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文檔簡介
2024季度工作計劃(32篇)
2024季度工作計劃(精選32篇)
2024季度工作計劃篇1
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進行全面的抽查;
2、十月中旬對各街道的普查工作進行評比,對完成好的單位給予表彰,對質量不到的必須進行反工。
二、積極開展安全技術人員的專培訓工作:
從使月份開始安排適當?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術人員,進行崗位培訓,對未達到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓。對已達到要求的人員進行崗位自學及有組織的業(yè)務培訓,以達到不斷提高業(yè)務水平為目的。
三、認真開展安全生產(chǎn)大檢查活動:
1、根據(jù)冬季特點,認真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作,開展有真對性的安全生產(chǎn)大檢查;
2、認真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;
3、認真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評比工作:
1、從十一月份起,對各街道、各主管部門的安全生產(chǎn)工作資料進行匯總,收集各單位的全年度安全生產(chǎn)工作總結;
2、填寫好相關報表,統(tǒng)計好相關的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準備;
3、擬定__年度安全生產(chǎn)工作評比辦法;
4、組織開展安全生產(chǎn)工作先進集體、先進個人的評選工作,評選工作必須自下而上的開展;
5、認真總結全區(qū)年度安全生產(chǎn)工作,認真擬草全區(qū)年度的安全生產(chǎn)工作計劃。
五、認真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:
四季度中要認真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄__年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
2024季度工作計劃篇2
__年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術水平,今年的工作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度。現(xiàn)__科室全體護理人員制定__年護理工作計劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
4、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
2024季度工作計劃篇3
一、指導思想
本年度黨支部以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導,以第十二屆精神為基本內(nèi)容,以從嚴治黨為主線,以彰顯我校"愛心、責任、奉獻"核心價值觀為抓手,加強學校黨員隊伍和教師隊伍建設,努力做到師有所呼,我有所應,切實提高黨組織建設科學化水平,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為建設和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標
1.加強學習型黨組織建設。強化學習意識,落實黨員和教職工理論學習制度,力求學習計劃完善、學習形式多樣、學習內(nèi)容科學,學習實效明顯,進一步提高學習型黨組織建設水平。
2.加強黨支部建設,發(fā)揮教師黨員在教育教學工作中的先鋒模范作用。
3.加強黨風廉政建設。堅持推進作風建設,深入開展"廉潔從教"、"廉政文化進校園"等學習教育活動。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務校務公開制度。
4.加強師德師風建設。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學校各項規(guī)章制度,與學校發(fā)展保持一致,做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學校行政認真做好教育教學管理工作及學校重大事務組織指導工作。在工作中增強全體干部、黨員和教職工的責任意識,充分發(fā)揮黨支部在學校各項工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點
(一)以學習型黨組織創(chuàng)建為重點,切實加強黨組織思想建設
1.努力建設學習型黨組織
緊緊圍繞"貫徹十八大精神,推動教育科學發(fā)展"的主題,認真落實黨支部學習制度和"三會一課"制度,每月兩次集中學習,扎實推進學習型黨組織建設。
2.豐富學習形式,創(chuàng)新學習方法
采用專題培訓、知識答題、召開專題組織生活會、發(fā)放學習資料等多種形式,把全校干部、黨員和教職工的思想和認識統(tǒng)一到學校科學發(fā)展上來,把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學校教育工作的目標任務上來。
3.堅持學習與實踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學習,結合崗位工作實際,做到學習有計劃、有安排、有落實、有效果,引導廣大教職工立足崗位真學真用,提高自身政治理論和業(yè)務水平,增強用理論指導實踐的能力,以理論學習促進本職工作,以工作實績檢
驗理論學習成效。
(二)加強師德建設,促進教師隊伍整體素質提高
1.加強干部隊伍建設:充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),增強班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強黨員隊伍建設:圍繞"理想信念樹旗幟,師德師風做榜樣,教育教學成能手"的要求,以學習討論落實活動為契機,進一步發(fā)揮黨員隊伍在學校各項工作中的先鋒模范作用。
3.加強積極分子隊伍建設:入黨積極分子隊伍建設是發(fā)展黨員的基礎性工作,直接關系到發(fā)展黨員的質量。要加強對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,確保發(fā)展新黨員的質量。
4.加強師德師風建設,打造一流教師隊伍。以彰顯我校"愛心、責任、奉獻"核心價值觀為抓手,加強師德師風建設。一是制定和完善學校教職工職業(yè)道德考核實施細則;二是開展以"規(guī)范從教行為、弘揚高尚師德"為主題的教育活動,全面提高教師隊伍整體素質;三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點,傳播正能量;四是結合學生實際開展"愛心傳遞"活動。
(三)加強廉政教育,推進作風建設,大力維護教育良好形象
1.認真落實黨風廉政建設責任制。貫徹落實上級有關黨風廉政建設的部署要求,制定本校黨風廉政建設責任制目標管理計劃,著力解決黨員干部在思想作風、工作作風和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題,真正做到講實話、出實招、辦實事、務實效,樹立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強黨的自身建設:堅持"三會一課"制度,開展黨員民主評議;落實黨員發(fā)展機制,定期召開專題民主生活會和組織生活會,認真開展批評與自我批評,提升黨組織的影響力和輻射力。
3.繼續(xù)開展"廉政文化進校園"教育活動。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動,營造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,調(diào)動積極因素,促進學校發(fā)展
1.加強對工會工作的'領導。指導工會組織開展各項活動:作好教職工代表大會工作;做好困難職工的幫扶工作;開展好教職工文體活動;堅持校務、黨務公開。進一步強化工會職能,發(fā)揮工會在學校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強對共青團和少先隊工作的領導。共青團、少先隊要加強自身建設,緊緊圍繞學校中心工作創(chuàng)新性開展好活動,要以節(jié)慶日、團隊活動日和社會實踐活動為載體,努力促進學校德育工作的有效與科學開展。
3.認真做好離退休干部工作,發(fā)揮學校關工委的作用。積極落實老干部的生活待遇和政治待遇,充分調(diào)動離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關心下一代工作和學校的各項工作。
(五)豐富校園文化,發(fā)揮德育功效,創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強校園環(huán)境建設,積極營造校園文化氛圍,切實提高校園文化的內(nèi)涵質量。發(fā)揮好宣傳征地的作用,努力提高"國旗下講話"、專題講座、班級主題活動的質量,提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強校園安全穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧校園。堅持學校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念,認真做好學校安保工作,落實校園綜合治理措施,加強師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營造一個安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之,20__年學校黨建要力爭工作思路上有新拓展,工作內(nèi)容上有新特色,只有強化政治意識、服務意識、改革意識,才能進一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領全體黨員和教職工以昂揚向上的精神狀態(tài),凝心聚力、真抓實干,為實現(xiàn)學校的更大發(fā)展而努力。
2024季度工作計劃篇4
一、第一季度黨建工作開展情況
認真開展黨書記履行黨建專項述職工作
根據(jù)柏墊鎮(zhèn)黨委的文件精神,認真開展專項述職工作。
一是領導重視,組織得力。村黨總支高度重視,及時召開村兩委成員會議,專題進行研究,成立了領導小組。并召開全村黨員動員大會,講清專項述職工作的目的、意義和方法,把思想統(tǒng)一到柏墊鎮(zhèn)黨委的安排部署上來。
二是及時修改,準備充分。村黨支部、各黨小組都召開會議,對黨支部書記撰寫的述職報告內(nèi)容進行評議,征求班子成員的意見和建議后,對撰寫的原稿進行認真修改充實,積極準備專項述職報告。
三是組織實施,效果明顯。村黨支部于20__年2月的黨員代表大會上,進行專項述職,村兩委在大會上進行了述職,全村黨員對村兩委履行基層黨建責任情況進行了民主測評。
深入開展農(nóng)村黨員干部主題教育活動
鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,進一步推動農(nóng)村科學發(fā)展,促進農(nóng)村社會和諧,服務廣大農(nóng)民群眾。根據(jù)柏墊鎮(zhèn)黨委工作安排,結合我村實際,在全村黨員干部中廣泛開展主題教育活動。
本次活動自20__年1月開始,3月底結束,整個教育活動持續(xù)三個月左右的時間。分為六個步驟:動員部署,公示整改,學習培訓,走訪座談,解決問題,健全機制。我村于1月9日召開動員會,制定了《__村黨員干部主題教育活動實施方案》,并成立了領導小組。在學習培訓環(huán)節(jié)中,以“領會全會精神、激發(fā)創(chuàng)爭熱情”為主線,組織開展學習培訓。請我村老黨員向大家介紹了村民組長的工作經(jīng)驗,為更好的為村民服務提供了幫助。按照黨員干部直接聯(lián)系服務群眾制度要求,組織全村黨員干部走訪入戶,了解民情,并建立健全我村黨員干部民情日志制度。春節(jié)期間,我們根據(jù)走訪情況進行了慰問,為困難群眾送去了幫助。
召開第一季度村組干部例會
我村于3月22日召開了第一季度村組干部例會。本次村組干部例會主要向參會人員介紹了20__年度“一事一議”項目工程、村支兩委重新調(diào)整包隊分工情況、板子橋至海形畈以及板子橋至里高山道路硬化問題、上滑坡問題、橋體垮塌問題、馬燈去演出的.設計和籌劃以及我村關于美好鄉(xiāng)村建設這一目標的長遠建設。此外,部分村民組長和村民代表對我村的工作提出了合理化的建議。
其他相關工作
一是加強領導,要落實黨書記“第一責任人”責任,領導村級黨組織有序開展黨建工作,開展好“基層黨組織建設規(guī)范提升年”活動。二是深入學習,每月組織黨員進行集中學習,充分運用遠程電教設備,加強對黨員的教育工作,拓寬視野,增強團結意識、大局觀念,提高基層黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力。三是強化保障,切實加強村級活動場所建設,按照標準配齊基礎設施,加緊建設進度。四是制度建設,每月召開兩委會議和總支委員黨建工作專題會,并安排了黨小組組長組織召開了黨小組會議并做好記錄。
二、第二季度黨建工作安排
加強組織建設,提高黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力
一是完善落實村級學習制度,始終堅持抓好班子自身建設,不斷提高班子成員的理論水平和農(nóng)村工作水平。村班子要樹立終身學習的思想,切實提高遠程教育的實效性,使黨員、干部素質再上新水平。二是完善議事決策機制,認真落實民主集中制原則,堅持推行“四議兩公開”工作法。三是加強和改進對流動黨員的管理,按規(guī)定登記好流動黨員情況,并定期進行聯(lián)系,了解其思想、就業(yè)和生活等情況。
加強制度建設,
強化制度建設,建立健全各種規(guī)章制度,不斷提高黨組織規(guī)范化建設水平。認真落實黨組織書記抓黨建工作“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”和“三定四評”制度,落實村黨組織各項學習制度和發(fā)展黨員“三聯(lián)審三公示三票決”制度。
村級活動場所建設
目前我村部的建設離規(guī)定要求有一定差距,在接下來的工作中,我們將做好村級活動場所的建設,建設成一體化便民服務大廳,為村民辦事提供一個更加方便的平臺。
其他相關工作
認真籌備并開展第二季度村組干部例會,根據(jù)上級安排做好黨組織和黨員積分制管理,處置不合格黨員,按時召開村兩委會和支委黨建工作專題會,組織黨小組會議和黨員大會等,并安排好黨員的集中學習。
以上就__村第一季度黨建工作開展情況和第二季度工作計劃向大家做了匯報,我知道,黨建工作并非一朝一夕能夠完成的,需要我們在抓落實,抓平時,這樣我們的基層黨組織才能做的更好。在今后的工作中,我將一如既往堅持履行好黨建第一責任人的職責,不僅在思想上重視,更要在行動上堅持。在黨建工作中如有不周之處,還請大家批評指正,謝謝!
2024季度工作計劃篇5
為制訂三季度工作計劃,拓展社區(qū)基層服務領域,落實解決工作中存在的實際困難,深層為社區(qū)人民服好務。社區(qū)于4月9日召開了領導班子和組長工作會議,由社區(qū)主任廖世強就三季度工作計劃安排如下:
1、年審工作。社區(qū)勞動保障站工作員做到熱情、耐心、細致、周到,接待轄區(qū)前來參加身份認證的企業(yè)退休職工,對確有困難的職工,方便群眾服務上門,并做好相關工作記錄。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境工作。加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳,各小組要落實安排專人負責地段衛(wèi)生清掃,做好門前五包、三綠化的常態(tài)管理和監(jiān)督檢查工作,進一步促進社區(qū)衛(wèi)生達標和迎檢工作任務的完成。
3、創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)。加強法律法規(guī)知識普及與宣傳,目的是提高宣傳力度,人人參與創(chuàng)建社會主義價值觀示范社區(qū)各項活動。
4、計生工作。加強全面實施二孩政策宣傳,掌控好特扶人群的信息動態(tài),做好困難家庭的服務與幫護工作,落實好免費孕檢任務的完成。做好日常事務管理工作。拓展深層服務領域工作。
5、安全隱患排查。做好轄區(qū)安全隱患大檢查,強化安全目標管理責任,做好應急事故的處理和上報,提高對突發(fā)事件的處理能力。
2024季度工作計劃篇6
揣摩客戶的心理需求是客服部成員必須要掌握的技巧,在明白這一點以后應該要懂得通過實踐經(jīng)驗的積累來獲得成長才行,因此在這一季度的工作中絕對不能夠因為客戶的反感從而導致不敢打電話的心理產(chǎn)生,須知我們的工作職責注定了便是要從客戶那邊收集意見才能夠為公司將來的發(fā)展提供可以改進的建議,若是發(fā)現(xiàn)不了自身問題的所在又怎能在將來的市場競爭中建立優(yōu)勢呢,所有這個時候就需要客服部的成員建立相應的需要來進行宣傳以及意見收集才行,只不過在這個漫長的過程中需要堅持下來才能夠有所收獲。
至于售后方面的工作則是需要記錄相應的重點才行,有些時候客戶不滿意產(chǎn)品的質量并進行相應的投訴也是正常的事情,作為客服部的成員應該要懂得站在對方的角度來思考問題產(chǎn)生的原因,在這里最為重要的還是及時將相應的反饋意見進行提交才能夠順利解決問題,只不過在這之中最好不要輕易承諾無法完成的保障才比較好,因此在第四季度中應該也要注重這方面的問題才能夠讓自身的工作能力得以提升,其中的關鍵則是要懂得記錄重點以及安撫客戶的情緒才行。
在第四季度中作為客服部成員的我們還應該要善于總結才能發(fā)現(xiàn)問題的所在,因此在這一季度中出現(xiàn)了工作上的.問題應該要及時進行分析才能夠找出相應的解決辦法,即便是完成了一天的工作也應該要反思一下自己的所作所為,在客服部的工作職責中是否存在著自己難以達到的標準,養(yǎng)成這樣一個習慣以后就能夠在這季度中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改善,須知有些時候產(chǎn)生工作中的問題對我們來說是在正常不過的問題了,只不過如何去進行解決以及怎樣保證下次不會出現(xiàn)同樣的問題才是應該要重點思考的。
或許現(xiàn)階段的客服部的部分成員相對于那些優(yōu)秀的員工來說還存在著一些不足,但是在第四季度中只要完美地完成今年的收官工作就能夠讓其他人刮目相看,為了實現(xiàn)這樣一個目標還是應該要通過時間的積累來獲得相應的經(jīng)驗才行。
2024季度工作計劃篇7
首先我應該要認識到信息對于業(yè)務員的重要程度并提前做好準備,一方面要能夠對產(chǎn)品有著一定的了解并能用語言表現(xiàn)出來,另一方面也要能夠根據(jù)客戶的性格來做好相應的方案來進行講解,在進行業(yè)務員工作的時候一定要能夠根據(jù)客戶的喜好來進行講解才行,有的時候客戶只有業(yè)務員的話語感興趣才能夠進行下一步的話題,有的時候必須要根據(jù)客戶話語中的零碎信息來明確客戶的潛在需求到底是什么,在這個過程中必須要能夠沉得住氣并控制好情緒才能夠穩(wěn)定地介紹業(yè)務,要能夠明白作為業(yè)務員忙了許久結果卻是被拒絕的情況還是不在少數(shù)的。
其次我應該要能夠準確規(guī)劃好自己的行程路線才能夠在有限的時間內(nèi)拜訪不同的客戶,有些時候只有多撒網(wǎng)才能夠確保自己不至于一無所獲,作為業(yè)務員若是將所有的期望全部寄托在一個客戶的身上才是最為可笑的,所以要能夠風雨無阻地拜訪眾多的客戶才能夠逐漸鍛煉好自己的能力。在這之中最為重要的還是要能夠明確自己的目標與規(guī)劃路線,要能夠根據(jù)客戶重要的程度來確保能夠在短時間內(nèi)拜訪大量的客戶,要能夠熟練運用語言技巧與時間觀念武裝自己并不斷強化才能夠有所收獲。
最后我應該要根據(jù)自己的拜訪情況來進行相關的記錄工作加以總結,在明白失敗是常有的事情以后只有不斷總結經(jīng)驗才能夠有著成長的余地,至少要能夠明白現(xiàn)在無法拿下客戶不代表下次拿不下同類型的客戶,即便這個過程是枯燥而孤獨的也應該能夠感受到自己的'成長,將相應的資料進行整理以后再去進行回顧便能夠找到自身的不足,有些時候作為當事人的自己很難在過程之中找出問題的所在并加以解決。
在路上與在準備這兩個詞往往都是對于一名優(yōu)秀業(yè)務員的真實寫照,但是其中也是說明要想獲得成功必須要經(jīng)歷無數(shù)的考驗才能夠擁有一點希望,只不過難以釋懷的還是工作中積累的一些煩悶情緒,要懂得掌握并不影響到自己的工作才能夠明白業(yè)務員工作的本質,遙遠的路途之中只有不斷成長才不至于被飛速發(fā)展的時代所拋棄。
2024季度工作計劃篇8
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2024季度工作計劃篇9
一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規(guī)定準備好相關資料,爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務、生產(chǎn)、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構和銀行的業(yè)務相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機構應簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。
金融客服工作計劃
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的.好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
2024季度工作計劃篇10
一、對新建的敬老院、五保幸福園建設,繼續(xù)加大跟蹤督促力度,確保完成建設任務。進一步深化避災點建設,繼續(xù)做好全縣避災點的運行、維護、管理工作,加大投入,增加各避災點的物資儲備。
二、一是根據(jù)上級通知要求,20__年起農(nóng)村居民最低生活保障標準從1800元提高到1900元,準備再5月份按動態(tài)一次性提標及補發(fā)1-4月提標標準,人均月補差標準將提高到110元。二是根據(jù)民政部《最低生活保障審核審批辦法(試行)》和20__年考核評價標準,做好村級民主評議票決制不低于20%及入戶抽查比例不低于30%的工作。三是繼續(xù)做好全縣城鄉(xiāng)低保的動態(tài)管理工作及做好城鄉(xiāng)低保電費季度補貼工作。四是繼續(xù)做好醫(yī)療救助一站式信息核對工作,以及城鎮(zhèn)低保醫(yī)療救助一站式的聯(lián)網(wǎng)開通工作。
三、一是進一步加強村級民主監(jiān)督管理工作,下一階段我局擬下發(fā)《進一步加強村級民主監(jiān)督工作的意見》通知,推動建立責權明晰,運轉有效的村級民主監(jiān)督機制。二是對全縣23個社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作進行日常監(jiān)督管理。三是對龍賢社會綜合服務站建設情況進行跟蹤和督查。四是為完成今年我縣松城、松港街道的社區(qū)和牙城鎮(zhèn)的村網(wǎng)絡化服務管理試點工作,擬配合縣綜治辦召開全縣社區(qū)網(wǎng)絡化服務工作會議,并對相關工作人員進行業(yè)務培訓。
四、一是著手準備新一屆雙擁創(chuàng)模工作。二是準備對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)參戰(zhàn)人員復核情況進行全面檢查。三是對現(xiàn)役軍人立功受獎的人員進行表彰和發(fā)放一次性獎勵金。
五、一是加強殯葬管理,提高火化率。加快殯葬改革步伐,堅持一手抓改革,一手抓管理,繼續(xù)深入貫徹省、市、縣殯葬改革工作要求,確?!妒浽峁芾磙k法》和《市殯葬管理規(guī)定》得以全面、有效貫徹實施,鞏固全縣火化率在98%以上。二是繼續(xù)深入貫徹實施《墓地生態(tài)建設整治工作的通知》精神,做好“兩路”沿線387座墳墓的綠化整治工作。三是對全縣農(nóng)村公益性公墓進行暫停、整頓、清理、規(guī)范,待用地審批手續(xù)補齊后再建設,待物價部門核定價格后再銷售。嚴禁公墓非法轉讓或倒賣,加強骨灰樓堂(塔)建設,完成上級下達的3處建設任務目標。
六、加強“平安邊界”建設,邊界毗鄰縣級政府簽訂邊界地區(qū)綜治協(xié)作和治安聯(lián)防協(xié)議書,毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂睦鄰友好公約。建立聯(lián)席會議制度,定期召開會議。建立矛盾糾紛調(diào)處聯(lián)系會議制度,及時妥善化解邊界地區(qū)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,共同構建平安邊界。
七、烈士陵園下階段將開始建設園林景觀及道路廣場的.鋪設,確保年底前工程全部竣工。社會福利中心下階段將召開邀標會,辦理規(guī)劃、設計等相關手續(xù),確保年內(nèi)動工建設
八、加強黨風廉政建設,領導干部以身作則,并對干部職工進行經(jīng)常性的反腐倡廉教育,做到警鐘長鳴,牢固構筑起拒腐防變的思想防線。認真做好綜治、平安及信訪等工作,確保民政系統(tǒng)安定穩(wěn)定。切實加強機關效能建設,把“創(chuàng)文明窗口、建和諧民政”作為一項基礎性工作常抓不懈,繼續(xù)深入開展民主評議政風行風活動,加強領導,突出重點,力足教育,提高素質,找準問題,狠抓整改,鞏固和擴大政風行風建設的成果。
2024季度工作計劃篇11
一、院辦公室工作職責
1、在總經(jīng)理和執(zhí)行院長的直接領導下,做好院長的參謀和助手。協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究,做好“三服務”,院領導、科室、全院員工。
2、根據(jù)院長指示,安排各種行政會議,如,院務會、院長辦公會、院周會等,負責會議記錄,做好會議紀要、決議的整理、印發(fā),并督促、檢查執(zhí)行情況,及時向院長匯報。
3、負責組織起草全院綜合性行政工作的規(guī)劃、計劃、總結、報告、決議等文件,組織擬定有關全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關行政事項的布告、通告、通知等負責協(xié)助院長處理日常行政事務工作,安排醫(yī)院領導行政查房、現(xiàn)場辦公活動。對院領導提出的決定和改進措施及時做好記錄,并督促落實。協(xié)調(diào)并溝通院領導與職能部門的聯(lián)系。
5、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導的批示和轉交有關部門處理。負責全院行政公文、公函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、轉送、催辦、歸檔及相關工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
6、負責接待上級領導機關或來訪、參觀人員的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
7、做好全院文書檔案的收集、整理、歸檔、保管工作,負責管理綜合檔案室,嚴格執(zhí)行保密制度。
8、負責醫(yī)院行政信息收集和信息反饋工作。及時處理院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉交有關部門處理。
9、協(xié)助院長管理醫(yī)院印信工作,掌握院印及正、副院長印章使用。負責審定全院印章的刻制,開具對外行政介紹信或證明。
10、完成總經(jīng)理和院領導交辦的其它工作。
二、院辦公室秘書崗位職責
1、在院辦主任的領導下,具體安排每周會議活動表,負責會議的組織工作,做好開會前的各種會務準備,做好會議記錄,整理會議紀要。
2、負責醫(yī)院各種文件的起草、登記、編號、印發(fā)及行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱、整理歸檔、保管借閱等文秘工作。請示院辦主任后,需轉其他單位或退回的文件要及時處理,一般應在兩日內(nèi)完成,急件當日完成。
3、負責上情下達、下情上達,承辦各部門的請示報告,根據(jù)領導的批示及時處理催辦。負責記錄工作日志及醫(yī)院大事記負責辦公室的各種接待、信訪及相關分流工作,并做好記錄。
5、負責辦公室設施、用品的保管、請領工作。
6、完成領導交辦的其它工作。
三、專兼職檔案員崗位職責
1、綜合檔案室專兼職檔案員在總經(jīng)理、執(zhí)行院長和院辦主任領導下工作,直接對總經(jīng)理負責。
2、熱愛本職,忠于職守,遵紀守法,不斷提高政治素質、業(yè)務水平和工作能力。
3、提出改進和加強檔案工作的建議,做好檔案工作規(guī)劃、計劃、總結工作。
2024季度工作計劃篇12
一、重點工作
1、密切聯(lián)系縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,保質標量、縱深推進群眾路線教育活動。
2、認真做好全縣經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測分析工作,全面查找經(jīng)濟運行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強調(diào)研和學習,提升業(yè)務素養(yǎng),為縣委、縣政府決策提供有力的參考。
3、認真編制20__年度對鎮(zhèn)和園區(qū)目標綜合考核方案,提交政府常務會議和縣委常委會討論,盡快形成正式文件下發(fā)。
4、認真研究國家產(chǎn)業(yè)政策和投資導向,精心編制項目庫,主動出擊,匯報銜接,在基礎設施建設、重點產(chǎn)業(yè)振興和技術改造等方面積極爭取國家、省市資金。
5、繼續(xù)跟進全縣重大項目建設、為民辦實事及標準廠房建設,督促所有項目和工程按時序推進。
6、制定20__年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃的編制工作,盡快印發(fā)以便指導各單位各部門開展工作。
7、大力推進服務業(yè)項目建設及現(xiàn)代服務業(yè)、新興服務業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,全力推動現(xiàn)代服務業(yè)經(jīng)濟突破發(fā)展。
8、組織實施好中小企業(yè)升級年及“三解三幫”等活動,完善企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,切實幫助企業(yè)解決難題,幫助、鼓勵、組織企業(yè)參與國家、省舉辦的各類產(chǎn)品推廣、人才培養(yǎng)等活動。
9、根據(jù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展實際情況,重點研究分析農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣消除發(fā)展隱患;圍繞農(nóng)業(yè)重點發(fā)展領域,加大投入,爭取惠農(nóng)政策,推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
10、確保循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園二季度建設按序時推進,加強節(jié)能管理和監(jiān)察,把好項目能評準入關口,促進節(jié)能減排。
二、主要舉措
(一)做好全縣經(jīng)濟形勢分析和重大課題研究。
一是抓好經(jīng)濟運行預測預警分析。不斷完善經(jīng)濟形勢分析會制度,提高分析的及時性、準確性和系統(tǒng)性,做到見事早,動作快,在工作上爭取主動。二是圍繞建設新農(nóng)村建設、新型城鎮(zhèn)化、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點等重大問題深入開展前瞻性研究,力爭提出一批有深度、可操作性強的專題報告,為縣委、縣政府決策提供參考。
(二)加快推進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和轉型升級。
一是走新型工業(yè)化道路。以科技進步先進縣建設為抓手,推進校地產(chǎn)學研全面合作,充分發(fā)揮科技鎮(zhèn)長團在創(chuàng)新驅動中的創(chuàng)新作用,打造全縣經(jīng)濟“升級版”;認真引導大族激光等現(xiàn)有高新企業(yè)升級再造,重點支持九旭藥業(yè)、納帝電子等高新技術企業(yè)投產(chǎn)運行,加快江蘇康盛新能源汽車基地等新簽約項目落地建設,力爭高新技術產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值260億元,新興產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值270億元;推進主導產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展,突出技術改造、產(chǎn)業(yè)鏈延伸以及品牌培育,全面提升五大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,確保五大產(chǎn)業(yè)20__年產(chǎn)值突破600億。二是加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。
按照“產(chǎn)業(yè)特色化、基地規(guī)?;?、生產(chǎn)標準化、產(chǎn)品品牌化”的要求,不斷擴大全縣種養(yǎng)基地規(guī)模,帶動特色農(nóng)業(yè)、設施農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)大發(fā)展;積極培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),按照“基地化生產(chǎn)、公司化組織、市場化運作、品牌化營銷”的思路,加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的扶持力度,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展。三是加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。
重點做好老城中央商貿(mào)區(qū)、江蘇八里鋼鐵物流園、睢寧金港國際建材家居市場、睢寧科技創(chuàng)業(yè)園四個現(xiàn)有服務業(yè)集聚區(qū)的提質增效工作;突出抓好大市場培育工作,力爭實現(xiàn)江蘇八里鋼鐵市場交易額超170億元、原禾農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易額超18億元、沙集電子商務交易額超15億元的目標任務。進一步完善物流體系,圍繞倉儲、運輸、分銷、加工等環(huán)節(jié)實行服務外包、連鎖配送,引導企業(yè)進行物流外包,發(fā)展引進大型現(xiàn)代物流企業(yè)和第三方物流。
(三)加快推進重大項目建設和為民辦實事工程。
一是強化項目推進機制。繼續(xù)實行和強化重點項目領導包掛責任制和督查考核機制,各項目牽頭單位按照“四曬”機制,細化項目時間節(jié)點、工作任務,明確責任人和責任分工,倒排工期,全力促進前期項目早開工、開工項目早竣工、竣工項目早達效。
二是全力破解資源要素制約。加強與上級對口部門的溝通協(xié)調(diào),盡最大可能為項目爭取政策、資金,為項目建設穩(wěn)步推進提供有力保障;深入研究破解土地制約瓶頸,繼續(xù)加強點供土地和獨立選址爭取工作,涉及拆遷地塊要綜合采取各種有效手段,加快推進征遷工作;項目涉及的各相關部門要立足自身職能職責,積極主動地為重點項目建設服務,簡化辦事流程,提高服務效能。
三是加大獎懲兌現(xiàn)力度。對于嚴重滯后的項目,必須高壓緊逼,要切實做到目標不減、任務不減,壓力不減;在調(diào)度督查和觀摩推進的基礎上,對重大項目建設以及為民辦實事工程項目進度較慢或尚未啟動的責任單位采取領導約談、現(xiàn)場辦公、誡勉談話、公開檢討等,把壓力傳遞到位,全力確保所有項目均能在二季度實現(xiàn)時間過半任務過半。
(四)全力做好向上爭取和策應扶持工作。
摸清吃透上級的產(chǎn)業(yè)政策和資金的投向重點,結合我縣的發(fā)展實際、發(fā)展方向、發(fā)展重點,有針對性的謀劃、包裝一批新的項目,與省、市發(fā)改委、經(jīng)信委無縫對接,千方百計在城鎮(zhèn)基礎設施建設、工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)轉型升級、重點產(chǎn)業(yè)振興和技術改造、大型市場建設和服務業(yè)專項引導、社會事業(yè)等方面積極爭取國家、省市資金。同時,加強對使用中央預算內(nèi)資金項目的監(jiān)督檢查,積極組織項目、落實配套資金、強化項目監(jiān)管、嚴格資金使用,認真實施好中央投資項目。
(五)大力推進循環(huán)經(jīng)濟建設和節(jié)能降耗工作。
以創(chuàng)建國家循環(huán)經(jīng)濟示范縣為抓手,加快建設蘇北循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園,構建循環(huán)性工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)體系和覆蓋全社會的資源循環(huán)利用體系,建立促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的保障機制。嚴格執(zhí)行《江蘇省固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查管理暫行辦法》,把好項目能評準入關口;加強節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察,在重點領域、重點企業(yè)中,組織開展具有一定影響和震懾作用的節(jié)能專項執(zhí)法行動;加大寧峰鋼鐵、星星家電、天虹紡織等重點企業(yè)節(jié)能管理力度,做好每月能耗監(jiān)測工作,促進節(jié)能減排;加強重點用能單位節(jié)能管理,建立節(jié)能責任制,完善節(jié)能管理制度;
(六)切實做好當前信訪穩(wěn)定和困難救助工作。
加強對全縣經(jīng)濟體制改革的指導和協(xié)調(diào),有序推進破產(chǎn)國有企業(yè)的改制步伐。做好企業(yè)軍轉干部、士官、練習人員以及重點信訪人員的穩(wěn)定工作。堅持職工利益第一,做好原紡織機械廠、絲織廠、色織廠、原電聲器材廠、原紡織機械廠等改制遺留問題,做好職工思想和信訪穩(wěn)定工作,確保在全國政治敏感期內(nèi)不發(fā)生越級訪或不正常集訪,同時做好本系統(tǒng)困難職工救助工作,時刻把他們的安危冷暖放在心上,把困難職工的幫扶工作扎扎實實做細做好。
(七)加強發(fā)改系統(tǒng)干部隊伍和工作作風建設。
根據(jù)黨的群眾路線教育活動要求,用心答好“四問”,不斷強化“五心”,倡導“政治堅定、務實創(chuàng)新、精心做事,真誠負責”的工作作風,致力建設一個善于領導、科學發(fā)展、奮發(fā)有為、能當重任的領導班子和打造一支改革創(chuàng)新、有真才實學、真抓實干、公正廉潔的干部隊伍,確??h委、縣政府賦予我們的各項目標任務能迅速高效得到執(zhí)行、落到實處。
2024季度工作計劃篇13
辭舊迎新,作為20__年新的開始,想有新的突破,新的斬獲,必須對過去的20__做出深刻的檢討反省,總結過去避免過去的過失,發(fā)揚優(yōu)點,努力突破。在20__年的大半年里,我都是鐵維保在這個溫暖的集體里度過的。在這里有領導的關心,提攜,也有同事們的無私支持和幫助。是大家的點點滴滴的言行幫助,使我從一個對潤滑行業(yè)不懂得門外漢,逐漸熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,知道客戶對產(chǎn)品的各種需求點??梢院敛豢蜌獾恼f沒有大家就沒有我對這個行業(yè)的了解。在過去的大半年里,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒有業(yè)績上的突破。
總結原因如下:
1,自己還是對行業(yè)的不知道,了解不深入。剛開始的時候總覺得自己做過銷售,銷售的道理都是相同的。別的產(chǎn)品的營銷手段拿到潤滑這個行業(yè)也是同樣可以用的。慢慢的我了解到,不是這樣的,以前的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗都是不能全部拿來用的,每個行業(yè)都是有其自身特點的。潤滑行業(yè)有其自身的不同,自身的獨特性。像潤滑對溫度,摩擦的特殊要求,是其他行業(yè)所沒有的。在接下來的工作中,繼續(xù)不斷的學習提升自身的專業(yè)知識,努力多學習,多進步。
2,對產(chǎn)品的特性不夠了解。時常在和客戶談產(chǎn)品的時候,客戶有時候會提出特定的機器數(shù)據(jù)要求。因為對自家產(chǎn)品的不熟悉,不了解,往往就不知道該推薦客戶使用哪個產(chǎn)品,也不知道公司有沒有這樣的產(chǎn)品。從而,貽誤最佳的成交時間。3,對客戶跟進不及時,導致很多客戶的白白流失。因為,有很多的客戶資料,一邊要跑客戶,一邊要跟進老客戶的情況。就像是,猴子撿芝麻的故事一樣。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,最后丟了芝麻也沒有撿到西瓜。在今后的工作中堅決杜絕這種情況的發(fā)生。穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印的腳踏實地的扎實工作,自己找到的缺點,自己要立馬改掉。
4,在銷售行業(yè),自己很是個出入者,需要跟別人學習的東西還很多。所以早點盡可能多的學習對做好這個工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,努力像工作成績突出的同事學習,努力學習新產(chǎn)品的知識,了解市場的動態(tài),做好銷售計劃是當務之急。
具體到內(nèi)容就是這樣的:
1)在三月份的第一個周,主要安排拜訪年前拜訪過的但是很沒有成交的客戶。我是這樣想的,在省內(nèi)的客戶地區(qū)中,我只有安陽一個地方的客戶多點。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒有成交的意向客戶客戶,然后開發(fā)安陽其他地區(qū)沒有走訪過的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,彰武耐火材料廠,劉芳林。在春節(jié)前,劉芳林的廠里進過我們的普通鋰基脂一大桶。用的質量還可以,但是相比較他們本地的送貨上門的油比較咱們的油需要他們自己去提貨。劉老板覺得比較麻煩。年后過去首推還是我們的雷蒙磨專用潤滑脂。在年前的時候,這個場子的生意就比隔壁幾個廠子的生意好一些,他們的兩臺4R磨機一天都開機在十幾個小時以上。有的時候甚至會24小時不停機。就是大桶油一個月也需要一桶。
這次過去希望他們廠里在使用過我們的普通鋰基脂的基礎上,對我們的雷蒙磨機專用脂能信任。
2,恒泰冶金,這個廠子和前面提過的廠子一樣都是做代加工的,生意都不錯。恒泰冶金在同村幾個場子都幾乎半停產(chǎn)的.時候卻購置新機器,增加產(chǎn)量。這個廠里也是有兩臺4r的雷蒙磨機。在年前的時候,因為機修們都在忙著安裝新機器,沒有使用我們的雷蒙磨專用脂。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,機修主任打過電話要我們發(fā)過樣品,因為過節(jié)沒有給他們發(fā)貨。這個廠里的普通鋰基脂一個多月就需要一桶。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機脂,為下次進貨搞好基礎。
3,河南定興公司
這個公司主要是生意不好,機器總是轉轉停停,不能連續(xù)工作。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒有試用。我覺得生意不好是一個原因,另外一個就是第一次試用的時候不是很成功,沒有達到預期的效果。其實,這個公司很是很有潛力的,據(jù)機修師傅說,他們公司有兩臺4R的磨機還有兩臺3R的小磨機。如果機器都開機工作的話,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭取再次試用我們的雷蒙磨專用潤滑脂。
4,安陽東瑞冶金耐材公司
這個廠在年前試用過我們的雷蒙磨潤滑脂,效果很是可以的。唯一的顧慮就是這個廠也是和別的廠一樣,做代加工的而且磨得也還是生料,開機的時間不是多長,一天就是七八個小時,我擔心成本上計算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點,在一個就是,希望能說服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再對他們一一突破。
這幾個就是我的目標客戶,有希望達成成交的客戶。拜訪完這幾個客戶以后我接下來就是去拜訪年前沒有拜訪過的其他幾個縣城,開發(fā)新客戶。這是第二周的工作安排。希望能用一周的時間,把安陽年前沒有拜訪過的幾個縣城都統(tǒng)統(tǒng)走訪一遍。挖掘新的潛在客戶,為三月份完成目標,打下良好的基礎,也為下一市場的開發(fā)積累更多的經(jīng)驗,掃清更多的障礙。
三月份第二個周的任務就是拜訪那些年前沒有拜訪過的縣城,開發(fā)客戶,最終就是達成銷售任務。
三月份第三周的工作安排就是作為機動時間來安排。主要用來處理公司的臨時安排,還有一些突發(fā)的事情。
本月的最后一周就是用來完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒有成交的客戶的促銷和成交任務的。最后一周,就是用來處理安陽這個市場的所用沒有成交客戶的問題。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成最大銷量的銷售金額。鑒于現(xiàn)在的市場情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務目標是一萬元,達成成交客戶3——5家。
我的銷售目標是這樣分解的,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過的幾家客戶但沒有成交意向的。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20__元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的。
第一個周,走訪新市場,對新市場進行地毯式的走訪。尋找潛在客戶,開發(fā)有意向的客戶群。了解新市場里同類競品的情況,找出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,揚長避短。了解新市場客戶的情況,每個市場都有他們的獨特的地方,看看客戶是代加工還是自產(chǎn)自銷。還有就是客戶的規(guī)模,加工的產(chǎn)品類型,熟料還是生料。我們產(chǎn)品在新市場里適合走終端還是流通。
總之就是摸情況,熟悉市場,尋找客戶,為銷售打基礎。
第二周根據(jù)第一周的走訪促成意向客戶的成交,最大可能的銷售產(chǎn)品。完成四月銷售任務的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷售計劃的完成鋪好基石,墊好路子。
第三周繼續(xù)完成前兩周的未有完成的任務,并且堅固安陽市場的客戶,維護好客群關系,完成四月銷售目標的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用來完成前三周沒有完成的任務和銷售目標,并制定下一個月的銷售目標和工作計劃。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內(nèi)容。
在四月份我給自己暫定的工作目標和銷售任務是完成4個成交客戶,實現(xiàn)銷售任務20__元。
5月份的主要任務是維護開發(fā)這兩個市場上銷售比較上量的產(chǎn)品的市場份額,開發(fā)市場份額比較小的產(chǎn)品的市場空間。拓展我們產(chǎn)品的市場知名度,增加我們產(chǎn)品關聯(lián)產(chǎn)品的市場份額。
舉例說,比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認知度。那么我們就可以依次為我們的工程機械脂,高溫脂,輪彀脂,打開市場。力爭做到,開發(fā)一個市場占領一個市場,做大一個市場,成功一個市場。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標和完成客戶的任務是銷售額30000元,達成成交客戶3家。
以上的計劃只是個人的計劃和目標。希望和我們公司的計劃市場開發(fā)計劃沒有沖突。在新的一年里我對公司有幾個小小的建議,
1,希望公司能先開發(fā)并穩(wěn)定河南現(xiàn)在的客戶,不跑單。
2,希望公司能夠培訓的專業(yè)知識,讓我們對潤滑產(chǎn)品有更深入的認識。以上就是我__年3——5月份的季度工作計劃和目標。恭請王總指正。
2024季度工作計劃篇14
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20__年第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20__年第四季度的工作計劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1.人員招聘
20__年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協(xié)調(diào)、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓,且逐步到位。
實施方案:
①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。
②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③在績效考核的基礎上實現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。
④滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
實施目標注意事項:
①招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
②做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導部門內(nèi)部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導書。
2.績效考核
績效考核體現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。
養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保證??冃Э己梭w系應完成的任務非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監(jiān)控,嚴格施行考核結果反饋和應用,規(guī)范橫向和縱向考核結合的考核方式,并與薪酬掛鉤??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
①繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設崗位考核指標;
②橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。
③重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
④推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標注意事項:
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
③績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3.員工培訓
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力。綜合行政部20__第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實施方案:
①靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。
②講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓,開發(fā)培訓課程的課件。③重點培訓內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓等。
④培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。
⑤培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
4.職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設計,明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質標準,整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計劃,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實施方案:
①編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
②著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導;
③實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結合,職務規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結合;
5.組織構架
進一步梳理綜合行政部內(nèi)部組織架構與崗位設置,明晰各部門、各崗位職責,立足現(xiàn)狀,結合未來發(fā)展需求,前瞻性地對現(xiàn)有架構進行調(diào)整優(yōu)化。
6.加大公司宣傳力度
一個企業(yè)要擁有廣闊的市場和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務質量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7.對工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1.制度建設
制度是工作經(jīng)驗的`總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
2.團隊建設
團隊建設對公司發(fā)展壯大是至關重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協(xié)調(diào)和團隊合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個良好的人際關系。
3具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。
②登山活動:協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。
④重要節(jié)日活動:端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會:年度優(yōu)秀員工頒獎、年度優(yōu)秀治理者頒獎。春節(jié)年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結公司企業(yè)文化。
⑥公司周年慶典:組織新聞發(fā)布會或周年慶典活動。
4.突發(fā)性、臨時性工作的處理解決。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應有的更大的貢獻。
2024季度工作計劃篇15
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業(yè)務戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機構向市公司及各位領導匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領導批評指正:
泗洪公司三季度業(yè)務壓力較大,其中短險指標18萬元,學平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務指標26萬元,總體三季度任務指標較高。截止三季度結束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達成率:63.1%,學生險達成率:37.5%,小額信貸達成率:10。87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數(shù)據(jù),總體未達成市公司既定任務指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
一、常規(guī)業(yè)務的開拓:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟能力購買,受經(jīng)濟影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營續(xù)保業(yè)務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協(xié)議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0。5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續(xù)費競爭更是白熱化,最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點40%手續(xù)費的現(xiàn)象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
二、合行小額貸款意外險業(yè)務
三季度,在市公司總經(jīng)理室和團險部領導高度關心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務工作。
市公司領導讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務經(jīng)驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網(wǎng)點拒不開展業(yè)務的失落,有過網(wǎng)點支行領導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20__元的喜悅!小額信貸業(yè)務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領導匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務的網(wǎng)點,借助小額信貸業(yè)務重新辦理的契機,我們再一次對網(wǎng)點的進行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點既往出單的情況,做重點排查與公關。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點追蹤過程中,最近的網(wǎng)點往返要10公里,最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉(xiāng)中,我泗洪營銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個網(wǎng)點展開聯(lián)系,并已經(jīng)有12個網(wǎng)點開始辦理我們的業(yè)務,另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項業(yè)務,暫時沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個網(wǎng)點打造成我們鐵桿網(wǎng)點,確保了此幾個網(wǎng)點每日將80%的業(yè)務出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點將全部業(yè)務出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點支行維護和經(jīng)營過程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M入的,但是我們的熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導致合行業(yè)務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網(wǎng)點的公關和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計收取小額信貸保險費2。828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點,每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農(nóng)貸記賬員結下了良好的合作關系。通過三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領導和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時發(fā)放下去。2。8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個網(wǎng)點與我們建立合作關系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務,以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務中奠定基礎!
三、學生險業(yè)務
三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務開展并不理想,受學校統(tǒng)一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37。5%,沒有達到預期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
另外,既往人保財與我們合作的學生險業(yè)務今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務,但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學生險業(yè)務同時也成功開拓了幾個新的學校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學校如泗洪中學、泗洪二中以及育才學校的保險已經(jīng)與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學生保險,在學校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學校學生的保險責任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學校,開辦學生險業(yè)務。
2024季度工作計劃篇16
首先,認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的銷售賬號。作為小組的一員,在確保完成小組銷售的'同時,可以發(fā)展自己的個人銷售。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的銷售能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,20__上半年至少擁有一個自己的銷售,培養(yǎng)自己的。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的銷售,就能將理論與實踐相結合,培養(yǎng)自己的銷售技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地教訓,使自己的銷售能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的銷售素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)銷售員。做朋友做銷售要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
2024季度工作計劃篇17
20__年本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部及大外科護士長的工作計劃,為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優(yōu)質護理服務病房,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高患者滿意度。擬制定年
20__護理質量工作計劃如下:
一、提高護理質量,達到質量持續(xù)改進
1.對照護理質量評分標準,護士長對病區(qū)護理質量全面檢查,每周抽查2-3項,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
6.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
三、深化優(yōu)質護理服務,提升護理內(nèi)涵
1.繼續(xù)落實責任制整體護理,優(yōu)化APN排班模式,忙時加班,閑時輪休。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。
3.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
5.繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,提高護理人員服務素質;
6.科室每月進行滿意度調(diào)查,包括醫(yī)生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。
7.定期到我院其他優(yōu)質護理病區(qū)參觀,學習先進的經(jīng)驗及舉措。
四、加強專科護理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。
2.在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
3.每月進行
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