3.15國際消費者權(quán)益日活動方案匯集(7篇)_第1頁
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文檔簡介

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案匯集(7篇)

活動方案可以幫助確定活動的圓滿進行,你們會寫消費者權(quán)益日活動方案嗎?這篇“3.15國際消費者權(quán)益日活動方案”是作者用心創(chuàng)作的希望您會喜歡,需要靈感的準備工作者這里有許多經(jīng)驗可看!

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案【篇1】

一、活動背景

“315”為國際消費者權(quán)益日,為的是促進國際范圍內(nèi)保護消費者的活動。同樣,學(xué)院內(nèi)的消費者也要受到保護。3.15是同學(xué)們的愿望,對于消費者而言,它是節(jié)日,對于經(jīng)營者來講,它是考驗,對于學(xué)院來講,它是行動!

二、活動主題

消費法律知識

三、宗旨與目的

為隆重紀念今年“315”國際消費者權(quán)益日,大力宣傳消費與和諧的理念,普及消費與和諧知識,揭露有悖健康消費的商品和服務(wù),促進學(xué)院內(nèi)消費市場環(huán)境的改變,樹立各超市的品牌形象,積極引導(dǎo)同學(xué)們合理、健康消費,喚起同學(xué)們依法維權(quán)的意識。

四、活動時間、地點

時間:3月15日

地點:舞東區(qū)超市門口

五、活動流程

1.制作出海報,橫幅一條

2.聯(lián)系廣播臺,宣傳本次活動。

3.將3.15活動的投訴、意見表印100張。

4.設(shè)點時間段,早上11點—1點,下午5點—晚上9點。

5.整理收集的.投訴和意見。

6.邀請專家現(xiàn)場講解有關(guān)大學(xué)生如何維權(quán)的專題講座。

7.放一些有關(guān)消費者保護的紀錄片,實行有獎問答。

8.召開會議總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),供下一屆活動參考。

六、注意事項

1、工作人員要語氣溫和、耐心細致解答同學(xué)提出的問題并給予指導(dǎo)和說明,務(wù)必以認真公正的態(tài)度填寫調(diào)查表。

2、應(yīng)機警盡快地處理好相應(yīng)的突發(fā)事件。

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案【篇2】

一、活動目的

為隆重紀念___年3·15國際消費者權(quán)益日,深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的___年“消費與服務(wù)”年主題,進一步加強對我校商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護我校師生的合法權(quán)益,推動我校黨政建設(shè)、團學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,__學(xué)院團委、學(xué)生會決定在全校開展___年3·15國際消費者權(quán)益保護日紀念活動。

二、活動主題

強化消費維權(quán)意識,服務(wù)和諧校園建設(shè)

三、活動單位

活動主辦———共青團__學(xué)院委員會

活動承辦———__學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部

活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、__市電子協(xié)會

四、活動時間

___年3月13日

五、活動對象

__學(xué)院全體學(xué)生

六、活動地點

__學(xué)院達理學(xué)生活動中心一樓

七、活動簡介

3.15系列活動之一——你的權(quán)益,我們的牽掛

活動目的:學(xué)生的權(quán)益是多個方面的,為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題,幫助同學(xué)解決消費過程中的困惑,我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和__市電子協(xié)會參與活動。

活動內(nèi)容:

知識宣傳在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識,使其明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負的責任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布___年“十大侵權(quán)案例”和___年“十大消費熱點”。

現(xiàn)場咨詢邀請西橋工商所在學(xué)?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款,解答同學(xué)們的維權(quán)疑問,受理相關(guān)申(投)訴、舉報。

火眼金金邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學(xué)生的常用物品,可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。

電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù)本次活動還得到了__市電子協(xié)會的協(xié)助,將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學(xué)提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。

活動前期工作安排:

(一)活動申請:

向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費

(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動

(三)做好前期活動宣傳工作

(四)場地的布置

活動時間:3月13日8:30--12:00

活動地點:達理學(xué)生活動中心一樓

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案【篇3】

在3.15宣傳日活動來臨之際,為了深入貫徹省市食品藥品監(jiān)管工作會議精神,進一步普及《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識,努力提高全縣人民食品藥品安全意識和食品藥品安全保障水平,結(jié)合全縣食品藥品監(jiān)管工作實際制定本方案。

一、活動目的

通過3.15宣傳活動,使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識進一步普及,食品藥品市場服務(wù)經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,食品藥品安全監(jiān)管部門的工作職責和工作成效被社會進一步認知,人民群眾對全縣食品藥品安全滿意度進一步提升,切實營造全社會關(guān)心食品藥品安全的濃厚氛圍。

二、活動時間

20__年3月12日至3月15日

三、活動內(nèi)容

(一)開展下鄉(xiāng)巡回展示宣傳活動

由食品藥品稽查局組織執(zhí)法人員利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日(3月12日),深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)以出動執(zhí)法車、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料等方式向食品藥品經(jīng)營者及消費者展開廣泛宣傳。寓宣傳引導(dǎo)于服務(wù)之中,以點帶面,引導(dǎo)食品藥品經(jīng)營者和廣大消費者樹立食品藥品質(zhì)量安全意識,營造人人關(guān)注食品藥品安全的良好氛圍。

(二)開展專項整治宣傳活動

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所(3月12日—3月15日)積極開展進企業(yè)、進學(xué)校、進醫(yī)院、進市場、進超市“五進活動”。圍繞食品經(jīng)營門店普及電子一票通、特殊食品實行專區(qū)專柜銷售、冷凍冷藏類食品實行冷凍冷藏、流動送貨車和流動餐飲車實行備案制、餐飲服務(wù)單位打造“明廚亮灶”工程等內(nèi)容開展正面宣傳,使廣大食品藥品經(jīng)營者和消費者進一步了解食品藥品安全知識,增加安全消費信心。并要求各自根據(jù)轄區(qū)實際,選擇一到兩個專項整治重點內(nèi)容,創(chuàng)建示范點,以點帶面,全面推開。使食品藥品經(jīng)營企業(yè)進一步落實主體責任,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

(三)開展3.15宣傳日活動

稽查局3月15日在文化廣場通過懸掛橫幅標語、擺放展示牌、設(shè)立咨詢臺、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產(chǎn)品等形式,向廣大消費者宣傳食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、食品藥品安全基本知識,解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問,增強科學(xué)飲食安全用藥的意識,提高辨別假劣食品藥品的水平。鼓勵群眾發(fā)現(xiàn)假劣食品藥品及時撥打12331舉報,以維護自身合法權(quán)益。努力營造食品藥品安全重于泰山的強大社會聲勢和公眾關(guān)心、支持、參與食品藥品安全的良好社會氛圍。

(四)開展新聞宣傳活動

局機關(guān)負責全方位收集巡回展示、專項整治、宣傳日活動的相關(guān)信息資料,認真梳理、整合,制作專題片,對活動開展情況及時進行新聞報道。

四、活動要求

1、局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所必須高度重視,精心組織開展活動,嚴禁走過場。做到目標明確,重點突出,組織嚴密,效果顯著。

2、活動力求形式多樣,內(nèi)容豐富。局屬各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥所要結(jié)合各自的工作實際,充分利用各種宣傳形式,精心策劃,形成企業(yè)積極響應(yīng)、群眾主動參與、社會反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案【篇4】

主題:

20__年315主題宣傳活動“消費與服務(wù)”消費者權(quán)益日。

1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。

2、消費者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識

目的:

3.15消費者權(quán)益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家,實惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。

服務(wù)對象:

價格比較網(wǎng)的商家、消費群體

形式:

商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進行開店營業(yè)!

推廣:

一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。

二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。

三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。

四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。

五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。

3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!

時間:

3月8號上線!

調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。

具體操作:

對3.15由來、消費維權(quán)作一個簡介:

3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等。

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案【篇5】

為切實做好20__年紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,根據(jù)國家工商總局有關(guān)“3.15”活動要認真謀劃部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,按照國家工商總局“十三五”時期市場監(jiān)管工作總體要求,增強機遇意識、創(chuàng)新意識、法治意識,樹立消費者至上的理念,順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點,圍繞“新消費,我做主”消費年主題,組織開展紀念“3.15”系列活動。通過大力宣傳《消法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導(dǎo)科學(xué)消費,提振消費信心,努力營造安全放心消費環(huán)境,為拉動經(jīng)濟和廣西“兩個建成”宏偉目標實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻。

二、活動內(nèi)容

(一)開展自治區(qū)工商局互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管指揮中心啟用儀式活動。自治區(qū)工商局將于“3.15”活動期間,開展“廣西區(qū)工商局互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管指揮中心”啟用儀式活動,并邀請自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,內(nèi)容包括:

1.介紹自治區(qū)工商局指揮中心的整體構(gòu)架和功能;由工作人員演示12315指揮中心新平臺系統(tǒng)功能。

2.組織參觀自治區(qū)工商局12315指揮中心、市場天眼監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)控中心,向社會各屆人士介紹自治區(qū)工商局實行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+監(jiān)管”的市場監(jiān)管新模式,展示我區(qū)工商部門運用大數(shù)據(jù)實行市場智能監(jiān)管的.現(xiàn)代化技術(shù)和新成果。

3.廣西區(qū)消委會介紹消費教育中心的構(gòu)架和功能,并組織開展消費教育大講壇活動。

各市工商局12315中心要做好與自治區(qū)工商局12315指揮中心音視頻互聯(lián)互通和設(shè)備的調(diào)試對接工作。

(二)開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。結(jié)合自治區(qū)黨委政府精準扶貧文件精神,深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。內(nèi)容包括:

1.自治區(qū)工商局將在3月份,組織由相關(guān)部門和扶貧志愿者服務(wù)隊組成消費維權(quán)專家團(宣講團),到三江縣開展“送法、送科技、送溫暖”下鄉(xiāng)和消費教育大講堂活動,舉行自治區(qū)工商局“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動啟動儀式。

2.各市、縣工商局要根據(jù)“精準扶貧”有關(guān)精神,以國家和自治區(qū)扶貧開發(fā)重點縣為對象,以消費教育基地和“一會兩站”為依托,深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。通過開辦消費教育大講堂,對消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者進行消費教育引導(dǎo),提高消費者、經(jīng)營者的消費維權(quán)法律意識。通過深入農(nóng)村田間地頭,傳授科學(xué)消費知識、辨假知識和法律法規(guī)知識,幫助農(nóng)村消費者樹立綠色、文明、理性、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念。通過指導(dǎo)農(nóng)村貧困戶大力發(fā)展綠色產(chǎn)品,幫助農(nóng)民脫貧致富,同時注意保護生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。

(三)開展“3.15”年主題宣傳活動。圍繞“新消費,我做主”消費年主題,廣泛開展主題宣傳活動。

在“3.15”期間,各市工商局要結(jié)合轄區(qū)實際,組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”年主題宣傳活動。主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)要參加消費維權(quán)大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,進一步強化工商機關(guān)為民服務(wù)形象。自治區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)將選擇到部分市縣局的宣傳現(xiàn)場參加相關(guān)活動。

(四)召開新聞發(fā)布會?!?·15”前夕,各地工商局要及時召開新聞發(fā)布會或通氣會,向當?shù)刂饕襟w通報消費維權(quán)信息。內(nèi)容包括:1、通報“3·15”宣傳活動的準備情況,借助媒體力量,發(fā)動社會各界廣泛參與紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日的宣傳活動,推動消費維權(quán)社會共治;2、介紹工商部門、消委會20__年消費者權(quán)益保護工作的亮點和成果,以及20__年消費維權(quán)典型案例和20__年消費維權(quán)工作重點;3、通報20__年工商部門流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況,公布12315消費者投訴舉報熱點,結(jié)合實際發(fā)布消費警示、提示;4、通報20__年供電、供水、供氣、通信、有線電視等五大公共服務(wù)行業(yè)社會消費滿意度調(diào)查結(jié)果。

(五)召開紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨《消法》實施座談會。各級工商機關(guān)和消委會要在“3.15”前夕,由消委會牽頭召開一次座談會,邀請本級消委會的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表等有關(guān)人士,聽取社會各屆對工商部門和消委會消費維權(quán)工作的意見和建議。各級消委會要充分發(fā)揮消委會橋梁紐帶作用,凝聚社會共識,積極推動維權(quán)思路從事后救濟為主向事前事中防范轉(zhuǎn)變、維權(quán)范圍從傳統(tǒng)領(lǐng)域為主向新興領(lǐng)域拓展、維權(quán)方式從調(diào)解為主向先行和解延伸,推動消費維權(quán)工作形成社會共治新格局。

(六)征集20__年廣西消費維權(quán)十大典型案例。全區(qū)各級工商部門、消委會組織要從20__年受理的消費者投訴案例或者成功查處的“訴轉(zhuǎn)案”中,挑選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件,按要求形成文字材料(有圖片的配備說明)報送自治區(qū)工商局。由自治區(qū)工商局評審小組審定,評選出“20__年廣西消費維權(quán)十大典型案例”,通過新聞媒體向社會公布,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提高消費者防范能力和維權(quán)意識,促進全社會共同關(guān)注消費維權(quán)工作,提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。

三、工作要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求實效。各級工商部門、消委會要高度重視紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,積極向當?shù)卣畢R報有關(guān)情況,爭取當?shù)卣⒇斦块T支持;要進一步加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂具體方案,落實工作責任,做好指導(dǎo)督查和組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動社會各屆力量積極參與,確保“3.15”紀念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。

(二)高效履職,值班到位。各級工商部門要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨,提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機關(guān)在“3·15”期間,特別是中央電視臺“3.15”晚會期間,要堅持__小時(08:00-24:00點)值班制度,隨時做好消費投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作;二要確保訴求渠道暢通。各市12315中心要確保12315專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通?;顒悠陂g,自治區(qū)工商局將開展隨機抽查。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各級工商機關(guān)要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊備勤,密切關(guān)注輿情,隨時準備做好“3·15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作,做到投訴快速反應(yīng)、高效處置,確保央視晚會轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落、件件有回音。

(三)精心組織,加強宣傳。各級工商部門與宣傳中心要認真組織和策劃宣傳方案,要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。要通過當?shù)貓罂?、廣播電臺、電視臺開設(shè)消費維權(quán)專欄、專訪,拍攝維權(quán)專題系統(tǒng)宣傳片,曝光典型案例,樹立工商體民情、解民憂,服務(wù)民生的良好形象。

(四)反饋情況,加強溝通。“3.15”活動結(jié)束后,各級工商機關(guān)、消委會要對活動進行認真總結(jié),及時向地方政府和有關(guān)部門報送相關(guān)信息,并于20__年3月25日前將開展活動情況總結(jié)及圖片(附文字說明)通過oA上報自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會郵箱。

各地在開展工作中遇到重要情況和困難,要及時向自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會報告。聯(lián)系電話:__。

3.15國際消費者權(quán)益日活動方案【篇6】

“消費與服務(wù)”之風席“卷”而來

活動目的:通過問卷調(diào)查活動,了解當代大學(xué)生的維權(quán)意識和手段,使得廣大同學(xué)樹立正確的維權(quán)意識,與“消費與服務(wù)”主題并進,學(xué)會應(yīng)用法律武器維護他人和自己的合法權(quán)益。

活動時間:3月13日

活動地點:達理學(xué)生活動中心以及瑞京校道

3.15系列趣味游戲《消費樂開懷》

游戲一:消費我宣言(小名:人氣大比拼)

游戲介紹:將橫幅標語寫于題板上,參賽者每組分為三個人,30秒內(nèi),看誰拉來的人數(shù)最多,并幫其喊出橫幅口號的獲勝。

游戲二:真假面對面

游戲介紹:先由一人開始,指著自己的五官任何一處問對方:“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內(nèi)回答,如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答:這是鼻子,同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內(nèi)選手出錯便

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