2024年電商運營合作協(xié)議

2024年電商運營合作協(xié)議-PAGE2024年電商運營合作協(xié)議-PAGE電商運營合作協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方擁有豐富的電商運營經(jīng)驗和資源，乙方擁有優(yōu)質(zhì)的電商產(chǎn)品和服務，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期的電商運營合作關(guān)系，特訂立本協(xié)議。第一章：定義與術(shù)語1.1電商運營：指甲方為乙方提供的在電子商務平臺上的商品推廣、銷售、客戶服務、物流配送等一系列服務。1.2電商平臺：指甲方和乙方共同認可的，用于銷售乙方商品的電子商務平臺。1.3商品信息：指甲方根據(jù)乙方提供的商品信息，制作并至電商平臺的商品描述、圖片、價格等信息。1.4訂單處理：指甲方對乙方在電商平臺上產(chǎn)生的訂單進行處理，包括訂單審核、物流發(fā)貨、售后服務等。第二章：合作內(nèi)容2.1甲乙雙方同意，甲方負責在電商平臺上開設乙方品牌旗艦店，并提供電商運營服務。2.2乙方負責提供商品信息，并對甲方至電商平臺的商品信息進行審核確認。2.3甲乙雙方應共同制定商品價格、促銷活動等銷售策略，并按照約定比例分成銷售收益。2.4甲方負責處理乙方在電商平臺上產(chǎn)生的訂單，確保訂單的及時處理和物流的準確配送。第三章：合作期限與終止3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2在合作期限內(nèi)，甲乙雙方應共同維護合作關(guān)系的穩(wěn)定，并盡力實現(xiàn)雙方利益的最大化。3.3如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。第四章：費用與分成4.1甲方為乙方提供電商運營服務，乙方應向甲方支付服務費用，具體費用標準由雙方另行約定。4.2乙方在電商平臺上產(chǎn)生的銷售收益，甲乙雙方按照約定比例分成，具體分成比例由雙方另行約定。4.3甲方應根據(jù)實際發(fā)生的費用，向乙方提供詳細的費用清單和分成報表。第五章：保密條款5.1在合作期間，甲乙雙方應對對方的商業(yè)秘密和客戶信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。5.2甲乙雙方應采取必要措施，確保各自的商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露或被不當使用。5.3本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應遵守本條款的約定，繼續(xù)保護對方的商業(yè)秘密和客戶信息。第六章：商品信息管理6.1乙方應及時向甲方提供商品的相關(guān)信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、庫存量、商品圖片等。6.2甲方應根據(jù)乙方提供的商品信息，及時在電商平臺上進行更新，確保商品信息的準確性和及時性。6.3乙方應保證所提供的商品信息真實、準確、完整，如因商品信息錯誤或遺漏導致的任何糾紛或損失，乙方應承擔全部責任。6.4甲方有權(quán)對乙方提供的商品信息進行審核，如發(fā)現(xiàn)任何虛假、違法或違規(guī)的信息，甲方有權(quán)拒絕發(fā)布或立即刪除，并通知乙方進行整改。第七章：訂單處理與物流配送7.1甲方負責處理乙方在電商平臺上產(chǎn)生的訂單，包括訂單審核、訂單合并、物流發(fā)貨、售后服務等。7.2甲方應在訂單審核通過后，及時通知乙方進行物流發(fā)貨，并提供準確的物流信息。7.3乙方應在接到甲方的發(fā)貨通知后，按照約定的時間和要求進行物流發(fā)貨，并確保商品的安全、準確、及時送達。7.4如因物流原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或延誤，乙方應承擔相應的責任，并積極配合甲方進行售后服務。第八章：售后服務8.1甲方負責處理乙方在電商平臺上產(chǎn)生的售后服務，包括但不限于商品退換貨、退款、投訴處理等。8.2甲方應在接到售后服務請求后，及時通知乙方，并與乙方協(xié)商解決售后服務事宜。8.3乙方應在接到甲方的售后服務通知后，按照約定的時間和要求，積極配合甲方進行售后服務。8.4乙方應保證所提供的商品質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準，如因商品質(zhì)量問題導致的售后服務，乙方應承擔全部責任。第九章：合作推廣9.1甲乙雙方同意，在合作期間，共同進行合作推廣活動，提升乙方品牌知名度和銷售額。9.2甲方應利用自身的資源和渠道，進行乙方品牌的宣傳和推廣，包括但不限于線上廣告、社交媒體推廣、聯(lián)合營銷等。9.3乙方應積極配合甲方進行合作推廣活動，提供必要的推廣支持和資源。9.4甲乙雙方應共同制定合作推廣計劃，明確推廣目標、推廣內(nèi)容、推廣時間等，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。第十章：違約責任與爭議解決10.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。10.2如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)協(xié)商解決。10.3如甲乙雙方在合作過程中發(fā)生任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律，并遵循的法律規(guī)定。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)與侵權(quán)責任11.1乙方保證其提供的商品及商品信息不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因乙方提供的商品或商品信息侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔全部責任。11.2甲方在電商平臺上使用的乙方品牌、商標、標識等，應得到乙方的授權(quán)許可，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得使用或授權(quán)他人使用。11.3如任何第三方對甲方在電商平臺上使用的乙方品牌、商標、標識等提出異議或訴訟，乙方應積極協(xié)助甲方進行抗辯，并承擔因此產(chǎn)生的全部法律責任。第十二章：合作監(jiān)督與評估12.1甲乙雙方應定期對合作情況進行監(jiān)督和評估，包括但不限于商品銷售情況、客戶滿意度、售后服務質(zhì)量等。12.2甲方應根據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果，及時調(diào)整電商運營策略和服務內(nèi)容，提升合作效果。12.3乙方應根據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果，及時調(diào)整商品供應和商品質(zhì)量，提升客戶滿意度。第十三章：合同變更與解除13.1本協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽署生效。13.2在合作期間，如一方因經(jīng)營調(diào)整、市場變化等原因需要變更或解除本協(xié)議，應提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.3如一方違反本協(xié)議的約定，嚴重影響合作關(guān)系的，另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。第十四章：不可抗力14.1如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)協(xié)商解決。14.2在不可抗力事件影響期間，雙方應積極采取措施，減輕不可抗力事件的影響，盡量避免或減少損失。14.3如不可抗力事件持續(xù)影響，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并按照公平原則分擔因此產(chǎn)生的損失。第十五章：附則15.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效