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文檔簡介

薪酬制度第一局部前言為了使酒店建立合理而公正的薪酬制度,以調(diào)發(fā)動工的工作積極性,依據(jù)國家法律及人力資源管理制度的相關(guān)規(guī)定,特制定《薪酬制度》。對酒店工作人員按其所擔(dān)任職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重和情況,以崗定薪。第二局部根本規(guī)定一、酒店根據(jù)不同崗位、工種及對個人能力的不同要求,實行等級工資制度,即根據(jù)不同崗位、不同職務(wù)、不同工種的差異和技能的上下及對酒店的奉獻確定工資級別,具體標(biāo)準(zhǔn)見本制度“七、工資等級表”;二、酒店對員工工資實行動態(tài)管理,以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績效表達工資差異,即根據(jù)員工個人表現(xiàn)和奉獻可升可降;三、各級員工享受相應(yīng)級別的工資,對成績突出、有特殊奉獻者經(jīng)部門推薦、人力資源部考核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可破格享受所擔(dān)任職務(wù)的上線工資;四、員工薪酬由人力資源部綜合各方面因素報總經(jīng)理審批后確定,崗變薪變;五、酒店可根據(jù)實際情況對本制度適時進行調(diào)整;六、薪資構(gòu)成:月工資總額=根本工資+崗位工資+技能工資+保險基金+績效工資+福利+其他;〔一〕根本工資:根據(jù)本地工資標(biāo)準(zhǔn)線擬訂,用來滿足員工根本生活需要;〔二〕崗位工資:根據(jù)歷史奉獻、同崗位比擬、對酒店價值定期評定發(fā)放;〔三〕技能工資:根據(jù)崗位技能定期考核評定發(fā)放;是根據(jù)各個員工的能力與奉獻大小設(shè)置的一項鼓勵性工資,表達員工的技能差異與提升程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合定期的等級考核而確定,它著重表達員工的技能;〔四〕保險基金:結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行最低綜合保險標(biāo)準(zhǔn)及員工工資等級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;〔五〕績效工資:根據(jù)制訂業(yè)績考核方法按實際業(yè)績完成情況執(zhí)行績效工資;〔六〕福利:詳見福利制度;〔七〕其他:獎勵、津貼以及各項補助等。七、工資等級表:等級崗位級別根本工資崗位工資技能工資保險基金總經(jīng)理級總經(jīng)理常務(wù)總經(jīng)理副總經(jīng)理、總監(jiān)1級2級3級4級5級經(jīng)理級值班經(jīng)理總經(jīng)理室主任按摩培訓(xùn)經(jīng)理行政辦經(jīng)理1級2級3級4級5級6級7級主管級部長領(lǐng)班質(zhì)檢員人事勞資員營銷員1級2級3級4級5級6級7級技術(shù)級會計、出納、廚師、網(wǎng)管、美工、維修工、音響師、鍋爐工、電工、水工、司機、美發(fā)師、美容師、搓澡工、足療技師、按摩技師、中醫(yī)保健技師1級2級3級4級5級6級7級8級9級10級員工級辦公文員、倉管、采購、收銀員、平臺員、迎賓員、各部門效勞員、保安、鞋管員1級2級3級4級5級6級7級8級勤雜臨時保潔員、洗衣工、炊事員、食堂〔宿舍〕管理員、兼職員工、臨時工、鐘點工1級2級3級4級5級八、薪酬等級劃分酒店工作人員薪酬分為總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、技術(shù)、員工、勤雜臨時六個等級。每個等級由四局部組成:根本工資、崗位工資、技能工資和保險基金。每個職級又劃分為5-10個不同的級別。九、職務(wù)說明〔一〕總經(jīng)理級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、總監(jiān)〔二〕經(jīng)理級:值班經(jīng)理、總經(jīng)理室主任、按摩培訓(xùn)經(jīng)理、行政辦經(jīng)理〔三〕主管級:部長、領(lǐng)班、質(zhì)檢員、人事勞資員〔四〕技術(shù)級:會計、出納、廚師、網(wǎng)管、美工、維修工、音響師、鍋爐工、電工、水工、司機、美發(fā)師、美容師、搓澡工、足療技師、按摩技師、中醫(yī)保健技師〔五〕員工級:辦公文員、營銷員、倉管、采購、收銀員、平臺員、迎賓員、各部門效勞員、保安、鞋管員〔六〕勤雜臨時:保潔員、洗衣工、炊事員、食堂管理員、宿舍管理員、臨時工、兼職員工、鐘點工注:美容師、美發(fā)師、搓澡工、足療技師、按摩技師,不享受技術(shù)級工資結(jié)構(gòu),以技術(shù)效勞量化實現(xiàn)技能工資。十、工資結(jié)算月實際工資計算方法:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×當(dāng)月實際出勤天數(shù)〔含有薪假〕〔一〕酒店每月10日發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日順延;〔二〕入職員工1、新員工或離職員工工作未滿一個月的,當(dāng)月工資計算方法為:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×當(dāng)月實際出勤天數(shù)〔含有薪假〕;2、入店臨時工工資結(jié)算:本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)×報到后當(dāng)月出勤天數(shù);3、新員工按照試用期協(xié)議工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,新員工上崗時間未滿半個月的,工資合并在次月發(fā)放;〔三〕離店工資結(jié)算:1、轉(zhuǎn)正后員工:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×離店前出勤天數(shù)〔含有薪假〕;2、自動辭職的員工,在酒店表現(xiàn)良好,并能積極處理善后工作,交接期間按實際出勤天數(shù)發(fā)放其標(biāo)準(zhǔn)工資;3、酒店辭退員工,自通知之日起交接工作,期間按實際出勤天數(shù)只發(fā)放根本工資;4、因違反酒店相關(guān)規(guī)章制度,被開除的員工,不給予結(jié)算當(dāng)月工資;十一、工資結(jié)算方法:〔一〕尾數(shù)計算,未滿一元時,尾數(shù)以一元計算;〔二〕支薪方法,薪酬發(fā)放將直接發(fā)放到員工的工資卡上;〔三〕員工死亡時,可通知家屬帶相關(guān)證件,委任代領(lǐng);〔四〕緊急支薪:發(fā)生以下情況的,經(jīng)員工的請求,可以支付其已工作日數(shù)的薪資;1、本人或扶養(yǎng)的眷屬因生病或遇到災(zāi)害等突發(fā)事件時;2、因家庭經(jīng)濟有特殊困難、本人或扶養(yǎng)的眷屬結(jié)婚或葬禮時;3、本人離職時,離職薪資的支取應(yīng)符合員工離職的詳細規(guī)定;〔五〕薪酬如有不明之處,報經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理,不得自行理論。十二、工資調(diào)整〔一〕員工因培訓(xùn)期結(jié)束、試用期滿、職務(wù)升降需調(diào)整工資時,經(jīng)部門同意、人力資源部考核,申報總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可執(zhí)行;〔二〕員工試用期滿轉(zhuǎn)正,原那么上逐級調(diào)資,每次調(diào)資間隔不少于五個月;〔三〕計算公式:月工資總額=〔調(diào)整前月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×實際出勤天數(shù)〕+〔調(diào)整后月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×實際出勤天數(shù)〕;〔四〕各級員工均享受相應(yīng)級別的工資待遇,對成績突出、有特殊奉獻者由部門以業(yè)績報告形式進行推薦,人力資源部考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可破格提升一級工資并進行公示接受員工監(jiān)督;對出現(xiàn)重大失誤,連續(xù)兩次列為部門考核最差者,經(jīng)部門申請,人力資源部考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,給予降薪一級直至開除處分。對員工工資的上浮和下調(diào),原那么上一年不超過三次,一次不超過兩級;〔五〕工資調(diào)整計算方法:企業(yè)員工因試用期滿、臨時工轉(zhuǎn)正、職務(wù)升降等都需調(diào)整工資,同時須確定固定生效日期,該日期之后月工資按調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;十三、工資晉級〔一〕員工試用期為二個月,經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為正式員工,按轉(zhuǎn)正工資結(jié)算;〔二〕員工轉(zhuǎn)正后每半年接受一次本崗位技能考核,成績優(yōu)異合格者,技能工資可晉升一級;〔三〕經(jīng)考核合格,工作滿一年的員工,根本工資晉升一級,每年以此類推,五年封頂;〔四〕酒店內(nèi)部評選時,連續(xù)三次被選為“優(yōu)秀員工”、“微笑大使”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”等稱號,人力資源部核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可提升其崗位工資或技能工資一級進行獎勵;第三局部薪資相關(guān)規(guī)定一、試用期工資:〔一〕新員工入職前,根據(jù)其崗位、職務(wù)及技能情況,對照工資等級表,對其轉(zhuǎn)正工資達成初步意向,其試用期工資按轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,人力資源部審核后報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。雙方對轉(zhuǎn)正工資所達成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作參考。試用期二個月,試用期滿,由用人部門根據(jù)試用情況在給定的級別范圍內(nèi)確定其定級工資,如定級工資與轉(zhuǎn)正工資所達成的初步意向一致,報人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因特殊情況確需突破給定工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可執(zhí)行;〔二〕試用期工資=月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×實際出勤天數(shù)〔含有薪假〕×80%;〔三〕新招聘管理人員試用期工資原那么上享受所在職務(wù)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%,試用期二個月;〔四〕內(nèi)部晉升人員試用期工資為:在原工資標(biāo)準(zhǔn)根底上加上增加增資額的50%,原那么上逐級晉升,試用期二個月。即:內(nèi)部晉升試用期工資=原工資標(biāo)準(zhǔn)+〔晉升后工資標(biāo)準(zhǔn)-原工資標(biāo)準(zhǔn)〕×50%。二、培訓(xùn)期工資:〔一〕外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是根據(jù)酒店開展需要,幫助在職人員外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。期間工資享受根本工資標(biāo)準(zhǔn)的70%。凡由酒店出資的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員必須簽訂效勞培訓(xùn)協(xié)議,并為酒店效勞一定的期限;〔二〕酒店新員工〔含經(jīng)理級、主管級、技術(shù)級〕培訓(xùn)工資:按核定級別轉(zhuǎn)正工資的60%計算,或遵循臨時規(guī)定;〔三〕新員工入職后,酒店根據(jù)營業(yè)現(xiàn)狀會安排員工全日制培訓(xùn)或在崗培訓(xùn),培訓(xùn)時間遵循企業(yè)規(guī)定,此階段享受培訓(xùn)期工資。培訓(xùn)期前七天〔含七天〕,接受酒店入職培訓(xùn)及初步考核認(rèn)定,考核通過,此七天列入員工培訓(xùn)期,考核未通過予以離職,不享受工資待遇;〔四〕酒店安排員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),為確保培訓(xùn)資源,受訓(xùn)員工須向酒店提前交納保證金〔員工級300元,主管級500元,經(jīng)理級600元〕員工培訓(xùn)期后在酒店工作滿半年正常離職,培訓(xùn)保證金全額退還;未滿半年離職,培訓(xùn)保證金不予退還本人。三、缺勤扣款:事假扣款:是指員工因事請假,1、正式工:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×事假天數(shù)×1.52、臨時工:本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)×事假天數(shù)×1.5〔二〕病假扣款:員工請病假,須持有縣級以上醫(yī)院開具的病假證明,否那么按事假處理。請病假須按規(guī)定扣款,請病假一天扣當(dāng)日工資。具體扣款計算如下規(guī)定:1、正式工:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×病假天數(shù)2、臨時工:本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)×病假天數(shù)〔三〕曠工扣款:曠工扣款是指員工因故曠工,而必須按照規(guī)定進行扣款,曠工是一種嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度的行為,因而帶有一定的懲罰性質(zhì),扣款標(biāo)準(zhǔn)可做如下規(guī)定:1、正式工:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)×?xí)绻ぬ鞌?shù)×32、臨時工:本崗位日工資標(biāo)準(zhǔn)×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3凡屬曠工性質(zhì),以曠工時間的總工資三倍予以扣款,一月內(nèi)連續(xù)或累計曠工三天〔含〕以上,按辭退處理;〔四〕婚假:男女雙方到達結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù),依法領(lǐng)取結(jié)婚證明,享受7天的婚假,婚假期間按照工資標(biāo)準(zhǔn)的100%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資,超過7天者按事假處理,未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理;〔五〕工傷期間工資:凡符合工傷條件的,假期均以縣級以上醫(yī)院開具的休假證明為準(zhǔn),按照崗位工資的100%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資;〔六〕年假、公休假均不影響工資;〔七〕慰唁假工資:如員工之直系親屬〔指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父母、祖父母和外祖父母〕不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假,假期內(nèi)〔三天〕按工資標(biāo)準(zhǔn)的100%支付工資,超假局部按事假處理;〔八〕遲到/早退:扣款方法按《考勤處分細那么》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、加班工資〔一〕法定節(jié)日加班按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資:月工資總額÷30×加班天數(shù)×3〔指“元旦”1天、“春節(jié)”3天、“五一”1天、“十一”2天〕;〔二〕平日加班按:月工資總額÷當(dāng)月實際滿月天數(shù)÷8×加班小時;〔三〕加班應(yīng)按考勤制度規(guī)定的細那么執(zhí)行,加班前必須逐級申報,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,加班后原那么上先安排輪休,實在不能安排輪休時,應(yīng)按程序申報加班費。根據(jù)行業(yè)性質(zhì),酒店實行綜合工時制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休/補休,但不允許跨季度調(diào)休/補休,各部門必須根據(jù)經(jīng)營情況做好每月排班并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休/補休的,一律調(diào)休/補休。如確因工作需要不能調(diào)休的,由部門經(jīng)理/部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可按規(guī)定發(fā)放加班工資?!踩缭谔厥馇闆r下員工當(dāng)日工作超過2小時以上的方可計算加班,原那么上日常加班以補休形式進行安排,如確因工作需要,當(dāng)日部門需安排加班的,應(yīng)事先填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可安排

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