幼兒園見(jiàn)面禮儀常識(shí)教案（18篇）

幼兒園見(jiàn)面禮儀常識(shí)教案（專業(yè)18篇）幼兒園教案通過(guò)科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)，幫助幼兒充分發(fā)展個(gè)體差異，促進(jìn)全面發(fā)展。以下是一些閱歷豐富的老師撰寫的幼兒園教案范文，希望對(duì)大家的教學(xué)工作有所啟發(fā)。

初次見(jiàn)面禮儀小常識(shí)

人們往往對(duì)一個(gè)人的第一印象記憶深刻，且很難變更對(duì)第一印象的相識(shí)，那么初次見(jiàn)面有什么禮儀小常識(shí)呢?下面是為大家打算的初次見(jiàn)面禮儀小常識(shí)，希望可以幫助大家!

握手的禮節(jié)。

初次見(jiàn)面握手是一種友好的表示，但握手的禮儀也不容忽視。不是隨意握一下手，那就是禮貌的表現(xiàn)，假如這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑?，難免會(huì)把自己陷入尷尬的人境地。

握手力道不宜過(guò)重，也不宜過(guò)輕。

見(jiàn)面握手時(shí)，要防止有氣無(wú)力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對(duì)方的手也絕不行取。對(duì)女性摯友來(lái)說(shuō)，這兩方面都要留意。當(dāng)你有氣無(wú)力地和別人握手時(shí)，對(duì)方或許會(huì)揣測(cè)你輕視他。所以，這樣的狀況要避開(kāi)。

特殊要留意的一點(diǎn)，那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬(wàn)不要做。這不是熱忱好客的表現(xiàn)，相反地，別人會(huì)覺(jué)得你太不禮貌了。一般握手時(shí)，手只須要輕輕點(diǎn)三下即可。

點(diǎn)到為止。

握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來(lái)。即使對(duì)方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會(huì)讓別人產(chǎn)生對(duì)你不利的印象。

女士要先伸手表示友好。

假如你是男士和女士見(jiàn)面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對(duì)面的男士是你希望相識(shí)的對(duì)象，就不要羞于把你的手伸出來(lái)。因?yàn)樵谖帐侄Y中，男女間的握手必需是女士發(fā)起，這是男士對(duì)女士敬重的表現(xiàn)。假如對(duì)方想都不想就要和你握手，這說(shuō)明他還不是一名紳士。

自然是關(guān)鍵。

許多人都問(wèn)：要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡(jiǎn)潔，自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨意，其實(shí)不然，隨意和自然是兩種不同的概念。在家里你可以隨意做你想做的事情，但在社交場(chǎng)合上，隨意是要不得的。我們說(shuō)的自然，是言談舉止的自然流暢，不拘謹(jǐn)。在初次見(jiàn)面的時(shí)候，你更要把這種自然帶給想要相識(shí)的人。

微笑要自然。

微笑的招呼比語(yǔ)言上的招呼更加簡(jiǎn)單感染人。初次見(jiàn)面，假如你呈現(xiàn)的是一個(gè)親切自然的微笑，別人會(huì)覺(jué)得，你也很興奮與他相識(shí)。這就是見(jiàn)面禮儀的第一步。相反地，假如你的微笑是生硬的、牽強(qiáng)的。別人會(huì)認(rèn)為，你并不是很樂(lè)意讓他接近你。

所以，初次見(jiàn)面的時(shí)候，留意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以略微露出些牙齒為宜，也有人覺(jué)得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照，找出一個(gè)最適合你的微笑，這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。

談吐要自然。

微笑過(guò)后，用語(yǔ)言打招呼聊一些彼此感愛(ài)好的事情是必不行少的。這個(gè)時(shí)候，一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特殊是對(duì)方假如是一個(gè)紳士，沒(méi)什么閱歷的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。

假如你也遇到這樣的狀況，不妨放開(kāi)點(diǎn)，自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士，你也不希望和自己閑聊的女士太過(guò)拘謹(jǐn)，這只能說(shuō)明自己帶給別人的不開(kāi)心的感受。如此一來(lái)，別人就會(huì)距你于千里之外。

所以，優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬(wàn)變。

冒昧行事見(jiàn)面前要用電話或書信約好，以免撲空或擾亂對(duì)方正常的工作和生活;選擇最佳的見(jiàn)面時(shí)機(jī)，人在歡愉的心情中最易激發(fā)助人的行為;時(shí)間約定后必需準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，過(guò)早可能對(duì)方打算不及，晚了對(duì)方需許久等候。

喧賓奪主這里的“賓”和“主”有兩方面含義，一方面是對(duì)人，應(yīng)主動(dòng)把對(duì)方擺在應(yīng)有的位置上，要讓別人充分談?wù)撟约旱囊?jiàn)解，虛心聽(tīng)講，切莫隨意打斷別人，不要只顧宣揚(yáng)自己，而要把贊美之辭送給對(duì)方，把握對(duì)方的興奮點(diǎn)，捕獲能產(chǎn)生感情交融、思想共鳴的話題。另一方面，是對(duì)事應(yīng)圍繞問(wèn)題中心，不要離題十萬(wàn)八千里，海闊天空兜圈子，要盡快切入主題，假如對(duì)方談話離開(kāi)了主題，應(yīng)奇妙地把對(duì)方引入主題。

矯揉造作為給對(duì)方留下一個(gè)好印象，見(jiàn)面時(shí)適當(dāng)?shù)貖y扮、修飾一下是完全必要的，這也是對(duì)對(duì)方的敬重，但切不行裝腔作勢(shì)，徒重外表，給人以不穩(wěn)重、虛偽的感覺(jué)。

說(shuō)長(zhǎng)道短古人云“無(wú)道人之短，無(wú)論己之長(zhǎng)”。一個(gè)在別人面前寵愛(ài)評(píng)論第三者好壞是非的人，不但不會(huì)討人甚歡，而且還表露出了他的為人無(wú)知、淺薄與不行信任。這樣的人誰(shuí)還會(huì)與之為友呢?最多也不過(guò)是逢場(chǎng)作戲，敷衍一下而已。

巧舌如簧，巧言令色見(jiàn)面時(shí)說(shuō)話看法要自然，語(yǔ)言要親切，表達(dá)要得體，應(yīng)禁忌巧語(yǔ)花言、虛張聲勢(shì)，更不要載歌載舞。與對(duì)方談話距離不要太近或太遠(yuǎn)，不要詢問(wèn)對(duì)方忌諱的問(wèn)題，尤其是女性的年齡、收入、婚姻等。

弄虛作假在與人初次見(jiàn)面交往中，往往有些人為了達(dá)到某種目的而施展欺瞞、瞞哄的手段，自以為會(huì)蒙過(guò)別人，但謊言終歸是謊言，總有被揭穿的一天。與其落得被揭穿的尷尬境地，還不如老醇厚實(shí)做人，以誠(chéng)相待。

自高自大，不可一世自命不凡往往是眼光短淺、學(xué)問(wèn)淺薄的表現(xiàn)。有道是“謙受益、滿招損”，為人謙遜才能進(jìn)步，交往才能同等，友情才能長(zhǎng)久，所謂“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，凌人者人皆恥之”。

強(qiáng)人所難初次見(jiàn)面，不要牽強(qiáng)讓對(duì)方做不樂(lè)意或不太好辦的事。盡管有時(shí)對(duì)方礙于面子答應(yīng)下來(lái)，其效果卻是不好的，從今，在以后的交往中對(duì)方會(huì)對(duì)你“多加防范”。實(shí)行順其自然是明智之舉。

剛愎自用在見(jiàn)面談話中雖然應(yīng)駕馭主動(dòng)，使整個(gè)見(jiàn)面過(guò)程盡量能按自己的設(shè)想一步步進(jìn)行，但是不能只憑自己的主觀行事，不顧及他人。人人都有被敬重的須要，要擅長(zhǎng)求同存異，把話題引向共同的愛(ài)好和經(jīng)驗(yàn)上來(lái)，對(duì)于見(jiàn)面中的突發(fā)事務(wù)，應(yīng)處驚不變，要保持醒悟的頭腦，擅長(zhǎng)限制自己，少說(shuō)多行，伺機(jī)應(yīng)變，變被動(dòng)為主動(dòng)。

見(jiàn)面禮儀常識(shí)

握手是人與人之間的第一類接觸。人的嘴巴或表情會(huì)說(shuō)謊，但肢體語(yǔ)言卻是不會(huì)說(shuō)謊的。和生疏人第一次握手，你的誠(chéng)意與信念很簡(jiǎn)單讓對(duì)方感受到，而相對(duì)的，假如你在虛偽應(yīng)付，對(duì)方也能從你的手心瞬間察覺(jué)出來(lái)。所以，在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的商務(wù)交往中，握手是一項(xiàng)很重要的社交禮儀。

(一)握手的方法

握手的正確方法，是在介紹之后，互致問(wèn)候的同時(shí)，雙方各自伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開(kāi)，其余四指自然并攏并前指，握手時(shí)兩人伸出的掌心都不謀而合地向著左方，然后用手掌和五指與對(duì)方相握。伸手的動(dòng)作要穩(wěn)重、大方，看法要親切、自然。右手與人相握時(shí)，左手應(yīng)當(dāng)空著，并貼著大腿外側(cè)自然下垂，以示專心專一。除老、弱、殘疾者外，一般要站著握手，不能坐著握手。握手時(shí)間的長(zhǎng)短可因人、因地、因情而異。太長(zhǎng)了使人擔(dān)心，太短表達(dá)不出熱情心情。初次見(jiàn)面時(shí)握手時(shí)間以1—3秒鐘左右為宜。在多人相聚的場(chǎng)合，不宜只與某一人長(zhǎng)時(shí)間握手，以免引起他人誤會(huì)。握手力氣要適度，一般為2kq力度。過(guò)重的握手顯得粗魯無(wú)禮;過(guò)輕的抓指尖握手又顯得夜郎自大或敷衍了事。但男性與女性握手時(shí)，男方只須輕輕握一下女方的四指即可。為了表示敬重，握手時(shí)上身略微前傾，頭略低一些，面帶笑容，凝視對(duì)方的眼睛，邊握手邊開(kāi)口致意，如說(shuō)：“您好"“見(jiàn)到您很興奮!”“歡迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。握手時(shí)可以上下微搖以示熱忱，但不宜左右晃動(dòng)或僵硬不動(dòng)。對(duì)敬重的長(zhǎng)者握手可取雙握式，即右手緊握對(duì)方右手時(shí)，再用左手加握對(duì)方的手背和前臂。軍人戴軍帽與對(duì)方握手前，應(yīng)先行軍禮，然后握手。當(dāng)自己的手不干凈時(shí)，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶?，并表示歉意?/p>

(二)握手的禮儀要求

握手的主要原則是敬重別人。握手的程序應(yīng)依據(jù)握手人雙方的社會(huì)地位;年齡、性別和賓主身份來(lái)確定，一般遵循“尊者確定”的原則。握手的基本禮節(jié)是：在平輩的摯友中，相見(jiàn)時(shí)先出手為敬;在長(zhǎng)輩與晚輩之間、上級(jí)與下級(jí)之間，應(yīng)是前者先伸于，后者先問(wèn)候，待前者伸手后，后者才能伸手相握;在男土與女士之間，女方伸手后，男方才能伸手相握，如女方無(wú)握手之意，男方可點(diǎn)頭或鞠躬致意;倘如男方已是祖輩年齡，則男方先伸手也是相宜的;在主賓之間，主子應(yīng)先伸手，客人再伸手相握，但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手表示辭行，主子才能握手告辭。如要同很多人握手，應(yīng)當(dāng)先同性后異性，先長(zhǎng)輩后晚輩，先職位高者后職位低者，先已婚者后未婚者，即所謂上級(jí)優(yōu)先、長(zhǎng)輩優(yōu)先、主子優(yōu)先、女士?jī)?yōu)先。在接待外賓時(shí)，主子有向客人先伸手的義務(wù)，無(wú)論對(duì)方是男是女，主子都應(yīng)先伸手以示歡迎。在社交和商務(wù)場(chǎng)合，當(dāng)別人不按先后依次的慣例而已經(jīng)伸出手時(shí)，都應(yīng)毫不遲疑地馬上回握。拒絕他人的握手是不禮貌的。

(三)握手禁忌

在商務(wù)交往中，握手禮有以下8條禁忌：

1.不宜用左手與人握手。

2.不宜交叉握手。

3.不宜戴手套與別人握手。

4.不宜用雙手與異性握手。

5.不宜戴著墨鏡、太陽(yáng)鏡、帽子與別人握手。

6.握手時(shí)不要面無(wú)表情。

7.握手時(shí)不能目光游移，漫不經(jīng)心。

8.不能坐著與別人握手。

二、致意禮

致意是見(jiàn)面時(shí)常用的一種禮節(jié)，它表示問(wèn)候之意。致意是已相識(shí)的友人之間在相距較遠(yuǎn)或不宜多談的場(chǎng)合用無(wú)聲的動(dòng)作語(yǔ)言相互表示友好與敬重的一種問(wèn)候禮節(jié)。致意時(shí)應(yīng)誠(chéng)意誠(chéng)意，表情親善可親。

在大庭廣眾場(chǎng)合，致意的基本規(guī)則是男士先向女士致意，晚輩先向長(zhǎng)輩致意，未婚者先向已婚者致意，學(xué)生先向老師致意，職位低者先向職位高者致意。女士唯有遇到長(zhǎng)輩、老師、上司和特殊欽佩的人以及見(jiàn)到一群摯友時(shí)，才需首先向?qū)Ψ街乱?。?dāng)然，在實(shí)際交往中絕不應(yīng)拘泥于以上的依次原則。長(zhǎng)者、上司為了提倡禮儀規(guī)范，為了展示自己平易、隨和，主動(dòng)向晚輩、下級(jí)致意會(huì)更有影響力。遇到別人向自己首先致意，必需立刻用對(duì)方所實(shí)行的致意方式“投桃報(bào)李”回敬對(duì)方，絕不行束之高閣。

致意的方式多種多樣，常用的有五種：

1.舉手致意

通常用于公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，不必作聲，舉起右手，掌心朝向?qū)Ψ?，輕輕擺擺手或揮揮手即可;但擺幅不要太大;手不要反復(fù)搖動(dòng)。

2.點(diǎn)頭致意

適于交談的場(chǎng)合，如在會(huì)場(chǎng)上或在與別人談話時(shí)遇見(jiàn)熟人，只需點(diǎn)頭致意即可。另外與相識(shí)者在同一地點(diǎn)多次見(jiàn)面，或僅有一面之交的摯友在社交場(chǎng)合相見(jiàn)，均可點(diǎn)頭致意。點(diǎn)頭致意的方法，頭輕輕向下一動(dòng)，不必幅度太大。

3.微笑致意

它可以用于同不相識(shí)者初次會(huì)面之時(shí)，也可以用于向在同一場(chǎng)合反復(fù)見(jiàn)面的老摯友“打招呼”。

4.欠身致意

致意者可以站著也可以坐著，在目視被致意者的同時(shí)，身體微微向上向前傾，以表示對(duì)對(duì)方的敬重之意。

5.脫帽致意

兩人相遇可摘帽點(diǎn)頭致意，離別時(shí)再戴上帽子。戴著禮帽遇到友人特殊是女士時(shí)，應(yīng)微微欠身，摘下帽子，并將其置于與肩膀平行的位置，同時(shí)與對(duì)方交換目光;離開(kāi)對(duì)方時(shí)，脫帽者才可以使帽子“復(fù)位”。若在室外行走中與友人迎面而過(guò)，只要用手把帽子輕掀一下即可。如要停下來(lái)與對(duì)方談話，則肯定要將帽子摘下來(lái)，拿在手上，等說(shuō)完話再戴上。如因頭痛等緣由不能摘帽，應(yīng)向?qū)Ψ铰暶?，并致歉意。如男士向女士行脫帽禮，女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y，但女士是不行脫帽禮的。

上述幾種致意方式，在同一時(shí)間，對(duì)同一對(duì)象，可以用一種，也可以幾種并用，依自己對(duì)對(duì)方表達(dá)友善尊敬的程度而定。相互致意時(shí)要留意文靜，不要一面致意，一面高聲叫喊;也不要了手致意，一手插在衣褲兜里;嘴里叼著香煙致意更是不禮貌的。

在社交場(chǎng)合遇見(jiàn)身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意，不要主動(dòng)向前握手問(wèn)候，只是在領(lǐng)導(dǎo)人伸手時(shí)，才向前握手問(wèn)候。

三、鞠躬禮

即彎身行禮，源于中國(guó)的商代，是一種古老而文明的對(duì)他人表示敬重的慎重禮節(jié)。它既適用于莊重肅穆或喜慶快樂(lè)的儀式，又適用于一般的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。

(一)行鞠躬禮的姿態(tài)

行鞠躬禮時(shí)雙手垂放，雙腳立正，雙目注視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時(shí)，雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬禮時(shí)，面對(duì)受禮者，距離約二、三步遠(yuǎn)，頭和頸部要處于自然狀態(tài)，以腰為軸上身前傾，視線隨著鞠躬?jiǎng)幼髯匀幌乱?，同時(shí)問(wèn)候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等，禮后起身快速還原。施鞠躬禮前，應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時(shí)，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動(dòng)作不能過(guò)快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常，受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí)，不必以鞠躬還禮，可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國(guó)家流行甚廣，尤其是在日本盛行。

(二)鞠躬的深度和次數(shù)

一般來(lái)說(shuō)，行鞠躬禮時(shí)，下彎的幅度越大和次數(shù)越多，即表示敬重的程度越大，但也要留意場(chǎng)合，依據(jù)詳細(xì)狀況而定。一般問(wèn)候、打招呼時(shí)應(yīng)施15°左右的鞠躬禮，迎客與送客時(shí)分別行30°與45°的鞠躬禮，喜慶場(chǎng)合行40°左右的鞠躬禮，這些場(chǎng)合一般只須要行禮一次。唯在追悼會(huì)時(shí)才采納較大幅度的三鞠躬禮。在初見(jiàn)的摯友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩，為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的敬重，都可以行鞠躬禮。

四、合十禮

合十禮施禮正規(guī)莊重，身體直立，雙目凝視對(duì)方，面帶微笑，兩個(gè)手掌在胸前約20厘米處對(duì)合，五指并攏向上，手掌略向外傾斜，然后欠身低頭，并口誦：“菩薩保佑!”通常行合十禮的雙手舉得越高，表示對(duì)對(duì)方的敬重程度就越高，向一般人行合十禮，合十的指尖與胸部持平即可;若是平輩相見(jiàn)指尖應(yīng)舉至鼻尖;若是晚輩見(jiàn)尊長(zhǎng)時(shí)指尖應(yīng)舉至前額。施合十禮是不得戴帽子的，若戴著帽子，必需先摘帽夾在左腋下，方可施合十禮。

五、拱手禮

在中國(guó)，親友相見(jiàn)，特殊是在春節(jié)團(tuán)拜、登門探望、致以慶賀、開(kāi)會(huì)發(fā)言時(shí)，可以行拱手禮。它是我國(guó)古代一種重要的禮節(jié)，已沿用兩千多年。施拱手禮的方法是，行禮者首先立正，右手半握拳，然后用左手在胸前扶住右手，在雙目凝視對(duì)方的同時(shí)，拱手齊眉，彎腰自上而下，雙手向前朝對(duì)方方向輕輕搖動(dòng)。行禮時(shí)，可向受禮者致以祝愿或祈求，如“恭喜發(fā)財(cái)!…請(qǐng)多關(guān)照!”等。

六、擁抱禮與親吻禮

親吻禮是用唇或臉蛋接觸他人表示致意的禮節(jié)。依照雙方關(guān)系的親疏程度，親吻的部位與方式也不盡相同。長(zhǎng)輩只吻晚輩的額頭;同輩如摯友、同事、兄弟姐妹之間只是臉頰相貼，情侶與夫妻之間才親吻對(duì)方嘴唇。此外，還有一種吻手禮流行于歐美上層社會(huì)異性之間的交往中。須要留意的是，親吻禮必需穩(wěn)重、自然。涉外交往中，年輕女性一般不宜與男外賓行親吻禮，應(yīng)主動(dòng)行握手禮;當(dāng)然，當(dāng)外國(guó)年長(zhǎng)來(lái)賓出于敬重行親吻禮時(shí)，也應(yīng)大大方方地以禮待之。

在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的留意，也一下子拉近了雙方的距離。

依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛運(yùn)用的尊稱。

在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見(jiàn)的一種稱呼方法?？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。

對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。

同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和敬重。

對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒(méi)有詳細(xì)的職務(wù)也沒(méi)有詳細(xì)的職稱的人，可以干脆稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”，假如知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。

在運(yùn)用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō)，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必需在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

除此之外，稱呼時(shí)還要留意以下幾點(diǎn)：

第一，初次見(jiàn)面更要留意稱呼

初次與人見(jiàn)面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特殊清晰，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對(duì)……”假如對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了便利把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。

其次，關(guān)系越熟越要留意稱呼

與對(duì)方非常熟識(shí)之后，千萬(wàn)不要因此而忽視了對(duì)對(duì)方的稱呼，肯定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的狀況下。人人都須要被人敬重，越是熟人，越是要彼此敬重，假如熟了就變得隨隨意便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。

第三，稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)

在交談過(guò)程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對(duì)方的留意，他會(huì)仔細(xì)地聽(tīng)下去。

假如你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對(duì)方聽(tīng)著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽(tīng)不清晰，就引不起聽(tīng)話的愛(ài)好。

相比之下，假如太不留意對(duì)方的姓名，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感愛(ài)好了。所以，肯定要把對(duì)方完整的稱呼，很仔細(xì)很清晰很緩慢地講出來(lái)，以顯示對(duì)對(duì)方的敬重。

見(jiàn)面禮儀常識(shí)

1,下列對(duì)手機(jī)的運(yùn)用說(shuō)法正確的是:()

a,開(kāi)會(huì)時(shí)不能打手機(jī)

b,在加油站加油時(shí)不能打手機(jī)

c,在飛機(jī)上不能用手機(jī)

d,在會(huì)場(chǎng)上可以打手機(jī)

2,在公共場(chǎng)所舉止不雅的現(xiàn)象有:()

a,大庭廣眾之下,寬衣解帶

b,吃飯響聲大作

c,不用公共筷勺替他人送菜

d,大聲交談,不顧及左右

3,站立是人們?nèi)粘＝煌幸环N最基本的舉止,正確的站姿要求是:()

a,頭正,雙目平視,平和自然

b,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰

c,雙腳隨意放置

d,雙臂放松,可曲可直

4,辦公室工作中,同事之間相互支持與合作,應(yīng)留意做到:()

a,守時(shí)

b,守信

c,守約

d,效率

5,與人交談,是不敬重別人的舉動(dòng),不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn):()

a,揉眼睛

b,伸懶腰

c,挖耳朵

d,用手指向他人鼻尖

6,行走之時(shí)有禮儀,與他人同行,不雅觀的儀態(tài)包括:()

a,東跑西顛,方向叵測(cè)

b,駝背彎腰,縮脖擺膊

c,搖搖擺晃,東倒西歪

d,走路帶響,響徹云霄

7,乘坐車輛時(shí),應(yīng)留意哪些方面的問(wèn)題:()

a,上下車先后依次

b,就座時(shí)相互謙讓

c,乘車時(shí)律己敬人

d,與熟識(shí)的人小聲交談

8,走訪外國(guó)人時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范包括:()

a,有約在先,守時(shí)

b,登門有禮,舉止有方

c,把握時(shí)間,適可而止

d,茶點(diǎn)煙酒,隨意取用

9,屬于"五句十字"文明用語(yǔ)的選項(xiàng)是:()

a,您好

b,請(qǐng)

c,感謝

d,對(duì)不起

10,下列哪些選項(xiàng)是人們?cè)诮煌械募烧Z(yǔ):()

a,你太胖了,像頭肥豬

b,小姐,你今年多大了

c,看你的小個(gè)子就知道你小時(shí)候養(yǎng)分不良

d,您老高壽

b,挖耳朵

c,掏鼻子

d,修指甲

12,與他人見(jiàn)面握手,應(yīng)當(dāng)做到()

a,凝視對(duì)方,微笑致意

b,戴帽子和手套

c,握手的時(shí)間應(yīng)以3秒左右為宜

d,站立和坐著都可以

13,握手是人們見(jiàn)面時(shí)常常運(yùn)用的禮儀,通常含有感謝,慰問(wèn),慶賀或相互激勵(lì)的意義.握手應(yīng)留意的問(wèn)題是指:()

a,握手的力度

b,先后依次

c,握手時(shí)間

d,握手的禁忌

14,通常把自己的姓名,供職單位或部門,稱之為自我介紹的要素:()

a,愛(ài)好與性格

b,職務(wù)或職權(quán)范圍

c,親戚與摯友

d,住址與學(xué)歷

b,名片可放在褲兜里

c,保持名片清潔,平整

d,可以隨意放在任何地方

16,在學(xué)生尊師禮儀中,不正確的是:()

a,進(jìn)入老師辦公室,須經(jīng)過(guò)允許

b,與老師說(shuō)話可以東張西望,抓耳撓腮

c,老師進(jìn)入教室,學(xué)生起立問(wèn)好

d,下課鈴響后就可離開(kāi)教室

17,進(jìn)入圖書室,閱覽室,不正確的做法是:()

a,衣著整齊,依次入座

b,可以給熟識(shí)的人占座

c,與熟人交談

d,自己喜愛(ài)的書可以多借閱

18,就餐是人們每天都要做的事,無(wú)論是在家里,還是在餐館,做法正確的是:()

a,先請(qǐng)長(zhǎng)輩入座最佳位置

b,狼吞虎咽,仰脖進(jìn)食

c,隨意選自己喜愛(ài)吃的菜

d,可隨時(shí)離開(kāi)餐桌

19,愛(ài)護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施,遵守公共場(chǎng)所的秩序,是每個(gè)公民應(yīng)具備的基本道德.下列做法中正確的是:()

a,在建筑物上涂黑或粘貼廣告

b,攀折花木

c,不隨意挪動(dòng)公共設(shè)施

d,遵守各項(xiàng)管理規(guī)定

20,依據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),由誰(shuí)首先伸出手來(lái)"發(fā)起"握手:()

a,年幼者

b,晚輩

c,下級(jí)

d,尊者

21,下列哪些選項(xiàng)是人們?cè)诮煌械募烧Z(yǔ):()

a,你太胖了,像頭肥豬

b,小姐,你今年多大了

c,看你的小個(gè)子就知道你小時(shí)候養(yǎng)分不良

d,您老高壽

22,公務(wù)人員運(yùn)用書面用語(yǔ)的首要要求是:()

a,書面規(guī)范

b,精確無(wú)誤

c,工整清楚

d,用a4型紙

23,喝茶敬客時(shí),最重要的是留意以下要點(diǎn):()

a,客人的嗜好

b,上茶的規(guī)則

c,敬茶的方法

d,續(xù)水的時(shí)機(jī)

24,男子穿西裝時(shí),要留意"三肯定律",應(yīng)限制在一種顏色,且以黑色為首選:()

a,鞋子

b,襪子

c,腰帶

d,公文包

25,"女士?jī)?yōu)先"的含義是,男士讓女士:()

a,到處走在前面

b,先行進(jìn)餐

c,做簡(jiǎn)潔的工作

d,成為受敬重的對(duì)象

26,在通電話時(shí),假如電話中斷了,依照慣例,應(yīng)由再撥打一次:()

a,發(fā)話人

b,受話人

c,兩人都可以

d,不用再撥打

27,服務(wù)人員在為自己畫工作妝時(shí),應(yīng)留意不能:()

a,離奇出眾

b,殘妝示人

c,濃妝艷抹

d,佩戴飾品三種以上

28,商務(wù)交往中私人問(wèn)題有"五不問(wèn)"的要求,下面正確的是:()

a,年齡

b,收入

c,婚姻

d,經(jīng)驗(yàn)

29,在與人交談時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)凝視對(duì)方的,才不算失禮:()

a,上半身

b,雙眉到鼻尖,三角區(qū)

c,頸部

d,腳

30,以下做法,符合文明要求的行為是:()

a,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂(lè)

b,自行車停放在樓道里

c,在草坪中小路行進(jìn)

d,靠右慢走

31,在影劇院符合文明禮儀要求的行為包括:()

a,輕輕地吃帶皮核的食品

b,依據(jù)觀眾感受,剛好鼓掌

c,演員謝幕前,不提前退席

d,觀看期間,隨意出入

32,在辦公室工作不能穿:()

a,西裝

b,背心

c,襯衣

d,短褲

33,請(qǐng)柬一般由標(biāo)題,稱謂,正文,結(jié)語(yǔ),祝頌詞,署名落款六部分組成.請(qǐng)柬的正文中三個(gè)基本要素不行缺少:()

a,事由

b,時(shí)間

c,地點(diǎn)

d,官職

34,對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家的象征:()

a,文化與傳統(tǒng)

b,文明程度

c,古老歷史

d,整體實(shí)力

35,在參與重大集會(huì)時(shí),來(lái)賓到會(huì)時(shí)要:()

a,鼓掌

b,圍觀

c,起立

d,安靜行注目禮

36,在舞會(huì)中,女士受男士邀請(qǐng),但又不想跳舞時(shí),正確的做法是:()

a,可以婉言拒絕

b,不要拒絕

c,立刻接受其他人邀請(qǐng)

d,不做理睬

37,要想在社會(huì)中,增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不僅須要肯定的專業(yè)技能,還要有:()

a,美麗的容貌

b,良好的禮儀修養(yǎng)

c,較高的學(xué)歷

d,深厚的家庭背景

見(jiàn)面禮儀常識(shí)

入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。

聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界，倒也不必站的那么肅穆!男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔軟和輕快，丁字步站立。

談話時(shí)，要面對(duì)對(duì)方，保持肯定的距離。盡量保持身體的挺直，不行歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

手勢(shì)禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅，規(guī)范適度，不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢(shì)是人際交往時(shí)不行缺少的動(dòng)作，是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語(yǔ)言”。它可以加重語(yǔ)氣，增加感染力。手勢(shì)能協(xié)助表情達(dá)意，又可以展示特性風(fēng)度，在“體語(yǔ)”大本營(yíng)中，它是一個(gè)引人注目的“角色”。

靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中，應(yīng)避開(kāi)吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí)，留意不要因并排行走而占據(jù)路面。

古代見(jiàn)面禮儀常識(shí)

揖：拱手行禮，是為揖。這是古代賓主相見(jiàn)的最常見(jiàn)的禮節(jié)。揖讓之禮分為三種：

一專用于沒(méi)有婚姻關(guān)系的異姓，行禮時(shí)推手微向下；二專用于有婚姻關(guān)系的異姓，行禮時(shí)推手平而致于前；三專用于同姓來(lái)賓，行禮時(shí)推手微向上。

長(zhǎng)揖：這是古代不分尊卑的相見(jiàn)禮，拱手高舉，自上而下。

拱：古代的一種相見(jiàn)禮，兩手在胸前相合表示敬意。

拜：古代表示尊敬的一種禮節(jié)。古之拜，只是拱手彎腰而已，兩手在胸前合抱，頭向前俯，額觸雙手，猶如揖。后來(lái)亦指將屈膝頓首、兩手著地或叩頭及地稱為"拜"。

拜手：古代的一種跪拜禮。行禮時(shí)，跪下，兩手拱合到地，頭靠在手上?！吨芏Y》中作"空首"；也作"拜首"。

再拜：拜兩次為再拜，表示禮節(jié)之隆重。過(guò)去書信末尾也常用"再拜"以表示敬意。

頓首：跪而頭叩地為頓首。"頓"是稍停的意思。行禮時(shí)，頭碰地即起，因其頭接觸地面時(shí)間短暫，故稱頓首。通常用于下對(duì)上及平輩間的敬禮。如官僚間的拜迎、拜送，民間的拜賀、拜望、告別等。也常用于書信的開(kāi)頭或末尾。

稽首：古代的一種跪拜禮。跪而頭觸地作較長(zhǎng)時(shí)間停留為稽首。"稽"是停留拖延的意思。行禮時(shí)，施禮者屈膝跪地，左手按右手，拱手于地，頭也緩緩至于地，手在膝前，頭在手后。頭在地必需停留一段時(shí)間?；资亲钪氐亩Y節(jié)，常為臣子拜見(jiàn)君王時(shí)所用。

冠禮古代表示男子已屆成年的一種禮節(jié)儀式?！抖Y記》上說(shuō)男子二十歲加冠。"冠"即"加冠"，屆時(shí)將筮日筮賓，行冠禮，以示隆重。

笄禮古代貴族女子表示已屆成年的一種禮節(jié)儀式。貴族女子15歲行笄禮，結(jié)發(fā)加笄（笄為發(fā)髻上插的簪子），取字，并可許嫁。古書說(shuō)的"及笄"、"笄年"、"字人"皆指女子以成年許嫁。將近成年者則稱"未字"、"待字"等。

筮日古人實(shí)行禮儀選擇吉日的占卜方式。用蓍草占卦為筮，用龜殼占卦為卜。

筮賓古人實(shí)行禮儀選擇合適主事人的一種占卜方式。

聘禮先秦列國(guó)諸侯相互聘問(wèn)所遵循的禮儀。其主要儀節(jié)是郊勞（主國(guó)要員都郊迎來(lái)使）、聘享（在宗廟內(nèi)的迎祭儀式）、私覿、饗賓（宴請(qǐng)來(lái)使）、館賓、贈(zèng)賄（使者臨行，主國(guó)贈(zèng)禮品）。后雖改變各異，但亦基本沿用，多用于外交。

六禮古代婚姻禮儀，即六道手續(xù)，稱為"六禮"。據(jù)《儀禮。士昏禮》載，六禮即納采、問(wèn)名、納吉、納征（男家以聘禮送給女家）、請(qǐng)期（男家備禮告女家以商定期）、親迎。

九賓亦稱"九賓之禮"，為古代賓禮中最隆重的禮儀，主國(guó)有九個(gè)迎賓贊禮的官員延迎上殿?！读H藺相如列傳》："今大王亦宜齋戒五日，設(shè)九賓于廷。"

三拜古代拜制沿革困難。一般地說(shuō)，長(zhǎng)跪、彎腰、垂首至地為"拜"。拜時(shí)頭低垂觸地，并略作停留，稱為"稽首"，或稱"叩首"，俗稱"磕頭"。古時(shí)常禮為兩拜稽首，稱為"再拜"。有時(shí)以示敬重或誠(chéng)意，則變常禮為三拜稽首，稱為"三拜"。

喪禮古稱"兇禮"，安葬死者前后的殮殯奠饌和拜踴哭泣的禮節(jié)。

酹古代祭祀或設(shè)誓的一種儀式。作法是把酒灑在地上。

如何跪坐

前據(jù)后恭古漢族是佩劍的，佩劍的士要時(shí)刻保持警戒狀態(tài)。所以坐下來(lái)前，先單獨(dú)彎曲左腿，因?yàn)閯υ谧竺?，突然拔劍的時(shí)候，不會(huì)劃到左腿。成單腿跪姿態(tài)。隨后再?gòu)澢彝龋孪ドw距離一拳寬度，雙手握拳，低在腰部。站起來(lái)的時(shí)候，反之，先起右腿，便于拔劍，再起左腿。這個(gè)是武人的坐法。

文人的坐法是先彎腰，成鞠躬姿態(tài)，身體重心降低，隨后，雙膝蓋著地。坐后和女子一樣，是雙膝蓋并攏，雙手平壓在前面。另外，平日起居，可以用前一種。但是祭祀，跪拜，必需用后一種。

我國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗中最隆重的節(jié)日。此節(jié)乃一歲之首。古人又稱元日、元旦、元正、新春、新正等，而今人稱春節(jié)，是在采納公歷紀(jì)元后。古代“春節(jié)”與“春季”為同義詞。春節(jié)習(xí)俗一方面是慶賀過(guò)去的一年，一方面又祈祝新年歡樂(lè)、五谷豐登、人畜興盛，多與農(nóng)事有關(guān)。迎龍舞龍為取悅龍神保佑，風(fēng)調(diào)雨順;舞獅源于鎮(zhèn)懾糟蹋莊稼、殘害人畜之怪獸的傳聞。隨著社會(huì)的發(fā)展，接神、敬天等活動(dòng)已漸漸淘汰，燃鞭炮、貼春聯(lián)、掛年畫、耍龍燈、舞獅子、拜年賀喜等習(xí)俗至今仍廣為流行。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱正月半、上元節(jié)、燈節(jié)。元宵習(xí)俗有賞花燈、包餃子、鬧年鼓、迎廁神、猜燈謎等。宋代始有吃元宵的習(xí)俗。元宵即圓子，用糯米粉做成實(shí)心的或帶餡的圓子，可帶湯吃，也可炒吃、蒸吃。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。節(jié)日里嚴(yán)禁煙火，只能吃寒食。在冬至后的一百零一零五天或一百零一零六天，在清明前一、二日。相傳，春秋時(shí)晉公子重耳流亡在外，大臣介子推曾割股啖之。重耳做國(guó)君后，大封功臣，獨(dú)未賞介子推。子推便隱居山中。重耳聞之甚愧，為逼他出山受賞，放火燒山。子推抱木不出而被燒死。重耳遂令每年此日不得生火做飯，追念子推，表示對(duì)自己過(guò)失的指責(zé)。因寒食與清明時(shí)間相近，后人便將寒食的風(fēng)俗視為清明習(xí)俗之一。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。按農(nóng)歷算在三月上半月，按陽(yáng)歷算則在每年四月五日或六日。此時(shí)天氣轉(zhuǎn)暖，風(fēng)和日麗，“萬(wàn)物至此皆潔齊而清明”，清明節(jié)由此得名。其習(xí)俗有掃墓、春游、蕩秋千、放風(fēng)箏、插柳戴花等。歷代文人都有以清明為題材入詩(shī)的。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱端陽(yáng)、重午、重五。端午原是月初午日的儀式，因“五”與“午”同音，農(nóng)歷五月初五遂成端午節(jié)。一般認(rèn)為，該節(jié)與紀(jì)念屈原有關(guān)。屈原忠而被黜，投水自盡，于是人們以吃粽子、賽龍舟等來(lái)悼念他。端午習(xí)俗有喝雄黃酒、掛香袋、吃粽子、插花和菖蒲、斗百草、驅(qū)“五毒”等。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱少女節(jié)或七夕。相傳，天河?xùn)|岸的織女嫁給河西的牛郎后，云錦織作稍慢，天帝大怒，將織女逐回，只許兩人每年農(nóng)歷七月初七夜晚在鵲鳥搭成的橋上會(huì)面。或說(shuō)：天上的織女嫁給了地上的牛郎，王母娘娘將織女抓回天庭，只許兩人一年一度鵲橋會(huì)面。每年七月初七晚上，婦女們趁織女與牛郎團(tuán)聚之際，擺設(shè)香案，穿針引線，向她懇求織布繡花的技巧。在葡萄架下，靜聽(tīng)牛郎織女的談話，也是七月七的一大趣事。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。又稱團(tuán)聚節(jié)。農(nóng)歷八月在秋季之中，八月十五又在八月之中，故稱中秋。秋高氣爽，明月當(dāng)空，故有賞月與祭月之俗。圓月帶來(lái)的團(tuán)聚的聯(lián)想，使中秋節(jié)更加深化人心。唐代將嫦娥奔月與中秋賞月聯(lián)系起來(lái)后，更富浪漫色調(diào)。歷代詩(shī)人以中秋為題材作詩(shī)的許多。中秋節(jié)的主要習(xí)俗有賞月、祭月、觀潮、吃月餅等。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。《易經(jīng)》將“九”定為陽(yáng)數(shù)，兩九相重，故農(nóng)歷九月初九為“重陽(yáng)”。重陽(yáng)季節(jié)，秋高氣爽，風(fēng)清月潔，故有登高望遠(yuǎn)、賞菊賦詩(shī)、喝菊花酒、插茱萸等習(xí)俗。唐人有“遍插茱萸少一人”的詩(shī)句。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。這是古代歲末祭祀祖先、祭拜眾神、慶祝豐收的節(jié)日。臘日通常在每年的最終——個(gè)月(臘月)實(shí)行，南北朝時(shí)臘日已固定在農(nóng)歷十二月初八。有吃赤豆粥、祭拜祖先等習(xí)俗。佛教的臘八粥后也滲入臘日習(xí)俗。

我國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日。農(nóng)歷十二月三十日晚，家家在打掃一清的屋里，擺上豐富的菜肴，全家團(tuán)聚吃“年飯”。此夜大家通宵不眠，或喝酒閑聊，或猜謎下棋，游戲游樂(lè)，謂之“守歲”。零點(diǎn)時(shí)，眾人爭(zhēng)相奔出，在庭前攏火燃燒(古稱“庭燎”，取其興盛之意)，并在這“歲之元，月之元，時(shí)之元”的“三元”之時(shí)搶先放出三個(gè)“沖天炮”，以求首先發(fā)達(dá)，大吉大利。此時(shí)，爆竹聲、歡叫聲響成一片，一派“爆竹聲中除舊歲”的景象。

兄弟行輩中長(zhǎng)幼排行的次序。伯(孟)是老大，仲是老二，叔是老三，季是老四。古代貴族男子的字前常加伯(孟)、仲、叔、季表示排行，字的后面加“父”或“甫”字表示男性，構(gòu)成男子字的全稱，如伯禽父、仲尼父、叔興父等。

又稱屬相。古代術(shù)數(shù)家拿十二種動(dòng)物來(lái)配十二地支，子為鼠，丑為牛，寅為虎，卯為兔，辰為龍，巳為蛇，午為馬，未為羊，申為猴，酉為雞，戌為狗，亥為豬。后以為某人生在某年就肖某物，如子年生的肖鼠，亥年生的肖豬，稱為十二生肖。在古代，十二生肖常被涂上迷信色調(diào)，一遇休戚禍福，往往牽扯起來(lái)，特殊是在婚配中男女屬相很有講究，有所謂“雞狗斷頭婚”、“龍虎不相容”等說(shuō)法。

一個(gè)人誕生的年、月、日、時(shí)，各有天干、地支相配，每項(xiàng)兩個(gè)字，四項(xiàng)共八個(gè)字。依據(jù)這八個(gè)字，可推算出一個(gè)人的命運(yùn)。遇有大事，都需推算八字。舊俗訂婚時(shí)，男女雙方互換庚帖，上有生辰八字。雙方各自卜問(wèn)對(duì)方的生辰八字命相陰陽(yáng)，以確定能否成婚，吉兇如何。

孝，指對(duì)父母要孝順、聽(tīng)從;悌，指對(duì)兄長(zhǎng)要敬重、聽(tīng)從。孔子特別重視孝悌，把孝悌作為實(shí)行“仁”的根本，提出“三年無(wú)改于父道”、“父母在，不遠(yuǎn)游”等一系列孝悌主見(jiàn)。孟子也把孝悌視為基本的道德規(guī)范。秦漢時(shí)的《孝經(jīng)》則進(jìn)一步提出：“孝為百行之首?！比寮姨岢┑哪康模菫榱司S護(hù)宗法等級(jí)秩序。

古代祭祀用的牲畜，色純?yōu)椤盃蕖保w全為“牲”。《左傳·曹劌論戰(zhàn)》中有這樣的話：“犧牲玉帛，弗敢加也，必以信。”

一指古代用于祭祀的牛、羊、豬，后來(lái)也稱雞、魚、豬為三牲。一指夏、商、周三代所用犧牲的.總稱。

古代帝王祭祀社稷時(shí)，牛、羊、豕(shi，豬)三牲全備為“太牢”。古代祭祀所用犧牲，行祭前需先飼養(yǎng)于牢，故這類犧牲稱為牢;又依據(jù)犧牲搭配的種類不同而有太牢、少牢之分。少牢只有羊、豕，沒(méi)有牛。由于祭祀者和祭祀對(duì)象不同，所用犧牲的規(guī)格也有所區(qū)分：天子祭祀社稷用太牢，諸侯祭祀用少牢。

見(jiàn)面禮儀常識(shí)

稱呼指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬之中，所采納的彼此之間的稱謂語(yǔ)。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方敬重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚，因此對(duì)它不能疏忽大意，隨意亂用。在商務(wù)會(huì)面中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用稱謂，是商務(wù)交往順當(dāng)進(jìn)行的第一步。

在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的留意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛運(yùn)用的尊稱。

在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見(jiàn)的一種稱呼方法?？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。

對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和敬重。

對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒(méi)有詳細(xì)的職務(wù)也沒(méi)有詳細(xì)的職稱的人，可以干脆稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”，假如知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在運(yùn)用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō)，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必需在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。

第一，初次見(jiàn)面更要留意稱呼。初次與人見(jiàn)面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特殊清晰，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對(duì).....”假如對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了便利把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。

其次，關(guān)系越熟越要留意稱呼。與對(duì)方非常熟識(shí)之后，千萬(wàn)不要因此而忽視了對(duì)對(duì)方的稱呼，肯定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的狀況下。人人都須要被人敬重，越是熟人，越是要彼此敬重，假如熟了就變得隨隨意便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。

稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)。在交談過(guò)程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對(duì)方的留意，他會(huì)仔細(xì)地聽(tīng)下去。假如你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對(duì)方聽(tīng)著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽(tīng)不清晰，就引不起聽(tīng)話的愛(ài)好。相比之下，假如太不留意對(duì)方的姓名，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感愛(ài)好了。所以，肯定要把對(duì)方完整的稱呼，很仔細(xì)很清晰很緩慢地講出來(lái)，以顯示對(duì)對(duì)方的敬重。

1.無(wú)稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方，就干脆起先談話是特別失禮的行為。

2.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不相宜正式商務(wù)場(chǎng)合，切勿運(yùn)用?！靶值堋?、“哥們”等稱呼，會(huì)顯得運(yùn)用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。

3.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色調(diào)，比如，北京人愛(ài)稱人為“師傅”，山東人愛(ài)稱人為“店員”，而在南方人聽(tīng)來(lái)，“師傅”等于“出家人”，“店員”確定是“打工仔”。

在商務(wù)交往中，相互介紹和為他人介紹是最常見(jiàn)，也是最重要的禮節(jié)之一，是人們從生疏走向熟悉的第一步。介紹分為自我介紹，他人介紹和商業(yè)性介紹三種狀況。

商務(wù)接待的禮儀是什么

商務(wù)交往活動(dòng)中,接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作，為下一步深化的交往打下基礎(chǔ)。接待要有周密的布置。接待的程序：預(yù)約——打算——接待——送客。那么,怎樣才能使客戶體會(huì)到你的熱忱好客、禮貌待人的誠(chéng)意呢?大體上應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

對(duì)于如約而來(lái)的客人，要表示熱忱、友好。

對(duì)貴客或遠(yuǎn)道而來(lái)的客人，要指派專人出面，提前到達(dá)雙方約定的地點(diǎn)(或適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn))，恭候客人的到來(lái);接待人員要提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)、碼頭或車站，以示對(duì)客人的敬重。

客人抵達(dá)后，若賓主雙方早就相識(shí)，雙方干脆行見(jiàn)面禮，若是初次見(jiàn)面，一般是由禮賓人員或我方迎接人員中身份最高的，領(lǐng)先將己方迎接人員一一介紹給客人，再由客人中身份最高者將客人根據(jù)肯定依次介紹給主子。

對(duì)于來(lái)自本地的客人，一般應(yīng)當(dāng)提前半小時(shí)在單位大門口或辦公樓下恭候客人

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，彼此往來(lái)的商務(wù)活動(dòng)日益頻繁，接待工作也應(yīng)越來(lái)越規(guī)范。

要文明待客、禮貌待客、熱忱待客，接待工作在禮儀方面應(yīng)做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱忱、周到、細(xì)致。

1、文明待客

文明待客主要以主子的語(yǔ)言、舉止和看法來(lái)體現(xiàn)：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲

2、禮貌待客

留意禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用：?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)、懇求語(yǔ)、感謝語(yǔ)、致歉語(yǔ)、道別語(yǔ)

3、熱忱待客

依據(jù)中辦駕馭的原則：左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)居中，2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊，3號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中，1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊，2號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列。

關(guān)于宴席座次的支配

宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按一般宴席駕馭，假如場(chǎng)景有特別因素，應(yīng)視情而定。

簽字雙方主子在左邊，客人在主子的右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等，按主客左右排列。

關(guān)于乘車的座次支配

小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(假如后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。

1、接待打算

對(duì)于前來(lái)訪問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參與會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班，支配與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種緣由，相應(yīng)身份的主子不能前往，前去迎接的主子應(yīng)向客人作出禮貌的說(shuō)明。

2、剛好接待

主子到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥藖?lái)迎接，內(nèi)心必定感到特別興奮，若迎接來(lái)遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無(wú)論怎樣說(shuō)明，都無(wú)法消退這種失職和不守信譽(yù)的印象。

3、接待禮節(jié)

接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，假如出名片，可送予對(duì)方。留意送名片的禮儀：

當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用懇求的口吻說(shuō)：“假如您便利的話，能否留張名片給我?”

作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)細(xì)致地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

4、交通工具的支配

迎接客人應(yīng)提前為客人打算好交通工具，不要等到客人到了才匆忙忙忙打算交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

5、日程支配

主子應(yīng)提前為客人打算好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的安排、日程支配交給客人，并把打算好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

將客人送到住地后，主子不要馬上離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿足，比如客人參加活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等?？紤]到客人一路旅途勞累，主子不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告知客人。

見(jiàn)面禮儀的常識(shí)概要

即彎身行禮，源于中國(guó)的商代，是一種古老而文明的對(duì)他人表示敬重的慎重禮節(jié)。它既適用于莊重肅穆或喜慶快樂(lè)的儀式，又適用于一般的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。

(一)行鞠躬禮的姿態(tài)。

行鞠躬禮時(shí)雙手垂放，雙腳立正，雙目注視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時(shí)，雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬禮時(shí)，面對(duì)受禮者，距離約二、三步遠(yuǎn)，頭和頸部要處于自然狀態(tài)，以腰為軸上身前傾，視線隨著鞠躬?jiǎng)幼髯匀幌乱?，同時(shí)問(wèn)候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等，禮后起身快速還原。施鞠躬禮前，應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時(shí)，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動(dòng)作不能過(guò)快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常，受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí)，不必以鞠躬還禮，可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國(guó)家流行甚廣，尤其是在日本盛行。

(二)鞠躬的深度和次數(shù)。

一般來(lái)說(shuō)，行鞠躬禮時(shí)，下彎的幅度越大和次數(shù)越多，即表示敬重的程度越大，但也要留意場(chǎng)合，依據(jù)詳細(xì)狀況而定。一般問(wèn)候、打招呼時(shí)應(yīng)施15°左右的鞠躬禮，迎客與送客時(shí)分別行30°與45°的鞠躬禮，喜慶場(chǎng)合行40°左右的鞠躬禮，這些場(chǎng)合一般只須要行禮一次。唯在追悼會(huì)時(shí)才采納較大幅度的三鞠躬禮。在初見(jiàn)的摯友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩，為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的敬重，都可以行鞠躬禮。

見(jiàn)面禮儀的常識(shí)概要

即彎身行禮，源于中國(guó)的商代，是一種古老而文明的對(duì)他人表示敬重的慎重禮節(jié)。它既適用于莊重肅穆或喜慶快樂(lè)的儀式，又適用于一般的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。

(一)行鞠躬禮的姿態(tài)。

行鞠躬禮時(shí)雙手垂放，雙腳立正，雙目注視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時(shí)，雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬禮時(shí)，面對(duì)受禮者，距離約二、三步遠(yuǎn)，頭和頸部要處于自然狀態(tài)，以腰為軸上身前傾，視線隨著鞠躬?jiǎng)幼髯匀幌乱疲瑫r(shí)問(wèn)候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等，禮后起身快速還原。施鞠躬禮前，應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時(shí)，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動(dòng)作不能過(guò)快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常，受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮，但是上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí)，不必以鞠躬還禮，可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國(guó)家流行甚廣，尤其是在日本盛行。

(二)鞠躬的深度和次數(shù)。

一般來(lái)說(shuō)，行鞠躬禮時(shí)，下彎的幅度越大和次數(shù)越多，即表示敬重的程度越大，但也要留意場(chǎng)合，依據(jù)詳細(xì)狀況而定。一般問(wèn)候、打招呼時(shí)應(yīng)施15°左右的鞠躬禮，迎客與送客時(shí)分別行30°與45°的鞠躬禮，喜慶場(chǎng)合行40°左右的鞠躬禮，這些場(chǎng)合一般只須要行禮一次。唯在追悼會(huì)時(shí)才采納較大幅度的三鞠躬禮。在初見(jiàn)的摯友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩，為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的敬重，都可以行鞠躬禮。

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見(jiàn)面禮儀常識(shí)

西班牙人通常在正式社交場(chǎng)合與客人相見(jiàn)時(shí)，行握手禮。與熟人相見(jiàn)時(shí)，男摯友之間常緊緊地?fù)肀А?/p>

親屬間的問(wèn)候，常常是擁抱和親吻，遇上長(zhǎng)輩，還會(huì)給你幾個(gè)熱吻。對(duì)第一次碰面的生疏人，常以握手相識(shí)，男士間，有時(shí)還會(huì)在對(duì)方手臂或肩背拍上幾下，女士間則要輕輕摟一摟并賜予對(duì)方左右臉頰兩個(gè)親吻。

根據(jù)西班牙商人的商業(yè)習(xí)慣和禮俗，建議你隨時(shí)穿著保守式樣西裝，內(nèi)穿白襯衫，打保守式樣的領(lǐng)帶。

在西班牙，通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現(xiàn)。西班牙人很重視信譽(yù)，總是盡可能地履行簽訂的合同，即便后來(lái)發(fā)覺(jué)合同中有對(duì)他們不利的地方，他們也不愿公開(kāi)承認(rèn)自己的過(guò)失。如在這種狀況下，對(duì)方能夠善意地幫助他們，則會(huì)贏得西班牙人的敬重與友情。

在西班牙，商人和實(shí)物不行分別，只要有可能，客人應(yīng)將產(chǎn)品的樣品或者服務(wù)項(xiàng)目遞送給或者介紹給主子。到西班牙作客的商人，在辦公時(shí)間以穿黑色皮鞋為宜，不要穿棕色皮鞋，尤其在日落之后，肯定要穿綠色的鞋子，因?yàn)槲靼嘌廊章渲?，肯定要穿黑色的鞋子，因?yàn)槲靼嘌廊藲v來(lái)就喜愛(ài)黑色。喜愛(ài)獅子、鷹、花卉、石榴，而不喜愛(ài)山水、亭臺(tái)、樓閣。

西班牙人是拉丁血統(tǒng)的人，性格開(kāi)朗而純樸，南北方有區(qū)分，北方的巴斯克人樸實(shí)而穩(wěn)健，而南部的卡邁蘭人，則因自古以來(lái)從事商業(yè)的關(guān)系，大多數(shù)是地地道道的商人，西班牙這個(gè)國(guó)家現(xiàn)在還遺留著階級(jí)制度，即限于上流階級(jí)的人。

才能上高校，而一流公司的高層人員，則多為這些上流階級(jí)的人所占據(jù)。因此，較低一級(jí)的公司，他們的領(lǐng)導(dǎo)人員就都是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的中等階級(jí)的人了。但是，他們多數(shù)是從實(shí)際工作中訓(xùn)練出來(lái)的。因此，在經(jīng)營(yíng)方面，看法特別主動(dòng)。

談判時(shí)，出面磋商的人也具備肯定的確定權(quán)，所以，商務(wù)談判我方也必需派遣相當(dāng)?shù)娜藛T前往洽談，否則，他們是會(huì)不予理睬的。拜會(huì)公司單位，必需要預(yù)先約會(huì)。最好持用有西班牙文、中文比照的名片，這樣，會(huì)給會(huì)面和談判供便利。在首都馬德里及全國(guó)最大商港和工業(yè)中心巴塞羅納的西班牙商人作風(fēng)頗為貴族化及保守。

文明禮儀常識(shí)之見(jiàn)面禮儀

教學(xué)目標(biāo)：

1、知道日常生活中的常用問(wèn)候語(yǔ)。

2、情愿學(xué)習(xí)并運(yùn)用問(wèn)候語(yǔ)，以正確運(yùn)用問(wèn)候語(yǔ)為榮。

3、知道向別人問(wèn)候敬意。不同的情景，要采納不同的問(wèn)候語(yǔ)及問(wèn)候方式。

4、了解其他國(guó)家的問(wèn)候方式。

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

讓學(xué)生正確運(yùn)用問(wèn)候語(yǔ)。

一、導(dǎo)入。

1、談話。

師：是的，我國(guó)古代宏大的教化家、思想家孔子曾說(shuō)過(guò)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎?！钡龅阶鹳F的客人應(yīng)當(dāng)怎樣打招呼呢？今日我們就來(lái)再次重溫問(wèn)候禮儀。問(wèn)候禮儀看似簡(jiǎn)潔，實(shí)則大有學(xué)問(wèn)。

二、不憐憫景，問(wèn)候語(yǔ)的不同運(yùn)用。

1、個(gè)人問(wèn)好。

（1）早上進(jìn)校，怎樣問(wèn)好。

（2）上樓時(shí)，遇到老師、家長(zhǎng)，怎樣問(wèn)好。

（3）進(jìn)入教室，怎樣跟同學(xué)問(wèn)好。

（4）課間活動(dòng)時(shí)，在樓梯或走廊遇見(jiàn)學(xué)校老師和外來(lái)的客人，該怎樣問(wèn)。

好

（5）中午老師給大家分餐，該怎么說(shuō)；到分餐室還菜盆時(shí)改怎么跟食堂工。

作人員打招呼。

（6）下午放學(xué)集合時(shí)，遇到老師和家長(zhǎng)怎樣問(wèn)好。

總結(jié)：孩子們，不管是在校內(nèi)外，見(jiàn)到同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)、客人，要主動(dòng)問(wèn)好。

a、見(jiàn)到同學(xué)，打聲招呼：***（同學(xué)名）你好！

b、見(jiàn)到老師，微微鞠躬/行隊(duì)禮問(wèn)好：**老師好！

c、遇到來(lái)訪客人，微微鞠躬/行隊(duì)禮問(wèn)好：叔叔好！阿姨好！

要求：親切，大方，聲音能讓對(duì)方清晰地聽(tīng)到。

請(qǐng)小摯友上來(lái)給大家展示一下自己是怎么問(wèn)好的，是否正確規(guī)范。

2、集體問(wèn)好。

（1）起先上課，怎樣跟老師問(wèn)好。

（2）上課結(jié)束，怎樣跟老師問(wèn)好。

（3）假如正好是全班路隊(duì)行進(jìn)中，見(jiàn)到老師/客人，領(lǐng)隊(duì)先領(lǐng)呼：“向老師/叔叔、阿姨問(wèn)好！”，集體打招呼：“老師好/叔叔、阿姨好！”

要求：親切，大方，聲音統(tǒng)一嘹亮。

全體起立，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下向聽(tīng)課老師們問(wèn)好。

三。講解問(wèn)好禮儀細(xì)則。

1、目光要友好地凝視著對(duì)方。問(wèn)候時(shí)看著對(duì)方是敬重對(duì)方的表現(xiàn)。主動(dòng)問(wèn)候是拉近人與人心理距離的好方法，也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，現(xiàn)在社會(huì)沒(méi)有良好的人際關(guān)系將寸步難行。

2、面帶微笑：笑是一種陽(yáng)光的力氣，這種力氣很具有感染性。想要自己和他人都更歡樂(lè)一些，就學(xué)會(huì)微笑著問(wèn)候，微笑著度過(guò)每一天。所以我請(qǐng)同學(xué)們，進(jìn)入校門時(shí)就將笑容送給每一個(gè)同學(xué)和老師。

3、問(wèn)候的聲音要洪亮。

四．推斷。

1、下課時(shí)，幾位同學(xué)在教室外活動(dòng)，一位老師從身邊經(jīng)過(guò)，他看了老師一眼，發(fā)覺(jué)不是教自己的老師，于是不打招呼，接著玩耍。

2、上課時(shí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到學(xué)校參觀，從教室走廊經(jīng)過(guò)，小明望見(jiàn)了，在座位上大聲喊：叔叔好！于是班上同學(xué)也一起跟著喊起來(lái)。

3、下課時(shí)，幾位同學(xué)在走廊上玩耍，望見(jiàn)老師陪伴到校參觀的領(lǐng)導(dǎo)走了過(guò)來(lái)，趕忙站直身子，并主動(dòng)站到一旁讓出通道，面帶微笑地說(shuō)：“老師們好！”

五．不相宜大聲問(wèn)好的情景。

（1）在寧?kù)o的圖書室，大家都在看書。

（2）上廁所時(shí)，遇到老師和領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)訪客人。

（3）老師、領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)訪客人正在接打電話。

（4）其他不相宜大聲問(wèn)好的情景。

六．了解其他國(guó)家的問(wèn)候方式。

1、介紹世界問(wèn)候日。

11月21日是“世界問(wèn)候日”。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)溫馨的節(jié)日。我們須要做的很簡(jiǎn)潔，只要向遇到的人發(fā)出真摯的問(wèn)候，或是傳遞一個(gè)甜蜜的微笑，就會(huì)把歡樂(lè)帶給大家。主動(dòng)問(wèn)候是文明禮儀的第一步，讓我們就從點(diǎn)滴小事做起，從最基本的禮儀“主動(dòng)問(wèn)候”做起，漸漸成長(zhǎng)為一個(gè)有修養(yǎng)的文明人。

2、介紹各國(guó)的問(wèn)候方式（幻燈出示課件）。

七、倡議。

12月19日萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的叔叔阿姨們將到學(xué)校探望大家學(xué)習(xí)、生活，到時(shí)，我希望我們班的孩子做到主動(dòng)問(wèn)好，以最美的笑容，迎接尊貴客人的到來(lái)。在此，我代表5（1）班全體同學(xué)向萬(wàn)達(dá)學(xué)校全部學(xué)生發(fā)出倡議：見(jiàn)到老師、同學(xué)主動(dòng)問(wèn)好表現(xiàn)個(gè)人優(yōu)秀文明禮儀；見(jiàn)到校外來(lái)賓，主動(dòng)問(wèn)好，展示萬(wàn)達(dá)學(xué)生良好精神風(fēng)貌，見(jiàn)到長(zhǎng)輩親人，主動(dòng)問(wèn)好，彰顯中華傳統(tǒng)美德。讓問(wèn)候成為一種習(xí)慣，讓問(wèn)候化為一絲暖和，用我們的文明禮儀之花裝扮我們漂亮的校內(nèi)。

八、學(xué)習(xí)小學(xué)生文明禮儀操。

在不同習(xí)俗的國(guó)家，人們的問(wèn)候方式有所不同。

在日本、韓國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)通常要鞠躬（bow），表示對(duì)別人的敬重。在俄羅斯、巴西等國(guó)，好摯友見(jiàn)面時(shí)常常是擁抱對(duì)方（hug）。

在美國(guó)和加拿大等國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)要特別有力地握對(duì)方的手，但時(shí)間很短（ap，shorthandshake）。

在墨西哥、埃及等國(guó)，人們也以握手的形式來(lái)問(wèn)候?qū)Ψ?，但時(shí)間要略長(zhǎng)一些，溫順一些（asofter，longerhandshake）。

在印度、泰國(guó)打招呼的方式則是把手放在胸前，輕輕地鞠一個(gè)躬。澳洲毛利人喜愛(ài)碰鼻子行禮。

阿拉伯人常用“在你面前的是你的親人，在你面前擺著的是平坦的道路”，來(lái)表示問(wèn)候。

非洲有的部落有個(gè)驚奇的禮節(jié)，即表示珍愛(ài)一個(gè)人或物時(shí)，要吐唾沫。當(dāng)部落的戰(zhàn)士第一次遇到小孩時(shí)，要朝他吐口唾沫。在觸摸一件新武器時(shí)，要先在自己手上吐唾沫。這可能是一種古老的遺俗，因?yàn)橐恍┰既苏J(rèn)為，口水可以避除邪惡。

世界各地的問(wèn)候方式不同，因此，我們與不同國(guó)家的人們交往時(shí)要遵循這一點(diǎn)：彼此敬重對(duì)方的文化。英語(yǔ)中有一句俗語(yǔ)：入鄉(xiāng)隨俗。

見(jiàn)面禮儀的常識(shí)概要

握手是人與人之間的第一類接觸。人的嘴巴或表情會(huì)說(shuō)謊，但肢體語(yǔ)言卻是不會(huì)說(shuō)謊的。和生疏人第一次握手，你的誠(chéng)意與信念很簡(jiǎn)單讓對(duì)方感受到，而相對(duì)的，假如你在虛偽應(yīng)付，對(duì)方也能從你的手心瞬間察覺(jué)出來(lái)。所以，在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的商務(wù)交往中，握手是一項(xiàng)很重要的社交禮儀。

(一)握手的方法。

握手的正確方法，是在介紹之后，互致問(wèn)候的同時(shí)，雙方各自伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開(kāi)，其余四指自然并攏并前指，握手時(shí)兩人伸出的掌心都不謀而合地向著左方，然后用手掌和五指與對(duì)方相握。

伸手的動(dòng)作要穩(wěn)重、大方，看法要親切、自然。右手與人相握時(shí)，左手應(yīng)當(dāng)空著，并貼著大腿外側(cè)自然下垂，以示專心專一。除老、弱、殘疾者外，一般要站著握手，不能坐著握手。

握手時(shí)間的長(zhǎng)短可因人、因地、因情而異。太長(zhǎng)了使人擔(dān)心，太短表達(dá)不出熱情心情。初次見(jiàn)面時(shí)握手時(shí)間以1—3秒鐘左右為宜。在多人相聚的場(chǎng)合，不宜只與某一人長(zhǎng)時(shí)間握手，以免引起他人誤會(huì)。握手力氣要適度，一般為2kq力度。過(guò)重的握手顯得粗魯無(wú)禮;過(guò)輕的抓指尖握手又顯得夜郎自大或敷衍了事。但男性與女性握手時(shí)，男方只須輕輕握一下女方的四指即可。

為了表示敬重，握手時(shí)上身略微前傾，頭略低一些，面帶笑容，凝視對(duì)方的眼睛，邊握手邊開(kāi)口致意，如說(shuō)：“您好"“見(jiàn)到您很興奮!”“歡迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。握手時(shí)可以上下微搖以示熱忱，但不宜左右晃動(dòng)或僵硬不動(dòng)。

對(duì)敬重的長(zhǎng)者握手可取雙握式，即右手緊握對(duì)方右手時(shí)，再用左手加握對(duì)方的手背和前臂。軍人戴軍帽與對(duì)方握手前，應(yīng)先行軍禮，然后握手。當(dāng)自己的手不干凈時(shí)，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶鳎⒈硎厩敢狻?/p>

(二)握手的禮儀要求。

握手的主要原則是敬重別人。握手的程序應(yīng)依據(jù)握手人雙方的社會(huì)地位;年齡、性別和賓主身份來(lái)確定，一般遵循“尊者確定”的原則。

在主賓之間，主子應(yīng)先伸手，客人再伸手相握，但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手表示辭行，主子才能握手告辭。

如要同很多人握手，應(yīng)當(dāng)先同性后異性，先長(zhǎng)輩后晚輩，先職位高者后職位低者，先已婚者后未婚者，即所謂上級(jí)優(yōu)先、長(zhǎng)輩優(yōu)先、主子優(yōu)先、女士?jī)?yōu)先。

在接待外賓時(shí)，主子有向客人先伸手的義務(wù)，無(wú)論對(duì)方是男是女，主子都應(yīng)先伸手以示歡迎。在社交和商務(wù)場(chǎng)合，當(dāng)別人不按先后依次的慣例而已經(jīng)伸出手時(shí)，都應(yīng)毫不遲疑地馬上回握。拒絕他人的握手是不禮貌的。

(三)握手禁忌。

在商務(wù)交往中，握手禮有以下8條禁忌：

1.不宜用左手與人握手。

2.不宜交叉握手。

3.不宜戴手套與別人握手。

4.不宜用雙手與異性握手。

5.不宜戴著墨鏡、太陽(yáng)鏡、帽子與別人握手。

6.握手時(shí)不要面無(wú)表情。

7.握手時(shí)不能目光游移，漫不經(jīng)心。

8.不能坐著與別人握手。

見(jiàn)面禮儀常識(shí)

揖：拱手行禮，是為揖。這是古代賓主相見(jiàn)的最常見(jiàn)的禮節(jié)。揖讓之禮分為三種：

一專用于沒(méi)有婚姻關(guān)系的異姓，行禮時(shí)推手微向下;二專用于有婚姻關(guān)系的異姓，行禮時(shí)推手平而致于前;三專用于同姓來(lái)賓，行禮時(shí)推手微向上。

長(zhǎng)揖：這是古代不分尊卑的相見(jiàn)禮，拱手高舉，自上而下。

拱：古代的一種相見(jiàn)禮，兩手在胸前相合表示敬意。

拜：古代表示尊敬的一種禮節(jié)。古之拜，只是拱手彎腰而已，兩手在胸前合抱，頭向前俯，額觸雙手，猶如揖。后來(lái)亦指將屈膝頓首、兩手著地或叩頭及地稱為"拜"。

拜手：古代的一種跪拜禮。行禮時(shí)，跪下，兩手拱合到地，頭靠在手上?！吨芏Y》中作"空首";也作"拜首"。

再拜：拜兩次為再拜，表示禮節(jié)之隆重。過(guò)去書信末尾也常用"再拜"以表示敬意。

頓首：跪而頭叩地為頓首。"頓"是稍停的意思。行禮時(shí)，頭碰地即起，因其頭接觸地面時(shí)間短暫，故稱頓首。通常用于下對(duì)上及平輩間的敬禮。如官僚間的拜迎、拜送，民間的拜賀、拜望、告別等。也常用于書信的開(kāi)頭或末尾。

稽首：古代的一種跪拜禮。跪而頭觸地作較長(zhǎng)時(shí)間停留為稽首。"稽"是停留拖延的意思。行禮時(shí)，施禮者屈膝跪地，左手按右手，拱手于地，頭也緩緩至于地，手在膝前，頭在手后。頭在地必需停留一段時(shí)間。稽首是最重的禮節(jié)，常為臣子拜見(jiàn)君王時(shí)所用。

冠禮古代表示男子已屆成年的一種禮節(jié)儀式?！抖Y記》上說(shuō)男子二十歲加冠。"冠"即"加冠"，屆時(shí)將筮日筮賓，行冠禮，以示隆重。

笄禮古代貴族女子表示已屆成年的一種禮節(jié)儀式。貴族女子15歲行笄禮，結(jié)發(fā)加笄(笄為發(fā)髻上插的簪子)，取字，并可許嫁。古書說(shuō)的"及笄"、"笄年"、"字人"皆指女子以成年許嫁。將近成年者則稱"未字"、"待字"等。

筮日古人實(shí)行禮儀選擇吉日的占卜方式。用蓍草占卦為筮，用龜殼占卦為卜。

筮賓古人實(shí)行禮儀選擇合適主事人的一種占卜方式。

聘禮先秦列國(guó)諸侯相互聘問(wèn)所遵循的禮儀。其主要儀節(jié)是郊勞(主國(guó)要員都郊迎來(lái)使)、聘享(在宗廟內(nèi)的'迎祭儀式)、私覿、饗賓(宴請(qǐng)來(lái)使)、館賓、贈(zèng)賄(使者臨行，主國(guó)贈(zèng)禮品)。后雖改變各異，但亦基本沿用，多用于外交。

六禮古代婚姻禮儀，即六道手續(xù)，稱為"六禮"。據(jù)《儀禮.士昏禮》載，六禮即納采、問(wèn)名、納吉、納征(男家以聘禮送給女家)、請(qǐng)期(男家備禮告女家以商定期)、親迎。

九賓亦稱"九賓之禮"，為古代賓禮中最隆重的禮儀，主國(guó)有九個(gè)迎賓贊禮的官員延迎上殿。《廉頗藺相如列傳》："今大王亦宜齋戒五日，設(shè)九賓于廷。"

三拜古代拜制沿革困難。一般地說(shuō)，長(zhǎng)跪、彎腰、垂首至地為"拜"。拜時(shí)頭低垂觸地，并略作停留，稱為"稽首"，或稱"叩首"，俗稱"磕頭"。古時(shí)常禮為兩拜稽首，稱為"再拜"。有時(shí)以示敬重或誠(chéng)意，則變常禮為三拜稽首，稱為"三拜"。

喪禮古稱"兇禮"，安葬死者前后的殮殯奠饌和拜踴哭泣的禮節(jié)。

酹古代祭祀或設(shè)誓的一種儀式。作法是把酒灑在地上。

如何跪坐

前據(jù)后恭古漢族是佩劍的,佩劍的士要時(shí)刻保持警戒狀態(tài).所以坐下來(lái)前,先單獨(dú)彎曲左腿,因?yàn)閯υ谧竺?突然拔劍的時(shí)候,不會(huì)劃到左腿.成單腿跪姿態(tài).隨后再?gòu)澢彝龋孪ドw距離一拳寬度,雙手握拳,低在腰部.站起來(lái)的時(shí)候,反之,先起右腿,便于拔劍,再起左腿。這個(gè)是武人的坐法.

文人的坐法是先彎腰,成鞠躬姿態(tài),身體重心降低,隨后,雙膝蓋著地.坐后和女子一樣,是雙膝蓋并攏,雙手平壓在前面.另外,平日起居,可以用前一種.但是祭祀,跪拜,必需用后一種.

商務(wù)見(jiàn)面禮儀常識(shí)有哪些

在長(zhǎng)期的商務(wù)往來(lái)中，儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)、修養(yǎng)程度和精神面貌，是相互了解和溝通的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。人們?cè)趯?duì)外場(chǎng)合的行為舉止，不僅僅是個(gè)人行為，而且會(huì)影響到本部門、本企業(yè)的形象。因此，必需時(shí)時(shí)刻刻留意維護(hù)自身形象，駕馭涉外禮儀學(xué)問(wèn)，懂得禮儀規(guī)范，以期打開(kāi)市場(chǎng)合作之門。在商務(wù)中，商務(wù)禮儀起著重要的潤(rùn)滑和促進(jìn)作用。要卓有成效地開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，必需駕馭禮儀學(xué)問(wèn)，遵循禮儀規(guī)范，注意規(guī)避不合禮儀的言行，而交談禮儀和饋贈(zèng)禮儀是商務(wù)禮儀的重要方面。嫻熟的談話技巧、適度的禮儀饋贈(zèng)，有助于商務(wù)活動(dòng)取得勝利。

第一、提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾?蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)".進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)微環(huán)節(jié)，細(xì)微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng)。

其次、便利我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒適。

第三、有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

見(jiàn)面禮儀的常識(shí)概要

拱手禮是最具中國(guó)特色的見(jiàn)面問(wèn)候禮儀。拱手禮與其相像的禮儀稱作揖，是中國(guó)古代起先的，相見(jiàn)或感謝時(shí)常用的一種禮節(jié)。行禮時(shí)，雙手互握合于胸前。一般右手握拳在內(nèi)，左手在外;若為喪事行拱手禮，則正好相反。

拱手時(shí)，左手在外，以左示人，表示真誠(chéng)與敬重。女子行拱手禮時(shí)則正好反過(guò)來(lái)，這是因?yàn)槟凶右宰鬄樽?，女子以右為尊?/p>

二握手禮。

握手是大多數(shù)國(guó)家見(jiàn)面或離別時(shí)的禮節(jié)，雖然握手時(shí)司空見(jiàn)慣的事情，但是不同交際場(chǎng)合、不同見(jiàn)面對(duì)象都有不同的禮節(jié)。

雙方握手，誰(shuí)先伸手是有肯定的先后依次的，上下級(jí)關(guān)系中，上級(jí)應(yīng)先伸手，下級(jí)才能握手;主賓關(guān)系中，主子宜先伸手，客人才能握手;依據(jù)年齡推斷時(shí)，年長(zhǎng)者應(yīng)主動(dòng)伸手，年輕人才能握手;依據(jù)性別推斷時(shí)，女性宜主動(dòng)伸手，男士才能握手;依據(jù)婚姻狀況作出推斷時(shí)，已婚者應(yīng)主動(dòng)伸手，未婚者才能握手。無(wú)論雙方的職位或年齡相差有多大，都必需起身站直后再握手，不行坐著握手。

握手時(shí)必需運(yùn)用右手，這是國(guó)際上普遍適用的原則，伸出的手掌應(yīng)垂直于地面，避開(kāi)手心向上或向下。握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，兩手交握3-4秒，上下晃動(dòng)2次是較為合適的。握手的力度不宜太大也不行太小，讓對(duì)方感覺(jué)到有力而沒(méi)有難受感即可。在握手的過(guò)程中要給對(duì)方一個(gè)微笑且有眼神溝通。

三鞠躬禮。

鞠躬禮起源于中國(guó)，在先秦時(shí)代，兩人見(jiàn)面時(shí)彎曲身體，表示謙遜尊敬的姿態(tài)，在今日鞠躬已成為一種交際禮儀。

在中國(guó)，鞠躬禮大多用于迎接來(lái)賓、演員謝幕、領(lǐng)獎(jiǎng)、演講等場(chǎng)合，鞠躬時(shí)，先看著對(duì)方的眼睛，視線隨著身體的移動(dòng)而移動(dòng)，忌諱看自己腳部或低垂頭部。一般來(lái)說(shuō)，迎賓為15?，送客或表示懇切之意為30?，表示感謝為60?,90?鞠躬表示深度敬意，在對(duì)父母、尊者等表達(dá)敬意或在特別重要場(chǎng)合中運(yùn)用。鞠躬禮是表示敬重的一種禮儀，但是90?鞠躬可別亂用喲!

美國(guó)的商務(wù)見(jiàn)面禮儀常識(shí)

美國(guó)人以大而化之的自由風(fēng)格著名天下，而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的生意場(chǎng)上，必要的商務(wù)禮儀一樣必不行少。下面是我給大家搜集整理的美國(guó)的商務(wù)見(jiàn)面禮儀常識(shí)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

商務(wù)接見(jiàn)時(shí)，要講究服飾，留意整齊，穿著西裝較好，特殊是鞋要擦亮，手指甲要清潔。美國(guó)商人較少握手，即使是初次見(jiàn)面，也不肯定非