員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告有關(guān)員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告,員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě),員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告排版上和內(nèi)容上有哪些需要留意的地方等工作范文相關(guān)問(wèn)題,我整理了以下的內(nèi)容,盼望可以幫到大家。

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。那么該怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢?下面給大家共享關(guān)于員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告，便利大家學(xué)習(xí)。

員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告1

五月份已經(jīng)結(jié)束，回首五月份的的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起勞碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，全體同事的熱心關(guān)心下，我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問(wèn)題和眼光等各方面都有了肯定的提高。

一、就五月的工作的完成狀況匯報(bào)如下

1、在同事的幫助和幫忙下，我部門(mén)參加并順當(dāng)?shù)耐瓿闪薩的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了肯定的了解。

3、在公司的組織下，去_市場(chǎng)調(diào)研，使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí)，又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn)，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品嘗與時(shí)尚。

二、現(xiàn)將接下來(lái)的工作做個(gè)也許支配

1、協(xié)作各部門(mén)，努力做好_訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作。

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會(huì)更加努力，力求做的更合身與舒適。

我們布滿(mǎn)了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，_男裝的明天肯定會(huì)更美妙!

員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告2

過(guò)去的一學(xué)年里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，在任課老師的大力支持和協(xié)作下，各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成果?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)

一、加強(qiáng)對(duì)同學(xué)的思想政治工作，培育同學(xué)良好的道德品質(zhì)，凈化同學(xué)的心靈，努力培育又紅又專(zhuān)的合格人才。

為了協(xié)作學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作，我們班樂(lè)觀開(kāi)展了很多有益于同學(xué)身心健康進(jìn)展的活動(dòng)。例如，“跨步進(jìn)入新世紀(jì)系列活動(dòng)”、“查找我身邊的活雷鋒”、“青年同學(xué)應(yīng)當(dāng)怎樣以實(shí)際行動(dòng)喜愛(ài)祖國(guó)”、“青年同學(xué)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立遠(yuǎn)大的抱負(fù)和報(bào)復(fù)”等。同時(shí)，我也常常利用班會(huì)課對(duì)同學(xué)進(jìn)行身心教育，關(guān)心同學(xué)澄清思想上的模糊熟悉，提高同學(xué)的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)同學(xué)促膝談心，準(zhǔn)時(shí)對(duì)同學(xué)進(jìn)行針對(duì)性的教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培育優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深化全面地了解同學(xué)，努力培育“赤誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。

高三班級(jí)是同學(xué)的世界觀進(jìn)展、變化的重要階段，同時(shí)，面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和學(xué)問(wèn)簡(jiǎn)單程度的加重，簡(jiǎn)單產(chǎn)生兩極分化，有的同學(xué)甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信念。因此，在同學(xué)畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加簡(jiǎn)單和重要。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)同學(xué)自治自理力量培育的力度，通過(guò)各種方式，既留意指導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行自我教育，讓同學(xué)在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，漸漸形成良好的思想行為品質(zhì);又留意指導(dǎo)同學(xué)如何進(jìn)行自我管理，培育他們多方面的力量，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和消遣融入一體。還留意培育同學(xué)的自我服務(wù)的力量，讓同學(xué)學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)閱歷溝通會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的仆人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作責(zé)，努力做同學(xué)的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成果。本學(xué)期的幾次月考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標(biāo)數(shù)，各項(xiàng)管理也都取得了較好的成果。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向進(jìn)展。

三、樂(lè)觀抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái)，以成功者走。

后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深化調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的緣由，做到了因材施教，對(duì)他們到處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)急躁相幫，真正做他們的知心伴侶、最可信任的伴侶。準(zhǔn)時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，關(guān)心他們消退或減輕種種心理?yè)?dān)憂(yōu)，讓他們熟悉到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還制造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，使他們品嘗到勝利的歡快和喜悅。

四、樂(lè)觀開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，愛(ài)護(hù)同學(xué)視力，增加同學(xué)的體質(zhì)，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)效率。

高中同學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)不僅有利于同學(xué)身體素養(yǎng)的提高，而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現(xiàn)場(chǎng)與同學(xué)一起活動(dòng)并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo)，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與同學(xué)感情的溝通。

五、樂(lè)觀主動(dòng)地和各科老師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力氣，發(fā)揮好紐帶作用。

在與任課老師的交往中，我敬重他們的地位，敬重他們的看法，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的仆人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課老師協(xié)商，傾聽(tīng)、接受他們的看法。能夠慎重地處理同學(xué)和任課老師的關(guān)系，在處理師生沖突時(shí)，盡量避開(kāi)了激化沖突，在這方面，我平常留意到多教育同學(xué)，讓同學(xué)懂禮貌，敬重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情意。

總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，同學(xué)的整體素養(yǎng)在不斷的提高。這屆同學(xué)的高中生涯還有一個(gè)學(xué)期，面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，下學(xué)期擔(dān)子還很重，工作還將更簡(jiǎn)單，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成果。

員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告3

捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特殊是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹(jǐn)向關(guān)懷支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣闊員工表示誠(chéng)心的感謝!并對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結(jié)：

一、半年來(lái)工作完成狀況

半年來(lái)，我們對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線(xiàn)，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體分工;制訂了銷(xiāo)售規(guī)章，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作(此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù))。我們?cè)敿?xì)做好了以下幾項(xiàng)工作：

(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問(wèn)與話(huà)述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，依據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，便利教學(xué)、便利復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。老師做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)授課老師，根據(jù)日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作詳細(xì)、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。

(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，樂(lè)觀進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入詢(xún)問(wèn)電話(huà)，來(lái)電量較更新前明顯上升。

(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，準(zhǔn)時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們準(zhǔn)時(shí)共享閱歷，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，準(zhǔn)時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)意他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝愿，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)懷他們的狀況，增進(jìn)感情。假如便利的話(huà)，可以登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。

(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作，我們討論制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話(huà)銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)章》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)平安等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作狀況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成果的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持的結(jié)果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成果，為進(jìn)一步加快我校教育進(jìn)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)制造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題和不足

雖然半年來(lái)我們的工作取得了肯定成果，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在許多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

一是呼入方面：詢(xún)問(wèn)應(yīng)對(duì)力量不足，部分課程仍舊缺乏深度詢(xún)問(wèn)力量，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)生疏訪(fǎng)問(wèn)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度消失問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向進(jìn)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。

三、下步準(zhǔn)備

新起點(diǎn)，新盼望。成果代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)頭新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們盼望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，幫助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟識(shí)學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了進(jìn)展，學(xué)?？赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，常常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。

二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，準(zhǔn)時(shí)了解呼入和呼出量，依據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是樂(lè)觀討論發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校制造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)清醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。(詳細(xì)到產(chǎn)品)

以上是我半年來(lái)的工作總結(jié)和方案建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育進(jìn)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡最大的努力幫助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美妙的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來(lái)，我信任學(xué)?？隙〞?huì)進(jìn)展得更好、更快!

感謝大家!

員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告4

五月份，一個(gè)不平凡的月份，五一勞動(dòng)節(jié)，五四青年節(jié)都在這個(gè)月，五月份。

我支部緊緊圍繞這一系列重要，開(kāi)展了如下活動(dòng)，并取得了良好的成效。

一：五一勞動(dòng)節(jié)，我班開(kāi)展了一次班會(huì)，針對(duì)同學(xué)在學(xué)習(xí)生活中的好壞現(xiàn)象進(jìn)行提出與探討，本次班會(huì)強(qiáng)調(diào)要從自身做起，做好個(gè)人，做好寢室，并盼望大家珍惜勞動(dòng)成果，削減鋪張。這次活動(dòng)本會(huì)緊緊圍繞“勞動(dòng)”一次綻開(kāi)，各抒己見(jiàn)，思維活躍，實(shí)實(shí)在在的過(guò)好一個(gè)勞動(dòng)節(jié)。

二：五四青年節(jié)，響應(yīng)團(tuán)委的號(hào)召，我們開(kāi)展了“文明青年，從我做起”的主題班會(huì)，大家樂(lè)觀提出自己對(duì)文明建設(shè)的見(jiàn)解，對(duì)文明青年的見(jiàn)解以及對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡幻细竦奈拿髑嗄晏岢隽饲袑?shí)可行的要求，班會(huì)在良好的氣氛中開(kāi)展著，會(huì)議持續(xù)了近一個(gè)小時(shí)，結(jié)束后大家都覺(jué)得這樣的班會(huì)有意義，受益匪淺，接觸到了新思想，對(duì)將來(lái)增加了向往。

三：在512大地震后，舉國(guó)哀思，大家都沉醉在國(guó)難之中，為了更好的讓同學(xué)們知道一線(xiàn)的狀況，為了深刻的紀(jì)念512大事，我們開(kāi)展了“紀(jì)念512”主題班會(huì)，系統(tǒng)的介紹了512災(zāi)難以及目前災(zāi)區(qū)的詳細(xì)狀況，并盼望大家樂(lè)觀組織募捐，并在全系發(fā)出了“樂(lè)觀募捐，踴躍獻(xiàn)血”的口號(hào)。

四：五月末，感動(dòng)人心的活動(dòng)，奧運(yùn)火炬到達(dá)湖北，作為了一個(gè)熱血高校生，我們是多么盼望親臨火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng)，為了增加師生的溝通，培育團(tuán)隊(duì)的合作精神，呈現(xiàn)我院高校生風(fēng)采。我們打算徒步到荊州，用我們的行動(dòng)為奧運(yùn)加油，不僅熬煉了我們自己的毅力，而且更好的表達(dá)了我們對(duì)奧運(yùn)的慶祝之情。此次活動(dòng)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)委學(xué)工處的大力支持?；顒?dòng)順當(dāng)開(kāi)展，在途中與部分高校組織了活動(dòng)，并在6月2上午現(xiàn)場(chǎng)觀看了火炬的傳遞過(guò)程，這是一次特別有意義的活動(dòng)。

員工個(gè)人工作月總結(jié)報(bào)告5

從_年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了?？缭降缴栊袠I(yè)，即便熱忱如我，依舊難免茫然，悄悄告知自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心，觀看、探究、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在困難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批判，還有同事們熱忱的笑臉、關(guān)心的雙手，止不住的心懷感恩。敬重領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，卻變成了我夜不能寐的緣由。我將這5個(gè)月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬(wàn)，依舊期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓將來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。

一：對(duì)公市場(chǎng)方面：通過(guò)固有資源吸引了肯定的儲(chǔ)蓄，參與了分行舉辦的幾次學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，平常留意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶(hù)談判的方式;在協(xié)作同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其寫(xiě)作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有閱歷的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯簡(jiǎn)單，但是我在漸漸的接觸中也有了肯定的了解和熟識(shí)。在對(duì)公方面對(duì)自己滿(mǎn)足的地方是學(xué)習(xí)理解新奇事物較快，和客戶(hù)的溝通上順暢，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)和討論，維護(hù)客戶(hù)缺乏閱歷。接下來(lái)我方案加緊時(shí)間多閱讀有效的書(shū)籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的閱歷，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、留意積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶(hù)。

二：零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比較感愛(ài)好的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)進(jìn)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念樂(lè)觀開(kāi)闊營(yíng)銷(xiāo)思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是寵愛(ài)的活動(dòng)策劃入手，負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的關(guān)心下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)勝利的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)頭逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓舞，增加了我的熱忱和沖勁。其次隨時(shí)留意補(bǔ)充新奇思路，樂(lè)觀關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái)，盼望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種，針對(duì)支行的客戶(hù)特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn)，通過(guò)各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，如最近在籌備中的先鋒書(shū)店合作事宜和李嘯書(shū)法觀賞講座。在零售方面對(duì)自己滿(mǎn)足的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱忱，并且在促銷(xiāo)活動(dòng)方面有肯定的閱歷