縱橫職場 管理為綱智慧樹知到期末考試答案2024年

縱橫職場管理為綱智慧樹知到期末考試答案2024年縱橫職場管理為綱影響領(lǐng)導(dǎo)者工作的三個(gè)基本方面有職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系，這是下列哪種理論的基本觀點(diǎn)（）。

A:人性假設(shè)理論B:管理方格理論C:菲德勒權(quán)變理論D:四分圖理論答案:菲德勒權(quán)變理論組織變革的描述正確的是（）。

A:現(xiàn)實(shí)中多是主動(dòng)變革B:組織變革中再凍結(jié)是指回到原點(diǎn)C:管理者變革觀念應(yīng)該是“風(fēng)平浪靜”D:勒溫組織變革模型是基礎(chǔ)模型答案:勒溫組織變革模型是基礎(chǔ)模型下列屬于古典管理理論學(xué)派的是（）。

A:韋伯B:邁克爾·波特C:梅奧D:伍德沃德答案:韋伯從企業(yè)整體利益出發(fā)，制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層是（）。

A:戰(zhàn)略規(guī)劃層B:戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層C:運(yùn)行管理層D:班組作業(yè)層答案:戰(zhàn)略規(guī)劃層控制工作要達(dá)到的第一個(gè)目的是（）。

A:改變現(xiàn)狀B:打破現(xiàn)狀C:實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新D:維持現(xiàn)狀答案:打破現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)的正式權(quán)力不包括（）。

A:法定權(quán)B:獎(jiǎng)賞權(quán)C:強(qiáng)制權(quán)D:專長權(quán)答案:專長權(quán)“X—Y”理論的代表人物是（）。

A:馬斯洛B:梅奧C:麥格雷戈D:赫茲伯格答案:麥格雷戈韋伯的組織理論為分析各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模型，這種理論是（）。

A:行為科學(xué)理論B:管理科學(xué)體系C:理想的行政組織體系D:科學(xué)管理理論答案:理想的行政組織體系權(quán)變理論認(rèn)為人們分析和處理各種管理問題應(yīng)該根據(jù)組織的什么狀況，及其面臨的外部環(huán)境，靈活地處理各項(xiàng)具體管理業(yè)務(wù)（）。

A:財(cái)務(wù)狀況B:具體條件C:生產(chǎn)狀況D:人員狀況答案:具體條件我國的一些高等院校除了正常的教學(xué)任務(wù)外，每年要舉辦許多短期的進(jìn)修班或研討會(huì)，以幫助各種企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)新知識(shí)，解決工作中出現(xiàn)的問題。對(duì)參加培訓(xùn)的企業(yè)而言，這體現(xiàn)的是人員配備中的（）。

A:責(zé)權(quán)利一致原理B:用人所長原理C:不斷培養(yǎng)原理D:公開競爭原理答案:不斷培養(yǎng)原理人與人之間最有效的溝通的方式是（）。

A:電話溝通B:書面溝通C:面對(duì)面溝通D:非語言溝通答案:面對(duì)面溝通在管理的各項(xiàng)工作中，居于領(lǐng)先地位的工作是（）。

A:計(jì)劃工作B:組織工作C:控制工作D:指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作答案:計(jì)劃工作下列哪項(xiàng)不是激勵(lì)的原則（）。

A:目標(biāo)一致B:物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合精神激勵(lì)C:平均分配D:公平合理答案:平均分配以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法（）。

A:更多的、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出B:采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法C:采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)D:努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理答案:采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法控制工作的根據(jù)是什么工作（）。

A:指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)B:人員配備C:計(jì)劃D:組織答案:計(jì)劃在美國企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)成功率是（）。

A:六到七成B:四到五成C:兩到三成D:八到九成答案:兩到三成下列不屬于董事會(huì)職能的是（）。

A:決定利潤分配B:制定公司發(fā)展目標(biāo)C:確定產(chǎn)品采購計(jì)劃D:挑選總經(jīng)理答案:確定產(chǎn)品采購計(jì)劃“懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)”的管理措施是基于哪種人性假設(shè)（）。

A:經(jīng)濟(jì)人B:社會(huì)人C:自我實(shí)現(xiàn)人D:復(fù)雜人答案:經(jīng)濟(jì)人在下列對(duì)許諾原理的表述中正確的是（）。

A:許諾大，所需的時(shí)間長，實(shí)習(xí)目標(biāo)的可能性小B:許諾小，所需的時(shí)間長，實(shí)習(xí)目標(biāo)的可能性小C:許諾小，所需的時(shí)間長，實(shí)習(xí)目標(biāo)的可能性大D:許諾大，所需的時(shí)間長，實(shí)習(xí)目標(biāo)的可能性大答案:許諾大，所需的時(shí)間長，實(shí)習(xí)目標(biāo)的可能性小什么是由彼得-德魯克在50年代提出的一種進(jìn)行管理的有效方法（）。

A:計(jì)劃評(píng)審技術(shù)B:目標(biāo)管理C:滾動(dòng)計(jì)劃法D:SWOT分析法答案:目標(biāo)管理可能會(huì)有“矮子里面拔將軍”的招聘方式是（）。

A:內(nèi)部招聘B:網(wǎng)絡(luò)招聘C:獵頭公司D:公開考試答案:內(nèi)部招聘現(xiàn)代認(rèn)為人際需求層次理論的創(chuàng)立者應(yīng)該是（）。

A:維納B:梅奧C:馬斯洛D:泰羅答案:馬斯洛現(xiàn)場控制工作的重點(diǎn)是（）。

A:在輸入環(huán)節(jié)上B:預(yù)期行動(dòng)的結(jié)果C:注意力在結(jié)果上D:計(jì)劃實(shí)施過程答案:計(jì)劃實(shí)施過程提出公平理論的管理學(xué)家是（）。

A:赫茲伯格B:亞當(dāng)斯C:斯金納D:弗魯姆答案:亞當(dāng)斯復(fù)雜人假設(shè)認(rèn)為（）。

A:人在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī)，這些需要和動(dòng)機(jī)相互作用形成了一種錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式B:大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，所以他們將選擇那些在經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做C:工人與工人之間的關(guān)系所形成的影響力，比管理部門所采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大的影響D:大多數(shù)人在解決組織的困難問題時(shí)，都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性答案:人在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī)，這些需要和動(dòng)機(jī)相互作用形成了一種錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式下列決策中哪一項(xiàng)屬于程序化決策（）。

A:物料訂購B:開發(fā)新產(chǎn)品C:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D:突發(fā)洪水，確定搶險(xiǎn)救災(zāi)方案答案:物料訂購按計(jì)劃內(nèi)容分類的計(jì)劃是（）。

A:上層管理計(jì)劃B:年度計(jì)劃C:專項(xiàng)計(jì)劃D:長期計(jì)劃答案:專項(xiàng)計(jì)劃組織的各級(jí)機(jī)構(gòu)以及個(gè)人在執(zhí)行某項(xiàng)工作時(shí)必須服從一位上級(jí)的命令和指揮。這是組織設(shè)計(jì)的什么原則（）。

A:集權(quán)與分權(quán)B:均衡性C:統(tǒng)一指揮D:目標(biāo)統(tǒng)一答案:統(tǒng)一指揮控制的最高境界是（）。

A:正式組織控制B:預(yù)算控制C:自我控制D:團(tuán)體控制答案:自我控制關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理說法有誤的是（）。

A:管理的工作可以由非領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行B:管理者人數(shù)要多于領(lǐng)導(dǎo)者C:管理更多的是大范圍戰(zhàn)略上的問題D:二者在廣義上可以通用答案:管理更多的是大范圍戰(zhàn)略上的問題領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別是（）。

A:決策B:群眾支持C:個(gè)人魅力D:創(chuàng)新答案:創(chuàng)新什么控制發(fā)生的實(shí)際變化過程之中（）。

A:預(yù)防B:同步C:后饋D:前饋答案:同步假設(shè)你是某公司的經(jīng)理，招聘了一名很有希望的年輕下屬并在工作上給了他許多的指導(dǎo)和關(guān)心?？涩F(xiàn)在，你聽到一些小道消息，說其他職員認(rèn)為你對(duì)這位年輕人過于關(guān)心了。這時(shí)，你應(yīng)該怎么辦（）。

A:給這位年輕人安排一項(xiàng)重要工作，以向其他職員證明他的能力B:重新評(píng)價(jià)這個(gè)年輕人的能力和潛力，據(jù)此決定下一步應(yīng)該怎樣做C:不理會(huì)小道消息，繼續(xù)現(xiàn)在的做法D:疏遠(yuǎn)這個(gè)年輕人，接近其他職員，以證明你是公平對(duì)待每個(gè)人的答案:給這位年輕人安排一項(xiàng)重要工作，以向其他職員證明他的能力被稱為“競爭戰(zhàn)略之父”的管理學(xué)家是（）。

A:法約爾B:亞當(dāng)斯密C:邁克爾·波特D:巴貝奇答案:邁克爾·波特關(guān)于管理幅度說法有誤的是（）。

A:計(jì)劃越完整幅度越大B:管理經(jīng)驗(yàn)越好幅度越寬C:任務(wù)越困難幅度越大D:管理幅度與管理層次成反比答案:任務(wù)越困難幅度越大悲觀法則，又稱為（）。

A:大中取大法則B:大中取小法則C:小中取小法則D:小中取大法則答案:小中取大法則按控制程度分，計(jì)劃的前提條件最不可控的為（）。

A:可控的條件B:外部條件C:內(nèi)部條件D:部分可控答案:外部條件研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的企業(yè)，下列哪種組織形式是比較適合的（）。

A:職能制B:事業(yè)部制C:直線制D:矩陣制答案:矩陣制管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會(huì)制度相聯(lián)系的一面，這里是指（）。

A:管理的藝術(shù)性B:管理的自然屬性C:管理的科學(xué)性D:管理的社會(huì)屬性答案:管理的社會(huì)屬性直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A:聯(lián)系簡捷B:部門間協(xié)調(diào)較好C:不會(huì)發(fā)生較多失誤D:專業(yè)分工較細(xì)答案:聯(lián)系簡捷控制過程的最后一步是（）。

A:質(zhì)量控制B:制定標(biāo)準(zhǔn)C:用標(biāo)準(zhǔn)衡量業(yè)績D:糾正偏差答案:糾正偏差從輸入端提取信息對(duì)受控對(duì)象進(jìn)行的控制是什么控制（）。

A:反饋B:現(xiàn)場C:前饋D:直接答案:前饋計(jì)劃工作中最主要的原理是（）。

A:靈活性原理B:限定因素原理C:許諾原理D:改變航道原理答案:靈活性原理人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為人是（）。

A:經(jīng)濟(jì)人B:自我實(shí)現(xiàn)人C:社會(huì)人D:復(fù)雜人答案:社會(huì)人實(shí)行目標(biāo)管理，對(duì)于目標(biāo)的制定工作，下級(jí)（）。

A:不要參加B:要參與C:不要傳達(dá)D:要回避答案:要參與以下決策類型中風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）。

A:非確定型決策B:非程序化決策C:風(fēng)險(xiǎn)型決策D:確定型決策答案:非確定型決策在現(xiàn)代管理理論學(xué)派中，認(rèn)為企業(yè)管理沒有什么一成不變、普遍適用的“最佳的”管理理論和方法的學(xué)派是（）。

A:管理過程學(xué)派B:行為科學(xué)學(xué)派C:權(quán)變理論學(xué)派D:系統(tǒng)管理學(xué)派答案:權(quán)變理論學(xué)派關(guān)于績效考核方法說法正確的是（）。

A:書面描述類似領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)B:360°信息來源全面很客觀C:關(guān)鍵事件法類似工作日志D:評(píng)定量表可進(jìn)行工作行為詳細(xì)描述答案:關(guān)鍵事件法類似工作日志計(jì)劃的基本特征有（）。

A:普遍性B:隨意性C:目的性D:主導(dǎo)性E:經(jīng)濟(jì)性答案:目的性;經(jīng)濟(jì)性;普遍性;主導(dǎo)性克服組織變革阻力的方法有（）。

A:運(yùn)用立場分析B:加強(qiáng)員工溝通C:加快變革的速度D:人力資源部門的變革服務(wù)答案:人力資源部門的變革服務(wù);運(yùn)用立場分析;加強(qiáng)員工溝通決策的一般原則有（）。

A:職責(zé)明確原則B:命令統(tǒng)一原則C:靠近問題原則D:重要性原則E:目標(biāo)明確原則答案:重要性原則;靠近問題原則;目標(biāo)明確原則;命令統(tǒng)一原則;職責(zé)明確原則實(shí)施知識(shí)管理的原因有（）。

A:高收益B:環(huán)境不確定C:全球化D:競爭E:工作流動(dòng)答案:全球化###工作流動(dòng)###環(huán)境不確定###競爭在組織變革中，管理者所能變革的領(lǐng)域有（）。

A:結(jié)構(gòu)B:環(huán)境C:政策D:技術(shù)E:人員答案:人員###技術(shù)###結(jié)構(gòu)下面屬于非預(yù)算控制的是（）。

A:審計(jì)B:視察C:比率分析D:報(bào)告答案:審計(jì)###報(bào)告###比率分析###視察組織部門劃分應(yīng)遵循的原則有（）。

A:指派平衡B:力求最少C:具有彈性D:任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E:檢查部門分設(shè)答案:任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)###具有彈性###力求最少###指派平衡###檢查部門分設(shè)管理的二重性是指（）。

A:管理的社會(huì)屬性B:管理的藝術(shù)性C:管理的科學(xué)性D:管理的自然屬性答案:管理的社會(huì)屬性###管理的自然屬性組織的一般環(huán)境主要包括幾個(gè)方面（）。

A:經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素B:技術(shù)環(huán)境因素C:自然資源環(huán)境因素D:社會(huì)文化環(huán)境因素E:政治法律環(huán)境因素答案:技術(shù)環(huán)境因素###政治法律環(huán)境因素###社會(huì)文化環(huán)境因素###經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素###自然資源環(huán)境因素下列那幾項(xiàng)屬于前饋控制的情況（）。

A:獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔野兔的前方B:根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C:淘寶客服溝通運(yùn)輸中的快遞情況D:根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)資公司作好農(nóng)藥儲(chǔ)備。E:汽車駕駛員在上坡時(shí)，提前踩加速器答案:獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔野兔的前方;汽車駕駛員在上坡時(shí)，提前踩加速器;根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)資公司作好農(nóng)藥儲(chǔ)備。五種組織結(jié)構(gòu)類型中，矩陣制結(jié)構(gòu)是比較好的一種組織結(jié)構(gòu)形式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)扁平化組織比高聳金字塔組織好。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)對(duì)于基層管理者來講，技術(shù)技能十分重要，一般不需要具有概念技能。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)作業(yè)計(jì)劃更重視目標(biāo)的質(zhì)，而不一定非要量化。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)改創(chuàng)和仿創(chuàng)都是創(chuàng)新，亞洲很多后起國家的創(chuàng)新方式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)管理幅度是指管理層管理的各層業(yè)務(wù)范圍。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)內(nèi)容相對(duì)管理者的職責(zé)來說比較具體。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)沖突是無法避免的，所以對(duì)待沖突只能順其自然。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:錯(cuò)在當(dāng)代社會(huì)中，組織設(shè)計(jì)中傾向于扁平化設(shè)計(jì)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，應(yīng)該貫徹企業(yè)管理的始終。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)，中下層只有日常的決策權(quán)限；對(duì)下級(jí)控制較多；統(tǒng)一經(jīng)營；統(tǒng)一核算。這種方式叫做分權(quán)制。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)人與人之間的溝通僅限于語言文字溝通。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:錯(cuò)管理定義很寬泛，我們學(xué)習(xí)的管理學(xué)主要針對(duì)企業(yè)組織展開的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)答案:對(duì)生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)答案:對(duì)激勵(lì)因素中沒有不滿意不代表滿意。（）

A:對(duì)