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文檔簡介
行政管理專業(yè)《人力資源管理工作實務》試題及答案一、單項選擇題(每題1分,總35分)1.某公司今年離職人員數(shù)為30,而今年在職人員的平均數(shù)為150,那么,該公司的人員變動率是A.20%(正確答案)B.10%C.15%D.25%.答案解析:A2.“深入工作現(xiàn)場,能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析法的優(yōu)點A.寫實法B.觀察法(正確答案)C.問卷法D.參與法答案解析:B3.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展,在人力資源管理領域中發(fā)展最為迅速的是A.人力資源規(guī)劃(正確答案)B.人力資源成本管理人力資源開發(fā)D.人力資源績效管理答案解析:A4.對組織內(nèi)部人力資源供給的預測,常用的方法有:馬爾可夫分析法、檔案資料分析法和A.趨勢分析法B.管理者繼任模型(正確答案)C.德爾菲法D.回歸預測法答案解析:B5.現(xiàn)代人力資源管理中,“以人為本”的理念是指A.把人當成“上帝”,一切都服從、服務于“上帝”B.把人當成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素(正確答案)C.堅持群眾路線,尊重群眾意見D.關心員工生活,提高員工物質(zhì)文化生活水平答案解析:B6.我國組織目前面臨的一個重大問題是A.人力資源過剩(正確答案)B.人力資源浪費C.人力資源不足D.人力資源管理不當答案解析:A7.當職位空缺有許多種,而且在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者的情況下,應該使用口哪種招募形式報紙(正確答案)B.廣播電視C.雜志D.招募現(xiàn)場的宣傳資料答案解析:B8.在人員甄選活動中,對一個人所學知識和技能的基本檢測稱之為A.能力測試B.人格測試C.成就測試(正確答案)D.興趣測試答案解析:C9.在人力資源規(guī)劃中,為了保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為人力分配規(guī)劃B.調(diào)配規(guī)劃C.晉升規(guī)劃D.招聘規(guī)劃(正確答案)答案解析:D10.世界上第一個興趣測驗量表是A.斯特朗男性職業(yè)興趣量表(正確答案)B.比奈一西蒙量表C.庫德職業(yè)興趣測驗D.愛德華個性偏好量表答案解析:A11.用輕的秤砣冒充重的秤砣會造成A.隨機誤差B.系統(tǒng)誤差(正確答案)C.信度變化D.效度升高答案解析:B12.下圖反映的是A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低(正確答案)D.信度低效度高答案解析:C13.考核績效中最簡單也最常用的工具是A.圖表評定法(正確答案)B.交替排序法C.配對比較法D.強制分布法答案解析:A14.360度考核所面臨的最大難題是A.信度(正確答案)B.效度C.可接受度D.完備性答案解析:A15.失業(yè)保險所屬的員工福利類型是A.企業(yè)福利B.法定福利(正確答案)C.生活福利D.有償假期答案解析:B16.人力資源管理的一個基本假設就是,企業(yè)有義務最大限度地利用員工的,并要為每一位員工都提供一個不斷成長以及挖掘個人最大潛力和建立成功職業(yè)的機會。A.能力(正確答案)B.知識C.工作時間D.積極性答案解析:A17.將人的資質(zhì)作為確定等級結構主要依據(jù)的薪酬模式為A.計件工資制B.績效工資制C.技能工資制(正確答案)D.職位工資制答案解析:C18.目前在激勵員工方面應用最普遍的員工所有權形式是A.員工持股計劃(正確答案)B.股票期權計劃C.收益分享計劃D.利潤分享計劃答案解析:A19.作為決定培訓需求起始依據(jù)的是A.任務分析(正確答案)B.績效分析C.培訓計劃制定D.前瞻性培訓需求分析答案解析:A20.成人學習的最好方式是A.老師傳授B.老師傳授為主,自學為輔C.被動學習D.自我學習(正確答案)答案解析:D21.巴甫洛夫通過教會狗聽到鈴聲后做出分泌唾液反應的研究得出的理論A.經(jīng)典條件反射理論(正確答案)B.操作條件反射理論.C.社會學習理論D.有限條件反射理論答案解析:A22.人與職業(yè)相匹配理論的提出者是A.斯金納B.巴甫洛夫C.霍蘭德D.帕森斯(正確答案)答案解析:D23.企業(yè)文化的中心內(nèi)容是A.控制行為B.尊重人(正確答案)C.提高績效D.品牌認同.答案解析:B24.績效反饋最主要的方式是A.績效面談(正確答案)B.績效輔導C.績效溝通D.績效改進答案解析:A25.企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是A.企業(yè)哲學B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)精神(正確答案)D.企業(yè)目標答案解析:C26.第一個把人力看做資本的經(jīng)濟學家是A.舒爾茨B.阿奎那C.亞當●斯密(正確答案)D.李斯特答案解析:C27.人力資源需求預測方法中的專家判斷法又稱A.回歸分析法B.經(jīng)驗預測法C.德爾菲法(正確答案)D.馬爾可夫分析法答案解析:C28.下面哪一項不屬于工作說明書的基本內(nèi)容A.工作職責B.工作環(huán)境C.工作權限D(zhuǎn).工作中晉升(正確答案)答案解析:D29.企業(yè)對新員工上崗前進行的培訓稱為A.培訓B.崗前培訓(正確答案)C.脫產(chǎn)培訓D.在職培訓答案解析:B30.一名工人的績效,除了產(chǎn)量指標完成情況外,質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至團結、服從紀律等硬、軟方面的表現(xiàn),都需要綜合考慮,逐一評估,這體現(xiàn)了績效的的特點。A.多因性B.多維性(正確答案)C.動態(tài)性D.不確定性答案解析:B31.企業(yè)一般給銷售人員實行的是A.能力工資制B.績效工資制(正確答案)C.計件工資制D.職務工資制答案解析:B32.勞動合同的法定內(nèi)容不包括A.試用期限(正確答案)B.勞動合同期限C.勞動保護和勞動條件D.勞動報酬答案解析:A33.個性--職業(yè)類型匹配的擇業(yè)選擇理論是由提出的。A.美國波士頓大學教授帕金森(正確答案)B.美國心理學家、職業(yè)指導專家約翰.L.霍蘭德C.美國職業(yè)指導專家金斯伯格D.美國學者施恩教授答案解析:A34.李某總是認為人的本性是積極的,并能主動地完成工作,承擔責任。李某的管理方式在對人的態(tài)度方面認為人是A.“機器人”B.“經(jīng)濟人”C.“生活人”D.“社會人”(正確答案)答案解析:D35.當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等。這是就會有較大的激勵作用,這種理論稱為A.公平理論(正確答案)B.效用理論C.因素理論D.強化理論答案解析:A二、多項選擇題(每題1.5分,總15分)1.現(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)通過制度進行管理,更重要的是通過進行管理A.文化(正確答案)B.方法(正確答案)C.思想(正確答案)D.政策E.技術(正確答案)答案解析:ABCE2.下面的表述中哪些是人力資源規(guī)劃的作用A.人力資源規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的核心部分(正確答案)B.人力資源規(guī)劃是組織適應靜態(tài)發(fā)展需要的重要條件C.人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據(jù)(正確答案)D.人力資源規(guī)劃有利于控制人工成本(正確答案)E.人力資源規(guī)劃有利于調(diào)動員工的積極性(正確答案)答案解析:ACDE3.選拔性測評的特點有A.強調(diào)區(qū)分性(正確答案)B.強調(diào)客觀性(正確答案)C.帶有調(diào)查性D.具有概括性E.結果可以是分數(shù)也可以是等級(正確答案)答案解析:ABE4.影響組織中員工福利的因素很多,除政府的政策法規(guī)及醫(yī)療費的增加外,還有A.社會的物價水平(正確答案)B.勞動市場的狀況(正確答案)C.人員保護的必要(正確答案)D.競爭對手的福利狀況(正確答案)E.企業(yè)的經(jīng)濟實力(正確答案)答案解析:ABCDE5.員工業(yè)余自學主要指員工利用業(yè)余時間參加的A.自費學歷教育(正確答案)B.自費進修(正確答案)C.外派培訓D.自費培訓(正確答案)E.自費職業(yè)資格或技術等級考試(正確答案)答案解析:ABDE6.人力資源和其他資源不同,它主要具有以下特征:A.社會性(正確答案)B.共享性C.可測量性.D.能動性(正確答案)E.可開發(fā)性答案解析:AD7.媒體廣告招聘的優(yōu)點有A.信息傳播范圍廣(正確答案)B.應聘人員數(shù)量大(正確答案)C.組織的選擇余地大(正確答案)D.招聘時間較長.E.廣告費用較高答案解析:ABC8.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主、客觀多種因素的影響,即A.激勵(正確答案)B.技能(正確答案)C.環(huán)境(正確答案)D.機會(正確答案)E.過程答案解析:ABCD9.同一企業(yè)內(nèi)部不同員工薪酬水平不同,是由于因素的影響。A.員工的績效(正確答案)B.員工的崗位(正確答案)C.員工的能力(正確答案)D.工會的力量E.員工的工齡(正確答案)答案解析:ABCE10.評價中心法主要用來招聘管理人員,常用的方式主要有A.公文處理(正確答案)B.無領導小組討論(正確答案)C.角色扮演(正確答案)D.智力測驗E.性向測驗答案解析:ABC四、簡答題(每題25分,總50分)1、與自然資源相比,人力資源有哪些特點?()答案解析:答案解析:人力資源作為國民經(jīng)濟資源中的一個特殊部分,與自然資源相比,具有以下幾個
主要特點:
不可剝奪性。人力資源屬于人類自身所特有,具有不可剝奪性。這是人力資源最根本的特征。
時代性。人力資源在其形成過程中受到時代條件的制約,而且他們只能在時代為他們提供的條件前提下,努力發(fā)揮其作用。
時效性。人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時間的制約和限制。與自然資源不同,由于人力資源在不同的年齡階段有著不同的生理和心理特點,所以對人力資源的開發(fā)使用要用當其時。
生物性。人力資源存在于人體之中,是一種活的資源。
能動性。自然資源在開發(fā)過程中,完全處于被動的地位,人力資源則不同,可以根據(jù)外部環(huán)境的可能性、自身的條件和愿望,有目的地確定活動的方向,創(chuàng)造性地選擇自己的行為。
再生性。一般而
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