MOOC 組織行為學-中南財經(jīng)政法大學 中國大學慕課答案

MOOC組織行為學-中南財經(jīng)政法大學中國大學慕課答案第一講單元測驗：《組織行為學》概述1、問題：組織行為學是研究下述哪方面規(guī)律性的科學()選項：A、一切人的心理活動B、一切人的行為C、組織內(nèi)的人的心理與行為D、一切人的心理與行為正確答案:【組織內(nèi)的人的心理與行為】2、問題：管理者角色學派的代表人物是()選項：A、泰勒B、韋伯C、勒溫D、明茲伯格正確答案:【明茲伯格】3、問題：通常我們所說的管理者的四大職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）選項：A、控制B、溝通C、談判D、監(jiān)督正確答案:【控制】4、問題：體現(xiàn)團隊資源分配的管理者角色是（）選項：A、決策者角色B、信息傳遞者角色C、人際關(guān)系角色D、監(jiān)督者角色正確答案:【決策者角色】5、問題：工作績效模型中體現(xiàn)員工能不能干，愿不愿意干，有沒有條件干的三大因素是（）選項：A、領(lǐng)導(dǎo)B、能力C、機會D、動機正確答案:【能力#機會#動機】6、問題：組織行為學的研究內(nèi)容包括()與群體三個層面。選項：A、組織B、領(lǐng)導(dǎo)C、激勵D、個體正確答案:【組織#個體】7、問題：組織行為學是指通過對組織內(nèi)人的心理和行為進行系統(tǒng)研究，從而幫助管理者解釋、預(yù)測、控制和引導(dǎo)組織中人的行為，最終實現(xiàn)組織目標的學科。選項：A、正確B、錯誤正確答案:【正確】第二講單元測試：《如何知人善用》1、問題：行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是()選項：A、多血質(zhì)B、粘液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、抑郁質(zhì)正確答案:【膽汁質(zhì)】2、問題：（）指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總體評價和看法。選項：A、認知B、價值觀C、態(tài)度D、興趣正確答案:【價值觀】3、問題：強調(diào)技術(shù)并不斷成長，職業(yè)發(fā)展圍繞自己所擅長的技術(shù)或?qū)I(yè)能力而進行的，如工程或金融分析，這種“職業(yè)錨”叫（）選項：A、管理型職業(yè)錨B、創(chuàng)造型職業(yè)錨C、技術(shù)型職業(yè)錨D、安全型職業(yè)錨正確答案:【技術(shù)型職業(yè)錨】4、問題：霍蘭德認為（）中的人適合從事思考和理解的科學研究活動。選項：A、藝術(shù)型B、研究型C、社會型D、傳統(tǒng)型正確答案:【研究型】5、問題：美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型，將個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”，冰山以上部分包括（）選項：A、知識B、價值觀C、技能D、自信正確答案:【知識#技能】6、問題：下列屬于特殊能力的有（）選項：A、音樂能力B、繪畫能力C、邏輯思維能力D、想象力正確答案:【音樂能力#繪畫能力】7、問題：動機是個體行為的基礎(chǔ)，因為它關(guān)系到個體能否有干某件事的可能性。選項：A、正確B、錯誤正確答案:【錯誤】第三講單元作業(yè)案例分析第四講單元測試1、問題：（）是行為的直接原因，是引起、維持個體活動并使該活動朝某一目標進行的內(nèi)在動力。選項：A、動機B、需要C、激勵D、目標正確答案:【動機】2、問題：提出需要層次不僅表現(xiàn)出“滿足-上升”趨勢，而且表現(xiàn)出“挫折-倒退”趨勢的激勵理論是()選項：A、期望理論B、雙因素理論C、成就需要理論D、ERG理論正確答案:【ERG理論】3、問題：以下哪些因素不屬于赫茲伯格雙因素理論中的激勵因子（）選項：A、成就感B、工作條件C、個人成長D、工作的主動性正確答案:【工作條件】4、問題：下列哪些不屬于ERG理論的需要層次（）選項：A、生存B、相互關(guān)系C、成長D、自我實現(xiàn)正確答案:【自我實現(xiàn)】5、問題：馬斯洛認為人的最高層次需要是()選項：A、尊重需要B、成就需要C、權(quán)力需要D、自我實現(xiàn)需要正確答案:【自我實現(xiàn)需要】6、問題：通過撤銷有利的刺激來減少某種行為是（）選項：A、懲罰B、正強化C、負強化D、消退正確答案:【消退】7、問題：目標設(shè)置理論認為目標設(shè)置有三個基本點，即目標的具體性、目標的適當反饋和()選項：A、目標的適當難度B、目標的宏大性C、目標的抽象性D、目標的科學性正確答案:【目標的適當難度】8、問題：（）指個體對于自己有能力完成某種任務(wù)的一種信念選項：A、自我效能感B、自我認知C、組織支持感D、心理契約正確答案:【自我效能感】9、問題：下列屬于員工內(nèi)在動機的是（）選項：A、報酬B、興趣C、滿足感D、成就感正確答案:【興趣#滿足感#成就感】第五講單元測試1、問題：（單選）（）指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過程及各級管理工作，讓下級和員工與企業(yè)的管理者處于平等的地位研究和討論組織中的問題。選項：A、控制B、領(lǐng)導(dǎo)C、參與管理D、計劃正確答案:【參與管理】2、問題：（單選）下列哪一項屬于常見的工作情境中的態(tài)度（）選項：A、工作滿意度B、激勵C、決策D、參與管理正確答案:【工作滿意度】3、問題：(多選題)態(tài)度包括三個主要成分，分別是（）選項：A、認知成分B、情感成分C、行為意向成分D、公平成分正確答案:【認知成分#情感成分#行為意向成分】4、問題：（多選）參與管理的形式包括（）選項：A、分享決策權(quán)B、代表參與C、質(zhì)量圈D、員工持股方案正確答案:【分享決策權(quán)#代表參與#質(zhì)量圈#員工持股方案】5、問題：人們出現(xiàn)了認知失調(diào)，就會不由自主地驅(qū)使自己去減少這種矛盾，力求恢復(fù)或保持認知因素之間的平衡和一致性，常見的三種方式是（）選項：A、改變態(tài)度或行為B、對兩個認知因素重新評價，減弱其中一個或同時改變兩者的重要性或強度C、不采取措施，任其自由發(fā)展D、在不改變兩個認知因素的情況下，增加一個或幾個能彌補鴻溝的新認知或理由正確答案:【改變態(tài)度或行為#對兩個認知因素重新評價，減弱其中一個或同時改變兩者的重要性或強度#在不改變兩個認知因素的情況下，增加一個或幾個能彌補鴻溝的新認知或理由】6、問題：由于認知沖突引起內(nèi)心不自在的狀態(tài)，就叫做“認知失調(diào)”現(xiàn)象。選項：A、正確B、錯誤正確答案:【正確】第六講單元測驗1、問題：為了實現(xiàn)特定的目標，由兩個或兩個以上相互作用的個體組合而成的集合體稱之為（）選項：A、企業(yè)B、組織C、社會D、群體正確答案:【群體】2、問題：（）主要靠工作維系成員之間的關(guān)系，成員按照組織的規(guī)章制度，崗位角色要求行動選項：A、正式群體B、非正式群體C、同事D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案:【正式群體】3、問題：當一個人與群體中的多數(shù)人的意見有分歧時，群體通常會通過以下四種方式對個體施加壓力，分別是勸說；“懷柔”政策；“鐵腕”政策；（）選項：A、協(xié)商B、團隊學習C、知識分享D、排斥正確答案:【排斥】4、問題：個人或人們在群體及社會中由于占據(jù)一定的位置而必須從事的行為或顯示的態(tài)度的總和稱之為（）選項：A、態(tài)度B、認知C、角色D、地位正確答案:【角色】5、問題：群體或他人對個體所扮演角色的期望行為模式稱為（）選項：A、角色認知B、角色期望C、角色認同D、角色承擔正確答案:【角色期望】6、問題：以下哪一項不是群體思維的癥狀（）選項：A、對持異見者施加壓力B、自我抑制意見的表達C、集體尋找合理化借口D、團結(jié)合作正確答案:【團結(jié)合作】7、問題：以下哪幾項屬于避免群體思維現(xiàn)象發(fā)生的做法（）選項：A、控制群體規(guī)模B、指派人員從反面看問題C、引入外部專家D、合理的決策程序正確答案:【控制群體規(guī)模#指派人員從反面看問題#引入外部專家#合理的決策程序】8、問題：正式群體有自己特殊的行為規(guī)范，對人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用，使員工的行為偏離組織制度的影響。選項：A、正確B、錯誤正確答案:【錯誤】第七講單元測試1、問題：對于工作復(fù)雜，依賴性高的任務(wù)，一般采取什么樣的工作形式（）選項：A、群體工作形式B、團隊工作形式C、獨立工作D、群體理念與團隊管理結(jié)合正確答案:【團隊工作形式】2、問題：坦誠、高效和互相尊重地交流信息是指高績效團隊成員5C中的（）選項：A、合作B、解決沖突C、溝通D、慰藉正確答案:【溝通】3、問題：強調(diào)任務(wù)的目標要求和活動日程表；在方案中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容；促使團隊成員產(chǎn)生時間緊迫的感覺，勤奮、盡責、焦慮，關(guān)注細節(jié)，追求完美是貝爾賓角色中的（）選項：A、完美者B、推進者C、監(jiān)督者D、外交家正確答案:【完美者】4、問題：（）會導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，人與人之間互相憎恨，會影響到團隊目標的有效實現(xiàn)，很可能是一種破壞性沖突選項：A、任務(wù)沖突B、目標沖突C、政治沖突D、關(guān)系沖突正確答案:【關(guān)系沖突】5、問題：在分析什么樣的工作適合團隊形式，什么樣的工作適合群體形式，我們主要從哪兩個方面進行分析（）選項：A、任務(wù)的相互依賴性B、工作場所C、任務(wù)的復(fù)雜性D、工作興趣正確答案:【任務(wù)的相互依賴性#任務(wù)的復(fù)雜性】6、問題：貝爾賓把九種角色分為三大類，其中偏任務(wù)型的三類是（）選項：A、執(zhí)行者B、推進者C、外交家D、完美者正確答案:【執(zhí)行者#推進者#完美者】7、問題：從成員所負的責任來看，群體成員主要對自己的個體績效負責，重在完成自己的任務(wù)，而團隊成員不僅對個人的工作負責，而且對整個團隊的業(yè)績負責。選項：A、正確B、錯誤正確答案:【正確】第八講單元測試1、問題：相對于管理者而言，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力強調(diào)來自（）選項：A、個人魅力B、職位C、興趣D、法律賦予正確答案:【個人魅力】2、問題：（）來自領(lǐng)導(dǎo)者個人，包括兩個方面，一個方面是來自于個體能力，另一方面來自于領(lǐng)導(dǎo)者的個人品行。選項：A、硬權(quán)力B、工作能力C、軟權(quán)力D、品德修養(yǎng)正確答案:【軟權(quán)力】3、問題：（）研究的是具有什么樣特征的人能夠成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者，這些個人特征往往帶有很大的先天性。選項：A、領(lǐng)導(dǎo)的行為理論B、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論C、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論D、生命周期理論正確答案:【領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論】4、問題：員工完成某個具體任務(wù)的成熟度可以從兩個方面來衡量，一是員工是否具備完成這個任務(wù)的能力，二是員工是否具備從事這個任務(wù)的（）選項：A、知識B、技能C、經(jīng)驗D、意愿正確答案:【意愿】5、問題：（多選）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力修煉部分知識，具備以下哪些特點的人更容易取得他人的信任（）選項：A、能力B、仁慈C、自負D、正直正確答案:【能力#仁慈#正直】6、問題：下列哪些是缺乏對下屬的真心關(guān)懷的表現(xiàn)（）選項：A、只關(guān)心工作任務(wù)，不了解員工的需求B、不能對員工進行區(qū)別管理C、缺乏對員工的理解與信任D、缺乏對員工工作成長的幫助正確答案:【只關(guān)心工作任務(wù)，不了解員工的需求#不能對員工進行區(qū)別管理#缺乏對員工的理解與信任#缺乏對員工工作成長的幫助】7、問題：領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者，二者沒有差異。選項：A、正確B、錯誤正確答案:【錯誤】第九講單元測試1、問題：任務(wù)分解應(yīng)細化到什么程度體現(xiàn)的是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的關(guān)鍵因素是（）選項：A、工作部門化B、指揮鏈C、工作專門化D、管理幅度正確答案:【工作專門化】2、問題：組織結(jié)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品、區(qū)域或者客戶進行部門劃分，每一個部門負責一個獨立的業(yè)務(wù)單元，這種組織結(jié)構(gòu)是（）選項：A、直線式B、事業(yè)部式C、職能式D、矩陣式正確答案:【事業(yè)部式】3、問題：不同的單位，部門化的基礎(chǔ)不一樣，常見的有職能部門化和（）選項：A、產(chǎn)品部門化B、地域部門化C、流程部門化D、顧客部門化正確