2023年汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師考試真題模擬匯編（共927題）

2023年汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師考試真題模擬匯編

（共927題）

1、1900年，美國(guó)人（）特制成了第一個(gè)汽車(chē)減振器，并將它裝在奧茲莫比爾轎車(chē)上。（單選題）

A.杜里埃

B.洛克希德

C.利蘭德

D.哈德福

試題答案：D

2、不屬于駐車(chē)制動(dòng)器功用的是（）。（單選題）

A.停止后防止滑動(dòng)

B.坡道起步

C.進(jìn)行行車(chē)制動(dòng)

試題答案：C

3、車(chē)型Tiguan的中文名稱是（）（單選題）

A.途安

B.途觀

C.途銳

D.途勝

試題答案：B

4、一汽大眾轎車(chē)二廠在（）年正式建成投產(chǎn)。（單選題）

A.2002

B.2003

C.2004

D.2005

試題答案：C

5、六方位繞車(chē)常用FAB法，即介紹車(chē)輛的。。（多選題）

A.特點(diǎn)

B.優(yōu)勢(shì)

C.利益

D.屬性

試題答案：A,B.C

6、一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為所受的心理因素影響表現(xiàn)的方面是（）。（多選題）

A.動(dòng)機(jī)

B.知覺(jué)

C.后天經(jīng)驗(yàn)

D.信念與態(tài)度

試題答案:A,B,C,D

7、邁騰的最小轉(zhuǎn)彎直徑是（）（單選題）

A.10.5m

B.11m

C.11.4m

D.12m

試題答案：c

8、彈性輪胎的側(cè)偏角與輪胎的側(cè)偏剛度（）o（單選題）

A.成正比

B.成反比

C.無(wú)關(guān)

D.不成比例

試題答案：B

9、Y$C表示的含義是（）（單選題）

A.可變氣門(mén)升程

B.增壓缸內(nèi)直噴

C.雙離合器變速器

D.橫擺穩(wěn)定控制系統(tǒng)

試題答案：D

10、全新寶來(lái)應(yīng)用了智能能源管理系統(tǒng)，當(dāng)車(chē)載電池電壓低于規(guī)定值時(shí)，將按照一定順序關(guān)閉一

些用甩器，那么最先采取的措施是（）（單選題）

A.提高怠速

B.關(guān)閉后風(fēng)窗加熱

C.關(guān)閉座椅加熱

D.減小空調(diào)壓縮機(jī)功率

試題答案：A

11、在接待客戶過(guò)程中，（）對(duì)你及客戶都非常重要。（單選題）

A.你介紹產(chǎn)品的時(shí)■候

B.客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候

C.客戶詢問(wèn)產(chǎn)品的時(shí)候

D.你與客戶第一次見(jiàn)面的時(shí)候

試題答案：D

12、目前，已在華成立汽車(chē)金融服務(wù)公司的外資品牌有（）.（多選題）

A.通用

B.大眾

C.豐田

D.本田

試題答案：A.B.C

13、公共關(guān)系將（）作為其核心。（單選題）

A.重視公共關(guān)系；

B.樹(shù)立企業(yè)形象；

C.促進(jìn)銷(xiāo)售。

試題答案：B

14、對(duì)邁騰的前風(fēng)檔玻璃的作用描述錯(cuò)誤的是（）（單選題）

A.降低車(chē)內(nèi)熱量18%

B.降低頭部空間溫度5度

C.風(fēng)檔玻璃自身溫度提高10度

D.降低儀表板溫度11度

試題答案：C

15、中國(guó)人民銀行下發(fā)了《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法》的時(shí)間是（）。（單選題）

A.1990年

B.1995年

C.1998年

D.2002年

試題答案：C

16、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念是（）?（單選題）

A.網(wǎng)上調(diào)研

B.網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)

C.網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

D.網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售到網(wǎng)絡(luò)溝通的整個(gè)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程

試題答案：D

17、在描述產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)掌握“特點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”的概念與運(yùn)用，其中“特點(diǎn)”是（）。（單選題）

A.描述本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與性能

B.本產(chǎn)品的特征

C.本產(chǎn)品與安全性能有關(guān)的細(xì)節(jié)

D.以上全都是

試題答案：B

18、世界上最大的摩托車(chē)生產(chǎn)廠家是（）（單選題）

A.本田

B.寶馬

C.嘉陵

D.宗申

試感答案：A

19、解放CA1110PK2L2汽車(chē)的儀表包括（）。（多選題）

A.電壓表

B.燃油量表

C.水溫表

D.機(jī)油壓力表

試題答案：A,B,C,D

20、售后服務(wù)管理涉及內(nèi)容不包括（）?（單選題）

A.汽車(chē)裝飾管理

B.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與管理

C.服務(wù)站的建設(shè)管理

D.售后服務(wù)的信息管理

試題答案：A

21、汽車(chē)市場(chǎng)的汽車(chē)產(chǎn)品概念，包括產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形式和（）三個(gè)層次。（單選題）

A.品牌服務(wù)

B.質(zhì)量服務(wù)

C.產(chǎn)品服務(wù)

D.產(chǎn)品培訓(xùn)

試題答案：C

22、液力變矩器中的鎖止離合器可以將發(fā)動(dòng)機(jī)與變速器直接連接起來(lái)，這樣做可以（）。（單選

題）

A.提高傳動(dòng)效率

B.提高汽車(chē)行駛平順性

C.提高發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力性

試題答案：A

23、在我國(guó)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)合同糾紛的處理方式有（）（多選題）

A.權(quán)衡

B.協(xié)商

C.調(diào)解

D.仲裁

試題答案：B,C.D

24、汽車(chē)產(chǎn)品型號(hào)，包括（）。（多選題）

A.企業(yè)名稱代號(hào)

B.車(chē)輛類(lèi)別代號(hào)

C.主參數(shù)代號(hào)

D.產(chǎn)品序號(hào)

試題答案：A,B,C,D

25、接聽(tīng)電話時(shí)，恰當(dāng)?shù)慕勇?tīng)姿勢(shì)是（）。（單選題）

A.身體正直，右手拿聽(tīng)筒

B.身體正直，左手拿聽(tīng)筒

C.躺在椅子上接聽(tīng)

D.用肩與脖子夾住聽(tīng)筒接聽(tīng)

試題答案：B

26、造成車(chē)輛出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)的原因不包括（）。（單選題）

A.原始現(xiàn)場(chǎng)

B.變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

C.偽造現(xiàn)場(chǎng)

D.移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

試題答案：A

27、進(jìn)行銷(xiāo)售分析的兩個(gè)特定工具是（）、（）。（單選題）

A.宏觀銷(xiāo)售分析、微觀銷(xiāo)售分析

B.宏觀銷(xiāo)售分析、銷(xiāo)售差異分析

C.銷(xiāo)售差異分析、客戶差異分析

D.銷(xiāo)售差異分析、微觀銷(xiāo)售分析

試題答案：D

28、下列關(guān)于旅氣大燈的說(shuō)法正確的是（）（多選題）

A.僚燈和傳統(tǒng)的燈具一樣有燈絲

B.頷燈的色溫與太陽(yáng)光相似

C.瓶燈一旦發(fā)生故障不會(huì)瞬間熄滅，而是通過(guò)逐漸變暗的方式熄滅

D.頷燈亮度比鹵素?zé)舾吆芏?/p>

試題答案：B,C.D

29、為了確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，通常采取()樣本客戶作為庫(kù)存采集日。(單選題)

A.訂貨日前一天

B.訂貨日

C.訂貨日后一天

試感答案：A

30、四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸，轉(zhuǎn)速為3000r/min時(shí)，則同一氣缸的進(jìn)氣門(mén)，在Imin時(shí)間內(nèi)開(kāi)閉次數(shù)

應(yīng)該是()o(單選題)

A.3000次

B.1500次

C.750次

D.6000次

試題答案：B

31、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查中最為常見(jiàn)的內(nèi)容是()(單選題)

A.市場(chǎng)需求調(diào)查

B.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查

D.宏觀環(huán)境調(diào)查

試題答案：D

32、汽車(chē)底盤(pán)有幾大系統(tǒng)組成？()(單選題)

A.傳動(dòng)系、潤(rùn)滑系、供給系、制動(dòng)系

B.傳動(dòng)系、行駛系、轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系

C.潤(rùn)滑系、供給系、制動(dòng)系、點(diǎn)火系

D.傳動(dòng)系、行駛系、轉(zhuǎn)向系、冷卻系

試題答案：B

33、配氣機(jī)構(gòu)的作用是按照發(fā)動(dòng)機(jī)每一氣缸內(nèi)所進(jìn)行的工作循環(huán)和發(fā)火次序的要求，定時(shí)開(kāi)啟和

關(guān)閉各氣缸的進(jìn)、排氣門(mén)，使（）得以及時(shí)進(jìn)入氣缸，廢氣得以及時(shí)從氣缸排出。（單選題）

A.新鮮空氣

B.燃油

C.新鮮可燃混合氣

D.機(jī)油

試題答案：C

34、在汽車(chē)電路中，一根紅色為主、黑色為輔的雙色線用（）字母表示.（單選題）

A.RB

B.BR

C.R-B

D.B-R

試題答案：C

35、轎車(chē)的后風(fēng)窗玻璃一般用（）加熱除霜。（單選題）

A.冷風(fēng)

B.電柵

C.暖風(fēng)

D.以上答案都不對(duì)

試題答案：B

36、發(fā)生交通事故肘，向交警隊(duì)報(bào)案的全國(guó)統(tǒng)一電話號(hào)碼是（）。（單選題）

A.110

B.120

C.119

D.122

試題答案：D

37、為勝任銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員應(yīng)具備的基本條件是（）?（單選題）

A.用職業(yè)的方法去開(kāi)拓客戶，用公關(guān)的方式去接觸客戶

B.具有豐富的專業(yè)知識(shí)，其中包括企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和用戶知識(shí)

C.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，使用陳述、提問(wèn)、傾聽(tīng)及行為語(yǔ)言完成銷(xiāo)售

D.善于學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出適合個(gè)人風(fēng)格銷(xiāo)售規(guī)律

試題答案：C

38、屬于國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)信貸擔(dān)保方式的有（）.（多選題）

A.房產(chǎn)抵押

B.通過(guò)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保

C.自然人擔(dān)保

D.新車(chē)抵押

試題答案：A,B,C,D

39、F1比賽中，每場(chǎng)比賽均需跑完規(guī)定圈數(shù)，即總里程超過(guò)多少公里的最少圈數(shù)（）（單選題）

A.300

B.305

C.310

D.315

試題答案：B

40、燃油經(jīng)濟(jì)性的最常用評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。（單選題）

A.燃油消耗率

B.等速百公里油耗

C.有效功率

D.有效轉(zhuǎn)矩

試題答案：B

41、在銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售人員爭(zhēng)取客戶的（）才是第一位的。（單選題）

A.親切感

B.認(rèn)同感

C.幽默感

D.信任感

試題答案：D

42、通常情況下貸款限額不高于汽車(chē)價(jià)格的（）（單選題）

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

試題答案：C

43、4S：包括的內(nèi)容（）。（多選題）

A.整車(chē)銷(xiāo)售

B.零部件供應(yīng)

C.售后服務(wù)

D.信息收集

試題答案：A,B,C,D

44、霍希汽車(chē)公司成立于哪一年（）（單選題）

A.1899年

B.1900年

C.1902年

D.1904年

試題答案：A

45、測(cè)量氣缸壓力時(shí)一，應(yīng)該在哪個(gè)行程測(cè)量（）（單選題）

A.進(jìn)氣行程

B.壓縮行程

C.做功行程

D.排氣行程

試題答案：B

46、電子點(diǎn)火系中實(shí)際點(diǎn)火提前角有初始、基本和（）點(diǎn)火提前角組成。（單選題）

A.怠速

B.修正

C.全負(fù)荷

試題答案：B

47、企業(yè)的形象往往通過(guò)（）來(lái)體現(xiàn)。（單選題）

A.產(chǎn)品

B.企業(yè)文化

C.銷(xiāo)售人員

D.廣告

試題答案：C

48、在銷(xiāo)售活動(dòng)中，（）是營(yíng)銷(xiāo)員及企業(yè)名譽(yù)的關(guān)鍵所在，所以營(yíng)銷(xiāo)員必須遵循此原則。（單選

題）

A.互惠原則

B.相容原則

C.信用原則

D.平等原則

試題答案：C

49、新車(chē)初驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作不包括（）?（單選題）

A.備齊汽車(chē)參檢所需的文件

B.檢查燈光

C.檢測(cè)制動(dòng)系統(tǒng)

D.車(chē)內(nèi)裝飾

試題答案：D

50、不屬于銷(xiāo)售工具的有（）。（單選題）

A.展廳來(lái)電（店）客戶登記表

B.定購(gòu)合同

C.試乘試駕表格

D.汽車(chē)專用檢測(cè)儀

試題答案：D

51、下列。屬于通過(guò)授信者財(cái)務(wù)狀況變化發(fā)出的預(yù)警信號(hào)。（多選題）

A.收入減少

B.個(gè)人失業(yè)

C.現(xiàn)金狀況惡化

D.經(jīng)常簽發(fā)空頭支票

試題答案：A.C

52、現(xiàn)代汽車(chē)大多數(shù)采用（）（單選題）

A.兩輪轉(zhuǎn)向

B.四輪轉(zhuǎn)向

C.后輪轉(zhuǎn)向

D.單輪轉(zhuǎn)向

試題答案：A

53、邁騰的成人保護(hù)安全等級(jí)達(dá)到了（）級(jí)。（單選題）

A.3

B.4

C.5

D.6

試題答案：C

54、市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者（）（單選題）

A.和平共處

B.取而代之

C.維持現(xiàn)狀

D.保護(hù)自己

試題答案：A

55、在二手車(chē)燈光檢查時(shí)，其燈光強(qiáng)度單位為（）（單選題）

A.1m

B.sr

C.cd

D.w

試題答案：C

56、下列哪項(xiàng)不是二手車(chē)鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)的特征（）（單選題）

A.經(jīng)濟(jì)性

B.專業(yè)性

C.有限性

D.嚴(yán)格性

試題答案：D

57、汽車(chē)產(chǎn)品價(jià)格的最高限度取決于（）（單選題）

A.市場(chǎng)需求；

B.產(chǎn)品成本；

C.預(yù)期利潤(rùn)。

試題答案：A

58、現(xiàn)代汽車(chē)自動(dòng)變速器主要根據(jù)（）來(lái)進(jìn)行自動(dòng)變換前進(jìn)檔。（單選題）

A.發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速和工作溫度

B.油門(mén)開(kāi)度和車(chē)速

C.滑移率

D.凸輪軸位置信號(hào)

試題答案：B

59、常用的剖分式軸承被稱為軸瓦，一般在軸瓦內(nèi)表面鑄一層（）材料。（單選題）

A.耐磨

B.減振

C.減磨

D.耐熱

試題答案：C

60、構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任的要件不正確的是（）。（單選題）

A.競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)過(guò)錯(cuò)的行為；

B.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，具有違法性；

C.行為人是以損害他人合法權(quán)益為目的;

D.損害事實(shí)與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為之間有因果關(guān)系。

試題答案：A

61、具有現(xiàn)代汽車(chē)基本特點(diǎn)的世界上第一輛汽車(chē)，是1885年最早于()制造，1886年進(jìn)行了專

利立案。(單選題)

A.德國(guó)

B,美國(guó)

C.英國(guó)

D.日本

試題答案：A

62、生產(chǎn)客車(chē)的企業(yè)將其產(chǎn)品向轎車(chē)拓展，是通過(guò)()尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法(單選題)

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)滲透

D.多種經(jīng)營(yíng)

試題答案：A

63、以下各組產(chǎn)品是互補(bǔ)品的是()o(多選題)

A.汽車(chē)與汽油

B.轎車(chē)與貨車(chē)

C.整車(chē)銷(xiāo)售與汽車(chē)維修

D.公路運(yùn)輸與鐵路運(yùn)輸

試題答案：A.C

64、在產(chǎn)品的介紹期，快速滲透這一策略的適用條件是().(多選題)

A.該產(chǎn)品市場(chǎng)容量相當(dāng)大

B.潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解，對(duì)價(jià)格十分敏感

C.潛在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈

D.產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售量的擴(kuò)大迅速降低

試題答案：A,B,C,D

65、在私人購(gòu)車(chē)用戶，較少受廣告宣傳和時(shí)尚的影響，其需求的形成，多是由于長(zhǎng)期使用某種特

定品牌并對(duì)其產(chǎn)生了信賴感，從而重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的“認(rèn)牌型”購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）?（單選題）

A.理智型

B.沖動(dòng)型

C.習(xí)慣型

D.選價(jià)型

試題答案：C

66、“東風(fēng)天龍”“東風(fēng)大力神”采用的品牌策略是（）。（單選題）

A.統(tǒng)一品牌策略

B.個(gè)別品牌策略

C.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略

D.品牌變更策略

試題答案：B

67、消費(fèi)者支出模式主要取決于（）的變化。（單選題）

A.消費(fèi)收入

B.家庭收入

C.儲(chǔ)蓄

D.家庭經(jīng)營(yíng)

試題答案：A

68、邁騰的油箱容積是（）（單選題）

A.70L

B.73L

C.74L

D.75L

試題答案：A

69、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略叫做（）。

（單選題）

A.撇脂定價(jià)

B.滲透定價(jià)

C.目標(biāo)定價(jià)

D.加成定價(jià)

試題答案：B

70、在泊車(chē)輔助系統(tǒng)正常情況下引起提示音長(zhǎng)鳴的原因（）（多選題）

A.障礙物距離車(chē)輛距離進(jìn)入長(zhǎng)鳴提示范圍

B.雷達(dá)探頭損壞

C.泊車(chē)輔助系統(tǒng)電控單元給出錯(cuò)誤信號(hào)

D.雷達(dá)探頭屬于精密元件，表面附著有冰雪或泥土

試題答案：A.D

71、產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)外形，是（）（單選題）

A.核心產(chǎn)品

B.有形產(chǎn)品

C.附加產(chǎn)品

D.心理產(chǎn)品

試題答案：C

72、汽車(chē)電氣系統(tǒng)的故障總體上可分為（）。（多選題）

A.硬件故障

B.軟件故障

C.電器設(shè)備故障

D.線路故障

試題答案：C,D

73、以下車(chē)型屬于榮威旗下的SUV車(chē)型的是（）（單選題）

A.350

B.550

C.750

D.W5

試題答案：D

74、全新寶來(lái)的車(chē)身尺寸達(dá)到了長(zhǎng)（）mmo（單選題）

A.4799

B.4865

C.4644

D.4523

試題答案：D

75、汽車(chē)電器中的導(dǎo)線截面不得小于（）o（單選題）

A.0.2mm2

B.0.3mm2

C.0.4mm22

D.0.5mm2

試題答案：D

76、汽車(chē)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)有明顯的差別，其中表現(xiàn)為（）o（單選題）

A.前者客戶數(shù)量大，后者客戶數(shù)量小

B.前者為非專家型購(gòu)買(mǎi)，后者為專家型購(gòu)買(mǎi)

C.前者需求彈性小，后者需求彈性大

D.前者市場(chǎng)波動(dòng)小，后者市場(chǎng)波動(dòng)大

試題答案：C

77、“李先生，現(xiàn)在你只花幾分鐘功夫就可以換取牌照與過(guò)戶的手續(xù)辦妥，再過(guò)半個(gè)鐘頭你就可

以把這部新車(chē)開(kāi)走了。如果你現(xiàn)在要辦公事，那么就把這一切交給我們吧，我們一定可以在最短

的時(shí)間內(nèi)辦好?！币陨线\(yùn)用了（）方法。（單選題）

A.選擇成交法

B.假定成交法

C.請(qǐng)求成交法

D.保證成交法

試題答案：B

78、下列汽車(chē)名人中屬于同一類(lèi)的是（）。（多選題）

A.福特

B.本田宗一郎

C.杜蘭特

D.喬.吉拉德

試題答案：A,B.C

79、下列車(chē)型中，應(yīng)用了第四代在線防盜系統(tǒng)的車(chē)型是（）（單選題）

A.雅閣

B.邁騰

C.凱美瑞

D.天籟

試題答案：B

80、品牌KIA的中文名稱是（）（單選題）

A.現(xiàn)代

B.起亞

C.標(biāo)致

D.雙龍

試題答案：B

81、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中具有（）作用。（多選題）

A.營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的起點(diǎn)

B.能夠幫助企業(yè)留住現(xiàn)有顧客

C.可以使企業(yè)隨時(shí)了解市場(chǎng)行情

D.可以為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供參考意見(jiàn)

試題答案:A,B,C,D

82、世界汽車(chē)誕生日是（）。（單選題）

A.1883年1月29日

B.1886年1月29日

C.1883年7月10日

D.1886年7月10日

試題答案：B

83、不屬于追償案件應(yīng)具備條件的是（）。（單選題）

A.保險(xiǎn)車(chē)輛的損失是由于第三者的過(guò)錯(cuò)造成的

B.第三者依法應(yīng)當(dāng)對(duì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任

C.造成保險(xiǎn)車(chē)輛的原因?qū)儆诒ｋU(xiǎn)責(zé)任范圍外的事故

D.保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定向被保險(xiǎn)人履行了賠償義務(wù)，并取得了被保險(xiǎn)人的權(quán)益轉(zhuǎn)讓證明

試題答案：C

84、開(kāi)始銷(xiāo)售工作大致分為（）、。、（）、（）四步。（單選題）

A.收集數(shù)據(jù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉銷(xiāo)售流程、了解人性特點(diǎn)

B.熟記產(chǎn)品參數(shù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉銷(xiāo)售流程、了解人性特點(diǎn)

C.熟記產(chǎn)品參數(shù)、收集數(shù)據(jù)、熟悉銷(xiāo)售流程、了解人性特點(diǎn)

D.熟記產(chǎn)品參數(shù)、收集數(shù)據(jù)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、熟悉銷(xiāo)售流程

試題答案：A

85、菲亞特車(chē)型ottimo的中文名稱是。（單選題）

A.慕尚

B.飛馳

C.歐陸

D.致悅

試題答案：D

86、新車(chē)上牌照和驗(yàn)車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種是（）.（單選題）

A.基本險(xiǎn)

B.道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)

C.車(chē)輛損失險(xiǎn)

D.防火災(zāi)險(xiǎn)

試題答案：D

87、汽缸內(nèi)最高壓縮壓力點(diǎn)的出現(xiàn)在上止點(diǎn)后（）曲軸轉(zhuǎn)角內(nèi)為最佳。（單選題）

A.20°?25°

B.30°?35°

C.10°~15°

D.35°—40°

試題答案：C

88、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從客戶開(kāi)始了解客戶對(duì)汽車(chē)的真正需求，到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、（）、定價(jià)、銷(xiāo)售、

售后服務(wù)等一系列完整的過(guò)程。（多選題）

A.設(shè)計(jì)

B.生產(chǎn)

C.市場(chǎng)調(diào)研

D.推廣

試題答案：A.B

89、轎車(chē)輪胎冠上花紋在磨損后應(yīng)不少于（）（單選題）

A.1.2mm

B.1.4mm

C.1.6mm

D.1.8mm

試題答案：C

90、下列關(guān)于車(chē)輛轉(zhuǎn)籍的說(shuō)法正確的是（）（多選題）

A.車(chē)輛轉(zhuǎn)籍分轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入

B.車(chē)主辦理車(chē)輛轉(zhuǎn)出手續(xù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)變動(dòng)表，提供公安機(jī)關(guān)車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)出具的車(chē)輛轉(zhuǎn)出

證明材料

C.車(chē)主辦理車(chē)輛轉(zhuǎn)入手續(xù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)變動(dòng)表，提供轉(zhuǎn)出地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的完稅證明正

本、檔案轉(zhuǎn)移通知書(shū)和檔案

D.既過(guò)戶又轉(zhuǎn)籍的車(chē)輛，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)按轉(zhuǎn)籍辦理檔案變動(dòng)手續(xù)

試題答案：A,B,C,D

91、職業(yè)道德常常以條例、章程、守則、公約等形式來(lái)表現(xiàn)，這一特點(diǎn)是指職業(yè)道德的（）（單

選題）

A.行業(yè)性

B.多樣性

C.適用性

D.繼承性

試題答案：C

92、在損失發(fā)生后對(duì)損失事故進(jìn)行調(diào)查，以確定保險(xiǎn)責(zé)任歸屬、賠償金額等具體事項(xiàng)的中間人是

().(單選題)

A.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

B.保險(xiǎn)公估人

C.獨(dú)立代理人

D.專用代理人

試題答案：B

93、下列關(guān)于汽油發(fā)動(dòng)機(jī)與柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()(多選題)

A.均以可燃混合氣進(jìn)入氣缸

B.行程順序相同

C.點(diǎn)火方式相同

D.壓縮比基本一致

試題答案：A,C.D

94、液力變矩器由()三大件組成。(多選題)

A.泵輪

B.太陽(yáng)輪

C.導(dǎo)輪

D.渦輪

試題答案：A,C,D

95、由商品本身的價(jià)格變動(dòng)而引起的需求量的變動(dòng)稱為()o(單選題)

A.價(jià)格彈性

B.收入彈性

C.交叉彈性

D.需求彈性

試題答案：A

96、世界上最大的兩個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)是（）市場(chǎng)和（）市場(chǎng)。（單選題）

A.歐洲、美國(guó)

B.歐洲、中國(guó)

C.日本、中國(guó)

D.中國(guó)、美國(guó)

試題答案：A

97、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中介入程度低、品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）o（單選題）

A.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)

B.尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)

C.習(xí)慣件購(gòu)買(mǎi)

D.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)

試題答案：B

98、汽車(chē)保險(xiǎn)理賠工作人員的特殊要求：（）、保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。（單選題）

A.了解條款

B.熟悉法律

C.精通汽車(chē)保險(xiǎn)法規(guī)

D.熟知保養(yǎng)規(guī)范

試題答案：C

99、一個(gè)汽車(chē)企業(yè)的各種汽車(chē)產(chǎn)品都以同一品牌推入市場(chǎng)，這時(shí)，汽車(chē)企業(yè)采取的是（）策略。

（單選題）

A.個(gè)別品牌;

B.統(tǒng)一品牌；

C.多重品牌。

試題答案：B

100、生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求是（）?（單選題）

A.缺乏了彈性的需求

B.波動(dòng)的需求

C.引申需求

D.可誘導(dǎo)性的需求

試題答案：C

101,某鹽業(yè)公司為了擴(kuò)大鹽的市場(chǎng)銷(xiāo)量，開(kāi)發(fā)了洗滌用鹽，這屬于（）（單選題）

A.市場(chǎng)滲透

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

D.多元經(jīng)營(yíng)

試題答案：B

102、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和汽車(chē)消費(fèi)者之間有批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商介入的銷(xiāo)售渠道模式，稱為（）?（單

選題）

A.一層銷(xiāo)售渠道；

B.二層銷(xiāo)售渠道；

C.三層銷(xiāo)售渠道。

試題答案：B

103、汽車(chē)銷(xiāo)售要素有（）o（單選題）

A.需求

B.購(gòu)買(mǎi)力

C.信心

D.以上所有

試題答案：D

104、CC來(lái)自于大眾經(jīng)典的（）平臺(tái)。（單選題）

A.PQ46

B.MQB44

C.PQ44

D.MQB46

試題答案：A

105、在4s店上班的銷(xiāo)售顧問(wèn)，當(dāng)客戶進(jìn)入時(shí)應(yīng)（）?（單選題）

A.繼續(xù)手中工作

B.與公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)談話

C.迅速停止手中其他工作

D.坐在原地向顧客打招呼

試題答案：C

106、發(fā)動(dòng)機(jī)排列方式除了直列L型還有哪些（）。（多選題）

A.水平對(duì)置H型

B.V型

C.W型

D.轉(zhuǎn)子式

試題答案：A,B.C

107、中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)水平大多是（）、（）、（）?（單選題）

A.朋友介紹多、一知半解多、小心翼翼多

B.朋友介紹多、一知半解多、預(yù)算緊張多

C.道聽(tīng)途說(shuō)多、一知半解多、預(yù)算緊張多

D.道聽(tīng)途說(shuō)多、一知半解多、小心翼翼多

試題答案：D

108、剎車(chē)盤(pán)自動(dòng)除水的好處是（）（單選題）

A.延長(zhǎng)剎車(chē)盤(pán)壽命

B.涉水性好

C.防止剎車(chē)盤(pán)干燥

D.防止剎車(chē)盤(pán)磨損不均勻

試題答案：B

109、一個(gè)家庭在購(gòu)買(mǎi)了第一輛轎車(chē)后，便會(huì)感覺(jué)到它為家庭帶來(lái)的功效很大；當(dāng)再購(gòu)買(mǎi)第二輛

轎車(chē)后，就會(huì)感覺(jué)到第二輛轎車(chē)為家庭所帶來(lái)的功效，就不如第一輛的大，這叫做（）。（單選

題）

A.心理預(yù)期差

B.邊際效用遞減法則

C.投資組合不當(dāng)

D.市場(chǎng)滲透不良

試題答案：B

110、車(chē)輛燃用壓縮天然氣的優(yōu)點(diǎn)有（）（多選題）

A.節(jié)約燃料費(fèi)用，降低運(yùn)輸成本

B.比燃油安全性高

C.有更好的抗爆性能

D.具有很好的環(huán)保效果

試題答案：A,B,C,D

111、通用汽車(chē)公司品牌眾多，下面哪種品牌不屬于美國(guó)通用公司的是（）o（單選題）

A.歐寶

B.雪弗蘭

C.凱迪拉克

D.林肯

試題答案：D

112、利用公共關(guān)系的促銷(xiāo)方法具有（）的優(yōu)點(diǎn)。（單選題）

A.方法靈活，易促成成交

B.信息面廣，易引起注意

C.吸引力大，效果明顯

I）.影響面大，對(duì)消費(fèi)者印象深刻

試題答案：D

113、全新速騰1.8TSI配備的變速器是（）（單選題）

A.7檔雙離合帶運(yùn)動(dòng)模式手/自一體DSG變速器

B.6檔Tiptronic手/自—■天變速器

C.5檔手動(dòng)變速器

D.以上都不對(duì)

試題答案：A

114,電影《變形金剛》中“救護(hù)車(chē)”的原型車(chē)是（）（單選題）

A.福特猛禽

B.GMC

C悍馬H2

D.豐體紅杉

試題答案：C

115、在靜態(tài)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)蓄電池時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩接住有大量的白色粉末，這些白色粉末是（）（單選

題）

A.硫酸鉛

B.硝酸鹽

C.亞硫酸

D.硫酸鹽

試題答案：D

116、顆粒物的縮寫(xiě)為（）（單選題）

A.POC

B.CRT

C.LNT

D.PM

試題答案：D

117、上海大眾從德國(guó)大眾引進(jìn)的最早車(chē)型是（）。（單選題）

A,化油器式普桑

B.桑塔納2000

C.桑塔納3000

D.帕薩特B4

試題答案：A

118、蓄電池在使用過(guò)程中，如果電解液的密度下降到L200以下時(shí)，應(yīng)（）。（單選題）

A.補(bǔ)充充電

B.繼續(xù)使用

C.更換蓄電池

D.更換電解液

試題答案：A

119、下列裝置屬于被動(dòng)安全性的是（）o（多選題）

A.車(chē)身鎖金

B.防抱死裝置

C.安全帶

D.安全氣囊

試題答案：A,C,D

120、作為大眾在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)組裝的第一款轎跑，CC擁有著超越同級(jí)B級(jí)車(chē)的車(chē)身尺寸，車(chē)長(zhǎng)（）

mtn。（單選題）

A.4799

B.4865

C.4644

D.4523

試題答案：A

121、輪胎氣壓（）時(shí)造成輪胎內(nèi)部壓力增加，接地面積減小。（單選題）

A.過(guò)低

B.過(guò)高

C.正常

D.不確定

試題答案：B

122、螺旋彈簧的檢修主要檢查螺旋彈簧上有無(wú)（）（單選題）

A.油污

B.裂紋

C.鐵銹

D.雜物

試題答案：B

123、商務(wù)交往中女性佩戴首飾的原則是（）o（多選題）

A.符合身份，以少為佳

B.同質(zhì)同色

C.不佩戴珍貴的首飾

D.不佩戴展示性別魅力的首飾（如胸針、腳鏈）

試題答案：A,B,C,D

124、車(chē)型aveo的中文名稱是（）（單選題）

A.愛(ài)唯歐

B.天語(yǔ)

C.雨燕

D.奧拓

試題答案：A

125、節(jié)溫器中使閥門(mén)開(kāi)閉的部件是（）。（單選題）

A.閥座

B.石蠟感應(yīng)體

C.支架

D.彈簧

試題答案：B

126、關(guān)于廢氣再循環(huán)系統(tǒng)，以下哪種說(shuō)法正確（）o（單選題）

A.采用該系統(tǒng)是為了減少CO的排放量

B.采用該系統(tǒng)是為了減少HC的排放量

C.采用該系統(tǒng)是為了減少CO和HC的排放量

D.采用該系統(tǒng)是為了減少NOX的排放量

試題答案：D

127、車(chē)輛在高速行駛的主要噪聲是什么（）（單選題）

A.發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱等機(jī)械噪音

B.胎噪

C.不正確安裝下護(hù)板共振異響

D.風(fēng)燥

試題答案：D

128、汽車(chē)用戶可分為（）.（多選題）

A.消費(fèi)用戶

B.集團(tuán)用戶

C.產(chǎn)業(yè)用戶

D.其他用戶

試題答案：A,B,C,D

129、“豐田的營(yíng)銷(xiāo)，日產(chǎn)的技術(shù)”屬于（）定位策略。（單選題）

A.空擋定位

B.利益定位

C.屬性定位

D.與競(jìng)爭(zhēng)者劃清界限

試題答案：D

130、1991年，舒馬赫首次參加F1比賽時(shí)代表的是哪支車(chē)隊(duì)（）（單選題）

A.法拉利

B.貝納通

C.紅牛

D.喬丹

試題答案：D

131、水平對(duì)置發(fā)動(dòng)機(jī)是（）的招牌技術(shù)。（單選題）

A.日本富士汽車(chē)

B.德國(guó)大眾

C.日本豐田

D.美國(guó)福特

試題答案：A

132、車(chē)型crider的中文名稱是（）（單選題）

A.途樂(lè)

B.飛度

C.奧德賽

D.凌派

試題答案：D

133、電控發(fā)動(dòng)機(jī)斷油控制包括（）。（多選題）

A.發(fā)動(dòng)機(jī)超速斷油

B.發(fā)動(dòng)機(jī)減速斷油

C,汽車(chē)超速行駛斷油

D.溫度超高斷油

試題答案：A,B.C

134、屬于男性顧客購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī)特點(diǎn)的是（）?（單選題）

A.感情色彩濃

B.動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷

C.受外界影響大

D.主動(dòng)性強(qiáng)

試題答案：B

135、柴油機(jī)的理論循環(huán)比汽油機(jī)的理論循環(huán)的熱效率高是因?yàn)?。。（單選題）

A.混合加熱循環(huán)比定容加熱循環(huán)熱效率高

B.柴油機(jī)壓縮比高

C.汽油機(jī)預(yù)膨比為零

D.柴油機(jī)壓力升高比為零

試題答案：B

136、獲得國(guó)際汽聯(lián)注冊(cè)的第一部國(guó)產(chǎn)賽車(chē)，在國(guó)內(nèi)重大賽事中連連奪冠，其操控性、可靠性經(jīng)

受了高強(qiáng)度拉力賽考驗(yàn)的是下列。車(chē)型。（單選題）

A.寶來(lái)

B.桑塔納

C.捷達(dá)

D.伊蘭特

試題答窠：C

137、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的主要對(duì)象主要包括（）。（多選題）

A.消費(fèi)者公眾

B.協(xié)作者公眾

C.競(jìng)爭(zhēng)者公眾

D.政府公眾

試題答案:A,B,C,D

138、中老年人購(gòu)車(chē)特點(diǎn)有。。（單選題）

A.突出個(gè)性

B.追時(shí)代潮流

C.追求良好的

D.沖動(dòng)

試題答案：C

139、全新速騰儲(chǔ)物空間數(shù)量為（）（單選題）

A.23

B.25

C.29

D.33

試題答案：C

140、匯票按照信用性質(zhì)的不同，可分為商業(yè)匯票和（）。（單選題）

A.銀行承兌匯票

B.跟單匯票

C.銀行匯票

D.提不匯票

試題答案：C

141、車(chē)輛環(huán)繞介紹（）六方位.（多選題）

A.車(chē)輛前部

B.發(fā)動(dòng)機(jī)室

C.車(chē)輛乘坐側(cè)

D.車(chē)輛后部

E.駕駛側(cè)

F.車(chē)輛內(nèi)部

試題答案：A,B,C,D,E,F

142、車(chē)型corollaex的中文名稱是（）（單選題）

A.漢蘭達(dá)

B.花冠

C.普銳斯

D.普瑞維亞

試題答案：B

143、王先生最近想買(mǎi)一輛二手車(chē)，請(qǐng)問(wèn)他可以去哪里購(gòu)買(mǎi)（）（多選題）

A.4s店

B.二手車(chē)交易市場(chǎng)

C.私家用戶

D.互聯(lián)網(wǎng)

試題答案：A,B,C,D

144、全新速騰車(chē)長(zhǎng)（）mm。（單選題）

A.4799

B.4865

C.4644

D.4523

試題答案：C

145、某企業(yè)剛投產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品，此時(shí)市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，應(yīng)采用（）定價(jià)法。（單選題）

A.撇脂定價(jià)

B.滲透定價(jià)

C.彈性定價(jià)

D.滿意定價(jià)

試題答案：B

146、值燈特點(diǎn)有（）（多選題）

A.色溫高，光色發(fā)藍(lán)

nth*臣吉

D.冗皮同

C.能耗小，壽命長(zhǎng)

D.都不對(duì)

試題答案：A,B.C

147、在四沖程汽油機(jī)的工作循環(huán)中，對(duì)外作功的行程是（）.（單選題）

A.進(jìn)氣行程

B.壓縮行程

C.作功行程

D.排氣行程

試題答案：C

148、汽車(chē)市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）。（單選題）

A.需求具有延伸性

B.需求具有膨脹性

C,需求具有不可逆轉(zhuǎn)性

D.需求具有替代性

試題答案：D

149、制動(dòng)器的檢修包括（）（多選題）

A.制動(dòng)盤(pán)的厚度檢查

B.制動(dòng)盤(pán)端面圓跳動(dòng)檢查

C.制動(dòng)塊厚度檢查

I）.制動(dòng)器間隙調(diào)整

試題答案：A,B,C,D

150、根據(jù)調(diào)查者將設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷交給被調(diào)查者，并說(shuō)明填寫(xiě)要求，當(dāng)填好后，由調(diào)查人員定期

收回是（）（單選題）

A.電話調(diào)查法

B.郵寄調(diào)查法

C.實(shí)地調(diào)查法

I）.留置問(wèn)卷調(diào)查法

試題答案：D

151、銷(xiāo)售人員一般有（）種銷(xiāo)售風(fēng)格。（單選題）

A.4

B.5

C.6

D.3

試題答案：A

152、目前常規(guī)檢測(cè)汽油車(chē)廢氣排放量是（）工況下進(jìn)行的。（單選題）

A.急加速

B.大負(fù)荷

C.怠速

D.任意

試題答案：C

153、非語(yǔ)言表達(dá)的類(lèi)型包括（）。（多選題）

A.身體語(yǔ)言

B.音調(diào)語(yǔ)言

C.空間語(yǔ)言

D.時(shí)間語(yǔ)言

試題答案：A,B,C,D

154、“直客模式”中的風(fēng)險(xiǎn)由（）承擔(dān)。（多選題）

A.銀行

B.專業(yè)資信調(diào)查公司

C.保險(xiǎn)公司

D.汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商

試題答案：A,C

155、顧客總價(jià)值包括（）、人員價(jià)值和形象價(jià)值。（多選題）

A.貨幣成本

B.時(shí)間成本

C.產(chǎn)品價(jià)值

D.服務(wù)價(jià)值

試題答案：C.D

156、翅燈沒(méi)有O,這是氤燈與傳統(tǒng)燈具最重要的區(qū)別。（單選題）

A.燈絲

B.電源

C.開(kāi)關(guān)

D.都不對(duì)

試題答案：A

157、有過(guò)度轉(zhuǎn)向特性的汽車(chē)在固定方向盤(pán)轉(zhuǎn)角的情況下繞圓周加速行駛時(shí)?，轉(zhuǎn)彎半徑會(huì)（）。

（單選題）

A.增大

B.減少

C.不變

D.都有可能

試題答案：B

158、1858年，定居在法國(guó)巴黎的里諾發(fā)明了(),并于1860年申請(qǐng)了專利。(單選題)

A.汽油發(fā)動(dòng)機(jī)

B.轉(zhuǎn)子發(fā)動(dòng)機(jī)

C.蒸汽發(fā)動(dòng)機(jī)

D.煤氣發(fā)動(dòng)機(jī)

試題答案：D

159、銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作前至少包括哪三個(gè)方面。()(單選題)

A.產(chǎn)品知識(shí)、客戶資料、消費(fèi)行為

B.產(chǎn)品知識(shí)、客戶資料、自我態(tài)度

C.產(chǎn)品知識(shí)、消費(fèi)行為、自我態(tài)度

D.客戶資料、自我態(tài)度、消費(fèi)行為

試題答案：C

160、汽車(chē)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)宗旨是()(單選題)

A.顧客滿意

B.企業(yè)滿意

C.售后滿意

D.消費(fèi)滿意

試題答案：A

161、客戶主要從()來(lái)感知服務(wù)質(zhì)量。(多選題)

A.技術(shù)

B.職能

C.硬件設(shè)施

D.服務(wù)的滿意度

試題答案：A.B

162、退保需要提供的單證有：退保申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)單、（）、被保險(xiǎn)人身份證明四種。（單選題）

A.保險(xiǎn)賠款

B.保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票

C.批單

D.投保單

試題答案：B

163、下列屬于訪問(wèn)調(diào)查方法的是（）.（多選題）

A.面談?wù){(diào)查

B.郵寄調(diào)查

C.實(shí)驗(yàn)調(diào)查

D.觀察調(diào)查

試題答案：A.B

164、寶來(lái)的油漆油漆層進(jìn)行了特殊的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，延長(zhǎng)了壽命，增加車(chē)輛的防銹年限，提供（）

防銹穿保證。（單選題）

A.10年

B.12年

C.50萬(wàn)公里

D.100萬(wàn)公里

試題答案：B

165、整車(chē)銷(xiāo)售流程（）（多選題）

A.尋找客戶

B.銷(xiāo)售前準(zhǔn)備

C.提供咨詢

D.交車(chē)驗(yàn)車(chē)

E.跟蹤服務(wù)

F.締結(jié)成交

試題答案：A,B,C,D,E,F

166、汽車(chē)產(chǎn)品整體包括哪幾個(gè)層次（）（多選題）

A.核心產(chǎn)品層

B.形式產(chǎn)品層

C.期望產(chǎn)品層

D.延伸產(chǎn)品層

E.潛在產(chǎn)品層

試題答案:A,B,C,D,E

167、汽車(chē)電路檢修方法有（）等等。（多選題）

A.直觀診斷法

B.短路法

C.斷路法

D.儀表法

試題答案：A,B,C,D

168、韓國(guó)現(xiàn)代創(chuàng)建之初，最早與哪家公司合作（）（單選題）

A.福特

B.通用

C.豐田

D.三菱

試題答案：A

169、速騰使用的智能雨刷功能有()(多選題)

A.可根據(jù)車(chē)速控制雨刮的工作間隔和時(shí)間

B.發(fā)動(dòng)機(jī)罩蓋打開(kāi)雨刷自動(dòng)停止

C.可識(shí)別雨刷器工作表面的障礙物為防止電機(jī)過(guò)載先試刮

D.以上都沒(méi)有

試題答案：A,B.C

170、在國(guó)內(nèi)汽車(chē)的主要銷(xiāo)售場(chǎng)所有哪些()(多選題)

A.汽車(chē)品牌專賣(mài)店

B.大型的汽車(chē)交易市場(chǎng)

C.汽車(chē)超市

D.汽車(chē)園區(qū)

試題答案:A,B,C,D

171、GB/T15089-94《機(jī)動(dòng)車(chē)輛分類(lèi)》規(guī)定，我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)分為()?(多選題)

A.M類(lèi)，N類(lèi)

B.商用

C.0類(lèi)，L類(lèi)

D.乘用

試題答案：A,C

172、基盤(pán)客戶是指()o(單選題)

A.半年內(nèi)有進(jìn)店記錄的客戶

B.一年內(nèi)有進(jìn)店記錄的客戶

C.建店以來(lái)所有有進(jìn)店記錄的客戶

D.門(mén)店銷(xiāo)售的全部客戶

試題答案：B

173、汽車(chē)衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略有()(多選題)

A.收割策略

B.榨取策略

C.集中策略

D.撤退策略

E.市場(chǎng)改良策略

試題答案：A,B,C,D

174、1934年，美國(guó)()汽車(chē)公司的氣流牌(AIR-FLOW)轎車(chē)首先采用流線型車(chē)身，是流線型汽

車(chē)的先鋒。(單選題)

A.通用別克分部

B.克萊斯勒

C.福特

D.通用

試題答案：B

175、高級(jí)轎車(chē)是發(fā)動(dòng)機(jī)排量大于()L的轎車(chē)。(單選題)

A.4

B.3.5

C.5

D.3.6

試題答案：A

176、中央彈簧離合器的特點(diǎn)之一是()o(單選題)

A.壓緊力穩(wěn)定

B.不能用于雙片離合器

C.具有變剛度

試題答案：A

177、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是（）產(chǎn)品時(shí)，宜采用短渠道分銷(xiāo)（多選題）

A.單價(jià)高

B.耐久性強(qiáng)

C.技術(shù)性強(qiáng)

D.市場(chǎng)集中

E.潛在顧客多

試題答案：A,C.D

178、新款捷達(dá)轎車(chē)的前橋?qū)儆冢ǎ▎芜x題）

A.轉(zhuǎn)向橋

B.驅(qū)動(dòng)橋

C.轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)橋

D.支持橋

試題答案：C

179、客戶進(jìn)店時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎么做（）?（單選題）

A.主動(dòng)上前接待

B.干自己的事情，等客戶叫

C.通過(guò)客戶的著裝、行為、語(yǔ)言等主動(dòng)揣摩客戶

D.以上都不正確

試題答案：C

180、（）主要目標(biāo)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)生態(tài)和社會(huì)環(huán)境的保護(hù)和改善。（單選題）

A.綠色營(yíng)銷(xiāo)

B.綠色觀念

C.綠色汽車(chē)

D.綠色觀念

試題答案：A

181、我國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的分類(lèi)法是()?(單選題)

A.按汽油機(jī)油和柴油機(jī)油分類(lèi)

B.按生產(chǎn)工藝分類(lèi)

C.粘度分類(lèi)和質(zhì)量分類(lèi)

D.單級(jí)機(jī)油和多級(jí)機(jī)油

試題答案：C

182、以下是全新高爾夫功能的是()(單選題)

A.一鍵啟動(dòng)

B.全景天窗

C.無(wú)框車(chē)門(mén)

D.以上都對(duì)

試題答案：A

183、傳動(dòng)系的一般布置型式有()o(多選題)

A.發(fā)動(dòng)機(jī)前置，前輪驅(qū)動(dòng)

B.發(fā)動(dòng)機(jī)后置，后輪驅(qū)動(dòng)

C.發(fā)動(dòng)機(jī)后置，前輪驅(qū)動(dòng)

D.發(fā)動(dòng)機(jī)前置，后輪驅(qū)動(dòng)

試題答案：A,B.D

184、某些汽車(chē)尾部所表示的如1.6、1.8、2.0等數(shù)字表示什么含義？()(單選題)

A.活塞從上止點(diǎn)到下止點(diǎn)所掃過(guò)的容積

B.各缸的工作總?cè)莘e即發(fā)動(dòng)機(jī)的排量

C.汽車(chē)總質(zhì)量

D.汽車(chē)的高度或?qū)挾?/p>

試題答案：B

185、曲軸箱通風(fēng)的主要目的是（）。（單選題）

A.排出水和汽油

B.冷卻潤(rùn)滑油

C.向曲軸箱供給氧氣

D.排出漏入曲軸箱的混合氣和廢氣

試題答案：D

186、我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)總體上呈現(xiàn)出的特點(diǎn)之一是（）o（單選題）

A.市場(chǎng)總需求快速增長(zhǎng)，商用車(chē)尤為突

B.自主開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)日趨國(guó)際化

C.市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)秩序逐漸不規(guī)范

D.汽車(chē)交易和消費(fèi)行為趨于理性化

試題答案：D

187、自適應(yīng)轉(zhuǎn)向大燈系統(tǒng)，它能夠根據(jù)（）不斷對(duì)大燈進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)。（單選題）

A.方向盤(pán)角度

B.方向盤(pán)角度、車(chē)輛偏轉(zhuǎn)率和行駛速度

C.行駛速度

D.都不對(duì)

試題答案：B

188、在波士頓矩陣的四類(lèi)產(chǎn)品中，屬于銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高的產(chǎn)品有：（）?（多選題）

A.問(wèn)題產(chǎn)品；

B.明星產(chǎn)品；

C.耕牛產(chǎn)品;

D.狗類(lèi)產(chǎn)品。

試題答案：A.B

189、長(zhǎng)城汽車(chē)總部位于（）（單選題）

A.河北保定

B.遼寧沈陽(yáng)

C.吉林長(zhǎng)春

D.浙江臨海

試題答案：A

190、組織促銷(xiāo)活動(dòng)、參加汽車(chē)展會(huì)、投入廣告公關(guān)都屬于（）o（單選題）

A.汽車(chē)銷(xiāo)售活動(dòng)

B.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

C.產(chǎn)品推廣活動(dòng)

D.形象塑造活動(dòng)

試題答案：B

191、讓顧客產(chǎn)生真正好感的技巧有（）。（多選題）

A.了解客戶的心理

B.善于推銷(xiāo)自己

C.不斷說(shuō)好話

D.經(jīng)常發(fā)短信

試題答案：A.B

192、奔騰品牌屬于哪家汽車(chē)公司（）（單選題）

A.一汽

B.上汽

C.廣汽

D.東風(fēng)

試題答案：A

193、汽油機(jī)的正常燃燒過(guò)程中，（）是燃燒過(guò)程的主要階段，這一階段進(jìn)行的好壞直接影響發(fā)

動(dòng)機(jī)的功率和熱效率。（單選題）

A.誘導(dǎo)期

B.補(bǔ)燃期

C.急燃期

D.誘導(dǎo)期和補(bǔ)燃期

試題答案：C

194、DOC表示的含義是（）（單選題）

A.廢氣再循環(huán)

B.柴油機(jī)氧化催化器

C.柴油機(jī)微粒捕集器

D.選擇性催化還原器

試題答窠：B

195、LED具有以下特點(diǎn)。。（多選題）

A.光色單純，色彩鮮艷

B.可以做成多種的外形

C.反應(yīng)速度快，汽車(chē)的高位剎車(chē)燈多應(yīng)用LED

D.效率高、使用壽命長(zhǎng)

試題答案:A,B,C,D

196、以下哪些措施可以降低燃油消耗。。（多選題）

A.使用子午線輪胎來(lái)代替斜交輪胎

B.減少車(chē)輛滾動(dòng)阻力

C.提高汽車(chē)中低速的動(dòng)力性

D.適當(dāng)增加汽車(chē)整備質(zhì)量

試題答案：A,B.C

197、豐田在中國(guó)有哪幾個(gè)生產(chǎn)基地()?(多選題)

A.一汽豐田

B.廣州豐田

C.四川豐田

D.東風(fēng)豐田

試題答案：A,B.C

198、()是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)之一。(單選題)

A.從眾動(dòng)機(jī)

B.初始動(dòng)機(jī)

C.內(nèi)在動(dòng)機(jī)

D.攀比心理

試題答案：B

199、對(duì)一個(gè)股份制公司而言，它的經(jīng)營(yíng)宗旨應(yīng)當(dāng)是使職員、顧客、股東均表滿意，而首要的是

讓()o(單選題)

A.顧客滿意

B.股東滿意

C.職員滿意

D.領(lǐng)導(dǎo)滿意

試題答案：A

200、2008年，世界汽車(chē)銷(xiāo)量最大的集團(tuán)公司是()o(單選題)

A.豐田

B.通用

C.奇瑞

D.福特

試題答案：A

201、1948年，本田起步時(shí)的主要產(chǎn)品是（）（單選題）

A.自行車(chē)

B.自行車(chē)助力發(fā)動(dòng)機(jī)

C.割草機(jī)

D.交車(chē)

試題答案：B

202、在討論電源系的電壓調(diào)節(jié)時(shí)，甲說(shuō)交流發(fā)電機(jī)需要限壓，乙說(shuō)勵(lì)磁甩流越大輸出電壓越低,

你認(rèn)為（）?（單選題）

A.甲正確

B.乙正確

C.甲乙都正確

D.甲乙都不正確

試題答窠：A

203、六方位環(huán)車(chē)介紹汽車(chē)的時(shí)候（）。（單選題）

A.必須先介紹正前方

B.盡量讓顧客參與，取得互動(dòng)

C.只管介紹，不必理會(huì)客戶的反應(yīng)

D.不必理會(huì)隨行人員

試題答案：B

204、車(chē)型octavia的中文名稱是（）（單選題）

A.速派

B.明銳

C.晶銳

D.聽(tīng)銳

試題答案：B

205、CVT的技術(shù)特性說(shuō)法正確的是（）（多選題）

A.由于無(wú)級(jí)變速，整車(chē)燃油經(jīng)濟(jì)性較好

B.可獲得較大傳動(dòng)比，車(chē)輛動(dòng)力性較好

C.速比范圍較廣，排放效果較差

D.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，零部件數(shù)目比AT變數(shù)箱少

試題答案：A,B.D

206、下列車(chē)型中屬于SUV的是（）（單選題）

A.奧迪Q7

B.奧迪A4

C.奧迪A8

D.寶馬535Li

試題答案：A

207、柴油機(jī)微粒捕集器捕集原理有（）（多選題）

A.過(guò)濾原理

B.非過(guò)濾原理

C.主動(dòng)再生

I）.被動(dòng)再生

試題答案：A.B

208、ABS系統(tǒng)檢查的基本方法有（）。（多選題）

A.直觀檢查

B.故障自診斷

C.通過(guò)故障警告燈對(duì)ABS系統(tǒng)進(jìn)行粗略判斷

D.用數(shù)字萬(wàn)用表等進(jìn)行快速檢查

試題答案：A,B,C,D

209、下列有關(guān)E$P系統(tǒng)的說(shuō)法正確的是（）（多選題）

A.ESP的意思為電子穩(wěn)定性程序

B.ESP是主動(dòng)安全系統(tǒng)

C.ESP就是防抱死系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)防滑系統(tǒng)之和

D.ESP系統(tǒng)是大眾公司研發(fā)制造

試題答案：A.B

210、汽車(chē)信號(hào)設(shè)備主要通過(guò)（）向環(huán)境發(fā)出有關(guān)車(chē)輛運(yùn)行狀況或狀態(tài)的信息，保證安全。（單

選題）

A.光信號(hào)

B.聲信號(hào)

C.聲、光信號(hào)

D.都不對(duì)

試題答案：C

211、I-DAS智能駕駛輔助系統(tǒng)能夠通過(guò)O三個(gè)元件為您提供安全周到的駕駛體驗(yàn)。（多選題）

A,紅外線探頭

B.側(cè)方泊車(chē)?yán)走_(dá)

C.車(chē)道保持?jǐn)z像頭

D.倒車(chē)?yán)走_(dá)

試題答案:A.B.C

212、汽車(chē)產(chǎn)品的生命周期中成熟期又可以分為（）o（多選題）

A.導(dǎo)入成熟期

B.穩(wěn)定成熟期

C.成長(zhǎng)成熟期

D.衰退成熟期

試題答案：B,C,D

213、1966年以前，屬于我國(guó)汽車(chē)工業(yè)“一大四小”的汽車(chē)制造廠有（）。（多選題）

A.第一汽車(chē)制造廠

B.第二汽車(chē)制造廠

C.南京汽車(chē)制造廠

D.濟(jì)南汽車(chē)制造廠

試題答案:A,C,D

214、馬斯洛的需求層次論中（）是最高層的需求。（單選題）

A.安全需求

B.社會(huì)需求

C.自我實(shí)現(xiàn)

D.尊重需求

試題答案：C

215、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象選擇可以采用將總體按某種特征進(jìn)行分層，然后在每一層中用簡(jiǎn)單隨

機(jī)抽樣方法抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。這種方法是（）o（單選題）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層隨機(jī)抽樣

C.分群隨機(jī)抽樣

I）.等距離隨機(jī)抽樣

試題答案：c

216、英文單詞headlamp是指以下哪個(gè)零件（）-（單選題）

A.前轉(zhuǎn)向燈

B.頭燈

C.后尾燈

D.前照燈

試題答案：D

217、兒童游戲區(qū)的玩具具有（），保證玩具對(duì)兒童有一定的吸引力。（單選題）

A.一定的心意，色調(diào)豐富

B.大眾化，色調(diào)一般

C.增強(qiáng)食欲的色調(diào)

D.怪叫聲

試題答案：A

218、對(duì)違反發(fā)票管理法規(guī)的行政處罰，由縣以上稅務(wù)機(jī)關(guān)決定；罰款額或沒(méi)收非法所得款額在

（）以下的，可由稅務(wù)所自行決定。（單選題）

A.五千元

B.二千元

C.三千元

D.一千元

試題答案：D

219、（）是以單個(gè)產(chǎn)品成本為定價(jià)基礎(chǔ)大大簡(jiǎn)化了企業(yè)的定價(jià)程序，對(duì)于企業(yè)的利潤(rùn)也是一目

了然。（單選題）

A.目標(biāo)定價(jià)法

B.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

C.成本加成定價(jià)法

D.隨行價(jià)市定價(jià)法

試題答案：C

220、搖臂的兩端臂長(zhǎng)是()?(單選題)

A.等臂的

B.靠氣門(mén)端較長(zhǎng)

C.靠推桿端較長(zhǎng)

D.等長(zhǎng)的

試題答案：B

221、干荷電鉛蓄電池在注入電解液后靜置()分鐘即可投入使用。(單選題)

A.0~5

B.10~20

C.20-30

D.30-50

試題答案：C

222、為了滿足被保險(xiǎn)人對(duì)汽車(chē)有關(guān)其他風(fēng)險(xiǎn)的保障要求，保險(xiǎn)人常提供()供被保險(xiǎn)人選擇。

(單選題)

A.責(zé)任險(xiǎn)

B.附加險(xiǎn)

C.損失險(xiǎn)

D.附加條款

試題答案：B

223、車(chē)手舒馬赫一共獲得過(guò)幾次總冠軍()(單選題)

A.6

B.7

C.8

D.9

試題答案：B

224、當(dāng)代常見(jiàn)的消費(fèi)觀類(lèi)型有（）（多選題）

A.實(shí)用型

B.個(gè)性型

C.炫耀型

D.攀比型

試題答案：A,B,C,D

225、既對(duì)驅(qū)動(dòng)輪控制也要控制發(fā)動(dòng)機(jī)輸出的系統(tǒng)是（）。（單選題）

A.ABS

B.EBD

C.ASR

D.ESP

試題答案：C

226、邁騰的的前大燈稱之為智慧型大燈，主要包括的功能有（）（單選題）

A.AFS智能前大燈

B.與歐洲同步的LED日間行車(chē)燈

C.離/回家功能

D.以上都是

試題答案：D

227、以下可以作為居民提供的資信證明材料的有（）o（多選題）

A.身份證和戶籍證明

B.單位的人事檔案

C.個(gè)人存單憑證

D.實(shí)物資產(chǎn)

試題答案：A,B,C,D

228、不定值保險(xiǎn)中，當(dāng)保險(xiǎn)金額大于保險(xiǎn)價(jià)值時(shí)稱為O。（單選題）

A.定額保險(xiǎn)

B.超額保險(xiǎn)

C.足額保險(xiǎn)

D.不足額保險(xiǎn)

試題答案：B

229、在汽車(chē)大修間隔過(guò)程中，對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)作業(yè)，進(jìn)行大修或中修時(shí)，經(jīng)常損壞零件，并且消耗

量較大的零件稱為（）o（單選題）

A.標(biāo)準(zhǔn)件

B.保安件

C.車(chē)身覆蓋件

D.易耗件

試題答案：D

230、打電話時(shí)，以下比較恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是（）?（單選題）

A.你好！我是某某某，請(qǐng)問(wèn)方便接聽(tīng)電話嗎

B.我要找某某某

C.是某某某嗎

D.我有XXX事

試題答案：A

231、連續(xù)再生捕集器的縮寫(xiě)為（）（單選題）

A.P0C

B.CRT

C.LNT

D.PM

試題答案：B

232、作為大眾在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)組裝的第一款轎跑，CC擁有著超越同級(jí)B級(jí)車(chē)的車(chē)身尺寸，車(chē)高()

mm。(單選題)

A.1417

B.1475

C.1482

D.1467

試題答案：A

233、合并為汽車(chē)聯(lián)盟的四家公司不包括()(單選題)

A.audi

B.DKW

C.horch

D.skoda

試題答案：D

234、在主減速器中若主動(dòng)錐齒輪不變，提高傳動(dòng)比會(huì)造成()o(單選題)

A.從動(dòng)齒數(shù)增加，離地間隙減小

B.從動(dòng)齒數(shù)增加，離地間隙增加

C.從動(dòng)齒數(shù)減小，離地間隙增加

D.從動(dòng)齒數(shù)減小，離地間隙減小

試題答案：A

235、法蘭克福車(chē)展在以下哪個(gè)國(guó)家舉辦()o(單選題)

A.德國(guó)

B.美國(guó)

C.法國(guó)

D.瑞士

試題答案：A

236、做有效而且最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的調(diào)查方法是（）。（單選題）

A.電話訪問(wèn)

B.人員訪問(wèn)

C.郵寄問(wèn)卷

D.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷

試題答案：C

237、與客戶交談時(shí)，有2種提問(wèn)的形式，屬于封閉式的是（）。（單選題）

A.您喜歡黑色還是灰色？

B.有什么我可以幫忙的？

C.您的意思是,,,,？

D.您認(rèn)為是什么出了故障？

試題答案：A

238、ESP是什么？（）o（單選題）

A.驅(qū)動(dòng)防滑系統(tǒng)

B.牽引力控制系統(tǒng)

C.電子穩(wěn)定程序

D.電子油門(mén)

試題答案：C

239、汽車(chē)參數(shù)中的軸距一般如何測(cè)算（）o（單選題）

A.前橫梁與后橫梁之間的距離

B.前輪與后輪輪軸之間的距離

C.前車(chē)橋與后車(chē)橋之間的距離

D.車(chē)身長(zhǎng)度

試題答案：B

240、中低檔汽車(chē)常采用（）的驅(qū)動(dòng)方式。（單選題）

A.FR

B.RR

C.FF

D.MR

試題答案：C

241、汽車(chē)空調(diào)系統(tǒng)按其功能可分為（）、加熱系統(tǒng)和控制系統(tǒng)等幾個(gè)主要組成部分。（多選題）

A.制冷系統(tǒng)

B.通風(fēng)與空氣凈化系統(tǒng)

C.氣壓調(diào)節(jié)系統(tǒng)

D.天窗換氣系統(tǒng)

試題答案：A,B

242、在安裝氣缸墊時(shí)，甲說(shuō)有方向要求；乙說(shuō)沒(méi)有方向要求。你認(rèn)為（）。（單選題）

A.甲對(duì)

B.乙對(duì)

C.甲乙都對(duì)

D.甲乙都不對(duì)

試題答案：A

243、在電子商務(wù)模式下生產(chǎn)廠家通過(guò)直接分銷(xiāo)渠道，直接銷(xiāo)售產(chǎn)品屬于（）（單選題）

A.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)

B.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)

C.軟營(yíng)銷(xiāo)

D.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)

試題答案：B

244、轉(zhuǎn)向器總成安裝松動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致（）（單選題）

A.轉(zhuǎn)向不靈敏

B.剎