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文檔簡介

人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)項目建議書版本號:1.0提交日期:2012年1月7日安全等級:高

文檔信息編寫者李娟編寫日期2012-01-07審核者謝楊審核日期2012-01-08批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期變更歷史日期變更描述批準(zhǔn)2012-01-15根據(jù)溝通記錄變更業(yè)務(wù)需求理解、增加權(quán)限管理機(jī)制、詳細(xì)項目計劃及項目資源配置等內(nèi)容。

保密聲明本報告內(nèi)容涉及用友軟件股份有限公司(以下簡稱“用友”)商業(yè)機(jī)密,僅對上汽通用五菱汽車股份有限公司(以下簡稱“**”)項目負(fù)責(zé)人公開。用友要求**公司項目負(fù)責(zé)人收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾:妥善保管本報告;未經(jīng)用友公司同意,不得向**公司內(nèi)非項目涉及人或第三方公開本報告涉及的用友公司商業(yè)機(jī)密。商業(yè)機(jī)密包括本報告中所有涉及的系統(tǒng)功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)及咨詢服務(wù)方式等內(nèi)容。對于所有違反該約定的行為以及人員,本公司保留追究其責(zé)任的權(quán)利。目錄1. 文檔簡介 72. 對**HR信息化項目需求的理解 73. **HR信息化業(yè)務(wù)解決方案 83.1. 建設(shè)目標(biāo) 83.1.1. 改善管理工具 83.1.2. 提升管理效率 83.1.3. 改善服務(wù)水平 83.1.4. 輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 93.2. 建設(shè)原則 93.2.1. 系統(tǒng)建設(shè)原則 93.2.2. 系統(tǒng)技術(shù)要求 103.3. 建設(shè)階段規(guī)劃 123.4. 效益預(yù)期分析 143.5. e-HR系統(tǒng)建設(shè)一期詳細(xì)方案 153.5.1. 組織機(jī)構(gòu)管理 153.5.2. 人員信息管理 203.5.3. 人員變動管理 253.5.4. 人員合同管理 293.5.5. 薪資福利管理 313.5.6. 培訓(xùn)管理 413.5.7. HR綜合報表 444. **HR信息化技術(shù)解決方案 464.1. 軟件系統(tǒng)設(shè)計原則 464.1.1. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計原則 464.1.2. 用友軟件數(shù)據(jù)庫表設(shè)計原則 464.1.3. 軟件質(zhì)量控制基本要求 474.1.4. 應(yīng)用服務(wù)器代碼設(shè)計原則 474.2. 用友UAP平臺介紹 484.2.1. UAP-用友的功能和特性 484.2.2. UAP-用友的總體介紹 484.2.3. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 494.3. 系統(tǒng)安全方案 564.3.1. 身份認(rèn)證和數(shù)字簽名 574.3.2. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流 574.3.3. 訪問控制 574.3.4. 代碼安全和安全代碼 584.4. 系統(tǒng)集成方案 584.4.1. 與其他系統(tǒng)的整合 584.4.2. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入(含老數(shù)據(jù)導(dǎo)入) 634.5. 系統(tǒng)擴(kuò)展方案 654.5.1. 客戶化功能擴(kuò)展規(guī)范 654.5.2. 工作流擴(kuò)展平臺 664.5.3. 預(yù)警服務(wù) 704.5.4. 查詢引擎與分析報表 704.5.5. 二次開發(fā)定制開發(fā) 734.6. 系統(tǒng)配置及環(huán)境部署方案 764.6.1. 服務(wù)器環(huán)境配置要求 764.6.2. 客戶機(jī)配置要求 784.6.3. 系統(tǒng)部署方案 794.7. 技術(shù)方案的整體價值 815. 用友項目實施方法論 825.1. 實施流程說明 835.2. 項目組織 845.2.1. 項目組織結(jié)構(gòu)圖 845.2.2. 用友項目組織 845.2.3. 客戶項目人員及明細(xì)職責(zé) 865.3. 項目目質(zhì)量保證方案 885.3.1. 用友項目質(zhì)量管理體系 885.3.2. 軟件開發(fā)模式 895.3.3. 項目需求管理 905.3.4. 項目計劃和跟蹤 915.3.5. 質(zhì)量保證 916. 售后服務(wù)保障 946.1. 服務(wù)理念:以客戶為中心,提供全生命周期的服務(wù) 946.2. 本地化技術(shù)支持服務(wù) 956.3. 服務(wù)產(chǎn)品 957. 用友公司簡介 977.1. 關(guān)于用友 977.2. 業(yè)務(wù)范圍 987.3. 組織機(jī)構(gòu)及職能 987.4. 公司具有的開發(fā)場地和開發(fā)環(huán)境 997.5. 用友公司整體實力 997.5.1. 整體優(yōu)勢 997.5.2. 開發(fā)優(yōu)勢 1007.5.3. 服務(wù)優(yōu)勢 1017.5.4. 實施優(yōu)勢 1017.6. 部分汽車制造行業(yè)客戶名錄 1027.7. 類似行業(yè)案例分享——上海汽車 1027.7.1. 項目概況 1027.7.2. 實施對象及范圍 1037.7.3. 運行情況 103

**-人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)項目建議書93/105文檔簡介本文案是根據(jù)前期溝通信息,在初步理解**當(dāng)前人力資源業(yè)務(wù)需求及未來發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,以先進(jìn)的管理理念與企業(yè)實際相結(jié)合為出發(fā)點,為**設(shè)計的人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、實現(xiàn)路徑、方法等。希望通過本方案幫助**對用友的人力資源管理信息化經(jīng)驗、能力及先進(jìn)穩(wěn)定的產(chǎn)品有一個全面的了解;在雙方的共同努力下,建設(shè)一個長遠(yuǎn)、實用、高效的人力資源管理系統(tǒng),并使該系統(tǒng)能夠支撐**未來卓越的人力資源管理實踐。本方案將作為**與用友針對項目合作進(jìn)行溝通的工具。對**HR信息化項目需求的理解**是由上海汽車集團(tuán)股份有限公司、通用汽車(中國)公司、柳州五菱汽車有限責(zé)任公司三方共同組建的大型中外合資汽車公司。**擁有柳州、青島兩大生產(chǎn)制造基地(其中柳州總部設(shè)有東部、西部兩個工廠),擁有員工約14000人,全面實施通用汽車公司的全球制造管理體系,形成了商用車和乘用車兩大系列,以及微、小型車用發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)格局。上汽通用五菱以“低成本、高價值”為企業(yè)經(jīng)營理念,充分集成股東各方的先進(jìn)管理方法、全面推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和內(nèi)外資源整合,逐步形成了具有核心競爭力的五菱價值鏈。在市場競爭日趨激勵的情況下,**越來越關(guān)注人才的價值,希望通過人事事務(wù)服務(wù)能力的提升,提高員工的滿意度,提高人才利用的有效性,由此引發(fā)了此次項目需求。人力資源部是公司運營發(fā)展的核心組成部門,約有專職HR管理人員約50人(其中總部約30人),已成為公司業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴,為公司乘用車、商用車、海外三大業(yè)務(wù)發(fā)展提供戰(zhàn)略支持,為公司管理、技術(shù)、技能人才三支隊伍建設(shè)提供保障,形成了以戰(zhàn)略支持為核心,以專業(yè)服務(wù)為主導(dǎo),以行政事務(wù)作支撐,構(gòu)建覆蓋組織規(guī)劃、人事管理、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展的人力資源管理架構(gòu)。為了更有效的發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略職能作用,促進(jìn)人力資源業(yè)務(wù)的規(guī)范運作,**擬建立一套業(yè)務(wù)前瞻、技術(shù)先進(jìn)的人力資源信息系統(tǒng),首先搭建一個集中、統(tǒng)一的人力資源信息平臺,實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的人力資源數(shù)據(jù)的高度共享,保證管理層可以及時、全面、準(zhǔn)確的獲取人力資源管理的相關(guān)信息,并基于該系統(tǒng)高度靈活且可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)和應(yīng)用架構(gòu),支持公司的快速業(yè)務(wù)擴(kuò)張與復(fù)制,促進(jìn)全轄人力資源管理績效的逐步提升?;诖耍?*提出首期系統(tǒng)建設(shè)需求如下:【系統(tǒng)建設(shè)范圍】覆蓋柳州總部(包括所轄制造部涉及的東、西兩部工廠)、青島分公司全轄人力資源的信息管理?!鞠到y(tǒng)業(yè)務(wù)需求】組織規(guī)劃:管理組織規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù),確保過程組織信息及時,準(zhǔn)確。人事管理:構(gòu)建人事管理信息平臺,確保數(shù)據(jù)一致性,完整性。薪酬福利:薪酬和福利信息集中整合,確保信息及時、準(zhǔn)確。培訓(xùn)發(fā)展:培訓(xùn)發(fā)展信息完整記錄,確保信息全面、準(zhǔn)確。**HR信息化業(yè)務(wù)解決方案基于對**人力資源信息化建設(shè)需求的理解,用友擬定人力資源信息化建設(shè)建議案如下。建設(shè)目標(biāo)現(xiàn)代人力資源管理對人的管理方式與傳統(tǒng)人事管理不同,它對員工的管理是柔性的,基于員工的立場,發(fā)現(xiàn)員工的需求,致力于建立一種把人的因素同企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起共同發(fā)展的機(jī)制。透過這種機(jī)制,力求在企業(yè)內(nèi)部建立和諧的工作環(huán)境和企業(yè)文化,力求在員工和員工之間,企業(yè)與員工之間達(dá)成雙贏的協(xié)作關(guān)系,因此,我們將跳出傳統(tǒng)人事管理的舊觀念和舊框框,與時俱進(jìn),樹立適合現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)體制的新理念?;诖?,確定本次人力資源管理信息化的建設(shè)目標(biāo)如下:改善管理工具伴隨著**的逐步壯大和發(fā)展的要求,原有的人力資源管理工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的實際人力資源管理需求,**需要一套基于先進(jìn)管理理念的人力資源解決方案。這套解決方案的實施和應(yīng)用將徹底改變原來“業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)基本通過紙質(zhì)來完成,人員信息的儲存不能共享,統(tǒng)計、報表的生成依靠EXCEL手工操作”的格局。提升管理效率**人數(shù)眾多,在人力資源管理的實際業(yè)務(wù)中浩繁的行政事務(wù),要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時間,這迫切需要提升人力資源管理的工作效率。建設(shè)一個集“多種業(yè)務(wù)操作方式結(jié)合、多種信息查詢途徑、業(yè)務(wù)高效處理、智能提醒與監(jiān)控、業(yè)務(wù)自動處理”等多種高效功能于一身的人力資源管理信息系統(tǒng),這將有助于**實現(xiàn)人力資源管理的高效化和智能化。改善服務(wù)水平人力資源管理在企業(yè)管理中的職能可以概括為:行政職能、服務(wù)職能和戰(zhàn)略職能三個方面。其中,人力資源管理服務(wù)職能的內(nèi)容尤其寬泛:服務(wù)的內(nèi)容不僅包括對人力資源業(yè)務(wù)的處理也包括對企業(yè)戰(zhàn)略的支持;服務(wù)的范圍不僅包括企業(yè)的普通員工也包括企業(yè)各層級的管理領(lǐng)導(dǎo)。人力資源部門服務(wù)職能的質(zhì)量和效果在很大程度上影響著行政職能和戰(zhàn)略職能的達(dá)成!為此,我們將在本次人力資源信息化建設(shè)中,搭建一個“人力資源服務(wù)平臺”,在支持人力資源專業(yè)管理的同時,提供“自助服務(wù)”“政策公告”“企業(yè)法規(guī)”等服務(wù)類型的功能?;谠撈脚_,集團(tuán)管理人員可以實時采集到人力資源業(yè)務(wù)及人員信息,加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部的信息溝通;各類用戶(員工、經(jīng)理與各級領(lǐng)導(dǎo)決策者)可以直接從系統(tǒng)中獲得自己所需的各種信息,并根據(jù)相關(guān)信息做出決策和相應(yīng)的行動方案。由此,幫助**提高人力資源管理服務(wù)職能、提高員工的自我管理意識和歸屬意識,同時加強(qiáng)各業(yè)務(wù)人員在管理活動中的協(xié)同效應(yīng),最終在改善人力資源部的服務(wù)水平同時,提高了所內(nèi)員工對人力資源部的服務(wù)滿意度。輔助領(lǐng)導(dǎo)決策在傳統(tǒng)觀念中,人們并不認(rèn)為人事部門是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)性部門。而現(xiàn)在,越來越多的人力資源管理部門正在凸顯其自身價值,并把成為組織內(nèi)部的戰(zhàn)略性合作伙伴當(dāng)作自己新的目標(biāo)。要達(dá)成這一目標(biāo),就必須改變過去所習(xí)慣的工作方式和管理工具,緊跟最新的技術(shù)發(fā)展以及由此帶來的進(jìn)步。這些進(jìn)步(比如增強(qiáng)員工能力、便捷地更新重要數(shù)據(jù)等)將最終帶來員工滿意度和角色的轉(zhuǎn)換。在本次信息化建設(shè)方案中,我們將設(shè)計提供功能強(qiáng)大的報表統(tǒng)計工具,以便**實時統(tǒng)計分析人力資源管理數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)輸出為管理者需求的報表;針對于人力資源管理者日常信息的查詢,還提供數(shù)據(jù)中心的功能,在數(shù)據(jù)中心中支持使用者自定義復(fù)雜的查詢方案,以方便客戶隨時按要求查詢出想要得到的數(shù)據(jù)。此外,在企業(yè)信息化建設(shè)過程中為管理決策提供專門的工具支持,伴隨**的發(fā)展,支持提供“職位評估系統(tǒng)”、“能力素質(zhì)管理”、“員工滿意度調(diào)查”、“員工敬業(yè)度調(diào)查”、“360評估反饋系統(tǒng)”等高端應(yīng)用工具,來滿足**未來對于決策支持的需要。綜上,根據(jù)“整體規(guī)劃,分步實施”的原則,**人力資源管理系統(tǒng)最終將覆蓋人力資源管理的各個職能。將成為人力資源管理者的有效工具;成為各級員工溝通交流平臺,為員工提供增殖服務(wù);進(jìn)而促進(jìn)人力資源由傳統(tǒng)輔助服務(wù)地位向戰(zhàn)略決策地位的轉(zhuǎn)變;促進(jìn)和諧企業(yè)的建設(shè)。建設(shè)原則系統(tǒng)建設(shè)原則實用性:軟件要易學(xué)、易操作、提示清晰、幫助豐富。便于維護(hù)和管理,有利于故障跟蹤、檢查和排除靈活性:可按要求任意組合操作的內(nèi)容和權(quán)限;可組合各種所需的查詢數(shù)據(jù),并以希望的形式打印出來和保存。支持各種打印界面的設(shè)計。支持各種流程的自定義和設(shè)計支持各種薪資公式、薪資標(biāo)準(zhǔn)以及其他參數(shù)的設(shè)定支持查看界面的重新定義正確性:系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保存完整、詳盡,以保證數(shù)據(jù)提取再造的正確為保證正確性,系統(tǒng)應(yīng)該提供校驗的機(jī)制,如工齡、身份證號、試用期等除必須字段外,其他字段要有一定的容錯率安全性:必須完全基于角色的權(quán)限管理數(shù)據(jù)安全性高,不能發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)未授權(quán)被修改的情況,即可細(xì)到字段權(quán)限;每天的數(shù)據(jù)自動備份重要修改均要求被記錄規(guī)范性:軟件實施過程各階段技術(shù)文檔齊全,用戶手冊文檔與實際系統(tǒng)嚴(yán)格一致。各個頁面的連接、頁面的結(jié)構(gòu)、頁面的菜單,頁面的顯示的風(fēng)格一致。人力資源的流程規(guī)范擴(kuò)展性:能方便地進(jìn)行新模塊的擴(kuò)充和添加,以便新功能的擴(kuò)展。支持功能的增加和擴(kuò)展支持與其他系統(tǒng)的整合系統(tǒng)技術(shù)要求先進(jìn)性要求系統(tǒng)采用的技術(shù)和語言必須體現(xiàn)一定的先進(jìn)性,代表主流軟件的發(fā)展方向和架構(gòu);系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計必須先進(jìn),如體現(xiàn)最新的SOA架構(gòu)方向穩(wěn)定性要求系統(tǒng)必須穩(wěn)定健壯,能支持在各種復(fù)雜條件下的系統(tǒng)應(yīng)用;系統(tǒng)必須穩(wěn)定,不會發(fā)上因為誤操作而發(fā)生錯誤或者崩潰完整性與集成性系統(tǒng)應(yīng)涵蓋人力資源管理的主要業(yè)務(wù)功能,是用戶日常工作的信息化管理平臺。人力資源管理人員對員工數(shù)據(jù)的輸入工作只需進(jìn)行一次,其他模塊即可共享,應(yīng)能夠減少大量的重復(fù)錄入工作。系統(tǒng)應(yīng)既可作為一個完整的系統(tǒng)使用,也可將模塊拆分單獨使用,在必要時還能擴(kuò)展集成。易用性系統(tǒng)應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)式管理,界面友好簡潔,能夠直觀體現(xiàn)人力資源管理者的主要工作內(nèi)容。系統(tǒng)易維護(hù)、修改;報表可由用戶自定義,分析可由用戶自定義和組合等等,使之具有較長的生命周期。確保系統(tǒng)對用戶的友好性、可操作性,系統(tǒng)盡量便于用戶的理解、學(xué)習(xí)、掌握和使用,方便操作和維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)功能系統(tǒng)要支持提供多級、分層的數(shù)據(jù)管理功能。日常管理不受物理位置限制,可在任何聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)上經(jīng)身份驗證后進(jìn)行操作。為非人力資源部門人員提供基于Web的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,自助管理。開放性系統(tǒng)應(yīng)提供功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口,輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出及與外部系統(tǒng)的無縫連接。采用開放技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,具有高可管理性和可擴(kuò)充性,方便與外部系統(tǒng)集成。對所有主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及各種數(shù)據(jù)格式類型的文檔數(shù)據(jù)可移植性。整合性系統(tǒng)必須有專門的系統(tǒng)整合平臺系統(tǒng)必須支持主流的整合技術(shù),包括文件整合(TXT,Excel,DBF),數(shù)據(jù)庫級整合以及先進(jìn)的XML方式整合(SOA)靈活性可根據(jù)用戶需求進(jìn)行客戶化功能改造及更改界面數(shù)據(jù)項的顯示。強(qiáng)大的查詢功能,可靈活設(shè)置任意條件進(jìn)行組合查詢。支持中英文(或其他語種)實時動態(tài)切換。強(qiáng)大的報表/圖形輸出功能報表系統(tǒng)支持所見即所得等功能,能很靈活的設(shè)計出適用美觀的表格。報表系統(tǒng)設(shè)定控制修改權(quán)限及打印權(quán)限,使各種信息更加安全、可靠??梢源蛴“磫T工、部門、類別、費用、屬性和匯總屬性打印工資條、員工工資單等系統(tǒng)自帶或用戶自定義的報表。系統(tǒng)安全設(shè)定用戶對系統(tǒng)不同模塊的不同級別操作權(quán)限;權(quán)限最細(xì)可到每個字段,每個人和每個功能節(jié)點系統(tǒng)可以有不同需要的多方位授權(quán):操作授權(quán)、字段授權(quán)和部門數(shù)據(jù)授權(quán)等,系統(tǒng)密碼管理應(yīng)有嚴(yán)格的驗證機(jī)制,對密碼的大小寫、長度、定期修改的天數(shù)、嘗試連接的次數(shù)離開鎖定控制等有可由用戶自定義的嚴(yán)格限制。建立日志文件,跟蹤記錄用戶對系統(tǒng)每一次操作的詳細(xì)情況安全管理機(jī)制。建設(shè)階段規(guī)劃用友基于國內(nèi)外1000余家大型集團(tuán)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗,不斷豐富和完善e-HR產(chǎn)品,將人力資源管理的六大職能細(xì)分出約20個業(yè)務(wù)模塊,以滿足處于不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段、具有不同企業(yè)文化背景的企業(yè)人力資源管理需求。需要說明的是:這些模塊并非適用于所有企業(yè)。**在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)、選擇業(yè)務(wù)模塊時,**根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點、管理需求,理性選擇適合**發(fā)展需要的模塊進(jìn)行建設(shè)。此外,由于人力資源信息化建設(shè)是對當(dāng)前人力資源管理模式的一種變革,而這種變革可能直接影響到公司管理層、HR業(yè)務(wù)人員、直線經(jīng)理及普通員工等各級人員的滿意度,因此,我們建議**進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)時,既要兼顧未來集團(tuán)管控的需求,基于集團(tuán)層面對人力資源管控全局進(jìn)行整體規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計,確保系統(tǒng)建設(shè)的前瞻性;同時,又要著眼于現(xiàn)實管理基礎(chǔ)和重點,首先在柳州總部及所轄二級機(jī)構(gòu)(包括兩大工廠)實施、推進(jìn)信息系統(tǒng),梳理信息規(guī)范,實現(xiàn)人事事務(wù)的高效運作,待系統(tǒng)成功上線以后,再循序漸進(jìn)的向青島分公司推廣,從而實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)過程的穩(wěn)步推進(jìn)。綜上,用友建議:分階段推進(jìn)人力資源信息系統(tǒng)建設(shè),首先搭建人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,支持人力資源盤點分析,實現(xiàn)“數(shù)對人頭、發(fā)對工資”,減少人事信息統(tǒng)計、分析方面的事務(wù)型工作量。待一期系統(tǒng)推廣運行穩(wěn)定后,再根據(jù)管理基礎(chǔ)條件及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,循序漸進(jìn)的推進(jìn)人力資源業(yè)務(wù)的協(xié)同運作,甚至是高階業(yè)務(wù)需求,提高人力資源管理體系的整體效率,促進(jìn)人力資源職能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。人力資源信息化建設(shè)階段規(guī)劃如下圖:一期工程建設(shè)范圍:柳州總部、所轄二級機(jī)構(gòu)(包括兩大工廠)及青島分公司HR基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo):實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)集中化管理以及公司全轄人力資源的基礎(chǔ)信息資源建設(shè)。這一階段的目標(biāo)是建立人力資源業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)框架,建立統(tǒng)一的人力資源數(shù)據(jù)規(guī)范,逐步實現(xiàn)集團(tuán)范圍各級單位人力資源基礎(chǔ)信息的集成與共享。建設(shè)內(nèi)容:組織機(jī)構(gòu)管理人員信息管理人員合同管理人員變動管理薪資福利管理培訓(xùn)管理綜合報表管理二期工程建設(shè)范圍:柳州總部、所轄二級機(jī)構(gòu)(包括兩大工廠)及青島分公司HR協(xié)同業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo):建立以崗位為核心的人力資源業(yè)務(wù)管理體系,全面提升公司人力資源管理水平。在**,通過引入管理信息系統(tǒng),形成人力資源業(yè)務(wù)的一整套管理機(jī)制,逐步實現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)管理的制度化、流程化和規(guī)范化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)整合與協(xié)同,提高服務(wù)質(zhì)量和辦公效率。建設(shè)內(nèi)容:時間管理(含考勤管理)招聘管理績效管理員工自助一期經(jīng)理自助一期總裁桌面一期三期工程建設(shè)范圍:柳州總部、所轄二級機(jī)構(gòu)(包括兩大工廠)及青島分公司的HR高階業(yè)務(wù)建設(shè)目標(biāo):實現(xiàn)高階人力資源業(yè)務(wù),如能力素質(zhì)、人力資源預(yù)算的信息化管理,促進(jìn)**人力資源職能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;建立和完善人力資源規(guī)劃和決策體系,為**的快速發(fā)展提供更為科學(xué)、客觀的人力資源支持。建設(shè)內(nèi)容:能力素質(zhì)管理人力資源預(yù)算員工自助二期經(jīng)理自助二期總裁桌面二期以上,僅是用友對**當(dāng)前業(yè)務(wù)需求及短期內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的理解提出的建設(shè)規(guī)劃,**可就此提出調(diào)整意見。效益預(yù)期分析 人力資源在企業(yè)經(jīng)營諸要素中是第一位的資源。人力資源管理信息系統(tǒng)不僅使企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化,而且整合了企業(yè)內(nèi)外人力資源信息和其他資源,與企業(yè)的人力資本經(jīng)營相匹配,從而提高企業(yè)人力資源管理效率,提升管理力度。直接效益——提高效率,節(jié)省成本鑒于現(xiàn)有信息系統(tǒng)較難實現(xiàn)復(fù)雜報表的智能統(tǒng)計,且尚未基于業(yè)務(wù)驅(qū)動理念,實現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動和審批流轉(zhuǎn)等功能,人力資源業(yè)務(wù)管理和決策大多以開會研究、逐級下達(dá)、層層上報為主,耗費了大量的人力、物力。本項目建成后,采用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)操作,固化人力資源流程、各種方式的預(yù)警提示、大量的分析報表等減輕人力資源部門基礎(chǔ)工作的勞動強(qiáng)度,提高工作效率,節(jié)省成本。管理效益——統(tǒng)一的人力資源信息平臺通過信息化平臺的建設(shè),使得系統(tǒng)“縱向到底,橫向到邊“的管理架構(gòu)初步搭建,覆蓋集團(tuán)所有的人員信息,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,使得查詢、管理、管控更加方便有效。管理效益——集團(tuán)管控平臺建設(shè)借用NCeHR的集團(tuán)管控人力資源信息系統(tǒng),能夠了解下屬單位關(guān)鍵人員的進(jìn)出,監(jiān)控人員總量和人工成本總量,并對必要的信息和業(yè)務(wù)進(jìn)行審批,更好的管理管控,使人力資源信息平臺成為企業(yè)管控的重要工具管理效益——人力資源管理能力提升借助人力資源信息平臺,更好的管理人事基礎(chǔ)信息,從而使得人力資源管理人員有更多的時間進(jìn)行關(guān)于人力資源價值和人力資本的管理,提高管理水平。同時通過信息平臺的建設(shè),為人力資源管理提供規(guī)范和優(yōu)化,實現(xiàn)人力資源管理能力的提升。未來效益——企業(yè)人力資本轉(zhuǎn)型通過三個階段的企業(yè)信息化建設(shè),最終實現(xiàn)企業(yè)勞動力和人力資本的轉(zhuǎn)型。企業(yè)的人力資源活動將匹配業(yè)務(wù)的需求,在正確的時間、地點、為企業(yè)提供正確技能和正確人才。使得企業(yè)人事管理-節(jié)省成本,人力資源管理-簡單高效,人力資本管理-能力提升。最終企業(yè)的人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型,成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。e-HR系統(tǒng)建設(shè)一期詳細(xì)方案鑒于**集團(tuán)當(dāng)前對“數(shù)對人頭、發(fā)對工資”、搭建集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息平臺的迫切需要,以下僅基于前期初步溝通信息,對**集團(tuán)本期關(guān)注的組織機(jī)構(gòu)、人事管理(包括人員信息、人員變動、人員合同)、薪酬管理、以及培訓(xùn)管理等業(yè)務(wù)詳細(xì)闡述用友對**HR業(yè)務(wù)的理解及解決方案。一期項目初步計劃明細(xì)一期模塊功能建設(shè)方案組織機(jī)構(gòu)管理業(yè)務(wù)理解管理組織規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù),確保過程組織信息及時,準(zhǔn)確;確保崗位及崗職目錄的完善、準(zhǔn)確,組織結(jié)構(gòu)信息管理,人力資源規(guī)劃計算。業(yè)務(wù)流程圖功能設(shè)計組織管理:適應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)管理需要,支持多種組織機(jī)構(gòu)設(shè)計模式,支持顯示權(quán)限內(nèi)的各單位信息及部門信息,并自動生成組織機(jī)構(gòu)圖;支持按登陸時間記錄生成的組織機(jī)構(gòu)圖,追溯歷史組織變更記錄;支持上級單位查看包含下級單位、部門或崗位的組織機(jī)構(gòu)圖;支持便捷查詢各組織機(jī)構(gòu)屬性,包括編制數(shù)(超編顯示)、人員數(shù)、部門職責(zé)說明書等,可穿透查詢部門人員基本情況;支持集團(tuán)內(nèi)跨單位復(fù)制部門及崗位,實現(xiàn)組織快速復(fù)制;支持同一公司內(nèi)的部門復(fù)制,提升部門復(fù)制的易用性;支持部門新增、更名、合并、轉(zhuǎn)移和撤銷等業(yè)務(wù)。記錄單位、部門的變更情況,滿足對組織機(jī)構(gòu)變更過程的管理需要;靈活定義單位、部門的各項基本信息與輔助信息項目,自定義項目擴(kuò)展達(dá)30個項目之多。崗位管理:支持集團(tuán)級基準(zhǔn)崗位的設(shè)置,滿足集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一建立崗位體系的需要;支持基準(zhǔn)崗位與公司崗位的關(guān)聯(lián),當(dāng)修改部分基準(zhǔn)崗位信息時,可同步更新引用該基準(zhǔn)崗位的公司崗位信息;支持集團(tuán)內(nèi)跨單位復(fù)制崗位信息;支持同一公司中不同部門間的崗位復(fù)制,崗位復(fù)制過程中,支持崗位“名稱替換”功能,以滿足對崗位相似的部門崗位信息的快速設(shè)置需要;靈活定義職務(wù)、崗位的基本信息、輔助信息、工作職責(zé)及任職資格要求等,可靈活生成崗位說明書,奠定以崗位體系為核心的人力資源管理的基礎(chǔ);靈活實現(xiàn)崗位新增、合并、撤消與反撤消等業(yè)務(wù);記錄崗位的變更情況,滿足對組織機(jī)構(gòu)變更過程的管理需要;支持對后備人才(繼任人)管理,保障組織發(fā)展的人才儲備;基于系統(tǒng)登陸日期,實現(xiàn)對歷史崗位現(xiàn)任人員和曾任人員的信息瀏覽、分析、對比,為組織管理領(lǐng)導(dǎo)班子和核心人員的提供依據(jù);支持組織內(nèi)部各層次及各職位任職情況分析,以及對其歷史任職信息的瀏覽;崗位信息中支持聯(lián)查崗位下在職人員、崗位編制情況。虛擬組織管理支持各單位虛擬組織(長期或臨時性機(jī)構(gòu)組織)的設(shè)置,包括各種委員會及業(yè)務(wù)小組(如投資、預(yù)算、薪酬管理委員會、職改領(lǐng)導(dǎo)小組)等支持靈活制定虛擬組織人員和分配角色;支持上級單位查看包含虛擬組織的組織機(jī)構(gòu)圖;支持查詢臨時性機(jī)構(gòu)成員在機(jī)構(gòu)中任職情況。功能界面示例組織管理組織管理包括組織架構(gòu)的建立,組織變革的管理,以及虛擬組織。各個法人組織或者管理單位的HR可以建立自己單位的部門組織或者虛擬組織。為客戶提供組織變革(組織撤銷,組織合并和組織轉(zhuǎn)移)的工具,和組織復(fù)制的工具,幫助企業(yè)快速的適應(yīng)多變的市場環(huán)境,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)可自動的實時生成對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)圖,查看歷史組織結(jié)構(gòu)情況,并直接聯(lián)查人員信息。組織結(jié)構(gòu)圖聯(lián)查對于有些管理比較細(xì)致的單位或者項目導(dǎo)向的單位,還可成立各種虛擬的項目組織或者其他的臨時性組織,更好的管理公司的業(yè)務(wù)。崗位管理職務(wù)/崗位管理崗位管理,可詳細(xì)的定義崗位的各種信息,包括上級,下級,關(guān)鍵崗位,崗位培訓(xùn)等等的信息。并可依據(jù)需要瀏覽和查看崗位的人員信息。人員信息管理業(yè)務(wù)理解構(gòu)建人事管理信息平臺,確保數(shù)據(jù)一致性,完整性,包括:對于各類型招聘結(jié)果信息記錄,統(tǒng)計;支持人員信息管理;人事檔案信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;實習(xí)生信息管理;合理化建議數(shù)據(jù)管理;經(jīng)理相關(guān)信息的管理業(yè)務(wù)流程圖功能設(shè)計基本信息采集設(shè)置集團(tuán)級參數(shù)控制,支持人員編碼產(chǎn)生方式的不同形式:自動編碼或手工輸入;支持外部數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入(Excle等文檔及其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)),充分考慮業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合;支持人員信息子集的復(fù)制增加和非業(yè)務(wù)子集信息批量錄入;支持將信息集中的自定義信息項自動添加到單據(jù)模板、查詢模板、打印模板,而不必再操作“添加到模板”;支持人員信息子集的唯一性校驗?;拘畔⒕S護(hù)適應(yīng)集團(tuán)企業(yè)的需要,提供對當(dāng)前單位及權(quán)限內(nèi)下級相關(guān)單位人員信息的瀏覽;經(jīng)過申請確認(rèn),實現(xiàn)對跨公司人員的引用,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理中對這些跨公司人員的參照;靈活自定義集團(tuán)和單位級員工檔案結(jié)構(gòu),完整記錄員工從進(jìn)入單位、發(fā)生變動到離職的全過程的歷史信息;支持員工信息的批量維護(hù);提供對所有員工的信息管理,包括正式員工、解聘員工、離退員工等各種可以自定義人員分類的管理;支持設(shè)置人員信息采集/維護(hù)節(jié)點中主界面列表顯示的字段及字段的顯示順序;支持對員工自助用戶的批量增加,自助用戶編碼為人員編碼,自助用戶名稱為人員姓名,并支持兩種自助用戶密碼生成方式;支持對員工自助、經(jīng)理自助按節(jié)點進(jìn)行權(quán)限分配;支持根據(jù)不同單位需要,靈活定義不同的人員分類方式;支持根據(jù)員工工作信息,在轉(zhuǎn)入人員檔案后,自動生成最新任職記錄;支持集團(tuán)級黑名單人員的管理和維護(hù)。提供員工信息子集擴(kuò)展功能,根據(jù)管理需要,擴(kuò)展新的子集信息,方便員工信息維護(hù)范圍的擴(kuò)充。人員信息分析各級單位可以動態(tài)查詢、分析權(quán)限內(nèi)下級單位的人員信息數(shù)據(jù);預(yù)置了多種常用的員工信息卡片、花名冊、查詢統(tǒng)計模板與報表,用戶也可根據(jù)需要自定義各種查詢、統(tǒng)計、分析方案。在人員卡片報表中支持單元公式設(shè)置及計算,支持對某區(qū)域內(nèi)的行數(shù)據(jù)或列數(shù)據(jù)進(jìn)行求和、求平均、求最大最小值等數(shù)學(xué)運算;支持取日期函數(shù)、數(shù)學(xué)函數(shù)、字符函數(shù)、條件取值函數(shù),以滿足單元格公式設(shè)置的不同要求;支持按時間、部門等條件進(jìn)行查詢統(tǒng)計,并可輸出個人資料單項、綜合列表,為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù);靈活定義多種員工信息卡片和員工花名冊樣式,實現(xiàn)輸出形式的個性化和多樣化;提供常用條件查詢、定位查詢、模糊查詢、條件組合查詢等多種查詢方式,可以方便快捷地從數(shù)據(jù)庫中查出某個或某類人員信息;可按任意條件對人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析,自動生成統(tǒng)計報表或多種圖形,為人才使用和預(yù)測提供依據(jù);關(guān)鍵人員管理:支持對全公司范圍內(nèi)關(guān)鍵人員信息的集中管理;支持對關(guān)鍵人員的分類管理,各單位可分別建立自己的關(guān)鍵人員分類標(biāo)準(zhǔn),如:各類專家、關(guān)鍵人才庫等,支持對關(guān)鍵人員組的增加、修改、刪除、封存;支持選擇本單位及下級單位人員,作為本單位關(guān)鍵人員組成員進(jìn)行管理;設(shè)置關(guān)鍵人員歷史信息子集,支持記錄作為關(guān)鍵人員的開始時間、結(jié)束時間、關(guān)鍵人員組、所在公司等信息,該子集中支持再自定義增加20個關(guān)鍵人員信息項。黑名單管理支持單位級黑名單人員的管理和維護(hù);可將本單位內(nèi)的解聘人員、離退人員或外單位人員記入黑名單,并據(jù)此,對應(yīng)聘人員、人員信息采集中的人員進(jìn)行檢測,如為黑名單中人員,則給出警告提示。功能界面示例依照集團(tuán)管控的多組織架構(gòu),各個法人組織或者管理單位有權(quán)瀏覽,修改或者刪除本單位的人員信息,集團(tuán)總部則有全部單位的瀏覽權(quán)限。用友內(nèi)置了300余個字段來描述和定義員工的信息,**可以依據(jù)自己的需要新增/修改/刪除字段;亦可依據(jù)多組織的集團(tuán)管控定義,各個下屬單位自行來定義本單位的人員信息管理字段。人員信息涉及的所有字段都可被查詢,被報表獲取,并支持批量的操作。依據(jù)不同企業(yè)的查看要求,還可設(shè)計各種的花名冊或者卡片報表。對于某些人員,還可進(jìn)行黑名單管理,確保人員錄用的安全。人員變動管理業(yè)務(wù)理解關(guān)于人員變動,希望實現(xiàn)內(nèi)部調(diào)動信息的動態(tài)管理,離職,違紀(jì)信息的記錄更新。業(yè)務(wù)流程圖功能設(shè)計通過人員異動管理,實現(xiàn)人員信息的日常管理,包括人員調(diào)動、晉升、離職、離退休管理等,以實現(xiàn)人員基本信息的及時維護(hù),保證數(shù)據(jù)的正確性、一致性。人員轉(zhuǎn)正管理支持直批與自定義審批流兩種審批模式,可靈活設(shè)置人員轉(zhuǎn)正流程;支持自定義設(shè)置轉(zhuǎn)正時需要查看的相關(guān)信息項;詳細(xì)記錄人員轉(zhuǎn)正信息;可由員工自己也可由直線經(jīng)理代為填寫轉(zhuǎn)正申請;提供對轉(zhuǎn)正到期執(zhí)行的預(yù)警提示。人員調(diào)配管理支持跨單位調(diào)配業(yè)務(wù),支持調(diào)出方或調(diào)入方發(fā)起調(diào)配申請;支持批量調(diào)配業(yè)務(wù);可靈活定義人員調(diào)配類型,支持兼職、借調(diào)、交流、外派等多種任職模式;支持自定義設(shè)置調(diào)配時需要變動的相關(guān)信息項;支持采用審批流或者直接記錄人員變動信息兩種業(yè)務(wù)處理方式,滿足用戶不同需要;可靈活設(shè)置人員調(diào)配流程;與員工自助、經(jīng)理自助結(jié)合,實現(xiàn)調(diào)配計劃的在線申請與審批;詳細(xì)記錄人員調(diào)配信息、調(diào)配原因并進(jìn)行統(tǒng)計分析;提供調(diào)配員工詳細(xì)的工作交接清單;支持調(diào)配業(yè)務(wù)操作的人員履歷同步更新;支持對不同人員類別進(jìn)行調(diào)配管理;提供對調(diào)配到期執(zhí)行的預(yù)警提示。人員離職管理支持批量離職業(yè)務(wù);可靈活定義人員離職類型,支持辭職、退休、下崗、開除等多種離職模式;支持自定義設(shè)置離職時需要變動的相關(guān)信息項;支持采用審批流或者直接記錄人事變動信息兩種業(yè)務(wù)處理方式,滿足用戶不同需要;可靈活設(shè)置人員離職流程;與員工自助、經(jīng)理自助結(jié)合,實現(xiàn)離職計劃的在線申請與審批;詳細(xì)記錄人員離職信息、離職原因并進(jìn)行統(tǒng)計分析,為企業(yè)管理尤其是HR管理提供績效改進(jìn)的診斷依據(jù);提供離職員工詳細(xì)的工作交接清單;支持記錄人員的多次離職信息。員工離職時任職結(jié)束日期回寫,離職信息回寫到離職子集,統(tǒng)計時基于離職子集進(jìn)行統(tǒng)計分析;支持對離職人員的返聘、再聘業(yè)務(wù)處理;提供對調(diào)離職到期執(zhí)行的預(yù)警提示。功能界面示例用友系統(tǒng)提供基于“員工職業(yè)生命周期”的全面調(diào)動管理。員工入職的管理員工試用轉(zhuǎn)正管理員工調(diào)動管理包括派遣、兼任、引用以及多組織的跨公司調(diào)動管理。員工離職管理依據(jù)需要,系統(tǒng)支持在系統(tǒng)外完成流程審批動作,系統(tǒng)只做記錄確認(rèn)。人員合同管理業(yè)務(wù)理解關(guān)于人員合同管理,希望實現(xiàn)勞動合同管理的準(zhǔn)確管理,勞動用工和勞務(wù)工使用情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計。業(yè)務(wù)流程圖功能設(shè)計多類協(xié)議管理支持對勞動合同、崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議進(jìn)行全面規(guī)范化管理;支持勞動合同、崗位協(xié)議、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議模板的導(dǎo)入、導(dǎo)出管理;支持對各類協(xié)議模塊按WORD格式進(jìn)行編輯和瀏覽;提供集團(tuán)合同模板功能,支持集團(tuán)統(tǒng)一的合同模板;通過合同訂立管理,規(guī)范過程管理,同時有關(guān)信息直接進(jìn)入員工信息庫,減少數(shù)據(jù)輸入量;允許非合同主體單位進(jìn)行各類合同業(yè)務(wù)處理;支持簽訂本單位或其它單位人員勞動合同/各類協(xié)議,簽訂單位固定為當(dāng)前登錄單位;支持查看本單位人員在本單位簽訂的合同/協(xié)議,還可查看其它單位人員(如下屬分子公司管理人員)在本單位簽訂的合同/協(xié)議。支持勞動合同變更、續(xù)簽信息的記錄和查詢管理;支持勞動合同解除、終止信息的處理;提供合同臺帳管理,隨合同情況變化自動更新,便于查詢統(tǒng)計合同簽訂總體狀況;可按權(quán)限查看各種附件文檔的內(nèi)容;支持勞動爭議事件的記錄和統(tǒng)計管理。風(fēng)險防范管理支持新入職員工的合同待簽預(yù)警;支持根據(jù)合同條款中的條件進(jìn)行不同類型的業(yè)務(wù)預(yù)警,如到期預(yù)警、續(xù)簽預(yù)警以及其他新勞動法約定的條件預(yù)警;支持向需要簽訂勞動合同的員工在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送通知。功能界面示例全合同業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)提供完善的合同業(yè)務(wù)處理功能,包括合同簽訂、變更、續(xù)簽、終止、續(xù)簽意見征詢等。全合同業(yè)務(wù)處理,包括合同簽訂、變更、續(xù)簽、終止、續(xù)簽意見征詢等全合同業(yè)務(wù)處理,包括合同簽訂、變更、續(xù)簽、終止、續(xù)簽意見征詢等對勞動的爭議進(jìn)行記錄及管理針對工作中發(fā)生的爭議問題,系統(tǒng)可進(jìn)行記錄,并跟蹤處理進(jìn)展情況,也可以根據(jù)新勞動合同法的要求,結(jié)合企業(yè)的制度,定義補償或賠償金額計算規(guī)則??焖偕呻娮雍贤到y(tǒng)提供電子合同管理,員工入職后快速生成合同,打印出來直接簽名即可完成合同簽定工作。自動發(fā)送通知系統(tǒng)提供了自動批量的通知發(fā)送處理。薪資福利管理業(yè)務(wù)理解薪酬和福利信息集中整合,確保信息及時、準(zhǔn)確,包括:支持考勤及工時信息的統(tǒng)計,檢查核對,分析;提供工資及獎金等發(fā)放的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,核對,分析;支持對薪酬福利及各類社會保險數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,核對,分析。業(yè)務(wù)流程圖功能設(shè)計集團(tuán)薪資管控支持設(shè)置集團(tuán)級薪資體系,包括薪資類別、薪資項目、薪資期間、薪資規(guī)則表、稅率表、代發(fā)銀行等,對于各單位都是相同的薪酬發(fā)放方案的前提下,集團(tuán)級薪資類別可直接分配給下級單位使用,而不必分別設(shè)置,從而簡化用戶操作,同時也滿足了集團(tuán)統(tǒng)一管控的需要;在支持設(shè)置公共薪資項目的名稱及各屬性的基礎(chǔ)上,同時支持設(shè)置公共薪資項目的取數(shù)來源;支持薪資檔案中對當(dāng)前單位人員及跨單位引用人員的選擇,支持對當(dāng)前單位人員及跨單位引用人員薪資的發(fā)放;支持集團(tuán)總部或某個單位為本單位及下級單位制定年度工資總額及各期間工資總額;支持按期間進(jìn)行工資總額的設(shè)置、按累計工資總額和按年度工資總額進(jìn)行控制的功能,使得集團(tuán)可以按照集團(tuán)的業(yè)務(wù)規(guī)律,通過管控薪酬成本的手段,對于人員總量、人員結(jié)構(gòu)的控制得以財務(wù)手段的量化實現(xiàn);工資總額權(quán)限增加逐級定制功能,支持按照工資總額項目進(jìn)行總額的控制,支持按照年度、月度進(jìn)行工資總額的預(yù)算和預(yù)警,支持手工輸入和公式設(shè)置兩種核算方式。在薪資發(fā)放時提供工資總額預(yù)警提示;支持按用戶對薪資類別的權(quán)限分配。提供單位級薪資類別權(quán)限分配功能,集團(tuán)級薪資類別不必進(jìn)行權(quán)限分配;支持全集團(tuán)內(nèi)不同單位間多種薪酬體系設(shè)計,滿足集團(tuán)管理的靈活性要求;支持不同地區(qū)定義不同的計稅方法,靈活管理上稅方式;單位薪資處理支持按照最新國家稅務(wù)總局出臺的新的年終獎計稅規(guī)定和算法,在系統(tǒng)中預(yù)置“全年一次性獎金”薪資類別,按照新規(guī)定進(jìn)行納稅計算;支持對薪資發(fā)放表、薪資統(tǒng)計報表按部門進(jìn)行分頁打印;支持為某薪資類別指定其所包含的薪資發(fā)放項目提供對各薪資類別當(dāng)前最新期間的查詢;支持薪資的定調(diào)級管理;可靈活設(shè)置不同類型員工的各類薪資項目及其計算方式,;可自定義薪資計算參數(shù),分別計算各薪資期間薪資類別的每個項目;支持薪資調(diào)整批處理或指定個別員工調(diào)整薪資;支持自定義薪酬、福利的分?jǐn)偩S度,自動進(jìn)行薪資福利的成本分?jǐn)傁到y(tǒng)進(jìn)行期末處理,自動將本月數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)到下月;可對計算有誤的薪資計算進(jìn)行重算,薪資發(fā)放有誤的可進(jìn)行重設(shè)置并執(zhí)行相應(yīng)處理;提供完善的薪資統(tǒng)計分析功能,系統(tǒng)預(yù)制多種薪資查詢、統(tǒng)計、分析工具,為制定薪資制度與調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)提供依據(jù);支持生成不同格式的薪資明細(xì)報表和統(tǒng)計報表;薪資發(fā)放表中提供對各薪資項目是否顯示的設(shè)置,不發(fā)放的期間可設(shè)置該項目不顯示;集成應(yīng)用支持薪資計提,可將薪資數(shù)據(jù)傳送到會計平臺,通過會計平臺傳送到總帳系統(tǒng);支持薪資數(shù)據(jù)以與銀行自動轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)相容的數(shù)據(jù)格式輸出,并儲存于磁盤,方便向銀行報盤;與考勤休假系統(tǒng)鏈接,根據(jù)員工考勤情況調(diào)整員工薪資;與考核系統(tǒng)鏈接,根據(jù)員工考核情況調(diào)整員工薪資或計發(fā)獎金;與福利系統(tǒng)鏈接,可將員工福利數(shù)據(jù)返回到薪資系統(tǒng)中查看;與自助系統(tǒng)鏈接,實現(xiàn)員工網(wǎng)上查詢個人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況;與Excel、txt格式文件實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)導(dǎo)入不成功提供詳細(xì)報告,數(shù)據(jù)接口導(dǎo)入EXCEL文件格式數(shù)據(jù),如果導(dǎo)入文件中單元格格式設(shè)置錯誤在導(dǎo)入數(shù)據(jù)時系統(tǒng)會用紅色字體標(biāo)識出格式發(fā)生錯誤的具體單元格,用戶可選擇放棄導(dǎo)入或清空錯誤格式數(shù)據(jù)后繼續(xù)導(dǎo)入,數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成后,系統(tǒng)會給出導(dǎo)入成功人數(shù)和導(dǎo)入不成功人數(shù)并列出導(dǎo)入不成功人員和導(dǎo)入不成功的原因。集團(tuán)福利保險管控支持設(shè)置集團(tuán)級福利保險類別,并為該福利保險類別指定所包含的福利繳交項目。對于各單位都是相同的福利繳交方案的前提下,集團(tuán)級福利保險類別可直接分配給下級單位使用,而不必分別設(shè)置,從而簡化用戶操作,同時也滿足了集團(tuán)統(tǒng)一管控的需要。支持自定義擴(kuò)展公共福利項目的數(shù)量在支持設(shè)置公共福利保險項目的名稱及各屬性的基礎(chǔ)上,要求同時支持設(shè)置公共福利項目的取數(shù)來源。支持按用戶對福利保險類別的權(quán)限分配。提供單位級福利保險類別權(quán)限分配功能。利用不同的福利保險類別,可以支持集團(tuán)單位內(nèi)不同單位間、同一單位內(nèi)不同人員間適用不同的福利保險政策;支持在福利檔案中增加人員時對權(quán)限內(nèi)跨公司引用人員的選擇,基于福利檔案中跨公司引用人員的選擇,支持對跨公司人員福利的繳交;單位福利保險處理支持自定義福利類別,設(shè)置福利類別的各種參數(shù);支持福利日常管理,及提供相應(yīng)的統(tǒng)計分析;支持福利定期提取、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等;提供向相關(guān)管理機(jī)關(guān)報送相關(guān)報表的功能;系統(tǒng)提供通過動態(tài)會計平臺,與財務(wù)系統(tǒng)的總賬連接,直接生成總賬憑證;福利保險的基數(shù)計算支持手工錄入、從薪資系統(tǒng)取數(shù)兩種計算方式。提供對各福利類別當(dāng)前最新期間的查詢;支持為某福利類別指定其所包含的福利繳交項目;支持設(shè)置不一致的個人繳納基數(shù)和企業(yè)繳納基數(shù)。實現(xiàn)勞動保險數(shù)據(jù)的自動導(dǎo)入和可添加;實現(xiàn)保險信息報表的自動生成;提供與第三方保險管理軟件數(shù)據(jù)庫的對接和數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能。功能界面示例設(shè)置薪資類別薪資類別主要分為月薪制和時薪資制兩類,通過薪資類別實現(xiàn)多類別薪資管理。定義工資結(jié)構(gòu)建立薪資標(biāo)準(zhǔn)表建立標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)資過程薪資調(diào)整一般會包括:年度調(diào)資、按職務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)資、個別推薦調(diào)資、職位變化調(diào)資等,現(xiàn)在的調(diào)資業(yè)務(wù)請求主要是由部門發(fā)起的。定義各工資項目的計算規(guī)則系統(tǒng)提供各項目的數(shù)據(jù)來源的定義,便于自動計算工資。數(shù)據(jù)來源通常包括:按公式計算取得、按規(guī)則表自動獲取、固定值、其他數(shù)據(jù)源、或外部文件導(dǎo)入。對保密工資制的有效實施系統(tǒng)提供對薪資類別的權(quán)限管理、薪資項目的權(quán)限管理等進(jìn)行權(quán)限控制。自助生成銀行報盤文件人力資源部要提供銀行報盤文件給財務(wù)用于工資發(fā)放,系統(tǒng)可以自動生成報盤文件,格式可按銀行的要求生成??山邮諏?dǎo)入系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)文件有一部份數(shù)據(jù)是來源于其他部門的EXCEL文件數(shù)據(jù),系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)接口,EXCEL數(shù)據(jù)可快速導(dǎo)入系統(tǒng)中。解決人事關(guān)系與工資關(guān)系不一致的管理難題在系統(tǒng)中,通過對人員信息中的“兼職借用管理”做借用登記,并將工資檔案建在借用公司,就可實現(xiàn)。見下圖:工資數(shù)據(jù)直接生成憑證傳到總帳用友提供了基于UAP平臺的NC財務(wù)及HR系統(tǒng),內(nèi)部數(shù)據(jù)高度集成,HR中的工資數(shù)據(jù)自動生成憑證傳到財務(wù)總帳,并可按部門、人員類別、人員個人、薪資項目等分配,無縫集成。工資條可自動發(fā)送到郵箱系統(tǒng)支持工資條自動發(fā)送到郵箱。自定義財務(wù)所需報表系統(tǒng)提供工資報表格式自定義功能,可按財務(wù)需要報表格式生成報表。自定義各項福利的管理規(guī)則通過系統(tǒng)的福利類別的定義,福利項目的數(shù)據(jù)源定義,可以針對不同的福利享有對象設(shè)置不同的規(guī)則。自動生成社保匯繳文件系統(tǒng)可提供文件格式的自定義。培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)理解培訓(xùn)發(fā)展信息完整記錄,確保信息全面、準(zhǔn)確,包括:確保培訓(xùn)資源信息的統(tǒng)一管理,特殊人員的培訓(xùn)信息的維護(hù);反饋人員測評和績效管理信息。業(yè)務(wù)流程圖功能設(shè)計對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)資料等資源的系統(tǒng)管理和評估,時時更新評估信息;培訓(xùn)資源支持集團(tuán)應(yīng)用,具體為:1、登錄集團(tuán)后,可以查詢集團(tuán)創(chuàng)建的培訓(xùn)資源和全集團(tuán)各個公司創(chuàng)建的培訓(xùn)資源;2、登錄公司后,可以查詢集團(tuán)培訓(xùn)資源和本公司的培訓(xùn)資源,可以將本公司培訓(xùn)資源共享給全集團(tuán)其它公司使用,可查看集團(tuán)其它公司共享出來的培訓(xùn)資源;定義公司級培訓(xùn)活動理論體系,確保培訓(xùn)活動的系統(tǒng)性;培訓(xùn)活動發(fā)布方式在“集團(tuán)內(nèi)發(fā)布”和“公司內(nèi)發(fā)布”的基礎(chǔ)上,增加“指定人員發(fā)布”功能,可指定具體人員范圍進(jìn)行定向發(fā)布;只有設(shè)定范圍內(nèi)的人員,才能通過WEB自助查看到該培訓(xùn)活動進(jìn)行報名。可依照季度、年度采集培訓(xùn)需求,并進(jìn)行培訓(xùn)需求的對比分析;支持研討會、課堂講授等多種類型的外訓(xùn),以及公司內(nèi)訓(xùn);編制公司和部門培訓(xùn)計劃,涵蓋培訓(xùn)目標(biāo)、費用預(yù)算、培訓(xùn)方式、參加人員、時間等多項內(nèi)容;實現(xiàn)對培訓(xùn)項目、培訓(xùn)活動的申請和審批、評估培訓(xùn)結(jié)果等進(jìn)行全過程監(jiān)控;全面記錄員工培訓(xùn)參加情況、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)時間等相關(guān)員工培訓(xùn)檔案;提供對培訓(xùn)情況的多條件查詢和統(tǒng)計分析,支持生成員工、部門、培訓(xùn)項目等多種報表;可長期保留培訓(xùn)活動檔案。功能界面示例網(wǎng)上發(fā)布培訓(xùn)需求調(diào)查一般情況而言,每年底的時候,為了正確的對下一年度的培訓(xùn)工作作出更有針對性的計劃,需要對各單位或部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查。各種內(nèi)部培訓(xùn)資源的管理一般需求記錄管理的培訓(xùn)資源包括:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)設(shè)施等,并對各種資源的質(zhì)量及效果進(jìn)行評估管理。培訓(xùn)計劃可分解多個培訓(xùn)活動培訓(xùn)的基本業(yè)務(wù)流程:年度需求調(diào)查形成年度計劃制訂培訓(xùn)計劃培訓(xùn)資源配置場地選擇培訓(xùn)計劃分按季度分解動態(tài)調(diào)整培訓(xùn)計劃季度培訓(xùn)評估報告生成培訓(xùn)名錄提交培訓(xùn)報告及統(tǒng)計報表。對培訓(xùn)進(jìn)行評估管理并記錄評估結(jié)果系統(tǒng)可對培訓(xùn)資料及培訓(xùn)效果進(jìn)行評估管理。自動生成員工培訓(xùn)檔案在培訓(xùn)結(jié)束后,系統(tǒng)可自動生成員工的個人培訓(xùn)檔案,并更新員工信息中的教育培訓(xùn)記錄的內(nèi)容。自動生成培訓(xùn)分析報表可根據(jù)用戶所需定義并生成培訓(xùn)方面的統(tǒng)計分析報表。HR綜合報表功能設(shè)計綜合報表模塊提供強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計功能,這人力資源管理工作中最基本且最常用的功能,系統(tǒng)通過下述幾種不同的方式,提供給管理者多方面的信息和參考數(shù)據(jù),以適應(yīng)迅速準(zhǔn)確的了解人員情況的目的,以便為正確的計劃和決策提供支持。靈活自定義各種查詢和報表,自主控制報表的數(shù)據(jù)范圍和查詢條件;對報表數(shù)據(jù)提供圖表分析功能;提供報表輸出的自動校驗功能;實現(xiàn)職務(wù)、人事、薪酬福利、人力資源成本、員工變動、休假的多種信息的多種條件的報表輸出;可靈活進(jìn)行樹狀查詢,滿足所有員工對組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)人員信息的查詢需求;可設(shè)置多條件組合的條件查詢,并靈活分配權(quán)限,滿足組織中的權(quán)限管理和對信息的保密;可生成多種企業(yè)人事信息的統(tǒng)計報表;提供查詢方案保存功能。功能界面示例卡片式的報表管理在系統(tǒng)中,可以卡片的模式生成報表或信息表,卡片定義簡單并可導(dǎo)出EXCEL。如員工簡歷信息表:花名冊式的報表管理在系統(tǒng)中,可以花名冊的模式生成報表或信息表,花名冊中的信息項可用戶定義,可隨便增減,定義簡單。如員工簡歷信息表:**HR信息化技術(shù)解決方案軟件系統(tǒng)設(shè)計原則數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計原則使用成熟、穩(wěn)定的技術(shù)。平衡磁盤I/O,包括將數(shù)據(jù)和索引存放在不同的物理磁盤空間;將讀寫操作并發(fā)關(guān)聯(lián)度大的表分開存放;將數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)I/O容易沖突的文件分開存放等。數(shù)據(jù)庫要有一套完整的備份和恢復(fù)方案,最大限度地減少數(shù)據(jù)庫的不可使用時間,將恢復(fù)時間控制在一個可以接受的時間范圍內(nèi)。數(shù)據(jù)庫軟件的版本升級,要著重考慮兼容性問題。提供數(shù)據(jù)庫的資源和事件監(jiān)控功能。根據(jù)經(jīng)驗大多數(shù)I/O是查詢引起的,由于管理軟件有許多業(yè)務(wù)限制所以需要先查詢,判定業(yè)務(wù)條件再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。所以提高查詢效率是軟件設(shè)計的重要考慮的地方。盡量的減少業(yè)務(wù)處理的鎖沖突,由于鎖沖突會進(jìn)行業(yè)務(wù)堵塞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫資源利用不上去,造成由于堵塞導(dǎo)致的性能低下,另外數(shù)據(jù)庫在處理鎖的時候也會消耗大量的資源。在實際運行環(huán)境中碰到的尖銳的性能問題、數(shù)據(jù)不一致問題,需要設(shè)計一起參與分析調(diào)整方案。用友軟件數(shù)據(jù)庫表設(shè)計原則數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計充分考慮性能問題。對記錄很少、數(shù)據(jù)相對穩(wěn)定、查詢頻繁的庫表(如各種配置表),將該表緩存到內(nèi)存中,以減少物理讀寫次數(shù),提高數(shù)據(jù)訪問性能;對記錄很多、增長較慢、數(shù)據(jù)主要用于查詢和分析的庫表,考慮設(shè)置較大的存儲參數(shù)以適應(yīng)大表的要求;綜合考慮大表上的各種查詢方式,創(chuàng)建合適的索引,避免全表掃描,可以使用分區(qū)技術(shù),進(jìn)一步加快查詢速度;對記錄很多、增長很快的庫表,考慮設(shè)置較大的存儲參數(shù)以適應(yīng)大表的要求,在該表上要減少索引個數(shù),減少插入數(shù)據(jù)時的維護(hù)量,減少數(shù)據(jù)在該表的存儲時間,定期清理。數(shù)據(jù)庫表定義合理的索引,避免創(chuàng)建無用索引以及需要用到的索引沒有創(chuàng)建。大數(shù)據(jù)庫表的存儲考慮合理的分區(qū)設(shè)計,表分區(qū)技術(shù)不僅對查找性能有益,而且對數(shù)據(jù)的管理,如清理歷史數(shù)據(jù)等有幫助。應(yīng)用程序?qū)τ跀?shù)據(jù)庫表的設(shè)計充分考慮到數(shù)據(jù)容量和增長速度的特點,在實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的前提下,減少對大表中記錄的查找操作,必要的時候可以采用增加庫表和使用臨時表等方法。有完善的數(shù)據(jù)清理方案。在滿足業(yè)務(wù)處理要求的情況下,在系統(tǒng)中保留盡量少的數(shù)據(jù)。減少數(shù)據(jù)庫中的約束和關(guān)聯(lián)關(guān)系,避免由于關(guān)系復(fù)雜引起的維護(hù)困難和性能下降。軟件質(zhì)量控制基本要求軟件的質(zhì)量是軟件的生命。保證軟件質(zhì)量就是保證軟件項目的成功。本系統(tǒng)對軟件質(zhì)量控制有以下基本要求:提供一套詳細(xì)的質(zhì)量控制工作框架。計劃、需求分析、設(shè)計、實施、安裝及移交、支持等階段,每個階段都進(jìn)行質(zhì)量控制和評審。在技術(shù)與業(yè)務(wù)之間,軟件提供商、項目咨詢方、項目集成商、客戶方之間,以及項目組內(nèi)部建立良好的溝通機(jī)制。在項目實施過程中,避免因缺乏規(guī)范、準(zhǔn)確、高效的溝通,而影響項目實施的進(jìn)展。應(yīng)用項目管理方法來確保本項目按時、按預(yù)算、保質(zhì)量完成。它主要包括項目計劃的制訂和對項目按計劃執(zhí)行情況的跟蹤與動態(tài)調(diào)整。需求分析、軟件概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計和代碼編寫、文檔要遵循相關(guān)軟件規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。全過程的軟件測試,采用軟件驗證與確認(rèn)的方法,確保軟件滿足需求。嚴(yán)格進(jìn)行版本控制。軟件性能保障,在優(yōu)化設(shè)計的前提下,進(jìn)行設(shè)定場景的壓力測試,消除壓力測試中的并發(fā)沖突(鎖沖突、業(yè)務(wù)互斥不嚴(yán)格)、資源消耗。應(yīng)用服務(wù)器代碼設(shè)計原則服務(wù)器代碼非特殊原因全部采用無狀態(tài)設(shè)計,便于負(fù)載均衡和業(yè)務(wù)容錯業(yè)務(wù)代碼禁止使用同步方法,同步方法必須總體設(shè)計審核批準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)的并發(fā)能力UAP代碼中進(jìn)行集中服務(wù)的單據(jù)號等序列號發(fā)生器,需要進(jìn)行同步控制的進(jìn)行并發(fā)吞吐量測試業(yè)務(wù)代碼不容許有死鎖的發(fā)生。業(yè)務(wù)代碼的數(shù)據(jù)庫更新應(yīng)當(dāng)后置減少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鎖定的時間。對關(guān)鍵的業(yè)務(wù)代碼進(jìn)行場景的壓力測試和使用OptimizeIt進(jìn)行代碼執(zhí)行性能優(yōu)化??梢詤⒖肌禞AVA代碼執(zhí)行性能表》。業(yè)務(wù)代碼按照用友軟件規(guī)范設(shè)計BO(業(yè)務(wù)對象),DMO(數(shù)據(jù)管理對象),VO(數(shù)值對象),包名按照規(guī)范進(jìn)行編寫,便于管理。業(yè)務(wù)模塊間使用接口進(jìn)行業(yè)務(wù)隔離。使用動態(tài)的查找機(jī)制進(jìn)行調(diào)用,降低代碼耦合性。對于底層組件需要做代碼覆蓋率測試。為了保障相同代碼、算法的性能和穩(wěn)定可靠性,需要對代碼不斷的抽象和提升。用友將提供UAP標(biāo)準(zhǔn)組件開發(fā)的紅皮書,保障正確的使用這些組件。為了方便代碼級應(yīng)用需要將業(yè)務(wù)組件進(jìn)行封裝并書寫相關(guān)的調(diào)用,發(fā)布基于借口模塊或則功能說明書。用友UAP平臺介紹UAP-用友的功能和特性UAP是UFIDAApplicationPlatform的首字母縮寫。用友是UFIDA用友軟件新一代企業(yè)管理軟件。用友的目標(biāo)客戶主要為集團(tuán)企業(yè)和企業(yè)集團(tuán),它是中國第一個集團(tuán)級的高端ERP產(chǎn)品。用友的核心管理理念是“集中管理,協(xié)同商務(wù)”,這是中國集團(tuán)企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)在以互聯(lián)網(wǎng)為核心的電子商務(wù)時1.1.1.代,堅持國際化發(fā)展所獲得的最佳管理與業(yè)務(wù)實踐,也代表著當(dāng)今世界最先進(jìn)的管理模式和未來發(fā)展趨勢。作為UFIDA用友構(gòu)建基礎(chǔ)的UAP-用友是一個遵循J2EE技術(shù)規(guī)范,以企業(yè)業(yè)務(wù)信息管理和企業(yè)資源管理為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)過程控制管理為核心,支持Web服務(wù)和XML,支持工作流管理和業(yè)務(wù)流程重組,支持多數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的跨操作系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用運行平臺;是基于模式化和提供可視化建模工具的開發(fā)平臺;是開放的、基于SOA、支持多種集成方式的系統(tǒng)集成平臺;是統(tǒng)一的支持JMX的系統(tǒng)管理平臺。UAP-用友可根據(jù)具體需求定制,滿足企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的管理需求。軟件開發(fā)商、系統(tǒng)實施服務(wù)商還可以借助UAP-用友進(jìn)行增值開發(fā)和服務(wù)。UAP-用友作為新一代ERP——UFIDA用友的核心,具有如下特性:滿足企業(yè)級大規(guī)模管理應(yīng)用的復(fù)雜性和全面性要求;滿足電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈中各相關(guān)企業(yè)間(核心企業(yè)與上下游企業(yè)、不同的上下游企業(yè)間)及同一企業(yè)內(nèi)部不同的部門和組織間,通過網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)協(xié)同商務(wù)、協(xié)同計劃、協(xié)同制造和協(xié)同采購的要求;滿足管理模式、組織模式、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)模式和功能需求不斷完善和發(fā)展的要求;滿足不同層次管理中的規(guī)范性和靈活性的要求;滿足對系統(tǒng)易用性(適應(yīng)我國的文化傳統(tǒng)、管理風(fēng)格、使用習(xí)慣、人員素質(zhì)等)的要求;滿足快速構(gòu)建或重構(gòu)企業(yè)各類業(yè)務(wù)模型并快速實施的要求;滿足與其他應(yīng)用系統(tǒng)(如CAD、CAPP、PDM、DCS、OA等)的集成要求;滿足軟硬件技術(shù)的兼容和跨平臺遷移(適應(yīng)多種操作系統(tǒng)、多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))的要求;滿足系統(tǒng)不同的安全等級和不同的環(huán)境部署方式的應(yīng)用要求。UAP-用友的總體介紹UAP-用友作為基于多組織架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用運行平臺、基于模式化的開發(fā)平臺、開放的系統(tǒng)集成平臺及統(tǒng)一的系統(tǒng)管理平臺,是建立在Java語言所提供的強(qiáng)大功能的基礎(chǔ)上開發(fā)的。Java是一種簡單的、面向?qū)ο蟮?、分布式的、結(jié)構(gòu)中立的、安全的、可移植的、性能優(yōu)異的、多線程的、動態(tài)的開發(fā)語言,適合構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)計算的企業(yè)應(yīng)用。由于Java的平臺無關(guān)性,使得UAP-用友可以運行在不同硬件平臺、不同操作系統(tǒng)平臺上。基于UAP-用友所開發(fā)的應(yīng)用軟件采用Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)的方式來運行。B/S的運行方式最大限度地方便了用戶部署和維護(hù)大型軟件系統(tǒng),保證了瘦客戶機(jī)運行,從而大大降低了用戶目標(biāo)系統(tǒng)的總體擁有成本(TCO)。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)UAP-用友從體系結(jié)構(gòu)上可分為三層,從下往上分別為系統(tǒng)框架層(SystemFramework)、技術(shù)框架層(TechnologyFramework)及應(yīng)用框架層(ApplicationFramework),如圖UAP-用友體系框架圖所示。UAP-用友還提供開發(fā)和管理工具集(Workshop)。系統(tǒng)框架層系統(tǒng)框架層主要指基礎(chǔ)軟件,如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及J2EE應(yīng)用服務(wù)器。UAP-用友支持多種操作系統(tǒng)(Solaris、AIX、Linux、Windows等),可運行于符合J2EE規(guī)范的多種應(yīng)用服務(wù)器(IBMWebSphere、BEAWebLogic、UFIDAApplicationServer等),支持多種數(shù)據(jù)庫DBMS(DB2、Oracle、SQLServer、OSCAR等)。UAP-用友還提供Portal服務(wù)器進(jìn)行內(nèi)容集成以使用戶對企業(yè)資源有一個統(tǒng)一的訪問點。技術(shù)框架層技術(shù)框架層是在系統(tǒng)框架層(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器)和應(yīng)用系統(tǒng)之間建立的一層技術(shù)封裝層和系統(tǒng)資源監(jiān)控和管理層。技術(shù)框架層屏蔽不同具體技術(shù)實現(xiàn)的細(xì)節(jié),減少直接使用系統(tǒng)資源帶來的復(fù)雜性、異構(gòu)性、不安全性及不穩(wěn)定性;技術(shù)框架層監(jiān)控和管理系統(tǒng)資源,保證系統(tǒng)資源的可用性及其合理使用;技術(shù)框架層提供最佳編程模式,加快在不同技術(shù)平臺上開發(fā)和部署應(yīng)用的速度,保證應(yīng)用的健壯性。技術(shù)框架層所屏蔽技術(shù)實現(xiàn)細(xì)節(jié)包括界面風(fēng)格、遠(yuǎn)程接入、EJB實現(xiàn)/訪問、多數(shù)據(jù)庫適配、事務(wù)處理、并發(fā)處理、緩存處理、安全管理等等。企業(yè)服務(wù)架構(gòu)(EnterpriseServiceArchitecture,ESA)企業(yè)服務(wù)架構(gòu)是一個服務(wù)集成總線,支持異構(gòu)環(huán)境的服務(wù)、消息及基于事件的交互。通過ESA,可以使用與實現(xiàn)無關(guān)的接口來定義服務(wù),可發(fā)現(xiàn)和調(diào)用所需的服務(wù),可解決服務(wù)之間的相互依賴。連接框架(ConnectFramework)連接框架連接客戶端與服務(wù)器,使不同客戶端(瀏覽器小應(yīng)用程序、Java應(yīng)用程序、瀏覽器JSP)可通過不同訪問協(xié)議(HTTP/HTTPS,RMI)使用服務(wù)器提供的服務(wù)。同步(Sy用友hronization)同步服務(wù)實現(xiàn)客戶端與服務(wù)器代碼和數(shù)據(jù)的同步,及集群環(huán)境下服務(wù)器之間的資源同步。SQL翻譯器將SQL翻譯成適合目標(biāo)數(shù)據(jù)庫的SQL語句,以適配不同數(shù)據(jù)庫廠商提供的產(chǎn)品;優(yōu)化SQL,充分發(fā)揮不同數(shù)據(jù)庫的最大性能。元數(shù)據(jù)管理(MetadataManagement)元數(shù)據(jù)是描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)(包括界面定義、規(guī)則定義、流程定義等)的數(shù)據(jù)。通過元數(shù)據(jù)管理,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)以支持用戶自定義,如改變字段的可編輯屬性、字段的取值范圍等。工作流引擎(Workflow)工作流引擎根據(jù)工作過程的描述,通過執(zhí)行一系列已定義的工作項,完成此工作過程。UAP-用友的工作流引擎支持多種工作流模式,如分支、合并、并行、選擇、循環(huán)、回退等;支持工作項的搶占與會簽;支持可配置的動作執(zhí)行腳本,等等。規(guī)則引擎(RuleEngine)規(guī)則引擎用來定義和執(zhí)行各種規(guī)則,包括界面規(guī)則、關(guān)聯(lián)關(guān)系、計算規(guī)則、條件跳轉(zhuǎn)規(guī)則等。使用規(guī)則可以讓應(yīng)用更加富有柔性。規(guī)則需要通用的行業(yè)化語言精確表達(dá)且淺顯易懂。規(guī)則引擎需要滿足一定的計算速度,支持規(guī)則的批量處理及理解外部數(shù)據(jù)。持久化框架(Persiste用友eFramework)封裝不同持久化技術(shù)(如JDBC、普通文件、XML、Excel)。持久化框架可解決對象與關(guān)系之間的“阻抗失配”問題?;A(chǔ)算法(BasicAlgorithms)提供統(tǒng)一的基本算法,如排序,XML文檔操作,方便開發(fā)與編程,統(tǒng)一代碼規(guī)范。登錄和安全(Login/CASecurity)統(tǒng)一管理系統(tǒng)登錄時的身份認(rèn)證。支持多種身份認(rèn)證策略,如靜態(tài)密碼認(rèn)證、基于USBKey的CA身份認(rèn)證等。支持對業(yè)務(wù)敏感數(shù)據(jù)使用證書進(jìn)行簽名和驗證以防止數(shù)據(jù)篡改和提供抗抵賴性。調(diào)度引擎(Scheduler)調(diào)度引擎對服務(wù)和線程進(jìn)行統(tǒng)一管理,以屏蔽不同應(yīng)用服務(wù)器的異構(gòu)性。調(diào)度引擎調(diào)度各種服務(wù)、常駐系統(tǒng)服務(wù)、客戶端的請求服務(wù)、以及一些服務(wù)的組合。異常(Exception)統(tǒng)一解釋與封裝異常消息,如不同廠商的數(shù)據(jù)庫異常的不一致。緩存(Cache)提供在服務(wù)器端與客戶端的臨時內(nèi)存中進(jìn)行緩存的機(jī)制,包括對象的創(chuàng)建、共享訪問、假脫機(jī)(Spooling)、失效等,加快對用戶操作的響應(yīng)。日志(Log)日志機(jī)制提供對系統(tǒng)運行時的監(jiān)控及支持對系統(tǒng)異常的追蹤與定位。日志機(jī)制可控制日志輸出的格式、日志信息的級別、日志信息輸出的目的地(文件、控制臺、SocketServer等)。通過配置文件進(jìn)行靈活的設(shè)置,用戶可以細(xì)致地控制日志的生成過程,而不需修改程序代碼。應(yīng)用框架層應(yīng)用框架層是基于企業(yè)建模理論的、以業(yè)務(wù)導(dǎo)向和驅(qū)動的、可快速構(gòu)建應(yīng)用軟件的軟件平臺。應(yīng)用框架層的出現(xiàn)是一種技術(shù)創(chuàng)新,它使軟件平臺多了一個具有革命性意義的戰(zhàn)略層次,為降低大型復(fù)雜軟件系統(tǒng)的實現(xiàn)難度提供了新的途徑。將應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)邏輯和開發(fā)技術(shù)相對分開,使得應(yīng)用軟件的開發(fā)者可以僅關(guān)注應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯,而不必關(guān)注其繁瑣的技術(shù)實現(xiàn)。這使管理層與業(yè)務(wù)人員參與應(yīng)用軟件的開發(fā)成為可能。UAP-用友應(yīng)用框架層基于業(yè)務(wù)和管理層面,以業(yè)務(wù)建模(組織、流程、功能、資源、信息)為基本手段,從而構(gòu)造、開發(fā)和維護(hù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。使用UAP-用友提供的應(yīng)用框架層,可大大縮短研發(fā)周期,提高研發(fā)效率,加快應(yīng)用開發(fā)的速度;減少企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險;降低開發(fā)成本;實現(xiàn)最終用戶的個性化的需求;支持用戶在發(fā)展過程中各種各樣的需求變化;提供應(yīng)用的高價值。國際化(I18N)實現(xiàn)界面的多語化及數(shù)據(jù)和展示的本地化。界面的多語化是指根據(jù)用戶登錄時指定的語種顯示相應(yīng)的語言界面。企業(yè)用戶可以修改相應(yīng)的語言信息及顯示的圖片。數(shù)據(jù)和展示的本地化指日期、時間、數(shù)字、貨幣、匯率等可根據(jù)企業(yè)用戶本地的習(xí)慣進(jìn)行展示。消息管理(MessageManagement)消息管理集中顯示通過ESA所傳送的消息,如應(yīng)用系統(tǒng)所產(chǎn)生的預(yù)警消息,通知消息,業(yè)務(wù)流程相關(guān)的消息,及企業(yè)公告和用戶對發(fā)消息等。移動管理(MobileManagement)支持通過移動設(shè)備進(jìn)行消息的交互及操縱業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。對無線設(shè)備的廣泛支持,UAP-用友帶來的是企業(yè)管理的無處不在和服務(wù)的無限拓展,同時也為企業(yè)決策人員提供了高端、迅捷的管理機(jī)制。組織管理(OrganizationManagement)提供從不同維度管理企業(yè),如公司、部門、主體賬簿等。數(shù)據(jù)傳輸(DataTransfer)數(shù)據(jù)傳輸負(fù)責(zé)傳輸以規(guī)則定義的數(shù)據(jù)集以支持?jǐn)?shù)據(jù)層的應(yīng)用集成。數(shù)據(jù)交換(DataExchange)與第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,提供靈活的數(shù)據(jù)映射及數(shù)據(jù)綁定,支持根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則的轉(zhuǎn)換,同時結(jié)合工作流平臺整合業(yè)務(wù)流程。動態(tài)會計平臺(Fina用友ialAccountPlatform)通過定義會計科目類別和憑證模板,使用憑證生成器,根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成實時憑證。在保持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與人力資源數(shù)據(jù)相對獨立的基礎(chǔ)上保證數(shù)據(jù)的一致性和及時性。預(yù)警平臺(PreAlert)在預(yù)警平臺上可定義多種方式的預(yù)警條件以進(jìn)行形式多樣的預(yù)警,如時間條件、庫存大小、生日等。預(yù)警還可配置在用戶登錄時觸發(fā)。預(yù)警消息可以用HTML網(wǎng)頁的形式發(fā)布,可以通過郵件發(fā)布,還可使用短消息發(fā)送。業(yè)務(wù)流程和審批流程的編排(BusinessProcessandApprovalFlowOrchestration)用來定義業(yè)務(wù)流程和審批流中數(shù)據(jù)的流向,數(shù)據(jù)間的關(guān)系及以人員的關(guān)系。訪問控制(AccessControl)使用基于用戶角色和對象權(quán)限的權(quán)限分配方式。每一角色都包含公有權(quán)限和屬于某一具體公司的私有權(quán)限。角色還提供信任功能。應(yīng)用模式(ApplicationPatterns)UAP-用友根據(jù)經(jīng)驗積累與用戶實施,總結(jié)出一套與應(yīng)用界面相關(guān)的模式(表單、報表和打?。?,更好地提供滿足用戶需求的界面展現(xiàn),更快地滿足用戶個性化的需求。開發(fā)和管理工具集UAP-用友在為復(fù)雜企業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)提供一個基本框架(技術(shù)框架層和應(yīng)用框架層)的同時,提供了與之相應(yīng)的、方便易用的開發(fā)、實施、維護(hù)和管理工具集。這個工具集預(yù)置了大量的基本功能件、核心功能件和應(yīng)用組件,支持企業(yè)模型的仿真、分析、診斷、優(yōu)化和調(diào)整。通過技術(shù)框架和應(yīng)用框架提供的開發(fā)與管理工具集:用友軟件和二次增值開發(fā)商能很方便地滿足用戶個性化的需求及用戶在企業(yè)發(fā)展過程中各種各樣變化的需求;降低開發(fā)難度,提高開發(fā)效率;支持基于企業(yè)參考模型的快速實施;提供全新的應(yīng)用軟件開發(fā)模式。標(biāo)準(zhǔn)化的UAP-用友UAP-用友是標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)應(yīng)用平臺,支持如下標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)用服務(wù)器:J2EESpecification工作流:WfMCRefere用友eModel安全:SSLandJSSE,X509Certificate,andDigitalSignature消息:JMS管理:JMX門戶:JavaPortletSpecification(JSR168)數(shù)據(jù)庫訪問:JDBC遠(yuǎn)程訪問與連接:HTTP/HTTPS,RMI/IIOPUAP-用友技術(shù)平臺UAP-用友作為企業(yè)應(yīng)用軟件的開發(fā)與運行環(huán)境,采用了一系列先進(jìn)的技術(shù),以適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)的變遷。企業(yè)服務(wù)架構(gòu)企業(yè)服務(wù)架構(gòu)(EnterpriseServiceArchitecture,ESA),如圖企業(yè)服務(wù)框架所示,負(fù)責(zé)提供企業(yè)級的服務(wù):IoC容器(IoCContainer):管理細(xì)粒度的業(yè)務(wù)對象,解析業(yè)務(wù)對象之間的依賴關(guān)系;模塊部署(ModuleDeployment):負(fù)責(zé)統(tǒng)一部署產(chǎn)品模塊,如總賬、應(yīng)收應(yīng)付、采購等,到運行環(huán)境中,解析模塊間的依賴關(guān)系;版本管理(VersionManagement):模塊的版本及代碼的版本的管理,補丁的發(fā)布、安裝與更新;集群服務(wù)(ClusterService):在集群環(huán)境下提供單點服務(wù)(SingletonService),提供集群成員內(nèi)同步的機(jī)制,如同步代碼,同步配置,同步緩存等;JMX服務(wù)(JMXService):對企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中的服務(wù)通過統(tǒng)一的管理接口MBeans(即ManagementBeans)進(jìn)行監(jiān)視與操縱;數(shù)據(jù)訪問服務(wù)(DataAccessService):提供數(shù)據(jù)查找、更新、刪除的統(tǒng)一機(jī)制,以屏蔽不同種類的數(shù)據(jù)源,如數(shù)據(jù)庫,文件等;JNDI:負(fù)責(zé)EJB組件和IoC容器中組件的注冊與查找;組件管理(ComponentService):負(fù)責(zé)組裝普通Java對象POJO(PlainOldJavaObject),包裝業(yè)務(wù)服務(wù)作為EJB組件發(fā)布;緩存管理(CacheManagement):服務(wù)器端對應(yīng)用數(shù)據(jù)的緩存,以減少對數(shù)據(jù)源的訪問,減少響應(yīng)延遲;線程管理(ThreadManagement):提供統(tǒng)一線程調(diào)度接口,以適配不同應(yīng)用服務(wù)器;業(yè)務(wù)服務(wù)定位器(BusinessServiceLocator):對客戶端提供統(tǒng)一查找業(yè)務(wù)服務(wù)和EJB組件的API;動態(tài)代理(DynamicProxy):通過業(yè)務(wù)服務(wù)定位器查找到的業(yè)務(wù)服務(wù)其實是業(yè)務(wù)服務(wù)的一個動態(tài)代理,避免預(yù)先生成大量的訪問代碼。EJBEnterpriseJavaBeans(EJB)是基于Java的服務(wù)器端組件架構(gòu)技術(shù)。使用EJB,借助于應(yīng)用服務(wù)器提供的中間件平臺基礎(chǔ)服務(wù)(事務(wù)、對象池、安全等),可以加快開發(fā)企業(yè)級的分布式組件應(yīng)用。EJB引入了一個清晰的定義良好的業(yè)務(wù)邏輯層,可在服務(wù)器執(zhí)行復(fù)雜的企業(yè)計算,完成高吞吐量的業(yè)務(wù)事務(wù)處理。因為企業(yè)應(yīng)用幾乎總是事務(wù)性的,并且需要復(fù)雜的事務(wù)管理功能,所以通過使用由應(yīng)用服務(wù)器提供的聲明性的、而非編程性的事務(wù)管理,應(yīng)用代碼可大大簡化,應(yīng)用開發(fā)人員只需專注問題領(lǐng)域和業(yè)務(wù)邏輯,而不需顯示調(diào)用JTA(JavaTransactionAPI)編寫事務(wù)邏輯。應(yīng)用服務(wù)器還提供高可用性、容錯、集群等能力。但是,EJB在帶來上述好處之外,也帶來了很多不便之處:EJB適合于粗粒度的遠(yuǎn)程接口,以便減少網(wǎng)絡(luò)往返調(diào)用次數(shù),改善分布式應(yīng)用的性能;EJB是一種復(fù)雜的技術(shù),使用EJB增加了開發(fā)和部署的難度;直接使用EJB會難以測試,因為業(yè)務(wù)邏輯通常編寫在EJB的實現(xiàn)類中,而這些類通常依賴于EJB容器。所以EJB只是一個部分的解決方案。如果將業(yè)務(wù)邏輯從EJB中重構(gòu)出來,放進(jìn)EJB門面(Facade)后的POJO(PlainOldJavaObject)里,盡可能地減少業(yè)務(wù)邏輯對EJB容器的依賴,這樣即提高了代碼的重用程度,而且也可大大增強(qiáng)了可測試性。這些大量的細(xì)粒度的POJO也需要由容器作為一個整體應(yīng)用框架進(jìn)行統(tǒng)一的管理,以便于在應(yīng)用中清晰地區(qū)分出一個服務(wù)層,于是UAP-用友引入了IoC容器。IoC容器和Depende用友yInjectionIoC(InversionofControl,控制反轉(zhuǎn))容器管理細(xì)粒度的業(yè)務(wù)對象,為業(yè)務(wù)對象提供注冊服務(wù)。使用IoC容器,可以強(qiáng)化“針對接口編程、而非針對類編程”的原則。僅僅通過接口訪問業(yè)務(wù)對象,這樣就可以更換具體的業(yè)務(wù)對象實現(xiàn)類,而不用影響調(diào)用這些對象的代碼。使用IoC容器,業(yè)務(wù)對象無需依賴容器API。于是細(xì)粒度的業(yè)務(wù)對象即可作為POJO實現(xiàn)。使用IoC容器,意味著由容器(而不是應(yīng)用代碼)負(fù)責(zé)在運行時解析對象之間的依賴關(guān)系及組裝對象。組裝對象的一種方式就是Depende用友yInjection(依賴注入):業(yè)務(wù)對象提供普通的方法,容器通過業(yè)務(wù)對象的屬性或構(gòu)造函數(shù)傳遞依賴對象的引用。使用IoC容器,實現(xiàn)的POJO很容易在應(yīng)用服務(wù)器之外進(jìn)行單元測試,不需要預(yù)先部署代碼到應(yīng)用服務(wù)器的步驟,縮短了編碼測試周期。再者,使用依賴注入,很容易插入模擬的測試偽對象,同時也可以在應(yīng)用服務(wù)器之外做一些集成測試。在實現(xiàn)IoC容器時,還可通過面向方面的編程(Aspect-OrientedProgramming,AOP)提供的攔截機(jī)制處理企業(yè)應(yīng)用中的橫切關(guān)注點(crosscutting)以提供各種企業(yè)級服務(wù),從而實現(xiàn)服務(wù)的模塊化。SOA面向服務(wù)的架構(gòu)(Service-OrientedArchitecture,SOA)是為了解決在Internet環(huán)境下不同商業(yè)應(yīng)用之間的業(yè)務(wù)集成問題,通過連接松散耦合的粗粒度的服務(wù)而完成特定功能的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。SOA的松散耦合性要求不同服務(wù)之間應(yīng)該保持一種相對獨立的關(guān)系,使系統(tǒng)可以靈活適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)應(yīng)用,以求企業(yè)保持競爭力,快速地適應(yīng)內(nèi)部因素(如兼并重組)或外部因素(如顧客需求)。SOA服務(wù)之間通過中立的定義良好的接口聯(lián)系起來,這使得在各種各樣系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。不同種類的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件相互并存是企業(yè)的現(xiàn)狀,而且當(dāng)前的企業(yè)業(yè)務(wù)流程需要使用現(xiàn)存的應(yīng)用程序,因此從頭開始構(gòu)建一個全新的系統(tǒng)是不現(xiàn)實的。通過SOA提供的抽象層,企業(yè)可以按模塊化的松耦合的方式來添加新服務(wù)或?qū)⒃泄δ馨b成為新服務(wù),輕松地使用和組合服務(wù),以解決新的業(yè)務(wù)需要。再者,從現(xiàn)有的服務(wù)中組合新的服務(wù)的能力為需要靈活地響應(yīng)苛刻的商業(yè)要求的企業(yè)提供了獨特的優(yōu)勢。通過利用現(xiàn)有的組件和服務(wù),從粗粒度完善可重用性,同樣可以減少完成軟件開發(fā)生命周期(包括收集需求、進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)和測試)所需的時間。架構(gòu)所示為UAP-用友的SOA架構(gòu),它是以ESA為中心通過消息發(fā)送負(fù)責(zé)連接服務(wù)的消費者和提供者。通過ESA進(jìn)行消息路由,避免服務(wù)消費者和提供者直接通信,從而提高可擴(kuò)展性。實施人員可以通過工作流編排界面定義審批流和業(yè)務(wù)流;用戶通過企業(yè)門戶訪問及使用業(yè)務(wù)流程;工作流引擎驅(qū)動業(yè)務(wù)流程在應(yīng)用系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)和執(zhí)行;業(yè)務(wù)流程將調(diào)用部署IoC容器中的組件或部署在應(yīng)用服務(wù)器中的EJB完成指定任務(wù)??缙髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程可通過交換引擎與第三方業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接及交換數(shù)據(jù)。用戶可使用查詢引擎通過持久化框架完成跨數(shù)據(jù)源的復(fù)合報表的查詢與制作。UAP-用友統(tǒng)一在ESA中進(jìn)行消息傳遞的管理與監(jiān)控,收集業(yè)務(wù)度量(metrics)信息。系統(tǒng)管理與監(jiān)視信息可以駕駛儀表盤(dashboard)形式統(tǒng)一展現(xiàn)在企業(yè)門戶中。系統(tǒng)安全方案UAP-用友的安全方案分為四個部分:身份認(rèn)證和數(shù)字簽名、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流、訪問控制及代碼安全。身份認(rèn)證和數(shù)字簽名目前UAP-用友默認(rèn)提供兩種身份認(rèn)證方式:靜態(tài)密碼:使用在用戶管理中用戶所輸入的密碼進(jìn)行身份認(rèn)證。提供密碼的有效期限制。在密碼有效期過后可強(qiáng)制用戶更改密碼。如果用戶登錄時連續(xù)輸錯密碼將鎖定此用戶。在若干失敗嘗試后也可進(jìn)行IP拒絕。CA身份認(rèn)證:為每個用戶制作一個令牌(USBKey或智能卡)用于存放用戶標(biāo)識,用戶證書及用戶私鑰。訪問令牌中的私鑰需要提供口令以防止令牌被人盜用。服務(wù)器端部署KDC和CA服務(wù)器。CA服務(wù)器存放所有用戶的證書。用戶登錄時,服務(wù)器傳給客戶端一個隨機(jī)數(shù)(挑戰(zhàn)),用

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