市場(chǎng)營銷學(xué) 教學(xué)大綱、課程教學(xué)設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)營銷學(xué)》教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)

課程名稱《市場(chǎng)營銷學(xué)》

課程性質(zhì)必修課程類型專業(yè)教育課

適用專業(yè)工商管理適用班級(jí)學(xué)時(shí)32

1.知識(shí)水平、技能（認(rèn)識(shí)思路、角度、思維特點(diǎn)）

從專業(yè)知識(shí)上，會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的同學(xué)已經(jīng)完成了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，具備了較強(qiáng)的邏輯思維、多角度分析問題的能力，為市場(chǎng)營銷

學(xué)的開展奠定了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ).

但市場(chǎng)營銷學(xué)是一門綜合性的應(yīng)用型的學(xué)科，對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)和思維的靈活性要

求較高，部分學(xué)科基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，難以適應(yīng)思維方式的轉(zhuǎn)變和學(xué)科特點(diǎn)。

.學(xué)習(xí)障礙點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)（進(jìn)階分析）

學(xué)情分析2

從學(xué)習(xí)能力來看，由于是全國招生，存在明顯的地區(qū)差異，從生源上來看，因

為是理科生，思維方式的特點(diǎn)表現(xiàn)為邏輯思維能力較強(qiáng)、非邏輯思維能力較弱，

文字表達(dá)能力較強(qiáng)、語言表達(dá)能力較弱，應(yīng)試能力較強(qiáng)、創(chuàng)新和實(shí)踐能力較弱。

從學(xué)習(xí)積極性來看，大三階段面臨考研和就業(yè)的壓力，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的積極性

下降，或者專注考研，容易忽視學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的自主性差，影響學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)

量。所以關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)和幫助學(xué)生自主

學(xué)習(xí)，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心和路徑，提高學(xué)習(xí)成效。

本課程將實(shí)踐“以學(xué)生發(fā)展為中心”的教學(xué)理念，實(shí)踐基于雨課堂的混合式

教學(xué)方式，改變“PPT就是我的教學(xué)設(shè)計(jì)”的老傳統(tǒng)，將教學(xué)過程分割為課前、

課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)，適應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)的時(shí)代特征，并且通過課堂教學(xué)連點(diǎn)成線。

通過課前、課中、課后的教學(xué)設(shè)計(jì)，教學(xué)內(nèi)容做減法、增加課程難度、拓展

課程深度、課堂教學(xué)效果做加法，豐富教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，加大過程考核的力

度、難度和角度，將知識(shí)、能力、素質(zhì)有機(jī)融合，通過課堂答題、營銷小劇場(chǎng)、

課程設(shè)計(jì)小組討論、營銷策劃等，培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問題的綜合能力和高級(jí)思維，沒有標(biāo)

總體思路準(zhǔn)答案，更多的是能力和思維的訓(xùn)練，體現(xiàn)課程功能的轉(zhuǎn)變和課程的高階性。

案例選取以以獨(dú)角獸企業(yè)為主，以小組討論和營銷策劃的形式體現(xiàn)課程內(nèi)容

的挑戰(zhàn)性、前沿性和時(shí)代性。充分利用雨課堂在線功能，發(fā)揮智慧教學(xué)的先進(jìn)性

和互動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)線上與線下交互、課堂實(shí)時(shí)互動(dòng)（包括師生互動(dòng)、同學(xué)互動(dòng)、班

級(jí)互動(dòng)）、及時(shí)反饋和數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)到自主學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)

課程特點(diǎn)、提升學(xué)習(xí)成效，最終通過教育數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，提高教學(xué)

質(zhì)量。同時(shí)，計(jì)劃出版配套雨課堂教材，致力于打造線上線下混合式“金課”。

課程目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營銷的基本知識(shí)、基本原理和基本方法；了解市場(chǎng)

營銷學(xué)及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿知識(shí)；熟悉相關(guān)營銷法規(guī)、政策規(guī)范等法律

知識(shí)。

-1-

2.能力目標(biāo)：具備市場(chǎng)研究與開發(fā)、營銷問題診斷、營銷戰(zhàn)略和策略設(shè)計(jì)的基本

能力，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際溝通能力、實(shí)踐能力，以及自主學(xué)習(xí)能力。

3.素質(zhì)目標(biāo)：具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感、法制意識(shí)、創(chuàng)新精神以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

以學(xué)生發(fā)展為中心，改革學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生混合式學(xué)習(xí)、

自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，采用線上線下混合式教學(xué)的策略和方式，綜合

運(yùn)用講授法、問答法、探究法、合作學(xué)習(xí)法、混合式教學(xué)等多種教學(xué)方法，使用

邊講邊練、學(xué)生講學(xué)生評(píng)、學(xué)生練代替講、學(xué)生問學(xué)生答、案例點(diǎn)評(píng)、角色扮演、

教學(xué)方式

小組討論等形式，利用雨課堂平臺(tái)，用手機(jī)與學(xué)生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，

與方法

提高課堂參與度，培養(yǎng)高階思維，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。

加大過程考核的比重、難度和復(fù)雜性，引導(dǎo)學(xué)生增加學(xué)時(shí)投入，鼓勵(lì)學(xué)生在

體驗(yàn)、探究、發(fā)現(xiàn)、思考、問題解決過程中獲得自身提高和發(fā)展，使學(xué)生的知、

情、意都得到發(fā)展，為終身可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.課堂答題（20%）。從12次作業(yè)中選擇成績(jī)最高的10次，每次1分。

2.課堂表現(xiàn)（20%）,由雨課堂系統(tǒng)根據(jù)參與程度、出勤率自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。

課程考核3.營銷實(shí)訓(xùn)（20%）。項(xiàng)目采用雨課堂軟件打分。

方式4.營銷報(bào)告（40%）o包括調(diào)查報(bào)告、營銷策劃報(bào)告，雨課堂投稿完成。

5.用雨課堂“彈幕”功能參與思考題討論和“投稿”功能參與習(xí)題課題目討論最

積極的10名同學(xué)，期末總成績(jī)+2分。期末總成績(jī)不超過100分。

第一章;共4節(jié)第一章認(rèn)識(shí)營銷

1.營銷知識(shí)水平

通過開放式問題“市場(chǎng)營銷是什么”，了解學(xué)生的既有認(rèn)知和營銷知識(shí)水平。

2.營銷能力水平

通過思辨式問題”營銷與推銷的區(qū)別”，了解學(xué)生容易產(chǎn)生的認(rèn)知誤區(qū)和偏

學(xué)情見。

分析3.學(xué)習(xí)障礙點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

（1）如何從感性的角度認(rèn)識(shí)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)閺睦硇缘慕嵌日J(rèn)識(shí)營銷（歷史觀、學(xué)科

關(guān)系）

（2）如何從“營銷=推銷”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤盃I銷H推銷”（案例導(dǎo)入、專家妙論）

首先通過課前推送PPT,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表對(duì)“市場(chǎng)營銷”的看法，以此為基礎(chǔ)進(jìn)

行學(xué)情分析，了解學(xué)生的知識(shí)和認(rèn)知水平。

然后通過課前案例閱讀，激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷的興趣和感性認(rèn)識(shí)，對(duì)接課堂

思考”為什么不能把營銷和推銷混為一談”，由感性過渡到理性，讓學(xué)生課堂發(fā)

課程表見解，進(jìn)行角色扮演、小組合作，然后通過講授、問答、探究、討論，提高認(rèn)

設(shè)計(jì)知水平、完成學(xué)習(xí)進(jìn)階，接著通過專家妙論來進(jìn)行價(jià)值觀和情感導(dǎo)入，幫助學(xué)生

思路糾正偏見，進(jìn)一步理解市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵，并輔以《孫子兵法》與市場(chǎng)營銷的關(guān)系，

提升學(xué)生的情感認(rèn)知和思維深度，進(jìn)行創(chuàng)新思維方式訓(xùn)練。

其中，為了活躍課堂氣氛和提高課堂參與度，通過課堂辯論“酒香不怕巷子

深&酒香也怕巷子深”和角色扮演“如何把梳子賣給和尚”，在提高學(xué)生思辨的應(yīng)

用能力的同時(shí)，提升課堂體驗(yàn)。

-2-

在學(xué)生具備了興趣和一定的認(rèn)知之后，導(dǎo)入市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵，介紹市場(chǎng)營銷

基本概念，把碎片化知識(shí)系統(tǒng)化。

課后推送PPT（10分鐘之內(nèi)）“如何把冰賣給愛斯基摩人”幫助學(xué)生進(jìn)行思維

拓展和營銷策劃。

1.知識(shí)與技能目標(biāo)

第一，能陳述市場(chǎng)營銷性質(zhì)，并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解釋市場(chǎng)營銷在企業(yè)中的應(yīng)用；

第二，能利用比較學(xué)習(xí)策略，分析營銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別，掌握鑒別方法；

第三，以市場(chǎng)營銷的性質(zhì)探究為載體，在全面探究市場(chǎng)營銷的核心概念的同

時(shí)，為關(guān)聯(lián)教學(xué)內(nèi)容一“營銷觀念”的順利開展積累必要的知識(shí)；

教學(xué)第四，主動(dòng)收集信息，了解需求管理的基本原理和流程。

目標(biāo)2.過程與方法目標(biāo)

第一，通過探究市場(chǎng)營銷的性質(zhì)，理解探究事物性質(zhì)的一般方法；

第二，通過經(jīng)歷市場(chǎng)營銷性質(zhì)的探究和問題討論過程，初步形成分析推理和

綜合歸納能力；

第三，用類比和聯(lián)系的方法認(rèn)識(shí)營銷和推銷，提高辨別能力和創(chuàng)造思維能力。

3.情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)

第一，通過對(duì)營銷和推銷的討論和學(xué)習(xí)，體會(huì)市場(chǎng)營銷對(duì)企業(yè)的價(jià)值和意義；

第二，通過了解企業(yè)營銷創(chuàng)新的歷程，感受市場(chǎng)營銷的挑戰(zhàn)精神和創(chuàng)新精神；

第三，感受市場(chǎng)營銷的思想，激發(fā)探索市場(chǎng)營銷規(guī)律的興趣。

1.角色扮演法：通過“如何把冰賣給愛斯基摩人”、“如何把梳子賣給和尚”、“非

洲賣鞋”，通過學(xué)生的親身體驗(yàn)得出結(jié)論，活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒；

2.雨課堂：在線答題，讓學(xué)生體會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí)的成就感，通過作答情況了解同學(xué)的學(xué)

教學(xué)方

習(xí)情況，形成學(xué)習(xí)共同體，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；

式

3.合作學(xué)習(xí)法：“1+1”自組CP進(jìn)行辯論“酒香不怕巷子深Vs酒香也怕巷子深”，

與方法

通過思辨來拓展思維，提高語言表達(dá)能力，培養(yǎng)營銷思維能力；

4.講授法：通過雨課件講授主要的知識(shí)點(diǎn)

5.探究法：通過問題“營銷與推銷的區(qū)別”以及專家妙論，引導(dǎo)學(xué)生思考營銷。

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教學(xué)過程安排流程：

本章節(jié)共4學(xué)時(shí)，使用兩個(gè)教學(xué)周，共兩次課完成，分成兩個(gè)課前、課中、

課后循環(huán)。

第1周

第1周課前：推送PPT營銷故事“非洲賣鞋”

思考：什么是營銷？（W1）（知識(shí)）

深度思考：為什么營銷？（W2）（能力）

終極思考：如何營銷？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第1周課中：承上啟下-什么是營銷？

（1）討論：提出問題-閱讀思考-課堂討論一教師精講一課堂練習(xí)

（2）探究：提出問題一猜想與假設(shè)一制定計(jì)劃一實(shí)施計(jì)劃一解釋與結(jié)論

（3）角色扮演：愛斯基摩人、非洲人、和尚

（4）小組討論：課堂辯論

第1周課后：推送課后PPT“自我營銷”

教

學(xué)

第2周

過

第2周課前：推送PPT“什么是幸福？”

程

思考：營銷學(xué)如何定義幸福？

安

引申思考:經(jīng)濟(jì)學(xué)的幸福、心理學(xué)的幸福、哲學(xué)的幸福......

排

第2周課中：

（1）角色扮演：營銷小劇場(chǎng)-幸福是什么？

（2）討論：市場(chǎng)營銷學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系

（3）講授：市場(chǎng)營銷學(xué)的學(xué)科淵源

（4）探究：市場(chǎng)營銷學(xué)觀念的演變與市場(chǎng)的演變

第2周課后：推送PPT《孫子兵法?始計(jì)篇》引出營銷環(huán)境

-4-

教學(xué)過程安排詳表

主要流程時(shí)間安排（分鐘）

第1周課前預(yù)習(xí)：PPT推送微動(dòng)畫（非洲賣鞋的故事），課前10分鐘

進(jìn)行營銷故事接龍，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)

問題和用已有科學(xué)知識(shí)揭示矛盾的創(chuàng)造性思維能力。

第2周課前預(yù)習(xí)：推送PPT“什么是幸福？”，引導(dǎo)學(xué)課前10分鐘

生從營銷的角度進(jìn)行思考，訓(xùn)練營銷思維。

第1周導(dǎo)課：結(jié)合非洲賣鞋的故事，請(qǐng)學(xué)生發(fā)表對(duì)于課中10分鐘

市場(chǎng)營銷的看法，用一個(gè)詞來替代營銷，發(fā)表自己的

看法。

第2周導(dǎo)課：結(jié)合課前預(yù)習(xí)，角色扮演“幸福是什么”課中10分鐘

營銷小劇場(chǎng)，導(dǎo)入市場(chǎng)營銷與其他學(xué)科的關(guān)系。

第1周新課：角色扮演進(jìn)入情境（如何把冰賣給愛斯課中20分鐘

基摩人），激發(fā)學(xué)生探究欲望，同時(shí)了解學(xué)生已有的

教

相關(guān)認(rèn)識(shí)。

學(xué)

過

第2周知識(shí)點(diǎn)講授：市場(chǎng)營銷學(xué)的形成與發(fā)展，以及課中20分鐘

程

與其他學(xué)科的關(guān)系。

安

第1周：憑借情境講解市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵和核心概念，課中30分鐘

排

引入課堂思考：為什么不能把營銷和推銷混為一談？

通過雨課件講授主要知識(shí)點(diǎn)，課堂答題勘察學(xué)生學(xué)習(xí)

情況點(diǎn)評(píng)。

第2周：課堂答題、跟蹤學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況；布課中30分鐘

置探究問題：營銷在企業(yè)中的作用。

第1周優(yōu)化情境：提出營銷問題（酒香不怕巷子深）課中30分鐘

組織學(xué)生課堂辯論，分析問題情境，小組討論并發(fā)表

觀點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)

營銷的思維方式。

第2周：小組討論，組內(nèi)角色扮演CM。、CEO,CFO,課中30分鐘

體驗(yàn)營銷的作用。

第1周拓展情境：課后推送PPT,拓展1（專家妙論）課后10分鐘

拓展2（課后練習(xí)）培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐能力，鞏固

應(yīng)用。

第2周：推送PPT《孫子兵法?始計(jì)篇》，討論“知彼課后10分鐘

知己，百戰(zhàn)不殆”，引出營銷環(huán)境分析。

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作業(yè)與考核：

作業(yè)1:如何讓銷售變得多余？（營銷邏輯推演）

考核：課堂考核（客觀題），雨課堂投稿，學(xué)生匿名投票評(píng)選班級(jí)最優(yōu)（前3

名），發(fā)放課堂紅包。

拓展訓(xùn)練1:自我時(shí)間管理訓(xùn)練

教

學(xué)

過

程

安重難點(diǎn)問題解決方法說明

排重點(diǎn)是理解市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵，通過營銷故事、營銷動(dòng)畫和營銷項(xiàng)目策劃的形

式，逐步遞進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生從感性認(rèn)知到理性思考，達(dá)到理解和掌握的目的。

難點(diǎn)是掌握營銷和推銷的區(qū)別及聯(lián)系，通過案例分析、課堂辯論、課堂答題

和專家妙論的形式，給予學(xué)生幫助的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、營銷思維

能力和邏輯推演能力。

教學(xué)重點(diǎn)得到了突出，教學(xué)難點(diǎn)得到了突破，雨課堂的使用和多種教學(xué)方式

的混合使用，提高了教學(xué)成效。

教學(xué)評(píng)特別是角色扮演、課堂辯論、課堂答題、隨機(jī)點(diǎn)名等環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了教學(xué)

價(jià)設(shè)計(jì)理念：學(xué)生是有生命意識(shí)、社會(huì)意識(shí)、有潛力和獨(dú)立人格的人，這種創(chuàng)設(shè)情

境的教學(xué)能鼓勵(lì)學(xué)生在體驗(yàn)、探究、發(fā)現(xiàn)、思考、問題解決過程中獲得自身提高

和發(fā)展，知、情、意都得到發(fā)展，為終身學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

使用引導(dǎo)探究的教學(xué)方式時(shí)，需要充分考慮如何進(jìn)行適度的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生

探究活動(dòng)的有效展開；

設(shè)計(jì)反思

“講”在教學(xué)活動(dòng)中必不可少，但是要靈活選擇講授的時(shí)機(jī)，要在學(xué)生思考

和討論的基礎(chǔ)上趁熱打鐵的講。

1.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.陳欽蘭等.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

2.《市場(chǎng)營銷學(xué)通論》.郭國慶.北京：中國人民大學(xué)出版社，2017年.

3.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.馮蛟、張淑萍、王仲梅.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

4.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.（美）科特勒.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016年.

5.《營銷綜合實(shí)訓(xùn)》.候貴生編著.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2016年.

參考書目

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第__

章；共第二章分析環(huán)境

1_節(jié)

1.營銷知識(shí)水平

通過“蝴蝶效應(yīng)”、“溫水煮青蛙”了解學(xué)生的對(duì)環(huán)境的既有認(rèn)知和營銷知

識(shí)水平。

學(xué)情2.營銷能力水平

分析通過思辨式問題“什么是好的環(huán)境”，了解學(xué)生容易產(chǎn)生的認(rèn)知誤區(qū)和偏見。

3.學(xué)習(xí)障礙點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

（1）實(shí)現(xiàn)從感性的角度認(rèn)識(shí)環(huán)境到從營銷的角度認(rèn)識(shí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變；

（2）價(jià)值觀上，實(shí)現(xiàn)從“適者生存”的模糊認(rèn)識(shí)到“SWOT分析”的營銷認(rèn)識(shí)

增強(qiáng)環(huán)境意識(shí)、豐富生存智慧。

首先通過課前推送PPT“蝴蝶效應(yīng)”，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表對(duì)“營銷與環(huán)境”的看法，

以此為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)情分析，了解學(xué)生的知識(shí)和認(rèn)知水平。

然后通過課前案例閱讀，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)接課堂思考“什么是好的環(huán)

境”，由感性過渡到理性，讓學(xué)生課堂彈幕發(fā)表見解，進(jìn)行角色扮演、小組合作，

然后通過講授、問答、探究、討論，提高認(rèn)知水平、完成學(xué)習(xí)進(jìn)階。

課程接著通過營銷實(shí)訓(xùn)來進(jìn)行價(jià)值觀和情感導(dǎo)入，幫助學(xué)生糾正偏見，進(jìn)一步理

設(shè)計(jì)解市場(chǎng)營銷環(huán)境的內(nèi)涵，通過SWOT分析練習(xí)，提升學(xué)生的情感認(rèn)知和思維深度，

思路進(jìn)行創(chuàng)新思維方式訓(xùn)練。

其中，為了活躍課堂氣氛和提高課堂參與度，通過角色扮演“溫水煮青蛙”，

引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀，提升課堂體驗(yàn)，將感性認(rèn)知上升到理性認(rèn)知，將邏輯思維轉(zhuǎn)

變?yōu)榘l(fā)散思維，同時(shí)輔以相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和方法的講授。

課后推送PPT（1O分鐘之內(nèi)）“中國營銷環(huán)境特點(diǎn)”幫助學(xué)生進(jìn)行思維拓展和

營銷策劃。

1.知識(shí)與技能目標(biāo)

第一，理解市場(chǎng)營銷環(huán)境的概念，能用市場(chǎng)營銷環(huán)境的SWOT分析法進(jìn)行環(huán)

境分析；

第二，理解宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的關(guān)系，并能用這一結(jié)論解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)

際問題，知道企業(yè)與環(huán)境的適應(yīng)性關(guān)系；

第三，以基于環(huán)境的應(yīng)對(duì)策略的探究為載體，在全面探究SWOT分析的同時(shí)，

為關(guān)聯(lián)教學(xué)內(nèi)容一“營銷戰(zhàn)略”的順利開展積累必要的知識(shí)；

教學(xué)第四，主動(dòng)收集信息，了解環(huán)境分析的重要性和實(shí)際應(yīng)用。

目標(biāo)2.過程與方法目標(biāo)

第一，學(xué)習(xí)用SWOT分析方法；

第二，學(xué)習(xí)環(huán)境的研究方法；

第三，用類比和聯(lián)系的方法認(rèn)識(shí)宏觀和微觀環(huán)境，提高系統(tǒng)思維能力；

3.情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)

第一，通過掌握對(duì)營銷實(shí)踐中企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系觀察得到結(jié)論的方法，激發(fā)

探索營銷規(guī)律的興趣；

第二，提高環(huán)境保護(hù)的意識(shí)和營銷道德水平；

第三，感受叢林法則在營銷中的應(yīng)用的思想，感受營銷不僅僅是適應(yīng)環(huán)境。

-7-

1.角色扮演法：“蝴蝶效應(yīng)”、“溫水煮青蛙”，通過學(xué)生的親身體驗(yàn)得出結(jié)論，

活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒；

2.雨課堂：在線答題，讓學(xué)生體會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí)的成就感，通過作答情況了解同學(xué)的學(xué)

教學(xué)方習(xí)情況，形成學(xué)習(xí)共同體，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；

式

3.合作學(xué)習(xí)法：案例分析“百思買兵敗中國”；

與方法

4.講授法：通過雨課件講授主要的知識(shí)點(diǎn)；

5.探究法：通過問題“什么是好的環(huán)境”以及“叢林法則”的討論，引導(dǎo)學(xué)生

思考營銷環(huán)境的特點(diǎn)。

教學(xué)過程安排流程：

本章節(jié)共4學(xué)時(shí)，使用兩個(gè)教學(xué)周，共兩次課完成，分成兩個(gè)課前、課中、

課后循環(huán)。

第3周

第3周課前：推送PPT“蝴蝶效應(yīng)”

思考：什么是環(huán)境？（W1）（知識(shí)）

深度思考：為什么研究環(huán)境？（W2）（能力）

終極思考：如何應(yīng)對(duì)環(huán)境？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第3周課中：承上啟下-什么是市場(chǎng)營銷環(huán)境？

1.先討論：提出問題-閱讀思考-課堂討論一教師精講一課堂練習(xí)

2.再探究：提出問題一猜想與假設(shè)T制定計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃-解釋與結(jié)論

3.角色扮演：營銷小劇場(chǎng)-蝴蝶效應(yīng)

4.小組討論：案例分析

教

第3周課后：推送課后PPT“視頻鏈接：水中三國”，圍繞環(huán)境進(jìn)行SWOT分析

學(xué)

過

第4周

程

第4周課前：推送PPT“溫水煮青蛙”

安

思考：什么是環(huán)境？（W1）（知識(shí)）

排

深度思考：為什么研究環(huán)境？（W2）（能力）

終極思考：如何應(yīng)對(duì)環(huán)境？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第4周課中：

承上啟下-什么是市場(chǎng)營銷環(huán)境？

1.先討論：提出問題一閱讀思考一課堂討論一教師精講一課堂練習(xí)

2.再探究：提出問題一猜想與假設(shè)一制定計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃-解釋與結(jié)論

3.角色扮演：營銷小劇場(chǎng)-溫水煮青蛙

4.小組討論：案例分析討論

第4周課后：

推送課后PPT“視頻鏈接：水中三國2"，圍繞環(huán)境進(jìn)行SWOT分析

-8-

教學(xué)過程安排詳表

主要流程時(shí)間安排（分鐘）

第3周課前預(yù)習(xí)：PPT推送“蝴蝶效應(yīng)”的故事，激發(fā)課前10分鐘

學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生思考“環(huán)境”。

第4周課前預(yù)習(xí)：PPT推送“溫水煮青蛙”的故事，引課前10分鐘

導(dǎo)學(xué)生思考如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。

第3周導(dǎo)課：結(jié)合蝴蝶效應(yīng)的故事，請(qǐng)學(xué)生發(fā)表對(duì)于課中10分鐘

環(huán)境的看法，分析“什么是好的環(huán)境”。

第4周導(dǎo)課：角色扮演“溫水煮青蛙”，演繹如何應(yīng)課中10分鐘

對(duì)環(huán)境，思考策略和方法。

第3周新課：角色扮演進(jìn)入情境（溫水煮青蛙、蝴蝶課中20分鐘

效應(yīng)），激發(fā)學(xué)生探究欲望，同時(shí)了解學(xué)生已有的相

關(guān)認(rèn)識(shí)。

課中20分鐘

第4周雨課件關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)講授：環(huán)境構(gòu)成和SWOT分

析，結(jié)合案例進(jìn)行講解。

第3周憑借情境講解營銷環(huán)境的內(nèi)涵和SWOT分析方課中30分鐘

法，引入課堂思考：什么是好的環(huán)境？通過雨課件講

授主要知識(shí)點(diǎn)，課堂答題勘察學(xué)生學(xué)習(xí)情況點(diǎn)評(píng)。

第4周課堂答題和投票，開彈幕，發(fā)紅包，了解學(xué)生課中30分鐘

知識(shí)點(diǎn)掌握情況，并加以及時(shí)鼓勵(lì)。

第3周優(yōu)化情境：提出營銷問題（百思買為何兵敗中課中30分鐘

國）組織學(xué)生小組討論，分析問題情境，小組討論并

發(fā)表觀點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營銷的思維方式。

第4周課堂探究和討論，問題“SWOT有幾種組合戰(zhàn)略”課中30分鐘

第3周拓展情境：課后推送PPT,水中三國視頻觀看，課后10分鐘

培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐能力，鞏固應(yīng)用。

第4周推送課后PPT”視頻鏈接：水中三國2”，圍繞課后10分鐘

環(huán)境進(jìn)行SWOT戰(zhàn)略分析。

-9-

作業(yè)與考核：

作業(yè)2:尋找商機(jī)（頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練）

考核：課堂考核（客觀題），雨課堂投稿，筆頭作業(yè)。

拓展訓(xùn)練2：人際溝通能力訓(xùn)練

教

學(xué)

過

程

安

重難點(diǎn)問題解決方法說明

排

重點(diǎn)是理解市場(chǎng)營銷環(huán)境的特征，通過營銷故事、營銷問題診斷的形式，逐

步遞進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生從感性認(rèn)知到理性思考，達(dá)到理解和掌握的目的。

難點(diǎn)是掌握營銷和推銷的區(qū)別及聯(lián)系SWOT分析的方法，通過案例分析、角

色扮演、小組合作的形式，給予學(xué)生幫助和引導(dǎo)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能

力、營銷思維能力和邏輯推演能力。

教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、細(xì)致，教學(xué)方法靈活、形式多樣，能夠充分發(fā)揮互聯(lián)

網(wǎng)教學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì)，教學(xué)效果預(yù)期良好。雨課堂的使用和多種教學(xué)方式的混合

教學(xué)評(píng)使用，提高了教學(xué)成效。

價(jià)以學(xué)生為闡述主體，在知識(shí)與技能、過程與方法、情感、態(tài)度與價(jià)值觀等方

面得到全面發(fā)展。

1.教師的教不能代替學(xué)生的學(xué)，學(xué)習(xí)活動(dòng)只能由學(xué)生來完成，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，

一定要依據(jù)學(xué)生的已有水平和身心狀況等，籌劃整個(gè)教學(xué)活動(dòng)；

設(shè)計(jì)反思

2.在具體的教學(xué)實(shí)踐中，有時(shí)難以做到把學(xué)生作為真正的主體來對(duì)待，存在越俎

代庖的現(xiàn)象。

1.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.陳欽蘭等.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

2.《市場(chǎng)營銷學(xué)通論》.郭國慶.北京：中國人民大學(xué)出版社，2017年.

3.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.馮蛟、張淑萍、王仲梅.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

4.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.（美）科特勒.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016年.

5.《營銷綜合實(shí)訓(xùn)》.候貴生編著.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2016年.

參考書目

-10-

第_二章；共2節(jié)第三章研究市場(chǎng)

1.營銷知識(shí)水平

通過視頻“香奈兒的故事”，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知消費(fèi)和消費(fèi)者。

學(xué)情2.營銷能力水平

分析通過思辨式問題“奢侈品貴在哪里”，了解學(xué)生容易產(chǎn)生的認(rèn)知誤區(qū)和偏見。

3.學(xué)習(xí)障礙點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

（1）從感性的角度認(rèn)識(shí)消費(fèi)-從理性的角度認(rèn)識(shí)消費(fèi)（歷史觀、學(xué)科關(guān)系）

（2）“大學(xué)生消費(fèi)特征”的問卷調(diào)查

首先通過課前推送PPT,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)消費(fèi)和消費(fèi)者的看法，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)

情分析，了解學(xué)生的知識(shí)和認(rèn)知水平。

然后通過課前案例閱讀，激發(fā)學(xué)生對(duì)消費(fèi)研究的興趣，對(duì)接課堂思考“什么

是奢侈品”，由感性過渡到理性，讓學(xué)生課堂發(fā)表見解，進(jìn)行角色扮演、小組合

作，然后通過講授、問答、探究、討論，提高認(rèn)知水平、完成學(xué)習(xí)進(jìn)階。

課程其中，為了活躍課堂氣氛和提高課堂參與度，通過角色扮演“明星在消費(fèi)過

設(shè)計(jì)程中的作用”，讓學(xué)生感受消費(fèi)，在提高學(xué)生思辨的應(yīng)用能力的同時(shí)，提升課堂

思路體驗(yàn)。

在學(xué)生具備了興趣和一定的認(rèn)知之后，導(dǎo)入影響消費(fèi)的因素和消費(fèi)者購買決

策的過程，把碎片化知識(shí)系統(tǒng)化。

課后推送PPT（10分鐘之內(nèi)）分析案例"ZARA時(shí)尚快跑”幫助學(xué)生進(jìn)行思維拓

展和營銷應(yīng)用。

1.知識(shí)與技能目標(biāo)

第一，知道消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)；

第二，掌握影響消費(fèi)者購買的因素，能夠利用相關(guān)因素進(jìn)行消費(fèi)者分析；

第三，知道消費(fèi)者購買決策的過程，并掌握應(yīng)用此過程分析消費(fèi)者特點(diǎn)的方

法；

2.過程與方法目標(biāo)

第一，學(xué)習(xí)分析消費(fèi)者和消費(fèi)者市場(chǎng)的方法；

教學(xué)第二，掌握因素分析和過程分析的方法；

目標(biāo)3.情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)

第一，通過對(duì)不同群體消費(fèi)者的特征分析，激發(fā)探索需求規(guī)律的興趣；

第二，提高消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)和需求管理的思想價(jià)值；

第三，感受通過影響消費(fèi)者需求，從而影響消費(fèi)者購買決策的邏輯思想。

-11-

1.角色扮演法：通過“明星的示范作用”、通過學(xué)生的親身體驗(yàn)得出結(jié)論，活

躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒；

2.雨課堂：在線答題，讓學(xué)生體會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí)的成就感，通過作答情況了解同學(xué)

教學(xué)方式的學(xué)習(xí)情況，形成學(xué)習(xí)共同體，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；

與方法3.合作學(xué)習(xí)法：案例分析“香奈兒”，分析奢侈品的消費(fèi)特征；

4.講授法：通過雨課件講授主要的知識(shí)點(diǎn)；

5.探究法：通過問題“奢侈品貴在哪里”以及課后視頻案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行營

銷策劃。

教學(xué)過程安排流程：

本章節(jié)共4學(xué)時(shí)，使用兩個(gè)教學(xué)周，共兩次課完成，分成兩個(gè)課前、課

中、課后循環(huán)。

第5周

第5周課前：推送PPT“香奈兒的故事”

思考?：什么是消費(fèi)和消費(fèi)者？（W1）（知識(shí)）

深度思考：為什么消費(fèi)？（W2）（能力）

終極思考：如何引導(dǎo)消費(fèi)？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第5周課中：承上啟下-什么是消費(fèi)和消費(fèi)者？

1.案例討論：提出問題-閱讀思考-課堂討論一教師精講一課堂練習(xí)

2.問題探究：提出問題一猜想與假設(shè)一制定計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃-解釋與結(jié)

論

3.角色扮演：明星、香奈兒

教4.小組討論：奢侈品到底奢侈在哪？

學(xué)第5周課后：推送課后PPT“ZARA的時(shí)尚”進(jìn)行案例分析、總結(jié)、鞏固和提

過

程第6周

安第6周課前：推送PPT“優(yōu)衣有庫”

排思考：影響消費(fèi)的因素？（W1）（知識(shí)）

深度思考：如何影響消費(fèi)？（W2）（能力）

終極思考：消費(fèi)的意義？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第6周課中：承上啟下-如何影響消費(fèi)？

1.案例討論：提出問題-閱讀思考-課堂討論-教師精講一課堂練習(xí)

2.問題探究：提出問題一猜想與假設(shè)一制定計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃-解釋與結(jié)

論

3.角色扮演：營銷小劇場(chǎng)-優(yōu)衣庫遇上香奈兒

4.小組討論：相關(guān)群體的影響？

第6周課后：推送課后PPT“ZARA的時(shí)尚”進(jìn)行案例分析、總結(jié)、鞏固和提

局o

-12-

教學(xué)過程安排詳表

主要流程時(shí)間安排（分鐘）

第5周課前預(yù)習(xí)：PPT推送香奈兒的品牌故事視頻，通課前10分鐘

過營銷故事激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和用

已有科學(xué)知識(shí)揭示矛盾的創(chuàng)造性思維能力。

第6周課前預(yù)習(xí)：推送PPT“優(yōu)衣有庫”的故事，通過課前10分鐘

故事引導(dǎo)學(xué)生思考、

第5周導(dǎo)課：結(jié)合奢侈品品牌的故事，請(qǐng)學(xué)生發(fā)表對(duì)課中10分鐘

于消費(fèi)和消費(fèi)者的看法。

第6周導(dǎo)課：結(jié)合故事，請(qǐng)學(xué)生總結(jié)營銷關(guān)鍵，以及課中10分鐘

消費(fèi)特征。

第5周新課：角色扮演進(jìn)入情境（明星的示范作用），課中20分鐘

教激發(fā)學(xué)生探究欲望，同時(shí)了解學(xué)生已有的相關(guān)認(rèn)識(shí)。

學(xué)

過第6周雨課件關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)講授：影響消費(fèi)的因素和購課中20分鐘

程買決策過程。

安

排

第5周憑借情境講解影響消費(fèi)的因素和消費(fèi)者購買決課中30分鐘

策的過程，引入課堂思考：奢侈品到底貴在哪？通過

雨課件講授主要知識(shí)點(diǎn)，課堂答題勘察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，

給予點(diǎn)評(píng)。

第6周課堂答題（主觀、客觀），投稿、彈幕課中30分鐘

第5周優(yōu)化情境：提出營銷問題（奢侈態(tài)度）組織學(xué)課中30分鐘

生小組討論，分析問題情境，小組討論并發(fā)表觀點(diǎn)，

培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營銷的思維方式。

第6周小組討論“大學(xué)生消費(fèi)特征”。課中30分鐘

第5周拓展情境：課后推送PPT,案例分析（Zara的時(shí)課后10分鐘

尚），進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

第6周推送課后PPT“ZARA的時(shí)尚”進(jìn)行案例分析、課后10分鐘

總結(jié)、鞏固和提高。

-13-

作業(yè)與考核：

作業(yè)3：什么是消費(fèi)主義？（營銷哲學(xué)思考）

考核：課堂考核（客觀題），雨課堂投稿彈幕，學(xué)生匿名投票評(píng)選班級(jí)

教最優(yōu)（前3名），發(fā)放課堂紅包。

學(xué)拓展訓(xùn)練3:挫折環(huán)境中的情緒控制訓(xùn)練

過

程重難點(diǎn)問題解決方法說明

安重點(diǎn)是理解市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵，通過營銷故事、營銷動(dòng)畫和營銷項(xiàng)目策劃

排的形式，逐步遞進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生從感性認(rèn)知到理性思考，達(dá)到理解和掌握的目

的。

難點(diǎn)是掌握營銷和推銷的區(qū)別及聯(lián)系，通過案例分析、課堂辯論、課堂

答題和專家妙論的形式，給予學(xué)生幫助的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、

營銷思維能力和邏輯推演能力。

教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、細(xì)致，教學(xué)方法靈活、形式多樣，能夠充分發(fā)揮

互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì)，教學(xué)效果預(yù)期良好。雨課堂的使用和多種教學(xué)方

式的混合使用，提高了教學(xué)成效。

特別是角色扮演、課堂辯論、課堂答題、隨機(jī)點(diǎn)名等環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了

教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)設(shè)計(jì)理念：學(xué)生是有生命意識(shí)、社會(huì)意識(shí)、有潛力和獨(dú)立人格的人，這

種創(chuàng)設(shè)情境的教學(xué)能鼓勵(lì)學(xué)生在體驗(yàn)、探究、發(fā)現(xiàn)、思考、問題解決過程中

獲得自身提高和發(fā)展，知、情、意都得到發(fā)展，為終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基

礎(chǔ)。

1.使用引導(dǎo)探究的教學(xué)方式時(shí)，需要充分考慮如何進(jìn)行適度的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)

生探究活動(dòng)的有效展開；

設(shè)計(jì)反思

2.“講”在教學(xué)活動(dòng)中必不可少，但是要靈活選擇講授的時(shí)機(jī)，要在學(xué)生思

考和討論的基礎(chǔ)上趁熱打鐵的講。

1.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.陳欽蘭等.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

2.《市場(chǎng)營銷學(xué)通論》.郭國慶.北京：中國人民大學(xué)出版社，2017年.

3.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.馮蛟、張淑萍、王仲梅.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

4.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.（美）科特勒.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016年.

5.《營銷綜合實(shí)訓(xùn)》.候貴生編著.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2016年.

參考書目

-14-

第四章;共3_節(jié)第四章制定戰(zhàn)略

L營銷知識(shí)水平

通過開放式問題“哲學(xué)三問”，了解學(xué)生對(duì)目標(biāo)的既有認(rèn)知和目標(biāo)管理的知識(shí)

水平。

學(xué)情2.營銷能力水平

分析自我營銷方案設(shè)計(jì)的思維導(dǎo)圖，通過設(shè)計(jì)了解學(xué)生的目標(biāo)設(shè)計(jì)能力。

3.學(xué)習(xí)障礙點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)

“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”的營銷邏輯推演，了解學(xué)生的戰(zhàn)略意識(shí)和情

感。

首先通過人生哲學(xué)的思考，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)目標(biāo)以及目標(biāo)管理的思考，以此為基礎(chǔ)

進(jìn)行學(xué)情分析，了解學(xué)生的知識(shí)和認(rèn)知水平。

課程然后通過課前案例閱讀，將目標(biāo)的思考鏈接到營銷目標(biāo)的制定上，對(duì)接課堂思

設(shè)計(jì)考“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”，由感性過渡到理性，讓學(xué)生課堂發(fā)表見解，

思路進(jìn)行角色扮演、小組合作，然后通過講授、問答、探究、討論，提高認(rèn)知水平、完

成學(xué)習(xí)進(jìn)階。

課后推送PPT（10分鐘之內(nèi)）“一瓶水可以賣多少錢？”，幫助學(xué)生進(jìn)行思

維拓展和營銷策劃。

1.知識(shí)與技能目標(biāo)

第一，知道“目標(biāo)市場(chǎng)營銷”的含義；

第二，掌握市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的具體方法和步驟；

第三，以目標(biāo)市場(chǎng)營銷的性質(zhì)探究為載體，在全面探究STP的同時(shí)，為關(guān)聯(lián)教

學(xué)內(nèi)容一“營銷策略”的順利開展積累必要的知識(shí)；

第四，主動(dòng)收集信息，了解需求管理的基本原理和流程。

2.過程與方法目標(biāo)

教學(xué)第一，通過識(shí)讀“市場(chǎng)定位圖”，了解目標(biāo)市場(chǎng)營銷的步驟，學(xué)習(xí)STP的方法；

目標(biāo)第二，收集目標(biāo)市場(chǎng)營銷的企業(yè)故事，掌握市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定

位的方法；

3.情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)

第一，通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)營銷步驟和方法的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到目標(biāo)市場(chǎng)營銷奠定了營

銷戰(zhàn)略和策略決策的基礎(chǔ)；

第二，通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)定位的誤區(qū)和方法，感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和智慧：

第三，通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)營銷三個(gè)步驟的了解和掌握，樹立尊重消費(fèi)者、從市場(chǎng)

需求出發(fā)的營銷意識(shí)。

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1.角色扮演法：“加多寶與王老吉”博弈演練；

2.雨課堂：在線答題，讓學(xué)生體會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí)的成就感，通過作答情況了解同學(xué)

的學(xué)習(xí)情況，形成學(xué)習(xí)共同體，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；

教學(xué)方式3.合作學(xué)習(xí)法：飲料市場(chǎng)的細(xì)分；

與方法4.講授法：通過雨課件講授主要的知識(shí)點(diǎn)；

5.探究法：通過問題“什么是最高明的競(jìng)爭(zhēng)”以及案例分析，引導(dǎo)學(xué)生

樹立營銷戰(zhàn)略思維。

教學(xué)過程安排流程：

本章節(jié)共4學(xué)時(shí)，使用兩個(gè)教學(xué)周，共兩次課完成，分成兩個(gè)課前、課中、

課后循環(huán)。

第7周

第7周課前：推送PPT“加多寶與王老吉”

思考：什么是目標(biāo)？（W1）（知識(shí)）

深度思考：為什么進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷？（W2）（能力）

終極思考：如何進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第7周課中：承上啟下-什么是目標(biāo)市場(chǎng)營銷？

1.案例討論：提出問題-閱讀思考-課堂討論-教師精講一課堂練習(xí)

2.問題探究：提出問題一猜想與假設(shè)一制定計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃一解釋與結(jié)論

3.角色扮演：營銷小劇場(chǎng)-加多寶與王老吉

4.小組討論：囚徒困境與競(jìng)爭(zhēng)

教

第7周課后：推送課后PPT,營銷策劃“一瓶水可以賣多少錢”進(jìn)行營銷策劃

學(xué)能力培養(yǎng)

過

第8周

程第8周課前：推送PPT“可口可樂與百事可樂”

安

思考：什么是定位？（W1）（知識(shí)）

排

深度思考：為什么進(jìn)行定位？（W2）（能力）

終極思考：如何進(jìn)行定位？（W3）（情感與價(jià)值觀）

第8周課中：承上啟下-什么是目標(biāo)市場(chǎng)營銷？

1.案例討論：提出問題-閱讀思考-課堂討論-教師精講一課堂練習(xí)

2.問題探究：提出問題一猜想與假設(shè)一制定計(jì)劃-實(shí)施計(jì)劃一解釋與結(jié)論

3.角色扮演：可口可樂與百事可樂

4.小組討論：囚徒困境與競(jìng)爭(zhēng)

第8周課后：推送課后PPT,營銷策劃“水產(chǎn)品”進(jìn)行營銷策劃能力培養(yǎng)。

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教學(xué)過程安排詳表

主要流程時(shí)間安排（分鐘）

第7周課前預(yù)習(xí)：PPT推送“加多寶與王老吉”，培養(yǎng)課前10分鐘

學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和用己有科學(xué)知識(shí)揭示矛盾的創(chuàng)造性思

維能力。

課前10分鐘

第7周課前預(yù)習(xí)：推送PPT“可口可樂與百事可樂”

第7周導(dǎo)課：結(jié)合市場(chǎng)定位的故事，請(qǐng)學(xué)生發(fā)表對(duì)于課中10分鐘

目標(biāo)市場(chǎng)營銷的看法。

第8周案例討論：可口可樂錯(cuò)在哪了？課中10分鐘

第7周新課：角色扮演進(jìn)入情境（加多寶與王老吉），課中20分鐘

教激發(fā)學(xué)生探究欲望，同時(shí)了解學(xué)生已有的相關(guān)認(rèn)識(shí)。

學(xué)

過第8周角色扮演：當(dāng)可口遇見百事課中20分鐘

程

安

排

第7周憑借情境講解STP內(nèi)涵及方法，引入課堂思考：課中30分鐘

囚徒困境的哲學(xué)思考。通過雨課件講授主要知識(shí)點(diǎn)，

課堂答題勘察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，給予點(diǎn)評(píng)。

第8周雨課件講解關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，定位的誤區(qū)和方法。課中30分鐘

第7周優(yōu)化情境：提出營銷問題（什么是最高明的競(jìng)課中30分鐘

爭(zhēng)）組織學(xué)生小組策劃，分析問題情境，小組討論并

發(fā)表觀點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營銷的思維方式。

第8周課堂答題、小組討論“囚徒困境與競(jìng)爭(zhēng)”課中30分鐘

第7周拓展情境:課后推送PPT'一瓶水可以賣多少錢”，課后10分鐘

培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力。

第8周推送課后PPT,營銷策劃“水產(chǎn)品”進(jìn)行營銷策課后10分鐘

劃能力培養(yǎng)。

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作業(yè)與考核：

作業(yè)4:“一瓶水可以賣多少錢”？（營銷模型設(shè)計(jì)）

考核：課堂考核（客觀題），雨課堂投稿，學(xué)生匿名投票評(píng)選班級(jí)最優(yōu)（前

3名），發(fā)放課堂紅包。

拓展訓(xùn)練4:創(chuàng)意思維能力訓(xùn)練-頭腦風(fēng)暴（奧斯本激勵(lì)訓(xùn)練）

教

學(xué)

過

程

安

排重難點(diǎn)問題解決方法說明

重點(diǎn)是理解目標(biāo)市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵，通過營銷故事、角色扮演、營銷項(xiàng)目策

劃的形式，逐步遞進(jìn)，引導(dǎo)學(xué)生從感性認(rèn)知到理性思考，達(dá)到理解和掌握的目

的。

難點(diǎn)是掌握STP的方法，通過案例分析、課堂答題和營銷策劃的形式，給

予學(xué)生幫助的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、營銷思維能力和邏輯推演能力。

教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理、細(xì)致，教學(xué)方法靈活、形式多樣，能夠充分發(fā)揮互

聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的特色和優(yōu)勢(shì)，教學(xué)效果預(yù)期良好。雨課堂的使用和多種教學(xué)方式的

教學(xué)評(píng)價(jià)

混合使用，提高了教學(xué)成效。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)機(jī)、思維等得到激發(fā)，學(xué)習(xí)

效果大大超過預(yù)期。

學(xué)生是有主動(dòng)性的，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師需要著眼的，并不是日復(fù)一

日的“拉纖”，而是如何讓學(xué)生依靠自己的思維等來完成學(xué)習(xí)活動(dòng)。

設(shè)計(jì)反思

在這個(gè)意義上，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的“引者"，即''引路人"，學(xué)生

一定要自己去喂飽自己，這才是主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

1.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.陳欽蘭等.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

2.《市場(chǎng)營銷學(xué)通論》.郭國慶.北京：中國人民大學(xué)出版社，2017年.

3.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.馮蛟、張淑萍、王仲梅.北京：清華大學(xué)出版社，2017年.

4.《市場(chǎng)營銷學(xué)》.（美）科特勒.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016年.

5.《營銷綜合實(shí)訓(xùn)》.候貴生編著.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2016年.

參考書目

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第_工章；共5節(jié)第五章產(chǎn)品策略

1.營銷知識(shí)水平

通過開放式問題“產(chǎn)品是什么”，了解學(xué)生的既有認(rèn)知和營銷知識(shí)水平。

2.營銷能力水平

學(xué)情

通過思辨式問題“產(chǎn)品與品牌的區(qū)別”，了解學(xué)生容易產(chǎn)生的認(rèn)知誤區(qū)和偏

分析

見。

3.營銷情感和價(jià)值觀

（1）從感性的角度認(rèn)識(shí)產(chǎn)品T從理性的角度認(rèn)識(shí)產(chǎn)品（歷史觀、學(xué)科關(guān)系）

（2）從“產(chǎn)品=品牌”-“產(chǎn)品W品牌”（品牌情感和價(jià)值觀）

首先通過課前推送PPT,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表對(duì)''產(chǎn)品”的看法，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)

情分析，了解學(xué)生的知識(shí)和認(rèn)知水平。

然后通過課前案例閱讀，激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營銷的興趣和感性認(rèn)識(shí)，對(duì)接課堂

課程思考“產(chǎn)品與品牌的區(qū)別與聯(lián)系”，由感性過渡到理性，讓學(xué)生課堂發(fā)表見解，

設(shè)計(jì)進(jìn)行角色扮演、小組合作，然后通過講授、問答、探究、討論，提高認(rèn)知水平、

思路完成學(xué)習(xí)進(jìn)階。

接著通過品牌故事來進(jìn)行價(jià)值觀和情感導(dǎo)入，幫助學(xué)生糾正偏見，進(jìn)一步理

解產(chǎn)品的內(nèi)涵，提升學(xué)生的情感認(rèn)知和思維深度，進(jìn)行創(chuàng)新思維方式訓(xùn)練。

在學(xué)生具備了興趣和一定的認(rèn)知之后，導(dǎo)入產(chǎn)品策略的關(guān)鍵詞，把碎片化知

識(shí)系統(tǒng)化。

1.知識(shí)與技能目標(biāo)

第一，掌握“整體產(chǎn)品”、“產(chǎn)品組合”、“品牌”“新產(chǎn)品”、“包裝”

“產(chǎn)品生命周期”的概念；

第二，掌握新產(chǎn)品開發(fā)的具體方法和步驟；

第三，掌握品牌策略的內(nèi)涵；

第四，理解產(chǎn)品生命周期的意義和價(jià)值。

2.過程與方法目標(biāo)

教學(xué)第一，通過識(shí)讀“產(chǎn)品生命周期圖”，了解延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的方法；

目標(biāo)第二，收集品牌故事，掌握品牌策略和包裝策略的應(yīng)用方法；

3.情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)

第一，通過對(duì)產(chǎn)品策略的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到品牌的價(jià)值和意義：

第二，通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品生命周期，感受產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的精神；

第三，通過對(duì)包裝策略的了解，樹立環(huán)保意識(shí)和品牌意識(shí)。

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1.角色扮演法：“一家酒店的利潤(rùn)靠什么創(chuàng)造”，通過學(xué)生的親身體驗(yàn)得出

結(jié)論，活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒；

2.雨課堂：在線答題，讓學(xué)生體會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí)的成就感，通過作答情況了解同學(xué)

教學(xué)方式