畢業(yè)論文開題報(bào)告

畢業(yè)論文開題報(bào)告經(jīng)管系畢業(yè)論文開題報(bào)告題目騰訊公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究專業(yè)名稱市場(chǎng)營(yíng)銷班級(jí)學(xué)號(hào)108305128學(xué)生姓名魏章華指導(dǎo)教師于錦榮填表日期2013年12月5日說(shuō)明開題報(bào)告應(yīng)結(jié)合自己課題而作，一般包括：課題依據(jù)及課題的意義、國(guó)內(nèi)外研究概況及發(fā)展趨勢(shì)（含文獻(xiàn)綜述）、研究?jī)?nèi)容及實(shí)驗(yàn)方案、目標(biāo)、主要特色及工作進(jìn)度、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容。一、選題的依據(jù)及意義：我國(guó)最近10年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，就近來(lái)看已經(jīng)出具規(guī)模了，但是同國(guó)外的一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有一定的差距，從整體上來(lái)看我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還處于初級(jí)階段，可喜的是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)正在不斷的發(fā)展擴(kuò)張。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷的延伸以及經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也變的越來(lái)越的激烈，各種互聯(lián)平臺(tái)不斷的優(yōu)化，服務(wù)的升級(jí)，電子商務(wù)的發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重新整合，形成了一套新型的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體系。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種特定的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),它與信息經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)學(xué)有著特殊的聯(lián)系?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是指人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,并且從事各種社會(huì)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從某種意義上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),此種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成是經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化的必然產(chǎn)物。經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化加速了經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化和全球化進(jìn)程，發(fā)展中國(guó)家正在通過(guò)逐步開放和適度監(jiān)管,利用國(guó)際上成熟的技術(shù)成果，實(shí)用的信息和知識(shí)資源,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),特別是智能化的信息網(wǎng)絡(luò)正在成為非常重要的生產(chǎn)工具,它是一種有利的、全新的生產(chǎn)力[1]。騰訊公司作為目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，它以即時(shí)通訊為核心，橫跨了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它采用多元化戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)觸及即時(shí)通訊，社交網(wǎng)絡(luò)，游戲平臺(tái)，音樂(lè)播放，購(gòu)物平臺(tái)等多種細(xì)分領(lǐng)域。通過(guò)研究騰訊的營(yíng)銷策略能加快互聯(lián)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整合，提高人民的生活水平。二、國(guó)內(nèi)外研究概況及發(fā)展趨勢(shì)（含文獻(xiàn)綜述）：在當(dāng)今的中國(guó)乃至全世界，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)變得的越來(lái)越重要，阿里巴巴、京東、騰訊等一系列電子商務(wù)公司的崛起對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式產(chǎn)生了很的大的沖擊，電子商務(wù)已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。因此對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究就顯得非常重要。1、國(guó)外研究現(xiàn)狀國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究和實(shí)踐的起步較早，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的研究相對(duì)較多，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是針對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究實(shí)踐較少。國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論成果與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)我國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體發(fā)展具有一定的借鑒意義。杰羅姆·麥卡錫提出了著名的“4P”營(yíng)銷組合經(jīng)典模型，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、通路（Place）、促銷（Promotion）[2]?！八固垢４髮W(xué)的教授沃德·漢森在他的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原理》一書中首次系統(tǒng)地介紹了因特網(wǎng)給營(yíng)銷帶來(lái)的深刻變革，揭示了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原理，闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的框架以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施策略”[3]。西奧多·萊維特提出"全球營(yíng)銷"的思想,舒爾茨提出整合營(yíng)銷的思想,芭芭拉·本德·杰克遜提出關(guān)系營(yíng)銷的概念[4]。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì)逐步進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，國(guó)外對(duì)網(wǎng)路時(shí)代如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也進(jìn)行了更多的研究。桑格菲特提出,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的一個(gè)部分,是企業(yè)能力的一個(gè)方面,這種能力最終要通過(guò)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,為顧客創(chuàng)造新價(jià)值,并且贏得競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)出來(lái)[5]。2、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀在國(guó)內(nèi)，由于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展較晚，而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展相對(duì)于國(guó)外對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)起步更晚，所以于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究還處于初期階段。王樂(lè)鵬、李春麗、王穎在《SNS網(wǎng)站與電子商務(wù)融合的必要性和策略探討》一文中分析了SNS與電子商務(wù)融合的必要性，并提出SNS網(wǎng)站有效融入電子商務(wù)的四方面策略,指出SNS應(yīng)積極布局電子商務(wù),將可觀流量轉(zhuǎn)換為巨量收入，其實(shí)也就是指出了社交化電子商務(wù)的可行之路[6]。王宜所著《贏在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》，書中詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種方式方法，包括網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)等，書中在講述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí)以案例貫穿始終，重點(diǎn)講述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方式的實(shí)戰(zhàn)技巧[7]。3、發(fā)展趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變著世界，以電子商務(wù)為發(fā)展趨勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在中國(guó)發(fā)揮著重要作用。自中國(guó)加入WTO以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，近10年國(guó)內(nèi)的互聯(lián)經(jīng)濟(jì)得到了飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)像聯(lián)想、海爾等傳統(tǒng)商業(yè)巨頭紛紛開設(shè)了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，而騰訊公司以社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)起家，現(xiàn)在更是橫跨多種互聯(lián)經(jīng)濟(jì)模式。三、研究?jī)?nèi)容及主要特色：本課題研究的主要內(nèi)容如下：1騰訊公司營(yíng)銷環(huán)境分析1.1騰訊公司簡(jiǎn)介版社。2006.[3]劉建元.我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略[D].中南林學(xué)院碩士論文，2002.[4]司志剛、濮小金.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京機(jī)械工業(yè)出版社.2005.[5]顧巍、范貴華、唐華.顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的