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文檔簡介
婦產(chǎn)科護(hù)理人員獎懲規(guī)定
為了使醫(yī)院管理走向規(guī)范化,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任感,充分調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序,切實提高護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)科室管理,科室對個人進(jìn)行綜合考評,扣除個人款額,同時與科室工作質(zhì)量考核掛鉤,進(jìn)行相應(yīng)的考核,扣除個人的罰款交由組長統(tǒng)一管理。真正做到獎優(yōu)罰劣,根據(jù)《急診科綜合目標(biāo)管理考核制度》、《醫(yī)院工作制度與工作人員規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》、《急診科醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)》、《護(hù)士管理辦法》、《急救車駕駛員工作規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)和等規(guī)章制度,制定《急診科護(hù)理人員獎懲規(guī)定》
,《規(guī)定》中,每位護(hù)理人員自覺參加管理,全年違規(guī)累加,對全年違規(guī)兩次者,不得參加年終考核評優(yōu);超過兩次者,上報醫(yī)院請求換崗處理。
一、表彰獎勵
凡符合下列情況之一者,將給予表彰獎勵。
(1)
服務(wù)周到,態(tài)度和藹,受到病人表揚(yáng)或收到感謝信、錦旗匾額者每次5—10極點。
(2)
模范遵守醫(yī)院及科室制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮耐勞,服務(wù)優(yōu)良,無差錯事故發(fā)生,業(yè)績突出,受到上級和群眾一致好評者每次20--50極點。
(3)
堅持醫(yī)療原則,維護(hù)醫(yī)院及病人利益而不被他人理解,受到辱罵或委屈不還口,仍堅守崗位,恪盡職守者每次10極點。
(4)
具有良好社會公德,保護(hù)醫(yī)院或他人生命財產(chǎn)安全、見義勇為,拾金(物)不昧者每次10--20極點。(5)
發(fā)現(xiàn)事故苗頭,帶頭采取措施,防止重大事故發(fā)生者每次20極點。
(6)
對科室護(hù)理業(yè)務(wù),服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議被采納并收到較好成效者每次10極點。
(7)
工作積極,服務(wù)優(yōu)秀,為科室贏得良好榮譽(yù),如在縣級報紙或其他新聞媒體上報導(dǎo)者每次50極點。
(8)
獲得省、部級及以上科技進(jìn)步(成果)獎?wù)哂?分。
(9)為醫(yī)院創(chuàng)品牌、特色、效益做出重大貢獻(xiàn)者、受到廣大群眾好評者10分。
獎勵方法:每季度評選“優(yōu)秀護(hù)士”一名記10極點。給予上報院辦通報表揚(yáng),每季考核一次。
二、處罰
1、不遵守組織原則,工作拖拉,不服從部門、科室領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(包括醫(yī)院決議),不認(rèn)真按時完成所分管任務(wù)的,每次記10極點。
2、違反醫(yī)院及科室管理制度,在工作中因護(hù)理、服務(wù)質(zhì)量存在缺陷,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)投訴,每例次記50極點,造成嚴(yán)重糾紛者扣罰當(dāng)月所以獎金。發(fā)生服務(wù)投訴,相關(guān)人員不配合有關(guān)職能部門調(diào)查處理的,每例記20—40極點。因為自身原因?qū)е箩t(yī)療事故的,相關(guān)獎懲辦法參照醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行。
未按規(guī)定巡視病人,沒有及時發(fā)現(xiàn)病情變化20極點;病情變化未及時報告醫(yī)生每例次記20--40極點。發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)師,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的記100—200極點,并按相關(guān)制度執(zhí)行。
27、未按規(guī)定查對醫(yī)囑每少1次記10極點,無特殊情況急診醫(yī)囑執(zhí)行不及時每次10極點,拒絕執(zhí)行醫(yī)囑每次記50極點;發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反有關(guān)規(guī)定,未及時向開具醫(yī)囑的醫(yī)生提出的10極點。
28、當(dāng)班者或責(zé)任護(hù)士,對所分管的危重或一級護(hù)理病人的主要病情不了解,每次10極點。
29、無菌物品放置不規(guī)范,每次5極點;無菌包過期,每個5極點;無菌物品沒有標(biāo)明啟用時間,每次10極點;標(biāo)識不規(guī)范,每次記5極點。
30、各項工作完成后,辦公室、治療室、值班室等不整潔、桌面及治療車使用后的物品未妥善整理記10極點;醫(yī)療廢物未按規(guī)定分類處理每次10極點。
31、各種溶酶啟用后超過有效期每瓶記10極點;治療沒有盤子化,每次記5極點。
32、消毒液過少、未定期更換、有效濃度不足每項次記5極點;消毒劑標(biāo)簽?zāi):科?極點;
33、診療用物定時消毒,如氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機(jī)管道等,應(yīng)每周消毒3次,每日更換氧氣濕化瓶內(nèi)無菌液及吸氧導(dǎo)管,引流袋每日更換未每天更換濕化瓶液體,每次記5極點。
34、其余未列入的無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離要求項目,違反規(guī)定,根據(jù)情節(jié)輕重酌情記5-10極點。
35.病人輸液完畢后,未及時搜取輸液瓶、床鋪未整理、每項記5極點,床單被血液等污染未及時更換記5極點。
36、工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致藥品、物品損壞的,照價賠償并每項記10—50極點。
37、違反護(hù)理文件書寫規(guī)范,偽造、篡改、銷毀護(hù)理文書資料,造成不良后果50極點,造成漏項、缺項、涂改記10—20極點。
38、無故完不成院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長交給的工作任務(wù)者,根據(jù)情節(jié),每次記10—20極點,造成不良后果者,不能勝任崗位者調(diào)換崗位或報院方處理。39、泄露病人秘密和隱私引發(fā)糾紛、對病人及陪人說服務(wù)忌語、態(tài)度不好,與病人或陪人爭吵一次、病人投訴,經(jīng)查證屬實者(為醫(yī)院正當(dāng)利益者。無理取鬧者除外),處20極點。
40、嚴(yán)禁私自挪用急救車、各種設(shè)備、一次性消耗品、器材、藥品。如有違犯者,經(jīng)查實除退賠全部費用或原物外,每次記10—50極點。無故損壞公物者,照價賠償。損壞公物經(jīng)查實屬于違章或違犯操作規(guī)程造成的亦照價賠償,并記2分。
41、120班不接電話、出診時間延誤超過規(guī)定的10分鐘,每次記50—100極點。出診時間每延誤10分鐘,每次記10極點同時根據(jù)延誤時間累加。出診時間嚴(yán)重超時并造成嚴(yán)重不良影響的處罰當(dāng)月獎金,并報院辦。以上規(guī)定與院方?jīng)_突的按院方執(zhí)行。未盡事宜在工作中發(fā)現(xiàn)隨時修改。XX科
獎懲備注:一、獎勵1、獲院級以上各種競賽、考核等獎勵、表彰者,每人每次獎勵200元。2、因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,受到病人表揚(yáng)并得到醫(yī)院認(rèn)可者,每人每次獎勵100元。在科室意見本上提名表揚(yáng)者,一次獎勵50元。3、參加科室學(xué)習(xí)考試成績優(yōu)秀者,每人每次獎勵100元。4、在各種公開發(fā)行期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文者,每篇獎勵200元。參加學(xué)術(shù)交流者,每篇獎勵100元。5、參加醫(yī)院組織的文體活動,科內(nèi)另獎50元。6、各種檢查中,表現(xiàn)優(yōu)秀得到表揚(yáng)者,獎勵50元。二、懲罰1、違反勞動紀(jì)律,遲到、早退20分鐘內(nèi)扣50元,超過20分鐘按曠工處理,未經(jīng)允許自行調(diào)班或上班期間不假外出按曠工處理。曠工、鬧事者按醫(yī)院規(guī)章制度處理。2、上班要求著裝整潔,穿工作服,佩戴胸牌,治療過程中戴口罩、帽子,上班期間不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指、穿拖鞋,違反一次處罰50元。3、對病人及家屬要熱情、耐心、周到服務(wù),凡對病人冷漠、推諉者,每次處罰50元,與病人爭吵者處罰100—300元。4、各種相關(guān)登記,記錄不完善,不及時,每人次處罰50元,未登記和記錄,每人次處罰100元,造成不良后果者,加倍處罰。5、上班期間,嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙、進(jìn)餐及加工食品,違者罰款50元。6、上班時間干私活、玩游戲、玩手機(jī)、打牌,每次罰款100元,屢教不改者交醫(yī)院處理。7、占用急救電話,打與工作無關(guān)的電話,每次罰款50元。8、嚴(yán)禁公車私用,當(dāng)班救護(hù)車不執(zhí)行急救任務(wù)時,停在醫(yī)院待命,未經(jīng)調(diào)度和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意動用救護(hù)車者,每次罰款100元。9、救護(hù)車不能在院內(nèi)鳴警報,違者每次處罰50元。10、急救出診必須做到迅速、快捷,接到電話5分鐘內(nèi)出發(fā),每次延遲1分鐘,處罰相關(guān)責(zé)任人50元,造成不良反應(yīng),加倍處罰,并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。11、加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,由于工作不認(rèn)真,服務(wù)差,造成科室糾紛或影響病人的診斷治療者,一經(jīng)核實,罰款50元。12、必須保持科室辦公區(qū)、治療區(qū)、值班區(qū)的干凈、整潔,因亂丟、亂放、亂吐等不良行為影響美觀及衛(wèi)生者,每次處罰相關(guān)責(zé)任人50元。13、未經(jīng)過科主任及護(hù)士長的同意,私自給患者減賬及到藥房大量換藥作為己有者,發(fā)現(xiàn)一次扣相應(yīng)金額。14、醫(yī)生護(hù)士如車上有病人還坐車頭者,第一次罰款100元,再犯罰款500元,屢教不改者交醫(yī)院處理。14、引發(fā)醫(yī)療糾紛及事故的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。本科室人員遵照上述條例執(zhí)行,本條例未盡事宜按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定醫(yī)院急診科駕駛員崗位職責(zé)提要:與醫(yī)務(wù)人員密切配合,共同完成急救醫(yī)療任務(wù)。執(zhí)行任務(wù)時要服從醫(yī)務(wù)人員指揮,并協(xié)助抬送患者上、下車.醫(yī)院急診科駕駛員崗位職責(zé)1.在急診科科長的領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,服從值班調(diào)度的指揮,迅速出車,在保證安全的同時快速完成急救任務(wù)。2.定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和清洗消毒工作,保持車況良好,節(jié)約油料,安全行駛,詳細(xì)記錄車輛運行情況。3.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和警燈、警報器的使用規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,確保行車安全。任務(wù)完成后立即返回,不私自出車。4.遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,接班人員未到,當(dāng)班人員不得
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