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文檔簡介
貼吧運行方案運行部門目錄一、了解貼吧的主要職責與權力 31.1、吧主職責 31.2、吧主權力 3二、正確定義貼吧 3三、建立良好的吧務團隊 43.1、團隊招募建設 43.2、吧務管理團隊職務介紹 4四、監(jiān)督考核管理團隊 54.1、管理工作計劃與總結 54.2、在貼子和職務操作中考核管理成員 5五、打造利好貸吧 55.1、制定吧規(guī) 55.2、營造愉快的貼吧氛圍 65.3、吧內建設 6六、正取的推廣方法 7附一:如何申請成為官方吧 8附二:如何申請吧主以及吧主吧務的權限 12附三:百度貼吧小吧主如何進入吧務后臺 13一、了解貼吧關鍵職責和權力1.1、吧主職責熱愛和關心你貼吧。
創(chuàng)建適宜管理團體。
率領管理團體,共同維護吧內討論秩序,主動發(fā)掘優(yōu)質話題和事件,獎勵精華,發(fā)展會員,維護視頻圖片庫等。
多參與話題討論,引導正常發(fā)貼取向,和吧友多溝通。1.2、吧主權力吧主有權任命、考評和免職管理團體組員。
吧主擁有獨立吧務管理后臺,熟悉并了解后臺操作,合理使用。
吧主有義務維護貼吧形象,遵守相關法規(guī)和制度。
吧主需要民主管理制度,參考吧友提議,虛心接收批評,給吧友對應幫助;當對吧友產生質疑或采取處罰方法時,應合適給解釋。
對于長久不活躍、管理貼吧失責或能力嚴重不足吧主,貼吧管理團體有權將其吧主權限撤銷。二、正確定義貼吧成為貼吧吧主或管理者,意味著你在網絡中擁有一個自由發(fā)揮舞臺,成功管理將使你成為吧友信任領導者,同時你行為也可能成為貼吧小區(qū)典范。而在取得這些成就之前,你首先需要明白,你所管理貼吧欠缺什么,需要什么?一個合理正確定位,將使你有明確努力方向,讓你踏上一條成功吧主之路!在為管理貼吧進行定位前,請先問自己5個問題:
a)貼吧性質是什么?其它金融服務類,意在為吧友提供相關利好貸和其它金融平臺部分信息,處理吧友部分疑慮。
b)貼吧現實狀況怎樣,有何欠缺?因金融這一敏感性,baidu貼吧在初封了大批官方p2p吧,利好貸吧因不是官方吧且無吧主未被封,不過近期未在繼續(xù)運行,粉絲量36人,帖子74篇。
c)吧需要對哪些地方進行改良?貼吧吧務、貼吧頭像、背景、貼吧分類、貼吧建設和推廣。
d)吧管理工作應該怎樣分配,怎樣達成最理想效果?需要一個企業(yè)內部吧主,兩個小吧主進行相關貼吧內容和用戶運行。
e)貼吧未來會發(fā)展成什么樣子?一個深度互動金融小區(qū)平臺三、建立良好吧務團體3.1、團體招募建設吧務團體是一個貼吧發(fā)展興衰關鍵所在,尋求吧務人才能夠參考以下兩種路徑:a)吧主自行尋覓適宜管理人才(利好貸吧從名字上直觀屬于利好貸企業(yè),所以吧主和吧務人員最好由企業(yè)內部人員申請,貼吧最好由企業(yè)人員打理)b)前往
<<貼吧人才市場>>,根據發(fā)貼格式進行人才招募。3.2、吧務管理團體職務介紹大吧主:該職位不僅能夠在吧務管理區(qū)進行小吧主、圖片和視頻小編任免,還負責吧內整體建設,是貼吧發(fā)展關鍵所在。
小吧主:關鍵職責是刪除本貼吧內違規(guī)貼,負責吧內內容整齊。提議選擇富有熱情、公正、在線時間充裕吧友擔任小吧主。
圖片/視頻小編:上傳和本吧專題相關圖片或視頻,參與相關建設。提議選擇在圖片、視頻制作方面精通熟練吧友為相關小編。
除上述多個權限職務外,吧主還能夠自行依據本吧需求,建立如“貼吧外交小組”、“圖文轉載小組”、“活動交流小組”等等小分支團體,并選擇適宜吧友參與其中。
(建立本吧外交團體后,為避免誤封等情況出現,請前往外交ID申請吧提交申請,發(fā)貼前請仔細閱讀吧內通告)當然,吧主還有部分常務工作,如:貼吧會員管理,日歷建設、友誼和自定義鏈接、置頂貼和精品區(qū)維護,這些全部只有吧主才有權限管理哦!除此以外,最關鍵是讓吧務團體出色發(fā)揮,讓眾多吧友將貼吧看成大家共同家園!四、監(jiān)督考評管理團體4.1、管理工作計劃和總結很多吧全部有管理員簽到制度,這么能夠有效督促管理員按時來管理。比起簽到,定時工作計劃和總結其實更能給管理員帶來成就感:以周或月為周期,本周/本月計劃做哪些工作,推進哪些活動,達成怎樣效果,由管理員自己來提出。而這個周期結束,管理員就這些計劃作出自己評定:計劃完成度和起到效果。
計劃和總結全部能夠簡短,具體方法吧主和管理員能夠協商。4.2、在貼子和職務操作中考評管理組員管理團體組員是否加入話題討論,是否表示合適見解和立場,主動引導網友講話方向,全部能夠在貼子內一目了然,這是考評管理員很關鍵一點。
另外小吧和小編是否立即推行了其應有職責,如刪除垃圾貼,建設圖片視頻庫等,也是考評管理團體一個直觀標準。
吧主一直要記住,任何團體全部需要紀律。完全無序和沒有約束和監(jiān)督團體,將極難連續(xù)長久工作熱情和效率。
同時吧主也需要激勵管理團體,對她們保持信任、進行合適放權等,要以對待伙伴好友真誠來面對管理團體組員們,發(fā)明一個溫馨美妙管理環(huán)境。五、打造利貼吧5.1、制訂吧規(guī)無規(guī)矩不成方圓,為了維護貼吧秩序,制訂適宜吧規(guī)必不可少。通常會使用吧規(guī)有:
?盡可能不要發(fā)和本吧專題無關內容。
?嚴禁以任何形式造謠、誹謗、詆毀任何人。
?嚴禁發(fā)和本吧無關廣告貼,發(fā)覺一律刪除。
?請盡可能注冊登陸再發(fā)貼,方便大家相互認識及深入交流溝通。
?關鍵通知要由吧主和管理組人通知,不要隨便相信她人發(fā),以防欺騙。
?支持原創(chuàng)。多發(fā)部分有意義精品貼。若引用她人東西請注明出處。
除此之外,吧主還能夠組織本吧網友,多去部分和本吧相關聯貼吧,建立友誼關系。5.2、營造愉快貼吧氣氛一群志同道合好友,大家在貼吧里輕松愉快討論,優(yōu)異貼子不停出現,良性論戰(zhàn)也不會讓大家傷了和氣……在這里,天天全部給吧友們帶來新驚喜。
你是否向往這么貼吧氣氛?作為吧主,你完全能夠讓你貼吧達成這么景象,讓吧友們在這里感到輕松、熱情、公正、愉快。
友好引導:引導,是貫穿整個貼吧發(fā)展關鍵詞。貼吧是個自由開放平臺,但自由不等于無序,要擁有一個健康熱鬧環(huán)境,對吧友們立即合適引導至關關鍵。
有效治水:不管你貼吧處于哪個發(fā)展階段,貼子質量一定要確保,清爽明朗貼吧才能給眾多來訪者一個好印象。和貼吧專題無關灌水,大量廣告垃圾貼全部有可能使一個健康貼吧淪為“水災區(qū)”,這么惡劣環(huán)境誰全部不愿意見到,所以和管理團體共同立即維護發(fā)貼質量是很關鍵。
適時表示立場:沒有自我主張吧主可能是個大好人,卻不一定能建設一個好貼吧。吧主需要親身參與話題討論,并適時表示自己見解,讓吧友時刻感認為到管理者魅力,也會愈發(fā)喜愛這個吧。
給吧友激勵:讓有原創(chuàng)能力吧友感覺到親切感和成就感,逐步凝聚起一批大家全部喜愛優(yōu)異吧組員,把握住熱心吧友,你貼吧就有了關鍵價值,發(fā)展壯大指日可待!5.3、吧內建設貼吧一開始全部會比較冷清,不要擔心。這時應該發(fā)展更需要管理人員多多關注吧友行動,如發(fā)覺精華貼、引導討論、組織活動等。立即熟悉吧務后臺,立即審批會員、設置貼吧分類(會使貼吧出現在貼吧目錄中,受到更多關注。)、貼吧頭像這些全部是吧主必需工作。召喚大家一起豐富內容,為這些內容進行計劃梳理,選拔優(yōu)質貼文設置為精品進行展示。
引導吧友們進行點評,意見交換,從而逐步地建立起一條本貼吧發(fā)展軌跡。六、正取推廣方法一個貼吧熱門程度,可能會和本貼吧屬性和專題相關。而一個貼吧著名度,在排除熱門程度這個原因之外,更多還是需要吧主和吧務管理團體努力。
推廣貼吧,吧主能夠去和本吧專題相關各貼吧進行友誼造訪,讓更多貼吧網友認識熟知你貼吧。而在貼吧中,有多個吧是吧主們需要時常關注:
吧主吧:吧主和吧主間相互交流,相互溝通管理經驗,宣傳自己貼吧。
貼吧幫助吧:解答用戶在使用baidu貼吧過程中碰到問題,搜集用戶反饋、意見和提議。那么,總結一下,推廣發(fā)展利好貸貼吧要素應包含以下幾點:1、吧主、管理團體和吧友們一直保持活躍性。吧主和吧務應該時刻關注吧內動態(tài),立即為會員答疑解難2、在初始階段吧務團體多多發(fā)部分有效、高質、和吧專題和氣氛吻合內容是吸引來訪者關鍵。3、活動舉行:1)日歷建設:能夠讓吧友直觀看到近期利好貸打造福利2)搶樓貼:比如專題帖:搶樓,慶賀利好貸一周年
看到一定數量回帖者,如:“內容10樓50樓100樓200樓分別取得10天小吧,大吧”大部分搶樓回帖內容沒有限制不管是有意義還是沒意義回復只要占到那一號樓或發(fā)到一定數量即可取得對應獎品,不過有時候也會有提出限制,比如回復“利好貸一周歲生日愉快”或必需帶張什么內容圖。搶樓帖不僅大大增加了貼吧流量而且活躍了吧內氣氛這種行為很值得提倡現在有些吧仍保留著這么優(yōu)良傳統3)直播貼:通常較大型貼吧,含有直播貼功效,公布直播貼需要有吧主權限。當近期有一個話題或活動需要大家4、多多邀請邀請你好友來你貼吧,讓更多愛好相同人知道你貼吧,讓吧友們愿意正當宣傳你貼吧,讓來訪者全部愿意駐留在你貼吧。附一:怎樣申請成為官方吧登錄baidu賬號然后進入baidu貼吧首頁,用鼠標往下拖,直到看到右下角“官方進駐”,點擊“企業(yè)入駐”,圖4、5所表示。進入baidu貼吧企業(yè)平臺首頁,能夠看到官方貼吧特權有:自定義皮膚功效、活動平臺、宣傳推廣和吧內監(jiān)控等功效。點擊“立即申請官方吧”,進入填寫信息頁面,圖6、7所表示。進入企業(yè)認證頁面,需要填寫認證信息,如企業(yè)信息、申請企業(yè)聯絡方法,且需要下載《企業(yè)認證申請公函》并填寫完整并加蓋企業(yè)公章后上傳才有效,下載申請公函圖8、9所表示。下載好申請公函后,需要填寫信息而且蓋上公章,掃描。然后回到企業(yè)入駐頁面,填寫認證信息,并上傳企業(yè)申請公函,填寫并確定好信息后,點擊“填寫完成,提交審核”,圖10、11所表示。提交公函后,進入了認證審核階段頁面,提醒認證審核需要2-3個工作日。認證審核經過后,還要經過選擇合作伙伴、簽約審核這兩個階段,圖12所表示。附二:怎樣申請吧主和吧主吧務權限()申請吧主:首先需要關注你想作為吧主貼吧,然后等到你滿足要求3級以上后就能夠申請成為吧主,根據步驟填寫部分資料然后等候baidu審核。官方吧申請成功后,官方會發(fā)送一條申請成功消息鏈接,依據鏈接提醒申請實習吧主。實習吧主30天后經過考評后,成為吧主。一個貼吧只能有三個吧主附三:baidu貼吧小吧主怎樣進入吧務后臺?首先你必需已經被某一個貼吧吧主設置為小吧主,然后才能夠在打開貼吧頁面中看到下面圖片,那么首先,登錄你自己baiduID吧。登陸完成以后,進入你自己管理貼吧,也就是你只有在這個貼吧才擁有小吧主管理權限,這是很關鍵一點,然后進入貼吧頁面以后,在頁面最右側,有沒有看到一個“進入吧務后臺”按鈕呢?3點擊該按鈕即可進入你所在吧吧務后臺,然后便能夠順利看到貼吧貼子管理情況,便于處理吧友投訴之類情況。
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