如何提高中層干部的執(zhí)行力

PAGEPAGE6如何提高中層干部的執(zhí)行力企業(yè)中層管理人員既是領導者又是被領導者，其職業(yè)角色可以概括為：上司的好下屬，同僚的好搭檔，下屬的好領導。由此可見，企業(yè)中層管理人員既是高層管理者與基層管理者之間溝通的重要橋梁，發(fā)揮著承上啟下的樞紐作用，也是實際工作中戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術運用、行政管理的重要執(zhí)行者，發(fā)揮著實現(xiàn)效益、創(chuàng)造價值的關鍵作用。所以，作為中層管理人員，不能把自己的職業(yè)角色簡單定位于處于中間層的管理人員，而應定位于企業(yè)的中堅力量和脊梁，是企業(yè)發(fā)展的主要推動者。一般來說，一個人扮演的職業(yè)角色越多，其工作的難度和復雜程度也就越大。中層管理人員的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在五個方面：一是謀劃力；二是組織力；三是溝通力；四是教導力；五是創(chuàng)新力。那么，中層管理人員提升執(zhí)行力的途徑有哪些呢？一、要保持良好的工作心態(tài)。積極的工作心態(tài)讓我們每時每刻都充滿了自信。在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關心幫助下屬。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。心理學研究表明，一個和諧的組織，一定是存在“心理契約”的有效組織。因此，良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動下屬的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。六種良好的工作心態(tài)：積極的心態(tài)：積極的人像太陽，照到哪里，哪里亮。開放的心態(tài)：思想開放，心胸開放。正向的心態(tài)：短短人生幾十年，做就要做正確的事，做好事、做善事。正直的心態(tài)：懂得什么該做，什么不該做。公平的心態(tài)：持平常心，做自在人。感恩的心態(tài)：感恩對你一生最重要的兩個人，愛你的人和你的領導。二、要積極溝通。要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法，尤其是和下屬進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取下屬的意見和建議；要講究方式，善于運用語言表達的藝術；要直接表明自己的觀點，提出自己的看法；要換位思考，重視下屬表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給下屬一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷下屬的積極性。運用六個技巧：第一，在工作發(fā)生矛盾或不同意見時要保持冷靜，善于用理智控制住情緒。第二，要采取“因人制宜”的方法，善于在工作上實行“區(qū)別對待”。第三，要注意營造融洽的同志關系，善于尊重和理解別人。第四，要注意運用表揚的方法，善于鼓勵和調(diào)動下屬的積極性。第五，要學會用商量的口氣處理問題。第六，要體諒下屬的難處，善于在工作上以誠相待。三、要維護團隊的合力。在一個團隊里，執(zhí)行力講的是團隊的執(zhí)行力。對于一名優(yōu)秀的中層管理人員來說，深諳維護良好的團隊合力，必須遵循和堅持三項基本原則：相互尊重、相互鼓勵，團結第一；取長補短、學習提高，效率第一；人盡其才、調(diào)動熱情，目標第一。無須質(zhì)疑，能夠做到這三條，這個團隊就一定是一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團隊，進而就能夠做到“上下同欲者勝”，帶領團隊實現(xiàn)既定的愿景目標。要樹立四個觀念：一要樹立領導就是服務的觀念。二要樹立“五湖四海”的觀念。三要樹立“用人不疑”的觀念。四要堅持靈活機動的觀念。四、要在其位謀其職盡其責?？梢杂昧鶄€字概括：“忠誠、敬業(yè)、奉獻”。忠誠，就是要對企業(yè)忠誠，對事業(yè)忠誠，嚴格要求，廉潔自律，恪盡職守，堅定信念；敬業(yè)，是獲得事業(yè)成功的基石。我們常說，敬業(yè)的人一定樂業(yè)，樂業(yè)的人必然成功。培養(yǎng)對工作的敬業(yè)精神，就是要在自己的本職崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，拼搏進取；奉獻，就是要牢固樹立社會主義思想道德觀，牢固樹立企業(yè)價值理念，為企業(yè)、為事業(yè)，不圖虛名，不計得失，勇于承擔，甘于奉獻。更要時刻牢記這六個字，并把它作為自己人生信守的基本準則。在具體工作中，就是要切實把履行好分內(nèi)職責，完成好工作任務，精益求精，盡職盡責，永遠作為自己的第一位責任。要堅持五位準則：1、定位：作為管理者要明確和擺正自己的位置，在自己的位置上發(fā)揮自己的專長，創(chuàng)造更多的價值。2、到位：任何組織和個人，做人、做事都要做到位，杜絕形式主義。3、補位：若在團隊中發(fā)現(xiàn)領導、同事或者下屬的不足，要積極主動提醒或者配合，把事情做好。4、越位：越位檢查而不是指示，越位匯報而不是請示。5、換位：要設身處地站在對方的角度思考問題，己所不欲，勿施于人。五、要具備學習能力。中層管理人員對下屬的影響，首先會影響下屬反映現(xiàn)實的邏輯思維。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，中層管理人員要打牢思想理論和業(yè)務能力根基，就要樹立將學習貫穿一生，將學習與工作、生活相滲透的理念。學會變被動式注水為自愿地裝水，學會持之以恒，不斷加強學習，提高修養(yǎng)，完善自我，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。不同層次的管理者知識的學習應有區(qū)別，高層管理者需要通才，知識面要廣，注重事業(yè)心；中層管理者需要專才，專業(yè)知識要精，注重進取心；基層管理者則需要干才，干什么學什么，注重責任心。要按四化要求做好工作：1、標準化：把重要事項形成標準化的管理制度和管理流程，有效提高工作效率和工作準確性。2、書面化：將標準化的制度、流程和方法通過書面形式形成模板，便于記憶和溝通。3、透明化：形成各部門、各層次員工充分透明的制度體系和文化體系。4、簡單化：把復雜事務和管理制度流程簡單化，便于培訓和操作。六、要不斷激發(fā)創(chuàng)新的潛質(zhì)。創(chuàng)新是一種文化、一種精神、一種力量，是提升企業(yè)水平的軟實力。只有創(chuàng)新地執(zhí)行，執(zhí)行才更有意義、更有朝氣。不斷激發(fā)創(chuàng)新的潛質(zhì)，就是要調(diào)動人的創(chuàng)造性，提升人的創(chuàng)新洞察力，歸根到底是要培育創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新能力在一定的知識經(jīng)驗積累的基礎上，可以磨練出來，可以啟發(fā)出來，甚至可以“逼”出來。要提高創(chuàng)新能力，就要參加有針對性的教育培訓，靠學習提高強化創(chuàng)新意識，靠更新觀念激發(fā)創(chuàng)新活力，靠創(chuàng)新精神提升創(chuàng)新實力。要提高創(chuàng)新能力，還要敢于想象，主動思考，相互交流，深刻反思，關注細節(jié)，認真研究，不怕吃苦，大膽實踐。創(chuàng)新是要有基礎的，以下八種行為是激發(fā)創(chuàng)新潛質(zhì)做好工作的基礎。1、認同文化：文化是思想的源泉，文化是發(fā)展的根本。以人為本就是我們的文化。2、充滿激情：激情是做事的動力，有激情才有上進心。3、善于思考：人做事的成功85%靠智慧，15%靠技術和能力。4、以身作則：你想讓下屬怎么做，就必須先做給下屬看。5、計劃明確：沒有計劃的行動是盲目的，沒有行動的計劃是無效的，一個好的計劃是做事成功的一半。6、行動迅速：時間是最大成本，絕不能拖延。7、檢查督導：授權后，必須要有跟蹤指導。8、激勵下屬：一流的激勵，出一流的成績。七、要當好上司的參謀。要善于謀全局。古人云：“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。”所謂謀全局，就是準確把握事物的總體發(fā)展趨勢，在牽一發(fā)而動全身的問題上出謀劃策，從戰(zhàn)略的高度察弊識利，協(xié)助上司作出事關全局的重要決策。要善于出主意。中層管理人員要想成為上司的“高參”，不光要有實干精神，還要學會站在更高的角度思考問題，利用全新的視角分析問題，多為上司出主意、想辦法，真正發(fā)揮使工作上水平的“助推器”作用。

要善于做大事。所謂做大事就是要跳出狹隘的本位主義思想，不論做什么事，都要一切服從于生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要一切有利于生產(chǎn)經(jīng)營活動，都要一切服務于生產(chǎn)經(jīng)營活動。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動這個中心工作，把大家的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，把人心凝聚在一起，把員工隊伍穩(wěn)定好，齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。要擺正自己位置，“一把手”要努力做到：“統(tǒng)攬而不包攬”、“放手而不撒手”、“當班長而不當家長”、“攬過而不攬功”。對副職而言，要做到“到位不越位”、“服從不盲從”、“依靠而不依賴”、“盡力而不爭功”。注意工作方法，把握三個原則：第一個原則是抓主要矛盾，善于統(tǒng)攬全局工作。第二個原則是搞好調(diào)查研究。第三個原則是抓住典型來引路，通過以點帶面的辦法指導工作。八、要有寬厚的胸懷?，F(xiàn)代復雜型組織或團隊的典型特質(zhì)是，需要有責任心、有不同性格特征的人，而不需要有本事、有相同性格特征的人。它給我們這樣一條重要的啟示：人無完人，但是一個團隊是可以完美的；人各有長，打造一個高效、理想的團隊首先必須具備不同性格特征的人。所以，中層管理人員要想把自己培養(yǎng)成為一名既會領導又懂管理的人才，還要善于管理自己、經(jīng)營自己。一定要領悟“水至清則無魚，人至察則無從”的深刻涵義，學會營造容人之短、包容沖突的工作氛圍；一定要懂得這樣一個道理