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文檔簡介
電氣公司業(yè)務(wù)治理制度“按勞安排,多勞多得”的原則,現(xiàn)將銷售部具體治理制度制訂如下:一、銷售治理1、銷售任務(wù)、范圍:1.1、20231.21.2360010007201。2、銷售范圍為公司全部開發(fā)生產(chǎn)及公司代銷的電氣產(chǎn)品。2、銷售價格:2。1、公司參與的工程報(bào)價由公司把握。、個人獨(dú)立完成的工程公司與個人協(xié)商報(bào)價.3、銷售工程治理:、銷售人員跟蹤到工程信息后到客服人員處登記,由公司統(tǒng)一安排調(diào)度,未登記的工程銷售人員不得參與提成,不算入銷售人員業(yè)績。3。2、銷售副總治理區(qū)域內(nèi)其他人員簽定的銷售合同不算銷售副總業(yè)績.3.3、如遇特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時向公司申請協(xié)商處理。4、銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用治理、業(yè)務(wù)費(fèi)用依據(jù)個人銷售額包干使用業(yè)務(wù)費(fèi)用,業(yè)務(wù)費(fèi)用總0。4%,銷售人員依據(jù)市場開發(fā)狀況酌情合理使用業(yè)務(wù)費(fèi)業(yè)務(wù)費(fèi)。方予以報(bào)銷.銷售人員專帳超支局部從銷售人員薪資中扣除。5、售后效勞:、銷售人員假設(shè)接到產(chǎn)品安裝、調(diào)試及檢修,應(yīng)讓客戶出具一份書面員,客服人員接到通知后寫出書面通知,通知質(zhì)檢部安排售后效勞人員。、銷售人員所負(fù)責(zé)工程客戶需要更換設(shè)備或主要配件的以銷售為主,易損銷毀,但可用于質(zhì)量分析、責(zé)任追究、產(chǎn)品索賠等狀況的舊件不屬于此范圍.間的關(guān)系。6、貨款回收:、銷售人員與客戶簽訂合同后,需負(fù)責(zé)收回貨款,每份合同需讓客戶付給30%90%的貨款;招標(biāo)單位另有規(guī)定時,按招投標(biāo)合同執(zhí)行。、銷售人員應(yīng)完成上年度十二月底以前的全部貨款回收工作,保證貨款回100%;90%以上。6。3、假設(shè)銷售人員在催要貨款過程中不樂觀、不主動、不與公司協(xié)作,導(dǎo)致成,但可作為該銷售人員的銷售業(yè)績。、銷售人員辭職、辭退時,該銷售人員應(yīng)做好市場交接工作,未收回的貨款,由銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)余款的回收工作,收回的余額該銷售人員不再參與提成.7、出差期間治理7。1、銷售人員出差前應(yīng)作好出差預(yù)備工作,帶齊全出差所需一切物品。銷售當(dāng)月工資中扣除.、銷售人員依據(jù)自身市場開發(fā)狀況,每周需寫出一份具體的下周工作打算其中包括打算訪問人姓名、、訪問目的,合理安排工作時間,每周六通過電子郵人員市場開發(fā)進(jìn)程表,對于近期招標(biāo)工程準(zhǔn)時催促落實(shí)工作。場運(yùn)作狀況,形成書面報(bào)告定期交到公司客服人員;需搜集其銷售區(qū)域內(nèi)同類廠家盡可能詳盡的信息,并上報(bào)銷售部經(jīng)理,定期向客報(bào)告》,準(zhǔn)時交回公司客服人員。7。4、銷售人員在外工作時,要留意人身財(cái)產(chǎn)安全,如患病意外損害,應(yīng)在24申報(bào)、處理.自回鄭州。、銷售人員不經(jīng)公司同意,不得擅拘束其銷售區(qū)域內(nèi)租房居住.應(yīng)遵守本行職業(yè)道德.。8、銷售人員在外工作時,應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,對于違反國家法律法規(guī)的人員,公司移交司法部門處理.通話記錄明細(xì)。8、返鄭期間1、銷售人員返鄭期間在公司正常上班,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排;并保證其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷售工作不受影響。、銷售人員連續(xù)出差15天以內(nèi)的,以車票到鄭州的當(dāng)天可以15302、銷售人員除法定節(jié)假日外,銷售人員應(yīng)以開展業(yè)務(wù)為重周末出差、招待客適當(dāng)時候賜予調(diào)休。9、人員調(diào)動、員工入職參與公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)完畢參與公司考核,考核合資,下半月入職的從下月起計(jì)算崗位工資。、銷售人員因工作需要調(diào)動到其他部門工作的,自調(diào)動之日起,不再參與該有責(zé)任幫助處理相關(guān)事宜。、依據(jù)公司實(shí)際狀況,目前各銷售市場屬于初期開發(fā)階段,公司需要依據(jù)公司制定的銷售打算逐步開發(fā)市場,銷售人員如由個人或家庭緣由不能在銷售區(qū)域接好市場工作,應(yīng)以公司進(jìn)展為重,不能因人員調(diào)動對公司造成業(yè)務(wù)影響。10、其他10。1、客戶來公司參觀、考察、指導(dǎo)工作,公司按肯定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一安排.10。2、保密:公司商業(yè)隱秘及技術(shù)隱秘按公司保密合同執(zhí)行。3、銷售人員及治理人員每年向公司簽定一次崗位人員目標(biāo)責(zé)任書,年終依據(jù)目標(biāo)責(zé)任條款考核發(fā)放薪資。二、考核方法1、考核承受日常工作考核與定期考核相結(jié)合的綜合考核方法。由客服人員狀況、個人綜合素養(yǎng)等進(jìn)展考核,每月考核一次。考核成績與本人薪資掛鉤。2制定本人崗位工資。三、考核內(nèi)容1、日常工作考核考核。、出差回公司正常上班期間依據(jù)公司規(guī)定輪番值日負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的清掃工201.320、未通過正值途徑提合理化建議,在公眾場合損壞公司聲譽(yù),在公司吵100,要求字跡清楚、內(nèi)容具體、具體,并通過電子郵件發(fā)2020、銷售人員參與投標(biāo),每次定標(biāo)后,銷售人員均應(yīng)對當(dāng)次投標(biāo)工作進(jìn)展綜合營狀況、市場占有率,以書面形式報(bào)給銷售部內(nèi)勤,進(jìn)展具體分析,找出我們需要20、銷售人員的信息反響,填寫《信息反響表》,包括競爭對手動態(tài)、市場《信息反響表》每半年交一次,每少匯報(bào)一次從工資中扣除20元。、產(chǎn)品售出已安裝運(yùn)行半年后向客戶發(fā)放《用戶運(yùn)行報(bào)告》,以便準(zhǔn)時了解產(chǎn)品運(yùn)行狀況.定期向顧客發(fā)放《顧客滿足度調(diào)查表》了解顧客滿足度,并準(zhǔn)時100%,20有銷售人員擔(dān)當(dāng)。50系方式的全年話費(fèi)不予報(bào)銷.、銷售人員應(yīng)確保手機(jī)24小時暢通,覺察停機(jī)一次賜予扣款10元的處理,10、銷售人員出差一個月內(nèi)需要公司郵寄說明書,郵費(fèi)由銷售人員本人擔(dān)當(dāng)。、銷售人員擅拘束銷售區(qū)域租房居住,取消全部補(bǔ)助。定者,公司取消全部薪資、提成、并按保密合同追究當(dāng)事人責(zé)任。520〕司幫助交接工作的,取消全部崗位工資、績效浮動獎及銷售提成.1。18100、銷售人員每次出差時間缺乏兩周回鄭州者,差旅費(fèi)用不予報(bào)銷.報(bào)銷。、銷售人員嚴(yán)峻違反公司紀(jì)律被公司除名者按開除人員治理規(guī)定執(zhí)行。1.22、客服人員每月需以書面形式將部門工作數(shù)據(jù)向公司匯報(bào)一次內(nèi)容包括工201。23100次扣除當(dāng)月全部工資,并視情加倍追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,如在鄭州市投標(biāo)客服人員應(yīng)統(tǒng)一浮動獎金。2、定期考核2。1、崗位技能考核技術(shù)學(xué)問、商務(wù)力量及公關(guān)力量、銷售完成狀況等。2。2。2、銷售部考核成績第一名下半年嘉獎100元崗位工資。20202.2.4、銷售部總監(jiān)、銷售副總考核依據(jù)簽定的目標(biāo)責(zé)任條款執(zhí)行.2.2、崗位績效考核2。2.1、年終公司對銷售人員銷售完成狀況進(jìn)展考核,全年銷售完成狀況達(dá)不0。880%(80%〕100%者銷售提成全額發(fā)放。1
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