第8章 衛(wèi)生人力資源管理課件

第八章衛(wèi)生人力資源管理第8章衛(wèi)生人力資源管理人力資源對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)有著至關(guān)重要的作用1990年國(guó)際上才出現(xiàn)關(guān)于這些問(wèn)題的本質(zhì)性討論。當(dāng)時(shí)的歐洲和前蘇聯(lián)各國(guó)都面臨著這方面的挑戰(zhàn)——衛(wèi)生人力短缺第8章衛(wèi)生人力資源管理章前案例衛(wèi)生系統(tǒng)屬于勞動(dòng)密集型部門(mén)，衛(wèi)生保健服務(wù)領(lǐng)域是最大的就業(yè)部門(mén)，歐盟國(guó)家雇員平均有1/10就業(yè)于衛(wèi)生和社會(huì)保障部門(mén)，其中醫(yī)院就是就業(yè)最集中的地方，占?xì)W盟就業(yè)總?cè)丝诘?.9%—5.5。盡管隨著需求的改變，衛(wèi)生保健服務(wù)由醫(yī)院急救中不想出去衛(wèi)生保健方向發(fā)展，但醫(yī)院仍然是衛(wèi)生就業(yè)的主體。1997年，多數(shù)歐洲國(guó)家醫(yī)院雇用了超過(guò)50%的護(hù)理人員，與此相應(yīng)衛(wèi)生人力成本也是醫(yī)院成本的重要組成部分，即使在資本相對(duì)密集的醫(yī)院急診部醫(yī)護(hù)人員的勞動(dòng)力耗費(fèi)，一般也占醫(yī)院運(yùn)行成本的2/3-3/4。第8章衛(wèi)生人力資源管理醫(yī)院作為社會(huì)組織，對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化較為敏感，如醫(yī)療技術(shù)人員的感覺(jué)和人事管理制度的變革都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響，因此醫(yī)院也會(huì)通過(guò)改變醫(yī)務(wù)人員的結(jié)構(gòu)和聘用制度來(lái)滿(mǎn)足醫(yī)院的需求，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。西歐國(guó)家醫(yī)院對(duì)外部人力市場(chǎng)變化的壓力集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是控制醫(yī)療服務(wù)成本，二是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。人口的老齡化和保險(xiǎn)制度的壓力在各個(gè)醫(yī)院，各方面以及直接或間接地表現(xiàn)出來(lái)，盡管歐洲衛(wèi)生人力市場(chǎng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一體化，但衛(wèi)生人員的短缺迫使一些國(guó)家開(kāi)始接受其他國(guó)家的醫(yī)療技術(shù)人員。

第8章衛(wèi)生人力資源管理為了能夠應(yīng)對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)的變化，許多決策者認(rèn)為在衛(wèi)生和公共服務(wù)改革中必須強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生人力資源的因素。第8章衛(wèi)生人力資源管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握

衛(wèi)生人力資源管理基本概念和內(nèi)容、衛(wèi)生人力資源規(guī)劃概念、衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)的基本理論與方法。熟悉

衛(wèi)生人力資源規(guī)劃內(nèi)容、衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)內(nèi)容。了解

中國(guó)和國(guó)外的衛(wèi)生人力資源準(zhǔn)入制度。第8章衛(wèi)生人力資源管理1、基本概念1.1衛(wèi)生人力資源（healthhumanresources）是指受過(guò)衛(wèi)生教育與職業(yè)培訓(xùn)，在衛(wèi)生系統(tǒng)工作，為解決衛(wèi)生問(wèn)題，提供衛(wèi)生服務(wù)，保障公眾身心健康貢獻(xiàn)自己才智的勞動(dòng)者。分類(lèi)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員、工勤人員及其他

護(hù)工是否屬于衛(wèi)生人力資源？醫(yī)學(xué)生是不是衛(wèi)生人力資源？第一節(jié)衛(wèi)生人力資源管理概述第8章衛(wèi)生人力資源管理衛(wèi)生人力資源有什么特點(diǎn)？培養(yǎng)周期長(zhǎng)兩重性時(shí)效性再生性能動(dòng)性知識(shí)與技術(shù)密集性第8章衛(wèi)生人力資源管理衛(wèi)生人力資源是保護(hù)人民健康，進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)最基本最重要的資源，對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)有著至關(guān)重要的作用——衛(wèi)生人員的知識(shí)技能態(tài)度，對(duì)提高衛(wèi)生保健質(zhì)量水平起著決定性的作用。第8章衛(wèi)生人力資源管理1.2衛(wèi)生人力資源管理（healthhumanresourcesmanagement）是指為充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，有助于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)的目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)制度、法令、方法和程序，對(duì)衛(wèi)生人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃、培訓(xùn)、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)以及績(jī)效評(píng)價(jià)的持續(xù)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。第8章衛(wèi)生人力資源管理第8章衛(wèi)生人力資源管理2、衛(wèi)生人力資源管理的基本內(nèi)容數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)分布流動(dòng)第8章衛(wèi)生人力資源管理宏觀(guān)系統(tǒng)管理研究醫(yī)學(xué)教育的供給與衛(wèi)生服務(wù)需要的關(guān)系微觀(guān)系統(tǒng)管理研究衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)與利用衛(wèi)生人力資源管理的分類(lèi)第8章衛(wèi)生人力資源管理二戰(zhàn)后，數(shù)量管理為主1950-1999年醫(yī)生>人口增長(zhǎng)不均衡：80年代每10萬(wàn)人口發(fā)達(dá)1000名發(fā)展中200名20世紀(jì)50年代中期關(guān)注質(zhì)量管理歐美/日本注重專(zhuān)科醫(yī)生培訓(xùn)培養(yǎng)/資格認(rèn)證制度化法制化20世紀(jì)80年代以后注重人員培訓(xùn)、職業(yè)位置與數(shù)量與需求相符衛(wèi)生人力資源管理的發(fā)展

第8章衛(wèi)生人力資源管理流動(dòng)管理國(guó)家間標(biāo)準(zhǔn)一體化第三世界國(guó)家外流分布管理2010年來(lái)開(kāi)始關(guān)注我國(guó)東西部差異，城鄉(xiāng)差異第8章衛(wèi)生人力資源管理衛(wèi)生人力資源的價(jià)值主要取決于其衛(wèi)生資源的質(zhì)量可從以下5方面來(lái)衡量其質(zhì)量健康：身心的健康經(jīng)驗(yàn)：綜合性與工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)：對(duì)領(lǐng)域內(nèi)有用信息的組織和利用的能力技能：結(jié)構(gòu)化運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力忠誠(chéng)：職業(yè)的價(jià)值觀(guān)、職業(yè)操守、工作動(dòng)機(jī)和態(tài)度第8章衛(wèi)生人力資源管理第二節(jié)衛(wèi)生人力資源規(guī)劃衛(wèi)生人力資源規(guī)劃（healthhumanresourcesplanning）是從衛(wèi)生組織的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，對(duì)衛(wèi)生行業(yè)未來(lái)發(fā)展所需要的人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，并為滿(mǎn)足這一需求所進(jìn)行的活動(dòng)過(guò)程。因此，衛(wèi)生人力資源規(guī)劃是衛(wèi)生人力資源管理的基礎(chǔ)。1、

概念第8章衛(wèi)生人力資源管理第8章衛(wèi)生人力資源管理時(shí)間：長(zhǎng)期、中期、短期層次：國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)、基層系統(tǒng)：宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)約束力：指令性、計(jì)劃性?xún)?nèi)容：數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布、流動(dòng)第8章衛(wèi)生人力資源管理WHO關(guān)于衛(wèi)生人力危機(jī)的幾個(gè)事實(shí)2006年，世衛(wèi)組織指出，如果一個(gè)國(guó)家中每100000人擁有的醫(yī)生、護(hù)士和助產(chǎn)士不足2.3人，則存在嚴(yán)重的衛(wèi)生工作者短缺。57個(gè)國(guó)家存在此類(lèi)短缺（其中36個(gè)國(guó)家是撒哈拉以南非洲國(guó)家）。全球衛(wèi)生工作者短缺已達(dá)到420萬(wàn)名，其中僅非洲一地就需要100萬(wàn)名衛(wèi)生工作者。撒哈拉以南非洲國(guó)家面臨最大的挑戰(zhàn)。這一地區(qū)占世界人口的11%，占全球疾病負(fù)擔(dān)的25%。但是該地區(qū)僅占全球衛(wèi)生人力的3%，占全世界衛(wèi)生開(kāi)支不足1%。第8章衛(wèi)生人力資源管理相比之下，北美洲和南美洲合計(jì)占世界人口的14%，但是僅占全球疾病負(fù)擔(dān)的10%，雇用的衛(wèi)生人力占全球的37%，衛(wèi)生開(kāi)支占全球的50%多。許多因素造成了衛(wèi)生人力短缺，其中包括各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)差距不斷擴(kuò)大，新老疾病大流行急劇增加。此類(lèi)大流行對(duì)工作者構(gòu)成了特別的挑戰(zhàn)；例如，艾滋病毒/艾滋病對(duì)衛(wèi)生工作者形成了“三重威脅”，工作量大幅增加，心理壓力大大加劇，而且每日面臨感染艾滋病毒的風(fēng)險(xiǎn)也大幅提高。培養(yǎng)一名護(hù)士至少需要三年，而培養(yǎng)一名醫(yī)生則需六年多。如果現(xiàn)在就采取行動(dòng)擴(kuò)充衛(wèi)生人力，其效果也只能在若干年后開(kāi)始顯現(xiàn)。創(chuàng)新方式（遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、任務(wù)轉(zhuǎn)變或社區(qū)衛(wèi)生工作者規(guī)劃）可以縮短滯后效應(yīng)，但是對(duì)于此問(wèn)題沒(méi)有“快速解決辦法”。第8章衛(wèi)生人力資源管理由于工作條件、薪水和職業(yè)機(jī)會(huì)的差異，衛(wèi)生工作者移民正在增加。非洲培養(yǎng)的每四名醫(yī)生和每20名護(hù)士中就各有一名人員在此之后移民到較發(fā)達(dá)國(guó)家工作。在非洲和一些亞洲國(guó)家，公共部門(mén)內(nèi)科醫(yī)生的月工資少于100美元；而在收入較高的國(guó)家，月工資可超過(guò)14000美元。世衛(wèi)組織預(yù)計(jì)，2015年之前衛(wèi)生人力的快速擴(kuò)充在每國(guó)每年將平均耗費(fèi)4.47億美元。世衛(wèi)組織倡導(dǎo)，用于國(guó)際衛(wèi)生援助的120億美元（2004年數(shù)據(jù)）中應(yīng)有25%用于衛(wèi)生人力。第8章衛(wèi)生人力資源管理

資源短缺：2006年WHO《通力合作增加健康》結(jié)構(gòu)失衡：醫(yī)護(hù)比失調(diào)、公共衛(wèi)生人員、老齡化等道德水準(zhǔn)下降和信任度淡薄提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水和福利良好的、安全的工作場(chǎng)所優(yōu)先考慮在職培訓(xùn)、鼓勵(lì)職業(yè)晉升和管理支持

WHO解決對(duì)策第8章衛(wèi)生人力資源管理2、衛(wèi)生人力資源規(guī)劃內(nèi)容2.1衛(wèi)生人力資源數(shù)量管理2.2衛(wèi)生人力資源質(zhì)量管理2.3衛(wèi)生人力資源結(jié)構(gòu)、分布與流動(dòng)管理2.4衛(wèi)生人力資源報(bào)酬管理第8章衛(wèi)生人力資源管理2.1衛(wèi)生人力資源數(shù)量規(guī)劃指標(biāo)策略第8章衛(wèi)生人力資源管理在2000年至2005年間，衛(wèi)生人員的總儲(chǔ)備增加了131萬(wàn)人。在同一時(shí)期，所有醫(yī)藥衛(wèi)生院校畢業(yè)的衛(wèi)生人員的總?cè)藬?shù)為363萬(wàn)人。即使以衛(wèi)生人力的人員耗損率為3%計(jì)算（例如，5年期間人員損耗15%，大約為84萬(wàn)人），這仍表明2000-2005年，128萬(wàn)名培養(yǎng)出來(lái)的衛(wèi)生人員沒(méi)有被吸收到衛(wèi)生人力隊(duì)伍之中。第8章衛(wèi)生人力資源管理這些沒(méi)有被納入衛(wèi)生人力的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生是什么情況？很多醫(yī)學(xué)畢業(yè)生并未加入衛(wèi)生人力隊(duì)伍，而是去其他地方尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。為什么會(huì)發(fā)生這種情況？第8章衛(wèi)生人力資源管理2.3衛(wèi)生人力資源結(jié)構(gòu)WHO推薦的醫(yī)護(hù)比1:2—1:4床護(hù)比不低于1:0.4，45歲以上不超過(guò)三分之一第8章衛(wèi)生人力資源管理3衛(wèi)生人力資源供需預(yù)測(cè)3.1衛(wèi)生人力資源供給預(yù)測(cè)影響因素人口因素經(jīng)濟(jì)與教育因素勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況科技因素相關(guān)的政策法規(guī)第8章衛(wèi)生人力資源管理第8章衛(wèi)生人力資源管理數(shù)量WHO推薦的醫(yī)護(hù)比1:2—1:4，床護(hù)比不少于1：0.4美國(guó)社會(huì)學(xué)家英克斯?fàn)柼岢霈F(xiàn)代化社會(huì)中每千人醫(yī)生數(shù)不少于1.25人十六大在全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展目中提出每千人醫(yī)生數(shù)2．8人。

第8章衛(wèi)生人力資源管理哪些因素決定了人力資源數(shù)量？第8章衛(wèi)生人力資源管理Rosenberg(1999)探討了加拿大的老齡化的趨勢(shì)會(huì)不會(huì)對(duì)目前的醫(yī)生供給造成壓力。他們把人群按照年齡和病種進(jìn)行分類(lèi)討論，得出的結(jié)果表明，老齡化在最近的年份里對(duì)醫(yī)生數(shù)目的需求沒(méi)有顯著的影響，因此也不會(huì)對(duì)醫(yī)生的供給造成明顯的壓力。

Wharrad和Robinson'(1999)發(fā)現(xiàn)每千人的醫(yī)生數(shù)和護(hù)士數(shù)分別與人均GNP成正相關(guān)，得出各國(guó)在醫(yī)生護(hù)士數(shù)的預(yù)測(cè)上應(yīng)該考慮到人均GNP的狀況。他們?cè)?000年的文章中又指出醫(yī)生占人口的比率與女性識(shí)字率正相關(guān)，得出的結(jié)論是女性受教育的狀況會(huì)影響對(duì)醫(yī)生數(shù)的需求。第8章衛(wèi)生人力資源管理physl：千人醫(yī)生數(shù)gdpl：人均GDPAged：60歲以上老年人口比例tlife：女性預(yù)期壽命popul：人口總數(shù)mortl：五歲以下嬰兒死亡率Expl：衛(wèi)生支出占GDP的比重第8章衛(wèi)生人力資源管理第8章衛(wèi)生人力資源管理老年人口(60歲以上)比率，人均GDP，女性預(yù)期壽命，5歲以下人口死亡率和總?cè)丝诙紩?huì)影響每千人口醫(yī)生數(shù)的多少，解釋力為76．46％，其中老年人口(60歲以上)比率，女性預(yù)期壽命和總?cè)丝诘慕忉屃ψ顝?qiáng)。第8章衛(wèi)生人力資源管理第8章衛(wèi)生人力資源管理在國(guó)內(nèi)比較的層面上，回歸表明人均GDP，政府財(cái)政支出中衛(wèi)生費(fèi)用比例，15歲以上人口文盲比例，老年人口比例對(duì)每千人醫(yī)生數(shù)的影響顯著，解釋力為0．998。綜合以上的研究，我們提出三點(diǎn)政策建議：

(1)各級(jí)政府和衛(wèi)生部門(mén)在擬定醫(yī)生數(shù)目標(biāo)時(shí)候，不應(yīng)該存有相互攀比的心態(tài)，以為醫(yī)生數(shù)人口比越高，意味著人們的生活水平和社會(huì)福利狀況越高，而是要考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、當(dāng)?shù)氐呐灶A(yù)期壽命、總?cè)丝?，尤其要關(guān)注當(dāng)?shù)氐睦夏耆丝诒嚷省５?章衛(wèi)生人力資源管理

(2)加大政府在醫(yī)療衛(wèi)生的支出特別是在公共衛(wèi)生方面的支出是提高醫(yī)療可及性的有效手段。目前中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生存在一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題是政府在衛(wèi)生支出上成逐年下降趨勢(shì)，而我們關(guān)于國(guó)內(nèi)部分的研究表明政府支出對(duì)醫(yī)生數(shù)有明顯的影響，因此加大政府在醫(yī)療衛(wèi)生上的支出是提高醫(yī)療衛(wèi)生條件的重要而且有效的手段。

(3)這部分的研究表明老年人口比率對(duì)醫(yī)生人口比具有顯著的影響，不過(guò)這里只考慮了數(shù)量方面的影響，我們不難看出，由于老年人口的健康狀況、發(fā)病情況具有其獨(dú)特性，醫(yī)生結(jié)構(gòu)也會(huì)成為迫在眉睫的問(wèn)題。第8章衛(wèi)生人力資源管理結(jié)構(gòu)初中高級(jí)職稱(chēng)的比例是1:3:1，呈橄欖型我國(guó)呈三角形,整體學(xué)歷偏低，農(nóng)村地區(qū)尤其嚴(yán)重。分布2000年我國(guó)衛(wèi)技人員、醫(yī)師和護(hù)士每千人口擁有量的地區(qū)差距分別達(dá)到8.08：3.35：2.99。與1980年相比,20年來(lái),我國(guó)衛(wèi)生人力人均占有量的地區(qū)差距正逐漸拉大。第8章衛(wèi)生人力資源管理3.2衛(wèi)生人力資源需求預(yù)測(cè)方法定性分析德?tīng)柗品ǘ糠治?/p>

衛(wèi)生需要法人力/人口比值法服務(wù)目標(biāo)法工作負(fù)荷法等第8章衛(wèi)生人力資源管理（1）德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗剖枪畔ＥD地名。相傳太陽(yáng)神阿波羅在德?tīng)柗茪⑺懒艘粭l巨蟒，成了德?tīng)柗浦魅?。在德?tīng)柗朴凶⒉_神殿，是一個(gè)預(yù)卜未來(lái)的神諭之地，于是人們就借用此名，作為預(yù)卜未來(lái)這種方法的名字。也稱(chēng)專(zhuān)家調(diào)查法，是一種采用通訊方式分別將所需解決的問(wèn)題單獨(dú)發(fā)送到各個(gè)專(zhuān)家手中，征詢(xún)意見(jiàn)，然后回收匯總?cè)繉?zhuān)家的意見(jiàn)，并整理出綜合意見(jiàn)。隨后將該綜合意見(jiàn)和預(yù)測(cè)問(wèn)題再分別反饋給專(zhuān)家，再次征詢(xún)意見(jiàn)，各專(zhuān)家依據(jù)綜合意見(jiàn)修改自己原有的意見(jiàn)，然后再匯總。這樣多次反復(fù)，逐步取得比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)果的決策方法。第8章衛(wèi)生人力資源管理20世紀(jì)40年代由赫爾默(Helmer)和戈登(Gordon)首創(chuàng)1946年，美國(guó)蘭德公司為避免集體討論存在的屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的缺陷，首次用這種方法用來(lái)進(jìn)行定性預(yù)測(cè)，后來(lái)該方法被迅速?gòu)V泛采用。20世紀(jì)中期，當(dāng)美國(guó)政府執(zhí)意發(fā)動(dòng)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，蘭德公司又提交了一份預(yù)測(cè)報(bào)告，預(yù)告這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)必?cái)　Ｕ耆珱](méi)有采納，結(jié)果一敗涂地。從此以后，德?tīng)柗品ǖ玫綇V泛認(rèn)可。第8章衛(wèi)生人力資源管理（2）衛(wèi)生需要法從一區(qū)域或國(guó)家人群的自然患病率和保健需要出發(fā),通過(guò)適當(dāng)樣本的衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查,運(yùn)用公式來(lái)計(jì)算出當(dāng)?shù)匾欢ㄈ丝谒璧男l(wèi)生人力數(shù)。第8章衛(wèi)生人力資源管理可能導(dǎo)致預(yù)測(cè)值大于實(shí)際需要值第8章衛(wèi)生人力資源管理（3）人力/人口比值法根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)療費(fèi)用、居民疾病模式等發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)目標(biāo)年各類(lèi)衛(wèi)生技術(shù)人員的衛(wèi)生人力與人口的比值,將預(yù)測(cè)的衛(wèi)生人力/人口的比值乘以目標(biāo)年的預(yù)測(cè)人口數(shù)就得到目標(biāo)年的衛(wèi)生人力數(shù),這是最為直接的一種方法。任何預(yù)測(cè)方法都可以換算成人力/人口比國(guó)際上用的多，關(guān)鍵問(wèn)題是確定適宜的人力/人口比值弊端在于容易忽略衛(wèi)生人力資源質(zhì)量第8章衛(wèi)生人力資源管理（4）服務(wù)目標(biāo)法根據(jù)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量和不同專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生人員工作量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出衛(wèi)生人力需要量。服務(wù)目標(biāo)法可以從專(zhuān)家調(diào)查得出的結(jié)論、衛(wèi)生決策部門(mén)頒布的法則和標(biāo)準(zhǔn),還可以應(yīng)用專(zhuān)家咨詢(xún)法對(duì)目前還沒(méi)有可供借鑒的服務(wù)目標(biāo)提出參考標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)目標(biāo)法的衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)出量力圖在居民的需要量與需求量、醫(yī)療技術(shù)條件可能提供量、社會(huì)承力之間尋求平衡。這樣就避免單純從需求方面考慮人力需要量,將提供與需求結(jié)合是一種比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)衛(wèi)生人力配置量的方法。第8章衛(wèi)生人力資源管理第三節(jié)衛(wèi)生人力資源準(zhǔn)入與認(rèn)證1、中國(guó)的衛(wèi)生人力資源準(zhǔn)入制度臨床醫(yī)師準(zhǔn)入制度護(hù)士準(zhǔn)入制度醫(yī)技科室技術(shù)人員準(zhǔn)入制度行政后勤管理人員準(zhǔn)入制度2、國(guó)外衛(wèi)生人力資源準(zhǔn)入制度第8章衛(wèi)生人力資源管理1、衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)為什么需要進(jìn)行衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)？組織和員工的互動(dòng)高技術(shù)行業(yè)第四節(jié)衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)第8章衛(wèi)生人力資源管理1、衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)衛(wèi)生人力資源教育衛(wèi)生人力資源培訓(xùn)衛(wèi)生人力資源激勵(lì)第四節(jié)衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)第8章衛(wèi)生人力資源管理衛(wèi)生人力資源教育與培訓(xùn)教育和培訓(xùn)作為一種重要的學(xué)習(xí)方式，不僅能提高員工的知識(shí)水平，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需要,更能使員工以最大的熱情奉獻(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的全面發(fā)展。教育培訓(xùn)既要培養(yǎng)員工樹(shù)立員工崇高的理想和良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；又要注重專(zhuān)業(yè)教育，以提高醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)療技術(shù)水平。比如脫產(chǎn)外出進(jìn)修、在職學(xué)歷深造、組織內(nèi)部培訓(xùn)、外出參觀(guān)考察等，不斷豐富員工知識(shí)、開(kāi)闊視野，提高員工工作技能，倡導(dǎo)