后勤校長(zhǎng)一支筆簽字原則,今年9月,學(xué)校落實(shí)局精神,校級(jí)干部實(shí)行崗位輪換,學(xué)校剛好變更財(cái)務(wù)審批手續(xù),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序。學(xué)校堅(jiān)決制止亂收費(fèi)和私設(shè)小金庫(kù)。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費(fèi)工作。
3、綠化維護(hù)效果顯著。我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣改變,為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行,實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,請(qǐng)人定期殺白蟻,清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個(gè)校內(nèi)綠草如茵,綠樹成蔭,受到老師一樣好評(píng)。
4、資產(chǎn)管理電腦化。今年后勤管理的重點(diǎn)是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理。剛好按要求完成了財(cái)政局的固定資產(chǎn)清查,制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“專人運(yùn)用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的管理體制,各室全部資產(chǎn)均進(jìn)行了具體摸底統(tǒng)計(jì),并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清晰,有據(jù)可查。到20xx年1月份止我校固定資產(chǎn)達(dá)千萬(wàn)元,管理上設(shè)總保管室1個(gè),分保管室8個(gè),總保管室干脆管理分保管室。我校財(cái)產(chǎn)報(bào)廢報(bào)損制度是:小件資產(chǎn)報(bào)廢,需各分保管員提出申請(qǐng),填寫報(bào)廢單,通過總務(wù)室、保管室認(rèn)定簽字,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,方可報(bào)廢;大件大額資產(chǎn)報(bào)廢需保管室、財(cái)務(wù)室聯(lián)合提出報(bào)損經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)探討認(rèn)定報(bào)市教化局、市財(cái)政局審核批準(zhǔn),目前我校有11015年購(gòu)置的一批電腦待報(bào)廢,手續(xù)正在辦理。
5、物資選購(gòu) 規(guī)范化。結(jié)合校產(chǎn)管理,學(xué)校進(jìn)一步完善了物資的選購(gòu) 、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲選購(gòu) 的物品先提交選購(gòu) 申請(qǐng),一律采納物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必需履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避開了物質(zhì)的重復(fù)選購(gòu) 、莫名丟失和破損。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致
1、嚴(yán)格執(zhí)行政府選購(gòu) ,辦公環(huán)境得到改善。副校長(zhǎng)室和學(xué)校各行政處室均配備打印機(jī),學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺(tái)電腦,班主任每人配備了手提電腦,這樣的設(shè)備添置,我校都嚴(yán)格根據(jù)政府選購(gòu) 制度,不私自購(gòu)買,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動(dòng)提前上班,將全部新書、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位,檢修了水電,上班第一天全體老師們就能剛好領(lǐng)取到新書及辦公用品,享受到學(xué)校供應(yīng)的早中餐供應(yīng),老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致剛好不勝感謝和滿足。由于我校的社會(huì)聲譽(yù)極佳,承辦的各類社會(huì)教化活動(dòng)多,而我校后勤人員卻只有七人(包括后勤校長(zhǎng)),其中四人是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務(wù)工作,如:為掛職的新疆、湘西校長(zhǎng)服務(wù),為教學(xué)開放日服務(wù),接待國(guó)家公安部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校檢查校內(nèi)平安防范工作狀況……
3、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平常修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最須要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,學(xué)校后勤工作得到老師們一樣好評(píng)。
四、校內(nèi)平安全方位保障
校內(nèi)平安工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重,除了開學(xué)初期,學(xué)校與各老師各部門各租賃單位層層簽訂了《平安工作責(zé)任狀》、《消防平安工作責(zé)任狀》,記錄平安臺(tái)賬外,今年校內(nèi)平安管理受到空前重視,校內(nèi)平安人防、物防、技防得到全面落實(shí),全方位保障校內(nèi)平安。
1、仔細(xì)排查,主動(dòng)消退平安隱患。平安隱患排查成為平安工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在平安隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時(shí)自查,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,組織各室定期開展平安隱患排查。自3月中旬以來(lái),依據(jù)上級(jí)各部門平安工作要求,學(xué)校對(duì)校舍、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共平安隱患排查達(dá)4次之多,并剛好將排查出的大小平安隱患進(jìn)行整改,如對(duì)部分房屋頂進(jìn)行修理,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。
2、主動(dòng)建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實(shí)到位。依據(jù)市教化局校內(nèi)平安工作的整體部署,在市教化局的指導(dǎo)下,學(xué)校主動(dòng)協(xié)作建立校內(nèi)視頻監(jiān)控,經(jīng)過多次實(shí)地考察,細(xì)心布點(diǎn),在5個(gè)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位安裝了5個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備,我校平安技防措施得到加強(qiáng)。
3、主動(dòng)組建老師安保隊(duì)伍。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理方法,建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學(xué)生上學(xué)期間進(jìn)行平安值班,全體老師每天下午學(xué)生放學(xué)在校門值班,維護(hù)學(xué)生上下學(xué)的平安秩序,課間的校內(nèi)巡察工作則由每周的值周行政負(fù)責(zé),一旦發(fā)覺危急狀況,馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,化解危機(jī)。
4、主動(dòng)落實(shí)人防物防,切實(shí)加強(qiáng)校門管理。為統(tǒng)一校門出入管理,學(xué)校從5月2起起先實(shí)行上課期間封閉管理,嚴(yán)禁學(xué)生家長(zhǎng)及閑雜人員進(jìn)入校內(nèi)。①學(xué)校召集前后傳達(dá)室人員召開平安會(huì)議,統(tǒng)一思想相識(shí),達(dá)成校門出入管理措施;②主動(dòng)爭(zhēng)取,快速落實(shí)了兩名前校門安保人員,配備了*、鋼叉。建立了校警務(wù)室;③協(xié)同學(xué)校法制副校長(zhǎng)對(duì)門衛(wèi)及安保人員進(jìn)行校門管理的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了緊急事務(wù)正確的處理及報(bào)告方法、進(jìn)一步落實(shí)了校內(nèi)人員外出登記、外來(lái)人員來(lái)訪需電話核實(shí)及登記制度等。④張貼告家長(zhǎng)書和學(xué)校平安管理的相關(guān)制度,主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)理解協(xié)作。
5、扎實(shí)開展平安教化,家校嚴(yán)把平安關(guān)。這一年來(lái)學(xué)校利用周一的國(guó)旗下講話播出了一系列講平安、會(huì)自防的教化故事,以生動(dòng)的形式具體向?qū)W生講解了應(yīng)對(duì)各種險(xiǎn)情的自防自救常識(shí),增加學(xué)生的平安防護(hù)意識(shí)和自救實(shí)力,營(yíng)造了一個(gè)講平安、重平安的校內(nèi)氛圍。6月,制作了兩塊平安宣揚(yáng)欄;11月,更換了消防宣揚(yáng)欄兩個(gè);12月,組織2-6年級(jí)學(xué)生開展“遇險(xiǎn)自救”學(xué)問競(jìng)賽。制作班牌架插放班牌,堅(jiān)持落實(shí)路隊(duì)護(hù)送工作。
6、主動(dòng)開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患特別突出,我們始終主動(dòng)與雨湖*協(xié)調(diào),經(jīng)過學(xué)校多次努力,贏得區(qū)*大隊(duì)的高度重視,目前學(xué)校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標(biāo)記等,每天上午7:3-8:,下午4:-5:都有*幫助管理前門交通。12月1日,湘潭市中小學(xué)校交通平安“護(hù)學(xué)旗”授旗儀式在我校實(shí)行,現(xiàn)學(xué)校已經(jīng)運(yùn)用“護(hù)學(xué)旗”。
總之,這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益動(dòng)身,時(shí)時(shí)到處以主子翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),雖然這一路走來(lái)充溢了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸拍顫M懷地說:我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做得更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),主動(dòng)探究學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù)。
最終,誠(chéng)心地感謝教化局領(lǐng)導(dǎo)們:感謝你們對(duì)和平小學(xué)的理解、支持、傾情與厚愛!
后勤年度工作總結(jié)篇七
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作安排,以供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教化教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素養(yǎng),提高辦事的實(shí)效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線
年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教化教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作安排,避開后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年全部辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)??照{(diào)數(shù)量已達(dá)--臺(tái),共---千瓦
2、修理剛好、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都剛好處理,今年修理、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星修理服務(wù)115次
3、協(xié)作政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題須要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)剛好到位。
5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理干脆影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理接著執(zhí)行了《物品選購(gòu) 申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《修理申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校內(nèi)管理,我們還制訂了《校內(nèi)平安管理規(guī)定》、《校內(nèi)平安緊急預(yù)案》、《校內(nèi)平安防火制度》,從而保障校內(nèi)平安,杜絕了平安隱患。
今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,全部資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。根據(jù)校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,主動(dòng)開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有安排、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資選購(gòu) 要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一選購(gòu) ,避開了過去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,變更過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同協(xié)作,使后勤工作基本上做到了使人信任,效率讓人贊許,看法令人滿足。
后勤年度工作總結(jié)篇八
做好后勤服務(wù)保障工作,為師生供應(yīng)平安有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務(wù)到位的基地環(huán)境,是后勤工作人員的神圣職責(zé)。近年來(lái),基地后勤工作秉承“服務(wù)育人”的宗旨,調(diào)動(dòng)一切主動(dòng)因素,強(qiáng)化后勤管理,確?;馗黜?xiàng)活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行。
一、美化校內(nèi),環(huán)境育人
校內(nèi)環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口,是學(xué)校的臉面,好的環(huán)境能陶冶人的情操。校內(nèi)的每一寸土地都應(yīng)當(dāng)是凈土,必需追求凈化、美化。教化家夸美紐斯曾經(jīng)說:“校內(nèi)應(yīng)當(dāng)支配得美觀,成為一個(gè)對(duì)學(xué)生富有吸引力的地方?!爆F(xiàn)代教化心理學(xué)也認(rèn)為:在人的性格的形成過程中,環(huán)境因素影響很大。學(xué)生主要活動(dòng)范圍是學(xué)校,校內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量跟學(xué)生休戚相關(guān),并長(zhǎng)久地產(chǎn)生干脆影響。從好用到藝術(shù),從綠化、美化、凈化到學(xué)問化,可以行“無(wú)言之教”,對(duì)學(xué)生具有劇烈的示意性、滲透性和潛移默化的作用。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們非常注意基地校內(nèi)環(huán)境的綠化、美化,努力構(gòu)建主動(dòng)、向上、文明、和諧的基地人文環(huán)境,以此來(lái)影響學(xué)生、感染學(xué)生、教化學(xué)生。近幾年來(lái)?;貙?shí)現(xiàn)了校內(nèi)“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環(huán)境美化、校內(nèi)凈化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營(yíng)造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充溢教化氛圍和人文精神的基地環(huán)境。這不僅有助于學(xué)生調(diào)整心情,激昂精神,削減德育中的逆反心理,而且有助于培育、陶冶學(xué)生高尚的情操。
二、以人為本,平安至上
隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。學(xué)校平安工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶的家庭華蜜,關(guān)系到社會(huì)的安定。因此,樹立“以人為本,平安至上”的指導(dǎo)思想,是我們抓好平安工作的關(guān)鍵所在。
三、仔細(xì)抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
“民以食為天,食以安為先后勤部工作總結(jié)順當(dāng)進(jìn)行。近年來(lái),基地不斷加強(qiáng)食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化飲食衛(wèi)生平安的管理,加大監(jiān)督檢查力度,做到了嚴(yán)把四關(guān),即選購(gòu) 關(guān)、食品加工關(guān)、保質(zhì)供應(yīng)關(guān)、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格食品準(zhǔn)入制度,并堅(jiān)持產(chǎn)品選購(gòu) 索證制度。堅(jiān)決從源頭上杜絕問題食品進(jìn)入食堂,消退平安隱患。在食品加工方面,抓環(huán)節(jié)、抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不運(yùn)用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;半成品二次烹調(diào)時(shí)要做到燒透煮透;不運(yùn)用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓平安管理。我們實(shí)行多種方式,將宿舍變?yōu)閷W(xué)生生活學(xué)習(xí)的課堂。一位學(xué)生在日記中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會(huì)了我很多生活的學(xué)問,熬煉了我的實(shí)力??是的,從學(xué)生進(jìn)住基地第一天,我們就仔細(xì)抓好學(xué)生的良好的習(xí)慣養(yǎng)成教化,就起先對(duì)孩子們進(jìn)行寢室平安管理制度的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)整理的培訓(xùn)。通過平安聯(lián)席會(huì),讓帶隊(duì)老師、班主任,走進(jìn)寢室,指導(dǎo)幫助孩子們整理內(nèi)務(wù),裝被罩,疊被子。通過這些活動(dòng),師生之間聯(lián)系了感情,穩(wěn)定了紀(jì)律,確保了平安。在抓好學(xué)生平安紀(jì)律規(guī)范教化的同時(shí),我們還注意抓好寢樓管理人員服務(wù)育人的思想教化。寢樓管理人員既嚴(yán)格要求學(xué)生,又熱心關(guān)懷學(xué)生。正是這些人性化的管理,教化了學(xué)生,暖和了學(xué)生,取得了家長(zhǎng)的信任,得到了師生的好評(píng)。
作為管理者,我們知道自己身上的責(zé)任,在日常工作中始終遵循服務(wù)育人的方針,仔細(xì)落實(shí)管理措施,不斷改進(jìn)工作方法,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)校后勤管理成為展示學(xué)校形象的重要窗口之一,努力讓師生吃的放心滿足,住的舒適平安。
四、強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)
打造一支工作扎實(shí),愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的后勤工作隊(duì)伍,是促進(jìn)基地后勤工作可持續(xù)發(fā)展的必要前提。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),要求從三個(gè)方面努力做到:
一是政治上牢靠,不斷提高政治素養(yǎng),強(qiáng)化后勤人員做好本職工作的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)固樹立“群眾利益無(wú)小事”的思想,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加群眾意識(shí)和大局意識(shí),做到政治上堅(jiān)決。
二是業(yè)務(wù)上精通,不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),樹立正確的服務(wù)觀念,充分相識(shí)到后勤工作是單位整體工作中不行或缺的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不行少的重要環(huán)節(jié),努力培育愛崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務(wù)上精通。
三是作風(fēng)上過硬,不斷提高廉政素養(yǎng),后勤工作常常要與錢、物打交道,為此,后勤人員必需加強(qiáng)廉政建設(shè),增加法紀(jì)意識(shí),在思想上和行動(dòng)上筑牢拒腐防變實(shí)力,把自我價(jià)值觀和后勤工作價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風(fēng)貌,拋棄個(gè)人私利,做到作風(fēng)上過硬。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。后勤保障沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以這次黨的群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),努力創(chuàng)建平安、文明、和諧的校內(nèi),讓基地真正成為師生實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)園、樂園、花園,家園,真正實(shí)現(xiàn)后勤工作服務(wù)育人的宗旨,讓后勤管理為教化基地的發(fā)展保駕護(hù)航。
后勤年度工作總結(jié)篇九
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)建價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),專業(yè)技能和工作實(shí)力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會(huì)
依據(jù)半年的工作閱歷,我相識(shí)到,衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所運(yùn)用材料的優(yōu)劣、工序之間的連接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作閱歷比學(xué)歷更重要”的想法,因?yàn)槎弑臼窍噍o相成的,我認(rèn)為“視野確定思路、思路確定出路”。理論功底扎實(shí)在處理問題時(shí)就會(huì)有廣袤的思路,而工作閱歷在處理問題時(shí)能供應(yīng)一個(gè)重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴(yán)格要求自己,從實(shí)踐中積累閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)技能
通過20__年的踏實(shí)工作,我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),快速駕馭了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最起先的學(xué)習(xí)探討圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)覺圖紙中的錯(cuò)誤,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)學(xué)問武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作實(shí)力
從一名剛剛走出校門的高校生到一名嫻熟的資料員,我經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料剛好歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很簡(jiǎn)單丟三落四,所以我打算了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時(shí)記錄下來(lái),保證每天工作有條不紊的進(jìn)行;為了使歸檔資料條理清楚,一目了然,我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報(bào)工作時(shí),由于資料分類恰當(dāng)、真實(shí)精確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面特別廣,土木行業(yè)里有關(guān)平安、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、平安標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是恒久重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作,通過資料員工作全面了解、駕馭將來(lái)打算從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),漸漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間親密關(guān)注國(guó)家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)了解考試信息,打算20__年參與一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭(zhēng)取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成果,但我依舊醒悟的意識(shí)到我的工作中肯定還存在許多的不足之處。在新的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力,總結(jié)閱歷,更好的完成資料整理工作。我告知自己:20__年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,我有實(shí)力擔(dān)當(dāng)技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
后勤年度工作總結(jié)篇十
在實(shí)踐中,不斷熟識(shí)本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實(shí),服務(wù)意識(shí)不斷增加,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)切他人,有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神??釔郾韭毠ぷ鳎谄椒驳暮笄趰徫混o默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必需服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,到處嚴(yán)格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維實(shí)力,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)熬煉自己。
1、注意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參與理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺參與學(xué)校實(shí)行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),放松學(xué)習(xí)。
2、注意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的實(shí)力,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的
科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來(lái),我仔細(xì)做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,聽從安排,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作閱歷,一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)反映的問題,自己能解決的就主動(dòng)、穩(wěn)妥的賜予解決,對(duì)自己不能解決的問題,主動(dòng)向?qū)W校照實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿足的答復(fù)。
三、明確責(zé)任目標(biāo),主動(dòng)做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的打算到位分發(fā)工作,同時(shí)幫助學(xué)校其它部門印制了老師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè),開學(xué)后下發(fā)收交了各種平安責(zé)任書,每周按時(shí)收交沖突糾紛排查記錄,每天能按時(shí)開關(guān)門,每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的平安;與此同時(shí),在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、平安大檢查檔案等。在校內(nèi)其它平安工作方面,我亦能主動(dòng)協(xié)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。
以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力工作實(shí)力;一是檔案管理工作閱歷欠缺,實(shí)際工作中
存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁心情,有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進(jìn),爭(zhēng)取將自己的工作干的更精彩。
后勤年度工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切幫助下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)的重要思想,堅(jiān)固樹立以為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,根據(jù)學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維實(shí)力,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)熬煉自己。
1、注意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參與理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參與學(xué)校實(shí)行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的實(shí)力,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)建性。我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,主動(dòng)探討新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“閱歷主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能主動(dòng)貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作閱歷,一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就主動(dòng)、穩(wěn)妥的賜予解決,對(duì)自己不能解決的問題,主動(dòng)向?qū)W校照實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作閱歷欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁心情,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
后勤年度工作總結(jié)篇十二
上半年即將結(jié)束,幼兒園一學(xué)期的工作也接近尾聲,現(xiàn)對(duì)這半年的工作做一個(gè)回顧與小結(jié)。
一、全體后勤人員、為爭(zhēng)辦一級(jí)一類園、同心協(xié)力做好打算工作。
上半年幼兒園申報(bào)了一級(jí)一類園的驗(yàn)收,全園上下都圍圍著這一重點(diǎn)而開展工作。我們后勤人員也在各自的崗位上做著主動(dòng)的打算工作。由于這個(gè)學(xué)期,保潔員、炊事員請(qǐng)病假較多,出現(xiàn)人手緊缺的現(xiàn)象,我們克服自身事多、事雜的困難,相互協(xié)調(diào)、相互幫助,抓緊時(shí)間,不耽擱自己的工作,最大限度的去幫助別人,最難得的是,無(wú)論自己的事情還是別人的事情,都用規(guī)范操作的要求完成,保證了服務(wù)質(zhì)量。比如,食堂賀老師請(qǐng)病假期間,小馬就上午去食堂幫忙,下午再去忙其他修理等工作,從沒有一句怨言;食堂王師傅同樣克服人手缺的問題,在保潔徐師傅請(qǐng)假期間,每天自愿早來(lái)上班,忙完了食堂的活,再打掃樓道,中午再回食堂洗餐具特殊繁忙,在大家的同心協(xié)力下,食堂的工作、保潔的工作都有條不紊的開展,為幼兒園的正常運(yùn)行供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的保證。
二、提高平安意識(shí)、加強(qiáng)平安檢查、杜絕平安事故的發(fā)生。
(1)每天早晨由園長(zhǎng)帶班協(xié)作保健醫(yī)、老師晨檢,接待幼兒來(lái)園,維護(hù)入園秩序。
(2)堅(jiān)持每月平安檢查,對(duì)園內(nèi)的大型玩具、消防器材及各種設(shè)備進(jìn)行平安巡查,對(duì)發(fā)覺的平安隱患剛好解除或報(bào)修,并做好相關(guān)處理和記錄。
(3)逐級(jí)簽訂平安責(zé)任書,明確平安責(zé)任。加強(qiáng)后勤人員的平安責(zé)任心,嚴(yán)格按衛(wèi)生部門的要求做好食堂的索證、進(jìn)貨驗(yàn)收、留樣、消毒、衛(wèi)生等工作,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。為防幼兒丟失,做好家長(zhǎng)持卡接送工作。本學(xué)期請(qǐng)亞運(yùn)村消防大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)為教職工培訓(xùn)消防學(xué)問,并進(jìn)行了消防應(yīng)急疏散演練,加強(qiáng)師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。不定期向全體教職工教授正確的消防器械運(yùn)用方法,提高全體教職工的平安防范意識(shí)和實(shí)際操作實(shí)力。
(4)后勤人員晚離園時(shí)到大門口值班,送幼兒和家長(zhǎng)離園,維護(hù)離園秩序。有效加強(qiáng)幼兒園的常規(guī)管理。
(5)加強(qiáng)對(duì)住宿老師的管理,設(shè)立宿舍長(zhǎng),明確職責(zé),對(duì)平安用水、電等,切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái),幫助園里管理好宿舍的事情。
(6)重視門衛(wèi)工作,門衛(wèi)工作是幼兒園平安工作的第一道關(guān)卡,所以,他要按時(shí)關(guān)紫外線消毒燈,檢查、關(guān)好門窗,堅(jiān)持園內(nèi)巡察,剛好發(fā)覺狀況剛好處理,
三、強(qiáng)化后勤各崗人員工作,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量。
第一,剛好駕馭保育員、炊事人員工作的反饋信息,使保育員、炊事人員工作得到提高。依據(jù)我園的工作流程以及規(guī)范操作的詳細(xì)要求,了解每個(gè)保育員的工作特色,主動(dòng)關(guān)注她們操作現(xiàn)狀,結(jié)合新保育員多的特點(diǎn),將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,并開展手把手活動(dòng),對(duì)不會(huì)洗毛巾、刷廁所的保育員,保健醫(yī)就親自示范、手把手的教……本學(xué)期食堂工作薄弱的環(huán)節(jié):帶量制作與分發(fā)、粗加工打算等,后勤人員和保健醫(yī)每天定時(shí)進(jìn)入食堂,與炊事員溝通,提出問題與改進(jìn)措施,關(guān)注實(shí)施后的反饋,讓她們通過一次次的提示、改進(jìn),漸漸養(yǎng)成了她們關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)的習(xí)慣。公司后勤部通過每月的來(lái)園工作檢查,提出了問題及改進(jìn)的措施,幫助我們盡快的解決問題,使食堂的工作有了很大的進(jìn)步,不論是主食帶量與分發(fā)還是菜的制作上都比以前有了很大的改變,從而使食堂的日常工作更加規(guī)范、進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。
其次,保健醫(yī)借助學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),規(guī)范和提高保健室的工作。借助參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),更好地提高了業(yè)務(wù)實(shí)力;借助每月參與探討食譜的機(jī)會(huì),能更好地向同行學(xué)習(xí)膳食的合理搭配和探討資料的規(guī)范撰寫;對(duì)肥胖兒管理的閱歷和措施的跟進(jìn)等。通過學(xué)習(xí)與溝通,使業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
第三,預(yù)防傳染病工作。今年,預(yù)防傳染病是幼兒園的一件大事,我們同樣也把它做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。特殊是園里有兩個(gè)班發(fā)生了手足口病。首先,加強(qiáng)宣揚(yáng),讓教職工、家長(zhǎng)、幼兒都科學(xué)的相識(shí)手足口病,做好有效的防范措施,在園里各班都加強(qiáng)洗手常規(guī)的培育,教化幼兒用流淌水、肥皂洗手;教室常開窗通風(fēng)。提示家長(zhǎng)在周末少帶幼兒去人多的地方防止感染;感染的幼兒要實(shí)行有效的隔離措施和醫(yī)治手段……尤其是重點(diǎn)班,每天做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作,除了每天的常規(guī)性消毒外,依據(jù)傳染病的特征,進(jìn)行有效地隔離,為了限制傳染病的發(fā)生而努力做好此項(xiàng)工作。
四、其他后勤工作的順當(dāng)開展,是做好教學(xué)工作的堅(jiān)毅后盾。
(1)與園長(zhǎng)主動(dòng)商議,仔細(xì)、負(fù)責(zé)地做好每筆經(jīng)費(fèi)的支出,保證工作的正常開展。依據(jù)上級(jí)的有關(guān)布置,做好固定資產(chǎn)登記核查工作,規(guī)范資產(chǎn)的管理。
(2)合理支配后勤工作,有效的支配時(shí)間,剛好進(jìn)行園里的設(shè)備修理,保證了后勤各崗人員操作的有效開展。在食堂缺人的狀況下,后勤人園能進(jìn)入食堂幫廚,從而使這項(xiàng)工作正常開展。
(3)嚴(yán)格規(guī)范車輛管理:司機(jī)每天按時(shí)接送幼兒,保證幼兒園教學(xué)工作的正常開展;依據(jù)每天支配好的出車地點(diǎn)和時(shí)間,完成各類出車任務(wù);常常保持車輛整齊,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理,保證行駛平安。半年來(lái),沒有任何交通意外和事故。
(4)上半年完成了大、中裝修項(xiàng)目有:各班廁所的吊柜安裝、大廳的室內(nèi)裝飾、樓內(nèi)地板的更換;添置了大型玩具、圖書等。
五、工作中的不足
(1)食堂炊事員的分工合作,還需加強(qiáng)。
(2)保健醫(yī)衛(wèi)生保健工作還要再留意細(xì)微環(huán)節(jié)的管理。
六、今后工作的重點(diǎn)
1.后勤人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)是保育員的培育,須要加強(qiáng)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的熬煉,使她們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
2.食堂工作中還要加大檢查指導(dǎo)和監(jiān)督的力度,帶量制作與分發(fā)工作是重點(diǎn)。
3、衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴(yán)要求、多指導(dǎo)班級(jí);還需加強(qiáng)傳染病的防控工作以及資料的規(guī)范整理都要改進(jìn)。
今后,我們后勤人員將接著以主動(dòng)的看法投入到工作中去,改正工作中的不足,發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),接著為六幼爭(zhēng)創(chuàng)北京市一級(jí)一類幼兒園而共同努力工作,貢獻(xiàn)我們的一份力氣。
后勤年度工作總結(jié)篇十三
今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)瞬之間已過去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種聘請(qǐng)途徑,進(jìn)行人員聘請(qǐng),滿意公司實(shí)際須要
依據(jù)公司崗位人員實(shí)際須要,通過智聯(lián)聘請(qǐng)、前程無(wú)憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)聘請(qǐng)報(bào)紙和網(wǎng)站及員工舉薦介紹等方式,自8月份起進(jìn)行了4次聘請(qǐng),為公司聘請(qǐng)人員13名。其中:財(cái)務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉(cāng)儲(chǔ)人員1名,傳達(dá)人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負(fù)責(zé)從山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)政學(xué)院邀請(qǐng)了20名高校生來(lái)公司座談,定于明年春節(jié)過后來(lái)公司實(shí)習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)安排,并組織實(shí)施
為使新員工了解、熟識(shí)公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對(duì)新員工特點(diǎn),制定《新員工培訓(xùn)安排》,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)學(xué)問、財(cái)務(wù)學(xué)問等。
3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,剛好繳納社會(huì)保險(xiǎn),8月份為18名員工辦理了醫(yī)???。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的平安
①9月底,新辦公樓正式運(yùn)用,為加強(qiáng)新辦公樓的管理,招入2名傳達(dá)人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
②設(shè)計(jì)了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強(qiáng)了新辦公樓的平安管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿意員工就餐需求
①公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工供應(yīng)更好的服務(wù),10月份-11月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革,各部門輪番訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動(dòng),通過匯總、分析調(diào)查看法,針對(duì)員工反映的問題,實(shí)行了主動(dòng)、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣闊員工的一樣好評(píng)。
③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁選購(gòu) 過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、平安就餐。
④對(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實(shí)行精確管理。
3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)
自7月份起,為剛好傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài),便利員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,同時(shí),也為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對(duì)海天公司、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析,編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前,已編寫運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)5期。
4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,匯總員工出差、請(qǐng)假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資供應(yīng)依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。
6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理,做到每日8點(diǎn)前打開電梯,下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成果,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)學(xué)問不足,有時(shí)不能滿意工作的實(shí)際須要。
2、處理個(gè)別工作或問題時(shí),考慮的不夠全面、細(xì)致。
3、溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力需待提高。
二、20xx年工作安排
在新的一年里,我將接著保持仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法,以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平,為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步熟識(shí)公司狀況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
后勤年度工作總結(jié)篇十四
20xx年秋學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我園后勤工作接著以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),取得了肯定的成果?,F(xiàn)將本學(xué)的后勤工作總結(jié)如下:
一.后勤隊(duì)伍建設(shè)。
1.堅(jiān)持保育員學(xué)習(xí)、勞動(dòng)制度。本學(xué)期進(jìn)1步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的閱歷介紹、“托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機(jī)構(gòu)常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校平安工作的緊急通知》的通知,通過開展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩溝通、談體會(huì),逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教化觀,進(jìn)1步提高保教水平。
2.依據(jù)后勤工作的須要,接著挖掘保育員中的主動(dòng)因素,設(shè)立了“小組長(zhǎng)”,以良好的氛圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。
3.進(jìn)1步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比運(yùn)用。
4.本學(xué)期依據(jù)實(shí)際狀況,組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。每周請(qǐng)主勺一同參與制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色調(diào)、味道上作些探討,使菜肴更相宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5.加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校平安工作的緊急通知》的通知,進(jìn)1步明確各崗位的職責(zé)
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