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文檔簡介
超市促銷活動策劃案活動背景與目標(biāo)活動創(chuàng)意與主題活動時間與地點促銷策略與手段宣傳推廣計劃預(yù)算與成本控制執(zhí)行方案與進(jìn)度安排效果評估與總結(jié)反饋目錄CONTENT活動背景與目標(biāo)01大型連鎖超市,近年來業(yè)績穩(wěn)步增長,但面臨競爭加劇。超市規(guī)模與業(yè)績超市優(yōu)勢與劣勢顧客滿意度商品種類豐富、購物環(huán)境舒適,但價格偏高、線上業(yè)務(wù)相對滯后。根據(jù)調(diào)查,顧客對超市整體滿意度較高,但仍有提升空間。030201超市現(xiàn)狀分析通過促銷活動吸引更多顧客,提高超市整體銷售額。提升業(yè)績借助活動宣傳,提升超市品牌在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥ΑT鰪娖放浦韧ㄟ^優(yōu)惠活動和互動體驗,增強顧客對超市的滿意度和忠誠度。提高顧客滿意度促銷活動策劃目的目標(biāo)市場本地居民為主,輻射周邊地區(qū)。目標(biāo)受眾家庭主婦、上班族、學(xué)生等消費群體。目標(biāo)市場與受眾活動創(chuàng)意與主題02
創(chuàng)意來源市場調(diào)研通過市場調(diào)研了解消費者需求,挖掘潛在的市場機會。節(jié)日慶典借助節(jié)日慶典等契機,策劃具有節(jié)日氛圍的促銷活動。熱門話題關(guān)注社會熱門話題,結(jié)合超市特點進(jìn)行活動策劃。根據(jù)季節(jié)變化,策劃具有季節(jié)特色的促銷活動,如春季大促銷、夏日狂歡購等。季節(jié)性主題針對特定節(jié)日,策劃與節(jié)日相關(guān)的促銷活動,如中秋團(tuán)圓購、圣誕狂歡夜等。節(jié)日性主題突出超市某一品類的特色,策劃主題活動,如生鮮美食節(jié)、零食大作戰(zhàn)等。品類特色主題主題確定優(yōu)惠力度加大優(yōu)惠力度,如滿減、折扣、贈品等,吸引消費者參與?;芋w驗設(shè)置互動體驗環(huán)節(jié),如試吃、DIY制作等,讓消費者親身感受產(chǎn)品魅力。跨界合作與其他品牌或機構(gòu)合作,共同策劃活動,提高活動影響力和吸引力。如與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)合作推出聯(lián)名產(chǎn)品,或與知名景點合作推出旅游購物優(yōu)惠等。亮點設(shè)計活動時間與地點03選擇國家法定節(jié)假日、周末或特定紀(jì)念日等作為活動時間,吸引更多顧客。節(jié)假日考慮產(chǎn)品季節(jié)性,如夏季促銷冷飲、冬季促銷保暖用品等。季節(jié)性了解競品活動時間,避免與其正面競爭,選擇相對淡季進(jìn)行活動。避開競品活動時間選擇超市門口或周邊廣場利用超市門口或周邊廣場進(jìn)行外場活動,吸引更多人流。合作商家門店與合作商家聯(lián)動,在其門店設(shè)置活動分會場,擴(kuò)大活動影響力。超市內(nèi)部在超市內(nèi)部設(shè)置活動專區(qū),便于顧客參與和了解活動信息。活動地點選擇搭建舞臺用于表演、互動游戲等環(huán)節(jié),提高活動吸引力。舞臺搭建設(shè)置產(chǎn)品展示攤位,便于顧客了解促銷商品信息。攤位設(shè)置制作宣傳展板和橫幅,明確活動主題和優(yōu)惠信息。宣傳展板與橫幅規(guī)劃客流引導(dǎo)線路,確保顧客能夠順暢參與活動??土饕龑?dǎo)場地布置與規(guī)劃促銷策略與手段04暢銷商品選擇當(dāng)?shù)鼐用褓徺I量大、快銷的商品,如食品、日用品等。季節(jié)商品根據(jù)季節(jié)變化,選擇時令商品進(jìn)行促銷,如夏季的冷飲、防曬用品。定價策略采用心理定價,如尾數(shù)定價、折扣定價等,吸引消費者注意。商品選擇與定價123設(shè)定滿減門檻,如滿200元減50元,刺激消費者多購買。滿減優(yōu)惠為會員提供額外折扣或積分兌換活動,增加會員活躍度。會員專享優(yōu)惠在特定時間段推出低價商品,吸引大量消費者搶購。限時搶購優(yōu)惠措施設(shè)計03親子活動舉辦親子烹飪課、手工制作等活動,增強超市與消費者之間的互動。01抽獎活動消費者購物滿一定金額可獲得抽獎機會,獎品可包括實物、優(yōu)惠券等。02互動問答設(shè)置與超市或商品相關(guān)的問答環(huán)節(jié),參與者可獲得小禮品。互動游戲環(huán)節(jié)安排宣傳推廣計劃05選擇人流量較大的商場、超市、社區(qū)等地點進(jìn)行宣傳,如懸掛橫幅、派發(fā)傳單、設(shè)置展板等。利用社交媒體平臺(如微博、微信、抖音等)、電商平臺(如淘寶、京東等)以及本地生活服務(wù)平臺(如美團(tuán)、大眾點評等)進(jìn)行廣泛宣傳。線上線下宣傳渠道選擇線上渠道線下渠道企業(yè)文化展示企業(yè)文化和品牌形象,提升消費者對超市的信任度和認(rèn)同感?;迎h(huán)節(jié)設(shè)置互動環(huán)節(jié),如抽獎、問答等,提高消費者參與度。活動亮點突出促銷活動的亮點,如優(yōu)惠力度、特色商品等,吸引消費者關(guān)注。宣傳內(nèi)容策劃邀請與超市有合作關(guān)系的供應(yīng)商、品牌商以及其他相關(guān)合作伙伴共同參與活動。邀請對象明確合作伙伴的權(quán)益和責(zé)任,如提供贊助、協(xié)助宣傳等,確保活動順利進(jìn)行。溝通內(nèi)容探討多種合作方式,如聯(lián)合營銷、資源共享等,實現(xiàn)雙贏。合作方式合作伙伴邀請與溝通預(yù)算與成本控制06活動成本預(yù)估預(yù)估活動所需商品的采購費用,包括商品進(jìn)價、運輸費用等。計算活動場地租賃費用,包括場地租金、布置費用等。評估活動營銷宣傳所需費用,如廣告制作、發(fā)布費用等。預(yù)測活動所需工作人員的費用,包括臨時工、志愿者等。商品采購費場地租賃費營銷宣傳費人員費用預(yù)測活動期間商品銷售收入,根據(jù)商品定價、銷售數(shù)量等因素計算。商品銷售收入評估可能獲得的贊助收入,包括企業(yè)或個人贊助的金額。贊助收入預(yù)測可能產(chǎn)生的其他收入,如活動門票銷售、現(xiàn)場捐贈等。其他收入收入來源預(yù)測通過比價采購、批量采購等方式降低商品采購成本。采購成本控制與場地提供方協(xié)商租賃價格,爭取獲得更優(yōu)惠的租金。場地租賃成本控制選擇性價比高的宣傳方式,如社交媒體推廣、合作宣傳等。營銷宣傳成本控制合理安排工作人員,提高工作效率,降低人員費用。人員成本控制成本控制措施執(zhí)行方案與進(jìn)度安排07市場調(diào)研、目標(biāo)設(shè)定、方案制定、預(yù)算審核。工作任務(wù)分解策劃階段宣傳材料設(shè)計、制作、發(fā)布,與媒體合作。宣傳階段篩選合作品牌、簽訂合同、確定活動細(xì)節(jié)。招商階段搭建展臺、布置現(xiàn)場、安裝設(shè)備、調(diào)試音響燈光。現(xiàn)場布置階段組織活動開幕、現(xiàn)場秩序維護(hù)、活動環(huán)節(jié)安排、禮品發(fā)放?;顒訄?zhí)行階段撤展、清理現(xiàn)場、總結(jié)反饋。結(jié)束階段2023年5月1日-2023年5月10日。策劃階段時間節(jié)點設(shè)置2023年5月11日-2023年5月20日。宣傳階段2023年5月21日-2023年6月10日。招商階段2023年6月16日-2023年6月18日?;顒訄?zhí)行階段2023年6月11日-2023年6月15日。現(xiàn)場布置階段2023年6月19日-2023年6月20日。結(jié)束階段策劃團(tuán)隊負(fù)責(zé)宣傳材料設(shè)計、制作、發(fā)布,與媒體合作等工作。宣傳團(tuán)隊招商團(tuán)隊負(fù)責(zé)篩選合作品牌、簽訂合同、確定活動細(xì)節(jié)等工作。負(fù)責(zé)市場調(diào)研、目標(biāo)設(shè)定、方案制定、預(yù)算審核等工作。人員分工與協(xié)作現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊:負(fù)責(zé)搭建展臺、布置現(xiàn)場、安裝設(shè)備、調(diào)試音響燈光,以及活動開幕、現(xiàn)場秩序維護(hù)、活動環(huán)節(jié)安排、禮品發(fā)放等工作。各團(tuán)隊之間需保持緊密溝通,確保工作進(jìn)度協(xié)調(diào)一致。在活動執(zhí)行階段,現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊需與其他團(tuán)隊密切配合,確?;顒禹樌M(jìn)行。同時,超市內(nèi)部員工也需積極參與活動,協(xié)助現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊完成工作任務(wù)。人員分工與協(xié)作效果評估與總結(jié)反饋08通過比較促銷期間與非促銷期間的銷售額,評估促銷活動對銷售額的提升效果。銷售額增長率客流量增長率轉(zhuǎn)化率滿意度調(diào)查統(tǒng)計促銷期間客流量變化,反映促銷活動對顧客吸引力的提升程度。計算促銷期間購買顧客占比,評估促銷活動對顧客購買意愿的影響。通過問卷調(diào)查等方式收集顧客對促銷活動的滿意度評價,了解顧客需求與期望。效果評估指標(biāo)設(shè)定收集超市銷售系統(tǒng)、客流計數(shù)器、調(diào)查問卷等多渠道數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源去除異常值、缺失值等數(shù)據(jù),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,以便后續(xù)分析。數(shù)據(jù)清洗與處理通過均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等指標(biāo)描述促銷活動效果的整體情況。描述性統(tǒng)計將促銷活動期間數(shù)據(jù)與歷史同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,分析促銷活動對銷售額、客流量等指標(biāo)的影響。對比分析數(shù)據(jù)收集與分析方法活動效果總結(jié)根據(jù)效果
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