概念和價值觀

社區(qū)工作

第一節(jié)

社區(qū)工作的內(nèi)涵案例M街道所在城區(qū)原是紡織、鋼鐵等傳統(tǒng)行業(yè)的基地,這些行業(yè)在1990年開始逐步來衰落,該域區(qū)的從業(yè)人員收入絕對水平和相對水平相對于其他穩(wěn)定行業(yè)或新興行業(yè)從業(yè)人員都較低，由于地段差、產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,許多居民在力所能及的情況下紛紛移居其他區(qū)域,只有各方面實(shí)力不足的人士留居原地。由于有實(shí)力的居民移居,而其原有住房的房價相對便宜,因此不少實(shí)力一般但需要住房的人士進(jìn)入本區(qū)居住。居民總體面臨較嚴(yán)重的貧困問題。

M街道可以視為社區(qū)嗎?如果要作出判斷,那么社區(qū)有哪些要素呢?針對M街道的貧窮問題,可以采用哪些不同于前述的個案工作和小組工作的手法呢?解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)居民需要？2024/4/30討論定義：社區(qū)工作是以社區(qū)及其成員整體為對象的社會工作介入方法；它通過組織成員有計劃參與集體行動，解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需要；在參與過程中，讓成員形成社區(qū)歸屬感，加強(qiáng)其社區(qū)參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社會進(jìn)步。工作目標(biāo)羅夫曼認(rèn)為：任務(wù)目標(biāo)在于解決特定社會問題；過程目標(biāo)在于促進(jìn)社區(qū)人士的能力，包括建立不同群體的合作關(guān)系，發(fā)掘和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)對公民事務(wù)的了解，以及增強(qiáng)解決問題的能力、信心和技巧。托馬斯認(rèn)為：分配資源——組織成員就日常切身事情，爭取合理而平均的資源調(diào)配；發(fā)展市民——促進(jìn)公民權(quán)的發(fā)展（政治責(zé)任感）和促進(jìn)社會發(fā)展（社區(qū)凝聚力和歸屬感）。2024/4/30當(dāng)前認(rèn)為：1.發(fā)揮居民的潛能，促進(jìn)居民參與解決自己的問題，提高居民的社會意識；2.調(diào)整或改善社會關(guān)系，解決或預(yù)防社會問題，減少社會沖突；3.追求權(quán)力和資源的公平分配；4.改善社區(qū)生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步。

2024/4/30工作方法：采用結(jié)構(gòu)導(dǎo)向：

許多社會成員面臨某些問題，其根源在于社會環(huán)境，因此社工應(yīng)改善其所處環(huán)境，從而政府、社區(qū)均有責(zé)任協(xié)助處理和解決問題。運(yùn)用社區(qū)資源：既要發(fā)揮工作者能力和激發(fā)社區(qū)成員潛能，也要開發(fā)利用社區(qū)內(nèi)外的正式和非正式資源。2024/4/30價值觀：人：人有尊嚴(yán)、價值、發(fā)展?jié)摿?，人都希望改變并且也能改變。與他人關(guān)系：人除對自己負(fù)責(zé)外也要想到他人；人人需要?dú)w屬，需要互助成群；社區(qū)成員會互相關(guān)懷和互相照顧。社會：社會是為社會成員而存在；個人與社會相互依賴；社會必須提供公平機(jī)會，讓每個人發(fā)揮潛能，通過參與來盡社會責(zé)任，充實(shí)精神與物質(zhì)生活；社會應(yīng)提供資源和服務(wù)以滿足個人需求。2024/4/30工作手法：制度取向解決問題更具效率；社區(qū)自發(fā)的改變更有意義和持久性；社區(qū)民眾應(yīng)合作參與社區(qū)事務(wù)；以綜合方式能成功解決問題。2024/4/30行為守則：注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)；根據(jù)具體情況策劃工作步驟；強(qiáng)調(diào)成員的自助參與——社區(qū)成員最清楚社區(qū)的問題和需要，自助參與會使他們感受自己的價值和能力，而他們也應(yīng)對社區(qū)承擔(dān)責(zé)任；充分開展組織工作；注重社區(qū)參與的廣泛性與包容性；注重協(xié)調(diào)發(fā)展；尊重案主自