本科14級期末考試《就業(yè)指導與創(chuàng)業(yè)基礎》第五學期課程

本科14級期末考試《就業(yè)指導與創(chuàng)業(yè)根底》第五學期課程客觀題(共40題,每題1.5分)1人際交往中，把對方機械地歸入某一類群體，并把自己對這類群體的習慣化概括加到對方身上，這種心理傾向，我們稱之為：A.刻板印象B.暈輪效應C.投射效應D.角色固著正確答案:A√2斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報告，結(jié)論指出，一個人賺的錢，12.5％來自知識，87.5％來自關(guān)系。由此可見，如何以極自然的、有創(chuàng)意的、互利的方式去經(jīng)營〔〕，將會對事業(yè)產(chǎn)生重大影響。A.人脈B.方案C.市場D.知識正確答案:A√3情商與智商反映了兩種不同的心理品質(zhì)。以下關(guān)于它們之間的區(qū)別，說法正確的選項是：A.智商主要反映人的理性的能力，情商反映個體把握與處理情感問題的能力B.智商主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力C.情商主要反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動的能力等D.情商反映個體把握與處理情感問題的能力，而理智常常走在情感的前面正確答案:A√4下面有關(guān)保薦人代表資格的要求中，錯誤的選項是：A.從事投行相關(guān)業(yè)務兩年以上B.在證券公司從事投行工作的正式工作人員C.已經(jīng)取得證券從業(yè)資格D.尚未取得證券從業(yè)資格正確答案:D√5不同行業(yè)對應屆畢業(yè)生具有不同的要求，通信行業(yè)對應屆畢業(yè)生的素質(zhì)要求不包括：〔1〕專業(yè)化能力〔2〕學習能力〔3〕隨波逐流的適應能力〔4〕研發(fā)能力〔5〕不拘小節(jié)、無視細節(jié)的能力〔6〕創(chuàng)新能力〔7〕永不服輸?shù)哪芰.〔2〕〔4〕〔6〕〔7〕B.〔1〕〔2〕〔4〕〔5〕C.〔3〕〔5〕D.以上所有選項正確答案:C√6在團隊交流的過程中，最重要的是：A.傾聽B.表達C.理解D.以上都不對正確答案:A√7逆境是職業(yè)生涯中遇到的不利環(huán)境、條件和坎坷。關(guān)于逆境，以下說法正確的選項是：A.逆境對人的成長可以形成阻力，使人灰心喪氣、一事無成，也可以轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?、促進力，催人奮進，自強不息B.從辯證的角度來看，逆境的有利因素是激發(fā)潛能，學會更實際的思考，鍛煉意志C.逆境并不能自發(fā)的造就人才，也不是所有經(jīng)歷逆境的人都會有所作為D.以上說法都正確正確答案:D√8產(chǎn)品開展過程通常包括了三個階段，它們是：〔1〕創(chuàng)意形成階段〔2〕形成產(chǎn)品概念〔3〕產(chǎn)品上線階段〔4〕市場試銷階段〔5〕品牌打造階段A.〔1〕〔2〕〔3〕B.〔3〕〔4〕〔5〕C.〔1〕〔3〕〔5〕D.〔1〕〔3〕〔4〕正確答案:Cx9通過利用可得到的教育和培訓時機，以獲得和保持體面勞動、在企業(yè)內(nèi)部或在各種職務間晉升和應對技術(shù)與勞動力市場條件變化的能力，稱為：A.創(chuàng)新能力B.就業(yè)能力C.學習能力D.交往能力正確答案:Bx10關(guān)于“情商”，以下說法正確的選項是：A.情商反映個體把握與處理情感問題的能力B.情商的上下反映著情感品質(zhì)的差異C.情商對于人的成功起著比智商更加重要的作用D.以上說法都正確正確答案:D√11以下關(guān)于六度分割理論的理解，不正確的選項是：A.它也叫小世界理論B.兩個人必須通過六個層次才會產(chǎn)生聯(lián)系C.任何兩個人之間，通過一定的聯(lián)系方式，總能產(chǎn)生必然的聯(lián)系D.它產(chǎn)生于上世紀60年代正確答案:B√12簡歷中的求職目標應盡量精確、具體，忌諱過多。你認為這種說法：A.正確B.錯誤正確答案:A√13就業(yè)信息是〔〕的根底。A.擇業(yè)B.適應職場C.創(chuàng)業(yè)D.自我認識正確答案:A√14以下哪項不是簡歷撰寫需要注意的原那么？A.簡單精煉B.內(nèi)容詳細C.適度包裝D.準確專業(yè)正確答案:B√15簡歷撰寫中，編年體的內(nèi)容編排形式最適合：A.失業(yè)再就業(yè)的人B.初涉職場的人C.職業(yè)轉(zhuǎn)變的人D.在某職業(yè)領域內(nèi)尋求開展的人正確答案:D√16關(guān)于壓力面試，以下哪種說法是正確的？A.面試過程中不要反問面試官B.如果面試官過于生硬，可以據(jù)理力爭C.面試時可以不答復難纏的問題D.面試有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力正確答案:Dx17面試中，面試官常會問到“為什么選擇我們公司？”這一問題，他們可以通過這個問題了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度，因此答復起來必須要考慮到面試官的心理。那么，以下說法正確的選項是：A.對于這個問題，你可以答復是因為這個職位較高的待遇吸引了你。這樣會給面試官一個比擬“實在“的印象B.可以海闊天空的談一些你的理想，并說明這個公司只是自己走向社會的過渡，因為自己確實是個人才C.應該針對這個具體的職位，以及具體的社會關(guān)聯(lián)來答復這個問題，如可以表示十分看重該公司所在的行業(yè)以及這項工作適合自己，對自己做好這項工作充滿信心D.以上說法都正確正確答案:C√18無領導小組討論面試中，考官設置“兩難問題”所重點考察的方面是：A.思考問題是否全面、是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點和見解B.分析能力、語言表達能力以及說服力等C.能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當?shù)慕巧攸cD.分析問題、抓住問題本質(zhì)等方面的能力正確答案:B√19面試時，求職者可能被問到：“能不能談談你的家庭情況？”家庭情況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。答復這類問題時，我們應該注意：A.和睦的家庭能夠完善個人的品格，因此答復時要注意強調(diào)自己有一個溫馨和睦的家庭B.要表達出孝順父母的思想，強調(diào)父母對自己教育的重視，以及父母對自己人生的影響，還可以強調(diào)一下其他家庭成員對自己參加這個工作的支持C.可以強調(diào)一下自己對家庭的責任感，因為一個有責任感的人也是一個單位放心的員工D.以上說法都正確正確答案:D√20關(guān)于男士面試時的儀容儀表及穿著，以下說法不正確的選項是：A.要穿西裝及素色襯衫B.要穿白色襪子，不可著深色襪子C.頭發(fā)要整齊，不要遮擋臉部D.要扣好衣服扣子正確答案:B√21許多求職者失敗，并不是因為他們?nèi)狈m應工作的能力，而是因為面試時過度的緊張，使招聘者對其穩(wěn)定性產(chǎn)生疑心而造成的。那么，以下調(diào)節(jié)緊張情緒的做法中，不正確的選項是：A.不要把面談看的過重，要知道即使是失敗了，也會收獲一份面試經(jīng)驗B.完全放松自己，要盡量隨意的表現(xiàn)，這樣才能表現(xiàn)出最真實的自己C.掌握說話的節(jié)奏，要控制語速，口齒清楚D.成認緊張，這樣心里就會慢慢安定下來，緊張的情緒也會逐步消失正確答案:B√22以下哪項不是求職過程中依賴心理的表現(xiàn)？A.抱著“車到山前必有路”的信念B.認為學校應當對畢業(yè)生就業(yè)負責C.相信父母可以給自己“通路子”D.害怕受到拒絕和遭遇失敗而臨陣脫逃正確答案:D√23以下應對求職中性別歧視的方法，不正確的選項是：A.選準職業(yè)切入點B.回避就業(yè)劣勢C.轉(zhuǎn)換社會心理角色D.迎難而上，越挫越勇正確答案:Dx24大學生找不到適合自己的工作往往愿意歸罪于學非所愛、學非所用。例如，一個學土建的學生在沒畢業(yè)時就已經(jīng)認定對這個專業(yè)毫無興趣可言，并自認為有一定的藝術(shù)細胞，立下了“棄理從文”的職業(yè)理想。他畢業(yè)后一心要當主持人，結(jié)果一事無成。以上現(xiàn)象說明了大學生求職時存在的哪種錯誤表現(xiàn)？A.求職面試的虛假和急躁B.職業(yè)理想成為借口C.擇業(yè)強求“門當戶對”D.參加招聘會衣著不得體正確答案:B√25以下哪項不是求職過程中自卑心理的表現(xiàn)？A.認為自己的高學歷是“皇帝女兒不愁嫁”B.不敢對自己能勝任的工作說“行”C.應聘中不敢在用人單位面前展示優(yōu)勢D.總認為自己水平差，不敢去嘗試正確答案:A√26用人單位自〔〕起即與勞動者建立勞動關(guān)系。A.用工之日B.簽訂合同之日C.上級批準設立之日D.勞動者領取工資之日正確答案:A√27以下哪種情形下，用人單位與勞動者解除勞動合同不需要支付經(jīng)濟補償？A.在試用期間被證明不符合錄用條件B.勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位解除勞動合同的C.勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完本錢單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的D.以上都正確正確答案:D√28勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿〔〕年后提出與用人單位訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立無固定期限勞動合同。A.三B.五C.八D.十正確答案:D√29固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同〔〕時間的勞動合同。A.生效B.續(xù)訂C.終止D.中止正確答案:C√30勞動合同分為哪幾種?A.固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同B.無固定期限勞動合同、以完成一定工作任務為期限的勞動合同C.固定期限勞動合同、以完成一定工作任務為期限的勞動合同D.固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、以完成一定工作任務為期限的勞動合同正確答案:D√31職場中雖然講究老實可信，但老實是一門藝術(shù)，應考慮時機、場合、領導心情、客觀環(huán)境等多個因素，否那么老實也會犯錯誤。請判斷這一說法的正誤。A.正確B.錯誤正確答案:A√32〔〕指職場新人的期望與用人單位的看法往往存在不小的差距，需要一段時間的磨合，新人才能融入新組織。A.磨合期B.現(xiàn)實期C.妄想期D.適應期正確答案:A√33如今走上工作崗位的大學生都會說自己的壓力太大，比方某個學生剛剛開始工作就已經(jīng)規(guī)劃好3年之內(nèi)要擠掉主管，5年后成為總監(jiān)，35歲之前要成為年薪50萬的職業(yè)經(jīng)理人。為此他每天工作十幾個小時，還不惜花費幾十萬元讀MBA，但最終因把身體累垮了沒有完成公司的任務而被解雇了。以上現(xiàn)象說明了大學生初涉職場時存在的哪種錯誤表現(xiàn)？A.職場禮儀缺乏B.不了解職場規(guī)那么C.職業(yè)技能較差D.人才的“揠苗助長”正確答案:D√34初入職場的女大學生往往是弱勢群體。女大學生應該如何應對職場挑戰(zhàn)？以下表述不正確的選項是：A.干得好不如嫁得好，應該及早找到職場靠山B.努力融入團隊，證明自己的價值，但不要拉幫結(jié)派C.面對歧視時，不要自暴自棄，要相信自己，敢于承當責任D.遭遇騷擾時，也不宜過分懦弱，要學會自我保護正確答案:A√35人力資本主要指花費在人力保健、教育、培訓等方面的投資所形成的資本。其中，_______是指運用于特定企業(yè)與崗位的資本。A.普通人力資本B.特殊人力資本C.心理資本D.物質(zhì)資本正確答案:Bx36作為企業(yè)的一線執(zhí)行者，應當樹立客戶意識，建立嚴格的工作標準，以事為本，追求細節(jié)，自覺自發(fā)的工作。你認為這一說法：A.正確B.錯誤正確答案:A√37以下哪一項不是影響職業(yè)成功的內(nèi)部因素？A.經(jīng)驗的提升B.能力的提升C.態(tài)度的提升D.社會地位的提升正確答案:D√38當領導的做法存在錯誤時，找到領導誠懇地談到自己認為該做法存在的缺乏，并提出建設性的解決方案，這是遵循了工作溝通的哪項原那么？A.文化匹配原那么B.直面問題原那么C.積極正面原那么D.靈活應對原那么正確答案:C√39工作中，以下哪一種溝通方式適用于正式溝通？A.短信B.電子郵件C.即時聊天工具D.同事代為傳達正確答案:B√40素質(zhì)分為自然素質(zhì)、心理素質(zhì)、社會素質(zhì)。關(guān)于這三種素質(zhì)，以下說法正確的選項是：A.自然素質(zhì)，亦稱生理素質(zhì)或身體素質(zhì)，是人們與生俱來的一系列的生理特點，是先天形成的B.心理素質(zhì)以自然素質(zhì)為根底，是在后天環(huán)境、教育、實踐活動諸因素的影響下逐步發(fā)生、開展和形成的，是先天因素和后天因素的合金C.社會素質(zhì)純粹是在適應與改造社會的過程中形成的，是人們社會屬性的集中表達，是后天形成的D.以上說法都正確正確答案:D√主觀題(共4題,每題10分)1什么是“領導力”？提升領導力的方法有哪些？(1)領導力，就是影響別人、讓別人跟從的能力。領導力來自兩個方面，一種是職位本身賦予的能力，另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。(2)A、關(guān)注目的。領導的首要任務是確定方向，明確目的。并以此為出發(fā)點來設計戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以確保組織能夠達成目標。

B、率先垂范。行動的感召力和影響力比語言強百倍，這是人的一種天性。

C、關(guān)心下屬。管理的本質(zhì)就是感動下屬。感動下屬需要溝通、關(guān)心、肯定、承當責任、站在下屬的立場思考問題。

D、知人善任。真正的領導都是懂得人性的人，他們都知道“用人所長”，而包容人才的短處和缺點。E、目標高遠。真正的領導，一定懂得利用遠大的目標在激發(fā)下屬的潛能，最大限度地去提升組織的績效。

F、智力、經(jīng)驗和美德。此三者之和即是智慧。智力使人做事富有邏輯，經(jīng)驗能使人明智，防止走彎路、犯錯誤，最重要的是美德，美德才是領導力的源泉。參考答案：領導力實質(zhì)上就是指領導者的影響力，是領導者用來影響被領導者的能力。領導力包括影響力、控制力、決策力、凝聚力、號召力、戰(zhàn)略籌劃力、學習力等方面。提升領導力的方法包括：1．培養(yǎng)自身修養(yǎng)；2．關(guān)注正確的目標和遠景；3．善待客戶，建立穩(wěn)定關(guān)系；4．善待員工，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境；5．使用恰當?shù)念I導力。2怎樣準備一份令人過目難忘、留下良好印象的簡歷？1.簡歷要簡單所謂簡歷，就是要盡量簡單才對。一般情況受聘者在拿到你的簡歷也就能瀏覽幾秒鐘。篇幅較長內(nèi)容不簡單的簡歷，往往是最先被淘汰的。

2.重要的信息寫在最前面另外一個原那么就是重要的信息寫在最前面。對于簡歷來說，你的個人信息永遠是最重要的，包括你的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等等，這些信息應該寫在最前面。然后就應該是你的工作、教育經(jīng)歷。對你而言可以直接寫教育背景。因為你的工作經(jīng)歷是一些兼職或?qū)嵺`活動，比起教育經(jīng)歷應該是次要的。

3.簡歷中不要出現(xiàn)第一人稱“我”在寫簡歷的時候還要注意，盡量不要出現(xiàn)“我”等第一人稱的字語。這樣防止給人一種自我中心意識太強的印象。你的簡歷肯定是你做的這些事，為什么還要強調(diào)自己，出現(xiàn)第一人稱？沒有這個必要。

4.教育經(jīng)歷的寫法。對于應屆畢業(yè)生來說，你需要列出自己所學的專業(yè)課程，在學校的學習成績?nèi)绾?，獲得了哪些獎勵等等。教育經(jīng)歷中一般從高中開始即可，有的甚至高中經(jīng)歷可以不寫，寫到你的大學就行。簡歷能壓縮成一頁的，不要寫成2頁。所以，如果你的簡歷只比一頁多出一點點，那么去掉高中經(jīng)歷等其它相對不重要的信息，壓縮成一頁，如果你的簡歷再怎么壓縮也已經(jīng)超過了一頁，那么，把你的高中經(jīng)歷補上，填充成相對“充實”的兩頁。不要第二頁就一點點信息，空白一大片地方。教育經(jīng)歷之后還有培訓經(jīng)歷的，可以分開寫，也可以單獨在培訓經(jīng)歷中寫。根據(jù)版面靈活運用就是了。然后就是其它的信息，如外語水平，興趣愛好，自我評價等。盡量簡短，不要太多。相信按照上述步驟即可完成一份優(yōu)秀的簡歷。參考答案：要把握好以下四個要點：1．真實簡歷最首要、最根本的要求就是真實。老實地記錄和描述，能夠使閱讀者首先產(chǎn)生信任感，而企業(yè)對于求職應聘者最根本的要求就是老實。一些不甚明智的做法通常包括：成心遺漏某一段經(jīng)歷，造成履歷不連貫；在工作業(yè)績上弄虛作假；夸大所任職務的責權(quán)和經(jīng)驗；隱瞞跳槽的真實原因，如將被迫辭職說成是領導無方，公司倒閉描繪成懷才不遇等。2．全面簡歷的作用，在于使一個陌生人在很短的時間內(nèi)了解你的根本情況，就好似是一個故事梗概，吸引他〔他們〕繼續(xù)看下去，因此要特別注意內(nèi)容的完整和全面，以使對方盡可能有比擬全面的印象。通常簡歷應當包括以下根本內(nèi)容：姓名、年齡、性別、身體狀況、教育背景及學歷、專業(yè)、外語、電腦水平、工作經(jīng)歷、在職培訓經(jīng)歷、特長、業(yè)余愛好、簡單的自我評價以及其他重要或特殊的需注明的經(jīng)歷、事項等，以及各種聯(lián)系方式。3．簡練招聘人員每天要面對大量的求職簡歷，工作非常忙，一般在粗略地進行第一次閱讀和篩選時，每份簡歷所用時間不超過1分鐘，如果簡歷寫得很長，難免遺漏局部內(nèi)容，甚至缺乏耐心完整細致地讀完。冗長羅嗦的簡歷不但讓人覺得在浪費他的時間，還能得出求職者做事不干練的結(jié)論。言簡意賅，流暢簡練，令人一目了然的簡歷，在哪里都是最受歡送的，也是對求職者的工作能力最直接的反映。4．重點突出對于不同的企業(yè)、不同的職位、不同的要求，求職者應當事先進行必要的分析，有針對性地設計準備簡歷。盲目地將一份標準版本大量拷貝，效果會大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根據(jù)企業(yè)和職位的要求，巧妙突出自己的優(yōu)勢，給人留下鮮明深刻的印象。但注意不能簡單重復，這方面是整份簡歷的點睛之筆，也是最能表現(xiàn)個性的地方，應當深思熟慮，不落俗套，寫得精彩，有說服力，而又符合情理。3面試后有哪些考前須知？(1)及時退出考場。當主考官宣布面試結(jié)束后，謀職者應禮貌道謝，迅速退出考場，不要再補充幾句，也不要再提什么問題，如果你認為確有必要的話，可以事后寫信說明或回訪，不能在考試后拖泥帶水，影響其他人面試。

(2)不要急于打聽面試結(jié)果。在一般情況下，招聘人(組)每天面試結(jié)束后都要進行討論、匯總，報主管領導批準，最后確定錄用人選可能要3-6天甚至更長時間，在學校的供需見面會可能在會議結(jié)束前就可確定下來。謀職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，切不可到處打聽，急于求成往往會適得其反。(3)學會感謝。面試結(jié)束后，即使對方表示不予錄用，也都應用各種途徑表示感謝。感謝、簡短熱情的感謝信都會使你的謀職善參考答案：1．在面試后的一、兩天內(nèi)，求職者可以給某個具體負責人寫一封短信，感謝他為自己所花費的精力和時間，感謝他提供的各種信息。同時，還應該簡短地談到自己對公司的興趣、有關(guān)的經(jīng)歷和可以成功地幫助他們解決的一些問題。2．如果兩星期之內(nèi)沒有收到任何回音，可以給招聘官打個，問他是否已經(jīng)做出決定了。這個可以表示出自己的興趣和熱情，還可以從他的口氣中聽出是否有希望得到那份工作。3．面試看起來很成功，但結(jié)果還是落選了。對此，不要大驚小怪。面試時，大多數(shù)的招聘官都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓人看出來。萬一得到通知落選了，求職者也應該虛心地向他人請教自己有哪些欠缺，以便今后改良，這樣可以知道自己到底為什么落選。一般來說，能夠得到這樣的反應并不容易，求職者應該好好抓住時機向他們請教。4．如果求職者在打打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未做出，那就在一兩個星期后再打一次催問。5．保持聯(lián)絡，面試后的一段時間里最好不要去外地，必須外出應向面試方說明并提供聯(lián)系方式，以免通知面試結(jié)果時找不到自己，另一方面也表達出自己的誠意。4“責任意識”指什么？如何培養(yǎng)責任意識？所謂的責任意識，就是清楚明了地知道什么是責任，并自覺、認真地履行社會職責和參加社會活動過程中責任，把責任轉(zhuǎn)化到行動中去的心理特征。有責任意識，再危險的工作也能減少風險；沒有責任意識，再平安的崗位也會出現(xiàn)險情。責任意識強，再大的困難也可以克服；責任意識差，很小的問題也可能釀成大禍。有責任意識的人，受人尊敬，招人喜愛，讓人放心。

培養(yǎng)責任意識：

1、加強自我責任心：認真負責地工作、學習、鍛煉，即包括自身的工作、學習、鍛煉，也包括在社會、實踐中的學習鍛煉，要對自己負責，對自己的事業(yè)合作，對自己的工作負責，對自己的生活負責、對自己的生命負責。