2023年軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱

軟考信息系統(tǒng)工程治理師考試大綱一、考試說明1．考試要求把握信息系統(tǒng)學問；把握信息系統(tǒng)工程治理學問和方法；把握大型、簡潔工程治理和多工程治理的學問和方法；把握工程整體績效評估方法；生疏學問治理和戰(zhàn)略治理；把握常用工程治理工具；生疏過程治理；生疏業(yè)務流程治理學問；生疏信息化學問和治理科學根底學問；生疏信息系統(tǒng)工程監(jiān)理學問；生疏信息安全學問；生疏信息系統(tǒng)有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準與標準；生疏工程治理師職業(yè)道德要求；嫻熟閱讀并準確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻。2．通過本考試的合格人員能夠把握信息系統(tǒng)工程治理的學問體系，具備治理大型、簡潔信息系統(tǒng)工程資金、設備、進度和質(zhì)量等進展治理，并能依據(jù)實際狀況準時做出調(diào)整，系統(tǒng)地監(jiān)視工程實施過程的績效，保證工程在確定的約束條件下到達既定的工程目標；能分析和評估工程治理打算和成果；能在工程治理進展的早期覺察問題，并有預防問題的措施；能協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)工程所涉及的相關(guān)人員；具有高級工程師的實際工作力氣和業(yè)務水平。3．本考試設置的科目包括：信息系統(tǒng)工程治理綜合學問，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；信息系統(tǒng)工程治理案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；信息系統(tǒng)工程治理論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。二、考試范圍1：信息系統(tǒng)工程治理綜合學問信息系統(tǒng)根底信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)概念信息系統(tǒng)的功能信息系統(tǒng)的類型信息系統(tǒng)的進展信息系統(tǒng)建設信息系統(tǒng)建設的簡潔性信息系統(tǒng)的生命周期〔各階段目標及其主要工作內(nèi)容〕信息系統(tǒng)建設的原則信息系統(tǒng)開發(fā)方法軟件工程學問軟件需求分析與定義軟件設計、測試與維護軟件復用軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價軟件配置治理軟件開發(fā)環(huán)境軟件過程治理軟件構(gòu)件技術(shù)學問構(gòu)件及其在信息系統(tǒng)工程中的重要性常用構(gòu)件標準〔COM/DCOM/COM+、CORBAEJB〕軟件體系構(gòu)造軟件體系構(gòu)造定義典型體系構(gòu)造軟件體系構(gòu)造設計方法軟件體系構(gòu)造分析與評估軟件中間件面對對象系統(tǒng)分析與設計面對對象的根本概念UML可視化建模面對對象系統(tǒng)分析面對對象系統(tǒng)設計典型應用集成技術(shù)WebService技術(shù)J2EE架構(gòu)NET架構(gòu)工作流技術(shù)軟件工具建模工具軟件開發(fā)工具軟件測試工具工程治理工具計算機網(wǎng)絡學問網(wǎng)絡技術(shù)標準與協(xié)議Internet技術(shù)及應用網(wǎng)絡分類網(wǎng)絡治理網(wǎng)絡效勞器網(wǎng)絡交換技術(shù)網(wǎng)絡存儲技術(shù)無線網(wǎng)絡技術(shù)光網(wǎng)絡技術(shù)綜合布線機房工程網(wǎng)絡規(guī)劃、設計與實施信息系統(tǒng)工程治理信息系統(tǒng)工程治理根底信息系統(tǒng)工程的特點工程治理學問體系工程治理專業(yè)領(lǐng)域工程治理與運行治理、戰(zhàn)略實施的區(qū)分與聯(lián)系工程治理與其他學科的關(guān)系工程治理師應當具備的技能和素養(yǎng)工程治理環(huán)境工程生命周期和組織工程生命周期工程干系人、一般階段和過程組組織的影響工程治理過程工程治理過程與工程治理過程組過程交互工程治理過程對應關(guān)系工程立項與招投標治理工程的時機選擇可行性分析及可行性分析報告編寫工程論證與評估工程招投標流程及治理工程整體治理現(xiàn)代工程整體治理的特點工程章程的制定工程范圍說明書的編寫工程治理打算的制定工程的監(jiān)視與把握整體變更把握工程收尾工程范圍治理范圍打算編制范圍定義工作分解構(gòu)造〔WBS〕的創(chuàng)立范圍確認范圍把握工程進度治理活動定義活動排序活動資源估算活動歷時估算進度打算的制定進度把握工程本錢治理工程本錢治理的原理和術(shù)語工程本錢估算工程本錢預算工程本錢的把握工程質(zhì)量治理工程質(zhì)量打算編制工程質(zhì)量保證質(zhì)量的把握工程人力資源治理人力資源打算編制工程團隊組建工程團隊建設工程團隊治理工程溝通治理溝通原理有效溝通溝通打算編制信息分發(fā)績效報告工程干系人治理工程風險治理風險的定義與風險承受度風險治理打算的編制風險識別及IT工程風險來源定性風險分析定量風險分析風險應對打算的編制風險監(jiān)控“主要風險時間跟蹤”方法工程選購和合同治理選購打算的編制合同的編制招標供方選擇合同治理〔含合同收尾〕外包治理文檔與配置治理信息系統(tǒng)工程治理文檔的重要性及其種類配置治理的根本概念版本把握變更把握配置把握過程支持構(gòu)造治理團隊支持狀態(tài)報告審計把握需求治理需求基線需求變更把握需求版本把握需求跟蹤信息系統(tǒng)工程治理高級學問大型、簡潔工程和多工程治理大型、簡潔工程和多工程治理的特征和分解大型、簡潔工程和多工程的打算過程跟蹤和把握治理范圍治理資源治理協(xié)作治理戰(zhàn)略治理戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略評估用戶業(yè)務流程治理業(yè)務流程分析方法業(yè)務流程改造治理詢問業(yè)務流程建模業(yè)務流程實施業(yè)務流程評估與持續(xù)優(yōu)化學問治理學問治理概念學問治理對工程治理的意義學問治理的內(nèi)容學問治理常用的工具和手段學問產(chǎn)權(quán)保護工程績效考核與績效治理信息系統(tǒng)工程整體績效評估原則整體績效評估方法財務績效評估信息系統(tǒng)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)工程建立根本學問監(jiān)理的根本方法和工作流程監(jiān)理的機構(gòu)及監(jiān)理工程師監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進度和變更把握監(jiān)理中的合同治理、信息治理和安全治理監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)信息化根底學問信息與信息化政府信息化與電子政務政務信息化的效勞對象電子政務的概念、內(nèi)容和技術(shù)形式電子政務建設中政府的作用和地位我國政府信息化的策略電子政務建設的過程模式和技術(shù)模式企業(yè)信息化與電子商務企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃和方法企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的構(gòu)造和功能客戶關(guān)系治理〔CRM〕在企業(yè)的應用企業(yè)門戶企業(yè)應用集成供給鏈治理〔SCM〕商業(yè)智能〔BI〕電子商務的類型及相關(guān)標準信息資源治理CIO的職責、條件和重要性信息安全學問信息系統(tǒng)安全和安全體系信息系統(tǒng)安全風險評估安全策略密碼技術(shù)訪問把握用戶標識與認證安全審計與入侵檢測網(wǎng)絡安全系統(tǒng)安全應用安全法律法規(guī)和標準標準法律合同法投招標法著作權(quán)法軟件工程的國家標準根底標準·GB/T11457-1995信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號及商定GB1526-1989GB/T14085-1993開發(fā)標準GB/T8566-2023·GB/T15853-1995·GB/T14079-1993文檔標準GB/T16680-1996計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T8567-1988GB/T9385-1988治理標準GB/T12505-1990GB/T16260-2023GB/T12504-1990GB/T14394-1993治理科學根底學問運籌學模型系統(tǒng)模型數(shù)量經(jīng)濟模型系統(tǒng)工程工程治理師職業(yè)道德專業(yè)英語嫻熟閱讀并準確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻2：信息系統(tǒng)工程治理案例分析工程啟動工程啟動的過程和技術(shù)工程章程的制定工程的約束條件對工程的假定工程治理打算工程治理打算的內(nèi)容工程治理打算的制定工程實施工程實施階段工程治理的地位、作用和任務工程實施工程監(jiān)視與把握工程監(jiān)視與把握過程整體變更把握范圍變化把握進度把握本錢把握質(zhì)量把握績效和狀態(tài)報告工程收尾工程收尾的內(nèi)容工程驗收治理收尾3：信息系統(tǒng)工程治理論文論文涉及的類別如下：信息系統(tǒng)工程治理工程選擇可行性分析工程全生命期流程治理工程的整體、范圍、進度、本錢、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險和選購治理工程評估企業(yè)級信息系統(tǒng)工程治理體系的建立工程中的質(zhì)量治理與企業(yè)質(zhì)量治理異同分析信息安全信息安全體系信息安全體系的安全風險評估企業(yè)信息安全策略信息系統(tǒng)工程監(jiān)理監(jiān)理的方法和工作流程監(jiān)理的機構(gòu)及監(jiān)理工程師監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進度和變更把握監(jiān)理中的合同治理、信息治理和安全治理監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)信息化戰(zhàn)略與實施企業(yè)建設信息化系統(tǒng)的過程信息化系統(tǒng)建設過程中常見問題技術(shù)對信息化建設的影響CIO在信息化建設過程中的作用信息化規(guī)劃不同類型信息化建設過程中的差異電子政務建設企業(yè)自身治理成熟度對企業(yè)信息化建設的影響大型、簡潔信息系統(tǒng)工程和多工程的治理打算過程跟蹤和把握范圍治理資源治理協(xié)作治理工程績效考核與績效治理團隊績效與工程績效的關(guān)系績效評估方法工程績效指標設計績效改進三、題型舉例〔一〕選擇題工程治理打算由〔〕1〔〕來制定?！?〕A．高級治理層B．職能經(jīng)理C．工程經(jīng)理D．工程組在UML中，對象行為是通過交互來實現(xiàn)的，是對象間為完成某一目的而進展的一系列消息交換。消息序列可用兩種圖來表示，強調(diào)消息時間次序的圖稱之為〔〔，該圖的特點〔3〔?！?〕A．活動圖〔activitydiagram〕B．狀態(tài)圖〔statechartdiagram〕C．序列圖〔sequencediagram〕D．協(xié)作圖〔collaborationdiagram〕〔3〕A．有生命線及把握焦點，重點在消息的時間挨次上B．有路徑與挨次號，為了一個消息的時間挨次消息加數(shù)字前綴C．是對系統(tǒng)、子系統(tǒng)或類的行為建模D．本質(zhì)上是一個流程圖，顯示從活動到活動的信息流〔二〕問答題123。XYZ信息系統(tǒng)集成公司的工程經(jīng)理，負責一電子政務工程的治理。劉先生是甲方負責該工程的工程經(jīng)理。一次，馬先生邀請劉先生出去吃飯，同行的還有雙方的局部團隊成員。幾杯酒過后，馬先生團隊有兩名成員由工程的技術(shù)架構(gòu)開頭爭論，進而埋怨工程的鼓舞政策，XYZ公司，指出其人力資源治理方面的諸多問題。馬先生感到格外沒面子，認為在外人面前貶低團隊和公司是一種格外惡劣的行為。事后，這兩名隊員打給劉先生，聲稱他們負責的模塊含有“規(guī)律炸彈”代碼。這件事給馬先生負責的工程造成了很大的被動。[1]200字以內(nèi)的文字說明這件事為什么發(fā)生？團隊建設出了哪些問題？[2]如何解決這件事情？[問題3]假設馬先生同時負責多個同樣的電子政務工程，這些工程只是甲方不同，他應當怎么組織多個電子政務工程的團隊建設？〔三〕論文題論軟件開發(fā)本錢估算軟件開發(fā)本錢估算始終是信息系統(tǒng)工程本錢治理中重要任務之一。軟件開發(fā)本錢主要是指軟件開發(fā)過程中所花