面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

——面試禮儀與技巧1面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024

面試的方式

1.個(gè)人面試（1）一對(duì)一的面試適用范圍：規(guī)模小的機(jī)構(gòu)、職位較低。（2）主試團(tuán)的面試（多對(duì)一）適用范圍：較大機(jī)構(gòu)如考核公務(wù)員現(xiàn)場打分個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試。指主考官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談，是面試中最常見的一種形式。

2面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/20242、集體面試

集體面試主要用于考查應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集體面試中，通常要求應(yīng)試者做小組討論，相互協(xié)作解決某一問題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議，發(fā)表演說等。3面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/20243、測驗(yàn)面試方式：參加現(xiàn)場技能測驗(yàn)或考試如速記、表演、推銷、專門行業(yè)

4、綜合面試

以上三種方式的綜合，由主考官通過多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。方式：事先定題，以自由交談相互交融的方式。

4面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/20245、漸進(jìn)式面試

人太多時(shí),先初次面試即篩選面試以了解個(gè)人背景及談吐與應(yīng)對(duì)能力為主要目的，然后二次面試以及三四次面試，視職位高低定。注意：大型公司在招聘員工時(shí)都會(huì)有一套比較正規(guī)的程序。一般來講，分為五個(gè)階段：簡歷篩選、筆試、初次面試、高級(jí)經(jīng)理面試和最后的Offer。

5面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試禮儀與技巧一、資料準(zhǔn)備二、心理準(zhǔn)備三、面試技巧四、面試內(nèi)容五、面試禮儀六、面試問題簡歷是敲門磚，

面試是定音錘。6面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024

一、資料準(zhǔn)備必備資料

備用簡歷、身份證、1寸免冠照片、學(xué)歷證書、技能證書獲獎(jiǎng)證書、筆、筆記本、與應(yīng)聘職位相關(guān)的作品。最好把這些材料都放在公文包里，如果實(shí)在沒有公文包可以放在資料袋里，大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。注意：不要帶同伴，除非是一起去面試的不帶雜物——雜志、書籍、報(bào)紙等著裝——正裝、整潔大方7面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024二、心理準(zhǔn)備保持平常心態(tài)，看淡成敗

記?。耗阃ǔＰ枰宕我陨系拿嬖嚈C(jī)會(huì)才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一個(gè)公司一次面試機(jī)會(huì)上。心情放松，增強(qiáng)自信

保證睡眠，提前10分鐘到達(dá)，進(jìn)入房間前調(diào)整自己、深呼吸。8面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024三、面試技巧

5保持頭腦清醒；6適合的包裝1尊重所有招聘人員；2注意規(guī)定時(shí)間

3不要不懂裝懂；4不要詆毀他人7面試從邁進(jìn)辦公樓開始；8帶著好心情面試

9面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024

應(yīng)聘者應(yīng)事先準(zhǔn)備一本書或雜志放在公文包里。（通常面試總有一段時(shí)間要等候，如果等待時(shí)間較長，等候會(huì)使人心情煩躁，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟，看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定。）等待期間不要來回走動(dòng)，這會(huì)顯示出應(yīng)聘者的浮躁不安。不要與別的接受面試者聊天?？谙闾呛拖銦熞?走進(jìn)面試單位時(shí)，口香糖和香煙都應(yīng)收起來)。不要從結(jié)束面試的人那里打聽面試內(nèi)容，那只會(huì)徒增壓力。

手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或關(guān)機(jī)。10面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024四、面試內(nèi)容工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與口頭表達(dá)能力2綜合分析能力、思考判斷、反應(yīng)應(yīng)變能力3工作態(tài)度與求職動(dòng)機(jī)業(yè)余興趣愛好與進(jìn)取心、成就動(dòng)機(jī)其他問題（薪水、福利等）儀表舉止與專業(yè)知識(shí)14543611面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024求職禮儀之我見心理學(xué)家歐里.歐文斯：“大多數(shù)人錄用的都是他們喜歡的，而不是最能干的人。”香港講求“禮儀經(jīng)商”12面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024影響第一印象形成的因素：1．外貌與著裝（占50%）：雖然美麗和魅力都很吸引人，但二者的內(nèi)涵差異很大。2．語氣與聲音（占40%）：音調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏都將影響第一印象的形成。3．言談與舉止（占10%）：言談舉止是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)。一個(gè)人的站、坐、走等姿勢都應(yīng)貫徹橫平豎直的原則，這樣看上去才有自信和有榮譽(yù)感，才會(huì)給人以良好的印象。13面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/20241、介紹禮儀2、招呼禮儀3、握手禮儀4、迎送禮儀5、名片禮儀常規(guī)禮儀交流禮儀1、談話禮儀2、道歉禮儀3、電話禮儀4、面試禮儀五、面試禮儀14面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024三、面試禮節(jié)及面試中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)面試禮節(jié)：進(jìn)入面試室應(yīng)敲門（敲兩三下），等對(duì)方答應(yīng)“請(qǐng)進(jìn)”時(shí)方可進(jìn)入，然后再輕輕關(guān)上門；向主考官問好行點(diǎn)頭禮或鞠躬禮，在對(duì)方示意坐下時(shí)，說聲“謝謝”再坐下。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下，這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。不要主動(dòng)和主考官握手，除非對(duì)方先伸手。15面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。目光接觸的技巧是:盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，然后隔30秒左右，再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。如果有幾個(gè)面試官在場，要適當(dāng)運(yùn)用目光“環(huán)視法”，注視一下其他人，以示尊重。

16面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024求職服飾禮儀一切都是為了配合求職者的身份。面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。不能在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子。

17面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024男士服飾“三三原則”“三色原則”——全套裝束顏色不超過三種。“三一定律”——皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致?！叭蠼伞薄?.穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶。

2.西裝上的標(biāo)簽必須拆除。

3.范偉式的西服配運(yùn)動(dòng)鞋。

“三色原則”“三一定律”“三大禁忌”香水男性不宜用香味濃烈的香水。18面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024男士服飾禮儀發(fā)型要保持整齊并經(jīng)常梳理。不染發(fā)、燙發(fā)。前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳，這樣給人的感覺就很干練，整潔。每天都要剃胡須，清潔面部。襯衫顏色應(yīng)與西服協(xié)調(diào)，穿上之后把所有的紐扣扣好。西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。領(lǐng)帶長度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并且注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。皮鞋擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。19面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024女士服飾禮儀女士面試的時(shí)候著裝不可以過分時(shí)髦，給人一種華而不實(shí)的感覺。那什么是過分時(shí)髦的裝扮呢？奇裝異服過緊的服裝黑色皮裙超短裙過于透明的布料太低的領(lǐng)口鞋跟過高20面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024發(fā)型得體，美觀大方。最好能把頭發(fā)卷起來。面部著淡妝、不能濃妝艷抹、過于妖嬈。職業(yè)外套不宜過緊，整體顏色搭配應(yīng)協(xié)調(diào)。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一，絲襪的長度應(yīng)高于裙子的底部、絲襪以肉色為雅致。飾物佩帶不宜過于華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細(xì),夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。女士服飾禮儀21面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試時(shí)間守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，以表示求職者的誠意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。22面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024求職舉止禮儀身體語言說話時(shí)的目光接觸身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作講話時(shí)的嗓音23面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024說話時(shí)的目光接觸面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。在面試過程中要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。

24面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024站姿站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會(huì)給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。25面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024坐姿不可癱坐在椅子上不要只坐椅子的一點(diǎn)空間不要蹺二郎腿良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。26面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024走姿走路時(shí)要提一口氣身體要挺直走路的步伐不要過大眼要往前方27面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024習(xí)慣動(dòng)作在面試時(shí)不可以做一些習(xí)慣的小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。28面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024說話時(shí)的嗓音嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練。29面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024求職面談禮儀入座的禮儀

進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門再進(jìn)入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位，可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下，這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。千萬別反客為主，面談還沒有開始就先丟一分。

30面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024自我介紹的分寸

當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí)，不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍，那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。主考官想深入了解某一方面時(shí)，你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問，效果會(huì)很好。

31面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024

提醒：有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，2分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?！弊晕冶憩F(xiàn)介紹也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。32面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024一分鐘內(nèi)介紹你自己

這是所有面試的必答題。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。

成功的模式可以是：我叫XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科（?？疲┊厴I(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……（給出事例）正是基于對(duì)自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司（單位）的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。（很陽光的微笑）

33面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024注意細(xì)枝末節(jié)

一些在平時(shí)可以有的動(dòng)作、行為出現(xiàn)在面談過程中，是不禮貌的，它們會(huì)被主考官作為評(píng)判的內(nèi)容，進(jìn)而影響你的錄用。注意站正坐直，不要彎腰低頭；雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢?，并要安穩(wěn)，不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過來的名片等多余的動(dòng)作；禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動(dòng)翹起等。34面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024禮貌地與主考官握手并致謝。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。出門的時(shí)候要將門輕輕的關(guān)上。面試后24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出感謝郵件或短信。耐心等待禮貌查詢面試結(jié)果。35面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024六、面試常問問題分類：個(gè)人基本情況項(xiàng)目情況介紹對(duì)公司的了解薪金福利頻率高的面試問題： 做一下自我介紹；你對(duì)本公司的了解；談?wù)勀阕鲞^的項(xiàng)目情況；你對(duì)加班的看法；你離職的原因是什么；你對(duì)工資的要求是多少；你是否接受××元的工資；你的朋友對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的；你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么等等36面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024答案無對(duì)錯(cuò)之分，考察素質(zhì)才是最終目的1.在你大學(xué)四年中遇到最大的困難是什么？怎么解決的？2.你的事業(yè)目標(biāo)是什么（如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯的）？3.你為什么想到我們公司工作？4.你具備和這份工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)或品質(zhì)嗎？5.給出我們聘用你的理由？6.你對(duì)薪金待遇和福利有什么要求？7.你有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？8.你還有什么問題嗎？……面試常問問題37面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試經(jīng)典問題分析必考題。誠實(shí)非常重要，不要試圖通過任何形式來隱藏自己過去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識(shí)和能力。介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷一致，口語化，事先寫好背熟。不要盲目地對(duì)公司進(jìn)行贊美。建議從行業(yè)、企業(yè)、崗位三個(gè)角度回答，“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司非常重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好”假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、具體問題，但不能一無所知，總之要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討。1．進(jìn)行自我介紹2．你的求職動(dòng)機(jī)3．你了解我們嗎面試常問問題38面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試經(jīng)典問題分析A．本人的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)；B．我是會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好；C．我的特長是英語口語較好，優(yōu)點(diǎn)是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運(yùn)動(dòng)；D．特長說不上，優(yōu)點(diǎn)是心直口快，待人熱情；A．我這是第一次求職，結(jié)果還不知道；B．我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的，但主要是我不愿意去；C．我去過兩家單位求職，一家是某某公司，另一家是某某公司，都認(rèn)為我不錯(cuò)，準(zhǔn)備錄用我；回答應(yīng)誠懇、機(jī)智、敬業(yè)?！白x書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)放心，學(xué)校所學(xué)及兼職經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?．你有什么特長5．你有過求職的經(jīng)歷嗎6．你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何勝任？39面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試經(jīng)典問題分析A．沒有什么要求；B．我家在外地，希望解決住處；C．我還沒有考慮好，不過要求婚后解決住房問題，工資和福利待遇較為合理；最好不要直接說具體辦法，可用迂回戰(zhàn)術(shù)?！笆紫嚷犎☆I(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期工作計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！贝祟}主要是了解求職者對(duì)行業(yè)及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望，因此，建議在面試前做一些功課，查閱一些行業(yè)資料，最好加上自己的理解。7．你有什么要求嗎8．如果錄用你，你將怎樣開展工作9．你認(rèn)為公司所處的行業(yè)前景如何40面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試經(jīng)典問題分析主要考察應(yīng)聘者是否是一個(gè)踏實(shí)肯干而非眼高手低的人。職場新人可以表示自己愿意從基層開始鍛煉自己。要強(qiáng)調(diào)自己如有機(jī)會(huì)加入，一定努力為企業(yè)工作。在此基礎(chǔ)上，自己同企業(yè)一同發(fā)展，自己的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)息息相關(guān)。此題是為了測試應(yīng)聘者對(duì)自己的客觀認(rèn)識(shí)?？梢詼?zhǔn)備幾個(gè)事例加以證明，或加上其他人的觀點(diǎn)，應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)及自我反省為主，使內(nèi)容更具有吸引力。10．你是否愿意從基層做起11．對(duì)未來有何打算12．你的優(yōu)勢和劣勢41面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試經(jīng)典問題分析家庭狀況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。不要簡單地羅列家庭人口。宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對(duì)自己教育的重視，各位家庭成員的良好狀況和對(duì)自己工作的支持，也可以談自己對(duì)家庭的責(zé)任感。業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，最好戶外的、樂群的愛好點(diǎn)綴形象最崇拜的人該能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，所崇拜的人最好與應(yīng)聘的工作搭上關(guān)系，能說出哪些思想、品質(zhì)對(duì)自己的影響。13．談?wù)勀愕募彝デ闆r14．你有什么業(yè)余愛好15．你最崇拜誰42面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024面試經(jīng)典問題分析座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，最好能反映自己某種優(yōu)秀品質(zhì)，“只為成功找方法，不為失敗找借口”說自己沒有失敗，或把那些明顯的成功說成失敗，都是不明智的。所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的，但要客觀分析原因，把失敗帶給自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和正面影響表達(dá)出來。注意不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。測試你的沉靜與自信。站在招聘單位的角度回答：“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定盡職盡責(zé)”。根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想想，看怎么說才具有最高說服力。16．你的座右銘是什么17．談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷18．我們?yōu)槭裁匆浻媚隳?3面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024非常規(guī)求職技巧1、反其道而行之

有一個(gè)廣告專業(yè)的大學(xué)生，找工作四處碰壁。怎樣才能把自己“推銷”出去呢？他考慮了很久。一天，他再次闖進(jìn)那家旅游公司的總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理一看又是前天來的那個(gè)小伙子，便生氣地說：“我再一次告訴你，我們的人已經(jīng)足夠了，不需要新手?！薄澳敲茨阋欢ㄐ枰@個(gè)！”那個(gè)大學(xué)生邊說邊從包里掏出一塊精制的匾額，上面寫著：“本公司名額已滿，暫不錄用?！笨偨?jīng)理一看笑了起來，他很欣賞這個(gè)小伙子求職方法的新穎、獨(dú)特，便聘用了他，并委以重任。2、入鄉(xiāng)不隨俗南京大學(xué)天文學(xué)系一名女畢業(yè)生在參加寶潔公司最后一輪面試時(shí)，大膽地指出寶潔公司的不足并列舉國外的事例加以佐證，使主考官不得不折服，結(jié)果她被首先選中。點(diǎn)評(píng)：通常情況下，求職面試總是要說恭維話，以引起對(duì)方的好感而達(dá)到謀職的目的。但一味說好話也未必能打動(dòng)人，指出對(duì)方的不足之處，且令對(duì)方口服心服，常常也能達(dá)到成功求職的目的。求職應(yīng)聘不附和、不隨俗、不從眾，是有主見的表現(xiàn)，也是勝過別的應(yīng)聘者的長處。44面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/20243、先入為主

畢業(yè)于北京工商大學(xué)的小王學(xué)的是工商管理專業(yè)，但他的理想?yún)s是做一名廣告創(chuàng)意人員。在一場大型招聘會(huì)上，小王相中了一家廣告公司，但對(duì)方只招聘營銷員，并要求市場營銷專業(yè)畢業(yè)。小王決定主動(dòng)出擊。輪到小王面試時(shí)，他并沒有先遞上簡歷，而是簡單地作了個(gè)自我介紹：“我畢業(yè)于北京工商大學(xué)，精通計(jì)算機(jī)，對(duì)設(shè)計(jì)、編排等也很熟悉；另外，我每年暑期都在外地一家廣告設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)，并用掙來的錢交學(xué)費(fèi)。”招聘人員一聽，對(duì)小王很感興趣，便要求看他的簡歷。小王仍然沒有遞上自己的簡歷，而是詢問：“我發(fā)現(xiàn)貴公司要招聘市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我想知道，貴公司看中的是市場營銷專業(yè)學(xué)生哪方面的特質(zhì)？”招聘人員告訴他，因?yàn)楣疽獢U(kuò)大業(yè)務(wù)，所以需要能開拓市場的學(xué)生，他們認(rèn)為市場營銷專業(yè)的學(xué)生比較專業(yè)。小王立刻聲明：“我的開拓能力很強(qiáng)，對(duì)市場營銷方面的知識(shí)非常熟悉。招聘人員再次提出要看小王的簡歷時(shí)，他才告訴對(duì)方“我們學(xué)校沒有市場營銷專業(yè)，我是學(xué)工商管理的，但市場營銷課，我得了96分?！比旌?，小王拿到了復(fù)試通知書。點(diǎn)評(píng)：在應(yīng)聘過程中，很多求職者一看到和自己專業(yè)不對(duì)口的工作，一般扭頭就走，可是如果你非常喜歡并適合這個(gè)工作，你不妨在與面試官對(duì)話的過程中，充分展示你這方面的才能，讓他相信你所具備勝任這項(xiàng)工作的能力。非常規(guī)求職技巧45面試禮儀與技巧培訓(xùn)課件5/9/2024細(xì)節(jié)幫你作決定是否選擇應(yīng)聘單位進(jìn)入企業(yè)是否有專人接待，是否給你倒水（受尊重程度）是否安排在專門的會(huì)客房間（對(duì)招聘的重視程度）是否讓你等待很長時(shí)間而沒人理你（人力資源管理水平）辦公場所是否整潔（辦公環(huán)境管理水平）員工談話時(shí)是否大聲喧嘩（